Diebold

5-9 Rue du Général Mangin, 57400 Sarrebourg 3.60 (30 avis)

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Les services

  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:30–12:00 14:00–17:30
  • Mardi 08:30–12:00 14:00–17:30
  • Mercredi 08:00–12:00
  • Jeudi 08:30–12:00 14:00–17:30
  • Vendredi 08:30–12:00 14:00–16:00
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Avis (30)

3.60 sur 5.0 (30 avis)
  • Avatar de Bruno Arnoux
    Bruno A.
    Avis fait le 03/03/2024
    Note de : 5 / 5

    T.A.D

  • Avatar de Nadine Moutier
    Nadine M.
    Avis fait le 23/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Je recommande cette société. Très réactive , jai appelé le matin en fin de matinée le problème était réglé. Très pro. Merci à vous.

  • Avatar de Elisabeth Abu
    Elisabeth A.
    Avis fait le 05/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Contact téléphonique et relation client catastrophiques, ça vous donne pas envie daller au delà.....

  • Avatar de Favila Siouala
    Favila S.
    Avis fait le 09/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Entreprise réactive et très professionnelle.L’accueil téléphonique est très à l’écoute et agréable.je recommande cette entreprise !

  • Avatar de Albert Zieger
    Albert Z.
    Avis fait le 10/08/2022
    Note de : 4 / 5

    Entreprise correcte , je nai pas eu de soucis avec eux depuis 9 ans .

  • Avatar de aline feve
    aline F.
    Avis fait le 20/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Cette société est totalement incompétente et de mauvaise foi. Détailler ici toutes les sources de mécontentement serait trop long ...Manque de réactivité et très mauvais contact avec les clients. Je ne recommande pas.

  • Avatar de Nadi Kehili
    Nadi K.
    Avis fait le 20/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Tres bon accueil physique et téléphonique et très réactif,bonne explication du travail à réaliser. Je recommande !!!!

  • Avatar de Manu Corp
    Manu C.
    Avis fait le 08/04/2021
    Note de : 1 / 5

    A fuir

  • Avatar de franck bossert
    franck B.
    Avis fait le 27/02/2021
    Note de : 2 / 5

    Après plusieurs appels jarrive à avoir un Rdv. Très bon travail du technicien mais je rappel pour quil repasse à cause dun souci de pression.Comme pour la 1ère fois, la secrétaire/ accueil me répond quelle va en parler au technicien. Cela fait 10 jours et pas de nouvelles.Je ne rappelerai pas et je ne ferai plus appel à cette entreprise.

  • Avatar de Michel Hainka
    Michel H.
    Avis fait le 30/01/2021
    Note de : 4 / 5

    Installation dun chauffe-eau thermodynamique. Tout sest bien passé. Nous les avons rappelé 3 fois pour des ajustements :- pose dun joint pour stopper la fuite dair froid qui devait se rediriger vers lextérieur- code erreur sur le cadran du chauffe-eau- installation dune prise électrique pour pouvoir le brancher et débrancher facilementCe sont même eux qui nous ont rappelé plusieurs fois pour venir installer la prise, nous navons pas eu à courir après, et cest suffisamment rare que ça marche dans ce sens là pour le mentionner ! En revanche, ils nont pas été en mesure de calculer les montants de crédits dimpôts dont nous pourrions bénéficier, il faudra aller se renseigner au centre des impôts.

  • Avatar de Dominique COSIMA
    Dominique C.
    Avis fait le 19/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Je les attends encore ! Ne surtout pas faire appel à eux si vous avez une fuite deau ! Pour eux, la plomberie nest pas une priorité. Ils sont toujours occupés ailleurs et aucune date dintervention prévue. Révoltant !!!

  • Avatar de chris l
    chris L.
    Avis fait le 30/11/2020
    Note de : 1 / 5

    Tout simplement lamentable.Appel début septembre pour entretien de pompe à chaleur, rdv pris pour dans 1 mois. Le jours du rdv, ont mappele pour me dire que cest annulé, car les dépannages sont plus importants que les révisions . Second rdv 3 semaine après, la carrément personnes ne vient, cest à moi de les appeler !! Ont me dit simplement que la personne à eu un empêchement.. les excuses doivent être en option. Troisième rdv, enfin !! Quelquun vient, pour au final... RIEN ! Dévisser un tuyau quil ne fallait pas toucher et sentendre dire quil ne sais pas comment faire la révision et quil faudra reprendre rdv. Pendant deux semaines ensuite jai appelé quasiment tout les 2 jours, car bien entendu cest à moi dappelé.. à chaque fois la même réponse ont regarde et ont vous rappelle pour le rdv .. du coup jai pris une autre société, ca ma coûté 15 euros de moins et EUX ont fait la révision de la pompe a chaleur.CETTE SOCIÉTÉ EST SOIT TOTALEMENT INCOMPÉTENTE SOIT ELLE A ABSOLUMENT PAS BESOIN DARGENT.Dans tout les cas je ferais plus jamais appele à eux et je ne manque pas de dire a tout le monde lexpérience que jai eu.

  • Avatar de didier sch.
    didier S.
    Avis fait le 05/03/2020
    Note de : 4 / 5

    Rapide ...compétant...efficace...quoi de mieux ...je recommande

  • Avatar de Brigitte Bernet
    Brigitte B.
    Avis fait le 24/02/2020
    Note de : 5 / 5

    je recommande travail bien fait

  • Avatar de LUKY BIOTEC
    LUKY B.
    Avis fait le 20/01/2020
    Note de : 3 / 5

    Entreprise réactivité peu mieux faire

  • Avatar de Rayan
    R.
    Avis fait le 09/12/2019
    Note de : 5 / 5

    lentreprise diebold est très compétente et réactive.L’accueil est chaleureux et à chaque appel jai quelquun au bout du fil.Lentreprise veuille sur la qualité des prestations données.Continuez ainsi!

  • Avatar de Sandra Boyon
    Sandra B.
    Avis fait le 19/04/2019
    Note de : 5 / 5

    Prise en compte de mon appel rapidement et rendez-vous fixé dans la journée.

  • Avatar de Kevin Collin
    Kevin C.
    Avis fait le 01/10/2018
    Note de : 1 / 5

    Mon avis sur cet entreprise c’est 0 étoile, parce que ont essaye de vous joindre à plusieurs reprises des fois j’appelle entre 15 à 35 fois dans la journée et personne ne répond au téléphone et aussi ça fait plus d’un mois qu’on attend une réparation au niveau de la douche à cause de ça nous sommes obliger d’aller nous laver chez d’autres membres de la famille nous avons 2 enfants âgés de (6 ans et 3 ans) en plus vous vous en fichez complètement vous de nous laisser comme ça c’est inadmissible vous, chez vous vous pouvez vous laver tranquille en plus de ça, ca fait 1 an et 5 mois qu’on attend le changement du robinet de la cuisine donc pour moi je suis désolé vous êtes dès incapable