Retrouvez toutes les informations sur Docteur Annie Vidal-Pertoldi, votre Ophtalmologiste, situé 44 C, 44 C Av. du 11 Novembre, 48000 Mende. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–17:00
- Mardi 08:00–17:00
- Mercredi 08:00–17:00
- Jeudi 08:00–17:00
- Vendredi Fermé
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 1 / 5
Mieux vaut s orienter chez un autre praticien.Tarif exorbitant.Erreur de prescription.Personnel et médecin méprisant.Allez voir ailleurs. A Saint alban sur l. Par exemple
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Certes, il faut être patient pour une personne lambda, mais heureux davoir encore un spécialiste en lozere.... je note que de gros changements ont été mis en place pour la prise en charge d enfant en situation de handicaps ( autisme notamment) et pour cela je vous remercie infiniment, laccès au soin et a la prise en charge rapide est un soulagement pour nous parents. Merci beaucoup !!!!!!!!!!!
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 1 / 5
Jai pris un rdv avec le Dr Vidal sur DOCTOLIB. Sans être prévenue jai été reçue par son confrère, alors que le Dr Vidal était présent. Par ailleurs, malgré une facturation onéreuse (plus de 120 euros) et un nombre important dintervenantes, jai dû refaire faire mes verres chez lopticien car les corrections nétaient pas les bonnes.Après toutes ces déconvenues je ne compte pas retourner dans ce cabinet.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 1 / 5
Le remplaçant du Dr Vidal est sympathique, à 71euros les 5 min cest vrai que ça doit rendre heureux.Le rdv dure plus dune heure avec 4 machines et 3 personnes différentes. 3 salles dattente différentes.Une sécrétaire irrespectueuse des personnes. Attention aux infos sur doctolib, aucun des praticiens nest en secteur 1.71 euros la consultation. Machine à fric.
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Rdv en moins dune semaine via doctolib.Accueil froid mais professionnel.Ponctuel.Un peu cher mais examens réalisés parfaitement.
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 1 / 5
Ne recommande pas. 14 personnes serrées les unes contre les autres dans la salle dattente, pas très COVID tout ça. Plus dune heure dattente pour 3 minutes de consultation. Amabilité très très moyenne. Je regrette dy être allée
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 2 / 5
Docteurs bien. Lorganisation interne est à revoir : possibilité de prendre rdv uniquement sur DOCTOLIB, attente de plus de 1 heure en salle dattente, les 2 jeunes du secrétariat qui semblaient nager dans leur métier, masque obligatoire dès 3 ans..
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 1 / 5
Tarifs exhorbitifs sans aucune explication, facturation dactes non réalisés. Pas sympa du tout. De labattage tout simplement. Je nirai plus cest certain.
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 4 / 5
Accueil professionnel mais très rapide. Au niveau de tous les examens pour les yeux très bien !! Les spécialistes sont très agréables...ont pris le temps doù le retard car attention 1h dattente ne rien prévoir après...Surtout rien durgent. Sortie caisse ... Cafouillage très déçue mais bon ... Rdv rapide 1 semaine dattente sur Doctolib alors merci ... Cest fait !
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 1 / 5
Ne respecte pas leurs horaires et surcharge leurs rdv. Je mis suis rendu avec rdv à 13h, l’établissement était fermé contrairement à ce qu’annonce leur page Google. 6 personnes attendaient avec moi. Plus d’une heure d’attente alors que j’étais la première de l’après-midi. De plus, seul trois professionnels travaillent dans ce bâtiment mais plus d’une dizaine de patient ont passé la porte d’entrée sans qu’aucun d’entre eux ne ressorte avant 40 minutes. Aucun respect. Inadmissible.
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 1 / 5
119,06 € payés pour une premiere consultation ophtalmologique réalisée par son assistant le Docteur HERVE Pascal ....Pourquoi les tarifs ne sont pas annoncés préalablement ?Jai du réclamer une quittance, puis un compte rendu de la consultation que le secrétariat a tout dabord refusé de me communiquer. Celui-ci ma invité à attendre le Docteur Hervé afin de lui formuler ma demande. Apres en avoir fait part à ce dernier, celui-ci a, sans objection particulière,validé ma demande.
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 5 / 5
Prise de rendez-vous ultra-rapide(1 semaine) via Doctissimo avant il fallait 4 mois minimums par simple appel où absolument Tt les ophtalmologistes et leur secrétariat vous repondai 1 fois sur 5 dans le secteur mendois.Lieu facile à trouver et grand parking.Bien équipée concernant les équipements du contrôle de vue jai déjà fait des tests sur des équipements bien plus spartiates.Si jai bien compris je pense que cest lassistante du docteur Vidal qui sest occupé de moi, très gentil je la recommande.Rien à dire je suis hyper satisfait les notes sur internet ne reflète absolument pas mon expérience...
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 1 / 5
Cela doit faire 40 fois que je me connecte sur Doctolib en 2 semaines. Impossible de décrocher le fameux rendez-vous. Désolant de voir que vous ne tenez pas compte des avis dont le mécontentement tient essentiellement à ce problème. Mettre un peu plus dhumain serait agréable.
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 1 / 5
Pas à l ecoute ne répond pas aux questions posé. A fuir ....
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 1 / 5
Je met une étoile parce que je ne peux pas en mettre zéro. Zéro, cest tout simplement le meilleur qualificatif que je puisse donner à ce professionnel de santé. Rdv obligatoire via Doctolib si tenté que lappli fonctionne, accueil et amabilité inexistante (la secrétaire ma carrément raccroché au nez quand je lui ai dit que je narrivais pas à prendre un rdv), qui pourtant me dit quil y a une place 3 jours après sans vouloir me donner un rdv.En bref si vous souhaitez vous faire soigner, je vous conseille fortement de vous orienter vers un autre médecin qui vous prendra en charge vous et votre rdv, plutôt que de faire le marathon de lapplication à vous faire raccrocher au nez !
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 5 / 5
Le cabinet est collé à la pharmacie du viaduc
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 1 / 5
Impossible a joindre au téléphone depuis des mois, doctolib indisponible depuis des mois et quand vous vous présentez à laccueil et que vous respectez le protocole sanitaire on vous fait attendre dehors un long moment alors que la place est disponible!!! Vous venez de perdre 8 patients, mais ça apparemment vous vous en moquez....
Avis fait le 27/02/2020
Note de : 1 / 5
Impossible davoir un RDV ni par téléphone, ni par doctolib ... vraiment désolant .
Avis fait le 05/02/2020
Note de : 1 / 5
Même au téléphone et aux heures douverture impossible davoir quelquun. Bravo ! Ha cest pratique les répondeurs ! Elle fait quoi la secrétaire ?
Avis fait le 05/02/2020
Note de : 1 / 5
Impossible de les joindre, impossible de prendre rendez-vous en ligne. Pseudo ouvert à 8h00... Et sinon, vous respectez vos horaires ou vous vous en foutez de vos clients ? Vivement quil yai dautres ophtalmos pour remplacer les abonnés absents...
Avis fait le 17/01/2020
Note de : 1 / 5
Impossible d avoir un rendez vous alors que je suis patiente depuis des années et des années..la secretaire vs répond d aller sur Doctolib, impossible bien sûr de prendre un rendez vous..On fait comment 😭Ecoeurée...
Avis fait le 13/10/2019
Note de : 1 / 5
Des mois que je veux prendre rdv. Impossible par telephone, je veux bien...Je vais régulièrement sur doctolib et on me propose un rendez a chaque fois possible que le jeudi matin et de la semaine qui suit.Impossible d avoir d autres jours, dates....A quoi ca sert d avoir un cabinet mais ou il est impossible de prendre rdv !!!
Avis fait le 13/10/2019
Note de : 1 / 5
Impossible de prendre rdv sur salon.sur place non plus!!
Avis fait le 11/09/2019
Note de : 1 / 5
Jai appelé en urgence car mon fils venait de se faire mal à loeil. Il saignait beaucoup. La secrétaire me répond quil ferme dans 15 min et quil faut une ordonnance du médecin généraliste. Comme si javais que sa à faire aller chez le généraliste pour aller ensuite chez lophtalmo pour une urgence. Heureusement que son confrère Mr Sampers fait preuve de plus de sensibilité et quil nous a pris en urgence!!! Ce nest pas là première fois que je suis déçu mais la cest le pompon.
Avis fait le 27/05/2019
Note de : 1 / 5
Comment faire pour avoir un rdv? Impossible par telephone et par doctolib...mes enfants ont besoin urgent de faire refaire leurs lunettes! Je passerais directement en esperant que ce soit possible!
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 5 / 5
je dois avoir eu une super chance ,!! premier coup de fil une secrétaire super sympa qui m explique la marche a suivre pour une urgence ,il était 11 h a 16 h j attendais dans la salle d attente et prise en charge ,presque de suite ,merci au docteur Vidal très professionnelle et a son équipe ,on se revoit dans 15 jours
Avis fait le 19/02/2019
Note de : 1 / 5
Comment faire pour avoir un rdv?? Plus possible par téléphone et impossible par internet..Habitant loin de Mende, impossible de venir prendre un rdv sur place . Cest quand même un peu nimporte quoi non?
Avis fait le 14/02/2019
Note de : 1 / 5
rdv à prendre sur Internet, mais il ne reste aucune disponibilité !
Avis fait le 11/01/2019
Note de : 1 / 5
Obliger de prendre Rdv par internet, plus personne ne répond au téléphone.J’avais rdv à 10h30 avec Dr Vidal, j’ai attendu 45min avant de passer.La personne qui c’est occuper de moi n’était même pas Dr VIDAL et à la fin du Rdv elle me dit que je recevrai mon ordonnance par la poste car Dr VIDAL doit Faire l’ordonnance et valider.C’est honteux de leur part, j’ai jamais vu ça, de repartir sans ordonnance et d’attendre de la recevoir pour aller faire mes lunettes.Je n’habite pas sur Mende, en sortant de la consultation j’aurai pu aller directement commander les lunettes...Ça devient de plus en plus n’importe quoi, la prochaine fois que je repars sans ordonnance, ils recevront aussi le chèque par la poste.
Avis fait le 16/01/2018
Note de : 1 / 5
Impossible de prendre rdv par le téléphone. Soit, on mindique de passer par doctolib.Tres bien . Encore faut il que le medecin ou la secretaire ou autre je ne sais pas, mettent les rdv disponible sur lapplication ou le site pour prendre un rdv. Si cetais la première fois que je prend rdv chez elle je naurai rien dit. Cest plus simple de rendez vous ... ailleurs. Cest dommage que les autres professions médicale de la region Lozère puissent prendre des Rdv beaucoup plus simplement.
Avis fait le 11/01/2018
Note de : 1 / 5
Impossible de prendre un R.V., en faite ils ne répondent pas au tel... :(
Avis fait le 21/12/2017
Note de : 3 / 5
Il vous faut prendre rdv sur Internet ou appeler par téléphone mais sa répond pas toujours , le Dr Vidal à changé son cabinet de place elle est à côté du viaduc
Avis fait le 11/10/2017
Note de : 1 / 5
Arriver un petit quart dheure en retard pour le bébé vision de mon fils de 12 mois, on a pas jugé utile de mattendre alors que je me déplacer sur Mende exprès pour cela. Une honte. Ceci sappelle de lincompétence pur et simple. Il est sur que je ne consulterais plus ici.
Avis fait le 21/09/2017
Note de : 1 / 5
Ont apel personne repond c est decevant vive la lozere ont peux meme pas se soigner correctement
Avis fait le 17/02/2017
Note de : 1 / 5
Impossible davoir quelquun au tel cest ridicule 3 secrétaire et rien cest honteux
Avis fait le 13/02/2017
Note de : 1 / 5
Le cabinet est déclaré ouvert depuis le 11 nous sommes le 13 jai fait 10 fois le numéro jai toujours le même message et aucun humain au bout du fil ma mère de 95 ans a besoin de réajuster des verres je ne vais pas faire le 115 pour avoir un rendez-vous !!!!
Avis fait le 07/12/2016
Note de : 1 / 5
Après avoir appelé une trentaine de fois , sur plusieurs jours ... Toujours personne au telephone ... Cest une honte ...
Avis fait le 13/10/2016
Note de : 1 / 5
imossible d avoir qq un au telephone