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Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–20:00
- Mardi 08:00–20:00
- Mercredi 08:00–20:00
- Jeudi 08:00–20:00
- Vendredi 08:00–20:00
- Samedi 08:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 3 / 5
Sur le site ça ouvre à 9h sur place 8h à 20h ça serait bien de mettre les infosca jour
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Très agréablement surprise par lefficacité de la prise en charge pour un problème dallergie. Une équipe très compétente et à lécoute . De plus la perfusion a pû être réalisée sur place et ainsi lallergie a pû être enrayée rapidement !BRAVO et merci à toute léquipe.
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci au personnel soignant
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Médecin au top et compétents , j y suis allée plusieurs fois , heureusement qu ils sont là , pour pallier le manque de médecins , par contre beaucoup d attente mais normal car c est sans rdv
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Un vrai centre de soins multidisciplinaire. Professionnels compétents.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Mis à part une attente à laquelle on sattend, cest une équipe réactive et bienveillante, dune efficacité fabuleuse ! Médecins, infirmières et secrétaires daccueil sont une équipe forte !
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Heureusement que Doc Direct a été créé. Sans eux il serait difficile davoir un rdv médical en urgence. Je les ai déjà consultés pour des maladies, radio et points de suture. A chaque fois des professionnels compétents et agréables. Je recommande ++
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 2 / 5
Surtout téléphoner pour être pris en charge. Mon mari sest présenté à 19h35 pour un mal de ventre et fièvre... a 19h55 on lui a dit quil pouvait faire demi tour parce quil fallait téléphoner... Appeler le 15 pour avoir un rdv à la maison medical de Volvic... Nous avons fait du coup 40km pour rien... Pourtant au vu des avis nous y sommes aller les yeux fermés en plus sur le site comme sur la porte il est bien indiqué que cest sans rendez-vous. Des gens aussi surpris que nous et ayant entendu notre conversation avec la secrétaire sont aussi partis... Veuillez mettre à jours les informations sur votre site internet et sur la porte... Cetais ma première fois et ça sera la dernière !
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel, prise en charge totale pour ma fille prise de sang sur site et prise de rdv pour une éco, bravo pour leur réactivité, de nos jours c est très appréciable
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 1 / 5
Contrairement à ce qui est annoncé ce n’est pas jusqu’à 20h!Arrivée bien avant les consultations n’étaient plus possibel
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
M médecin, très réactif franchement le top j’ai été pris en charge tout de suite et suite à leurs examens j’ai pu passer un scanner en urgence au CHuJe l’ai recommande. Merci
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement ce cabinet médical qui est LA SOLUTION idéale pour palier à lengorgement des urgences et aux déserts médicaux. La prise en charge est rapide et efficace avec du personnel de qualité (secrétaires, infirmières et médecins). En espérant que ce concept puisse se généraliser au niveau national.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment pratique quand notre médecin ne peux pas nous prendre, de plus certain examen sont fait directement sur place 👍
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide (plus rapide que des urgences en hopital) et le personnel est très sympathique et professionnel
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Une secrétaire à laccueil et des soignants bienveillants malgré laffluence liée à la grève des médecins. Une prise en charge au top. Je recommande.
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Cabinet au top prise en charge rapide bon accueil .
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Docteur sympa, patient, professionnelIde idem
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Super prise en charge (radio, béquilles, botte de marche) avec transfert du suivi à l’hôpitalDélai d’attente raisonnable
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide, accueil du médecin sympathique et professionnel.
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute l équipe médicale et paramédical pour leur professionnalisme. Locaux agréables et modernes, attente très raisonnable. Cette maison médicale mérite les 5 étoiles !Bravo à tous d avoir eu l idée de s’installer dans un secteur où les besoins médicaux sont grandement nécessaires.Respectueusement.
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 1 / 5
Un accueil et des secrétaires très compétentes !En revanche un médecin des plus désagréable… on se demande pourquoi il travail avec les humains si ils lui sont si insupportable!Pas un bonjour et arrogant comme ce n’est même pas imaginable (nous appelle appuié contre le mur comme si nous étions en retard !!!) le monde a l’envers.Reçu à la va vite car monsieur est pressé (donc la consultation on s’en fiche) du coup juste une prescription rapide d’un antidouleurs et veut mettre un arrêt de travail alors qu’il n’est pas nécessaire.Dommage qu’il n’est pas reçu de cours de politesse durant ses années de médecine.Bref aller au urgence ça va plus vite sauf si vous avez un rhume ou une petite douleur vous aurez votre ordonnance !
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Équipe (medecin,infirmier et secretaire) au top, beaucoup de bienveillance.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
La médecin ma prise au serieux, très à lécoute. Espace bien équipé, infirmier rapide &performant. Elle a rappelle 15. Mon artère etait obturée à + de 90%. Jai frôlé linfarctus.Vraiment, je leur doit la vie.
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnelle, d’une grande gentillesse. Merci pour l’accueil et ce que vous faites pour traiter les urgences quand notre médecin généraliste ne peut pas nous donner de rdv . Merci
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide, avec un passage par une secrétaire, le docteur Guillaume était très sympathique, aimable et douce avec mon bébé.Consultation rapide et efficace.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 3 / 5
Les médecins supers, par contre accueil nul, la Secrétaire nulle, aucun ordre logique, lente et plus en clin à discuter que de s occupé des patients
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge aujourdhui par la Dr Guillaume, à lécoute et dune douceur remarquable. Heureuse de constater quil existe encore des médecins empathes et qui aiment leur métier.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Une très bonne prise en charge
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil agréable et docteur et infirmière très gentil bon courage .
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Impossible de voir un médecin généraliste sur Clermont-Ferrand, j’ai donc été à Doc Direct qui prend sans rendez-vous.Comme tout service sans rendez-vous (style urgences), je pensais que j’allais attendre plusieurs heures avant d’être pris en charge et que ça allait être un peu « l’usine ».Au final j’ai été accueilli par une secrétaire agréable et j’ai été pris en charge au bout d’une heure seulement par un médecin très compétent, très humain et qui a pris du temps pour me consulter et écouter ce qu’il m’arrivait. Toute l’équipe est vraiment très humaine et à l’écoute malgré la charge de travail qu’ils ont, je suis ressorti déjà bien mieux que quand je suis arrivé grâce à leurs soins. Un grand merci à eux.
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge assez rapide pour du sans rendez-vous et gentillesse des soignants
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, médecin au top qui prend le temps de bien vous expliquer tout en détail.Attente longue mais bon comme tout endroit sans rdv..
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Vraiment un super cabinet médical très pratique ! j’y suis allée avec mes 2 enfants de 3 ans et 4 mois tous 2 maladesAyant fini ici après avoir passé l’après midi à appeler la pédiatre, médecin traitant et SOS médecin sans solution de rdv, je m’attendais à y passer des heures, mais nous sommes passés finalement très rapidement (30 minutes d’attente)
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 1 / 5
Je déconseille. Mon mari a eu une douleur thoracique. Le samu m a conseillé ce centre plutôt que les urgences du chu. Résultat 5 h d attente. Tout en panne. Et on m a réclamé 175e de paiement. À mon refus, pas d ordonnance ni de Résultat sur ce qu à mon mari ... j espère juste qu il n y aura rien de grave
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu dans ce cabinet médical car mon médecin traitant n’étais pas disponible.Accueil au top pas beaucoup d’attente et médecin a l’écoute et bienveillant. Je recommande.
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon consepte (sachant quil y a de moins en moins de médecin).Très peu dattente.Jai été très bien prise en charge et les examens quil me fallait,ont pu être réalisé et résultats vérifiée par la chef urgence.Je repars rassuré et soigné.Merci
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 1 / 5
Mon nourrisson a été vu par un médecin de cette structure car son pédiatre ne pouvait pas nous recevoir !Cest viral ce nai pas grave.Je repart avec une prescription de doliprane 😒Étant pas rassuré de ce rdv jai maintenu le rdv du pédiatre le lendemain.Bilan laryngite et Cortisone pendant 3 jours. Structure très bien pour les adultes certainement je nen doute pas. Pour les enfants de bas âge à éviter !
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 1 / 5
En arrivant il y avais un bug informatique, on aurais dit que cétait de notre faute!! Totalement irrespectueux, pas de présentation au début, je savais même pas comment sappeller le médecin... Pas du tout de Secret médical (porte ouverte, crie a travers tout le bâtiment se que un patient as etc...)
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Super concept, facile daccès, accueillant, rapide, efficace, je recommande, merci !
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Prise en charge immédiate de mon grand père ! Merci à vous !
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Venue pour une blessure au pied pour ma fille, très bonne prise en charge. Radio plâtre tout dans la bonne humeur malgré le nombre important de patient. Bravo à vous.
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour je déconseille fortement. On n’a pas fait de radio à ma fille de 3 ans qui était tombée sur son coude la raison évoquée elle pleure parce qu’elle est fatiguée. Résultat faire une radio au urgences pédiatriques d’Estaing fracture du coude plâtre pendant minimum 4 semaines.
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bien pour les petits bobos pour lesquels on ne peut pas aller aux urgences : otites, foulures, douleurs...
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Le centre est très bien organisé.Le binôme infirmier/médecin est professionnel et à lécoute. Ils prennent le temps avec les patients. Mes filles ont été très bien accueillies.Je recommande sans hésiter cette structure alternative aux urgences et qui palie au manque de médecins / pédiadres.
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Recommandé par médecin traitant.Service rapide et au top .Reçu par un IDE et médecin formé aux urgences.Sérieux, professionnalisme.Possède radio, etcDiagnostic posé du coup très rapidement : entorse du genou.Prescription et fourniture directe dune attelle articulée.Tout pris en charge par sécurité et mutuelle.Merci !
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande +++ !! Très bon établissement ! Accueil au top ! Professionnels compétents, efficaces, à lécoute. Très bien ! Merci
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande à 100% ce nouveau concept ! Les médecins sont agréables et la prise en charge rapide. Un point bonus pour la salle dattente climatisée 😃 un grand merci
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Super cabinet médical qui fait même radiologie, médecins pro et très humains. Secrétariat accueillant et bienveillant, de plus en plus rare de nos jours. Sans rendez vous de 8h à 20h donc une attente parfois longue si il y a des malades mais qui s oublie vite du fait de la disponibilité de pouvoir consulter un médecin.
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Enfin une alternative pour les petites urgences ! Merci à toute léquipe professionnelle, empathique, et réactive.Je me suis sentie réellement écoutée et surtout très bien conseillée.Je nhésiterai plus maintenant si besoin.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable attente interminable un seul médecin malgré trois salles de consultation salle dattente bondé heureusement la clim fonctionne.en cas d urgences allez directement à lhôpital. Notion tte relative de lurgence selon les pathologies .
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
En vacances dans la région je recommande ce nouveau centre ! Accueil excellent, rapide, médecin au top. Les vacances sont sauvées, merci !
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, rapide et efficace.Structure très organisée, propre et accueillante.Je recommande fortement surtout pour les vacanciers de la region
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons découvert ce nouveau concept alternatif aux urgences et nous sommes ravis. Très professionnel et gentil, je recommande vivement.
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bon diagnostic du médecin, agréable. Je recommande à 100% ce nouveau centre..Un grand merci.