Dépann’Express

ZA, 16 RUE DE LA CROIX BLANCHE, Les Savis, 16160 Gond-Pontouvre 4.10 (110 avis)

Retrouvez toutes les informations sur Dépann’Express, votre Garage automobile, situé ZA, 16 RUE DE LA CROIX BLANCHE, Les Savis, 16160 Gond-Pontouvre. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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  • Lundi Ouvert 24h/24
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  • Jeudi Ouvert 24h/24
  • Vendredi Ouvert 24h/24
  • Samedi Ouvert 24h/24
  • Dimanche Ouvert 24h/24

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (110)

4.10 sur 5.0 (110 avis)
  • Avatar de CookSavon
    C.
    Avis fait le 15/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très sympa, mont bien aidé

  • Avatar de FARAH VERGNION
    FARAH V.
    Avis fait le 28/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Équipe super, très bonne prise en charge aussi bien par le dépanneur que par les bureaux ! Je suis très satifaite merci à vous.

  • Avatar de Bernard Coquette
    Bernard C.
    Avis fait le 28/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Très bon et agréable

  • Avatar de Magali Breaud
    Magali B.
    Avis fait le 26/02/2024
    Note de : 3 / 5

    Pas très ponctuel et essaye de dépanner votre voiture et si elle démarre pas de remorquage au garage même si votre voyant moteur sallume.

  • Avatar de Claire Ducouret
    Claire D.
    Avis fait le 23/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Le staff est au top merci 👍

  • Avatar de Bernadette TEXIER
    Bernadette T.
    Avis fait le 12/02/2024
    Note de : 3 / 5

    Manque de panneaux signalétiques Rent and drop.Une hôtesse a été à la mesure par sa gentillesse.

  • Avatar de Celine Visite
    Celine V.
    Avis fait le 29/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Abuser sur le prix du déplacement

  • Avatar de chipenda Naila
    chipenda N.
    Avis fait le 09/11/2023
    Note de : 1 / 5

    J’ai opté pour le transport long distance 2 semaine que j’ai réglé ma voiture n’a toujours pas été transporté on te donne aucune information ne respecte pas les date de livraison le personnel très désagréable au téléphone .

  • Avatar de Anne Janicaud
    Anne J.
    Avis fait le 08/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Rapidité dintervention. Entreprise sérieuse.

  • Avatar de Aline Borderies
    Aline B.
    Avis fait le 07/10/2023
    Note de : 4 / 5

    Très sympa et réactif. Jai attendu 10 mn quils viennent me dépanner ( batterie HS ) au pied de mon domicile .Merci Cédric. Je recommande ce pro

  • Avatar de Marianne Texam
    Marianne T.
    Avis fait le 09/08/2023
    Note de : 2 / 5

    Pour le remorquage, ça sest bien passé, pour porter ensuite le véhicule dans un garage cest une autre histoire, nous avons été remorqué lundi en fin daprès midi, nous sommes mercredi après midi et notre voiture nest pas encore réceptionnée par le garage en charge des réparations, on a pourtant appelé hier matin et on nous a assuré que le véhicule partirait hier à 14h. On attend le diagnostic du garage et là on apprend quils nont pas notre voiture. On perd encore 24h, on nest pas de la région et nos vacances prennent fin dans 4 jours, on ne sait pas si les réparations pourront être faites pour partir. Jaurais apprécié quon nous informe hier que notre véhicule resterait au dépôt... On aurait demandé un transfert pour gagner du temps.

  • Avatar de Jérôme CHAMPAGNE
    Jérôme C.
    Avis fait le 02/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon service !

  • Avatar de Clem Peupeu
    Clem P.
    Avis fait le 30/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Tomber en panne à 8h00 sur la voie rapide . Dépanneur arrivé 5 min après très pro très gentil et concilient. Cependant toujours le même problème... Les assurances... 1h30 dattente pour lassistance . Le personnel a été très gentil et pro . Je recommande. Message au Big Boss : il faudrais augmenté vos salariés ils sont très pro 😁

  • Avatar de LovePraha
    L.
    Avis fait le 03/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Rapide, réactif et très accueillant . Tous ce que l’on souhaite lorsque l’on tombe en panne . Je recommande 👍

  • Avatar de Fabrice Villepontoux
    Fabrice V.
    Avis fait le 01/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Une très bonne expérience de Dépanneur chez DepannExpress....Et nouveau Retraité

  • Avatar de Placide
    P.
    Avis fait le 05/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Je nai pas eu affaire à leurs services mais jai eu des soucis avec rent n drop et avec mon assurance, les personnes à laccueil ont pris le temps de maider alors que ce nétait pas leur problème.Merci beaucoup pour votre aide et votre sympathie !

  • Avatar de Yannick ELLE
    Yannick E.
    Avis fait le 05/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Dépannage rapide et effectué dans les règles de lart grâce à leur réactivité et à la MACIF, avec dépose à proximité. Attention ! Ont déménagé dans la zone des Savis. Difficile à trouver actuellement car aucun éclairage.

  • Avatar de Marc Bonnin
    Marc B.
    Avis fait le 06/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Franchement très bienAgréablement surprisDisponible organisé je conseille vivement

  • Avatar de Melanie Ferre
    Melanie F.
    Avis fait le 04/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Jordan est au top! Venu pour me remorquer dans un souterrain il a trouvé le problème et l a réglé sur place! Parfait rapide efficace !

  • Avatar de Elwood Jack (“ha666mc”)
    Elwood J. (.
    Avis fait le 08/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Dépannage super pro Depanneur vraiment simpa vraiment top

    Photo n° 0 de l'avis de Elwood Jack (“ha666mc”) fait le 08/01/2023
  • Avatar de Louis De Fontanes
    Louis D. F.
    Avis fait le 28/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Rapide et réactif. Je recommande

  • Avatar de florin audrey
    florin A.
    Avis fait le 11/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Tombé en panne le week end, à 7km du garage souhaité, le dépanneur est arrivé,à monter la voiture sur son camion et na jamais voulu lamener à ce garage,il avait dautre chose à faire selon ces dires (ce que j imagine bien, mais son rôle est avant tout de transporter une voiture en panne dun point A à un point B en sachant que ce nétait pas un détour de 45km cétait 7km à peine) du coup il ma fait revenir sur mes pas sur 40km en arrière (je ne suis pas du tout de la région) et me suis retrouvé à 40km au milieu de nul part.Même lassurance na pas réussi à le décider de lemmener au garage choisi, du coup vu quils sont agréé avec mon assurance, elle lui a demandé de soccuper de faire le diagnostique de mon véhicule qui sera fait le lundi.Une fois arrivé à son dépôt limite jeter dehors avec une amabilité digne de ce nom.Le lundi arrive, diagnostique fait, je reçois un appel qui me dit votre voiture redémarre on sait pas ce que sait, elle fait un bruit SUPER bizarre, ce nest pas de notre ressort il faut la faire transporter à un autre garage.Du coup je demande à livrer mon véhicule au garage que javais demandé depuis le samedi, ce qui ma fait un dépassement du coup rajout de ma poche pour la transporter(ce qui ne serait pas arrivé si le samedi leur dépanneur avait enmener ma voiture là où je le souhaitais et du coup forcément il se sont bien rincé en se faisant payer 2 remorquage.Livraison non respecté dans les délais, prévu mercredi matin 9h au garage arrivé le jeudi soir.Et au final ma voiture na jamais fait de bruit bizarre et rien dinquiétant.Je ne recommande pas, je peux comprendre que le travail peut-être dur, mais lamabilité et le professionnalisme sont absent dans cette entreprise.

  • Avatar de NATHAN DECOURT
    NATHAN D.
    Avis fait le 08/11/2022
    Note de : 2 / 5

    Très insatisfait car le dépanneur nous dit que le véhicule arrive à la première heure en concession le lendemain alors qu il arrive en début daprès midi la prochaine sabstenir serait la meilleure des choses !!!!!!

  • Avatar de stephanie desset
    stephanie D.
    Avis fait le 27/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Dépannage rapide, très professionnel, donne de très bon conseil. Je recommande. Merci encore pour tout.

  • Avatar de Elodie Bonnet
    Elodie B.
    Avis fait le 31/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Equipe très efficace et rapideMerci pour votre intervention et votre gentillesse

  • Avatar de Karine Briche
    Karine B.
    Avis fait le 24/07/2022
    Note de : 2 / 5

    Pas très aimable

  • Avatar de virginie.
    V.
    Avis fait le 25/05/2022
    Note de : 2 / 5

    Dépanneur très sympa par contre il faut se battre pour faire relivrer le véhicule dans un garage. Manque dorganisation. Le mardi 11h les plannings ne sont soit disant pas faits. Devait me rappeler pour me donner une date de rapatriement de mon véhicule jattends encore...

  • Avatar de Manuel Blanchard
    Manuel B.
    Avis fait le 24/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Dépanneur rapide et efficace

  • Avatar de Youness Benas
    Youness B.
    Avis fait le 10/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Franchement rien a dire service très rapide personne super sympas agréable je recommande vivement merci encore pour aujourdhui (k)

  • Avatar de Sonia Martin
    Sonia M.
    Avis fait le 22/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Réactif, professionnel. Très bon relationnel.

    Photo n° 0 de l'avis de Sonia Martin fait le 22/04/2022
  • Avatar de Julien GOUBAN
    Julien G.
    Avis fait le 21/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Intervention ultra-rapide, très pro. A recommander.

    Photo n° 0 de l'avis de Julien GOUBAN fait le 21/04/2022
  • Avatar de Quentin Linlaud
    Quentin L.
    Avis fait le 15/11/2021
    Note de : 3 / 5

    Bien

  • Avatar de serge revardeau
    serge R.
    Avis fait le 25/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympathique et très professionnel. Jai fait changer mes pneus cétait parfait, pour ma part je reviendrai.

  • Avatar de grier anthony
    grier A.
    Avis fait le 11/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Service rapide et courtois je recommande leur service

  • Avatar de Artemis
    A.
    Avis fait le 02/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Employés désagréables. Ils ont pris 2 semaines pour transporter ma voiture, alors que je les avait payé le jour que jai fait le devis. Plus jamais!!

  • Avatar de Ray 16
    Ray 1.
    Avis fait le 10/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Problème de personnel dû aux vacances mais finalement le travail à été exécuté avec toujours le même sérieux .je conseille aux maniaques des jantes !

  • Avatar de Laurent Lavigne
    Laurent L.
    Avis fait le 02/08/2021
    Note de : 2 / 5

    A la lecture des avis qui sont plutôt positifs, jai eu pour ma part la malchance de tomber sur un dépanneur désagréable à la limite de la politesse.Après la nécessité de remettre la voiture sur le camion car pas de possibilité de réparation dans le garage sélectionné par lassurance, cette personne visiblement mécontente de cet imprévu (il était 11h50) a été fort désagréable me coupant la parole alors que jétais en relation avec lassurance pour trouver une autre solution. Jai à peine eu le temps de récupérer mes affaires dans mon véhicule tellement il était pressé de repartir. Cette attitude nest pas normale pour une activité de services comme celle-ci.Les situations de panne sont suffisamment stressantes pour ceux qui les vivent et nous sommes en droit dattendre une attitude polie, respectueuse et bienveillante.

  • Avatar de Marjorie Pannetier
    Marjorie P.
    Avis fait le 22/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Un service exceptionnel. Surtout Mario qui sest occupé de nous au dela de toute attentes.

  • Avatar de MURIELLE DURAND
    MURIELLE D.
    Avis fait le 18/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Je les remercie, de nous avoir remorqué rapidement sur la 2*2 Limoges Angoulême.

  • Avatar de L.
    L.
    Avis fait le 16/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Employés désagréables

  • Avatar de Pierre Hias
    Pierre H.
    Avis fait le 23/03/2021
    Note de : 1 / 5

    Prise en charge et départ vendredi à 13h04 de mon domicile à Jonzac, la moto ne sera déposée à la concession MPH Motos à Champniers que mardi. Ce magasin étant ouvert à partir de 13h30 ce même vendredi.

  • Avatar de Romain G
    Romain G.
    Avis fait le 08/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Maxime pour sa rapidité dintervention, son professionnalisme et sa touche dhumour pour dédramatiser une panne survenue à un retour de vacance !

  • Avatar de Océane DUPONT
    Océane D.
    Avis fait le 29/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Très rapide ! Et très pro. Merci au Mr il a fait office et de dépanneur et de psy sur le coup 😂

  • Avatar de christophe mesnard
    christophe M.
    Avis fait le 04/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Parfait sympa disponible prix très correct. Essayez vous verrez

  • Avatar de Angellas La musicienne
    Angellas L. M.
    Avis fait le 10/09/2020
    Note de : 2 / 5

    Pas sérieux du tout car vous laissez votre voiture en panne et vous leur donner votre confiance il vous dise quil prenne en charge le remorquage de votre voiture pour vous lemmener à votre garage habituel prévu le mardi matin vous recevez un smsde votre assurance comme quoi le dépanneur de depann express est en route pour emmenée à votre garage habituel et le mercredi matin vous téléphoner à votre garage habituel pour savoir ou cela en est et japprends que depann express ne leurs pas livrer ma voiture comme convenue et quand vous récupérer votre voiture vous vous appercervez que vous navez plus les deux essuies glaces avant et mon garage habituel ma informer que depann express avez livré ma voiture comme cela avec les essuies voler donc depann express je ne recommande pas du tout cest pas sérieux du tout .

  • Avatar de Mattéo Fremond
    Mattéo F.
    Avis fait le 12/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience. Si vous souhaitez achever votre véhicule en panne, vous êtes à la bonne enseigne. Après un délai dattente interminable, mon véhicule a pu enfin être évacué de la chaussée. Jai ensuite été rapidement jeté hors des locaux après le dépannage effectué. Mon assurance a envoyé un ordre de mission pour transférer mon véhicule du dépanneur au garage le lendemain. Ses derniers nauraient rien reçu malgré les affirmations de mon assurance. Ma voiture a donc dû attendre 2 jours avant dêtre déplacée pour effectuer les réparations.

  • Avatar de philippe guyot
    philippe G.
    Avis fait le 10/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Attention, tendance à modifier le lieu de lintervention pour ce faire rémunérer davantage !!

  • Avatar de FRANCK ROY
    FRANCK R.
    Avis fait le 19/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Rapide, efficace,

  • Avatar de Mel B
    Mel B.
    Avis fait le 12/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Bastien a bien géré mon dépannage... Très gentil et professionnelIl a bien fait attention à mon binôme du bitumeJe viens de vivre mon tout premier dépannage et ce fut une agréable expérience.Je recommande ++++

  • Avatar de Benito Benito
    Benito B.
    Avis fait le 15/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Un depanneur super sympa merci manu

  • Avatar de Sandrine LECACHEUR
    Sandrine L.
    Avis fait le 27/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Manu est tellement gentil que cela devient un plaisir de tomber en panne ! En plus il répare votre voiture rapidement donc rien est un problème avec DepannExpress. Je remercie ce dépanneur très professionnel rassurant.

  • Avatar de Khalife Ramouna
    Khalife R.
    Avis fait le 12/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Ils sont rapide, efficace et font même de la location de véhicules...

  • Avatar de Maryse Klein
    Maryse K.
    Avis fait le 02/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Vite et bien garagiste calme et polie cest agréable

  • Avatar de Clodomir Couton
    Clodomir C.
    Avis fait le 21/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Merci pour la rapidité de votre intervention...Équipe professionnelle et compétente. 👍

  • Avatar de Ben GUILLET
    Ben G.
    Avis fait le 17/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Excellent Contact avec les employés du dépôt de Barbezieux. Le dépannage le long de la N10 avec 2 enfants au retour de nos vacances a été efficace, humain & dans la bonne humeur. Ils ont été de bons conseils dans lassistance (compliquée par les aberrations des assurances!) et dans la réparation du véhicule.Merci encore,que tt le monde sen inspire.

  • Avatar de Gerard Malabar
    Gerard M.
    Avis fait le 10/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Bonjour à toutes et à tous, Bravo , pour laccueil chaleureux, la compétence, le sourire et la rapidité dintervention , vous êtes formidable , consciencieux et très dynamique avec une forte dose dintelligence.

  • Avatar de Mikhael Joly
    Mikhael J.
    Avis fait le 23/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon professionnel et agréable

  • Avatar de Jean Pascal
    Jean P.
    Avis fait le 10/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Efficacité, rapidité, respect !What else.Je recommande

  • Avatar de Bruno Metifet
    Bruno M.
    Avis fait le 31/01/2019
    Note de : 4 / 5

    Personnel sérieux et compétent

  • Avatar de pralon joelle
    pralon J.
    Avis fait le 04/11/2018
    Note de : 5 / 5

    C est un garage qui dépanne tout les véhicules en panne ou accidenté ils sont très compétent. Ils sont vraiment très efficace est sympa il sont a Angoulême est font très bien leurs travail ils font très attention a votre véhicule l lorsqu il la mette sur le plateau de leurs camion je les recommande a toutes les personnes qui se trouverais en difficulté avec leurs véhicule

  • Avatar de Brigitte Brandy
    Brigitte B.
    Avis fait le 23/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Dépannage très efficace.

  • Avatar de Terpu Bogdan
    Terpu B.
    Avis fait le 09/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Tres bon garage

  • Avatar de G h
    G H.
    Avis fait le 05/06/2018
    Note de : 1 / 5

    Âpre avoir attendu 2h30 dans le froid sur le bord de la route le depann express et enfin arrivé le dépanneur et sortie de son camion en souriant et en sexcusant a peine pour les 2 h de retard et mexpliquant quil préférait dormire 😑un ane incompétent bref je déconseille grandement

  • Avatar de Anne Belloir
    Anne B.
    Avis fait le 25/10/2017
    Note de : 5 / 5

    Dépannage rapide et service de qualité et commercial

  • Avatar de alain degrave
    alain D.
    Avis fait le 03/07/2017
    Note de : 5 / 5

    rapide, sympa, efficace. Qui dit mieux ?

  • Avatar de Roger Belanger
    Roger B.
    Avis fait le 08/06/2017
    Note de : 5 / 5

    Bon petit dépanneur avec deux restos tous prêt ✅