Retrouvez toutes les informations sur Dispano Chambéry, votre Menuisier, situé 2014 Av. des Landiers, 73000 Chambéry. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Dispano Chambéry
2014 Av. des Landiers, 73000 Chambéry 3.40 (87 avis)Contactez Dispano Chambéry
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:30–12:00 13:30–18:00
- Mardi 07:30–12:00 13:30–18:00
- Mercredi 07:30–12:00 13:30–18:00
- Jeudi 07:30–12:00 13:30–18:00
- Vendredi 07:30–12:00 13:30–18:00
- Samedi 09:30–13:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Christophe pour ses conseils et le temps qu’il ma consacré.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Top service efficace merci Aurélie
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et efficace, tarif très correct. Mes travaux seffectueront avec ce fournisseur.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 2 / 5
Cest une déception...20 minutes de marche sur le territoire et il ny a personne !!!!!!Toutes les portes sont ouvertes et il semble qu’il y aura au moins quelqu’un au coin de la rue, mais non.Jai déjà commencé à rire et je suis allé là où il y avait au moins quelquun de vivant et après cela, après 10 minutes, ils ont pu décharger une boîte de 50 kg
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Très sympathique et très professionnelle je recommande vivement
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 2 / 5
J’ai acheté en 2021 des lames pvc Quickstep pour pose dans un salon. L’artisan à super bien fait le travail. En revanche, ça fait 2 fois que des lames se dilatent à des endroits différents...Mauvaise qualité du produit ? mauvais conseils ?Bref expérience pas encourageante.....
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 1 / 5
La pire expérience cliente quon peut vivre se trouve là bas. On vous prendra de haut en vous faisant bien sentir que vous êtes une m**** avec des punchlines du genre excusez moi si je vais plus vite que vous, on engueulera ses collègues devant vous, et reprendra leur travail en vérifiant le bon de commande et rajoutant un peu de matière parce que ça lui semblait pas assez, on critiquera votre véhicule non adapté... Bref, vous ressortirez de cet endroit plein de sensations fortes!Bon et jai lu les autres avis et les réponses du proprio alors sil a lenvie de répondre par des obséquiosités hypocrites sans rien changer à son mode daccueil, quil passe son chemin.Il me reverront pas de si tôt...
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Elisabeth pour son accueil et son professionnalisme, ses bons conseils et la pertinence des ses choix.Nous cherchions des meubles de salle de bains depuis un moment et après plusieurs magasins spécialisés dont laccueil laisse le à désirer ou sinon la première question est quelle est votre budget ? En dévisageant les personnes.L habit ne fait pas le moine et dans un monde où lon juge les gens à lapparence, ça fait du bien de voir des personnes où lon est bien reçu.Merci et nous commanderons très certainement à Elisabeth notre futur salle de bains.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 1 / 5
Accueil très désagréable, si vous recherchez un vendeur aimable : fuyez cette enseigne.
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 1 / 5
Sil était possible de mettre des négatifs détoiles, je le ferai sans hésiter.Cette enseigne est à fuir. Produits non conformes, les employés (Compta) essaient de nous faire avaler des couleuvres pensant surement quils ont à faire à des clients écervelés et sans bon sens.Et pour finir, jai un trop perçu (en millier d€) qui devrait mêtre remboursé depuis un mois, toujours rien à lhorizon.Après mêtre rendu sur place à de multitude reprises, envoi de mail, dappels téléphonique...Rien navance.Je nai, me semble t-il malheureusement plus quune alternative pour essayé de récupérer mon dû. Déposer une plainte pour vol et escroquerie
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 1 / 5
Accueil téléphonique horrible !Impossible davoir un devis par téléphone, on ne me parle que de passer au showroom alors que je veux simplement connaitre le stock avant de me déplacer.La première personne en ligne me dit même quils nont pas de bois en stock ! Etrange pour une entreprise spécialisée dans le bois.Résultat, je fais quelques kilomètres de plus mais je vais me fournir chez Lalliard qui a un accueil bien plus agréable, et très professionnel !
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 1 / 5
FUYEZ cette enseigne qui vend des produits qu’elle n’est pas en mesure de livrer! 5 mois pour 3 portes et je n’ai pas encore de visibilité sur la date à laquelle ils deigneront honorer leurs engagements. Aucune solution proposées, juste subir…
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
On moins ils sont très efficaces
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 1 / 5
Je retire un article le 07/09 et je reprends la même référence le lendemain, bizarrement il y a 3€ de différence par unité. Est-ce la guerre en Ukraine qui a subitement fait monter les prix de lisolation dans la nuit ?Cest dommage car laccueil était bon !
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Alexia, très accueillante et surtout compétente !!ce qui est devenu assez rare !
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 1 / 5
A par laccueil de la secrétaire rien ne vas, dechargement de palettes de 800 kilos au transpalette manuelle bien triste en 2022. Apparemment ces habituelle. La prochaine je refuserais de décharger au transpalette manuel.
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil choix et conseil parfaits !
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 1 / 5
Sans commentaires. Juste à fuir
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 3 / 5
offre standardprix pro ...
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, par la même occasion nous avons passé commande et nous reviendrons pour le reste
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 4 / 5
Facile a se garer. Beaucoup de choix. Magasin plutôt destiné aux professionnels.
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 3 / 5
Bien bonne boutique
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 1 / 5
Qualité médiocre et SAV inexistant.Nous attendons depuis fin février le remplacement dun bloc porte livré défectueux.Livraison promise pour le 31 mai, après plusieurs reports successifs.Aucune livraison au 14 juin, et surtout aucune information, aucune réponse aux mails.. Nous comprenons que la situation sanitaire génère des délais.En revanche, elle nexplique pas le manque de considération du client.
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 3 / 5
Personnel a laccueil peu engageant, pas très cordial, dommage, ça gâche un peu la visite ...
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 3 / 5
Belle exposition mais pas donne
Avis fait le 15/05/2021
Note de : 4 / 5
Du choix, beaux matériaux mis en valeur par la lumière naturelle. Accueil avec le sourire. Je recommande
Avis fait le 20/03/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes allés chez Dispano pour les parquets après comparaison. A même produit, même quantité le gain est pour nous de 1000 euros! Avec une charmante dame professionnelle en plus!Ne reste plus qu à recevoir le produit et le poser !
Avis fait le 10/03/2021
Note de : 2 / 5
Très agréable à laccueil, mais le service découpe laisse à désirer. 20min dattente, pour trouver enfin quelquun qui met 10min à trouver votre commande. Soit le site est trop grand soit il faut embaucher. Dommage
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 3 / 5
Télécharger lhoraire du lundi au vendredi de 8h00 à 11h30
Avis fait le 15/02/2021
Note de : 5 / 5
Serviable à lécoute. Merci
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 5 / 5
Efficace et fiable
Avis fait le 12/12/2020
Note de : 1 / 5
10 minutes dattente téléphonique, et le standard vous raccroche au nez, 2 fois de suite.... Super !
Avis fait le 25/11/2020
Note de : 5 / 5
Déchargement rapide.
Avis fait le 20/11/2020
Note de : 2 / 5
Déchargement DE 8 À 11H30 !!!!! au bureau tout se fait vite, puis vous attendez la grâce du fauteuil roulant pour que le Révérend Prince puisse se mettre au travail, il y aura une place pour se tenir dans la rue devant lentreprise
Avis fait le 04/11/2020
Note de : 5 / 5
Déchargement rapide et gens sympas
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 3 / 5
Dieu que cest long pour se faire servir, sinon beaucoup choix.
Avis fait le 22/06/2020
Note de : 3 / 5
Je mets une note de 3. Autant la visite sest bien passée, jai été bien reçu. On ma bien indiqué sur le choix de mon article. Mais jai limpression que leur numéro de téléphone ne sert à rien. Ce magasin est injoignable. Cest rageant.
Avis fait le 15/06/2020
Note de : 1 / 5
Je partage lavis dun grand nbr de personne.Laccueil physique ou téléphonique est très désagréable, on la limpression de faire ch***, on est prit de haut.Si jai loccasion de faire autrement je ny remettrait certainement plus les pieds...
Avis fait le 26/05/2020
Note de : 4 / 5
qqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqq?
Avis fait le 15/04/2020
Note de : 1 / 5
Magasin à vraiment éviter. Si on pouvait mettre 0 étoile je laurais fais. Accueil désagréable dans lagence ou au téléphone (cest la même personne). En à rien à faire dêtre ici, parle avec un air méprisant, ne comprend rien à ce quon lui demande. En cette période de confinement, il ferait mieux de rester chez lui. Deux de mes amis ont eus à faire à lui et mont racontés la même chose. Je ny mettrai plus les pieds
Avis fait le 17/03/2020
Note de : 1 / 5
Accueil vraiment désagréable.
Avis fait le 04/03/2020
Note de : 3 / 5
Déchargement des planches de Pologne, des deux côtés de la semi-remorque, rapidement et efficacement, un gilet réfléchissant et des chaussures de sécurité sont obligatoires, entrez dans lentreprise par un portail avec barrière, placez-vous à lendroit désigné et présentez-vous au bureau avec les documents, notification pendant une heure
Avis fait le 13/08/2019
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçu du service, de lacceuil et de la gestion des réclamations. Nous avons récupérer notre penderie hier en début d après midi apres de longues péripéties. Pour faire simple, nous avons été appelé trois fois et nous nous sommes déplacés trois fois pour rééxpliquer à nos différents interlocuteurs ce que nous voulions. Nous sommes dans un commerce qui vend des penderies sur mesure mais incapable de faire un plan sur ordi ni donné un ordre de prix. Nous avons donc réalisé les plans nous même et déposé un acompte de 300 euros prix que devait nous coûter notre penderie. Résultat, nous en avons eu pour 1000 euros pour quelques planches de mélaminés blanches. Pour la négociation, les services se rejettent la faute un par un. Bref, sans ajustement de la part du service client nous irons ailleurs que dans le groupe Point P pour nos travaux sans parler de la mauvaise pub engendrée.
Avis fait le 14/05/2019
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçue par lagence de Chambéry. Nous avons acheté un store Velux fonctionnant à énergie solaire, après installation impossible de le faire fonctionner.Nous narrivons à joindre personne par téléphone et quand nous joignons quelquun on nous informe que le produit nest pas repris car il sagit dun produit de la marque VELUX. Personne ne nous avait indiqué cette subtilité au moment de lachat (630€ quand même !!!!) En attendant, nous navons pas de store sur notre velux et nous devons nous débrouiller nous même avec le SAV VELUX. Pas du tout commerçant !!!Nachetez pas chez eux !!!!!!
Avis fait le 11/04/2019
Note de : 4 / 5
Beaucoup choix
Avis fait le 28/03/2019
Note de : 1 / 5
Assez mécontent, je veux un produit qui nont pas en magasin, on me dit quil peuvent lavoir en 2 ou 3 jours quil est sur leur plate-forme, OK pour la commande le chantier est pour 5jrs, demain ça fera 10jrs et tjrs rien, et pour avoir quelquun au téléphone compté quelques appels avant davoir une personne. 1 fois pas deux. Dommage les personnelles avaient lair très bien.
Avis fait le 23/03/2018
Note de : 4 / 5
Les commerciaux et les responsables du dépôt sont très agréables.
Avis fait le 19/01/2018
Note de : 4 / 5
temps dattente un peu long
Avis fait le 17/01/2018
Note de : 1 / 5
Site très mal fait, références introuvablescontact tel impossible sur Dispano Chambéry
Avis fait le 18/12/2017
Note de : 1 / 5
Accueil pas très agréable et temps dattente beaucoup trop long
Avis fait le 26/07/2016
Note de : 1 / 5
Par ce message, je souhaite vous faire part de mon mécontentement vis-à-vis de lagence de Chambéry.Après une première mésaventure il y a quelques mois , notre terrible expérience Dispano a continué et a mis nos nerfs a dure épreuve.Il y a quelques jours, jai demandé un devis pour la découpe dune vingtaine de tablettes en mélaminé blanc. Jai rempli un document au guichet avec toutes les informations demandées.On ma alors précisé quun devis me serait envoyé par email dès le lendemain. 5 jours plus tard, je rappelle pour relancer ma demande (au passage, sachez quil ma fallu 3 appels pour pouvoir parler à quelquun !). La personne au téléphone me demande à qui javais fait ma demande au guichet (désolé je navais ni pris en photo ni demandé le nom de mon interlocuteur !!! Aberrant !!). Il aura fallu patienter encore 4 jours pour avoir le devis ! Je valide alors le devis par téléphone en signalant que je passerai retirer la commande le samedi matin. Le service découpe me confirme que tout sera prêt (au passage, je vous passe le fait que lors dune précédente commande 3 semaines plus tôt, javais dû attendre 45 min devant le préfabriqué des bureaux de la découpe car ils avaient oublié de faire ma commande !). Le samedi matin, après être passé au guichet, on mapprend quaucun champ na été prévu sur les tablettes, alors que sur le document que javais complété, javais bien précisé sur chaque ligne : 1 champ.Bref, encore une heure de perdu chez Dispano. Cest la goutte deau, je ne remettrai plus jamais les pieds dans votre enseigne. Les 1500 € dépensés chez vous sont déjà trop !Vos employés du service découpe sont incompétents, votre standard téléphonique largement défaillant (au fait autre petite aventure : un jour où laccueil téléphonique a souhaité me transférer au service découpe, jai atterri ... au SAMU !! Véridique ! On croirait une blague tellement cela paraît cocasse !) .Votre gestion relation client est inexistante !Pour conclure, ce samedi matin là, je suis reparti très énervé en direction de Castorama, qui ma fait la découpe sur le champ en 30 minutes !Merci davoir pris le temps de lire ce récit. Espérant quil vous serve à repenser votre GRC et examiner de plus près les compétences internes. CordialementUn client très mécontent !