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Direction des services départementaux de l’éducation nationale du Var
98 Rue Montebello, 83000 Toulon 1.90 (53 avis)Contactez Direction des services départementaux de l’éducation nationale du Var
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:00 13:30–17:00
- Mardi 08:30–12:00 13:30–17:00
- Mercredi 08:30–12:00 13:30–17:00
- Jeudi 08:30–12:00 13:30–17:00
- Vendredi 08:30–12:00 13:30–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 1 / 5
La personne à laccueil nest pas agréable du tout. On vous expulse rapido. Si vous avez besoin de rien vous pouvez les contacter enfin quand vous arrivez à les joindre
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 1 / 5
Très facile pour avoir une opératrice téléphonique, vous lui parler elle vous écoute, mr linspecteur est à lécoute et vous reçois rapidement, malheureusement les méthodes employées ne sont pas applicables au jour daujourdhui, à cause de lécole qui a mal fait son travail en amont (je ne suis pas la seule à avoir eu de gros problèmes et des signalements ont eu lieu) et aux conseils que lont ma demandés dappliquer non pas fonctionnés, une plainte est déposée, si vous avez un soucis ils ne feront rien à part archivé et vous écoutez !Surtout occupez-vous vous même de votre problème au moins vous en arriverai pas à être aggresser physiquement à cause dune situation mal gérer par des personnes qui couvrent du personnel de léducation nationale qui ne mérite pas dêtre enseignants !
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent, personnel très gentil et accueillant
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 1 / 5
Personnel absolument pas sérieux. Pour toute requête ils nous demandent de rappeler à 16h, mais cest exactement à lheure à laquelle ils ne sont plus joignable. Ils ne comprennent pas limportance de leur travail, nous avons besoin de personnes compétentes quand on fait appel à eux, et on est toujours déçus. Jespère de tout mon coeur que quelquun sen prenne à ce service en justice et que les choses avancent véritablement.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 1 / 5
Bonjours personnes ne répond par e-mail aussi comment je vais faire pour inscrire mon fils je suis désespérée de cette situation
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 1 / 5
Personne ne répond malgré un total de plus de 25 minutes dattente...
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 1 / 5
Administration injoignable par téléphone, lorsque je parviens à joindre un autre service on me répond qu’il faut mieux envoyer ma demande par mail, mais après plusieurs semaines toujours pas de réponse à mes multiples mails même en indiquant que c’est urgent. Mon fils fera sa rentrée ou pas 🤷♀️ dans des conditions incertaines se qui apporte un équilibre déjà pas vraiment sain dans sa scolarité. Je tiens à préciser aussi que Lorsque j’avais enfin été rappeler courant juin deux personnes en même temps dans le même bureau ont saisis que ma demande avait été incomprise et donc non traitée, ils me promettent que j’aurais un retour avant le 28 août mais toujours rien à ce jour à la veille de la rentrée.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier de tout mon cœur la Dame qui m a renseigné et je salue son écoute et son professionnalisme !
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 1 / 5
Très mal reçu, raccroché au nez!!!!
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 1 / 5
Il répond jamais au téléphone, c’est grave il s’en fout de nous ils font pas leur travail
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 1 / 5
On appelle à n importe quelle heure aux horaires dît.. jamais de réponse sa sonne dans le vide..ya quelqu un ?... comment faire quand l on a un problème administratif que l on peut régler que par téléphone
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon contact, jai été très bien reçu dabord par la secrétaire, puis par une dame en charge du recrutement. Je recommande+++++😊
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 1 / 5
Injoignable 🤷🏽♀️ inutile
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 1 / 5
jamais il repond
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 1 / 5
un scandaleaucune réponse ni par mail ni par téléphonedu grand n’importe quoi
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 1 / 5
Personne au téléphone très désagréable,quand on demande des renseignements, on dirait quon les dérange, lamentable
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 1 / 5
Impossible de joindre quelquun au téléphone aucune réponse par mail en gros on vous laisse vous débrouiller. Cela fait peur quand vous savez que cest ce genre de personne qui affecte vos enfants dans les écoles. Je suis déçu par ce genre de comportement.
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil la personne très sympathique....Et très compétente prend le temps d expliquer merci
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 1 / 5
Depuis le 25 Août, appels, mails jamais de réponse et un enfant de 15 ans avec handicap neurologique toujours sans affectation. Une tentative dappel au rectorat de Nice, youpi elle décroche pour me répondre < je peux rien faire pour vous, il faut voir avec la DSDEN >Ladministration Française est un scandale...
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 1 / 5
Mon fils doit faire sa rentrée en 6ème demain et nest inscrit dans aucuns collèges car la DSDEN ne répond à aucuns mails, appels.... Tout ça a cause dune demande de dérogation pour rapprochement de fratrie.
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 1 / 5
Ça sonne dans le vide, jamais personne qui répond ! Inadmissible de lappart dune institution dEtat!
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 1 / 5
Injoignable depuis 3 mois ça sonne dans le vide pendant 20 minutes.. Aucune réponse par mail. Un vrai scandale..
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 1 / 5
J’ai appelé car je dois déménager mais je n’ai toujours pas d’adresse est le lycée où je dois aménager ne l’accepte pas j’ai eu quatre personnes différents dans différents services et personnes ne m’a répondu je ne sais pas comment je dois faire pour inscrire mon fils au lycée car son lycée m’a dit que c’est la DSDEN qui doit faire le nécessaire j’ai envoyé un mail et pas de réponse je panique
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 1 / 5
Allô Oxo ici la terre!!!!! Faut-il peter pour que ça réponde????
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 1 / 5
A quoi sert votre téléphone ?
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Jai contacté la DSDEN ce matin car je déménage dans le Var.La dame que jai eu au téléphone était très gentille et ma très bien expliqué la marche à suivre pour linscription de ma fille dans son futur lycée.Merci à vous Madame !
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Très gentil merci
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 5 / 5
Un peu difficile à joindre certes mais la personne à laccueil téléphonique ma vraiment très bien conseillée et orientée malgré la surcharge de travail actuel au service AESH. Encore un grand merci pour votre gentillesse !
Avis fait le 06/09/2021
Note de : 1 / 5
Aucune considération incompétence chronique ca promet de rappeler mais ne le font pas des 10 minute dattente pour que quelqun décroche un téléphone
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 5 / 5
Malgré des avis négatifs ici, je tiens à apporter le mien qui est très positif. Certes , au mois de juin le standard est saturé. Normal, cest la période des affectations. En ce qui me concerne, suite à des problèmes daffection en 2nde et au fait que le Collège de Figanières na pas fait correctement son travail (mais alors pas du tout) , lInspection a été très réactive: De la simple standardiste, à la conseillère dorientation, en passant par la médiatrice académique, mon dossier a été traité avec tout le sérieux requis et lattention nécessaire. Lensemble avec une écoute réelle et professionnelle. Sans leurs actions, il naurait pas été possible de corriger laffectation fantaisiste qui a été faite.
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 1 / 5
25 ème appel sur une semaine.... ça sonne, ça sonne, ça sonne.....aucune réponse....lamentable.... Ca me fait même mal au coeur de mettre 1 étoile.....
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 1 / 5
2 jours que jappelle, personne me répond!!!!
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 1 / 5
Injoignable
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 1 / 5
Ne répond jamais, des heures et des jours a tenter de les joindre sans aucun résultat. Déplorable
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 1 / 5
3 jours que jessaie de téléphoner ça sonne mais personne ne répondProblème de numéro ?
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 5 / 5
personne tres aimable elle m a tres bien renseignee et je me suis sentie pour une fois ecoutee j espere que ma fille pourra changee de lycee de secteur un grand merci v
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 5 / 5
Je ne comprends pas les avis négatifs , la personne a laccueil est très disponible , très gentille a répondu à toutes mes questions , elle ma également orienté vers une autre administration . Merci infiniment madame
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 1 / 5
Ne répond pas
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 1 / 5
Incapable de répondre aux questions posées comme d habitude il faut se transformer en sherlock Holmes pour avoir une info lamentable
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 1 / 5
4 tentatives dappel au téléphone pour un renseignement sur un lycée de secteur. Sonne sans interruption dans le vide. Cest usant.
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 1 / 5
Personne ne répond au téléphone .......
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 1 / 5
Décidément sa ne répond pas au téléphone.
Avis fait le 02/09/2020
Note de : 1 / 5
Après une semaine dessai téléphonique jamais personne qui répond...Quelquun travail ?
Avis fait le 26/08/2019
Note de : 1 / 5
Impossible de communiquer par téléphone.Le standard ne décroche pas. Impossible de joindre de fin juillet à fin août en raison des congés alors que les problèmes de rentrée scolaires se gère à cette période pour résoudre des complications de dernière minute.
Avis fait le 29/06/2019
Note de : 1 / 5
Bande de dindes, incapables, bidons, changer de métier ! les gens qui s’occupent de cette académique sont exécrables, La meuf des affections qu’elle dégage ! Parle trop mal cette grosse folle.
Avis fait le 06/09/2018
Note de : 1 / 5
On na beau leur téléphoner il nous mette leur musique puis sa sonne et personne ne répondSa veut dire quoi?
Avis fait le 20/08/2018
Note de : 1 / 5
Bonjour, suite à une communication téléphonique en date de ce jour avec la personne en charge du secrétariat concernant labsence daffectation en classe ULIS de mon fils : puisse cette créature peut aimable changer de métier. Lorsque lon coupe ainsi sans arrêt son interlocuteur sans répondre à ses attentes; soit il sagit dun manque déducation, de respect soit de discernement. Avec de telle recrue, bonne chance à lEducation Nationale et à nous les parents.