Retrouvez toutes les informations sur Diptyque Lyon, votre Parfumerie, situé 61 Rue du Président Édouard Herriot, 69002 Lyon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Horaire d'ouverture
- Lundi 12:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche 11:00–19:00
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Toujours un vrai plaisir de venir dans la boutique … un voyage olfactif accompagné par des mots … merci pour l’accueil incomparable
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Tres bon acceuil 💕
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Une expérience spéciale et agréable. Merci au personnel aimable
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 4 / 5
Super accueil !!!
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Très jolie boutique, très classe !
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir olfactif, de jolies cadeaux pour les fêtes
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Tellement content quune boutique Diptyque ait enfin ouvert à Lyon. Jy suis passé par curiosité pour voir, et jai été très bien accueilli par le personnel. Je reviendrai. 😃
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Petite visite dans cette boutique ,on a passé un bon moment olfactif et un super accueil de la petite Ardéchoise 😄 merci 🙏
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Passage par curiosité, Acceuil très professionnel et ciselé, connaissances nettement supérieures à la concurrence de la même rue.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
très beau boutique et les conseillers sont très agréables.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe vraiment aux petits soins, dans un écrin récemment rénové, et des senteurs de qualité que nous ne présentons plus. Chaque visite chez Diptyque Lyon est un vrai plaisir !
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Une expérience toujours aussi incroyable chez Diptyque Lyon.La maison sait vous recevoir et les produits sont d’une qualité sans précédent.Les conseils et la bonne humeur règnent dans la boutique.Foncez.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Merveilleuse petite boutique à lélégance et lambiance intimiste qui caractérisent si bien la marque.Les vendeurs et vendeurs sont dune extrême gentillesse, connaissent leurs produits et sont de parfaits conseils.Les bougies et parfums sont dune qualité extraordinaire, dautant plus grâce aux collections régulières qui ponctuent lannée.Cette boutique Dyptique est la seule dans laquelle je me rends grâce à lensemble des atouts énumérés : merci à toute léquipe pour votre gentillesse et lambiance à laquelle vous contribuez grandement. A très vite !
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil et le service sont à la hauteur de la qualité de leurs bougies, très belle expérience !
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Très beaux parfums , et bel accueil !
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Une boutique à la décoration intimiste où l’on se sent bien.Jai choisi mon parfum signature grâce aux vendeuses affables de cette maison.Je me suis sentie comme dans du velours lors des essayages et je repars avec un vêtement sur mesure tellement, la signature olfactive est une valeur importante dans mon travail.Jétais une fanatique invétérée de Cuir de Russie de la maison Chanel, je crée sans nul doute, une infidélité certaine et surtout pérenne.Encore un grand merci à toute léquipe pour votre délicatesse.Adrienne.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top, conseil judicieux. Même si les prix sont un peu élevé, cest un endroit parfait pour faire un Kdo 👍
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Boutique refaite à neuf, superbe !Les conseillers ventes sont disponible et aux petits soins !
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueillies par une jeune femme (Sana semblerait -il) qui a sû nous guider avec patience, générosité écoute et finesse dans la recherche de notre odeur. Sa passion pour son métier associée à sa perception fine de la personne qu elle a en face d elle lui permettent de vous accompagner dans votre recherche. Si vous cherchez votre odeur, adressez vous à elle. Nous n avons pas été en contact avec les autres vendeurs et donc ne pouvons pas nous prononcer.Merci à dyptique de préserver leurs valeurs et la qualité de leurs produits ce qui n est pas le cas de toutes les grandes maisons de parfumerie.Si vous aviez un doute sur l importance du parfum, le hasard fait bien les chose. Hier, le 21 août, Grand bien vous fasse, une émission de France Inter proposait une émission passionnante sur le parfum. Émission fortement intéressante si vous vous intéressez à la chose....
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Sana pour cette expérience digne de la maison. Souriante, à l’écoute et de très bons conseils lors de la personnalisation de la vente et de mes attentes, je la recommande les yeux fermés.Très satisfait !
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
Acceuil tres tres agréable une équipe souriante et charmante, ma visite fut une belle expérience que je renouvellerai avec plaisir 🥰🌸
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Je ne laisse jamais d’avis Google mais je me devais de vous partager le mien.Des conseillères très agréables avec de très bons conseils.N’hésitez surtout pas à passer dans cette boutique, il y a beaucoup de choix, on a trop envie de craquer!Encore merci à elles 😊
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Super produits !Le parfum fleur de peau est juste un délice !
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Supers conseils!
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci à la jeune vendeuse mignonne comme tout et super conseillère! Je suis parti avec 2 coffrets de bougies.Parfumerie très classe ce ne sont pas les bougies que vous achetez chez Rituals ou autre. Les prix sont relativement élevés mais personnellement je préfère diffuser et/ou offrir des bougies de qualité pour mon entourage.Avec la coupure de courant qu’il va y avoir ils proposent des grosses bougies qui durent 80h 😝
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Service client absolument époustouflant ! Nous avons été pris en charge par une femme jeune et extrêmement gentille. Mon copain est très pointilleux mais après quelques proportions, elle la aidé à choisir un parfum magnifique ! Je le recommande totalement.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute l’équipe, le sourire, le conseil, la joie et la bonne humeur était au rendez-vous. C’est très rare de trouver ce genre de boutique actuellement sur Lyon. je trouve ça tellement important d’apporter un vrai conseil à sa clientèle. Merci beaucoup
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Jai été chaleureusement conseillé par une jeune vendeuse très agréable et sympathique ce matin concernant le choix dun nouveau parfum. Elle a su prendre le temps avec moi dessayer différentes senteurs, et me conseiller en fonction des parfums que je portais préalablement.On sent que cest une équipe qui a cœur de bien faire, et que le client se sente bien.Et en plus, je repars avec un superbe nouveau parfum :).Belles fêtes à toute léquipe.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Tres belle boutique Diptyque.L’équipe est professionnelle et sympathique. Les conseils sont bons et avisés. Une véritable expérience client comme j’aime.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 1 / 5
Très déçue par la crème pour les mains fleur de peau aucune senteur j’aurai beaucoup apprécié que l’on me le précise je considère mon achat complètement inutile
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Un joli petit écrin au cœur de Lyon ✨Et toujours un accueil plein de délicatesse , et de gentillesse ✨
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel charmant et serviable, bons parfums. Fraîchement rénové, a lair et sent bon.
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil, conseils, chaleur du personnel, tout était PARFAIT !!!!
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Ça fait plaisir de pas se faire juger par notre apparence , personnel très agréable, au petit soins super boutique.
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon commis de service
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Je me suis présenté à 10 heures du matin à louverture, jai sélectionné six bougies, jai fait remplir mon formulaire fiscal et jai pris la route en 10 minutes. Le vendeur était efficace et serviable. Jétais tellement heureuse de découvrir quil y avait une boutique Diptyque à Lyon pour pouvoir mapprovisionner avant de quitter la France. Excellent service même lorsque jétais pressé. Merci!
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Petite boutique hyper agréable, qui sent bon😍😍😍vous êtes bien. Les vendeurs sont vraiment top. Ils prennent le temps de vous aidez à choisir ce que vous voulez et ce qui ira avec vous( pour ma part cétait les parfums). Vous y trouverez des bougies, des parfums, des parfums dambiance...Laissez vous envoûter...
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Le meilleur service client de tous les temps ! La vendeuse ma aidé à trouver mon parfum avec calme et professionnalisme :) et merci pour langlais 😅
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bons conseils
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Une vendeuse souriante, chaleureuse et professionnelle. Un moment très agréable pour le choix de bougies !
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Agréablement surpris par le service amical et serviable ici. Je ne trouve pas que les commerçants soient toujours amicaux avec les touristes. Jolie boutique.
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 5 / 5
Contact par téléphone très agréable et tout autant sur place au magasin. Reçu chaleureusement avec gentillesse et beaucoup d’attention. Je recommande ces très beaux produits, évidemment un peu cher mais d’une telle qualité !
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil exceptionnel! L’équipe est adorable et très accueillante.Les produits sont forcément dingue mais dans cette ambiance Ont a envie de tout acheter !!!Nous avons eu droit à une très bonne conseillère qui a pris le temps de nous faire sentir presque toute les senteurs. Une vraie expérience client 😍
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 5 / 5
Service client génial ; cest lune des principales raisons pour lesquelles jai acheté un parfum.La jeune femme était gentille et patiente pendant que je parlais anglais ; sa patience alliée à ses connaissances : jai réalisé la vente.
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 5 / 5
L’expérience client est au top, nous sommes venu pour sélectionner un parfum d’intérieur! L’accueil a été particulièrement agréable. La vendeuse nous a très bien conseillé et questionner sur nos différents goûts afin de nous aider au mieux dans notre choix. Ça fait plaisir de voir que l’accueil et le conseil sont à la hauteur des produits! Je recommande a 100%! Merci
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
Nous aimons flâner dans les boutiques dyptique mais cette expérience a vraiment été différente, nous avons été très bien accueilli et conseillé par une vendeuse qui connaissait très bien son métier, résultat, nous avons acheter deux flacons.Merci à vous.
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 2 / 5
dans les 20 premières minutes de mes achats, Il ny a pas de salutation ni de recommandation, lattitude de service est relativement indifférente, mais les bougies sont bonnes. Si possible, je choisirai dacheter en ligne à lavenir.
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très gentil et passionné, jadore lambiance. Ils prennent le temps de vous montrer tout ce que vous voulez essayer. Une expérience vraiment unique. Diptyque est depuis longtemps lun de mes favoris, en particulier 34. Après avoir vu toute la variété dans la boutique, jai hâte dessayer davantage de vos parfums exquis. Ce sont des parfums de haute qualité qui développent leur propre vie au fil du temps.
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 3 / 5
Ne pas avoir besoin de faire un bon cadeau car ils nont pas le know how
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 5 / 5
De retour au magasin pour régler le problème, les vendeurs sont très professionnelles. Le problème dun beau magasin est résolu dune belle manière.
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 5 / 5
Très belle boutique avec des senteurs exceptionnelles
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 5 / 5
Une si jolie boutique ! Tellement sympathique et serviable. Une expérience incroyable en faisant du shopping ici. Les produits sont si uniques, d’une qualité sérieuse. Beau. Merci
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour, après avoir passé commande chez dyptique d un 100ml de jasmin angelique j ai du attendre plus de 10 jours pour réceptionner ma commande. Il a fallu plus d une semaine a la maison dyptique pour préparer mon colis. Après avoir payé plus de 7 euros de colissimo suivi cela me semble assez innadmissible en 2021 d attendre autant de temps pour réceptionner une petite bouteille de parfum.Je vous deconseille de passer par le site de la maison pour commander... les commandes sont bien plus rapides par d autres vendeurs.Très déçu étant un passionné de parfum et des colonnes dyptique.Mes vacances sont presque finies et je n aurais pas pu profiter de ce parfum merveilleux..
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel, agréable vendeur compétent et de très bons conseils..
Avis fait le 04/06/2021
Note de : 5 / 5
Super boutique ! Bougies de qualité
Avis fait le 25/02/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux, personnalisé et équipe très à l’écoute. Parfum d’une très grande finesse et élégance ! Pour un cadeau et pour toutes occasions, boutique idéale 💯
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 5 / 5
Une expérience qui redéfinit le luxe.
Avis fait le 22/12/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil , vendeuse efficace et professionnelle , la marque en elle même n’ayant plus à faire ses preuves c’est bien l’expérience en boutique qui fait la différence !
Avis fait le 04/12/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et ça depuis des années. Le service le service le service. L’équipe est excellente. La qualité des produits est incroyable. Le top !
Avis fait le 01/12/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et chaleureux. Personnel compétent.
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 5 / 5
Le service est à la hauteur des produits. Une vendeuse plus quagréable dans cette jolie boutique qui donne envie de tout acheter. Plus quà lécoute, la vendeuse a su guider et conseiller. Merci pour cette expérience.
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 5 / 5
Je suis partie en voyage en rentrant dans cet univers magique! les senteurs de mon enfance mont rattrapé. Merci à vous pour votre accueil et ce moment de partage et je noublierai pas que lopopanax nous a été rapporté par Alexandre le Grand. vous êtes une passionnée
Avis fait le 15/07/2020
Note de : 5 / 5
Merveilleuse boutique et excellent accueil de Laurent, on ressent sa passion et son professionnalisme, je conseille !
Avis fait le 02/07/2020
Note de : 5 / 5
Très beau magasin parfumer laccueil sympathique de Laurent
Avis fait le 04/03/2020
Note de : 5 / 5
Ça sent bon, ça sent très bon.
Avis fait le 14/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 05/01/2020
Note de : 3 / 5
Ils n’avaient plus de bon cadeaux en pleine période de fête 😩. Je trouve cela tout de même plutôt moyen de la part de cette enseigne dont on m’avait fait l’éloge de leurs produits, que je connais pas encore du coup. J’ai donc noté leurs services. Une prochaine fois peut être ?
Avis fait le 04/01/2020
Note de : 5 / 5
Vraiment tres accueillant. Un vendeur tres professionnel aux comptences etendues qui sait vous aider a choisir une merveille! Mille merci pour votre sympathie
Avis fait le 04/01/2020
Note de : 5 / 5
Il fabrique des parfums personnalisés
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 5 / 5
ma petite boutique fétichee
Avis fait le 02/11/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Une jeune femme charmante ma aidé à échanger le parfum que mon mari ma offert. Je culpabilisais un peu et elle ma aidé à trouvé une fragrance merveilleuse et mieux adaptée à mon humeur actuelle. Jai adoré
Avis fait le 14/10/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 05/10/2019
Note de : 5 / 5
Magnifique parfumerie, vendeurs et vendeuses très professionnels et agréables. Produits d’exception.
Avis fait le 27/03/2019
Note de : 5 / 5
J’ai été accueillie par deux charmantes jeunes femmes qui ont fait preuve d’une gentillesse et d’une expertise exceptionnelle. Je suis totalement comblé et séduit par cette Maison et la qualités de leur prestations !Cette boutique porte bien haut la qualité de service que l’on attend d’une Maison de Parfum Française.D’autre Boutique de la même Maison pourraient prendre exemple sur celle-ci !!Merci et à très bientôt
Avis fait le 26/02/2019
Note de : 5 / 5
Que de belles choses à dire : accueil chaleureux, produits merveilleux! Une petite boutique dans laquelle on aime aller et sentir de sublimes parfums et bougies! Je recommande!
Avis fait le 01/02/2019
Note de : 5 / 5
Dyptique ou la caverne aux merveilles ! Je suis tombée amoureuse de ces odeurs de vos bougies plus particulièrement, les synapses tombent en émoi et les souvenirs affluent dès lors la mèche allumée, un régal mémoriel, merci à vous, à votre professionnalisme et cette passion brûlante que vous savez si bien propager. Il ne va sans dire que je reviendrais encore à la quêtes de ces odeurs.
Avis fait le 18/01/2019
Note de : 5 / 5
Quelle belle boutique. Quel bon accueil.
Avis fait le 24/12/2018
Note de : 2 / 5
Jai du attendre 15minutes alors que il ny avait que 1personne devant moi. Ils passent beaucoup de temp sur chaque clients. Il vaut mieux avoir le temp :)après 30e la petite bougie je me demande bien ce qui peut la composer pour justifier un tel prix.
Avis fait le 14/07/2018
Note de : 5 / 5
Endroit calme et adorable avec un personnel professionnel ahi vous donne des conseils
Avis fait le 07/07/2018
Note de : 5 / 5
Je suis allée hier après-midi. Jai été très bien accueillie par une jeune femme très charmante. Elle ma montré toutes les produits de la boutique ainsi comme ça histoire et en plus elle ma offert un échantillon de la maison . Jai été gâté !!
Avis fait le 26/04/2018
Note de : 5 / 5
Toujours aussi accueillants, le personnel est vraiment à lécoute des besoins de leurs clients. La boutique est superbe dans la décoration. Que vous cherchez à faire un cadeau ou vous faire un cadeau ce lieu vous fournira ce que vous êtes venu chercher ! De la bougies dambiance, parfums dintérieur ou cosmétiques vous vous ferez plaisir. Utilisateur convaincu par leurs produits, jutilise leur parfum dintérieur (je vous conseille dailleurs la senteur gingembre ! Un must have pour lété) ou leurs cosmetiques (une panoplie complète que je vais vous épargner). Conseil et bienveillance sont au rendez-vous, une très belle adresse.
Avis fait le 15/01/2018
Note de : 5 / 5
Des senteurs sublimes, raffinées et un accueil chaleureux et attentif.
Avis fait le 16/12/2017
Note de : 5 / 5
Jai vraiment aimé , le petit coffret de parfum solide proposé par Diptyque , il est magnifique , la boite rigide qui donne un aspect luxe . n’hésitez pas non plus à humer les parfums de qualités pour les bougies que propose Diptyque , essayez myrrhe , excellent
Avis fait le 11/09/2017
Note de : 5 / 5
Service fabuleux!
Avis fait le 29/07/2017
Note de : 5 / 5
Nous adorons cette boutique et y venons à chaque fois que nous sommes à Lyon. La vendeuse est absolument adorable et dune grande gentillesse dans la façon de nous recevoir, lambiance de la boutique est reposante, les produits superbes. Nous recommandons vivement !!
Avis fait le 01/05/2017
Note de : 5 / 5
Une ambiance, des senteurs comme nulle part ailleurs... un endroit à part.
Avis fait le 29/04/2017
Note de : 5 / 5
Excellent accueil dans votre boutique, très poli et aimable. Je suis conquise par vos produits (bougies, huiles, crèmes...) ambiance cocooning garantie.
Avis fait le 07/02/2017
Note de : 5 / 5
Excellent accueil.
Avis fait le 29/12/2016
Note de : 5 / 5
Connaisseurs & connaisseuses de fragrances de qualités, vous trouverez assurément votre bonheur dans cette belle petite boutique de bougies & parfums dexcellente qualité.Un accueil des plus chaleureux par des personnes intéressantes et surtout qui en savent long sur leurs produits.De plus, pour les amateurs de graphisme leur packaging vaut réellement le détour.