Retrouvez toutes les informations sur Docteur IT, votre Assistance et services informatiques, situé Centre commercial Leclerc Nantes Rezé Océane, 10 Rdpt de la Corbinerie, 44400 Rezé. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Assistance et services informatiques
Magasin d'informatique
Service de réparation d'ordinateurs
Magasin de téléphonie mobile
Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
Service de réparation de téléphones
Service de réparation d'équipements audiovisuels
Atelier de réparation d'appareils photo
Docteur IT
Centre commercial Leclerc Nantes Rezé Océane, 10 Rdpt de la Corbinerie, 44400 Rezé 4.10 (260 avis)Contactez Docteur IT
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–20:00
- Mardi 09:30–20:00
- Mercredi 09:30–20:00
- Jeudi 09:30–20:00
- Vendredi 09:30–20:00
- Samedi 09:30–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide et competences
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Très agréable accueil,RassurantJe suis content davoir trouvé un excellent point de vente.
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de lamabilité. De la personne qui ma reçue.
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Changement déquipe top :) à voir sur le long terme mais déjà satisfaite.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil tres efficace !
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite Je le conseille fortement
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait des réparateurs. Je conseille vivement.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et avant tout très compétant merci pour votre professionnalisme
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Super réactif pro génial ma fille heureuse grâce la réparation de son appareil merci
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Magnifique service et je vous recommande vraiment…
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup .. vous êtes trop proffesionelle et acceuillent .. merci
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Une nouvelle équipe vraiment au top !Très bon accueil, très professionnelRéparation rapideJe recommande !
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Super Gaetan ma dépanné avec grand sourire je recommande
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Tres agreable, tres sympathique et surtout tres efficace !
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux diagnostique pro et traitement reactif
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Réparation de mon téléphone en 2mn. Merci.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier l’équipe d’océane pour leur travail! Je suis venu après un écran figé que j’avais réparé 5 mois avant. Ils me l’ont remplacé en moins d’une demi-heure et on même remplacer l’écran de protection. Merci encore je conseil
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes passés suite à un petit souci décran.Lécran à instantanément été remplacé avec une prolongation de la garantie.Même la protection décran a été remplacée.Quel service : un grand merci
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Nettoyage de mon port USB gratuitement !Très sympa et avenant
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Changement de batterie rapide. Service impeccable.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Très contente du service rendu!
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Super pro !Merci beaucoupRavie !! Mon téléphone est niquel
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Deux batteries d’iPhone changées rapidement et sans problème. En plus d’un prix très correct 👍🏻 et accueil tres sympa ! Merci !
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnels gentils et efficace à recommander
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Très efficace et sympa
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnes super professionnelles et super gentilles. Je recommande !!!!
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Super service ! Je recommande vivement merci pour le nettoyage le téléphone charge parfaitement maintenant.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, déblocage dune application de synthèse vocale. A conseiller à tous
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Super et ils sont très gentils, merci à eux !Je conseille ! 😉
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Nicolas ma réparé mon téléphone, je recommande
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
J’y suis aller car mon téléphone ne démarré plus. Le problème a été réglé en 1 minute et ils on prit le temps de m’expliquer comment faire si ça ce reproduit Je recommande +++
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Parfait et très sympas, je recommande plus plus!
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand bravo aux 2 personnes qui tiennent ce stand toujours un travail bien fait quand jai expliqué le problème que jai eu avec le stand de cholet en leur montrant mon téléphone du à la pose dun film il a tout de suite refait le boulot et ce coup ci cétait nickel, je ferais plus de route pour aller les voir que daller à choletJe recommande vivement ces deux personnes très compétent et toujours avec le sourire
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Intervention rapide personnel très agréable
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ! Très efficace ! Un grand merci !
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Jy suis allée car le téléphone de ma fille était bloqué.Très bon accueil. Personne qui est très sympa. Il ma bien informée sur les risques de perte de données. Au final, le téléphone a bien redémarré sans aucune perte de données.Je recommande vivement 🙂
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel réactif et à lécoute de nos besoins. Je recommande fortement. Nhésitez pas 😊
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 3 / 5
Jai fait remplacer la batterie de mon iPad mini2 car elle ne tenait plus quune journée (sans rien faire). Léquipe a pris en charge en me prévenant que cette opération était risquée à cause de la taille de lécran qui pouvait se casser. Ils ont pris le risque et ont réussi. Le travail est soigné.La nouvelle batterie tient désormais...une journée également (toujours sans rien faire). Quel dommage dêtre aussi professionnel et de disposer de pièces de rechange de mauvaise qualité. Je suis conscient que la demande pour ce type de batterie est moins courante que pour un iphone par exemple.Léquipe a fait un diagnostic de charge et de décharge de la batterie. Je suis déçu sur cette intervention, mais je suis prêt à leur confier dautres réparations si nécessaire.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour votre travail ainsi que votre professionnalisme !
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
SuperJe recommandeMerci encore
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Bien accueilli vendeur compétent
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Une super entreprise très compétente !
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Service et conseils de très bonne qualité, je recommande les yeux fermés 👍👍👍
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Dépannage a limproviste avec bienveillance et bonne humeur.Merci !
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Une super équipe, je ne peux que conseiller!
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Acceuil et compétences parfait, à recommander
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Professionnel 👍👍👍et en plus sympathique
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
conseiller très sympathique et efficace ! On m’a réparer mon haut parleur de téléphone en 30 secondes chrono ! Au top merci ! Je recommande
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Dépannage sérieux efficaceConseils top !!!Professionalisme au rendez vous !
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel et de bons conseils.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Service client top, réparation express et efficace. Le tout avec le sourire. Je recommande
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Super rapide, vendeur incroyable, souriant et à lécoute.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil pas dattente je recommande
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, vendeur sympathique et professionnel à recommander.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon conseil et amabilité
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe pour leur professionnalisme !!
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Bons conseils. Merci.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Dépannage de Mr Arthur au top ... Personne à recommander
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie l’équipe pour leur professionnalisme et leur écoute, avec de bon conseil. Je recommande à 💯%
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel super à l’écoute et efficaceMerci encore
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et service irréprochable.Merci
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Équipe accueillante et chaleureuse je recommande
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Quel changement ! Cette nouvelle équipe est très professionnelle ! Je suis allée poser un écran de protection et cest nickel! Du travail de pro! Je recommande.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Rapide et sympa
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Vendeur aimable et service impeccable
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Super vendeur très sympa le 30/12 je recommande et reviendrais
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Le samedi 23 décembre, journée très chargée, le technicien de Docteur IT a réussi a remettre en bon fonctionnement un appareil électrique que javais mis en panne sur mon lieu de travail ...Un GRAND merci à lui pour son professionnalisme et son accueil... :))
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Service excellent, professionalisme jusquau bout. Très bon conseil, très bonnes explications, prend le temps, passionné... Un grand merci pour la prise en charge que vous mavez apportée. Je recommande, 5 étoiles, confiance absolue !
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil avec sourire à l appui et de surcroît a trouvé rapidement le problème.je recommande cette boutique.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Intervention du technicien vraiment très efficace et spectaculaire. Merci!
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Équipe accueillante, rapide et efficace. Je recommande fortement.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil une petite panne résolu merci beaucoup
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Je viens de faire réparer la switch de ma fille. Je suis ravie du résultat, super travail et vraiment rapide malgré le rush de Noël vraiment bravo. Léquipe très à lécoute et de très bon conseil. Je recommande
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Personne très agréable très professionnel a recommander a bientôt
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Très gentil Bon accueil très efficace et rapide
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait, bien reçu
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre travail rapide et soigné 👌👍 je recommande vivement 💪
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon conseil, avec le sourire. Un grand Merci.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre gentillesse et votre efficacité
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Super sympa et efficace
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Équipe compétente et souriante, j’ai été très bien accueillie, et ils ont été de très bon conseil. Je les remercie infiniment de m’avoir dépanné aussi rapidement.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande, très professionnel.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Dépannage rapide et efficace, pour un problème de charge!
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Le changement de propriétaire a fait grand bien à la boutique mais surtout aux clients. On sent que le tout est entre de bonnes mains 🔥
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Que dire de docteur IT Rezé? Accueil chaleureux et professionnalisme au rendez vous. Merci à Arthur qui sest occupé de mon vieux Xiaomi redmi note 9 pro sur lequel il a changé le dos complet plus la caméra. Mon téléphone est de nouveau opérationnel. Je suis pleinement satisfait.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil, très bien
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe sympa.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe formidable qui connait bien son travail
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier léquipe de réparation de téléphone pour leur excellent travail ! Jai fait poser un film écran sur mon téléphone et je suis vraiment impressionné par la qualité du résultat. Léquipe a été professionnelle, rapide et attentionnée tout au long du processus. Mon téléphone est maintenant parfaitement protégé et le film écran est si bien posé quon dirait quil fait partie intégrante de lécran. Je recommande vivement leurs services à tous ceux qui ont besoin dune réparation de téléphone de qualité. Merci encore pour votre excellent travail !
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Une nouvelle équipe très professionnel. Jai fais un devis pour changer ma batterie de téléphone. Ils ont su tout mexpliquer. Je recommande +++++
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bon renseignement
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour le travail ! 😁
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Service et accueil au top !
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux !À l’écoute, je recommande.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Un personnel très accueillant et à l’écoute de vos demandes. Je recommande fortement !
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci ARTHURGENTILLESSE ET SOURIRE
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil. Solution trouvée tout de suite pour un écran de switch. C’était juste la protection qui avait cassé. Ils sont de très bons conseils et ne poussent pas à la conso
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympa et a lécoute
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée cette après midi pour changer mon écran de verre. Léquipe a été super rapide et efficace je recommande équipe au top !!
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Nicolas pour avoir résolu mon problème de boîte mail, et pour la pose du film sur mon portable. Très professionnel et serviable.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai été reçu par Nicolas qui ma bien renseigné. Je viendrai faire mes futures réparations avec plaisir !
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Superbe accueil et bien renseigné par Nicolas. Je reviendrai avec plaisir.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Nicolas super sympa, il a re démarré mon portable en 30 secondes Contact à garder ! Mille mercis !
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Super sympa et super efficace
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci aux gars d’avoir pris le temps malgré leur réouverture, jamais déçu de l’enseigne!!
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Très aimable !
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 4 / 5
Personnel sympa réparation rapide prix raisonnable je conseille
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 1 / 5
Ils étaient censés réparer mon téléphone et au lieu de ça ils ont mis leur doigts sur le miroir de la Face ID ce qui fait que celle ci ne marche plus !
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et service!Merci
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 1 / 5
Impossible de mettre 0 étoile ! Vendeur désagréable et qui ne semble pas faire grand chose. J ai à peine expliqué mon 1er problème (téléphone dans l eau) qu il m a répondu on fait pas. Pour mon 2ème problème (haut parleur semblait HS), il m a annoncé 75 euros pour le haut parleur, et si c était la carte mère 150 euros et si la fissure déjà présente à l arrière augmentait, 75 euros en plus soit 300 euros. Il a ajouté que les S7 maintenant on les donnait, fallait mieux me racheter un portable. Monsieur, si vous ne voulez pas vous prendre la tête avec les clients, comme vous le dites, arrêtez ce travail au contact des gens ! Résultat, je suis allée voir un vrai réparateur qualirepar qui a testé le haut parleur, touché à la carte mère, pour 50 euros (75 euros - 25euros de prime d état)
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 1 / 5
Changement de batterie inutile, elle ne tiens déjà guère plus que l’ancienne qui avait 3 ans alors que là elle n’a que 2-3 mois! Et depuis j’ai de la poussière qui rentre dans mon téléphone du coup mon objectif de la face avant fait des photos flou !! À refaire, j’irai chez apple cette fois-ci !!
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Petit soucis de batterie, un nettoyage en deux secondes et ça remarche !Merci encore beaucoup à ce monsieur qui m’a dépanné sans rien demander 👍
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et qui a réglé mon problème sans rien me demander en retour , je recommande 👍
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 1 / 5
Travail très mal effectué, pour un changement de batterie, 7 vis non refixées à lintérieur,qui se baladent dans le téléphone.Cest inadmissible.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 1 / 5
Personnels très désagréables et aucun respect pour le client. Accueil déplorable et manque de professionnalisme. Premiere et dernière expérience !!
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur des plus agréables. Réparation rapide et soigné. Au top👍👍
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Parfait. Changement decran en 10 minutes
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 1 / 5
Je suis passé pour un devis car vitre de mon appareil photo fissuré. Déjà un employé se lève jai limpression de déranger, semble peu motivé en tout cas. Ça me donne déjà pas envie dy laisser mon téléphone mais en plus de ça il mannonce 109e alors que son concurrent me prend 49e cest clairement du vol plus du double.Ne tombez pas dans le piège comparez les prix.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu réparer mon iPhone XS Max changement d’écran et de batterie. Très rapide et efficace je recommande fortement cette enseigne!!!
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 1 / 5
Ne surtout pas y aller ce sont des voleursAprès trois jours le premier écran ne fonctionne plus soit disant pour un chocNouvel écran avec une protectionUn mois plus tard l écran ne fonctionne de nouveau plus et cette fois ci il a soit disant pris l eauQuelle blague juste impossible de faire marcher la soit disant garantieDes voleurs n y aller surtout pasSi jamais pu mettre zéro étoile je l aurais fais
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Super service. Je suis venu pour faire réparer mon téléphone mais seul un nettoyage a été nécessaire. Service impeccable et acceuil sympathique. Je recommande !
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 1 / 5
Fermeture à 20h indiquer sur Google.J’y vais donc pour 19h. Personne au stand, une affiche nous dit d’appeler un numéro.Il m’a fallu plusieurs appels pour obtenir réponse.On m’a répondu qu’à 19h15 ils ne prennent plus de réparation, et que la personne doit être chez Leclerc à acheter des produits pour nettoyer le stand🤦🏻♀️Euh il reste 45mn avant la fermeture, il aurait pu au moins poindre mon article à faire réparer ! J’irai ailleurs !
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour réparer mon téléphone qui avait pris leau et rien à dire sur la réparation.Jai eu les conseils et le réparateur a été très clair.Le personnel fait le nécessaire pour vous aider. Très à lécoute.Très bonne expérience donc je recommande.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
J’ai réparer mon téléphone aujourd’hui (écran et caméra) et j’ai je n’es jamais vue un tel professionnalisme, en plus de ça c’était très rapide avec un travail soigné. Je recommande fortement
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis resté à peine 1 min pour que la personne dévérouille mon samsung bloqué depuis 2 jours. Je nai pas eu à payé.Parfait.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 1 / 5
NE VENEZ SURTOUT PAS je leurs ai déposé mon téléphone pour faire changer lécran car cassé, après 1h dattente, le double de ce que le vendeur ma dit, il me demande si cest normal que le téléphone ne fonctionne plus, grosse frayeur étant donné quil fonctionnait très bien, je nai pas écrit davis depuis janvier, date de la réparation malgré tout les problèmes engendré par la réparation : dos du téléphone qui se détache , grande difficulté à écrire car lécran bug terriblement (je met plusieurs minutes à écrire un message mtn, je ne plus jouer non plus ) micro défectueux , lumière qui sort du haut de lécran, mais la cest du foutage de gueule complet, je me rend compte aujourdhui que le flash interne est lui aussi devenu deffectueux. NE VENEZ SURTOUT PAS
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Problème de prise chargeur iPhone résolu en 5min cassée et coincéeAccueil chaleureux et compétence au rendez vous
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience ! Alexandre est très compétent et m’a réparé mon téléphone très rapidement !Je recommande vivement cette enseigne !
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de leur service après une récupération de données sur iPhonePersonne agréable et commerçante je recommande
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 2 / 5
Il est indiqué au niveau des horaires une ouverture à 9h30. Il est 10h passée et personne sur leur stand dans la galerie. Dommage pour les gens qui bossent et qui se fient aux horaires.Injoignable également au numéro indiqué.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 1 / 5
Même expérience, je dépose mon tel pour un changement décran (130€ au passage), le lendemain on me dit que ma batterie est morte et que je dois payer la nouvelle. Propos déplacés, aucune discussion possible, bref des amateurs qui feraient mieux de rester à bricoler dans leurs chambres Passez votre chemin..
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et professionnel, dépannage rapide et efficace. Merci
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Selhim pour son professionnalisme, sa rapidité d’exécution, ses conseils et à Alexandre pour son accueil et sa gentillesse.Très professionnels, rapides.Je recommande à 100%.
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci à selim pour la réparation de mon 12 très rapide ou la concurrence m’a certifier que ce n’étais pas réparable
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Réparateur rapide efficace qui a bien su réglé le problème. Un vrai pro.👌
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venu,parce que je n arrivais pas allumer mon portable Google qui sétait bloqué.Ils ont été super sympa 😃Merci a ces jeunes
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 1 / 5
Vente au black d un iPhone XS re conditionné n import comment . De nombreuses nattes abîmées. Les fonctions du tel ont lâchés au fur et a mesure… Ne faite PAS Confiance à ces gens . J vais poster une photo
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 1 / 5
Service médiocre, je déconseille fortement.Je viens pour un avis suite à un téléphone qui était tombé dans de leau. Lavis était plutôt mitigé mais je les ai laissé regarder.Au final, on mappelle pour venir chercher mon téléphone. Il est réparé mais le montant du service est exorbitant ! Bon... rien à dire MAIS 3 heures plus tard, le téléphone nétait plus du tout utilisable.Résultat : jai payé un service TRES CHER alors que le vendeur na rien fait !!! Bien évidemment, aucun geste ni remboursement de leur part a été effectué !Un simple avis négatif à la réparation dès le début aurait été le bienvenue.
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci Selhim et Alexandre pour la réparation de mon iPhone 12Très professionnels, rapides et bienveillantsJe recommande à 100%
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Personne très agréable et à l’écouteAppareil réparerMerci beaucoup 😊
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe très professionnelle et competente qui cherche des solutions avant de vous facturer une réparation. Un accueil très agréable . Merci pour tout. Je reviendrai et vous recommanderai !
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 1 / 5
Fuyez!!!j ai déposer un iphone pour changer l écran récupérer avec la batterie dessouder ils ont refuser d admettre qu il avait fait une erreur et voulait me faire payer 69€ pour la remplacer !!mauvaise fois désagréable et langage inapproprié avec des clients fuyez fuyez!!!
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Très sympa. Dans mon cas, un problème de charge qui a été réglé en 2 minutes après un nettoyage de la prise. Et cest garanti 👍
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Travail au top ainsi que rapidité, merci beaucoup ! Je recommande fortement.
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Mon problème de lecteur sim a été réglé en 15 minutes. Technicien au top, je recommande ! 👌
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Parfait, je vous jai eu un soucis avec mon téléphone et en 5 minutes le problème était réglé.Je recommande
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Très gentil, aimable, Professionnel, service impeccable, un grand merci pour ma console, je recommande!
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Super merci pour votre aide téléphone tout neuf bloqué jarrivais à rien vous me lavez réparé vraiment top et super accueil merci.
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Le technicien a su résoudre mon problème ou mon pc portable étais inutilisable suite à un bon virus, remise en route et beaucoup d’explication encore merci celim
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
très compétant merci à selim pour son accueil chaleureux et ces réparation en n’en rien de temps très pro
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
A recommander. Je remercie plus spécialement Sehlim et Joya pour leur sérieux, leur professionnalisme. Ce sont de très bons techniciens. Et en plus ils sont très gentils. Allez-y sans problème.
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ! Au lieu de me changer une pièce à 99€, ils m’ont fait un nettoyage en 1 min. Merci 🙏
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venue car mon téléphone ne se rechargeais plus correctement et donc ne s’allumait plus. Une personne m’a trouvé la solution tres vite et je suis repartie sans rien payer. Très bonne enseigne !
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Ça fait 2 fois que Docteur It Rezé Océane sauve la vie de mon téléphone... en 2 secondes et demi et pour zéro euro. Je ne comprends pas les avis négatifs car a chacune de mes visites on soccupe de moi de suite et très poliment. Un grand grand merci.
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 1 / 5
Personnel incompétent qui ne sest pas lever de sa chaise pour venir voir mon téléphone. Pas de devis car son écran de PC est éteint. Préfère jouer sur son téléphone que répondre à ses clients.A fuir !
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
Pb de connecteur de charge sur un iPhone X. Le réparateur l’a nettoyé en 3 minutes, l’a vérifié et hop, ça fonctionne… pour 0€: très sympa !!
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 5 / 5
Réactivité +++ // Professionnalisme +++ // Sympathie ++++++++Changement de face avant de Samsung S20 réalisé en 30 minutes chrono pour un prix très compétitif (bien plus compétitif que les grandes boutiques situées a côté pour ne pas les citer) et en 30 minutes au lieu de ...15 jours ... oui!Ont même nettoyé lintérieur du téléphone et mont fait un petit cadeau. Je recommande vivement (1ere expérience pour moi et a renouveler)
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 1 / 5
Délai annoncé 48h : au final 3 semaines de délai et produit non réparé ! Personne au comptoir souriant contrairement à la personne que vous avez au téléphone : personne ne vous tient au courant de l avancer de la réparation
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
On m’a dit qu’ils faisaient des miracles, on ne m’avait pas menti ! 2 réparateurs m’ont dit que mon téléphone étaient HS puis par curiosité je suis passé les voirs et 15minutes après il était de nouveau fonctionnel, un grand merci à eux et à leur professionnalisme ! Je recommande
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 1 / 5
Croyez-moi, fuyez! 45 secondes entre leurs mains et 3 poussières enlevées : 19€!! Que j’ai évidemment refusé de payer! Pour finalement rentrer chez moi et découvrir que le telephone ne marchait toujours pas! Des voleurs!
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
Top! Venu pour un problème de recharge de téléphone, réglé en 2 min, rapide, efficace 👍 ! Je recommande !
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour la réparation de mon iPad. Un personnel jeune a lécoute pour une réparation de qualité. Continuez comme ça les gars.
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
J’ai fais réparer ma lentille d’objectif chez Docteur IT car Apple était incapable de le faire (ils voulaient me remplacer carrément mon téléphone, et me faire payer 600€) j’ai donc appelé ils m’ont prit en charge mon téléphone le lendemain, tout est propre, rapide et bien fait. Je recommande à 100%. (Et pour beaucoup moins cher !!!)
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 5 / 5
O top, merci à eux, ils ont été de bon conseils et mont réparé mon portable car le travail a été mal fait par un autre magasin. Personnel sérieux, professionnel et très sympathique. Merci encore.
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 1 / 5
Personnel en retard, je demande un devis gratuit, aucun diagnostique de fait et il me sort que c es le disque dur. Finalement c étais juste le cordon HDMI, le mec a trop voulu m embrouiller. Vraiment nul....
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 1 / 5
Remplacement de ma grille écouteur sur mon iphone. en 30 min. rapide et super efficace :)Puis remplacement en Septembre 2023 dun écran diphone facturé 249€ -> tache sur lécran. pas de retour de mail suite a ma demande de SAV... puis depuis plusieurs bug sur le téléphone, tél qui séteint, apareil photo qui plante... etc
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 5 / 5
On ne paye que si lappareil est réparé. Jai remis une console, ils ont passé du temps dessus pour changer la pièce mais elle ne fonctionnait toujours pas. Je lai récupéré sans rien payer. Personnel agréable.
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour jy ai déposé mon écran totalement casser ils m en ont remis un et je n ai pas rencontrer de problème. Petite question faire débloquer un iPhone ici serait payant ou non et combien de temps sa mettraiCordialement
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 5 / 5
Je suis passée avec mon vieil IPad. Un tout petit morceau de la fiche du fil du chargeur était resté dans le connecteur.Le temps de mexpliquer, le technicien avait fait le nécessaire, et gracieusement. Merci encore.
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour,Visite de la boutique suite à un écran cassé sur un Iphone 8, réparateur très accueillant, réparation rapide et efficace, malgré la charge de travail.Personne très professionnelle.Jy retournerai sans hésiter et je le conseille vivement.Très satisfaite du relationnel et des conseils.Encore merci.Stephany
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 5 / 5
J’ai fait tomber mon téléphone très fort sur le sol à côté de leur magasin, je continue à marcher sans me rendre compte que l’écran ne fonctionne plus. Je décide d’allumer mon téléphone qui me rend compte que l’écran ne marche plus, je me souviens qu’il y a un magasin de téléphone derrière. Je décide donc d’y aller, il commence à regarder dans le téléphone et me dit que tout est débranché, il prend un risque pour que le téléphone remarche et il refait marcher mon téléphone. Excellent service, je le recommande.
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 2 / 5
Bonjour/bonsoir, je ne mattendais à rien avec le prix le moins cher du marché du 44 aux alentours de Nantes, et comme le dit le proverbe, je suis quand même déçu ! Accueilli sans masque par le vendeur, puis, un écran dune qualité minimale, très peu de contraste, couleurs médiocres et je pense quil ne va pas durer dans le temps... Il vaut mieux mettre 15-20€ de plus à mon humble avis...Bernard Campant
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 5 / 5
Jy suis allé pour réparer lécran de mon ordinateur. 159€ pour un 15.6 pouces, le prix est tout a fait convenable. Réparateur pro, agréable. Bonne qualité décran (couleur un peu jaune mais cest normal). Japprécie mon expérience chez ce réparateur.En espérant que lécran tienne !Jordan
Avis fait le 01/12/2020
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace ! Jai été pris en charge par des employés très sympathiques, souriants (même avec le masque).Ils ont su prendre en charge ma demande (le retrait dun embout de prise Jack coincé à lintérieur du port de mon PC) là où dautres professionnels auparavant se sont débinés sans avoir testé et/ou en me donnant des conseils peu crédibles (à base de coton-tige et de glue...) Mon PC a été démonté, embout Jack retiré et PC remis comme avant en moins de 10 min.De ce que jai pu assister, je ne peux que les recommander sur ce genre dintervention car ils se sont montrés dune grande efficience.
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 5 / 5
Venu pour un changement décran Huawei P20 LITE travail effectué dans les temps.Super rapide, a lécoute et ont de bon conseils !!
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 1 / 5
NUL...!!! Aucun intérêt.Jai voulu faire réparer un écran de tablette. Sans bouger de sa chaise, la personne me dit que ce ne sera pas possible, quil naura pas la pièce, ma tablette est trop vieille. Je lui précise quelle na que deux ans et quil doit bien y avoir des pièces de rechanges pour des appareils qui on deux ans d’existence. Il me dit quil ne peut rien pour moi Je lui dit quil est bien possible de reconditionner des tablette plus veilles, la seule réponse de sa part est que le mieux serait den acheter une autre neuve. Quoi!! Cest tout ce quil a à me proposer !?Eh bien cest évidement, je ne recommanderai ce marchand à personne.Allez voir ailleurs, il y en dautre plus sérieux comme celui qui est dans la galerie Atout Sud à Rezé.
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 5 / 5
Changement de ma vitre diPhone 6 effectuez en 15min, personnelle a lécoute Professionnalisme au top je recommande !!!!
Avis fait le 19/10/2020
Note de : 1 / 5
Des employés qui malgré le contexte actuel nont pas compris quun masque se porte sur le nez et la bouche (encore plus en échangeant avec des clients) démontre un laxisme assez royal sur le professionnalisme que doivent avoir des employés au contact de la clientèle.
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 1 / 5
Nous avons enfin récupéré notre ordinateur au Docteur it Nantes Océane après 4 mois dattente (contre 3 semaines annoncées !) et le geste commercial promis au téléphone par la direction régionale na même pas été respecté ! Votre gestion du service client est franchement honteuse, je ne recommande à personne de faire appel à vos services.
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 5 / 5
Super petit kiosque, venu pour un changement décran diPhone X et XR.Serviable a lécoute, super jeune homme fort sympathique, opération réalisé en 20min pour ces 2 mobile dentreprise, pratique quand on na qune petite pause !!! Vous pouvez y allez les yeux fermé !
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 1 / 5
Grand manque de serieux, nous avons laissé une ps4 en réparation. Le jour où je passe la récupérer le réparateur tente de me rendre une console dégradée me disant que c’est bien la mienne, je dis que je vérifierai le numéro de série avec la boîte que j’ai à la maison...après avoir insisté longtemps le monsieur a fini par remettre la main dessus. Heureusement que j’ai insisté.Les réparations quant à elles ont été bien réalisées . Cependant nous n’avons plus confiance et n’y remettrons jamais les pieds .
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 5 / 5
Suite à une problème de batterie de mon ordinateur portable ils ont fait le diagnostique gratuit, effectivement c’était une panne de chargeur, le monsieur ma conseillé des fournisseurs de chargeur sur Nantes. Super sympa.
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 5 / 5
Changement de lécran de mon Samsung S9, tarif très correct (les pièces Samsung coûtent un bras).Le changement à été réalisé dès le lendemain, le délai de réparation et lheures de rendu du téléphone ont été parfaitement respectés.Le travail à été réalisé avec soin le téléphone rendu propre comme neuf.
Avis fait le 29/01/2020
Note de : 5 / 5
Mon téléphone samsung j3 2017 est tombé dans l eau. Je l ai amené 1 h après chez docteur it et le technicien a réussi à me sauver mon portable sans séquelle. Bonne écoute et compétence.
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 5 / 5
Pour une réparation dun écran Huawei Psmart 2019, très bonne expérience en général. Impeccables sur les délais, laccueil et la qualité de la réparation. Dommage en revanche que le prix soit si élevé, cela inciterait certains à racheter un téléphone neuf, mais le prix pratiqué est le même que dans dautres boutiques.
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 1 / 5
Me demande d attendre 3h pour changer l écran. J arrive 3h après et le travaille n avait pas encore commencer. La personne s en occupant ma demander d attendre 1h de plus.Le travail est fait mais de maniere douteuse je vous le déconseille fortement.Sans compter le prix 129€ pour l écran , c est du vol .
Avis fait le 28/12/2019
Note de : 5 / 5
Changement de la vitre arrière+caméra de mon Huawei P30 lite rapide et gratuit. Très pro, il a accepté de rattraper la catastrophe dun concurrent. Encore merci !!!
Avis fait le 19/12/2019
Note de : 5 / 5
Petit couac de communication au départ (piece non commandée) mais finalement les délais ont été respectés! C’est la deuxième fois que nous venons faire réparer nos téléphones et à chaque fois le service après vente est top, l’accueil est agréable ! Je reviendrais !
Avis fait le 03/10/2019
Note de : 1 / 5
A fuirIncapables de saccorder entre vendeurs, lun me dit réparation possible si je fournis lécran et lautre non nous ne réparons pas cette marque (publicité mensongère spécifiée toutes marques sur leur panneau publicitaire).Bref, pas très sérieux!!!!!!!
Avis fait le 01/09/2019
Note de : 1 / 5
A Fuir !iPod Classic déposé en mars pour changement de batterie.Carte mère cassée lors de la réparation et pas de solution proposée.Le gérant qui doit prendre la décision nest pas joignable en direct car soit disant pas de mail ni de téléphone professionnel. Un comble !Je suis obligé de mettre une étoile pour publier mais ça ne la vaut même pas.Le propriétaire ne répond même plus aux avis négatifs tellement ils sont nombreux
Avis fait le 30/08/2019
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience, je suis venue pour un changement décran et ils mont cassé mon bouton tactile... Aucun téléphone de remplacement, ils font les morts et ne cherchent pas à réparer leur casse. Je vais a la gendarmerie la semaine prochaine porter plainteplainte
Avis fait le 05/04/2019
Note de : 1 / 5
Je déconseille!!!LIRE LA SUITE POUR SAVOIR POURQUOIMa mère ce présente car son chargeur ne rentrait plus dans le port de son IPhone le vendeur déclare le changement du châssis nécessaire pour le montant de 140€ dans un délais de 48h.48h plus tard, délais passe à 10j. Étant surpris par le prix et le délais je décide de dire à ma mère de récupérer le téléphone, nouvelle boutique à pont rousseau REZE, le monsieur regarde, trifouille comme un expert avec une precelle (pince pour l’électronique). BIM le chargeur rentre dans le téléphone, simple poussière/crasse. Bilan 140€ d’économisé.
Avis fait le 01/03/2019
Note de : 1 / 5
Pour un écran de téléphone cassé, un devis prohibitif ma été proposé, avec aucune garantie de récupération des données. Aucun conseil ni volonté manifeste dexplicationJe suis donc allée ailleurs où la réparation a été faite en 1 jour à moitié prix avec un accueil digne de ce nom.
Avis fait le 22/01/2019
Note de : 1 / 5
On mannonce 1 journée pour le remplacement de mon écran S8+. Au bout du compte 7 jours de réparation et personne ne ma appelé. JE NE RECOMMANDE PAS CETTE BOUTIQUE
Avis fait le 27/12/2018
Note de : 5 / 5
Super pro et de très bon conseil.Changement ecran et batterie tres rapide .La qualité et le prix sont au rendez vous.Je recommande a 200%
Avis fait le 21/12/2018
Note de : 2 / 5
Ce n’est pas un avis sur la partie technique mais sur la partie humaine et commerciale. Nous avons déposé un appareil photo pour la réparation d’un objectif ! Après deux semaines nous avons été obligé d’appeler car sans nouvelles et nous avons appris que les délais pourrait être extrêmement long (3 semaines/1 mois) ! Il aurait été judicieux et commercial de prévenir de ce délais à la dépose car nous n’aurions pas laissé l’appareil en vu du voyage que nous prévoyons .... donc nous nous retrouvons sans appareil photo pour le voyage de notre vie. De plus l’acceuil n’a pas été des plus aimable. En espérant que la partie technique sera irréprochable malgré le fait que « ce ne soit pas de votre fait » et que vous n’avez aucun moyen de joindre les prestataires chez qui vous faites réparer !
Avis fait le 22/11/2018
Note de : 1 / 5
Après avoir fait mon devis en ligne je suis allée deposer mon Ipad au stand de Rezé pour remplacer la vitre félée (mais le tactile fonctionnait encore parfaitement). Déjà on mannonce 3/4 jours de délai contre la demie journée annoncée lors de mon devis (pas en automatique mais avec échange de mails...). Au moment de récupérer lIpad je me rends compte que 2 côtés ont été rognés: je fais la remarque et on me dit que les côtés étaient fortement abimés et quils étaient obligés de les rogner pour changer lécran. Evidemment rien na été évoqué quand jai déposé lIpad... un peu facile! Je rentre donc chez moi et je teste mon Ipad pour me rendre compte que lécran ne fonctionne plus! Des applications souvrent toutes seules, je nai plus aucune influence sur le tactile! Je ramène donc lIpad (heureusement il y a une garantie) et évidemment la faute est entièrement rejetée sur leur fournisseur (sauf que mon interlocuteur cest Docteur It et personne dautre, encore une fois un peu facile!) . Je dois de nouveau attendre 4 jours pour récupérer lIpad.Au final: 3 semaines dattente, 4 allers retours (20 de route aller à chaque fois...) et 0 geste commercial.... Le patron na même pas daigné discuter avec moi, ignorant totalement ma demande.Aucune considération pour les clients, des réparations baclées et une entreprise qui nassume pas ses erreurs... si vous avez le choix allez voir ailleurs!!