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Avis fait le 21/03/2024
Note de : 1 / 5
Une horreur ce cabinet ma tante à rdv à 16h20 il est 17h40 on est toujours pas passé j explique à la secrétaire que je suis aidant familiale que je dois être à 18h à l.aitre bout du département elle me répond qu il faut attendre son tour qu il y a 4 personnes encore ... franchement je ne recommande pas
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5
Comme la majorité des commentaires : longue attente. C’était mon 1er RDV et effectivement plus de 2 h d’attente avec la secrétaire qui précise qu’il ne commence qu’à 10h pour des rdv à 9h. Et pour finir pas d’ordonnance d’acuité visuelle mais une intervention programmée…Je n’ai pas eu un bon feeling
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 3 / 5
L attente est longue
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 3 / 5
Secrétaire super désagréable ,elle devrait changer de métier.,en plus elle est toute jeune et ne devrait pas avoir de contact avec les patients !!!!!
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 2 / 5
Très bon professionnel de santé mais…. Prise de rdv impossible sur DoctolibPas de réponse au téléphone même si vous faites sonner plus de 30 min (promis j’ai chronométré).Donc il faut se rendre au cabinet pour prendre rdv dans 6 mois…Cela est problématique si vous êtes souvent en déplacement ou pour les personnes âgées qui sont éloignées de Joeuf. A l’heure de la pandémie et du numérique, je trouve juste cela dommage de ne pas avoir un répondeur qui demande aux patients de venir sur place pour une prise de RDV.
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 5 / 5
Très sérieux avec les patients les personnes qui ne sont jamais satisfaite il y en aura toujours,mais ont n est pas seul sur la terre et les hotmo sont débordés mais celui là est Super,
Avis fait le 22/02/2021
Note de : 1 / 5
Je ramène mon père chez ce professionnel, les soins ont été fait correctement mais sans plus, mon père devait se faire opérer de la catarate jusquau jour j personne lui a expliquer le principe de lopération car quand on pause des questions au cabinet ils sont très expeditif. Humainement cest une catastrophe, accueil inexistant. Le docteur se permets de gueuler sur mon père car il entend mal , il a lair très stresser , très directif , il semporte facilement. On ne peut pas être soit disant spécialiser dans les personnes âgées si on na pas de patience avec les personnes âgées !Nous avons choisi ce professionnel car il prend des rdv rapidement sur doctolib , mais je comprends pourquoi il y a beaucoup de disponibilité ! Ce cabinet est à fuir.Dailleurs ils sont impossible à joindre par téléphone. Si vous avez des questions un conseil... gardez les pour vous.. car ils ny répondront pas.Par ailleurs, les 2 premiers rdv nous avons attendu plus de 2h sachant que le 1er cétait le matin, nous étions les 1er et nous avons attendu 2h cela explique peut-être pourquoi il y a un retard de 2h tout au long de la journée....
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 5 / 5
Jai eu la chance de bénéficier dune annulation pour un contrôle effectué en urgence et ne souscris pas aux commentaires négatifs. Le cabinet est facile daccès, jai été très bien reçue bien que ne venant pas pour une pathologie habituelle pour cet ophtalmologiste. Le Dr Grandidier a été très rigoureux et consciencieux et ma apporté des réponses adaptées, son assistante à été très professionnelle également. Le retard est bien compréhensible au vu du temps consacré et des urgences reçues. Merci de votre prise en charge.
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 1 / 5
Une honte!!!!! Une salle d attente bondée ou on demande de patienter deux heures en pleine pandémie!!!! Il serait opportun de rappeler à ce professionnel de santé les mesures barrières.
Avis fait le 04/01/2021
Note de : 4 / 5
Bon spécialiste des yeux
Avis fait le 02/12/2020
Note de : 3 / 5
Rendez-vous rapide sur Doctolib !Secrétaire très agréable et professionnelle… Mon rendez-vous été à 14h30, 4 personnes en attentes avant moi avait rdv à 14h20, 10 min par consultation. J’ai attendu 45 min.Consultation avec quelques incompréhensions, car depuis plusieurs mois j’ai des difficultés à lire de près, le Dr GRANDIDIER m’a expliqué que d’avoir une correction ne servirait à rien compte tenue que cela provient d’une fatigue (travail sur pc) ou tabac (2 ou 3 cigarette par semaine) ou thyroïde (Hashimoto) cependant ce problème est constant et non après avoir passé de longues heures sur écran, en conséquence je reste perplexe par son diagnostic.Auparavant j’avais des difficultés à voir de loin, aujourd’hui c’est également de près.Ma dernière correction date de 2014.... Il m’a prescrit un bilan orthoptique car selon lui j’aurais un défaut de convergence, effectivement j’avais déjà eu un bilan avec une rééducation, néanmoins je comprends pas en quoi cela intervient sur ma baisse considérable de vision.J’ai tout de même eu une ordonnance pour des verres progressifs.Je sonderais l’opticien pour avoir son avis ...
Avis fait le 22/09/2020
Note de : 1 / 5
Après avoir désespérément tenté de joindre ce cabinet depuis plus d une semaine, j ai décidé aujourdhui de me rendre au cabinet de joeuf pour y prendre directement rdv.À mon arrivée la secrétaire mexplique qu ellene décroche le téléphone qu entre 18 et 19h et refuse de me donner un rdv sur place, mais aucun message sur le répondeur donc j insisté et me fait refouler... Franchement pas sérieux comme cabinet et la secrétaire a expédier !
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 4 / 5
Tres satisfaite des 2 médecins encore merci...secrétaire tres aimable
Avis fait le 25/06/2020
Note de : 5 / 5
Le docteur Ichai ma pris en urgence pour un problème à lœil, accueil très sympathique, secrétaire et docteur très rassurante et à lécoute
Avis fait le 10/02/2020
Note de : 1 / 5
Il sont deux ,mais lun ne prend aucun rdv et lautre ne prend personnes de moins de 65 ans !!!!!!Donc a quoi sert le cabinet de joeuf ?
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 5 / 5
Le Dr ICHAI est certainement en train de sauver ma vue. Le dr Grandidier ma reçu en urgence sans rendez vous. Je ne peux que recommander.
Avis fait le 11/03/2019
Note de : 1 / 5
Le pire cabinet Ophtalmo .... 2h30 dattente - pas dexplications si ce nest on a du retard ... Fuyez !!!
Avis fait le 07/03/2019
Note de : 1 / 5
Fric fric fric devrait être le slogan de ce cabinet. Vous nêtes pas un patient juste un chèque de plus dans leur comptabilité. Leur but nest pas de soigner mais le chiffre daffaire en témoigne les nombreux rendez-vous par jour et les innombrables heures perdues par lattente (qui devrait être remboursée par la sécurité sociale vue la dégradation de la santé mentale qui en résulte). Le seul avantage du cabinet est de faire marcher les restaurants à côté car quand vous avez un rendez-vous à 16h et que vous sortez à 20h vous navez quune envie manger sur place et rentrer pleurer accroupie sous votre douche
Avis fait le 14/12/2018
Note de : 1 / 5
Le pire cabinet de tout les temps !! Ordonnace pour lunettes complètement inadapté à ma vue, et il ne veut pas me reprendre enRDV. Impossible de les joindre par téléphone, impossible de demander quoi qu ce soit. Docteur infecte et désagrable. Aucune compassion aucune écoute du client. Y a que le chiffre qui compte. Le mec arrive à 10h00 du matin alors que le premier rdv est à 09h00... FUYEZ !
Avis fait le 11/12/2018
Note de : 1 / 5
Accueil désagréable, on dit bonjour personne ne repond, on me tutoie. Médecin qui ausculte en mastiquant sans cesse un chewing-gum. Papier sale sur le bureau, même pas un au revoir en repartant.J’espère au moins que le diagnostic sera bon...A fuir !
Avis fait le 16/11/2018
Note de : 1 / 5
plus d1h dattente tout ça pour un simple contrôle de quelque minute .ensuite, impossible de téléphoner , et pour finir impossible de prendre rdv en urgence car personne ne repond et ce nai pas dans la barre de motifs de rdv !!!!
Avis fait le 06/08/2018
Note de : 1 / 5
FUYEZ !Suite à une demande dordonnance lentille, jattends encore leur appel après 1mois et demi.Jai essayé d’appeler une vingtaine de fois, même pas lonce dune réponse téléphonique.Gestion des dossiers catastrophique.
Avis fait le 18/06/2018
Note de : 5 / 5
Merci au docteur Grandidier suspicion de glaucome puis effectivement glaucome puis traitement très efficace et un suivi sérieux de la part des deux médecins Mme le DR ICHAI et Mr Le DR GRANDIDIER
Avis fait le 28/05/2018
Note de : 1 / 5
Incroyable ! ! J avais un simple papier à faire signer pour attester d une bonne vue. Un premier rv annulé sur place à metz car le matériel ne fonctionne pas. Un second rv annulé sur place après 1h20 d attente pour la même raison ! On me propose un troisième rv à joeuf dans le deuxième cabinet et.... annulé 10 min avant (j avais 45 min de route ! !)!Des tonnes de papiers sur le bureau ce qui prouve une très bonne organisation ! les dossiers des patients précédents avec toutes les informations privées ouverts les deux fois à metz sur l écran devant vous pendant que vous patientez. Et une autre personne derrière moi venue se plaindre également ! ! Et pas une excuse bien sûr ! Une honte ! !
Avis fait le 14/05/2018
Note de : 1 / 5
Je vous conseil de résilier votre ligne téléphonique afin de faire quelques économies, car de toute façon vous ne prenez pas la peine de répondre au téléphone ! Je tente de les joindre depuis plusieurs jours.. impossible.
Avis fait le 08/05/2018
Note de : 1 / 5
Ne prend pas les personnes de moins de 65ans en consultation pour baisse dacuité visuelle... Parfait ça...
Avis fait le 16/04/2018
Note de : 1 / 5
Bondieux quelle bordelle pour prendre un rendez vous par téléphone INACCEPTABLE !!!!!!!!!
Avis fait le 05/08/2017
Note de : 3 / 5
Bien
Avis fait le 20/02/2017
Note de : 3 / 5
pour avoir un rendez vous est trop long il faut compter 1 an pour avoir
Avis fait le 21/12/2016
Note de : 4 / 5
Très bien nous voyons que les employés sont sérieuxRien à dire ,sauf l.attente un peu longue.