Retrouvez toutes les informations sur Docteur Phone, votre Magasin de téléphonie mobile, situé 11 Av. des États Unis, 63000 Clermont-Ferrand. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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Horaire d'ouverture
- Lundi 14:00–19:00
- Mardi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Samedi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 1 / 5
iPhone de 6 mois à mettre au rebut suite à remplacement vitre arrière. Face ID est en effet devenue inutilisable par suite de l’intervention de Docteur phone car remplacement par une vitre seulement compatible, ce qui n’est pas précisé au moment du « devis » à 149 euros tout de même. Signalement fait auprès de docteur phone qui répond que cela n’a pas de lien et que le mobile va être envoyé à Paris pour être regardé par un expert mais j’attends toujours l’appel téléphonique pour la remise du téléphone à cette fin…Travail grossier des dires des techniciens agréés APPLE, vitre mal collée qui fait bouger les objectifs d’appareil photo et vitre arrière fissurée sans choc au niveau des objectifs quelques semaines après. Pire encore, une grosse tache noire est apparue en bas à gauche de l’écran en lien avec cette intervention qui rend impossible l’utilisation d’une partie des fonctionnalisés. Garantie APPLE non mobilisable suite à cette intervention, un vrai gâchis à 850 euros !!!! Je suis vraiment très très déçue et ne ferai plus confiance à cette société.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficaceTrès bien pris en charge
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 2 / 5
Très cher inutile ne vends jamais de téléphone en soit téléphone chère réparation très chercheJe penses que vue le monde que cette personne a je penses pas y retourne aussitôt. Que saPas forcément très émable tout le temps endroit correcte mais vue les téléphone les téléphone et les vente je préfère donne 2 c est ce que je juge et franchement il ne serre a rienIl devrais avoir autre choses à la placeJe pensesTrop de concurrence aussi
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 1 / 5
Je viens dacheter des écouteurs Samsung au final ça fonctionne même pas je regrette.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Un magicien 🪄Je recommande !!
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Réparation hyper rapide, changement de mon écran en même pas 30min service rapide et de qualité je recommande !! Au top !
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 1 / 5
Tres cher pour quau final, 4 mois pkus tard lécran ne marche qua moitié, le tactile ne marche presque plus, pression h24 sur un coté de lécran
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 1 / 5
Assez rapide mais après avoir fait changer la batterie de mon iPhone 8, l’écran de celui-ci ne faisait que beugger et pratiquement inutilisable…
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
Vraiment un excellent service. Alors que tous les autres magasins demandaient 3 à 4 jours pour réparer mon portable, ici cela a été fait en une journée. Travail rapide et rentable. Recommande fortement
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5
Personnel pro , des vrai personnes du métier ,objectives et sincères je recommande les 2 anciens
Avis fait le 16/01/2022
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 16/01/2022
Note de : 5 / 5
Le meilleur magasin de téléphonie de la ville. Le propriétaire était très serviable et gentil et parle très bien anglais. Si vous avez un problème ou une question concernant les téléphones, nhésitez pas à vous y rendre. Merci pour tout M. Gurbuz.
Avis fait le 16/01/2022
Note de : 5 / 5
Conseil et gentillesse au top
Avis fait le 04/07/2021
Note de : 5 / 5
Très pro, aimable compétent et sens du service, excellente adresse
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 25/02/2021
Note de : 5 / 5
Avec un téléphone exotique dont le connecteur de charge ne fonctionnait plus, jai eu une bonne surprise avec Docteur Phone, prise en charge rapide, résolution du problème en une semaine, devis juste et aucune mauvaise surprise. De plus, laccueil est chaleureux et le personnel très pro.À recommander chaudement! !
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, diagnostic rapide, intervention en un temps record, imbattable sur Clermont, de très bons conseils. Je recommande.
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 5 / 5
J achtete mes telephones depuis plus de 10 ans dans cette boutique , quasiment les mêmes tarifs que sur internet mais avec le service et le conseil en plus ... et le SAV an cas de pépinMerci à la team de la clinique @@@
Avis fait le 25/09/2020
Note de : 5 / 5
Dépannage en 20 minutes, rapide et pro, merci à la équipe, je recommande
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 5 / 5
Merci de m’avoir dépanner, téléphone super , et garantie 24 mois
Avis fait le 28/07/2020
Note de : 5 / 5
J apprécie son professionnalisme et son honnêteté @@@ je recommande le tôlier
Avis fait le 24/07/2020
Note de : 5 / 5
Vraiment top !!!! Humain et ecolo , j apprécie leur professionnalisme par contre au niveau pêche... reste à confirmer !!! Je plaisante allez y les yeux fermer ouvert à toute discussion la réparation de mobile et surtout la pêche
Avis fait le 06/07/2020
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnel que je connais depuis 17 ans déjà !!!! Me sauve la vie à chaque fois , je recommande ces anciens
Avis fait le 03/07/2020
Note de : 5 / 5
Conseils et services de qualité je recommande
Avis fait le 16/05/2020
Note de : 5 / 5
Service tip top 🚀
Avis fait le 14/05/2020
Note de : 5 / 5
Mon écran d’iPhone a été réparé très rapidement sur place .Je recommande ce réparateur en téléphonie .
Avis fait le 09/05/2020
Note de : 5 / 5
J apprecie son honnete , répare mon telephone au lieu de me vendre un nouvel appareilJ aime le concept et l humanitè
Avis fait le 25/04/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil, bons conseils et réparation express au meilleur prix !! Je recommande !
Avis fait le 12/03/2020
Note de : 1 / 5
Rapide et peu cher, mais écran mal posé ...
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 5 / 5
Travail rapide et pro !!! Ils connaissent leur métier, je suis cliente depuis 15 ans @@@ ils sont toujours là
Avis fait le 07/03/2020
Note de : 5 / 5
Remplacement de la batterie de mon téléphone. Rapide et à un prix raisonnable.
Avis fait le 03/03/2020
Note de : 5 / 5
RAS. Travail parfait. Merci Docteur Phone.
Avis fait le 28/02/2020
Note de : 5 / 5
Changement de lécran de mon iPhone en 20 minutes. Je recommande.
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, travail rapide et soigné. Merci
Avis fait le 19/02/2020
Note de : 1 / 5
Pour faire réparer un téléphone, le prix est chère, un accueil pas très agréable. Pas de bonjour et d’au revoir.
Avis fait le 19/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation, rapide et à un prix compétitif. Merci
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 5 / 5
Réparation express de mon iPhone !
Avis fait le 17/02/2020
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace, artisan de la téléphonie ... les vrais pro à l’ancienne
Avis fait le 07/12/2019
Note de : 5 / 5
Remplacement de mon écran en 20 minutes. Très bon travail. Merci encore !
Avis fait le 07/12/2019
Note de : 5 / 5
Réparation rapide. Très professionnel.
Avis fait le 24/10/2019
Note de : 5 / 5
Jai fait réparer lécran de mon pocophone, ça ma coûté 89€. Équipe très pro, travail soigné et cerise sur le gâteau ils sont très sympas et font tout pour vous dépanner. On peut vraiment compter sur eux, je recommande.
Avis fait le 17/10/2019
Note de : 5 / 5
Mon mobile est devenu comme neuf !!!! Merci beaucoupÉquipe sérieuse ,intervention réalisé sur place en 20 minutesMerci encore & bon courage au staff
Avis fait le 15/10/2019
Note de : 5 / 5
Top du top !!!! Smartphone neuf pas cher ...!!! Arrangeant @@@ humain @ je recommande
Avis fait le 11/10/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très sérieux et serviable.Une référence à Clermont Ferrand.
Avis fait le 10/10/2019
Note de : 5 / 5
Travail propre et rapide !!! Équipe sérieuse , je recommande @@@ Les vrai gens du métier, reconnu à Clermont Ferrand et en Auvergne
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 5 / 5
Vraiment top , travail rapide et efficace !!! Merci messieurs
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 5 / 5
Professionnel et sympathique! Tres bonne ambiance dans son boutique! Je recommande!
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 5 / 5
Des professionnels sympathiques et accueillants... Je recommande leurs services et conseils avisés !
Avis fait le 07/09/2019
Note de : 5 / 5
Ambiance décontractée mais très professionnelle !!!! J ai acheté de nombreux smartphone chez eux !!!! Toujours satisfait @@je recommande
Avis fait le 06/09/2019
Note de : 5 / 5
Réparation effectuée en 20 minutes, travaille propre et efficace !!! Je les recommand @@@ merci au doc
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 5 / 5
Le meilleur réparateur de clermont , après plusieurs mésaventures ailleurs, je recommande notre docteur local !!!! Merci à vous Doc
Avis fait le 16/08/2019
Note de : 5 / 5
Super sympa !!! Je les connais depuis 15 ans , ils me conseillent à chaque fois !!!! EXPERT EN TÉLÉPHONIE !!!! Pas des vendeurs de grandes franchises à la commission
Avis fait le 16/08/2019
Note de : 5 / 5
Jai fait réparer mon iPad Air le week-end du 15 août, en deux jours cétait fait. Travail soigné et responsable de la boutique vraiment accueillant.Je recommande
Avis fait le 10/08/2019
Note de : 5 / 5
Best of the best !!!! Merci encore Docteur @@@tu nous sauves la vie à chaque foisJe recommandeTravail SÉRIEUX et Professionnel
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 5 / 5
Très professionnel.Merci pour votre rapidité!
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 5 / 5
Il me sauve la vie à chaque fois !!!! Il mérite 10 étoiles pas 5 !!!!!Merci Docteur
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 1 / 5
Pas très professionnel ...
Avis fait le 02/08/2019
Note de : 5 / 5
Depuis quil ma reparê mon sagem my x6 et mon siemens en 2005 ; moi et mon mari nous lui faisons confiance aussi bien pour nos achats que pour les réparations des smartphones de nos filles
Avis fait le 22/07/2019
Note de : 5 / 5
J’adore , travail rapide et sérieux, ambiance décontractée, à la cool , je suis très satisfaite !!! Prix cohérent , il m’a expliqué le détail du travail effectué @@@ OBRIGADO
Avis fait le 20/07/2019
Note de : 5 / 5
Accueil sympa , prix correct, il m a réparé mon téléphone en moins d’une heure. Je vous conseil cette boutique, allez y les yeux fermés
Avis fait le 18/07/2019
Note de : 5 / 5
Équipe très pro et sympathique, j ai déjà fait réparé plusieurs fois le mobile de mes enfants, je n’ai jamais eu de retourJe recommande
Avis fait le 16/07/2019
Note de : 5 / 5
Responsable honnête, son conseil a été judicieux , je recommande.
Avis fait le 03/07/2019
Note de : 5 / 5
Réparateur sûr et efficace qui connaît son métier. Ma ressuscité deux portables rapidement et très aimablement.A l’impossible nul n’est tenu mais sil existe une solution pour arranger votre problème, cest Docteur Phone qui la trouvera !
Avis fait le 28/05/2019
Note de : 5 / 5
Travail sérieux et rapide. Je recommande.
Avis fait le 28/05/2019
Note de : 5 / 5
Vendeur sympathique et professionnel,prix correct ,travail sérieux , personne connaissant leur métier , je leur fais confiance depuis 15 ans ....il reparaît même mais vieux Sagem à l epoque
Avis fait le 25/05/2019
Note de : 3 / 5
Boutique classique de réparation de téléphones. À réserver aux jeunes !
Avis fait le 25/03/2019
Note de : 1 / 5
Travail mal fait ecran qui se decole au bout de quelques jour et pas de joint d’etancheite. Travail baclee.
Avis fait le 27/02/2019
Note de : 1 / 5
contrairement a certains messages ! moi personnellement je trouve laccueille pas très sympathique froid , jai poser 1 ou 2 question javais limpression de lai en-merdé !! enfaîte pas très commerçant!jy retournerai plus
Avis fait le 02/02/2019
Note de : 5 / 5
Rapides, efficaces, professionnels et en plus sympathiques, je recommande vivement les 2 vendeurs et réparateurs de Docteur Phone.
Avis fait le 08/01/2019
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace je recommande docteur phone pour tout achat de téléphone ou de réparation. 👍🏽
Avis fait le 29/12/2018
Note de : 5 / 5
Rapide bien fait vraiment bien
Avis fait le 07/12/2018
Note de : 5 / 5
Réparations effectuées dans un délai record. Personnel très sympathique et arrangeant. Très professionnel. Prix défiant toute concurrence. Très facile daccès (proche place de Jaude). Je recommande vivement
Avis fait le 10/11/2018
Note de : 5 / 5
2019 Vraiment sympa et prix très abordable, je recommande.2021 la batterie changée en 2019, a rendu l’âme. 40 min après avoir deposé l iPhone chez DP, batterie changée et prise en garantie. Maison très sérieuse et personnes très sympathique.
Avis fait le 05/09/2018
Note de : 4 / 5
Engagements tenus. ne prend pas les cb
Avis fait le 31/08/2018
Note de : 5 / 5
Enfin un endroit compétent et prix intéressants; les techniciens sont avant tout passionnés et de très bons conseils. Réparations faites rapidement. merci
Avis fait le 18/08/2018
Note de : 5 / 5
Efficace et simpa en plus !Je recommande fortement (en plus de ça rapide et avec de lhumour )
Avis fait le 05/07/2018
Note de : 5 / 5
Jai déjà acheté un téléphone chez eux, il y a quelques années..avec un SAV au top lorsque jai eu cassé mon écran .Je conseille ce magasin à tout ceux qui veulent, soit acheter, soit faire reparer leur tel.Aujourdhui jai un nouveau téléphone au top ...de mieux en mieux ce magasin!!! Merci.
Avis fait le 22/06/2018
Note de : 5 / 5
Très pro, sympa, disponible.
Avis fait le 01/06/2018
Note de : 5 / 5
La veille de mon départ en vacances le 13/04 dernier alors que free et la fnac se renvoyait la balle pour une histoire de mots de passe impossible à débloquer, docteur phone m a reçu à 2 minutes de la fermeture de son magasin et cherché à me dépanner. D ailleurs déblocage reussi donc je recommande vivement. Pro et sympa. Tellement contente, je lui ai pris un protège téléphone et lui ai donné 1 pourboire pour le service qu il ne voulait pas me faire payer ! Donc tip top !!
Avis fait le 19/03/2018
Note de : 5 / 5
Je vous le conseil bon professionnel
Avis fait le 03/02/2018
Note de : 5 / 5
Je vous conseil très sincèrement Docteur Phone car en une semaine il m a remplacé l écran de mon sony xpéria Z5 et tout fonctionne à merveille .Accueil très sympathique et très professionnel . Facture à l appuis, prix abordable et surtout à l écoute du client à mon avis il y a pas mieux dans le secteur .
Avis fait le 02/02/2018
Note de : 5 / 5
Travail pro et de qualité... rapide ... propre ... efficace
Avis fait le 31/08/2017
Note de : 5 / 5
très bon conseil pour un achat de téléphone et bon prix. Je recommade.
Avis fait le 23/08/2017
Note de : 5 / 5
Excellent accueil , jai fait réparer mon IPhone que je croyais irréparable , aujourdhui il est comme neufTrès bonne prestation
Avis fait le 23/08/2017
Note de : 5 / 5
Accueil parfaitReparation rapide et bien faiteTravail de pro👍👍👍
Avis fait le 11/08/2017
Note de : 5 / 5
SYMPA , COMPETENT , REACTIF !!!UN PUR BONHEUR
Avis fait le 10/08/2017
Note de : 5 / 5
Super magasin très pro et honnête !
Avis fait le 09/08/2017
Note de : 5 / 5
Le champion de la telephonie sur clermont depuis toujours
Avis fait le 21/06/2017
Note de : 5 / 5
Un vendeur compétent, cest le seul sur Clermont qui a pu régler mon problème rapidement à un prix correct.
Avis fait le 20/12/2016
Note de : 5 / 5
Super services depuis 15ans , je recommande
Avis fait le 17/11/2016
Note de : 1 / 5
TRÈS déçut service de mauvaise qualité
Avis fait le 17/11/2016
Note de : 1 / 5
Très mauvais magasin je vous le déconseille fortement, après avoir acheté un Iphone la bas 1 mois après il ne marche plus sans raison et on ne veut pas me le reprendre alors quil est sous garanti.Personnel incompétant et déplaisant et malhonête
Avis fait le 12/10/2016
Note de : 5 / 5
Petit problème réparé en 30 secondes ! Vendeur très professionnel et accueillant !
Avis fait le 10/08/2016
Note de : 1 / 5
Je suis allée chez Docteur phone pour un problème sur mon iPhone 5c (traits apparaissant sur l’écran après une chute). La personne qui m’a reçu m’assure qu’il s’agit d’un problème d’écran et qu’il peut me le réparer en 30mn. Après 30 minutes et 3 écrans neufs de testés (de ce qu’il m’a dit…), il pose mon téléphone devant moi et lâche « il est mort ». Un problème de carte mère apparemment, et d’une pièce qui aurait chauffée à l’intérieur… Mmmh… En sortant, je me rends illico chez Welcome, un autre magasin de téléphone mobile, à Jaude, où je découvre le professionnalisme ! La réparatrice (très sympas !) prend le temps de m’écouter et me fait signer un document attestant de la prise en charge de l’appareil par le magasin, gage de sécurité pour moi comme pour la réparatrice (document non donné chez docteur Phone). En 15mn et après 1 seul et unique changement d’écran, ô miracle, mon IPhone fonctionne! Et la carte mère avec… ! Quel bonheur un peu de compétence, de professionnalisme et de sympathie !
Avis fait le 26/07/2016
Note de : 1 / 5
Un professionnel, avant dêtre commerçant, a un devoir dinformation concernant ses produits et leurs garanties ! Une main doeuvre payé cash, et aucune preuve car pas de facture !
Avis fait le 02/07/2016
Note de : 5 / 5
Très rapide et efficace
Avis fait le 01/07/2016
Note de : 5 / 5
Réparation de mon IPHONE 5C impossible chez un autre réparateur Clermontois (bon pour la benne). Chez Docteur Phone, cela a pris environ une semaine mais le téléphone a été réparé : je vous le conseille vivement
Avis fait le 22/06/2016
Note de : 5 / 5
Travail rapide et efficace
Avis fait le 18/06/2016
Note de : 5 / 5
Comme d habitude les meilleurs !!!!! Je recommande
Avis fait le 08/06/2016
Note de : 5 / 5
Le meilleur technicien que je connais depuis 15 ans...chapeau !!! Toujours là
Avis fait le 08/06/2016
Note de : 5 / 5
Compétent, sympa, rapide, meilleur prix!Je le recommande
Avis fait le 04/06/2016
Note de : 5 / 5
Service rapide efficace et a bon prix
Avis fait le 04/06/2016
Note de : 5 / 5
Très bon service.Personne accueillant, serviable.Réparation impeccable et dans les temps annoncés.Je recommande
Avis fait le 04/06/2016
Note de : 5 / 5
une reactivite optimale et une comprehension de ces clients
Avis fait le 03/06/2016
Note de : 5 / 5
Comme toujours le meilleur !!!!!!
Avis fait le 22/04/2016
Note de : 5 / 5
Pro et rapide, je recommande. Le plus ancien réparateur d Auvergne en téléphonie mobile
Avis fait le 22/04/2016
Note de : 5 / 5
top du top !!!!! mobile réparé en 10 minutes !!!!! je recommande
Avis fait le 08/04/2016
Note de : 5 / 5
Efficace PRO et super marrant ,on à passer un bon moment
Avis fait le 08/04/2016
Note de : 5 / 5
Toujours au top , efficace et rapide je recommande !
Avis fait le 26/03/2016
Note de : 5 / 5
Serviable et très efficace. Je recommande vraiment!!!!
Avis fait le 17/03/2016
Note de : 5 / 5
Les meilleurs techniciens de Clermont !!!!! Obrigado
Avis fait le 28/12/2015
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.. desimlockage rapide demon appareil. Je recommande ce magasin.
Avis fait le 27/12/2015
Note de : 5 / 5
Le top du top !!!! Des vrais pros !!!!! Merci encore