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Bijouterie
Bijouterie fantaisie
Bijoutier
Service de rachat de bijoux
Service de réparation de bijoux
Graveur sur bijoux
Expert en bijoux
DIAMANTOR Mandelieu
225 Av. de Saint-Exupéry, 06210 Mandelieu-la-Napoule 3.20 (198 avis)Contactez DIAMANTOR Mandelieu
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Services de réparation
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Un grand MERCI à léquipe de Diamantor Mandelieu et en particulier à la Responsable de la boutique, pour leur gentillesse, leur professionnalisme et leur aide dans la résolution dun problème que javais avec le service après-vente.A très bientot
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 1 / 5
Bijouterie ou escroquerie ? Je mène la bague de ma femme pour faire remplacer le diamant qui est tombé, la vendeuse me donne un délai de 15 jours. 10 jours plus tard une autre vendeuse me contacte pour me vendre le rhodiage à 45€! Ce que je refuse car le but de ma démarche est juste remettre un diamant tombé ! Le 15/02/2024 je reçois un message de diamantor pour me dire que la répartition est terminée !!! Sauf que ma femme à été elle sait déplacer pour rien car il nont pas voulu réparé la bague.. enfin un micmac à ne plus rien comprendre !!! Boutique à éviter absolument
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix et avec la carte fidélité, vous avez 50% de réduction
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
J’ai acheter une bague à 219€ qui c’est montrer défectueuse plusieurs fois.La patronne super gentille nous a gentiment expliquer les défauts des bagues à griffes et nous a échanger le produits à auteur de 219€ en vitrine !!!Je recommande fortement n’hésitez pas en cas de défaut de produit
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonsoir, je suis très satisfaite de mon achat personnel très agréable très bon accueil ,je suis cliente depuis plusieurs années et j en suis ravie je recommande vivement cette enseigne 😊.joyeuses fêtes à tous 🥳🥳🥳🥳🥳
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 1 / 5
Après plusieurs achatsLes bijoux deviennent couleur bronzeOr de très mauvaise qualité
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à vous remercier pour la réparation de ma bague solitaire en or et diamant ravie de la voir retrouver comme il a ya 51ans en arrière merci a léquipe diamantor et ainsi que a Audrey qui ma tres bien conseillé et convaincu pour la réparation
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Super bijouterie qui propose des bijoux à très bon prix, on cest toujours bien occupé de moi, je recommande (merci encore Marjorie)
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique !Bon rapport qualité/prix je recommande.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueillant, patient, sympathique, de bon conseil, prix abordables, le top 👍
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 1 / 5
Ma fille m’a offert une bague argent et ambre pour la fête des mères au bout de 2 mois et 1semaine la pierre est tombée je l’ai ramené à diamantor en passant qu’elle était sous garantie et là on m’explique que ce n’est pas un défaut de la bague mais un défaut lié au fait que je l’avais porté donc on a voulu me faire payer la réparation finalement j’ai récupéré ma bague et je l’a ferais réparer ailleurs
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis de notre passage à la bijouterie, pour lachat dalliances , merci à la responsable très compétente et réactive, pour nous avoir très bien conseillé.Philippe et Nadia.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 1 / 5
J’ai effectué un achat pour ma grand mère il y a 6 mois malheureusement l’une des boucles d’oreilles était défectueuse je l’ai ramené en magasin on me l’a envoyé en réparation et l’on m’a dit que l’on me rappellerai lorsque la réparation sera faite 5 mois après le dépôt toujours pas d’appel je me déplace et je suis reçu par une vendeuse nommé Audrey vu que ma demande ne l’a commissionne pas, je n’ai pas le droit à la gentillesse, le respect et la politesse de sa part après un échange fort désagréable elle appelle sa responsable qui est a l’image de son employé si ce n’est pire !Je vous déconseille ce magasin Google obligé de mettre une étoile à mes yeux une étoile est bien trop pour eux! Magasin à fuir ! De plus les boucles sont toujours casser elle ne sont jamais partie en réparation elles ne sont plus disponibles et bien évidemment pas de remboursement ! Un avoir que je n’utiliserai pas car me faire manquer de respect, par ce personnel qui de toute évidence n’apprécie pas leur métier ! Ce magasin devrait fermer car ils n’ont aucun sens du commerce
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Celine pour son savoir faire, son expertise et sa gentillesse inégalable ! Si vous avez besoin de conseils n’hésitez pas à lui demander !
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 1 / 5
Jachetais des bijoux dans ce magasin pour les raisons suivantes: - Beau magasin, personnel assez sympathique, du choix oui mais voila... Jai acheté une montre Hugo Boss dans ce magasin il y a quelques années et je souhaitais simplement faire remplacer la pile. Leur réponse: nous ne faisons plus cette marque car nous avons eu des problèmes, allez chez un cordonnier la faire remplacer... Si jai bien compris, cette enseigne vend des bijoux mais na même pas la compétence dun cordonnier dont ce nest pas le métier pour intervention aussi simple ? En tout état de cause je ne peux que recommander déviter cette enseigne. A bon entendeur...
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci encore à toute léquipe pour cette écoute et bienveillance. Nous avons été ravi de cette prise en charge et de lexpertise qui nous a été fournie. Un conseil pour de futurs clients : ne vous fiez pas au apparence, la boutique est certe immense et ne ressemble pas aux bijouteries habituelle, cela dit lexpertise et le service sont nettement au delà des bijouteries de marque Nationale. Je recommande.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 2 / 5
Bijou acheté 300e pour les 40 ans de ma femme. Cassé après l avoir mis 3 fois (1er bijou cassé) sans raison, et le soit disant acier inoxydable à de suite noirci sans être mouillé. Après avoir voulu le faire réparer pensant que c était garanti, il fallait payer la réparation...
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 1 / 5
Mauvaise QUALITÉ Jai acheté une chaîne en argent pour lanniversaire de mon fils. Au bout de 3 jours seulement la chaîne est devenue noire. Elle sest oxydée. Même avec le produit Mirror pour argent, elle est à peine revenue mais pour 1 jour.. Cest la 1ère et dernière fois que je viens chez Diamantor. Je nai jamais vu ça...La qualité est bidon....
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 1 / 5
Une étoile parce-que je nai pas le choix... bijouterie à fuir bien évidemment, il y a tant dautres choix pour le coup!Prix soit-disant imbattables (50% pour attirer les pigeons que jai moi-même été, les prix de base étant sans doute gonflés, peu importe), mais le SAV est une honte! Pas commerçants du tout, quand on y a acheté plusieurs articles en peu de temps en plus... la garantie semble rarement prise en compte notamment quand une pierre de la bague tombe au bout de 6 mois, une alliance je précise! Il semble évident que je ne lai pas arrachée moi-même! Et jen passe ! Bref en résumé passez votre chemin!!!
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Professionnelle...accueillante.. sérieuse...Merci
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Grand choix pour tous les budgets, vendeurs et vendeuses forts sympathiques.Nombreux parkings gratuits.
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 1 / 5
Des bijoux fragiles qui se cassent en 3 mois. La boutique refuse la garantie car elle considère qu’une accroche cassée et qu’une pierre de bague tombée sont des « défauts d’usage » et non de fabrication.
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil merci a Audrey qui ma bien conseiller pour la bague en or de lanniversaire de ma femme qui a adoré ce bijou merci encore
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande ce magasin de bijoux en or. Toutes l’équipe est super à l’écoute, agréable et très disponible.J’achète tous mes bijoux en or depuis 2014 là bas et je n’ai jamais eu de problème majeur. J’ai juste eu un problème de malfaçon sur un bracelet et ils me l’ont remplacé sans soucis par un neuf. J’ai même fait réaliser une création par Fred, une bague avec un zircon bleu que j’ai ramené du Cambodge et le final est plus que magnifique. Avec la carte de fidélité qui est gratuite vous avez 50% de remise.Pour finir, vous pouvez y aller les yeux fermés car ils ont une sélection de bijoux pour tous les goûts et de très bonne qualité.Encore merci à toute l’équipe et surtout à la responsable (je ne me souviens pas de son Nom, elle est brune au cheveux court, très professionnelle )On va bientôt y retourner car en mai c’est mon anniversaire ☺️
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à oliana (/oriana?) vendeuse secteur mode de très bons conseils et patiente!Et à Dorian de la gravure.Très satisfaite de mon achat
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil ! Merci Dorian et professionnalisme assuré je suis très satisfaite du service !!
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Équipe et responsable au top à lécoute du client et cest faire ce quil faut pour satisfaire le client merci à vous
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 1 / 5
A FUIR ! La santé nest-elle pas une priorité ? Pas ici.Pour Noël, jai acheté un bracelet à Diamantor pour ma sœur qui est allergique au toc. Avant de passer en caisse jai fait confirmé à 2 employés quil sagissait bien dagent sur lINTEGRALITE du bijou.1 semaine après ma sœur mappelle mindiquant quelle avait des plaques rouges au niveau du fermoir.Je me rends alors au magasin, pas très ravi, pour voir ce quil est possible de faire.La responsable maffirme encore que ce nest que de largent 925, puis change son discours en me disant que le ressort ne peut pas lêtre. Enfin, ce nest pas le problème! Aucune reprise, aucun avoir, aucun geste commercial alors que je faisais de nombreux achats dont une montre à plus de 300 euros ! Bref grande déception
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, tout le personnel est souriant et professionnelDu choix dans tous les sens du termeDans les articles et accessibles pour tous les budgetsMerci
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 1 / 5
Au début tout ce passe bien et dès qu’il y a un problème les vendeurs(es) se dédouane en disant qu’ils ne peuvent rien faire au délais d’un délais de 8 jours cela est trop court on ne peux pas revenir dans un délais si court les personnes on aussi un travail et une vie à côté…. Ou alors en proposant des idées absurdes comme « Vous pouvez couper les maillons de la chaine pour qu’elle soit à la bonne taille » car j’étais venu pour la faire raccourcir sinon elle était trop grand pour mon conjoint. On ne propose pas de genre de chose. Bref je suis reparti avec un chaine trop grande. Je suis vraiment mécontente du service après vente, très déçu…Étant cliente à la base je n’achèterai dans cette boutique.
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Équipe géniale, avec beaucoup d’humour….La responsable de site est de très bon conseil.Je recommande.
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel agréable et serviable.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Service rapide et efficace.Personnel accueillant et sympathique.
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Très très bonne boutique..Personnels très professionnels.. et directrice au top!! Dune grande patience et très grande gentillesse...Problème avec un bijou..repris en SAV sans aucun souci..Conseils et prix supers!Tout simplement merci et bravo à vous!Je conseille les yeux fermés
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Équipe fort sympathique je recommande ce magasin de bijou , de bon conseils de beau bijou merci pour tout.
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 1 / 5
Pour les montre pas au top même nul...payer 40e la pillé et envoyer au fournisseur la montre pour la changer n importe quoi ..comme il peut pas la changer sur place. .
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 1 / 5
Service après vente déplorable, délais non respectés et aucune information fournie au client.... À déconseillé.
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 1 / 5
Ce magasin mérite un zéro pointé . A fuir !!!Sur la dizaine de bijoux que j ai pu acheter , j ai dû en ramener la moitié car la qualité était médiocre .Mais ma dernière expérience dans ce magasin fût vraiment lamentable ;J achète une paires de boucles d oreilles en or ( valeur 320 euros, sans la fameuse réduction!), le lendemain de mon achat , souhaitant porter mes nouvelles boucles , une d elle se casse littéralement en deux dans mes mains avant même que je ne puisse la porter à mon oreille !!!!Je retourne donc au magasin afin qu ils puissent me les changer .On me dirige alors vers le « manager »… jeune homme fortement désagréable et hautain qui m explique que les boucles doivent être renvoyées au fournisseur , délais de réparation 1 mois ! Impossible donc de me les changer directement au magasin alors qu il s’agissait clairement d un défaut de fabrication de leur part !Je retourne donc un mois plus tard pour les récupérer .. ce même « manager » m explique qu il faut que je paye 20 euros car ils avaient estimé qu il s agissait d un défaut d usage !!!!!! Le magasin remet donc clairement en cause les dires du client !Ayant acheté la paire de BO le 11 novembre et l ayant ramené le 12 novembre , comment aurais-je pu casser volontairement mon bijoux ???!!Je vous passe l accueil minable de cette personne , qui se permet de chuchoter à l oreille de sa collègue des propos à mon égard suivis de grands fous rires !!! Quel professionnalisme !!!!!Pour résumer ; bijoux très chers, qualité minable et personnel complètement en dessous de tout !!!! Belle arnaque !!!!
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 1 / 5
J’ai acheté une paire de puce d’oreille dans le magasin de Mandelieu le 23/07/2022. J’ai déposé le même jour une chaine en or de longueur 43.5 cm pour faire transformer deux paires de boucle d’oreille.Lors de la réception des bijoux, je n’ai récupéré qu’un petit bout de chaîne 10.5 cm alors que seulement 12 cm avaient été utilisés pour la transformation des boucles.On m’a assuré qu’il ne manquait rien, que le reste avait été fondu. Ce n’était pas ce qui avait été convenu mais comme la responsable était en vacances, on m’a demandé de revenir à son retour. Lorsque je suis revenue en septembre elle m’a assuré que rien ne se perdait dans votre maison et que ma chaîne serait retrouvée.Lors de mon passage en octobre, on m’a proposé un bout de chaîne qui n’était pas la mienne et dont le poids était 2 fois inférieur. Donc ma chaîne avait été perdue.Il m’a fallu 4 déplacements sur place pour récupérer l’équivalent du poids d’or.J’ai contacté le service client du groupe pour exposer cette incident sans réponse de leur part. Ne jamais faire modifier des bijoux dans les enseignes Diamantor.
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour je vous recommande pas dû tout diamantor
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 1 / 5
0 étoile pour le diamantor de Mandelieu.2 mauvaises expériences dans ce magasin. Dune, une responsable très antipathique qui accuse davoir cassé le bracelet alors quil venait juste dêtre déballé..Et de deux, un SAV très décevant et 0 geste commercial. Les prix sont certes intéressants mais la qualité est pire que mauvaise.Je nirai plus et le déconseille fortement.
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise qualité pour les bijoux qui sabîment très vite. Lentreprise est française par le siège social mais ses usines sont en Tunisie doù les délais de réparation de 3 semaines et la piètre qualité des bijoux..sur le site internet cest écrit que les bijoux sont garanties 5 ans alors que en magasin, on vous annonce quils ne sont pas garantis. Les -50% de la carte fidélité sont un attrape nigaud parce que les bijoux ne valent même pas le prix après les moins 50% déduits.Les vendeurs sont très courtois quand il sagit de vous vendre les bijoux, après quand il y a un problème ils deviennent méprisants. A fuir
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil exceptionnel, Vénérine ma apporté ses conseils avisés, son écoute, sa patience et son très grand professionnalisme. Elle a choisi pour moi les petites boucles doreilles qui me correspondent... Rien à. dire, Magasin DIAMANTOR à Mandelieu très agréable, Je promets de revenir ...
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil au Top ! Le personnel est à l’écoute et essaie au mieux de répondre à votre demande sans pousser à l’achat comme dans certains endroits ! La directrice est très serviable et d’une extrême gentillesse ! J’ai été piquée par une guêpe et il a fallu couper ma bague !Sa patience et sa douceur ont été exemplaires !Elle avait énormément de monde dans sa boutique et n’a pas hésité à s’occuper de moi car la douleur était presque insoutenable !Merci infiniment pour tout 🙏 Beaucoup de professionnalisme 👍
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 1 / 5
Étant une grosse cliente de chez Diamantor je suis extrêmement déçu que lorsque nous avons un soucis avec un bijou dès le premier jour, rien n’est échangé ou remboursé … au vu du prix ! Le service après vente et les vendeurs sont vraiment des arnaqueur . N’allez jamais la bas
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Magasin grand et propre,avec un large choix de bijoux adapté à tous les budgets 💶. Un accueil très sympathique et professionnel avec de très bon conseils pour le choix dun bijou👍.Avec la carte du magasin en plus moins cinquante pour cent.Le top.Magasin que je recommande à tous 👍👍👍👍🙋
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Retour du cliente qui était très mécontente de ces bijoux et de là non informations aujourd’hui je suis retourné je suis repartie avec une belle chaîne en or grâce à la nouvelle équipe et surtout madame l’adjointe Veverine qui est au top du top prend son temps et met à l’aise le client en donnant toutes les informations nécessaire à l’heure d’aujourd’hui je recommande diamantorMme Avenel
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 1 / 5
Ma chaîne a cassée pratiquement de suite. Mauvaise qualité.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 1 / 5
Je laisse une étoile mais si je pouvais je mettrais un zéro pointé. Bague à plus de 400 euros. Cassée dans les 2 jours, pas garantie évidement, pas possible de la changer. Une attente de plus de 2 mois, il faut harceler pour avoir des nouvelles. A proscrire ! Une honte.
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 1 / 5
On moffre une montre le 11 juillet, entre temps jai le covid donc je vais la changer le 9 Août. La vendeuse refuse de la reprendre. Je lui dit que jachète une autre montre plus chère mais rien à faire. Stupide. Attention au mensonges de Diamantor sur les délais de retour. Il joue sur les dates achat. Vous avez le covid tant pis pour vous. Je ne retournerais jamais chez Diamantor.
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 1 / 5
un défaut pour la deuxième fois sur une bague en or blanc ( pas les moins cher de chez eux) un vendeur vous dis qu’elle va être repris en sav car l’or blanc est parti un autre arrive & vous trouve la moindre excuse pour de pas la prendre sans participation, une bague de fiançailles portée 1 mois & elle est déjà minable pour une bague à ce prix là c’est très décevant de leur part nous étions très bon client & bien c’est fini. La malhonnêteté & la mauvaise fois est bien présente avec ce vendeur on demande à voir un responsable mais personne se déplace. N’allais surtout pas chez eux petit prix oui mais sav minable car malhonnête
Avis fait le 10/07/2022
Note de : 1 / 5
Mon mari m’a offert une bague acheté chez vous, je viens pour un changement de taille, celui ci est médiocre, très mal fait, il est tellement fin que la bague est difforme à cet endroit.La pierre sur la bague bouge …Le tout payer cher pour du 9k ! Nous ne reviendrons plus !
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 1 / 5
Jai acheté une gourmette homme à 150euro (mais à 290 euro prix de base) et avec une promo si jadhère au service fidélité... Jai récupéré la gourmette gravée avec un mousqueton rayé et surtout cassé ! Le fermoir se ferme seulement si on le pousse nous même ! Je trouve ça aberrant de proposer des produits aussi cher et qui peut être cassé lors de lachat !
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 1 / 5
Mécontente. 3 semaines pour changer ma pile et faire joint étanchéité. Samedi je récupère ma montre toute contente. Et à 00h22😡😡😡 plein de buée...... jamais depuis des années elle na pris leau ! Sauf après le passage chez diamantor.... demain je serais au rdv pour explications. Treeees énervée
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 1 / 5
Bijoux de mauvaise qualité
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 5 / 5
Superbe expérience dans le magasin Diamantor!Florence et son équipe se sont très bien occupés de mon futur mari et moi même ! Nous avons trouvés nos alliances grâce à leur professionnalisme!Nous reviendrons
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 2 / 5
Fuyez ce magasin belle escroquerie. Il y avait inscrit sur le magasin liquidation totale avant travaux tout a moins 50%.Bravo pour ce piege tendu a une personne retraitée de 74 ans avec petite retraite. Jachète donc avec mes maigres économies sur le conseil dun vendeur un collier avec le bracelet (grain de café ) nom du modèle selon lui, qui me dit vous faites vraiment une affaire or 18 carats si vous êtes dans le besoin vous pourrez revendre. Et vu la conjoncture hier jai donc voulu revendre le collier et le bracelet. Quelle ne fut pas ma surprise en apprenant que cetait or seulement 9 carat que cela ne vaut rien , que jai acheté 1 collier et un bracelet dont le prix a ete multiplié par 3. Puisque le vendeur avait confirmé 18 caratsBien sur aucun recours, je pourrais porter plainte me direz-vous mais trop tard. Trop naïve. Alors faites très attention en rentrant dans ce magasin vérifier le poids et surtout lor le 18 carat coûte beaucoup plus cher.Beaucoup de publicité mensongère régulièrement.
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 4 / 5
Vendeuses très agréablesPour ce qui est des bijoux, on voit bien que cest un discount car la qualité ny est pas.
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 1 / 5
Responsable du magasin désagréable, impoli et incompétent. Manque de sérieux dans le service après vente. Je déconseille le magasin et je nachète plus rien chez eux.
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe très bien reçue j’ai fait tout cke j’avais envie de transformer avec mon or super expérience
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
J’aime beaucoup cette bijouterie il y a tjs des jolis bijoux originaux. Le personnel est disponible et agréable.J’ai tjs un plaisir à allé dans cette boutique.C’est une valeur sure pour ma part.Je recommande.À bientôt.
Avis fait le 16/01/2022
Note de : 1 / 5
Personnels aimable dans la généralité. Mais responsable avec un comportement très désagréable. Je me suis permis assez ferment de lui faire remarqué, elle a alors plus adressé la parole et reporter le dialogue avec ma femme. Comportement clientèle très limite de cette personne, le magasin mérite mieux. Pour me faire une réponse à l’emporte piece perdaient pas de temps. Mettaient votre énergie à changer cet état d’esprit.
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 1 / 5
Une boutique honteuse jai déposé un pendentif pour faire un graver un prénom on ma dit quil serait prêt pour Noël je me suis rendue au magasin le 23 décembre on ma dit quil y a eu du retard et qui sera prêt que pour le 8 janvier jusquici jai été compréhensif et aujourdhui on est le 11 janvier toujours pas de nouvelles de mon pendentif je me permets dappeler le magasin et là je tombe sur un vendeur qui me dit que mon pendentif sera que la au mois de février je lui demande comment ça se fait parce que là on me fait tourner un peu en bourrique et là il se permet de me dire je nai pas le temps de parler avec vous jai du monde plus jamais cette boutique
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, j’ai eu une belle festina , je me rend dans le magasin pour faire rétrécir la montre . Malheureusement le clou qui retient le maillon s’enlève et la montre tombe ! Je me rend en boutique pour signaler ce problème et je tombe sur la plus désagréable des vendeuses alors non seulement l’erreur est humaine en plus elle déteste ses collègues et en plus le Sav de festina est trop long ! Je repart donc avec ma montre cassé. Je repasse le lendemain avec un clou puisque diamantor n’est pas en mesure d’en fournir un pour faire réparé. Heureusement mon interlocuteur est sympa ! Conclusion j’ai une montre neuve mais peut être cassé que personne ne peu vérifier la situation est lamentable et je ne revient toujours pas de l’accueil… je ne recommande pas
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 1 / 5
personnel très désagréable, le personnel ne vous laisse même pas le temps de regarder tranquillement, le personnel pousse à l achat il vous poursuive dans le magasin enseigne à fuir
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 2 / 5
Très déçue de ce que c’est devenu !Personnel (pas tous) absolument mal poli, qui se permettent de vous manquer de respect. Et quand on appelle le responsable pour lui signaler il nous promet un geste commercial avec un bon d’achat conséquent. Jour J, Le bon d’achat est de 5 euros, quelle honte ! De plus, notre demande était une gravure (une date) sur une bague, ils se sont trompés sur la date et après on a dû attendre perpette pour la récupérer car machine en panne. Ne comptez pas sur eux pour votre mariage ! Pas prête d’y retournée
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil, de bon conseil.Équipe vraiment au top et sympathique
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureuxDe très bons conseilsMerci à toute léquipeÀ très bientôt
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
Réception très cordiale conseils très professionnel prix attractif je recommande vivement
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 5 / 5
Cela fait des années que je viens acheter mes bijoux et cadeaux exclusivement dans cette boutique où l’accueil qui m’est réservé est toujours très professionnel, les prix défiants toute concurrence et la qualité certifiée.
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 5 / 5
Parfait super accueil équipe souriante je recommande
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 5 / 5
Tres bonne équipe bijouterie au top. Fait déjà 4 créations une merveille. A conseillé
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 1 / 5
bonne accueil pour te vendre normal cest leur taf, belle bague , collier montre (je veux en racheter une autre) mais dégouté du prix de la remise a la taille pour une bague.. attention presque une arnaque . je suis plus que déçu et comme tu offres la bague tu veux pas laisser paraitre . mais une chose et sur il mon perdu en client et je déconseille a mon entourage (ps si on demande pas le surplus de matière il le garde volontiers) jaime pas être pris pour un pigeons
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 1 / 5
Je met une étoile parce qu on peut pas mettre zeroA fuir les jambes à son couJe vais faire court2 bijoux achetés15 jours après cassé (bien sur irréparable)Une paire de boucles à offrir pour un bathemeEmballé dans du papier même pas mis dans une boîte (et la vendeuse me dit C est la pénurie de boîte il n y a pas que dans le bâtiment mais C est du papier de soie) lolEt je vais pas dans le détail toujours de l attente alors qu il n y a pas de clients dans la boutiquePersonnel désagréable99 %satisfait je pense pas et vice d usage c est facile sur 2 bijoux je pense pas 🤔Et pour l emballage au moins le dire aux clients qu il puisse acheter une boîte ailleur
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 1 / 5
ARNAQUEUR . Jai donné une alliance diamant a agrandir . Ils ont changé les pierres
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 5 / 5
malgré les mauvais commentaires que jai pu lire jai étais très bien reçu et conseiller jy retournerais surement
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour,Vendeur pas très aimable. Ma femme lui a demandé pour desboucles de 18 carats. Il la à la peine regardée. Du coup nous partis. Nous ne reviendrons plus. sommes
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 1 / 5
A fuir ! Nous sommes allés à cette bijouterie pour un perçage doreilles, nous avons eu clairement limpression de gêner le directeur de magasin qui sest occupé de nous, alors quil ny avait vraiment pas foule.. Il était très hautain et très peu agréable, parlait mal à ses employés devant nous.. très peu commerçant, nous ny retournerons jamais. Les autres salariés avaient lair pourtant très agréables.. dommage !
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 1 / 5
Fuyez cette bijouterie!On m’a offert un bracelet pour mon anniversaire, ce bracelet étant trop petit je souhaite donc l’échanger. J’y vais 1 semaine après la responsable me dis ok pas de soucis voyez avec une vendeuse…. Le magasin était pleins j’ai attendu au moins 30 min mais avec un tel flux 4 vendeuses ne suffisent pas biensur… bref.Je décide de partir et revenir , j’y vais donc aujourd’hui sois 3 semaines après avoir reçu le cadeau.La vendeuse me dit que l’échange n’est pas possible car j’avais 8 jours !8 JOURS ??!!! Non mais j’ai cru rêver je n’ai jamais vu ça, une bijouterie qui n’accepte les retours qu’au bout de 8 jours c’est une honte…Voilà donc je repart avec le bracelet trop petit impossible à échanger…. À savoir que le premier samedi ou j’y suis allez la responsable avez bien regardé le ticket et elle ne m’avais rien dis du tout pour les 8 jours qui étais déjà dépassée….Bref je ne recommande pas du tout ! De plus, la vendeuse étais désagréable pas sympathique du tout, aucun sens du commerce et de la relation client. Elle ose en plus me dire que c’est partout pareille 😂😂😂 moi personnellement je n’ai jamais vu une bijouterie avec un delais de retour de 8 jours….. histoire d’or par exemple y’a au moins 1 mois !! Les gens travaillent on ne peux pas tous venir en 1 semaine pour retourner un cadeau….. bref je ne compter pas y allez pour dépenser de l’argent mais alors là encore Moins !
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 1 / 5
Jai acheté une chaîne en argent le 27 juin dernier qui cest cassée au niveau du fermoir. Je la ramène au service réparation et la on me dit vous avez dû tirer dessus ! On peut réparer pour 12€ sinon allez voir on en a en promotion ! Aucun geste commercial, par principe jirai ailleurs je suis furieuse
Avis fait le 14/07/2021
Note de : 2 / 5
Alors je met 2 étoiles pour la responsable du magasin qui été très pro et très gentille, jaurai pu mettre 5 étoiles dailleurs. Mais déjà Jétais à deux doigts de repartir au moment où je suis entré dans la boutique. Aucun professionnalisme, ces jeunes filles nont pas compris ou été former à ce quest la vente et le commerce . Et la caissière de fin qui me met un bijou pour une naissance dans un sac en plastique rouge et blanc digne dun achat en bureau de tabac de Malboro. Je lui demande de gentillement me mettre un sac carton quil y avait sur le côté. Elle ma sorti Il reste que ça pour le mois . Jai rétorquer un désolé mais cest plus présentable , elle a fini en beauté avec mais oui vous avez raison de vous excusez . Je nai jamais vu ça de ma vie jaurai pu partir plus loin dans mes réponses mais vu le niveau dintelligence je préfère économiser ma salive .En prime je lui ai dis que cétait pour une naissance, elle ma coller un joyeux anniversaire sur la boîte. Très déçue, jétais pressé cest pour ça que je me suis soumise à ce comportement. Sinon je serai parti
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 5 / 5
Reçu par Florence, la responsable du magasin, très bel accueil.Souriante et de bon conseil,Je recommande totalement ce magasin !
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 2 / 5
Autant le monsieur qui nous a servi ce jour a été top malgré la pression quil pouvait avoir avec le monde dans le magasin... autant je suis choquée que premièrement il ny ait personne à lentrée pour contrôler le flux et deuxièmement par les hôtesses qui sont en caisse avec le masque au menton....
Avis fait le 20/01/2021
Note de : 1 / 5
Jétais cliente depuis longtemps (même si je ny allais pas tous les jours mais quand je devais acheter un bijou cétait ma première destination)...Donc pour ce Noël jy suis allée et jai acheté 2 montres et jai bénéficié dune remise de 20% uniquement alors quils annonçaient des -70% à tout va dans le magasin...jusque là ok...Une des deux montres na pas plu et mon mari ma même dit que cétait un achat certes très gentil mais déraisonnable vue la situation (mon mari ne travaille plus à cause du COVID), alors le 27/12 il est allé au magasin pour demander exceptionnellement à être remboursé...et là évidemment on aurait dit quon demandait la lune et les vendeurs/responsables se sont cachés derrière les textes de lois qui précisent quen temps de braderie pas de remboursement ni de reprise...Aujourdhui jai décidé de les rappeler en sollicitant leur bienveillance pour quau moins on puisse procéder à un échange pour ne pas garder une montre dans son écrin qui ne nous servira pas du tout et au mois choisir quelque chose qui plairait...au moins ça...Et là encore, les textes de lois et blablabla et blablabla...Je suis extrêmement choquée dune telle réaction surtout en ce moment où tout est difficile pour tout le monde et que la solidarité et la bienveillance sont plus que dactualités...se serrer les coudes...Mais non apparemment reprendre sympathiquement une montre pour la remettre en vitrine (et la vendre à une personne qui finira par lacheter) et faire plaisir à un client cest impensable dans ce magasin!!!Je trouve cela dune inhumanité et dune bêtise extrême...et se cacher derrière des texte légaux...mais quelle honte!!! Quand on veut on peut...tel est le proverbe...Mais là nous avons à faire avec des vendeurs de tapis qui vendent du bijou et cest bien regrettable!! Alors réfléchissez bien avant de valider votre achat!! et mieux moi je vous conseillerai daller voir ailleurs!
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 1 / 5
Mon mari ma acheté une bage très simple soit disant - 50 € ça lui couté 206 € au lieu de 512 €. Du coup jétais très contente jai consulté le tampon et le chiffre et je lai trouvé 9 carats. Alors c pa de tout sérieux car une bague très simple à 500 € à 9 carats👌👎 je vois pas pourquoi vous arnaquer les gens surtout les personnes qui sait pas faire la comparaison entre 9 carats et 16 carats et 18 carats exetera
Avis fait le 22/12/2020
Note de : 5 / 5
Un très grand merci à Florence unesuper vendeuse et responsable en même temps de la bijouterie . Elle sait très bien vous conseiller ,elle est toujours agréable, souriante...et surtout très patiente car elle a su gérer une cliente hyper difficile et compliquée comme moi !!!😅Je recommande vivement Diamantor Mandelieu
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 5 / 5
Pour le moment je mets les 5 étoiles. Laccueil et plutôt gentil et lattente aux caisses assez réduite... Après cest un commerce alors je ne peux pas juger les prix. En revanche le client est bien traité. On a acheté une bague. On nous a fait une carte diamantor gratuite. Cest dailleurs bizarre car sur le site ils la vendent 15 € en expliquant quau première achat, elle est gratuite..? Allez comprendre... Mais bon le fait quelle soit offerte cest très bien. On a pas eu de certificat dauthenticité... La dame nous a dit à la caisse que ça se faisait en ligne.. jattends de voir et de recevoir la carte... Rien du tout pour le moment...
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 3 / 5
bon acceuil,employées aimables et souriantes mais je m etonne grandement que pour une liquidation totale, il n y a par exemple que 10 euros d écart sur les montres ou tout au plus jusquà moins 30%,et effectivement moins 50% sur certaines bagues ou colliers mais pour les montres, c est pas fracassant
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 1 / 5
Attente interminable pour une réparation pour au final faire passer une cliente achat avant moi !Très mauvais accueil
Avis fait le 28/11/2020
Note de : 1 / 5
Attente aux caisses hallucinante très mauvaise organisation ! Lamentable !
Avis fait le 23/11/2020
Note de : 1 / 5
J’ai offert à mon copain une gourmette en argent, elle n’a pas tenue, elle ne faisait que de ce décrocher je suis retourner au magasin une vendeuse m’a « rapidement » resserré le petit fermoir qui est en train de se décrocher (elle n’a rien changé alors que le fermoir était défectueux) mais il s’est re-décroché et il a finis par le perdre...Merci diamantor !!!
Avis fait le 24/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bienJe suis accueilli par un jeune homme, très sympathique et qui est très souriant et de bon conseil
Avis fait le 04/06/2020
Note de : 1 / 5
La Responsable raciste pas du tout accueillante a refusée de percée les oreilles dune petite fille alors que la vendeuse très aimable nous a demànder de patientez mais la responsable na pas voulue sans nous donner une raison valable.
Avis fait le 27/05/2020
Note de : 5 / 5
Une vraie bijouterie avec beaucoup de choix qui fait les réparations et les fabrications sur mesure 😊. Des vendeurs très professionnels avec de très bon conseils.
Avis fait le 13/03/2020
Note de : 2 / 5
Qualité vraiment moyenne pour prix très élevé.Les vendeurs sont en revanche bien renseignés sur les produits.
Avis fait le 07/03/2020
Note de : 4 / 5
de tres joli bijoux. suis Fane !
Avis fait le 29/02/2020
Note de : 1 / 5
Attention personnel incompétent.....Sav retourné sans réparation car pas de certificat de la marque alors que la personne qui vous prend en charge ne vous le demande pas. Un moi d attente pour rien et personne ne vous prévient.Deconseille fortement. Ils vous répondent en vous disant c est pas notre faute c est la marque. Lol
Avis fait le 22/02/2020
Note de : 5 / 5
Au top, accueil...conseil...rapidité, merci à sigride 👌👍
Avis fait le 07/02/2020
Note de : 5 / 5
Vous trouverez toujours ce que vous voulez.il y a beaucoup de choix. Incrivez vous .sur certains articles - 50%. Personnel attentif.
Avis fait le 04/02/2020
Note de : 5 / 5
Le top... 🎉😊👍😉
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix...On s occupe vite de vousPar contre les 50% toute l année sur certaines vitrines laissent à penser qu au final on l achete au prix réel 🤔
Avis fait le 06/01/2020
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli et renseigné. Les prix sont très intéressants quand on a la. Arte de fidélité et beaucoup de choix
Avis fait le 30/12/2019
Note de : 5 / 5
Bien reçuRemise avec la carte appréciable
Avis fait le 24/12/2019
Note de : 1 / 5
Service client ignoble, ne respecte pas les dates données pour la réparation de mon bijou, par trois fois je suis venue pour rien pour le récupérer, ne m’a jamais appelé pour me dire qu’il était arrivé enfin bref du n’importe quoi, ah oui et pas de bonjour non plus.
Avis fait le 20/12/2019
Note de : 5 / 5
Comme dhabitude un accueil très sympathique et professionnel
Avis fait le 15/12/2019
Note de : 1 / 5
Je n y remettrais plus les pieds tres déçue
Avis fait le 15/12/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnel à l écoute.
Avis fait le 09/12/2019
Note de : 5 / 5
Jaime beaucoup diamentor et je conseille de voir Florence comme vendeuse elle est au top du top je recommande !
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 1 / 5
Ait demandé 2 devis pour des médaillons en or à 350-400 euros , aucun appla vendeuse qui me rend la chaine, aucun suivi (bravo les commerciaux)Les vendeuses vous laissent attendre tranquillement (à la sudiste).Ait du remplacer un fermoir cassé sur une chaine achetée chez eux il y a 4 ans, je leur fais savoir sur le ton de la plaisanterie que jespère que ca va tenir plus longtemps cette fois, la vendeuse me répond que 4 ans cest deja pas mal non ? ... lamentable.
Avis fait le 05/10/2019
Note de : 1 / 5
GROSSE ARNAQUE LES -50% AILLEURS CEST LA MÊME CHOSE ET MOINS CHER.. ILS MONT SORTIE SUR LES BOUCLES DOREILLES QUE LES FERMOIRS NALLAIENT PLUS SE FAIRE QUILS ARRÊTERAIENT LA FABRICATION QUE JE DEVAIS ME DÉPÊCHER DE LEURS ACHETER LEURS BOUCLES DOREILLES SOIS DISANT EN 18K.. A 1000 € MOINS LES 50 % 500 € AU MANÈGE A BIJOUX IL Y A LES MÊMES EN 18 K ET 354 €.. DE PLUS LE MANÈGE A BIJOUX MA CONFIRMÉ QUE LES FERMOIRS ALPA SONT TOUJOURS DACTUALITÉ.. VRAIMENT NIMPORTE QUOI ILS EMBOBINE LES GENS POUR ACHETER LEURS PRODUITS DE QUALITÉ MENSONGÈRE.. UNE ENTREPRISE DE CHARLOTS (A FUIR)..😤😤😤😤
Avis fait le 13/09/2019
Note de : 5 / 5
Équipe a votre écoute, dynamique et pleine dhumour. Nous sommes très satisfait du travail réalisé pour la création dune chaîne. Vraiment très professionnelle. Je recommande vivement.
Avis fait le 31/08/2019
Note de : 5 / 5
On y va souvent très bon accueil les vendeuses sont vraiment simpatique !
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et très jolie bijoux
Avis fait le 17/08/2019
Note de : 5 / 5
De bonnes conseillères a chaque fois
Avis fait le 31/07/2019
Note de : 1 / 5
Au départ quand on achète tout va bien. On s’occupe de vous. Mais ensuite dès qu’il y a quelque chose qui ne va pas, les vendeurs font semblant de pas comprendre et ne prennent aucune responsabilité. Service après vente décevant. Erreur de taille sur ma commande d’une chevaliere sur mesure. Beaucoup d’attente. Pour finalement retrouver une chevalière mise à taille sans le poinçon qu’il y avait dessus auparavant! Ils voulaient même me faire payé la mise à taille alors que c’était une erreur de leur part!! 300 euros à la poubelle. Je ne recommande pas du tout! Aucun geste commercial, ni excuses. Dommage j’aurai pu être une bonne cliente mais j’ai jamais vu un truc pareil.
Avis fait le 27/07/2019
Note de : 4 / 5
Tres bien, bon accueil, des bon prix, beaucoup de choix.
Avis fait le 14/07/2019
Note de : 4 / 5
Bon rapport qualité prix
Avis fait le 10/07/2019
Note de : 3 / 5
Equipe sympa, tarif intéressant mais délai long
Avis fait le 15/05/2019
Note de : 2 / 5
Dégoûter mon compagnon m’a acheter un bracelet et une bague en décembre pour noel le bracelet à casser le mois dernier et il ne pouvais pas me le changer pour reprendre le même j’ai dû reprendre un autre bracelet alor que si on nous offre se bracelet c pas pour avoir un autre au bras et aujourd’hui ma bague qui se tord et l’es diamant qui ont peter très dégoûter de tout sa !!A éviter nous payons moin cher mais la qualité n’est pas au rdv déçu !
Avis fait le 01/05/2019
Note de : 5 / 5
Une bijouterie exceptionnelle avec un personnel exemplaire, toujours accueilli avec le sourire et le personnel ce coupe toujours en 4 pour satisfaire mes demande du conseil à la demande sur mesure !!! Client très très régulier et qui le resteras grâce à la gérante et à son personnel formidable !!!! Merci pour tout et à très vite 😁👍🏻👌🏻merci à la gérante et particulièrement une vendeuse don jai oublié le nom, mes excuses mais elle ce reconnaîtras 😁
Avis fait le 20/04/2019
Note de : 1 / 5
La responsable de magasin racontait sa vie à un de ses ami... Et nous attendions en caisse depuis plus de 15 min pour obtenir un avoir. Elle nous a complètement ignoré. Ce nest pas du tout professionnel ni commerçant. En plus de cela ils poussent à la consommation... À fuir !!!
Avis fait le 13/04/2019
Note de : 5 / 5
Énormément de choix, très bon accueil
Avis fait le 13/04/2019
Note de : 1 / 5
Vraiment dommageAccueil agréable lorsque l on vient acheter mais très mal reçu lorsque l on revient pour une garantie d un bijou acheté deux mois avant et cela n est pas la première foisPour moi perso c est terminé comme les grandes chaînesIl vaut mieux un vrai bijoutier avec un vrai suivi client
Avis fait le 18/02/2019
Note de : 1 / 5
Pas commerçant du tout
Avis fait le 14/02/2019
Note de : 3 / 5
les prix dont attractifs mais le personnel passe souvent plus de temps à parler qua sinterresser aux clients
Avis fait le 02/02/2019
Note de : 5 / 5
Ras
Avis fait le 22/01/2019
Note de : 5 / 5
Du choix et des prix attractif .
Avis fait le 03/01/2019
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix à tous les prix et stationnement à proximité
Avis fait le 27/12/2018
Note de : 5 / 5
Equipe et responsable au top
Avis fait le 21/12/2018
Note de : 5 / 5
Très bien, des bons prix et du personnel très sympathique.
Avis fait le 15/12/2018
Note de : 3 / 5
Pas mal et prix interruption
Avis fait le 15/12/2018
Note de : 1 / 5
un scandal! commande passé le 13 novembre pour un jonc, toujours pas livré un mois apres, aucun remboursement possible, et rien nest proposé a part prendre des renseignements une 3iem fois, pas de remboursement possible et pas de solutions. De plus, pas du tout agréable au téléphone, en insistant sur le fait que cest comme ca .... On prend votre argent, on ne vous livre pas, et on donne pas de solutions, expliquant que tout le monde est occupés avec des clients....et pas le temps de chercher
Avis fait le 08/12/2018
Note de : 4 / 5
EXCELLENT ACCUEIL ,UN CHOIX INCROYABLE , DE TRÈS BON PRIX J AI ÉTÉ AGRÉABLEMENT SURPRIS ,ET LA VENDEUSE M A BIEN EXPLIQUE LA POLITIQUE DE CETTE CHAINE DE MAGASIN FÉLICITATIONS
Avis fait le 06/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bien, responsable et staff au top ... sans doute la plus grande bijouterie de la région Paca
Avis fait le 14/08/2018
Note de : 5 / 5
Bonjour, merci pour cette magnifique chevalière.
Avis fait le 08/08/2018
Note de : 4 / 5
accuiel tres bon et professionel mais souvent montre sur commande dommage
Avis fait le 18/07/2018
Note de : 1 / 5
Tres grosse escroquerie à éviter.Ce sont de gros voleur il vende du plaqué or et vous dise que cest de lor 9kara,De plus il rembourse que ce quil veulent carrément il vous oblige à lavoir pour ne pas vous rendre largent.Si on reçoit un cadeau qui nous déplaît on est obligé de le gardeSvp éviter les!!!!! Arnaque ! !!!!!!!!! Voleur ! !!!!!!!!
Avis fait le 30/06/2018
Note de : 5 / 5
On a trouvé nos alliances ,une montre pour mon fils ...et plus...beaucoup de choix .jadooore
Avis fait le 26/06/2018
Note de : 5 / 5
Rapport qualité prix imbattable ! Pour des cadeaux qui font briller les yeux
Avis fait le 23/06/2018
Note de : 5 / 5
Rien à redire sur le service après vente. Parfait.
Avis fait le 23/06/2018
Note de : 5 / 5
Toujours aussi bien reçu
Avis fait le 17/06/2018
Note de : 1 / 5
Ouais
Avis fait le 17/04/2018
Note de : 4 / 5
Très bon service. Des réductions incroyables. Mais jaimerais avoir plus de nouveautés plus souvent.
Avis fait le 01/03/2018
Note de : 4 / 5
J ai trouvé exactement ce que je voulais. Conseil avisé du personnel sympathique et souriant.
Avis fait le 04/02/2018
Note de : 1 / 5
Ne tient pas le.temp de commande , si vous acheter quelque chose lasbas meme pour un cadeaux il ne rembourse pas et cela.et tres compliqué meme pour un avoir les temps pour les reparations de l.atelier ne sont jamais toujours hors delai et aucune compensation financiere meme si au finale il n ont.pas realiser tous les travaux a faire . Une belle bande de voleur avec leur soit disant remise si vous acheter la.carte un bon conseil ni allé jamais si il y a un probleme avec se que vous achetez vous l aurez dans l os
Avis fait le 06/01/2018
Note de : 1 / 5
Jétais allez dans ce magazin pour acheter une chaine en plaque or et javais demander si il pouvait la ressouder au cas où je la casse il mont dis que le plaque or ne se ressoud pas cest juste pour quon repaye une chaine alors que quand je suis aller à Cannes a histoire d or il mon ressouder la chaine diamant or bande de voleur allez vous pendre
Avis fait le 06/01/2018
Note de : 2 / 5
Assez daccord avec les critiques précédentes ... des prix à moins 50% en permanence mais on demande une taille 52 , ils mettent une taille 54. Quand on y retourne pour changer , ils nont plus de 52 et demandent 25 euros pour mettre à la taille ! Cest très limiteEt mince je vais vérifier mais en lisant les avis , il me semblait aussi que javais réglé au début les 25 euros et quils me les ont réclamés 2 mois aprés quand la bague était enfin ajustée !!
Avis fait le 11/12/2017
Note de : 1 / 5
A fuir - une vraie escroquerie! Les précédents avis disaient vrai. On vous promet monts et merveilles mais quand il y a un gros problème et que vous voulez voir un directeur on vous répond quil ny en a pas !!Jai passé une commande super importante pour un baptême plus dun mois à lavance (et on mavait initialement indiqué un délai MAX de 2 semaines) avec paiement dun acompte assez important effectué en espèces.Arrivé à la date limite fixée le jour de mon évènement, on mannonce quils nont pas reçu mon bijou et on finit même par mavouer que celui-ci a été envoyé sur une agence de Toulouse au lieu de Mandelieu !!!!Un vrai gag démenti ensuite par dautres vendeurs qui se contre-disent.Mon baptême a été complètement gâché par cette absence de bijou indispensable (alors que jétais la marraine) et jai donc exigé un remboursement et là on me répond quils ne sont pas en mesure de me rembourser (alors que javais payé en espèces contre facture bien sûr).On ma promis que le soit disant siège social à Nimes allait menvoyer un chèque (alors que je ne voulais pas de chèque) dici environ 3 semaines...Et évidemment je nai rien reçu ! Je vais donc désormais transférer le dossier à mon avocat qui sen fera une joie!Mon mari mavait pourtant mise en garde que ce sont de vrais escrocs, leur réputation nest plus à démentir, tout comme leur méthodes de vente et la piètre qualité des bijoux ... à fuir absolument !
Avis fait le 14/10/2017
Note de : 1 / 5
Un magasin à fuir !!!! Une directrice qui nassume en rien ses engagements et des employées totalement limitées desprit et qui ne cessent de mentir aux clients (et elles le font en osant vous regarder dans les yeux...) ! Et comble de tout, si vous souhaitez vous plaindre à la maison-mère, il est impossible de le faire directement, cest par la directrice de Diamantor Mandelieu quil faut le faire... Enfin, les réponses se font attendre longtemps, vraiment très longtemps... En fait, cest ainsi que Diamantor souhaite vous faire craquer et vous faire lâcher prise...Pour information : la maison-mère de Diamantor se trouve quelque part à Nîmes... ça cest pour ceux qui aimeraient faire quelques petites recherches dans le secteur... Nhésitez surtout pas... Je me demande sincèrement comment une bijouterie aussi POURRIE a le droit de faire du business en France...
Avis fait le 05/10/2017
Note de : 5 / 5
👍👍👍👍👍👍👌👌👌👌
Avis fait le 31/07/2017
Note de : 5 / 5
Pas tres cher personnel aimable
Avis fait le 31/05/2017
Note de : 1 / 5
A éviter durgence !! La qualité de lor ou de largent sont très mauvais se sont meme les employés de Diamantor qui le disent.Jai échangé une chaine qui avais une valeur de 800 euro or pure contre 2 chevaliers de chez diamantor pour une équivalence de 800e il mavais certifié que cetait de lor aussi 24 carat et 18 carat et javais voulu faire le test quelques mois plus tard en fesant faire estimé les 2 chevalière par un autre vendeur de chez diamantor et résultat, la personne mavait repondu que les 2 chevalières etait du 18 carat plaqué or et quil en valent 150 max lune . Donc a tous ceux qui lisent mon message surtout fuyez durgence pire voleurs que eux vous ne trouverez pas !!!!! Cest meme scandaleux
Avis fait le 25/03/2017
Note de : 1 / 5
Diamantor de Mandelieu ce des Voleurs! Le personnelle pas du tout accueillent , les services après vente laisse a désirer. Je ne le recommande pas!!!!
Avis fait le 14/01/2017
Note de : 1 / 5
Attention méfier vous gardez vos justificatif on était 2 en caisse à qui on demandé le règlement pour mise à taille de bague qui était déjà réglé mais ce nétait pas noté dans linformatique bizarre !!!Heureusement javais gardé le justificatif quil ma fallu leur ramener sinon je devrais leur régler encore 36 e .négligence ou arnaque je me pose vraiment la question même sur la valeur de la bague !!
Avis fait le 13/01/2017
Note de : 4 / 5
Très bien et peux chère au niveau des tarifs on y trouve ce que lon souhaite
Avis fait le 20/11/2016
Note de : 5 / 5
Je suis plutôt satisfait
Avis fait le 02/06/2016
Note de : 1 / 5
De jolis bijoux de très mauvaises qualité conçuent pour casser le plus vite possible pas de remboursement possible sans insister très lourdement voir menacer de saisir la direction, le personnel est briefé pour répéter la même chose : pas de remboursement à moins dêtre un client qui dépense beaucoup!!!Une responsable qui ne sort pas de son bureau et envoit ses adjoints. Une mauvaise fois incroyable des vendeurs qui vous disent que cest pour votre confort que les bracelets se cassent vite afin de ne pas vous faire mal au poignet si vous vous accrochez !!!! Hallucinant !!!!À déconseiller à tout le monde sauf à vos ennemis !!!!!!!
Avis fait le 31/08/2012
Note de : 5 / 5
Diamantor à éviter je nai jamais vu de tels voleurs !!!!Cest une honte, ils vous font croire quil font des remises de 50 % ce qui est faux.Il nont aucun stock et ont seulement une seule taille pour les bagues alors ils vous facturent encore 25 euros la mettre à la bonne taille !!Bref à éviter