Retrouvez toutes les informations sur DHL Freight, votre Service de transport, situé 15 Rue Charles Welche, 54000 Nancy. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Service de transport
Service de livraison
Service logistique
Entrepôt
Société de transport international de marchandises
Société de livraison
Courtier en douane
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 1 / 5
lendroit est fermé
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 1 / 5
Ce relais nexiste plus. Je ne comprends pas pourquoi il est toujours référencé.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 1 / 5
Cet endroit est fermé, je suis allé ouvrir la douane le 20/09/2023, il ny avait personne, ils ont déménagé dici. évacué le bâtiment
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 1 / 5
Pour vous résumé voici un extrait de ma plainte PayPalCher Paypal, Le vendeur autilisé DHL pour la livraison. DHL est passé lorsque jétais au travail. Sur lappli DHL le seul relais disponible était à 50km (je pense que le vendeur a mal rempli qqch.) Du coup, jai opté pour une nouvelle livraison (cf. les captures décrans)... deux fois... DHL nest jamais passé et ne ma pas contacté... Le vendeur ma finalement contacté mais ma communiqué mon propre n° de téléphone au lieu du n° de colis (sic!) Du coup, hors délais le colis est reparti. Depuis cest un enfer... 11 emails... Le vendeur vient daccepter de me rembourser... la moitié de la somme! Ce que je trouve profondément injuste. Cest la raison de cette plainte PayPal, je souhaite être remboursé de la totalité! Sincèrement DHL leur aurait facturé la moitié de la somme pour cette livraison infructueuse...
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 1 / 5
Ne donne pas d’avis de passage et est impossible à joindre. Une catastrophe
Avis fait le 13/04/2021
Note de : 5 / 5
Service sérieux de professionnels à lécoute
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 1 / 5
Ne livrent pas les colis à domicile. Aucune info et je reçois une notification d’Amazon disant que je n’étais pas chez moi à 6h04 du matin et ne me dit même pas où est mon colis.Ensuite on me redirige vers colissimo qui ne trouve rien. Scandaleux
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 1 / 5
Ils ne veulent pas appeler d autres unités du groupe DHL. Pas sérieux du tout! Fin nul!Je déconseille fortement de faire appel à DHL.Des clients jamais livrés et erreurs de téléphone donc les chauffeurs appellent des gens à Nancy pour leur dire de descendre alors que le camion est à Strasbourg et ça dure depuis plus d une semaine
Avis fait le 14/09/2020
Note de : 1 / 5
Dommage que l on ne puisse pas mettre 0....J attends un colis depuis 15 jours qui aurait du m être remis le 3 septembre.On a remis ce colis à un voisin..... ce voisin n existe pas (le nom donné n existe pas dans ma rue).Et maintenant je me fais rembarrer par le service réclamation qui me dit d etre patient.....Où est le professionnalisme allemand.Honteux tout simplement.
Avis fait le 13/09/2020
Note de : 4 / 5
Il y a une place pour garer un camion devant. Si cest un week-end, vous utiliserez la forêt pour faire vos toilettes.
Avis fait le 19/10/2019
Note de : 5 / 5
Ne pas confondre DHL freight et DHL Express. Rien à voir. Cest un service de dédouanement professionnel. Pour ceux qui savent de quoi ils parlent en matière de douane.
Avis fait le 08/08/2019
Note de : 1 / 5
Je reçois un SMS pour mannoncer que mon colis est arrivé au point Relais.Pas de colis arrivé au point Relais !Le lendemain IDEM, toujours pas arrivé !!!Demain, peut-être ?Transporteur à éviter vraiment !
Avis fait le 14/02/2019
Note de : 1 / 5
Aucun envoi possible. Redirigez vous vers Mail Boxes Etc qui nest pas très loin deux
Avis fait le 29/11/2018
Note de : 1 / 5
Chauffeur désagréable mal poli et culotté , franchement une honte.
Avis fait le 17/08/2018
Note de : 1 / 5
la marchandise nest pas parti de chez eux depuis 1 mois!!!pas fiable de tout!!!!
Avis fait le 08/08/2018
Note de : 1 / 5
Des rendez-vous de livraison pas tenus sur des journées entières dattente.Pas de livraison sans prévenir.Jattends toujours depuis une semaine la marchandise détenue au terminal.
Avis fait le 25/07/2018
Note de : 2 / 5
Colis mis en dispo dans un relais mais pas arrivé ! ça fait 2 jours... colis déposé 3 jours après... pas très professionnel
Avis fait le 25/07/2018
Note de : 1 / 5
Colis reexpedie .. Adresse introuvable!!!! 22 rue de la côte bâtiment b nancy !!! Il y a plus compliqué.. Encore faut-il se déplacer
Avis fait le 24/05/2018
Note de : 1 / 5
Droits de douanes surréalistes!!! Pour une robe payée 157€ en Thaïlande, ils mont fait payer 74€ de droits de douane et frais divers. Une véritable arnaque à fuir comme la peste. Pensez à changer de transporteur et/ou demander à lexpéditeur de sous évaluer la valeur de la marchandise...
Avis fait le 13/04/2018
Note de : 1 / 5
Frais de douane scandaleux ! 38€ de frais payés pour lachat dun petit jouet sur un site chinois. Ce nest pas la valeur réelle des frais de douane, ils en profitent pour prendre une grosse commission. A éviter durgence si cest pour un achat à létranger.
Avis fait le 11/01/2018
Note de : 5 / 5
Situation réglée je recommande
Avis fait le 03/01/2018
Note de : 1 / 5
Un livreur qui ne comprend rien. Il me remet un colis d un soit disant habitant de l immeuble. Un étudiant. Hors il ny a pas ce nom là sur la boîte aux lettres. Livreur très insistant. Je regarde l étiquette et je m aperçois que le colis vient du portugal. Avec l adresse de chez moi mais à côté de l adresse ya une résidence de Lille d inscrite. Je fais quoi moi si personne le récupère??
Avis fait le 26/10/2017
Note de : 4 / 5
Manque de parking pour les camions, mais il y a un personnel sympathique à cet endroit !
Avis fait le 02/10/2017
Note de : 1 / 5
Le service client mayant assurer que la livraison ne se ferai pas le jour ou je les aie appeler je me suis donc absenter mais colis livrer quand meme certainement au 1er voisin venu meme pas fichu de.me donner lentree correcter jhabite un residence 8 entree jai donc fait une reclamation on devait me rappeler dans la journee jattends tjs cette appe heureusement que mes yeux ce sont porter sur la boite au lettre de ce fameux voisin ainsi mon.mari a peu recuperer mon colis 1er et derniere fois a eviter si vous avez des colis de valeur ce nest pas serieux
Avis fait le 14/06/2017
Note de : 1 / 5
Alors je sais pas doù cest une entreprise de livraison... puisque AUCUN colis passant par DHL ne mest JAMAIS parvenu...Soit cest chez les voisins (alors que je suis là ), soit dans un relai coli (alors que je suis là ) avec un message vocal (oui vous savez cette technique magique de laisser un message sans faire sonner).Une belle bande de guignol qui na rien de professionnel... Je préfère encore passer par UPS et me taper un livreur impoli et agressif mais qui au moins fait son boulot LUI !
Avis fait le 13/05/2017
Note de : 1 / 5
Pas de livraison en temps et en heure. Toujours en attente et aucun moyen de contacter le livreur !
Avis fait le 12/05/2017
Note de : 1 / 5
A éviter absolument Manque de sérieux!!!On reçoit un sms pour préciser quils passeront dans la journée livrer le colis (sans heure précise), on prend alors nos dispositions pour être présents mais ils ne se donnent même pas la peine de le livrer à domicile et se contentent de le donner à un voisin qui habite 5 maisons en dessous.Quel manque de professionnalisme !!!!
Avis fait le 10/04/2017
Note de : 1 / 5
Ne livre pas les colis,se contente de les déposer à un relais colis, et pas toujours le plus proche!!! essayez un autre prestataire il y en a des tas beaucoup plus sérieux....
Avis fait le 10/01/2017
Note de : 1 / 5
votre numéro ne marche pas ..
Avis fait le 16/12/2016
Note de : 2 / 5
marche pas le numero
Avis fait le 13/10/2016
Note de : 5 / 5
Rien à dire! Colis arrivé même avec un jour davance, ce que je trouve génial pour ma part. De plus il a trouvé mon adresse donc il na pas eu besoin de me contacter mais apparemment on peut néanmoins demander un suivi plus précis de la livraison par SMS. La veille de la livraison il partait de Francfort.
Avis fait le 06/08/2016
Note de : 1 / 5
très mauvais livreur,à chaque fois quune livraison doit mettre faite,je ne vois jamais le livreur,ce sont mes voisins des rues à cotés que je ne connais pas qui mapporte le colis,jattends plusieurs colis qui ne sont jamais arriver,que je me suis fait remboursé,la seule chose positive,cest que je fais connaissance avec mes voisins des rues à coté.