Retrouvez toutes les informations sur Diffazur Montpellier – Officiel, votre Société de construction de piscine, situé Zone de l'Aube Rouge, 150 Rue Alphonse Beau de Rochas, 34170 Castelnau-le-Lez. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Société de construction de piscine
Magasin de matériel pour piscines
Service de réparation de piscines
Constructeur de structures en béton
Service de nettoyage de piscines
Diffazur Montpellier – Officiel
Zone de l'Aube Rouge, 150 Rue Alphonse Beau de Rochas, 34170 Castelnau-le-Lez 3.60 (48 avis)Contactez Diffazur Montpellier – Officiel
Les services
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Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse et a lécoute de nos besoins.Nous sommes content du résultat final pour notre piscine.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 1 / 5
Beaucoup trop cher et un service après vente deplorable.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 1 / 5
BonjourInstallation de notre piscine Diffazur , mise en eau en Mars 2022 ( budget 30000€)- mise en demeure dans le cadre de la GPA , envoyée à Diffazur en Juillet 2022 (4 mois après réception) suite à des fissures du revêtement Plaster de Diffazur : reponse de l’assurance de Diffazur « phénomène normal de faïençage »- nous avons contesté cette réponse et réouvert le dossier suite à constat d’aggravation des fissures ( cf photos) en Août 2023. L’expert a confirmé lors du rdv que la cause vient du revêtement Diffazur ( Plaster) qu’au vue de l’épaisseur des fissures , celles ci sont bien d’ordre décennale ( et non esthétiques) . Malheureusement nous n’avons jamais eu le compte rendu de l’expert (envoyé à Diffazur seulement ) , Diffazur a réussi à faire modifier le compte rendu de l’expert pour attester que la cause est dû aux plages de béton autour de la piscine faits par le client- moralité assurance en faveur de Diffazur pour ne pas avoir à payer une réfection du Plaster- prochaine étape sera malheureusement une attaque en justice ..
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
2 ans que jattends un devis pour la réfection du révetement de la piscine qui se désagrège.Après la visite sur site il y a 2 mois, toujours pas de devis malgré mes relances téléphoniques hebdomadaires.Fuyez et allez plutôt chez Renaisens qui est beaucoup plus sérieux.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 4 / 5
Lentreprise Diffazur sattache à la satisfaction de la clientèle et nous les remercions pour leur professionnalisme.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 1 / 5
Juste un mot : CATASTROPHIQUE !!!
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 1 / 5
6 mois pour changer une sonde pH défectueuse, et à refaire cette année, heureusement que la maintenance nest plus effectuée par Diffazur. SAV à fuir!!
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique.A lécoute des clients.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 1 / 5
BonjourDiffazur possède de très bons arguments de vente et de très belles émissions de TVNous avons depuis quelques mois une piscine Diffazur ( magnifique au premier regard)Nous sommes déçus par le SAVInexistant, nos divers soucis techniques ne sont toujours pas résolus depuis 3 moisSurtout ne payer pas la dernière échéance sans contrôler tous les paramètres et autres vices cachésSi vous trouvez moins cher et mieux que Diffazur alors foncez chez le concurrentMerci de votre attention
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 2 / 5
Bon commercial, bon suivi du chantier. Une fois le chantier terminé mise en eau immédiate, c’était en automne 2020 . Ravis du résultat sur le coup . Seulement au moment de la baignade en juin 2021 la plage était très sale et après nettoyage toute tachée , j’ai appelé Diffazur et j’attends encore un retour…. Nous avons fait la saison comme ça et là nous venons de la vider et il y a des taches partout après 1 saison de service. , le revêtement pour l’avoir brossé à la main présente pas mal de bosses et de creux que l’on découvre aujourd’hui et malgré un brossage complet les tâches sont toujours visibles.
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 1 / 5
Suite à des fissures et de traces de rouille sur ma piscine, je suis en attente dun devis de réparation depuis le10 février 2022.Immobilisme total du SAV, prétend ne pas pourvoir faire les travaux cette année.
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Ma piscine DIFFAZUR vient dêtre terminée et je suis extrêmement satisfait.Je remercie tout particulièrement M. Pascal LETTRY (service commercial) qui a en réalité joué un rôle bien plus étendu que la simple partie vente de la piscine.Toute léquipe (M. PIZANNI et ceux restant dans lombre) fut très professionnelle.Jenviais les piscines de certaines de mes connaissances mais lorsque lon voit le rendu dune diffazur, lon comprend que lon est passé à un autre niveau.Je recommande
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour,Je ne suis pas très habitué à ce type de démarche mais la cest trop !!Notre piscine a 10 ans pendant les travaux nous avons eu 2 conducteurs de chantier. Lun très bien est parti en cours de construction, le second incompétent techniquement, heureusement louvrier de lépoque lui avait de vrais compétences......enfin ça commence bien !!Nous avions choisit DIffazur pour ses compétence et la qualité de ses piscines, quelle désillusion !!!!Nous avons un revêtement en PLASTER Silico Marbreux, selon le commercial de lépoque le TOP du TOP ......Commercial qui soit dit au passage est resté très vague sur notre demande de bassin au sel lors de la signature au final nous navions quun bassin au chlore ......manque de vigilance de notre part !Dès la première année la galère commence, des traces sur le Plasteur laissent penser que le revêtement se désagrège .Lhistoire va durée 10ans et un ponçage, pour nous annoncer que Diffazur ne prend pas en charge le problème de revêtement même si ils constatent les dégradations .Selon eux le problème vient de leau, peut être ?! alors pourquoi nous avoir vendu le PLASTER comme le revêtement miracle.....??! parce que cette blague est un surcoût pour le consommateur !!!Je ne fais pas mentions des appels et Mails restés sans réponse .Pour la 3 eme ou 4 eme fois nous changeons notre hydrocap, très sensible aux orages très bien ! rendez vous est pris ce jour pour 9 h donc on sorganise car comme la plupart des gens nous bossons la semaine.A 10h30 personne. jappelle Diffazur, je tombe sur lhotesse dacceuil , elle se renseigne, ....le technicien sera là vers 11h15 11h30, je lui demande pourquoi se retard pas de réponse je demande au SAV de me recontacter 11h30 toujours rien..........!!Bonne chance aux futurs acquéreur de piscine Diffazur pour ma part quel regret !!!!!
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 5 / 5
Je félicite toute l’équipe qui a construit ma belle piscine.J’étais très impressionnée par leur professionnalisme, même avec un accès difficile chez moi, ils ont toujours trouvé des solutions. Il fallait même traverser une rivière pour les protections béton et revêtement!J’ai vu d’autres piscines qu’ils ont dit le projet était même pas possible avant mon premier rendez vous avec Diffazur. Bravo a Mr Marvin Pisani et toute l’équipe. J’ai que des compliments pour votre travail.Le résultat est magnifique et je vous remercie.
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 5 / 5
Notre projet a remarquablement été suivi du début à la fin, des équipes professionnelles, à lécoute, nous avons maintenant la piscine dont nous rêvions pour notre vie de famille. Le suivi post-chantier est également tout à fait à la hauteur, Diffazur reste à lécoute de chaque difficulté, ou question.
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 5 / 5
Professionnel sur le bout des onglesMalgré les conditions sanitaires actuelles ,ont su tenir leurs engagements.
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 3 / 5
Nous espérons comme prévu avoir notre piscine cet été.
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait pour la construction, la livraison et la qualité de réalisation avec un plus sur la réactivité de léquipe SAV Bravo
Avis fait le 17/05/2021
Note de : 1 / 5
La piscine prévue est très jolie dans son ensemble, mais beaucoup de point noir le long de toutes les étapes de la construction, et même à la fin.Manque dinformation lors de la signature du devis (piscine à brosser la laitance soi-même pendant 15 jours et ceux malgré le prix de la prestation).Aucun terrassement proposé, alors que le cahier des charges est assez lourd, mais nest pas spécifié avant les devis des terrassiers, de ce fait, les devis ont été réajusté à la hausse.Un représentant na pas été respectueux suite à mon mécontentement ce que je trouve inadmissible au pré de sa clientèle.Le conducteur de travaux à bien fait son travail, les ouvriers dans lensemble ont également bien travaillé, sauf que la plaquette DIFFAZUR avait été spécifiée au commercial ne pas être mise et lors de la pose du revêtement (car grosse et inesthétique), cela na pas été évoqué et donc mis en place le jour de pose sans nous consulter pour la position, ce qui aurait évité ce problème.Et pour couronner le tout, le revêtement à des taches de laitance assez importante qui sont apparues (malgré le brossage 2 fois par jour et pendant de 15 jours de ma part!), ce qui rend la finition de la piscine beaucoup moins esthétique. Le conducteur de travaux, après être venu constater, préconise dattendre 6 à 7 mois. Si cela est encore là, il faudra vider la piscine et DIFFAZUR viendra passer de lacide pour que ça parte. Encore une fois des frais en plus, car qui paye leau dans cest cas là!?DIFFAZUR se couvre de beaucoup de responsabilités à faire signer des papiers à répétition, un cahier de charge énorme pour la fabrication, la mise en eau et lentretient, mais quand cest linverse, là par contre, on en tient plus compte.Au final, vu le prix de la prestation, je mattendais à avoir un kit de démarrage de la piscine, mais seul un manche avec sa brosse nous a été fourni ! (et oui, il fallait bien enlever la laitance!), pas de tuyau daspiration , pas de filet, rien pour traiter leau.Avec DIFFAZUR, je pensai ne pas avoir de souci et de surprise sur des travaux complémentaires, mais déçu de constater que ce nétait pas le cas. Par contre la forme de la piscine est belle est conforme à mes attentes, mais pour autant, je ne recommanderai pas DIFFAZUR.
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 1 / 5
Après avoir fait construire notre piscine en 2007, nous étions très contents du résultat et des services de lentreprise jusquà juin dernier. Une fuite dans le local technique nous a contraint à stopper la filtration (assez peu souhaitable en période estivale) et nous avons donc logiquement contacté Diffazur à Castelnau par téléphone, mail, courriers et ... 9 mois plus tard, le problème reste entier. Un technicien sest bien déplacé sur place au bout de plusieurs semaines pour faire le constat quil fallait changer la pompe (accord de principe donné pour réaliser les travaux) mais finalement aujourdhui toujours rien ! Nos dernières relances téléphoniques de cette semaine se sont soldées par le même discours de lhôtesse daccueil : Je transmets votre message au service technique et puis cest fini, pas dappel, pas dinformation. Cest non seulement incorrect mais aussi absolument indigne dune société qui ambitionne dêtre dans le haut de gamme de la piscine. Nous sommes donc contraints désormais de faire appel à une autre entreprise pour réaliser la réparation : dans tous les cas, ça ne pourra pas être pire !
Avis fait le 28/02/2021
Note de : 5 / 5
Bonsoir,Ceci est une erreur de ma part. Conseil éclairé, franchise et professionnalisme. Rien à redire.
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 1 / 5
Le commercial tappelle plus de 2 mois après que tu aies laissé un message sur le site et cherche toutes les raisons pour ne pas se déplacer parce que tu es à 50 mn en voiture.... 🤢🤮
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 5 / 5
La piscine de mes rêves vraiment à mes attentes
Avis fait le 13/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 07/09/2020
Note de : 5 / 5
Entreprise de construction de piscine très sérieuse.La piscine est absolument magnifique et réponds à toutes nos attentes.3 ans après la construction le SAV est toujours aussi réactif et viens en personne pour aider au mieux ou donner des conseils.Je remercie particulièrement le conducteur de travaux Maxime R. extrêmement compétent, disponible, honnête, sérieux, méticuleux et sympathique.
Avis fait le 30/08/2020
Note de : 5 / 5
Toutes les équipes se sont mobilisées pour faire face aux retards dus au COVID-19 et ce pour nous permettre de profiter au maximum de notre piscine cet été. Nous tenons à saluer linvestissement et le professionnalisme du chef de chantier, qui a su répondre à nos interrogations, nous conseiller et parfois nous rassurer, tout au long de la construction. La qualité est au rendez-vous et nous allons pouvoir profiter de notre piscine très très très longtemps au vu du procédé de construction (béton projeté) et de la qualité des matériaux utilisés. Nous tenons également à souligner la disponibilité de lagence Diffazur de Castelnau-le-Lez qui même après la livraison de la piscine reste disponible par téléphone pour répondre à des questions dutilisation technique ou de traitement de leau. Nous recommandons vivement ce constructeur.
Avis fait le 30/08/2020
Note de : 5 / 5
Bon SAV techniciens compétants et responsable du service réactif. Entreprise sérieuse dans son ensemble
Avis fait le 14/08/2020
Note de : 5 / 5
Diffazur nous propose lharmonie et léquilibre de leau cristalline avec une piscine durable qui allie lutile à lagréable dune eau auto-nettoyante biologique sans nuisance pour la nature. Par sa beauté naturelle et sans matière plastique, elle sublime et apaise le lieu.Merci à toute léquipe de Diffazur toujours très transparente dans ses comportements et à ses concepteurs de nous permettre denvisager la piscine en conscience.Joelle
Avis fait le 14/08/2020
Note de : 1 / 5
Ce jour 7h49 : Les employés à bord de leur camion diffazur samusent a harceler les filles dans la rue à coup de sifflement et de regard insistant, juste à coté de la société au niveau du rond-point de laquabike sans aucune honte ! Je ne sais pas si cétait un Portugais ou un Rebeu, il ne savait pas aligner une phrase mais ça avait à lair de lamuser et bien sur ne me laissant pas faire, il ose me dire quil me dit juste bonjour, à croire que je suis un chien pour être saluer de la sorte ! Travaillant juste à coté la prochaine fois que ça arrive à moi ou une autre je porte plainte. Il est temps déduquer vos employés ou plutôt vos gros porc.
Avis fait le 12/08/2020
Note de : 5 / 5
Pour la construction dune piscine. De bonnes idées pour le projet. Entreprise sérieuse et réactive en cas de difficulté. Les équipes et le conducteur de travaux ont été très professionnels et de bons conseils. Prix assez élevé mais justifié par la qualité de construction. Je recommande !
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 5 / 5
Les équipes se sont bien mobilisées pour rattraper les retards de chantier dus au COVID. Nous pouvons maintenant profiter de notre piscine!
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté une maison avec piscine diffazur il y a 2ans déjà 4 interventions en 2ans avec à chaque fois un technicien différent le sav est lamentable on ne nous rappelle pas malgré des dizaines dappels on ne peut pas joindre un responsable la dernière intervention en attente du remplacement de la pièce défectueuse na pas marché résultat le système diffaclean ne marche plus et donc le nettoyage de la piscine nest pas suffisant avec la buse de refoulement
Avis fait le 18/04/2020
Note de : 5 / 5
Bon rapport qualité prix. Satisfait de la structure et le revêtement est très agréable. Nous avons également beaucoup apprécié les différentes équipes qui sont passées.
Avis fait le 15/04/2020
Note de : 5 / 5
Une piscine en toute sérénité Un grand merci à l’ensemble des intervenants que nous avons croisé (Même M. Cabanon). Merci sincèrement à toute léquipe pour votre gentillesse et votre professionnalisme durant tout le projet. Nous avons la piscine de nos rêves et il ne nous reste plus quà en profiter! Un grand merci tout particulier à M. Pisani qui a suivi nos travaux tout du long et non sans mal au regard de la complexité de laccessibilité de notre terrain et du confinement t... Il a toujours était présent et à notre écoute. Surtout ne changez rien. Nous recommandons sans hésitation. Lucie et Philippe BROS
Avis fait le 02/03/2020
Note de : 5 / 5
Nous nous sommes adressés à Diffazur pour un projet de piscine que lon voulait durable et fiable. Nous avons apprécié le sérieux du suivi, la qualité des conseils et de lexécution technique de lensemble des techniciens intervenants tout a long du projet. Nous recommanderons sans hésiter, même si ce nétait pas le moins cher des devis pour notre projet, mais la qualité de la réalisation et le sérieux ont aussi un prix.
Avis fait le 06/02/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour, nous navons pu tester cette société sur la partie construction de piscine, par contre en ce qui concerne le SAV.... Cest une honte ! Impossible davoir les personnes au téléphone, énormes difficultés pour avoir un rdv de suivi sur site.... puis au final des annulation à répétitions des rdv pour le décoller à plus tard. Et au final, la personne ne se présente meme pas au rdv ! honteux davoir une bonne réputation en construction mais de fournir un SAV en dessous de tout !
Avis fait le 12/12/2019
Note de : 4 / 5
Intervention efficace du SAV sous limpulsion de son responsable afin de corriger quelques anomalies techniques. RAS
Avis fait le 15/11/2019
Note de : 5 / 5
Après plusieurs années dutilisation de notre piscine sans aucun problème, nous avons eu une défaillance de notre pompe.Nous tenions à remercier le service après vente pour sa réactivité et son professionnalisme nous permettant de finir la saison dans les meilleurs conditions.Merci au technicien pour sa gentillesse et compétence malgré la chaleur étouffante de cet été !!
Avis fait le 07/11/2019
Note de : 5 / 5
LA CLASSE UNE DIFFAZUR. Entreprise sérieuse produits de qualité. Mention ++ pour le Diffaclean. Si vous hésitez allez y foncé ce système vous facilite la vie.
Avis fait le 11/10/2019
Note de : 4 / 5
Bonjour,Je dois remercier toutes les équipes de Diffazur pour leur professionnalisme et leur compétence. Même si le chantier a démarré dans la tourmente (changement de conducteur de travaux) tout sest bien déroulé avec des equipes sympathiques et professionnelles malgré des petits couacs dans lorganisation mais réglés très rapidement .Seul bémol pour moi le SAV plusieurs appels et près de 2 mois pour intervenir après la mise en service et électrolyse en panne depuis plus de 2 mois .......
Avis fait le 06/10/2019
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle, bon suivi de chantier, conducteur de travaux à lécoute...Nous avons passé dagréables moments cet été !
Avis fait le 19/09/2019
Note de : 1 / 5
Essorage de client uniquement. Aucun professionnalisme, aucun suivi.Il suffit de parcourir les forums pour comprendre ... ça se passe de commentaire. 0 étoile si lon pouvait.Avec Diffazur, le client nest pas roi, le client subit. Edit : Tous les commentaires à 1 étoile que je vois 3 ans après mon commentaire reflètent exactement la vérité.Un chef qui nous parle mal et se moque de nous au téléphone en nous disant quon le contacte parce quon rentre de vacances et quon a surement besoin dargent, des taches immondes qui apparaissent 2 mois après et grandissent chaque mois un peu plus jusquà couvrir la moitié du fond, un revêtement poreux avec des bosses, aucun SAV, des pauvres employés sans outil qui font ce quils peuvent, une fuite des tuyaux 9 mois après sans garantie appliquée avec 150€ de déplacement pour 10 kms ! Fuite de la pompe 2 ans après ... délais de construction rallongés ... mais cest bien sûr notre faute. Une grosse honte pour cette entreprise qui se dédouane de tout et sait encaisser très vite. Plus jamais ça.
Avis fait le 15/09/2019
Note de : 4 / 5
Bonne équipe, résultats plus que satisfaisant et surtout aucunes surprises. Les choses sont claires dès la signature du contrat. Seul bémol des échantillons de produits à la mise en service seraient le bien venu. Je recommande
Avis fait le 11/09/2019
Note de : 5 / 5
Très grande satisfaction de notre piscine Diffazur !Construction à la hauteur de nos exigences, personnels qualifiés et sympathiques, délais respectés !Nous avons passés des moments merveilleux en famille autour de notre piscine cet été.Un grand merci à toute l’équipe !!
Avis fait le 26/06/2018
Note de : 1 / 5
Que dire de Diffazur, pour la conception de ma piscine, les équipes sont compétentes et efficaces même les jours de match « finition un peu superficielle à mon gout », je ne peux pas en dire autant pour le suivi, les délais et la programmation commande validé par le premier acompte le 2 mars, fini le 25 juin pour 10 jours de travaux, sils sont très rapides pour récupérer les acomptes après chaque phase des travaux, ils le sont moins dans les plannings, je comprends les problèmes dû à la météo mais, moins bien le fait de sauter son tour quand il nait pas possible dintervenir chez vous. Pour la mise en service, très bien, malgré une très grosse déception sur la fourniture des accessoires, un manche avec une brosse, il faut quand même brosser durant deux semaines minimum le revêtement pour évacuer la laitance, une épuisette, un seau de PH et un seau de chlore « je devais traiter au Brome » même pas de balais aspirateur, un peu pingre non, budget de quarante mille euros pour un bassin de 4x7.