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Magasin de téléphonie mobile
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Service de réparation de téléphones
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Docteur IT Angouleme
Centre Commercial, 2 Rte de Bordeaux, 16400 La Couronne 3.80 (101 avis)Contactez Docteur IT Angouleme
Les services
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- Lundi 09:30–19:30
- Mardi 09:30–19:30
- Mercredi 09:30–19:30
- Jeudi 09:30–19:30
- Vendredi 09:30–19:30
- Samedi 09:30–19:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 1 / 5
Jai demandé un devis, il ma dit quil allait me rappeler, nayant pas de nouvelles jy suis retournée, et navais toujours pas fait le devis
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 1 / 5
Ma femme m a offert un gel de chez eux y a 1moisTelehone neuf aucun coup pas de chuteLe gel se decolle sur les bords je suis tres decu
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnes très professionnelles, répondant aux questions
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Hyper arrangeant. Merci Theo
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 1 / 5
Absolument pas sérieux je recommande pas, une réparation que eux ont faites et qui désormais pose problème aujourd’hui. Aucun professionnalisme, et même pas capable de répondre au téléphone.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 1 / 5
Nul. Je suis venue il y a quelques temps pour réparer ma barre espace. Ils me l’ont réparé très lentement en me faisant faire des allers-retours pour rien. Il faut notifier que j’ai payé 160€ un clavier juste pour une barre espace, tout cela pour qu’une fois réparé, ma touche ctrl à gauche soit cassée!!!! Ils m’ont rajouté un problème ! Très déçue d’avoir payé dans le vent. J’ai donc fais appel à d’autres magasins à la place qui m’ont réparé leur bêtise ! Je n’ai plus confiance !
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 1 / 5
J’ai réparé mon iPhone X ici il marcher bien après réparation mais après fesait que de beugé donc je l’ai emmené pour le réparer on me dit qu’il est irréparable alors qu’ils avaient réussi la première fois a déconseiller arnaque
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 4 / 5
Lexpérience des employés est vraiment super. Prompt à toujours bien renseigner
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
Réparation de mes téléphones et tablettes, accueil agréable, travail toujours impeccable et réparation rapideJe recommande vivement.
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Vendeurs/réparateurs très compétent et professionnel, je suis aller faire changer le lecteur de jeu de ma Nintendo switch et tout fonctionne parfaitement. Réparation rapide et prix très correct je recommande les yeux fermé.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 1 / 5
Accueil très froid, aucun sourire, la jeune femme qui était là ma parlé très sèchement. Je lui conseille de changer de métier.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 1 / 5
Jai emmené une Switch avec un écran à remplacer, le lecteur de jeu fonctionné avant , je nai pas pris la précaution de le faire vérifier avant la réparation, délai de réparation environ 3 semaines pour un matériel qui ne fonctionne plus à la sortie, des escrocs pour ma part
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 2 / 5
Payez 30€ pour un verre soit disant incassable hm oui donc pourquoi 1 semaine après le téléphone est fait une petite chute, mon écran lui même s’est fissuré de tout les côtés ? Un téléphone neuf évidemment. Ah oui ! le « verre » n’a rien 😄
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 4 / 5
Rapide et efficace. Personnel agréable
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
👍🏾👍🏾
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Mon sauveur !!! 😇 Je n’ai jamais été dépanné aussi rapidement !!!Merci encore, je recommande à 💯 %
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 1 / 5
Jai déposé mon Iphone 11 pour faire réparé la batterie et lécran arrière. Je les revue trois semaines âpres, car ils narrivaient pas à me le réparer. Depuis sa réparation lécran ne fait que buguer. Je déconseille fortement... Des voleurs
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Vérification/réparation de ma PS5Professionnelle et aimable !Je recommande
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Vu 2 fois en 2 jours....déblocage dun Samsung et changement dun écran dun iPhone 8....très pro et très sympathique.....merci à eux pour leur travail....je les recommande sans problème
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Au top 🤌🏻
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 4 / 5
Amabilité rapidité en une heure ils mont changer lécran de mon tel. Petit bémol il accepte pas les chèques sauf si on payent en.2 fois. Sinon très bon service.
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 1 / 5
Entreprise malhonnête, n’assume pas ces défauts de réparation
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 1 / 5
Fuyez !! Ce sont des voleurs. Malhonnêtes car incapables dassurer la garantie de leurs réparations.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Réparation écran sur Realme Narzo :Excellent! Accueil sympathique, prestation plus rapide que la prévision. Tarification normale pour cette prestation.A recommander.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Ravie de leur prestation , personnes agréables , a l écoute et professionnelles ;tel en panne ils ont récupéré toutes mes donnéesUn grand merci a eux encore
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Jai déposé ma tablette samsung S7+ le vendredi en fin de matinée et elle était prête le lendemain en fin de matinée. Un accueil discret et courtois, du professionnalisme dans la main dœuvre. Mon seul regret, vivre dans un pays où la TVA est à 20% !!!
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnels et très agréables, à chaque fois que jai eu besoin pour mon iPhone ou ma switch ils font ce quil faut pour avoir les pièces rapidement, réparation très rapide.Je recommande vraiment
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Réparation de ma Nintendo Switch rapide et sérieuxJe recommande
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil , une prise en charge très rapide , un personnel très souriant ,Réparation de mon téléphone en 1h .. au Top 👌🏼 Je recommande 😇
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
Jai demandé le remplacement dune batterie sur mon iphone 7.le travail a été effectué aussitôt : Une heure plus tard je suis reparti avec une batterie neuve sur mon iphone. Un grand merci à léquipe !
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Patron très agréableJavais téléphoné la veille afin de massurer que lécran du téléphone soit dispoChangement effectué en un peu plus de 2h car il gère les changements décran, les appels et les clientsAlors soyez patient car il na que deux mains. Le principal cest le résultat et le prix
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Changement d’écran pour mon iPhone X. Rapidité (ils avaient la pièce en stock), courtoisie et un grand sourire.En une heure j’avais mon téléphone réparé et en super état de marche! Merci
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace 💪
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 1 / 5
Rdv pour un changement de batterie, on me rend l’iphone xs max avec l’écran décollé et plus de tactile( mais ce n’est pas le technicien, alors qu’il y a une manipulation sur celui-ci).Du coup à suivre pour changement d’écran mais je suis pas trop d’accord ayant un écran d’origine Apple.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil et réparation en 20 min de mon iPhone XR top 👌
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis allée chez docteur IT car aucun autre réparateur n’avait la pièce pour mon xs max dont j’avais besoin en urgence pour travailler le lendemain… et bah surprise personne très agréable avec le sourire et mon téléphone est comme neuf!!!Donc n’écoutez pas toujours les mauvais avis, car vraiment ils étaient super!!!
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 1 / 5
Navrant.Jai déposé ma xbox pour un devis en début septembre. Ça devait prendre 3 semaines, jaccepte.Nous sommes le 5 novembre, toujours aucun retour. Des dizaines dappels, jamais une seule réponse. Par mail également.Cest inacceptable davoir un respect aussi inexistant pour la clientèle. À fuir !
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 1 / 5
Javais juste une petite soudure à faire sur un haut-parleur.il on pas pu me la faire, pour des pros cest moyen.
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Jai fait remplacé lécran de mon Honor 50 lite.Personne sympathique, efficace qui a fait du bon boulot.Merci, très satisfait.
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 4 / 5
Pour réparer votre téléphone, vous devez vous rendre ici ! Oui
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 3 / 5
J’ai donné mon Ipad mercredi pour changer la batterie et je reviens le chercher vendredi comme convenu, il était rangé dans un tiroir et personne ne l’avait touché, donc le personnel n’est pas sérieux.
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 1 / 5
Mauvaise prestations.. changement de mon derrière de téléphone lappareil photo il mon casser le derrière du téléphone obliger de payer une autre prestation pour changer et de ça pas de la la même couleurs pour au final être mal coller leur dire et au final toujours mal coller ..... Pas du tout satisfaite .. ça cest sûr je reviendrais plus ..
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 1 / 5
Attention arnaque aux devis , je fais un devis il y a 1 mois , pour 40 euros ,mais ils n avaient pas la pièce en stock, je me débrouille pour l avoir j y retourne pour qu il repart la vitre de la caméra de mon téléphone, il me donne un devis a 50 euros....
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
La prise en charge de mon écran de téléphone a été rapide. Le travail a été soigné. Je recommande.
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 1 / 5
Je suis venue pour la réparation de ma PS4 qui chauffait et soufflait trop fort. Résultat ? 4 semaines d attente sans nouvelle pour qu on me dise que la panne nest pas reparable et que une console ps4 d occasion n est pas cher à racheter pour remplacer lancienne.Je viens récupérer ma PS4 et ... des traces blanches partout sur le dessus, traces bien sur qui ne s effacent pas. On m a gentillement dit que c etait moi qui avait fait ces traces. Ma ps4 ne bouge pas, est souvent dépoussiérer, na pas d objet posé sur elle et je lai amené dans une housse de transport protectrice officielle mais oui, c est moi qui ai fait ces traces sur le couvercle ... Bien sur ! J ai pris mon courage à deux mains pour démonter ma console, nettoyer le ventilateur et changer ma pâte thermique avec un tutoriel Youtube.Résultat : Comme neuve pour 20 euros environ (pâte thermique + bombe anti poussière + tournevis adaptés) Attente 4 semaines pour récupérer ma console abîmée, cest ce se moquer du monde.
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Sympa le vendeur.produit très abordables.
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 1 / 5
Je mets un zéro au magasin Alive, achat d une robe avec défaut que je n ai pas vu à l essayage. Je veux l échanger mais comme j ai coupé l étiquette qui me grattait j ai eu un refus. Pourtant ce qui est primordial c est le défaut de la robe. Dernier essai le surlendemain pour m expliquer avec la vendeuse malgré mon signalement et mon mécontentement ns allons avec elle regarder les robes similaires à la mienne et elles ont toutes le même problème mais quelle honte de laisser ces robes en rayon. Elles n ont pas été enlevées et là j entends que c est par rapport au chiffre d affaire et quils ne sont pas une association pour reprendre des robes comme cela (j avais coupé l etiquette) mais je ne vois pas le rapport avec ce gros défaut qu ont ces robes. Aucun dialogue juste ce sont les ordres de la direction. Magasin à fuir
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Technicien très sympathique, à lécoute du client et un relationnel au top.Je recommande.
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 1 / 5
Jai voulu faire remplacer mon écran lcd de switch, pour 110 euros jai eu: des vis manquantes; un écran avec des PIXEL MORT et de mauvaise qualité (en plus de poussière entre lécran et la vitre tactile) et lantenne bluetooth DECONNECTER. Si le travail avait été fait avec un peu de minutie je naurais pas eu à acheter et à remplacer moi-même lécran lcd qui coûte 30 euros (pièce officielle de Nintendo grâce à ifixit)... Si vous souhaitez réparer votre switch autant le faire vous-même elle est très facile à réparer si vos faites attention même pour lécran et la vitre (voir les tutos difixit qui sont très explicatifs). Résultat des courses, jai dépensé 110 euros pour un travail bâclé, à voir dans quel état reviennent les smartphones une fois réparés....
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 1 / 5
Je recommande pas du tout.Il y a quelque mois je leur et laisser ma ps4 pro pour une nettoyage complet et pour changer la pâte thermique car elle souffler énormément et chauffer beaucoup.Une fois la console récupérer rien navais changer elle souffler toujours aussi fort et chauffer toujours autant.Jai démonter ma console moi même et jai pus constater que le nettoyage navais pas était fait elle était remplis de poussière et quil y avais presque pas de pâte thermique et il y avais 2 vis qui ce ballader dans la console.
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 4 / 5
Travail soigné et équipe dynamique
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 5 / 5
Je suis venue une première fois pour transférer mes données de mon ancien téléphone cassé vers mon nouveau portable. Tout à été remis excatement comme sur le 1er téléphone ( appli dans le même ordre, alarmes, messages, historique dappels, photos .... )Je suis venue une seconde fois pour changer mon écran cassé. Fait en 1h et à 160€ contre 15 jours et 230€ à SFR. Le réparateur as même installé mon verre trempé pourtant acheter chez la concurrence. Je recommande
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Prise en charge très rapide et sans besoin de prendre rendez-vous.Pas de surprise par rapport au devis.
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 5 / 5
Accueil au top. Réparation réussi. Ils mont fait un prix sur les protections décrans. Je recommande
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil et excellent qualité prix
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 5 / 5
Service cher mais excellent. Téléphone réparé en moins dune heure.
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Sympa et convivial. Téléphone réparé (écran tactile Samsung a51) et tout fonctionne super. A recommander.
Avis fait le 11/07/2021
Note de : 5 / 5
J y ai fait repare mon pc...simple virus a virer...ils n ont pas essaye de me vendre des options ou gadgets ou meme a me voler...je recommande chaudement
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 5 / 5
je pouvais tout faire avec mon samsung sauf téléphoner et être appelée...Sur Auchan, par hasard..Accueil sympa, pas de fioriture, on va à lessentiel, en 3 minutes la panne trouvée,un autre réparateur navait même pas regardé, Cétait soit disant SFR!G même fait vérifier mon second port.Résumé :sêrieux, rapide, compétent.. ..Je recommande, jai confiance, et ça sest rare de nos jours. Un grand merci
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 5 / 5
J’ai amener mon iPhone 12 pro max, dont un morceau métallique du chargeur était rester coincé à l’intérieur. Pris en charge tout de suite, j’ai récupérer mon téléphone au bout d’une heure. Le réparateur a tout fait pour ne pas ouvrir mon téléphone et ainsi mettre fin à la garantie. Un service au top, rien à dire je recommande les yeux fermés !
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 2 / 5
Très bon accueil, personnel sympathique et souriant. Visite pour la réparation décran dIPHONE Xr. Réparation faite au bout dune heure, de ce coté nickel. Message de la boutique me disant que mont téléphone est prêt. A la fin de mon travail je vais chercher mon appareil. Premier constat, lécran sallume, aucun défaut apparent, bonne qualité. On manipule quelques appli, je prends la facture et je pars. Au bout de 20 mètres je mapperçois que le tactile sur la partie supérieure de lécran ne fonctionne pas... je ramène donc mon appareil, plus décran en stock... donc je devais ramener mon appareil 2 jours après mais le confinement est passé par là. Impossible de les joindre au téléphone la veille du confinement. Donc mon téléphone fonctionne en mode dégradé, dans lattente de la reprise de réparation par le technicien....ajout du 03/11/20:je suis allé le jour dit apporter mon téléphone, mais visiblement ils navaient pas reçu le bon écran... un jour de plus...Après lavoir amené le lendemain donc, jai du laisser le téléphone quasiment la journée (ne sachant pas quand le livreur allait livré..). Réparation faite, lécran fonctionne mais je ne suis pas entièrement satisfait de limage, le blanc nest pas uniforme. Certes cest un produit EOM mais quand même. Bref je retire donc une étoile à mon avis dorigine.
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 2 / 5
Beaucoup trop cher
Avis fait le 21/08/2020
Note de : 5 / 5
technicien à lécoute,aimable ,tres professionnel très reactif,et a solutionné mon problème de montre connectée très rapidement et dans la foulée a appairé ma montre à mon nouveau portable.je suis extrêmement satisfait de la prestation .
Avis fait le 03/07/2020
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique, et rapidité de dépannage dès l ouverture
Avis fait le 22/12/2019
Note de : 5 / 5
Cest la 2ème fois que je vais chez DOCTEUR-IT. La 1ère changement de vitre sur un s6 = service impeccable, sans pousser à la conso et avec gentillesse. Pour la 2ème retrait dune protection décran sur s7, que Orange mavait très mal posé, et pose dune nouvelle = service toujours impeccable et gentillesse au rdv... Prix sans éxagération... à la portée des petits budgets aussi... Merci à vous
Avis fait le 08/12/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , travail rapide et efficace .
Avis fait le 07/05/2019
Note de : 5 / 5
Travail correcte, très bien fait et bonne accueil
Avis fait le 29/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et professionnel, je recommande cette adresse pour tout problèmes liés au high-tech. Prix battant toutes concurrences. Et à la pointe des nouvelles technologies.
Avis fait le 23/04/2019
Note de : 5 / 5
SUPER BOUTIQUE AVEC UN PERSONNEL QUI SAIT VOUS RECEVOIR MERCI POUR AVOIR REPARE MON TELEPHONE MAINTENANT JE SAIS OU ALLER EN CAS DE PROBLEMES
Avis fait le 24/03/2019
Note de : 1 / 5
À éviter absolument ! Mauvais accueil, le service est trés lent ... toute excuse est bonne pour ne pas qu’ils fassent fonctionner la garantie ...
Avis fait le 24/03/2019
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil, le service est déplorable. Je ne vous recommande pas du tout si vous avez un soucis avec votre téléphone. Dailleurs je vous écris avec mon ordinateur, mon téléphone nest toujours pas réparé.
Avis fait le 24/03/2019
Note de : 1 / 5
Rien de plus a dire que non professionnel et hautain.Je recommande si vous vous voulez rencontrer un serveur au bout de 30min qu’il ne vous répare pas votre tél et qu’il casse votre écran.
Avis fait le 24/03/2019
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil : vous arrivez personne ne se donne la peine de vous adresser un mot ou de venir vous voir, et en plus on vous prend de haut.Sans parler de la réparation qui n’a pas été réalisée correctement et qu’ils n’ont pas voulu refaire. Je vous déconseille vivement.
Avis fait le 09/01/2019
Note de : 1 / 5
Tablette prise en charge le 20 décembre pour changer un écran fissurer (se qui devait prendre 1 journée quand je lai déposé) nous sommes le 9 janvier et je nai toujours pas ma tablette malgré mes appels tout les 2 jours il manque toujours une pièce jamais affaire à la même personne pour le moment 0 pointé
Avis fait le 25/08/2018
Note de : 5 / 5
Rapide et serviable
Avis fait le 06/08/2018
Note de : 5 / 5
Réparateur sympa et efficace et rapide 👌
Avis fait le 08/07/2018
Note de : 5 / 5
Réparation de mon écran Sony Xperia Z5 rien à dire, travail impeccable, accueil agréable. Je le conseille fortement.
Avis fait le 06/07/2018
Note de : 5 / 5
Je conseille pour l’accueil agréable et la rapidité
Avis fait le 06/07/2018
Note de : 5 / 5
Techniciens compétents et sympathiques, proposent deux tarifs pour les écrans diPhone, ce qui nest pas le cas de tous les réparateurs. Réparation rapide et professionnelle, rien à redire !
Avis fait le 26/06/2018
Note de : 1 / 5
Passez votre chemin cest des incompétent .Ils savent même pas changer une batterie dIphone .En plus ils ne sont pas accueillant et plutot désagréable. Bref conforme a leurs réputations national...