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- Dimanche Fermé
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Super boulot, problème réglé rapidement suivi dune bonne réinstallation et personnalisation de Windows. bons conseils.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de cette entreprise et de l’ensemble de ses services.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Le premier contact au téléphone sest bien passé. Mon interlocutrice fut très efficace et très conciliante concernant le remplacement dune dalle de pc portable. Les prix ont très clairement été annoncés et les devis transmis rapidement. Service satisfaisant pour linstant.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 4 / 5
Jai commandé un ordinateur complet 3 écrans. La plupart des éléments étaient en stock. Jai passé commande par téléphoné et validé par mail sans voir les produits. Je pensais quils me reprendraient le clavier qui était un peu cheap. Et surtout parce que jai retrouvé un ancien clavier + souris de meilleure qualité. Ce fut un non catégorique. Pourtant, cest un produit stocké en magasin. Ce nest pas très commerçant. Jai 3 autres postes à commander. Jirai voir ailleurs :/
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Hyper réactif! On réglait mon problème en quelques minutesJe recommande
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 4 / 5
Simple agréable aimable
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 4 / 5
Sympa c tout se qui compte
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon dépannage au comptoir. Rapide, efficace et très sympa. Je recommande mille foisUn grand merci
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Incroyable accueil ! Merci à la charmante dame pour le service. A bientôt !
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Personne très accueillante et très professionnelle je nhésiterai pas à y retourner si jen ai besoin donne de très bons conseils et sont là très à lécoute
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 4 / 5
Jai fais remplacer un SSD défectueux, réinstaller Windows et récupérer mes données sur le SSD défectueux.Jai été très bien accueilli, la vendeuse a su écouter mes souhaits, me conseiller et ma proposé un dépannage rapide.Seule petite ombre au tableau, la facture qui ma semblé un peu chère.. cest pour ça que je nai mis que 4 étoiles.Notez quand même que la vendeuse mavais bien annoncé le tarif lorsque jai déposé mon ordi.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et professionnalisme en plus de la rapidité (matériel récupéré en 3 jours).Je recommande
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et souriante et surtout réactive et professionnel et délai respecté
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Un changement de clavier sur un ordinateur portable (Lenovo légion), un travail rapide et très très propre, un prix correct et un accueil au top.
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5
Un énorme MERCI au personnel de Devil informatique qui en plus dêtre accueillant et très sympa, a pu résoudre mon problème en récupérant toutes les photos que javais perdu sur ma carte SD ! Très professionnel, je recommande +++
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 4 / 5
Services et conseils impécables. Explication en détail des caractéristiques des produits ainsi que leurs utilisations et installations.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Très vite et bien servie lors de lachat de cartouches pour mon imprimante H P
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, ( Par principe je ne donne jamais de note sur une prestation , à chacun son libre arbitre....) mais ... : laccueil, lécoute, la compétence, la transparence (tarifaire) , la qualité de la prestation, lamplitude horaire daccueil ( si si ça compte) et la rapidité dintervention font que ... Bref, cest top. Je repars avec mon vieux PC comme sil était neuf , pas de nouvel achat ( merci la planète ), circuit court (merci la planète) , job local ... ect. donc disais-je cest top mais si en plus ça colle à tes valeurs alors, lenfer cest le paradis sur terre. thanks again.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Au top !!!Je recommande vivement.Cordialement à vous .
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très contente de ce magasin, ils trouvent toujours une solution. Les personnes qui vous reçoivent sont compétentes et très serviables, elles sont de bons conseils, et les prix sont très corrects. Que du +++
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait davoir confié pour réparation mon iMac à cette société. Accueil, compétences, écoute et réactivité. Très professionnel, merci beaucoup !!!
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Je ne connaissais pas Devil Informatique, que jai contacté suite à lachat dun nouveau PC sur internet qui ne démarrait pas correctement.Accueil très agréable, la personne dans le magasin a ouvert lordinateur et a trouvé le problème en quelques minutes, malheureusement non réparable (carte mère endommagée par le transport).Ils semblent en plus très commerciaux.Je reviendrai avec plaisir en cas de panne informatique.
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil, avec un résultat de dépannage bref et precis ,à recommander
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et service de qualité.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
problème de charnière sur mon pc portablepersonnel très sympathique et compètentréparation rapide je recommandesi jai de nouveau des problèmes je reviendrai chez DEVIL
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de l intervention rapide et efficace. Très bon suivi. Je recommande.
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, façade magasin bien visible, accueil chaleureux, écoute et prise en compte rapide. Je recommande fortement.👍
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide de mon ordinateur. Le personnel est à lécoute et efficace. Je recommande fortement
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Réparation de mon ordinateur et nettoyage: rien à redire. Disponibles, arrangeantes et aimables.
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Employé sérieux, bon conseilles, prix correct.
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide et efficace. Ils sont à lécoute et prennent le temps de répondre à vos questions
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et à l’écoute, réparation rapide, contact téléphonique pour prévenir de la disponibilité de l’ordinateur. Un dossier suivi de A à Z rapidement!
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle comme d’habitude ! Réparation de mon ordinateur en seulement quelques heures. Bravo l’équipe !
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
Jai découvert Devil Informatique ce jour, suite à une attaque virale sur mon PC. Je suis satisfait sur tous les plans : très bon accueil téléphonique et au magasin, diagnostic et prise en charge rapides et surtout explications claires et conseils avisés. Jai récupéré mon PC le lendemain et ça marche super...De vrais professionnels.
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge, le personnel est à lécoute pour proposer la solution la plus adaptée et rapide. Très embêtée par un problème dordinateur, ils ont su me procurer un diagnostic rapide et une réparation toute aussi rapide. Jai été informée des coûts de la réparation, me laissant le choix de leffectuer ou non.Je vous remercie encore pour votre écoute et réactivité ! Je recommande à 100% :)
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 5 / 5
Jai tout aimé ! La bienveillance la bonne humeur, les conseils pertinents et le matériel vendu. Javais pris ce magasin au pif pour acheter un boîtier mais jen suis sortie ultra heureuse de mon expérience dachat. Océane a particulièrement été dune gentilesse et de bon conseils (même si la dame dont je nai pas retenu le nom avec elle était tout aussi incroyable).Bref foncez !
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel poli et surtout prise en charge de mon ordinateur très rapidement. Il a été reparé 1h environ après lavoir déposé ! parfait
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Le problème est très vite ciblé grâce aux questions et à lécoute de Devil Informatique. Nous sommes conseillés et informés à chaque étape. Le service est extrêmement rapide, sérieux et de plus agréable, nous faisons donc entièrement confiance à Devil Informatique.
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
Bravo! 3visites, 3 déceptions 🤨2019 ma tour ne fonctionne plus...300 euros sans devis pour une tour complètement différente..mais pas de carte réseau.. retour au magasin 50 euros mais arrivé chez moi ne fonctionne pas un fil non branché ! Février 2022 ma tour démarre et sarrête tout seul. 180 euros changement barrettes ram ...chez moi toujours même problème retour magasin ne peuvent pas réparer me rendent ordi sans barrettes ram il affirme mavoir rendu les anciennes ce q.ui est faux!!! me voilà avec un ordi que je ne peux même plus démarrer et un avoir pour réparer éventuellement un autre ordi😄 ou en acheter un chez eux ....
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 4 / 5
Superbe accueil, le gérant est à lécoute et nous conseilles des produit adapté à notre attente, je recommande ceux magasin pour vos recherche de pièce ou réparation informatique
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Service et conseil de qualité, jy suis aller pour sauver mon vieux Mac book pro qui semblait en fin de vie. Apres changement du disque dur , de lajout de 8G de RAM et une MAJ de lOS , mon Mac fonctionne mieux que sil était neuf !Le prix de ce sauvetage a été plus que raisonnable, bref du super boulot pour un prix Canon !
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Ecoute attentive pour proposer une solution adaptée. Diagnostic rapide. Réparation rapide. Jai été tenue au courant presque chaque jour par téléphone du diagnostic, des propositions de solutions aux problèmes, de lavancée des réparations. Jai été informée des coûts à lavance : pas de mauvaise surprise. Cest parfait.
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
Réparations réalisées rapidement. Prix correct. Bon accueil.A recommander
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil! De bons conseils. Service extrêmement rapide. A lécoute. Je suis très contente que lon mait conseillé de madresser à Devil Informatique pour régler mon problème. Jétais vraiment embêtée et ils mont rassurée et bien expliqué ce quils allaient faire et mont bien aidée aussi. Donc merci pour tout et je recommande +++
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venue amener mon ordinateur car il ramait énormément.Depuis mon passage chez devil informatique et grâce à leurs conseils, ce nest plus du tout comparable. Mon ordinateur na jamais été aussi rapide.De plus, le devis étant un peu au-dessus de ce que je mattendais, ils nont pas hésité à me faire une offre sur la main doeuvre, et à me conseiller un solution adaptée à mes besoins.Je les remercie, et je sais que jy retournerais volontiers au moindre souci.
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil devis très rapide…les Réparations réalisaient très rapidement...Vraiment très compétentsadresse a recommandée....bon rapport qualité prix
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 5 / 5
Dans l urgence, l équipe très compétente, pédagogue et de bons conseils nous a dépanné très rapidement, même un 31 décembre !Je recommande
Avis fait le 26/12/2021
Note de : 1 / 5
Jai acheté une batterie chez devil informatique, elle ne chargeait pas mon ordinateur. Ils en ont commandé une seconde qui ne fonctionnait toujours pas sur mon ordinateur. Ils en ont déduit que mon ordinateur était défectueux et quand jai demandé le remboursement de la batterie, ils nont pas voulu , prétextant dun coup que je lavais utilisé, alors que ça nest en aucun cas la réalité, elle etait neuve. Cétait un argument pour ne pas me rembourser. Je suis donc allé chez un de leurs concurrents à reims, quartier jean jaures qui a commandé une autre batterie, qui fonctionne. Donc à éviter !
Avis fait le 19/12/2021
Note de : 4 / 5
Bonne expertise de la panne, propose des produits en relation avec ce que lon souhaite faire, nimpose jamais la dépense, reste à lécoute du client. Nécessite une connexion google ne correspondant pas forcement à ladresse de lutilisateur.
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace, personnel compétent, je suis très satisfait.
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 5 / 5
Sur les conseils dun collègue je suis allée déposer mon pc pour une dalleChangement très rapide et bon accueil merci
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Remise à neuf de mon MacBookTrès rapide, personnel très sympathique et à l’écoute des besoins / problèmes !Merci :-)
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 5 / 5
Venu pour un dépannage en urgence sur un ordi portable, et celui-ci a été dépanné dans laprès-midi. Magasin très pro et efficace.
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 5 / 5
Lécran de mon ordinateur était cassé à cause dune chute, deposé le lundi début daprès midi, le soir jai eu un coup de téléphone comme quoi il était déjà prêt ! Récupéré le mardi. Impeccable mon ordinateur est de nouveau en fonction !Merci pour la rapidité et pour vos compétences !!
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait du travail et de la rapidité d’exécution.Pc portable déposé le lundi et réparer le mercredi soir.Tarif correctJe recommande.
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ce réparateur dordinateur.Jai amené mon MAC : jai eu très rapidement un diagnostic du dysfonctionnement et, au bout de quatre jours, un devis. Les explications étaient claires, le technicien a pris de temps de bien minformer. Récupérer aprés quelques jours, mon mac est comme neuf. Je recommande vraiment Devil informatique.
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil étant nul en informatique j’ai porté mon ordinateur portable qui a été remis à jour après avoir reçu toutes les explications nécessaires sur le changement des pièces ainsi que les tarifs.J’ai rencontré 3 personnes très agréables sympathiques et professionnelles qui m’ont apportée l’aide nécessaire rapidement. Je recommande fortement Devil informatique sans oublier de les remercier.
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 5 / 5
Client chez Devil Informatique depuis 2016, ils mont fabriqué une tour sur mesure en fonction des attentes que javais. Remise à niveau après 5 ans, service pro de qualité, très a lécoute, de bon conseil, je recommande fortement ! Encore merci à eux.
Avis fait le 12/09/2021
Note de : 4 / 5
Problème matériel sur ma tour, qui à été rapidement diagnostiqué, des conseils et un savoir faire professionnel mise à votre disposition.Cependant il se peut que le respect des délais annoncé ne soit pas respecté.
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 5 / 5
Jai emmené mon ordinateur portable chez Devil Informatique pour un remplacement décran.Le service est irréprochable, la réparation fut très rapide et a pris encore moins de temps que le délai qui mavait été annoncé, ce qui est une bonne surprise.Le personnel est sympathique..Je recommande!
Avis fait le 05/09/2021
Note de : 1 / 5
Très déçu, au lieux de réparer correctement ils sont changer des trucs sans me demandé ou me prévenir. Rajout de SSD plus changement de Ram (javais de base 8ga de ram) et je me retrouve avec 4ga de ram. De plus pendant payement de la fameuse carte SSD qui a était comptée en double. 300€ une réparation mauvaise pour ce prix là, je déconseille vraiment !
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 5 / 5
Efficace, rapide et surtout très sympathique et à lécoute. Je recommande les yeux fermés
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et réparation de mon ordi effectuée rapidement
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 5 / 5
Personnel sympa et très professionnel renseigne et conseille en écoutant la demande du clientJe pense y retourner au moindre problème et je le conseille à tous
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 5 / 5
Javais oublié loin de chez moi mon câble de recharge de PC, ce qui revêt un caractère légèrement angoissant.Heureusement, ils men ont trouvé un doccasion à la bonne référence parmi la multitude des formats existants. Je vais mieux !très bon accueil au téléphone comme en boutique
Avis fait le 29/08/2021
Note de : 5 / 5
Délais courts et respectés, personnel très agréable, de bons conseils et un prix très raisonnable et un très bon résultat, cest un excellent établissement
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 5 / 5
De retour de vacance mon pc ne redémarrer plus , après diagnostique alimentation hs , nettoyage du pc et réinstallation de Windows et d une alimentation neuve , mon pc a retrouvé sont ancienne jeunesse , merci à l équipe et au patron toujours sympathique et accueillant, je recommandé grandement.
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 5 / 5
un ordinateur portable diagnostiqué et réparé en moins de 2 jours,vraiment un très bon service et une proposition de réparation qui a résolu tous mes problèmes.vraiment très bien
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 5 / 5
Boutique au top, le gérant connais vraiment bien son métier. Il essaie de cerner au mieux les besoins du client. Il peut répondre sans difficulté à tout les questions informatiques. Après avoir fait le tour des boutiques de reims jai trouvée mon bonheur à devil informatique.Je vous recommande vivement cette boutique.
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 5 / 5
Relation très agréable, conseils précis sans chercher à faire acheter plus que nécessaire, délais respectés. Le tout donne une satisfaction totale. Je recommande sans aucune hésitation cette enseigne.
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 5 / 5
Trés réactif, mon ordinateur portable a été nettoyé et réparé en 72h ! :) Rien à redire, travail trés sérieux + explications claires et suivis des réparations au fur et à mesure ce qui est vraiment agréable !!!Merci beaucoup !
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande vraiment devil informatique !Gerant aimable, très pro, et qui a remis mon ordi sur pieds !
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 5 / 5
Rapidité, service adapté et réussite. Analyse de disque et de fichier zip perdus à retrouver. Réussite !Bravo du service informatique avec le sens du service ! TOP.
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 5 / 5
Au top, achat dun consommable pour carte mère. Reparation de mon ancien pc,il y a quelques années. Bon conseil, agréable.
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bonnes explications pour une néophyte comme moi ,accueil et écoute parfaite , professionnel à recommander.
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 1 / 5
Le 9/07/2021, jai déposé mon Mac, je lai récupéré le 20/07/2021, facturation de 3 heures de travail, comme je nai pas eu de reçu, jai dû me déplacer 5 jours daffilée à la boutique pour ravoir mon Mac. Total 289,94 euros. Le Mac ne fonctionne pas, japprends par mon Fournisseur que la ligne a été coupé à cause de travaux, cependant javais dit au réparateur que le CPL clignotait rouge, jai dû faire appel à un autre technicien et cela refonctionne.Jai été très angoissée car sans reçu je ne pouvais pas déposer plainte.A éviter.
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 5 / 5
Devil Informatique sest charge de remplacer mon disque dur de mon ordinateur portable, un equipe tres professionnelle petit remerciement au Philippe tres aimable et professionel, service tres efficace, je recommande!
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 5 / 5
Suite à une panne matériel de mon ordinateur, je me suis rendu chez DEVIL INFORMATIQUE. Jai été très bien reçu. Un diagnostic de mon pc a été réalisée orientant sur une panne de mon watercooling . En moins dune semaine (malgré un jour férié), la panne a été trouvée et la pièce changée. Jai été informé par téléphone et par mail de lavancement des travaux. Travail sérieux, rapide et on apprécie les bons conseils du vendeur. Bref, je suis un client satisfait !
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 5 / 5
Prise en charge de mon pc portable rapide et efficace. Travail de qualité je recommande !
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle, rapide, réactive et de bon conseil. Bon service client.
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , une réelle efficacité et réactivité.Une écoute attentive et des tarifs raisonnables.
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande cette boutique à 100%! Disponibilité, efficacité, rapidité et bon accueil. Jy retournerai sans hésitation.
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 5 / 5
Devil informatique très pro rapide un accueil super sympa des explications compréhensibles nhésitez pas à leur rendre visite
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 5 / 5
souriant et aimable, ce sont de vrais professionnels qui sont compétentsallez-y les yeux fermés, je recommande
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 5 / 5
Devil Informatique sest chargé de remplacer des pièces de mon ordinateur portable. Une équipe professionnelle et accueillante, ainsi quun temps dattente très court que ce soit pour le diagnostique ou pour la commande des pièces de rechange, le service est très efficace, je recommande.
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 5 / 5
Mon ordinateur de bureau était en panne, depuis son passage chez devil informatique, il a retrouvé une seconde jeunesse et il est beaucoup plus rapide, je recommande cette adresse
Avis fait le 13/06/2021
Note de : 5 / 5
J’ai été très bien accueilli, et la réparation de mon ordinateur a été très rapide. Je recommande !
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Johan, pas avare daide et prend le temps dexpliquer. Professionnel et efficace !!!Merci
Avis fait le 08/06/2021
Note de : 5 / 5
Devil Informatique a rapidement détecté la panne et proposé plusieurs solutions. La réparation a été très rapide et efficace, je suis très satisfait de la prestation, je les recommande très vivement!
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 5 / 5
Devil informatique nous a réparé nos deux ordinateurs avec beaucoup de professionnalisme et de réactivité. Léquipe est top. Nos ordinateurs marchent parfaitement. Je recommande vivement et y retournerai si besoin pour de futures réparations! Merci à léquipe
Avis fait le 18/05/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique et très professionnel on ma bien conseillé et réparations faites rapidement je recommande vivement 👍.
Avis fait le 24/04/2021
Note de : 5 / 5
achat dune config perso familiale, une garantie extra à 1 an et une réparation aprés 10 ans de fonctionnement excellent. Bravo, une trés bonne enseigne, aimable et à lécoute du besoin exprimé.
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 5 / 5
ils sont très bon il nous conseille très bien aller chez eux vous serez pas déçu
Avis fait le 04/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, et le vendeur a pris le temps de me questionner pour mapporter le bon conseil.
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 5 / 5
Super !!! Jai été super bien reçu par le vendeur qui était accueillant et souriant. Il ma écouté, interrogé, conseillé et proposé le produit adéquate.Je recommande vivement si vous avez besoin de matériels informatiques ou de faire réparer votre matériel.
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 5 / 5
Rien à dire, une équipe professionnelle, engagée pour un service rapide et efficace, ils ont tout ce quil faut pour réparer et améliorer le PC, en 2 jours, cest réglé !
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 5 / 5
La prise en charge a été rapide, les réparations aussi ( en tout 5 jours, week-end compris ). Laccueil était bien et jai compris toutes les explications alors que je ny connais rien en informatique. Jai eu plusieurs propositions de produits ( ainsi que leur tarif) pour le remplacement des pièces défectueuses.Personnellement, je suis très satisfait !
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 5 / 5
Professionnel et rapide. Mon ordinateur portable ne se connectait plus a ma box. Désormais, c est résolu et mon ordi est plus fluide. Très satisfaite, je recommande
Avis fait le 24/03/2021
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, de bons conseils concernant le matériel plus adapté pour la ventilation dune configuration. Je recommande sans problème.
Avis fait le 24/03/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel ! Je suis allé chez Devil Informatique pour le remplacement de la dalle tactile de mon ordinateur portable. Tout sest déroulé de manière fluide, professionnelle et très rapide !Philippe et son équipe son très réactif et mont tenu informé à chaque étape de la réparation ! Rapide et efficace !Je recommande vivement ce magasin !
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel et extrêmement gentil qui explique très bien . Intervention très rapide pc donné le matin et récupéré en fin de journée ma fille était super heureuse .
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 5 / 5
je conseille vivement.personnel a lécoute et réactif pour toute les réparations.accueil agréable
Avis fait le 07/03/2021
Note de : 5 / 5
je suis satisfais des prestations, de l accueil, des professionnels de ce commerce informatique. des conseils pertinents sont donnés, les délais sont courts, pour les réparations. le matériel fourni est de bonne qualité, jJE VOUS RECOMMANDE CETTE ENSEINGNE.
Avis fait le 01/03/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe investie sérieuse et compétente, qui a réparé mon pc dans des délais très courts. Mon pc est comme neuf. Les tarifs sont plus qu accessibles. Je recommande. Une équipe souriante en plus !
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 5 / 5
Dans limmédiat et suite a mon achat chez Devil Informatique, je suis satisfait de leur accueil, de leur écoute, pour le matériel acheté, leur professionnalisme me permet de disposer dun outil qui devrait être facilitateur. Dans ce monde virtuel cest agréable et indispensable davoir un contact humain. Merci a eux. Il ne me reste plus qua compter sur la fiabilité de ce récent équipement .
Avis fait le 25/02/2021
Note de : 5 / 5
Mon écran dordinateur sest cassé. La réparation a été faites très rapidement.Résultat : Très bonne qualité de lécran.Vendeur très professionnel et à lécoute.Je suis très satisfait.
Avis fait le 23/02/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel et à lécoute des besoin de leurs clients. Ils mont parfaitement préparés un ordinateur portable en accord avec mes demandes ! Je recommande vivement ce magasin pour tous besoins informatique.
Avis fait le 23/02/2021
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe de Devil qui a su réparer notre PC et nous apporter une solution!Equipe à lécoute et disponible.Désormais ma fille peut jouer à ses SIMS, ils ont fait une heureuse :))
Avis fait le 22/02/2021
Note de : 5 / 5
Très contente davoir récupéré mon ordinateur après un très court délai d’attente.Réparation effectuée, je gagne en qualité et rapidité après un changement de carte SSD...La prestation : Bon rapport qualité prix.Accueillant et sens du service !Merci !
Avis fait le 21/02/2021
Note de : 1 / 5
Mon ordinateur avait un problème dallumage. Suite à lavis dune connaissance, je suis allé chez Devil Informatique pour la réparation. Le diagnostic devait être fait en 48h et ils étaient censés me recontacter pour faire un point. Jai du appeler une dizaine de jours plus tard pour savoir où ils en étaient et je suis tombé sur une personne qui ne soccupait pas de mon pc. Celui-ci ma informé que la carte mère était complètement fichue mais quil était possible de récupérer mes données (environ 70€) et ma tout de suite proposé dacheter un nouveau pc chez eux... La personne en charge de mon pc était censée me rappeler dans la journée pour plus de précision. Nayant aucun retour de ce dernier au bout dune semaine, jai décidé daller chercher mon ordinateur et de le confier à une autre connaissance. Celui-ci ma informé que la carte mère de mon pc navait AUCUN problème et que Devil Informatique avait bousillé mon pad souris (non utilisable depuis) et quils avaient oublié de remettre 2 vis. Cette connaissance a juste nettoyé mon ordinateur et fait quelques mises à jour et il na plus de problème dallumage.
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 5 / 5
Javais besoin de changer de matériel informatique pour être en visioconférence ,très bon matériel et rapide ,bon accueil ,bien conseillé ,je recommande cet entreprise .👌
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 5 / 5
Pour un problème dordinateur portable avec récupération des données : personnels très aimable, compréhensif, clair. Les prix sont abordables, le travail est très bien fait le plus rapidement possible. Délais très bien. Et un service SAV plus que correct. Je recommande pour tout soucis dordinateur, entre autres.
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 1 / 5
Bien pour la vente. Pour les réparations de PC portables, ça laisse à désirer....Je déconseille fortement de leur confier les réparations de votre PC portable. Mauvaise foi du réparateur...qui a réparé un connecteur dalimentation (en sy reprenant à deux fois). PC immobilisé 3 semaines.Jai récupéré le PC avec des touches de clavier qui ne fonctionnaient plus...Mais apparemment cest de ma faute, jaurais dû changé le disque dur. Ben voyons.... Ce que Devil Informatique oubli de dire dans sa réponse :Suite à la 1ère réparation, je récupère un PC avec touches de clavier et touchpad HS. Lordinateur ne se chargeait pas. il fallait laisser lalimentation branchée sur secteur. On me dit vous avez endommagé de façon irrécupérable votre batterie avec une mauvaise tension. Ok, tant pis pour moi donc.Lordinateur a fonctionné 3 min. il séteint en pleine sauvegarde. Impossible de le rallumer. Je dois donc vous le ramener car probablement la réparation nest pas bien faite (plus dalimentation).Je nai donc pas dautres choix que douvrir le PC pour récupérer le SSD et faire une sauvegarde avec un boitier externe. Au passage, je maperçois que des ergots de clips se ballade dans le PC (passons...) Suite à la deuxième réparation : je récupère le PC. Ils ne peuvent rien faire pour le clavier (probablement endommagé par la 1ère réparation, passons aussi...). Mais cette fois, la batterie charge de nouveau. Bravo : mais vous avez juste refait la réparation qui, très LOGIQUEMENT, avait été mal faite la 1ère fois. Ne mavait-on pas dit que javais endommagé la batterie avec un mauvais voltage ??? Les réparations sont délicates et personne nest infaillible. Tout le monde peut le comprendre. Parfois cela se passe bien, parfois moins bien. En lespèce, acceptez avec humilité que cela ne vienne pas forcement du client, mais vous semblez visiblement avoir beaucoup de mal avec ça...Enfin, Monsieur le Pro, un SSD cest amovible, ya un slot cest fait pour ça. Gardez-vous dêtre insultant en traitant vos clients d apprenti technicien. Vous avez refait la réparation sous garantie. Vous voulez quon vous décerne une médaille pour ça ?? :-)
Avis fait le 16/02/2021
Note de : 5 / 5
Réparation très rapide en 3 jours jai eu mon PC il fonctionne très bien
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 5 / 5
Devis et Réparation rapide .Les explications sont claires et le vendeur très agréable.Je recommande vivement Devil informatique
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 5 / 5
Au Top on trouve ce quil en matériel informatique et nous sommes bien accueillis.Pour ma part jai acheter de la RAM DDR4 pour mon iMac, matériel au top tout de suite reconnu.Ps: cela a bien résolu mon problème de lenteur.
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 5 / 5
Il est agréable de trouver des professionnels compétents et sympathiques comme chez DEVIL INFORMATIQUE. Les explications sont claires, les tarifs raisonnables et les produits disponibles.Je recommande cette société aux PME comme aux particuliers.
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 5 / 5
Prestation de qualité et très rapide. Professionnels de bon conseil et très aimables. Je recommande.
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 4 / 5
Bonne expérience, service téléphonique très rapide et avec de bon conseille. Etant venu pour un nettoyage et un changement de la pâte thermique, rien à redire, ils préviennent si ils trouvent un défaut ou une pièce en mauvaise état. Je retire juste une étoile car il restait quand même de la vieille poussière dans la carte graphique et sur certains ports de la carte mère sinon rien à dire, pris en charge rapidement.Mr.JALLU
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 5 / 5
Devis clair sur la réparation.Si vous avez des soucis informatiques je conseille grandement leurs services.Pas mal de références en boutique et de bons conseils font que la différence de prix par rapport à internet se vaut largement.Je retournerai chez eux et jinvite tout le monde à en faire autant.
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil, disponible et compétent ! Je recommande à tous ceux qui aiment linformatique sur Reims !
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 4 / 5
Très accueilli, respect, travail soigner.Rapide et efficaceBoutique recommander au gens
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel, serviable et à lécoute des clients. Mon PC à 9 ans. Carte graphique HS. Après un examen complet du PC, il montproposé de booster ma vieille 2CV contre une Ferrari (ou presque !), jai tout de suite accepté sans me poser de question. Je suis très satisfaite. Allez y sans crainte. Merci à toute léquipe.
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 5 / 5
Vrais professionnels de linformatique qui ne cherchent pas à vendre pour vendre mais qui conseillent vraiment en fonction de vos besoins.Javais annoncé un budget pour un PC fixe, on ma monté exactement ce dont javais besoin pour 200€ de moins que mon budget disponible, sans chercher à vendre quelque chose qui serait inutile pour mon besoin.Jy retournerai pour mes futurs achats informatique.
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 5 / 5
Au top depuis des années. Accueil sympa, service rapide et de très bon conseils à chaque visite. Les prestations sont de très bonne qualité et les montages sont impeccables
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 5 / 5
johan est très professionnel et de super bon conseil. pc remis a neuf en très peu de temps je recommande vivement!!!
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 5 / 5
Coup de fil le lendemain du dépôt pour expliquer clairement la panne et indiquer le coût de la réparation.Travail terminé le jour dit.Ordinateur remis à neuf.Mode demploi clair et efficace pour réinstaller les applications.Entreprise à conseiller.
Avis fait le 19/01/2021
Note de : 5 / 5
Nous nous connaissons depuis presque 10 ans, ni le service, ni le professionnalise na fait défaut. Jai à présent 70 ans, et japprécie toujours les conseils et laide que mapporte Yohan et son équipe.
Avis fait le 16/01/2021
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, personnel très professionnel. Devil informatique a su répondre à ma demande bien spécifique. Je recommande.
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bon service. Réparation rapide, professionnel et personnel très agréable.
Avis fait le 29/12/2020
Note de : 5 / 5
Je ne suis pas particulièrement doué en informatique. Heureusement chez Devil Informatique je peux poser toutes les questions. Un grand merci à Johan qui a fait preuve aujourdhui de beaucoup de patience et de compétence.
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfait du montage de mon pc. Conseils avisés et rapidité du service, je recommande !
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 5 / 5
Je suis nul en informatique et jai 68 ans. Ordinateur portable acheté il y a 8 ans. Présentait des signes de fin de vie (chauffait beaucoup et bruits de claquement à lallumage ).Le regard du vendeur est bienveillant et les explications compréhensibles. Mon portable a subi une cure de rajeunissement en un temps record et fonctionne parfaitement.
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute, très serviables et rapidité sont les maîtres mots de cette boutique qui ne demande quà sagrandir pour se faire connaître encore plus.Bravo et merci
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 5 / 5
Produit en stock alors que tout est sold out même sur internet, prix correct, très bon accueil, je recommande !
Avis fait le 04/12/2020
Note de : 5 / 5
Accueil efficace, conseils ciblés et devis très rapide. Les conseils sont toujours adaptés à lutilisation des appareils pour lacquisition et les réparations ciblés, permettant un excellent rapport qualité/ prix.Réparations rapides. Que dire de plus ....
Avis fait le 27/11/2020
Note de : 5 / 5
Très pro, de bon conseil et à lécoute.Une référence sur Reims en terme de matériel et de prestation informatique.A recommander.
Avis fait le 23/11/2020
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, Pro qui prend le temps de vous écouter et apporter une solution, Expert à conseiller.
Avis fait le 19/11/2020
Note de : 5 / 5
Le Pro qui ma reçu est cool et explique bien les choses. Les prix sont correct vous pouvez y aller sans hésiter, je recommande.
Avis fait le 17/11/2020
Note de : 5 / 5
Prestataire local avec un excellent service , une vraie écoute et prise en charge des besoins. très professionnel au bon prix et dans une communication transparente quant aux prestations proposées.Très grande réactivité. je fais appel à Devil informatique à titre personnel et pour mon entreprise depuis plusieurs années.Je recommande les yeux fermés
Avis fait le 14/11/2020
Note de : 5 / 5
jai était très bien reçu et conseillé pour mes achat et projet rien à redire pour ma visite.
Avis fait le 11/11/2020
Note de : 5 / 5
1ère expérience, ils ont été de très bons conseils.Accueil à la fois sympathique et professionnel, je recommande.
Avis fait le 02/11/2020
Note de : 5 / 5
Cliente depuis 2013 et un service toujours au top et super pro!!! Je recommande sans hésiter!
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 5 / 5
PC réalisé par cette équipe depuis plusieurs années.Je le fais évoluer au fil de mes envies, récemment jai fait installer une carte son Asus pour la relier à à ampli HIFI.Faire réparer son PC évite de racheter un PC neuf pour un élément en panne. faisons travailler nos techniciens locaux, tout le monde y trouve son compte
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 5 / 5
Une fois de plus un super service !Besoin daméliorer les capacités de mon pc pour pouvoir télétravailler sereinement. Ma demande a été traité en priorité afin que je puisse avoir mon ordinateur avant le confinement. Ordinateur déposé le matin et rendu le soir même. Merci encore !
Avis fait le 25/10/2020
Note de : 5 / 5
J’ai acheté une grosse config chez eux, le vendeur est de très bon conseil, le travail est propre et soigné. Je recommande cette boutique qui est incontournable à Reims depuis des années.
Avis fait le 17/10/2020
Note de : 5 / 5
Grand professionnels,a lécoute et grand amabilité. Ils sont très gentil,ils font de bon travail!
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 4 / 5
Deux ordinateurs à réparer. Lun pour retirer un mini CD perdu à lintérieur, lautre pour installer un disque ssd afin daccélérer son fonctionnement.Les deux réparations ont été menées à bien en trois jours. Je suis satisfait de ce résultat.
Avis fait le 09/10/2020
Note de : 5 / 5
Client depuis plusieurs années, pas de changement :Equipe professionnel, et donc dernièrement panne de mon ordinateur (tour) jai décidé de repartir sur un ordinateur portable.Equipe à lécoute de mon projet et après récupération intégral des fichiers et données de mon ordinateur HS, résultats impeccable la proposition faite correspond exactement à ma demande et tout fonctionne nickel, comme dhabitude affaire rondement menée par Devil.Diabolique quoi !😁✌️
Avis fait le 06/10/2020
Note de : 5 / 5
très bon accueil , professionnalisme , et explications liées à mon problème dordinateur claires et nettes .je recommande sur REIMS ;
Avis fait le 06/10/2020
Note de : 5 / 5
Merci à l équipe sympa de Devil pour leurs explications , disponibilités ,et leurs professionnalismes .vous pouvez leurs confier votre pc et auniveau des prix parfait je conseil vivement Devil informatique .
Avis fait le 04/10/2020
Note de : 5 / 5
J’ai connu Devil Informatique via ma famille, j’ai été voir à plusieurs endroits, plusieurs enseignes très connues, et moins connues. Le conseil n’étais pas au rendez vous, et ni le prix. Et la rapidité à avoir le produit, très important !Je conseil vivement Devil Informatique !
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 5 / 5
Professionnel sérieux et de très bon conseilJe recommande il faut garder des petites boutiques comme celles ci plutôt que se diriger vers les grande surface ou internetEn plus les prix sont très correct
Avis fait le 27/09/2020
Note de : 5 / 5
Depuis plus de 3 ans, lors de ma première visite pour réparer un ordi ainsi que le montage d’un nouveau PC de bureau, ils sont d’un professionnalisme et service de qualité exemplaire à Prix raisonnable.
Avis fait le 26/09/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe compétente et des produits en stock bien choisis. Je leur confie sans inquietude les manoeuvre delucates de mes assemblages (changement de CM, pâte thermique...). Vous pouvez leur faire confiance.
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa et disponible.Je suis jamais déçu avec Devil Informatique, personne agréable qui prend le temps découter et de conseiller.Je conseille vivement si vous cherchez la qualité.
Avis fait le 14/09/2020
Note de : 5 / 5
2eme expérience avec Devil Informatique et franchement... Au top ! Jappelle, la ligne est occupée... On me rappelle aussitôt. Produit dispo en stock, magasin ouvert pendant midi... Tout est parfait !
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 5 / 5
Deuxième PC sur mesure que je fais réaliser par cette équipe.Le premier il y a 7 ans sans aucun problème, la carte mère ma lâché en janvier et ils ont réussi à trouver une remplaçante qui puisse me permettre de garder mon processeur i7 auquel je tenais... et le PC est de nouveau OK.Le deuxième réalisé en août selon mes choix de composants, et même mieux puisquils mont proposé quelques variantes et alternatives auxquelles je navais pas pensé et qui étaient judicieuses.En résumé sérieux, compétence, réactivité que du tout bon pour moi.
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace, mon ordinateur professionnel a été rapidement réparé.Très contente de la prestation
Avis fait le 01/09/2020
Note de : 5 / 5
Javais besoin dun connectique quon ne trouve pas partout. Il lavait. Rapidité, efficacité et amabilité. Même prix que sur internet pour mon connectique.Si jai besoin dautre chose, cest dans ce magasin que jirais en premier.
Avis fait le 29/08/2020
Note de : 5 / 5
Je suis jamais déçu avec Devil Informatique, personne agréable qui prend le temps découter et de conseiller. Bon rapport qualité-prix
Avis fait le 24/08/2020
Note de : 5 / 5
En panne dun chargeur ASUS assez difficile à trouver, Devil a été la seule boutique sur Reims capable de men vendre un dorigine et doccasion dans un délai dune heure ! Sauvant ainsi 1 belle journée de travail !!! Et en plus, avec un prix inférieur à tous les sites visités, et avec le sourire et la gentillesse. Bravo !
Avis fait le 17/08/2020
Note de : 5 / 5
Très accueillant et serviable, il ma dépanné gracieusement de 3 vis de fixation pour un ssd ! Une bonne adresse pour tout type de dépannage informatique, je recommande fortement !
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 5 / 5
Jai emmené mon PC car il ne fonctionnait plus. En 2 jours cétait plié.Je recommande
Avis fait le 24/07/2020
Note de : 5 / 5
Le client doit toujours être satisfait ! Cest la devise de cet établissement que je conseille vivement à tous ceux qui cherchent la qualité des services. Quon se le dise !
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 5 / 5
Mon ordinateur avait pas mal de problèmes, léquipe a pris soin et réparé les défauts, il est comme neuve. Une superbe équipe, un grand merci à vous, à un prix plus que raisonnable et avec une rapidité en 72h au vu des nombreux problèmes que javais. Bon courage pour la suite.
Avis fait le 18/07/2020
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, diagnostique précis et intervention rapide. La qualité et la rapidité du travail sont remarquables. Moins de 48 heures entre le dépôt de lappareil et la restitution après la réparation. Une adresse où aller en toute confiance.
Avis fait le 15/07/2020
Note de : 5 / 5
Besoin de changer lalimentation dun Pc portable. Devil informatique a été rapide et ma trouvé le produit parfait directement. Prix correct
Avis fait le 11/07/2020
Note de : 5 / 5
Vendeur dynamique, courtois, et a lécoute. Il a ma trouvé une config du feu de dieu !Je recommande vivement, très bon rapport qualité prix !
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 5 / 5
Le vendeur très chaleureux et à l’écoute. N’oublie aucuns détails parfait pour des conseils pour avoir le meilleur prix pas du tout déçu.
Avis fait le 21/06/2020
Note de : 5 / 5
je recommande sans réserve Devil Informatique aussi bien pour le conseil que pour le service. Un grand merci à Johan et son équipe pour leur disponibilité et leur professionnalisme. Julien
Avis fait le 20/06/2020
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour les deux dépannages sur mon Vaio. On voit quon a affaire à des personnes qui sy connaissent, qui sont à lécoute et très sympathiques. Les réparations sont faites rapidement. Vous mavez sauvée deux fois, merci !
Avis fait le 23/05/2020
Note de : 5 / 5
Je viens dacheter un ordi très performant qui correspond bien à mes attentes. Le vendeur est très qualifié et a répondu à toutes mes questions sans problème.....et patiemment, ce qui nest pas négligeable!!!!!Merci pour tout!
Avis fait le 20/05/2020
Note de : 4 / 5
Jamais mon ordinateur portable na fonctionné aussi bien. Les engagements pris par le responsable ont été tenus et la qualité su service est là.
Avis fait le 13/05/2020
Note de : 1 / 5
Une honte. Fuyez!!!! Ordinateur déposé pour dalle cassé. Rendu avec dalle non correctement clipsée et plastique dentourage cassé.Donc, 19,99€ de diagnostique + 177 euros de réparation = dalle mal installée et contour casséLe soi-disant patron se défausse sur son personnel et refuse de faire les réparations correctement.FUYEZ FUYEZ !
Avis fait le 03/05/2020
Note de : 1 / 5
Donner votre avis sur Devil informatique et il vous traite de faux clients et faux avis.Ca nira pas loin... On remercie les clients contents, on insulte les mécontents... Ca ne grandira jamais... Dailleurs cest bien plus petit quavant.Je suis venu une fois vous voir sans jamais rien acheter. Je nai pas eu confiance, et en voyant les commentaires (faux commentaires damis facebook positif) ça confirme mon ressenti.Je cherchais quelquun de fiable et physique pour entretenir mon parc de 48 cartes graphiques mais à la moindre question posé on sent à la réponse quon souhaite vendre que ce quil y a dans la boutique.
Avis fait le 02/03/2020
Note de : 5 / 5
Jy suis allé pour des pièces informatiques. Le personnel très sympathique ma carrément préposé une gamme complète avec différents niveaux de finition. Cest plutôt rare maintenant chez les assembleurs. Je recommande !
Avis fait le 15/09/2019
Note de : 1 / 5
Un ami a fait sont ordinateur fixe pour un budget plus que honnête de 1600€, cette boutique informatique porte bien sont nom: Devil car comme de vrai petit diables ils lui ont vendu la même composition que dans plusieurs autres magasins et sites où cette dernière est 250/300€ moins chère ...Daprès le vendeur aucune reprise, échange ou remboursement possible même avec des preuves à lappui ...Bref je ne recommande pas, à éviter absolument!
Avis fait le 22/05/2019
Note de : 1 / 5
Bonsoir à toutes et à tous. Je boycotte ce magasin, jai déjà amener mon pc la bas parce quil avait des problèmes, je ne sais plus quels problèmes ils nont jamais trouver ce que cétait, donc je lai repris pour le réparer moi même. Un ami a amener son pc pour le formater il y a deux semaines un lundi, il les appellent jeudi pour savoir ce quil en est, réponse : ah cest pour la carte wifi? Cest une blague? Ahah. Il récupère son pc le mercredi soir de la semaine daprès, le midi il appel pour savoir, leur réponse : un technicien et en train de voir pour récupérer les donnés. Un TECHNICIEN ? Vous nêtes pas technicien informatique pour ouvrir votre boutique ? Jen doute fortement. J’espère que les personnes qui viendront dans votre boutique seront déçus et ne reviendront jamais. Vous êtes des incompétents cest du jamais vu. Plus jamais, JAMAIS je reviendrais acheter quoi que ce soit dans votre daube. Jai hâte que la boutique LDLC ouvre sur Reims pour avoir affaire à de vrais TECHNICIEN. Sur ce, vous êtes éclater au sol comme jai jamais vu.
Avis fait le 22/05/2019
Note de : 1 / 5
Bonsoir ! Je deconseille fortement, une semaine et un jour pour reformater mon pc je trouve ca mega long et super cher 100€! Quand on les appelle ils narrivent pas a nous donner de dates precise de fin a part nous dire que cest long. ET PUIS JE SAIS PLUS QUOI DIRE A PART QUE JE SUIS VENERE JAI MANQUE UNE SEMAINE ET UN JOUR DE JEU !!! DU COUP JE FAISAIS DES HEURES SUPP AU TAFF VOILA VOILA VIVEMENT LDLC
Avis fait le 24/03/2019
Note de : 1 / 5
Je vous apporter mon pc pour le réparer et le booster tout en disant que jen est besoin pour mon travail, jai avancer le prix de mon loyer pour payer et votre vendeur na pas été capable de me fournir un câble usb alors quon est dans un boutique informatique dites spécialiste , ou même recevoir un mail pour le paiement en plusieurs fois, quelques jours après on mappelle samedi pour dire que cest ok tout est fait , on est lundi dernier je récupère ma tour, toujours en panne et ne sallume même plus cette fois et il me mette tout sur le dos comme quoi dans la voiture la tour aurait bouger alors quelle est à mes pieds et que le soucis viens dune panne dites aléatoire bref... , alors quils mon affirmer au téléphone samedi quil a été bien réparer et que tout les test on été fait , jy retourne mardi dernier récupéré ma tour après lavoir emmener encore lundi soir et je demande quand on été fait les dernier test et la il me dit samedi... Donc vous me passer un pc qui ne fonctionne pas après avoir payer et vous ne faite pas de test cette fois ci avant de le rendre à son propriétaire ... mardi soir je retourne une fois de plus à la boutique car il sallume toujours pas et il me disent mtn que cest la carte mère et ils mon préparer un facture pour près de 200e.. Cest honteux, je décide de récupéré mon pc hier et à la boutique il me dise que ça fonctionne bien derrière puis la je rentre chez moi jai le même message derreur que je leur ai dit le premier jour !!! VOUS MAVEZ FAIT PERDRE DU TEMPS ET DE LARGENT , et quand on demande à voir le patron il ne veulent pas, honte à vous, jespère que vous aurez ce que vous mériter !!
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 5 / 5
Les personnes qui tiennent ce magasin sont sympathiques,arrangeant,ils savent ce quils font disposent dun panel de matériels assez intéressant
Avis fait le 03/03/2019
Note de : 5 / 5
Equipe sérieuse et professionnelle. Un montage PC gamer impeccable. Un travail soigné. Je recommande ! Merci à toute léquipe
Avis fait le 21/08/2018
Note de : 1 / 5
3h d’en main d’œuvre à 50€ pour réinstaller Windows et 20€ de diagnostic. Donc 170€ avec pour justification « on a tout démonté et remonté ». Rien n’a bougé d’un mini mètre à l’intérieur. Je n’y mettrai plus les pieds. Pour la suite de l’histoire, mon ordinateur ne fonctionne toujours pas, et aucun remboursement accepté. A fuir.
Avis fait le 11/07/2018
Note de : 5 / 5
Le gérant est très professionnel et très sympa. Il nhésite pas à prendre le temps de vous expliquer et de vous conseiller . Les prix sont très compétitifs et la qualité du travail est là ! Les délais sont rapides car ce nest pas toujours simple de trouver le problème ! Rapport qualité prix au top. Je viens de découvrir quils ont réuni les magasins en une seule et même adresse. Je leur souhaite une bonne continuation
Avis fait le 25/06/2018
Note de : 1 / 5
Gérant jamais disponible pour les clients, opérations extrêmement et inutilement longues et surtout coûteuses même si au final il ny absolument aucun résultat. Jattends toujours le remboursement dun acompte sur un devis payé il y a plus de 3 mois.. aucune idée comment ils nont toujours pas coulés. Ne recommande absolument pas.
Avis fait le 19/05/2018
Note de : 1 / 5
Cette derniere visite confirme ma premiere impression à savoir que sagit avant tout dun vendeur et que la notion de service est totalement inexistante. Seul au comptoir, il na pas une minute à me consacrer pour régler un problème simple sur ma machine achetée chez lui lannée dernière à 1200 euros. Il etait plus disponible à lépoque. Pourtant il a les câbles sur le comptoir et personne en boutique mais il préfère me proposer un diagnostique payant bien entendu....À fuir absolument. Cette fois inutile de me rappeler pour effacer mon commentaire....
Avis fait le 12/04/2018
Note de : 1 / 5
Très mauvaise communication jai demandé à ce quon récupère mes données suite au plantage de mon pc et au final je nai même pas récupéré 1/4 de mes données. Ils ne mont jamais informé quil y avait un risque que je ne récupère pas toutes mes donnés. Très déçu de ces pro qui estiment que cest logique.
Avis fait le 17/10/2017
Note de : 5 / 5
Très bon magasin et personnel compétent. Jy suis allée pour mon pc qui était tombé et il a été reclipsé en deux temps trois mouvements !
Avis fait le 26/05/2017
Note de : 5 / 5
Très très bonne boutique le vendeur extra formidable que du bonheur je recommande cette boutique à 100% vous pouvez y aller les yeux fermés sérieux jai passé un très bon moment avec le vendeur quun mot à dire MERCI!!!!!!!!! 😉🤗😆😎.
Avis fait le 23/05/2017
Note de : 5 / 5
Boite serieuse je recommande !Javais besoin dun graveur externe il nen avait pas il mon prêter le leur en attendant !Et jai déjà acheter des piéce cest vraiment super bien !Je recommande !!!!
Avis fait le 06/03/2017
Note de : 5 / 5
Boutique informatique avec son personnel très sympa avec qui il est très agréable de converser, très compétent, une écoute , une analyse , une solution , je ne dirai quun mot merci Devil 12 Avenue de Laon et 51 Boulevard Robespierre Reims Bravo et Merci a toute léquipe vous êtes de super bon prof
Avis fait le 31/08/2016
Note de : 5 / 5
Equipe de jeunes très aimables, serviables,et sérieux.Les prix attractifs et le serviceaprès-vente au top!!Vous y trouverez également de bons conseils et des explications sur le matériel en vente que vous serez capables de comprendre même si vous nêtes pas un informaticien.Une petite boutique dinformatique sur Reims qui vaut largement 5 étoiles!!!
Avis fait le 06/03/2016
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, un service client au top (que ce soit au niveau de la prise en compte du problème comme du S.A.V), des prix très intéressants et des vendeurs très chaleureux. Je le recommande pour tout type de client!
Avis fait le 01/03/2016
Note de : 5 / 5
Bonjour, Trés bonne boutique informatique bien équipé qui nous fournie la plus par des composants que lon a besoin au Lycée Stéphane Hessel. Les tarifs son très correct a recommandée A bientôt
Avis fait le 28/05/2015
Note de : 5 / 5
de loin la meilleur boutique dinformatique qu jai jamais vue!! personel aimable et a lecoute des clients, service clean et surtout des prix plus que compétitifs! des boutiques comme on en fait peu de nos jours!! a y aller de toute urgence!!
Avis fait le 23/04/2015
Note de : 5 / 5
Efficaces & Rapides. Super accueil , Bon rapport qualité prix. Merci à toute léquipe de Devil Informatique. Gregory
Avis fait le 16/04/2015
Note de : 5 / 5
Un service au top, très aimable, hyper réactif et serviable ; tarifs tout à fait honorables... Capables de comprendre et trouver un produit correspondant au besoin, même sils ne lont pas au catalogue ! Je recommande !!
Avis fait le 04/04/2015
Note de : 4 / 5
Accueil chaleureux, personnel très compétent, délais tout à fait raisonnable, matériel à prix très compétitifs - Merci pour les conseils ! Je reviendrais chez Devil Informatique sans hésiter
Avis fait le 04/04/2015
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, des prix plus que raisonnables, il y en a pour tous, qualité des services exemplaires, une rapidité dexécution parfaite, un service après vente au top, juste parfait ! Merci à léquipe de Devil Informatique pour la qualité des service et des matériaux. Je recommande Devil Informatique sans inquiétude et les yeux fermer.