Retrouvez toutes les informations sur Docteur Idalie Jennesseaux, votre Dermatologue, situé 47 Quai de Juillet, 14000 Caen. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Dimanche Fermé
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 1 / 5
2 semaines dattente, premier rendez-vous avec son remplaçant qui me dit quelle na plus dazote pour traiter, qui me fait une visite contrôle en moins de 2mn, me donne un autre rendez auquel je ne peux y aller étant malade, plus moyen de reprendre rendez-vous avec le docteur, javoue que là, cest le bouquet avec en plus une secrétaire désagréable, je nai pas lhabitude de mettre une mauvaise note, mais là mauvais point !
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnellement très content du Docteur Jennesseaux qui après plusieurs autres médecins est la première à diagnostiquer ma maladie et à la soigner.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour je suis mr leger franck depuis ce matin jai commencé à téléphoner à 8h03 jai essayé 18 fois sans réponse jai recommencé à 13h30 je eu la secrétaire super désagréable je lui dit que ça fait 1 ans que jappelle tous les lundi elle me dit toujours complet Suite à une opération je dois être suivi mais elle veut rien entendre (Suite à un mélano le13 juin 2022)
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 2 / 5
Je rejoins aussi les avis dune secretaire exécrable. Je comprends que les conditions de prise de rendez vous sont compliquées, mais elles le sont pour tous. Jen ai eu pourtant une agréable et compréhensive, une seule fois . Pour lexecrable, quelle change de metier.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Un médecin très à l écoute .Une petite intervention pour enlever un kyste sébacé faite sans aucune douleur et dans la plus grande sérénité.Je recommande vivement.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Elle est très calme et posée. Elle explique bien et est très douce.Alors oui cest pas évident davoir un 1er rdv il faut être réactif le vendredi matin à 8h pile sur doctolib car à 08h02 plus de places! Mais une fois que lon fait parti de ses patients, aucun problème pour avoir un rdv avec son secrétariat. Je la recommande.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 4 / 5
Super pro pour une remplaçante
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Lorsqu’on lit certains commentaires au sujet de la secrétaire, je ne comprends pas. Moi j’ai toujours une personne charmante et bienveillante. Si le téléphone reste sans réponse c’est parce qu’il y a un grand nombre d’appel. Si elle n’est pas aimable c’est peut-être que les patients sont agressifs et incorrectes. Pour ma part c’est un très bon cabinet et le docteur Jennesseaux est super.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens particulièrement à remercier la secrétaire qui a bien compris mon problème et ma donné un R.V 3 jours après. Au 1er R.V jai eu affaire à la remplaçante très agréable et compétente. Au 2ème R.V pour une intervention cétait une autre remplaçante qui a été très bien aussi. Très à lécoute. Au 3ème R.V jai fait la connaissance du Dr Jennesseaux qui ma enchantée par son professionnalisme, son sérieux et ses compétences mexpliquant bien pourquoi elle devait me refaire une autre intervention chirurgicale. Tout cela en 1 mois. On ne pouvait pas faire plus vite!!!! Bravo à ces trois dermatologues et à leur secrétaire!!!!!
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
La meilleure dermatologue que jai pu rencontrer. Qui explique tout, qui prend soin de tout bien checker. A lair passionné par son métier. Certes il nétait pas facile dobtenir un RDV mais ça valait le coup de persister ! Ceux qui mettent des mauvais avis sans avoir rencontré le docteur, juste parce quils narrivent pas à obtenir de rdv, bousiller les avis google et la réputation du docteur pour ça cest vraiment de la stupidité pure.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 3 / 5
Bonjour, POURQUOI est-ce SI DIFFICILE DOBTENIR un RENDEZ-VOUS AVEC un DERMATOLOGUE, alors que jen cherche un depuis plusieurs mois ? Jai essayé à plusieurs reprises de téléphoner, mais ça sonne soit occupé ou ça ne répond ! Jessaierai à nouveau, mais aimerait bien avoir réponse. Merci. Cordialement
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 1 / 5
Secrétaire mal aimable, raccroche au nez, complètement incompétente.Autant le docteur Jennesseaux est un très bon docteur, autant sa secrétaire est affreuse.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Bien quil ait été difficile dobtenir un premier rendez-vous, jai finalement pu avoir un créneau après avoir pris renseignements au secrétariat. Jai été très bien reçue, par le Dr Jennesseaux, bienveillante et rassurante.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 1 / 5
Je rejoins les avis une secrétaire Exécrable3 semaines que je me connecte de 7h55 à 8h05 sur Doctolib tout les vendredis pour ces fameux rdv soit disant possibleEt il en est rien. Bien sûr c’est nous les menteurs et les betas ^^ elle n’est que Secretaire il faut se détendre !
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 1 / 5
Malgre avoir suivi le processus de tentative de prise de rdv sur doctolib depuis 3 semaines,uniquement le vendredi( Je me connecte en avance mais les plannings sont déjà complet )....ça je peux le comprendreMais,Appel de la secrétaire .... 🚧 !au secours !🚧Tentative d explications pour obtenir un rdv car depuis 3 semaines impossible ,et faire part de mon mécontentement mais on me raccroche au nez .Un bel accueil 🤮La grande Classe !Bref à fuir
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 1 / 5
J appelle pour prendre rdv, on m explique en 10 seconde la demarche (doctolib, courrier du médecin) on conclut avec Voilà Monsieur et on raccroche au nez ! Il est toujours possible de changer de métier !
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 1 / 5
Sil y avait pas détoile cest là que jaurais cliqué. Boutique à fric avec des confrères copains pompe à fric. Et si jamais vous refusez de suivre ce quelle considère comme des ordres, cad aller vous faire charcuter sur un coin de table par un de ses confrère copain, qui travaille à 4 fois le tarif du ticket modérateur alors son jeu est ed vous faire peur en narrêtant pas de vous harceler au téléphone . . . Sauf si vous voulez faire de la dermato de beauté , fuyez
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 1 / 5
Secrétaire exécrable! Je me suis plainte de ne pas pouvoir prendre rdv, alors que je me suis connecté au site 10 min à lavance en actualisant tout le temps la page, pour être sûre de ne rien louper.La secrétaire na rien trouver de mieux à me dire que les créneaux ont bien était publié, vous êtes nombreux à vous connecter cest normal si ça marche pasJe lui explique que cest déjà la deuxième fois et que ce nest pas normal, elle a osé me dire si vous nêtes pas contente prenez un autre dermato!Je trouve ça inadmissible.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 1 / 5
A FUIR!! Pour un rv de suivi passez votre chemin, ils sont injoignables. Ils ne répondent que pour vous annoncer que leur planning est complet, malgré plusieurs semaines de tentatives. Manque de professionnalisme quand on fait poireauter les patients comme ça.
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 1 / 5
Eu le secrétariat. Me dit que pour les nouveaux patients il faut se rendre sur doctolib uniquement le vendredi matin à 8h pour obtenir un rendez vous. Jy étais à 8h00 puis 8h01 etc etc...il ny a pas d disponibilité.
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 1 / 5
Secrétariat désagréable, pas d’échange possible pour prendre rendez-vous. Bien dommage.
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 1 / 5
Si vous voulez entendre les gnangnan de la secrétaire vous êtes au bon endroit.Ce sera sans moi.
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
Médecin très agréable, très professionnelle et très à lécoute des patient(e)s, elle prend le temps dexpliquer ce quelle envisage de faire, je recommande vivement. Javais eu un premier rendez vous avec sa collègue remplaçante courant avril qui est très professionnelle aussi.
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Remplaçante agréable et à lécoute
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 1 / 5
Jai eu la remplaçante du docteur Jennesseaux. Pas agréable, avait lair pressée sans doute pour aller manger! Donc je nai pas pu lui dire tout ce que javais à lui dire, de plus, elle ne mécoutait pas, et quand elle me prescrivait des médicaments, elle avait lair soulé de mexpliquer en quoi cela consistait. Excusez moi de pas avoir le langage médicale Madame!! Je pensais que les médecins était des professionnels avec des postures de médiateur, découte et dempathie, je crois alors me tromper ou alors elle a du avoir son diplôme chez un distributeur de journaux… Je repars avec toujours les mêmes problèmes quau début et ainsi les mêmes médicaments quon me prescrit depuis des années et qui ne fonctionne pas… Je men vais a la recherche dautres dermatologues qui je lespère seront plus à lécoute, moins pressé et surtout se creuseront la tête pour trouver des SOLUTIONS!!!!!!!!
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 1 / 5
Secrétariat extrêmement désagréableLa secrétaire était insolente !Mais ils ont tellement de patients qu’ils ne sont pas à un prêt 😉La dermatologue est peut être bien mais qu’elle change de secrétaires !
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 1 / 5
Impossible de les avoir au téléphone, impossible davoir un rdv sur doctolib car le planning nest jamais mis en ligne à lheure
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 5 / 5
Jai rencontre le docteur idalie Jennessaux, il y a un an, médecin que je recommande sans hésitation pour sa douceur et ses explications, doù ces étoiles.Par contre, ça fait un mois que je désespére dobtenir un rendez vous pour le suivi de ma pathologie mais impossible, les secrétaires dune amabilité exécrable, ne prennent aucun rendez vous, à part répondre consulter doctolib tous les vendredis à 8h, cest sur je nai que ça à faire ou alors allez consulter votre médecin traitant en attendant.....
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 3 / 5
Bonjour, voulant contacter le cabinet pour un tout premier rendez-vous, je suis tombé sur un secrétariat désagréable, je comprends bien que de nombreuses et nouvelles personnes souhaitent avoir un rendez-vous, mais il ny strictement aucun intérêt à être désagréable. Pour information, les créneaux pour prendre un tout premier rendez-vous se font uniquement à 8h00 le vendredi sur doctolib. Bonne journée. Nayant pas pu rencontrer le docteur, cette notation sapplique au secrétariat.
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 1 / 5
Contacté par tel ,le secrétariat est désagréable, pas moyen de prendre un rdv ,à eviter
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 5 / 5
Une vrai dermatologue, très professionnelle, très agréable, très souriante et très à lécoute de ses patients. Je recommande vivement
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 5 / 5
Personne très professionnelle douce et gentille.j avais une peur de me faire brûlé les verrues grâce à ses explications et sa douceur verrues brûlées
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 5 / 5
Pratiquement pas de retard, très bonne hygiène. Praticienne à l’écoute, bienveillante, qui a réussi à sauver ma peau, j’en suis satisfaite à 100%. Merci beaucoup
Avis fait le 06/04/2021
Note de : 1 / 5
Communication avec le secrétariat peu agréable, pas de rdv possible en direct.
Avis fait le 06/04/2021
Note de : 1 / 5
Dr Jennesseaux est très agréable et professionnelle mais impossible de reprendre rdv. Jappelle toutes les semaines depuis plus dun mois et à chaque fois je tombe sur une secrétaire désagréable qui me répète toujours la même chose lagenda nest pas ouvert, il faut rappeler. Du coup je marrete là, jabandonne et vais rechercher un autre dermato seulement à cause du secrétariat. Triste.
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 1 / 5
Le secrétariat une honte ne veut pas donner de rendez-vous le lundi nous dit appeller le vendredi et le vendredi lautre secrétaire vous renvoie au lundi en vous refusant de vous donner rendez-vous au bout de quinze jours toujours pas de rendez-vous et bonjour lamabilité
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 1 / 5
Depuis 4 semaines j essaie de prendre un premier rendez-vous sur doctolibImpossible de prendre rendez-vous
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 1 / 5
Dermatologue super sauf impossible de joindre aux tél
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 5 / 5
BonjourMon avis très professionnelleJe recommande
Avis fait le 07/12/2020
Note de : 5 / 5
Pour ma part jai pris rendez-vous sur Doctolib en tant que nouveau patient, la prise de rdv a été rapide. Docteur très aimable, à lécoute et de bon conseil. Je recommande vivement :)
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 2 / 5
Jai voulu prendre un rendez-vous, la secrétaire est moyennement aimable.Je pense que ce métier nest pas fait pour elle.
Avis fait le 16/11/2020
Note de : 5 / 5
Première visite, delai court, je suis très satisfait !
Avis fait le 10/11/2020
Note de : 5 / 5
Première visite pour ma part. Docteur ponctuelle, respectueuse des mesures dhygiène.Très agréable à la discussion, douce, a lécoute, pédagogue.Je recommande vraiment cette professionnelle. Je recommande à 100%.Je continuerais mon suivie ici en cas de besoin. Merci pour votre aide.10/11/2020
Avis fait le 10/11/2020
Note de : 5 / 5
Professionnelle très agréable et très à lécoute. Je suis ressorti de ma consultation avec le sentiment davoir été considéré. Les explications fournies sont claires et elle nous propose dapprofondir le sujet de nôtre côté en nous recommandant des sites fiables. Je recommande sans aucune hésitation !
Avis fait le 10/11/2020
Note de : 5 / 5
Personne très professionnelle et douce qui prend le temps dexpliquer ce quelle fait lorsquelle ausculte. Rdv en moins dun mois pour un nouveau patient. Je recommande à 100% !
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, très à lécoute et très professionnelle. Ravie de cette consultation
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 5 / 5
Très professionnelle, très agréable et vraiment très douce avec les enfants ! Je recommande sans hésiter !
Avis fait le 19/10/2020
Note de : 5 / 5
Très professionnelle et très gentille, très douce avec les enfants. Explique bien ce quelle va faire.Cabinet très bien désinfecté. Rdv rapide. Je recommande
Avis fait le 21/08/2020
Note de : 1 / 5
On me demande daller sur la plateforme doctolib pour 8h, ce que jai évidemment fait pour prendre rendez vous, impossible de prendre ce RDV, jappelle, la secrétaire à la limite de lamabilité qui me dit dattendre la semaine prochaine ? Franchement je vais voir ailleurs
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 5 / 5
Très professionnelle, cabinet bien désinfecté.
Avis fait le 02/06/2020
Note de : 5 / 5
Prise de rendez-vous rapide, très bon accueil, très à lécoute. Je recommande sans hésitations.
Avis fait le 30/04/2020
Note de : 5 / 5
Mme. Jennesseaux est très professionnelle et gentille. Grâce à elle, mes problèmes de peaux ont trouvé une solution. Je recommande !
Avis fait le 27/02/2020
Note de : 5 / 5
1èr rdv très rapide,dermatologue très accueillante,souriante,prend le temps de bien expliqué et surtout prends a l’heure ce qui est très rare maintenant.recommande
Avis fait le 23/02/2020
Note de : 5 / 5
En effet 1er rdv à prendre via doctolib les vendredis matin à 8h tapante !!( à 8h05 il n y a plus de rdv ! Il faudra patienter jusqu au vendredi suivant...)Coup de chance le creneau dispo me correspondait et ai eu rdv 1 mois après.Medecin très douce et gentille. Qui prend en effet le temps d expliquer tout en auscultant.Très professionnelle.Je recommande!
Avis fait le 23/01/2020
Note de : 5 / 5
Une personne tres agreable, qui a un super contact avec les enfants, elle m a vraiment bien expliqué le cas pour lequel je venais.
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 1 / 5
Pas de rdv si vous avez pas Internet honteux je direr 0
Avis fait le 26/07/2019
Note de : 5 / 5
Rendez-vous pris une semaine après mêtre connecté sur Doctolib. Pas dattente pour les rendez-vous. Mme Jennesseaux est très à lécoute, elle explique bien, et elle rassure, je recommande !
Avis fait le 12/07/2019
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience après avoir fais 70km pour ce rendez-vous une personne passe devant moi sachant qu’il était l’heure de mon rendez-vous et que cette personne la n’en avait pas lorsque je demande des explications a la dermatologue elle me réponds d’aller me faire soigner ailleurs si je ne suis pas content. Raciste et mal polie !! A jamais
Avis fait le 24/06/2019
Note de : 5 / 5
Très bon dermatologue. Moi qui suis hypocondriaque jai enfin trouvé un médecin qui ne porte aucun jugement et qui est à lécoute et surtout explique très bien . Les délais de prise de rdv sont très raisonnable ( 3semaines / 1 mois).
Avis fait le 18/06/2019
Note de : 5 / 5
Dr Jennessaux est gentille & qui connais bien sont métier.
Avis fait le 02/05/2019
Note de : 5 / 5
Une super dermatologue ! Très à l’écoute, elle explique très bien et connaît très bien son métier ! Très souriante, rassurante et drôle ! Je recommande !
Avis fait le 26/04/2019
Note de : 1 / 5
La qualité de laccueil téléphonique pour une prise de RdV à revoir.Vous navez fini de dire bonjour et lopératrice vous demande daller sur Doctolib. Cette application vous annonce quune prise de RdV est impossible.On prend les gens pour des c...Je vais essayer daller sur Mars, jaurai peut-être une chance....
Avis fait le 19/04/2019
Note de : 1 / 5
Délai de prise de rendez-vous peut être raisonnable... mais uniquement par internet... Le problème n’est pas la. La prise de rendez vous ne peut se faire que le vendredi matin à 8h, et c’est un peu comme les périodes de grandes promotions dans les grandes surfaces ... il faut être le plus rapide possible.La encore ce n’est pas le problème, mais lorsque je me connecte à 8h03, que mon ordinateur ne m’indique aucun rdv disponible, que je réactualise la page au moins 100 fois et que toujours aucun rdv n’est disponible je m’agace.Enfin, lorsqu’on appelle le secrétariat, la personne qui m’a répondu m’a gentiment prise pour une debile en m’expliquant que je ne pouvais pas être sur le bon site et surtout que je n’avais pas dû faire comme il faut.Elle m’a ensuite dit que le dernier rdv a été pris à 8h20 passe, rdv que je n’ai vu à aucun moment s’afficher.Enfin, me dire que ce dermatologue est le seul de Caen à avoir des délais si brefs m’importait peu dans la mesure où je n’avais pas accès à cette prise de rdv rapide. Je ne porte aucun jugement de valeur sur ce médecin que je n’ai pas eu l’occasion de rencontrer, mais un peu de savoir vivre et une remise en question au niveau des prises de rdv ne me semble pas inutile. Prendre un rdv chez un dermatologue est un casse tête chinois, et voir que certains en jouent me dégoûte. Nous sommes des patients avant tout, et lorsqu’on souhaite un rendez-vous c’est en general parce qu’on en a besoin et pas simplement pour le plaisir.
Avis fait le 07/04/2019
Note de : 1 / 5
IMPOSSIBLE de prendre un rendez-vous! Après 4 appels passés ont m’indique de prendre rendez-vous sur Doctissimo vendredi 8h (hors le message vocal indique le contraire pour les nouveaux clients mais bon!) mais même sur Doctissimo vendredi 8h impossible!
Avis fait le 20/03/2019
Note de : 5 / 5
Très à lécoute de ces patients et prends le temps dexpliquer. Je recommande car elle est vraiment très professionnelle, accueillante et souriante.
Avis fait le 12/03/2019
Note de : 5 / 5
Excellent praticien, agréable discussion et explication rassurante à recommander sans hésitation.
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 5 / 5
Cabinet impeccable.Très professionnelle, à lécoute. Douce.A lheure. Et délais de rdv rapide.
Avis fait le 13/02/2019
Note de : 5 / 5
Je recommande. Très bon échange avec le dr Idalie Jennesseaux, elle prend le temps de bien expliquer, de vous écouter. Prise de rendez vous très rapide.
Avis fait le 21/01/2019
Note de : 5 / 5
Très professionnelle, très souriante et rassurante. Prend le temps dexpliquer en détails le traitement approprié.En tout cas je recommande fortement madame Jennesseaux.Je ne changerai pas !
Avis fait le 11/01/2019
Note de : 1 / 5
Pas possible prendre rdv! Elle dit dappeler à partir de 8h00 mais la ligne est toujours occupée..... Pas de politesse
Avis fait le 16/11/2018
Note de : 5 / 5
Consultation pour ma fille de 9 ans : explique très bien les choses, rassurante, souriante et très professionnelle. Rendez vous rapides, un plus non négligeable
Avis fait le 08/09/2018
Note de : 5 / 5
Spécialiste à l’écoute, compréhensive, rassurante, qui prend son temps avec les patients. Je recommande vivement !
Avis fait le 17/07/2018
Note de : 5 / 5
Très à lécoute et compréhensive. Je la recommande
Avis fait le 11/07/2018
Note de : 5 / 5
Première consultation avec le Dr. Jennesseaux. Excellent contact. Souriante et rassurante, elle prend le temps découter et dexpliquer. Très bon dermatologue, je conseille sans hésiter.
Avis fait le 12/04/2018
Note de : 5 / 5
Médecin très agréable et rassurante. Réponds à toute nos questions. Explication au top. Je recommande sans hésiter.
Avis fait le 22/02/2018
Note de : 5 / 5
Médecin spécialiste très rassurante, douce et agréable, qui prend son temps pour répondre à vos questions et tout vous expliquer. Délai pour prise de rendez-vous très raisonnable (environ 3 semaines). Je recommande sans hésiter.
Avis fait le 18/10/2017
Note de : 5 / 5
Je recommande. Professionnelle qui répond aux questions, très bon contact avec les enfants.
Avis fait le 10/10/2017
Note de : 5 / 5
Enfin un médecin spécialiste qui a des délais de prise de rdv raisonnables ! Parfaitement à lheure, excellent contact avec notre enfant, rassurante et professionnelle, bravo et merci !