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Avis fait le 18/01/2024
Note de : 1 / 5
entreprise mombobier pas serieuse du tout.pas de servive apres vente.on ne vous repond meme pas au telephone.pour etre entendu ,faut mettre la protection judiciaire en route.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Panne constater sur mon poêle à granulé le matin au réveil, intervention rapide et résolu dans la matinée.Je conseille, très bonne entreprise et personnel bien sympathique.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 1 / 5
Lors d’une opération de débistrage aucune protection n’a été mise en place résultat 3 jours de nettoyage du sol au plafondA fuir
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 1 / 5
Fuyez ! Devis signé et acompte versé en SEPTEMBRE puis plus rien. Pour avoir un rendez-vous de devis à peine une semaine de délai mais presque un an pour la pose ?!! On nous balade de mois en mois. Aux dernières nouvelles, pas de pose avant mai. Dici là jattends à ce quon mannonce juillet/août. Impossible davoir Mr Mombobier directement. La secrétaire fait clairement ce quelle peut mais elle a lair complètement dépassée, la pauvre. Ils ne prennent même pas la peine de nous contacter pour prévenir ou tout du mois sexcuser. Obligés dappeler plusieurs fois par semaine pour avoir des informations. Bref, catastrophique´ allez ailleurs.
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Poele de qualité, total confiance de mr mombobier et son équipe
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Poêle posé début février au top. Patron de bon conseil et à lécoute du client.
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 1 / 5
Des produits de qualité mais un SAV déplorable
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 1 / 5
SAV laissant à désiré, ils ne sont pas du tout réactifs. On est passer par la boîte mère de chazelle pour accélérer la venue d’un technicien pour une fuite d’eau de conduit de cheminée. Installation pas top avec des finitions qui laisse à désiré.
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 2 / 5
Bon travail, employé très pro mais alors la qualité du SAV est médiocre !!!Obliger dappeler 3 fois pour une programmation sur la télécommande de notre poêle. Je vais être obliger dappeler une 4eme fois car toujours aucuns retour .... et cest pas la première fois que ça arrive .... on appel on appel mais jamais de suite !!Une fois la garantie de notre poêle terminer on ira faire lentretien vers la concurrence, le service après vente est certainement meilleurs !
Avis fait le 17/10/2020
Note de : 5 / 5
Travail professionnel, des personnes à lécoute 😁
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 4 / 5
Bon accueil rdv pour devis pris rapidement
Avis fait le 13/06/2020
Note de : 5 / 5
Jattend de voir le commercial
Avis fait le 16/05/2020
Note de : 1 / 5
Installation non conforme, impossible de communiquer en face à face, en attente que ça se règle...
Avis fait le 08/09/2019
Note de : 1 / 5
Entreprise dincompétents qui est pas capable de faire une pose de poêle au norme et de faire un entretien et un dépannage correct
Avis fait le 13/07/2019
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux de bonnes explications sont donnés sur les différents poiles proposer