Retrouvez toutes les informations sur Docteur Yann KAUFFMANN, votre Ophtalmologiste, situé 19 Av. Albert Camus, 21000 Dijon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
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- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Visite au cabinet pour ma maman 92 ans, mon conjoint et moi-même..très bien organisée, bon contact avec orthoptiste et médecin 👍.Mais pour fixer la date de lopération de la cataracte de ma mère, cest beaucoup plus compliqué 😏.Cela fait 4 jours que jattends que lon me rappelle ( 2 appels) avec un accueil téléphonique peu aimable.Cest dommage ☹️
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Suite à un deuxième rendez-vous , je recommande ce cabinet où tout est très bien organisé avec un personnel très agréable.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Super cabinet ! Ils ont réussit à me corriger des erreurs passées et map vue ne sen porte que mieu !
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, le personnel est avenant et professionnel. Le docteur est à l’écoute et prend le temps avec chacun de ses patients. Je recommande ce professionnel.J’ai conseillé cet ophtalmo à mes parents et ils sont aussi satisfaits que moi
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Ophtalmo excellent , aussi bien pour moi ( diagnostique dune uveite prise en charge immédiatement), que pour ma fille qui ne voyait presque plus d un œil à sa première visite! Les secrétaires très aimables et à lécoute! Je ne comprends pas certains commentaires ! Je recommande
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Le docteur KAUFFMANN restera pour ma mère et moi, lhomme de lannée en cette fin 2022. Venus consulter dans son cabinet pour une opération de la cataracte (oeil droit) de ma mere, superbe accueil,vous vous sentez écouter et rassurer. Date de lintervention fixée, nous avons reçu à la maison tous les documents à remplir, tout est tellement bien indiqué et rangé dans lenveloppe quon ne pouvait pas se louper sur la démarche à suivre avant et après lintervention (joli travail des secrétaires)Le docteur a même pris le temps de nous passer un coup de fil quelques jours avant lintervention afin de nous expliquer de nouveau comment se passerait lopération, nous rassurer etc...Lopération sest bien passée, ma mère se porte bien et ses yeux encore mieux.Merci à vous Dr KAUFFMANN ainsi quà votre équipe formidable.
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Docteur très accueillant et professionnel, à l’écoute, excellente prise en charge.
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel, prise en charge rapide et efficace, sympathique et assure un bien suivi. Je ne peux que recommander !
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable pas attente très professionnel pour une première fois et établissement très propre Locaux très agréable et spacieux Je recommande vivement
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique. Prise de rendez-vous très rapide (lundi pour vendredi). Locaux agréables et spacieux. Personnel agréable et souriant. Merci
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 4 / 5
Très bon ophtalmologue. Seul bémol lattente à chaque fois qui est au minimum de 30 minutes....
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ;Médecin très agréable et compétant et les établissement très propre et très peu d attente.
Avis fait le 16/02/2021
Note de : 4 / 5
4 étoiles pour la compétence du Docteur KAUFFMAN mais aucune pour les secrétaires qui ne sont pas du tout aimables.
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 3 / 5
Salle d’attente pleine en période de covid franchement je ne me suis pas sentie en sécurité. Et cela n’a rien à voir avec « des urgences » comme j’ai pu lire en réponse d’un Commentaire. Le cabinet est juste trop gourmand et prend beaucoup de patients en même temps. D’ailleurs beaucoup de cabinet font comme ça aussi alors, est ce vraiment mieux ailleurs?Quand même gros bémol : Rdv à 14h30 sortie à 15h45 c’est super long.Quand à un accueil bof, pas de réaction à mon « au revoir » je suis déçue...En revanche le médecin est compétent et prend quand même le temps
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bon suivi et explications claires, je recommande !
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 5 / 5
Lieu très propre et moderne, le personnel est très accueillant et sympathique. Le Dr Kauffmann est très pro. Merci à vous.
Avis fait le 06/12/2019
Note de : 4 / 5
Venant de Vesoul je ne regrette pas mon choix et déplacement... accueil agréable locaux propres neufs ..médecin très clair dans sa consultation et explication ...à lécoute... accès facile pas de parking mais il faut se garer dans les rues adjacentes ...
Avis fait le 08/10/2019
Note de : 5 / 5
Cétait ma seconde visite au Centre. Jai beaucoup apprécié que lon puisse avancer mon rendez-vous suite à une demande de ma part car javais des symptômes qui minquiétaient. Merci encore à toute léquipe médicale pour leur accueil et leur compétence, et merci au Dr Kauffmann qui a su mexpliquer et me rassurer.
Avis fait le 12/07/2019
Note de : 5 / 5
Très bon praticien et une équipe très sympathique. Nous avions RDV pour mon mari mes deux filles et moi à 13h15. À 14h30/15h c’était terminé! Le docteur Kaufmann est très agréable et très professionnel ! De plus le cabinet est très propre.
Avis fait le 01/07/2019
Note de : 1 / 5
très mauvais diagnostic pour moi et ma fille. Une correction loin dêtre la bonne.
Avis fait le 18/06/2019
Note de : 5 / 5
Je nai jamais eu un ophtalmologiste aussi compétent, très sympathique. Les lieux ne manque pas du tout dhygiène contrairement aux avis précédents. Je le recommande sans hésiter !
Avis fait le 05/05/2019
Note de : 5 / 5
Accueil excellent du personnel administratif et médical. Le Dr Kaufmann est très professionnel et humain, précis et proche. Je le recommande ,depuis, à tout mon entourage
Avis fait le 26/04/2019
Note de : 2 / 5
Accueil désagréable. Par ailleurs il serait bien de mettre une petite affiche demandant de bien vouloir éteindre les portables. Bonne explication du médecin, claire et précise. Local technique, à côté du secrétariat, mal isolé, aucune confidentialité... Pas de parking et places de stationnement quasiment toutes occupées.
Avis fait le 10/04/2019
Note de : 5 / 5
RDV de contrôle pour mes 2 filles, tout le personnel est très agréable. Pas de problème dhygiène comme lu dans certains avis, 55min sur place pour les 2 contrôles. Rien à redire si ce nest à lannée prochaine!
Avis fait le 19/03/2019
Note de : 5 / 5
Je suis venus de Besançon pour mon petit garçon de 5 ans. Je tenais à remercier la rapidité du Rdv et le professionnalisme de léquipe. Les secrétaires et reste de léquipe sont très souriants et à lécoute, le docteur Kauffman à même fait un contrôle supplémentaire avec un fond doeil pour être sur que mon fils, en plein apprentissage de la lecture, est la correction parfaite. Rien à dire. Le lieu est propre et moderne. Merci beaucoup
Avis fait le 07/03/2019
Note de : 5 / 5
Venant de Besançon , je ne regrette pas le déplacement.Le délais dobtention de rendez-vous nest pas long de plus le Dr KAUFFMANN et son équipe sont accueillants.En effet dun professionnalisme impeccable, ils se sont souciés de mes antécédents afin de répondre à mes questions.Je recommande ce cabinet.A Bientôt
Avis fait le 17/01/2019
Note de : 4 / 5
Très bon suivi, personnes agréables.
Avis fait le 04/01/2019
Note de : 5 / 5
Tout a été parfait. Nous sommes venus depuis Besançon et navons pas été déçus de la qualité de ce rendez-vous. Nous reviendrons pour nos prochains contrôles ophtalmiques sans hésitation.
Avis fait le 17/10/2018
Note de : 5 / 5
Très bon cabinet !Secrétaires très agréables ( même si j’avais 10 minutes de retard...), souriantes et à l’ecoute.Orthoptiste précis et pédagogue.Le Dr Kaufmann a pris le temps de m’expliquer et de répondre à toutes mes questions avec patience et bienveillance.Sans me permettre de juger les compétences professionnelles et médicales.... seulement l’avis d’une patiente... : un diagnostic sérieux, détaillé et complet qui m’a éclairé sur mes problèmes de vue. Sans dénigrer les autres cabinets, c’est la première fois que je comprends aussi précisément mes pathologies. Je ne comprends absolument pas les avis négatifs ????!!!!Je ne connaissais pas ce cabinet et les avis négatifs ont failli me dissuader d’y aller, comme quoi, il y a des limites à la lecture des avis sur le net... il faut être vigilant et ne pas hésiter à se faire sa propre expérience. À recommander sans réserve aucune.
Avis fait le 16/10/2018
Note de : 4 / 5
Accueil agréable.Le rendez vous se déroule comme ça : on nous pose des questions sur nos soucis/antécédents ophtalmo. Puis le médecin prend son temps aussi pour nous expliquer les choses. Cabinet au top neuf et matériel de pointe !! je recommande vivement moi !!
Avis fait le 09/10/2018
Note de : 5 / 5
Contrairement à beaucoup de messages lu ci dessous, mon expérience dans ce cabinet a été excellente. Il est malheureux que seuls les personnes mécontentes, ou qui trouvent toujours à redire donnent leur avis, cest pourquoi je me permet de le faire aussi aujourdhui. Accueil très agréable, malgré lactivité du cabinet, et limpolitesse de certains patients. La secrétaire qui me fait les 1ères mesures à bien pris le temps de mexpliquer ce quelle me faisait. Alors oui ensuite il y a eu un peu dattente, mais qui pourrait reprocher à des professionnels médicaux de prendre le temps avec chaque patients, et d’être dépendants des pathologies de chacun dentre eux. Lorthoptiste que jai vu ensuite a été très pédagogue, prennant soin de mexpliquer doù provenaient mes soucis visuels, à quoi servaient et comment utiliser mes lunettes, et lévolution probable. Quand au docteur il a ensuite répondu à toutes mes interrogations, contrairement à dautres cabinets ou le médecin nous expédie comme si nous étions juste un parmis dautres. Quand à lhygiène, jai vu: la secrétaire, lorthoptiste, et le médecin nettoyer les appareils devant moi, donc, la aussi absolument rien à redire. En conclusion, il faut espérer que les internautes sauront faire la part des choses! les insatisfaits chroniques qui utilisent google comme un défouloire ne sont pas une généralité: oui, tout nest pas parfait, mais rien ne justifie un tel acharnement pour une prise en charge de si bonne qualité.
Avis fait le 09/10/2018
Note de : 1 / 5
Accueil catastrophiqueAccompagnant mon amie .J’ai pu assister également au mécontentement d’un patient à cause de l’accueil, fâcheusement au cabinet je confirme que laccueil est catastrophique ,secrétariat téléphonique et physique prenant les patients de haut, répondants mal, très arrogants, méprisants et supérieurs .Ce patient avait tout les tords pour eux, lui demandant jusqua changer un avis Google qu’il avait mis sur le cabinet.Lorsque l’on va chez un praticien on juge depuis l’accueil, souvent significatif de l’état d’esprits du reste et celui-ci est désastreux .
Avis fait le 08/10/2018
Note de : 5 / 5
Premier rendez-vous auprès du Dr Kauffmann, pris sur doctolib. Aucun problème de RDV.Très beau cabinet, personnel très agréable et souriant.Le Dr Kauffmann est très professionnel et à l’écoute de ses patients. Une très bonne consultation. J’ai pu assister au mécontentement d’un patient, ne visant pas le Dr mais visiblement le secrétariat (site extérieur au cabinet).Ce même patient a même reconnu que le Dr Kauffmann était bien et que son commentaire ainsi que sa note visait uniquement la prise de RDV par téléphone.La secrétaire sur place à seulement voulu faire comprendre au patient mécontent (de façon calme)que sa note n’avait pas lieu à cette endroit et lui a même indiqué le nom du site où il aurait du le mettre et lui a même proposé d’attendre le Dr pour en discuter, le patient n’a pas voulu attendre (il n’avait pas le temps) Je conseillerai ce cabinet sans problème. Merci à toute l’équipe pour la bonne prise en charge . Bonne continuation
Avis fait le 08/10/2018
Note de : 1 / 5
Secrétariat téléphonique catastrophique très hautain et caractériel .Ne laisse pas parler les patients et me raccroche au nez. Ne me laisse ni expliqué mon cas pour un RDV à modifier, en m’insultant et me parlant en langue étrangère. Je me rends le jour même au cabinet pour avoir des explications, les secrétaires encore une fois du même cru que celles au téléphone, me font une diatribe en me demandant des explications sur l’avis Google que je viens décrire. Vue les avis d’autres patients, ou ils décrivent les mêmes problèmes avec le secrétariat, Au lieu d’incriminer les patients en leurs disant que suite à l’avis écris nous ne seront interdit en consultation (qui m’a été signifié par la secrétaire), et dans vos réponses. Il serait plus judicieux de faire un point sur les équipes dédaigneuses, désagréables et malhonnêtes disant que c’est vos patients qui se comportent mal. On marche sur la tète !!!!A fuir!!!!
Avis fait le 22/09/2018
Note de : 5 / 5
Le docteur kauffman est selon moi un très bon professionnel , japprécie quil est pris le temps de me rassurer et de mexpliquer toute les possibilités qui soffrais a moi, jai trouver un ophtalmologue de confiance. Je ne regrette pas de ne pas avoir pris en compte les mauvais avis lu ici ...Accueil chaleureux les secrétaires sont aimable, très souriante et très douces lors de la première étape je narrivais pas a garder l oeil ouvert et elles ont su gérer la situation avec douceurEndroit propre hygiène irréprochable, les règles d hygiène sont respecté a toute les étapes du rendez vous. Jai eu la chance dêtre reçu a lheure jimagine que les consulations du jour non pas réserver de suprise au praticien ce qui ma permis d être prise a l heureLe temps d attente généralement chez ce type de specialiste peu vite etre de 1h a 1h30. Si j avais du attendre jaurais compris car si vous venez pour des lunettes et quil decouvre autre chose forcement le rendez vous sera plus long que prévu et cela a une incidence sur le planning général et quand sa nous arrive a NOUS on est bien contente d etre pris en charge ...
Avis fait le 30/07/2018
Note de : 1 / 5
Premier rendez-vous en mars, longue attente, lieu qui manque dhygiène, médecin qui refuse de faire un fond doeil alors que chaque année, je le fais car jai une pathologie qui le nécessite. Tout ceci pour faire revenir le patient une seconde fois depuis 100 km, cest très économique. Secrétaire très désagréable. A déconseiller, je voulais donner une chance à ces jeunes qui commencent mais voilà lappât du gain est là avant tout. Pas de relations humaines, aucune empathie.
Avis fait le 18/06/2018
Note de : 5 / 5
Lieux accueillant. Bonne prise en charge. Que demander de plus.
Avis fait le 26/03/2018
Note de : 5 / 5
Premier RV dans ce cabinet que je recommande vivement !Personnel sympathique et compétent sans oublier le Dr Kauffmann qui est à lécoute de ses patients !Très peu dattenteBref tout est parfait !
Avis fait le 20/02/2018
Note de : 3 / 5
Je mets 3 étoiles car jai eu un rdv très rapidement. Évidemment jai attendu longtemps dans les 2 salles dattente mais ça, chez lophtalmo ça ne métonne pas. En revanche, jai peu appréciée que la dame qui prend les 1ères mesures cri quelle était en retard pour aller récupérer ses enfants. Ensuite, lors de lentretien avec lorthoptiste je constate que le matériel où il me demande de poser mon visage nest pas propre, il y avait des traces de fond de teint... Niveau propagation des germes cest pas mal... Également, il quitte la salle où je dois attendre le médecin en laissant le fichier patient ouvert. Niveau identitovigilance cest moyen... Rien à redire sur le médecin, il désinfecte le matos, répond aux questions... Et pour finir, je ne peux que vous conseiller de fermer les portes pour discuter, jai entendu que Mme X avait un glaucome et pire jai entendu lentretien entre ce qui ma semblé être un Dr et une commerciale... Je nentre pas dans les détails...
Avis fait le 09/02/2018
Note de : 5 / 5
Médecin très à lécoute... Mon cas étant compliqué il me fait revenir pour dautres examens complémentaires afin de trouver causes et solutionsHélas jai dû me rendre chez un strabologue à Lyon et je suis opérée durgence pour un sévère strabisme... Dommage quil ne lai pas vu !!!Nadine L.
Avis fait le 07/02/2018
Note de : 5 / 5
Ravi une semaine de délai pour mon rdv . Système de report de rdv par sms parfait personnel accueillant matériel au top ! Pas du tout eu l impression d être dans une usine à fric continuez comme ça 👍🏻
Avis fait le 31/10/2017
Note de : 1 / 5
Rendez vous à 16h pour rencontrer le docteur Kauffman à 17h35...1h35 d attente dans une salle d attente bondée et surchauffée pour 5 minutes de consultation...cabinet à éviter pour ceux comme moi qui viennent juste pour un examen de contrôle
Avis fait le 24/10/2017
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus de Besançon par manque dophtalmologues dans notre ville. Je ne suis pas déçue du tout.Mon fils était vraiment à la limite de ce quil avait (maux de tête,les yeux qui coulent etc..),et le Dr Kauffmann a fait un très bon suivi et à même prit soin de lui et a expliquer correctement et sincèrement tout ce que mon fils devait savoir. Très propre,très moderne. Franchement rien à redire jen suis très satisfaite.
Avis fait le 15/10/2017
Note de : 5 / 5
Une écoute et un diagnostic adapté! Autant de qualités appréciées et dont on aimerait profiter plus souvent en matière de soins. Un contact humain très appréciable et très apprécié pour le bonheur des petits et des grands. Je recommande vivement et chaleureusement cet ophtalmologue qui a de multiples cordes à son arc avec toutes les spécialités acquises et maîtrisées.
Avis fait le 15/10/2017
Note de : 5 / 5
Un médecin à lécoute de ses patients. Je le conseille vivement. Merci à lui pour son diagnostic avisé et les soins prodigués.
Avis fait le 13/10/2017
Note de : 5 / 5
Premier rendez-vous dans ce nouveau cabinet! Cadre agréable et moderne, personnel sympathique et compétent, sans oublier léquipement de pointe. En bref tout y était! Je recommande!
Avis fait le 13/10/2017
Note de : 5 / 5
Je mets rarement des commentaires, cependant je le fais aujourdhui pour exprimer ma satisfaction auprès de ce cabinet et de ce praticien.Jai accompagné mon fils de 2ans en consultation. Jai trouvé un ophtalmo disponible, à lécoute, sadaptant à mon enfant et à moi même en expliquant lexamen, les résultats,lanalyse,la conduite à tenir pour la suite du suivi. Le Dr KAUFFMANN a pris le temps de répondre à mes interrogations, une réelle mise en confiance. Je garantie garder cet ophtalmo professionnel et humain. Je le recommande sincèrement.
Avis fait le 11/10/2017
Note de : 1 / 5
Je ne recommande surtout pas !!Dhabitude on attend 1h en salle dattente et lon voit le médecin 5 min en salle dexamen.Le docteur Kauffman lui vous fait attendre 1h30 (et certainement plus mais cette attente a eu raison de ma patience ! ) en salle dexamen.Je ne jugerait pas du savoir faire du Docteur Kauffman, mais son cabinet est pour moi une très mauvaise expérience.