Domaine du Val de Roland

3 Rue de la Lanne, 65120 Luz-Saint-Sauveur 4.30 (483 avis)

Retrouvez toutes les informations sur Domaine du Val de Roland, votre Résidence hôtelière, situé 3 Rue de la Lanne, 65120 Luz-Saint-Sauveur. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Avis (483)

4.30 sur 5.0 (483 avis)
  • Avatar de Estelle
    E.
    Avis fait le 18/02/2024
    Note de : 5 / 5

    2eme séjour en famille dans cette résidence ! Emplacement idéal , service au top avec un personnel souriant, agréable et très arrangeant:)La résidence propose des logements de qualité et tout confort : logement spacieux , agréables , deux salles de bains , internet , cuisine équipée avec en prime une piscine intérieure et extérieure qui fait son petit effet après une journée passée sur les skis 🥰😎 Nous avons même droit à des prix préférentiels pour la location de skis ! Seul petit bémol : les logements pour 5 personnes . Le lit de la petite chambre n’était vraiment pas confortable du tout . On sentait tous les ressorts et grinçait … Le reste du logement : au top du top ! Nous avons trouvé notre pied à terre dans notre station familiale préférée 🥰

    Photo n° 0 de l'avis de Estelle fait le 18/02/2024 Photo n° 1 de l'avis de Estelle fait le 18/02/2024
  • Avatar de Jessie
    J.
    Avis fait le 04/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Quel plaisir davoir découvert cet endroit avec mes deux enfantsÉquipe au top grâce à leurs accueil et gentillesseTout est agréable : vue , piscine ouverte tard etc ...Je recommande vivement !!

  • Avatar de Jon Oterino
    Jon O.
    Avis fait le 01/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Ravi de cet endroit. Les chambres étaient parfaites et surtout lattention des personnes à la réception a été très bonne. Site hautement recommandé !

  • Avatar de brane marie
    brane M.
    Avis fait le 21/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Un séjour au top magnifique appartement bien chauffé et très bien équipé vue sur montagne , petit espace vert , calme L’accueil chaleureux petit déjeuner au top je conseille à tous et nous reviendrons

  • Avatar de Arturo Pello
    Arturo P.
    Avis fait le 30/12/2023
    Note de : 4 / 5

    A proximité des stations de ski, Luz Ardiden à 15 km et Tourmalet à environ 11 km.Tout est très bien expliqué sur le site et facile à réserver.Très attentif à la réception.Cest la 2ème fois et nous répéterons.

  • Avatar de Nathalie
    N.
    Avis fait le 16/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Logement propre et fonctionnel. Bonne literie

  • Avatar de Jennifer mercereau
    Jennifer M.
    Avis fait le 01/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Venu entre amis pour un mariage, rapport qualité prix extraordinaire , négocié à lavance.Très bien reçu et personnel de l accueil sympathique et agréable (souriante).

  • Avatar de Pascal Gauthreau
    Pascal G.
    Avis fait le 02/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil , nous sommes arrivés plus tard que prévu et notre appartement était référencé et parfaitement indiqué

  • Avatar de Klaas Fröling
    Klaas F.
    Avis fait le 08/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent appartement avec un personnel sympathique et serviable. Recommandé comme point de départ pour les Pyrénées.

  • Avatar de A A
    A A.
    Avis fait le 02/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Emplacement idéal, proche des randonnées à seulement 30 minutes du cirque de Gavarnie et proche de tous les commerces.On peut tout faire à pied c’est super. Le personnel est très sympa, nous avons passé un agréable voyageLe seul point négatif : il y avait des odeurs désagréables dans les toilettes et la salle de bain. la piscine n’est pas suffisamment chauffée pour les bébés

  • Avatar de math Mth
    math M.
    Avis fait le 29/08/2023
    Note de : 3 / 5

    Résidence bien située, appartement bien agencée et agréable. Les filles de laccueil sont exceptionnelles ! Par contre gros point noir sur la piscine, sauna et hamamam ne fonctionnent pas. piscine froide et créneau horaire pas respecter beaucoup de monde. Nous nen navons pas profité.

  • Avatar de Angelique Traversier
    Angelique T.
    Avis fait le 25/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Nous n’avons pu nous rendre à cet hôtel ( panne voiture) mais ils n’ont pas hésité à encaisser la totalité de la réservation alors qu’à eu la politesse de les prévenir, ils encaissent donc également un avis d1 étoile amplement méritéAucune empathieIl faut se faire de l’argent à tout prixÉcœurant

  • Avatar de Loïc JONET
    Loïc J.
    Avis fait le 22/08/2023
    Note de : 4 / 5

    Tout était presque parfait ! Le T3 avec petit jardin est idéal pour une famille avec un chien. La résidence est bien placée, à 400m du centre et à 300m dun point deau pour se rafraîchir.Mention spéciale à nos 2 interlocutrices de laccueil qui ont toujours le sourire, cest très agréable, et en plus elles donnent de très bons conseils, encore merci.

  • Avatar de Stephane Peugniez
    Stephane P.
    Avis fait le 21/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Tout était très bien. Le personnel de laccueil est admirable et je pèse mes mots !!👍👍👍😀

  • Avatar de Isa Plus
    Isa P.
    Avis fait le 07/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très joli site.Appartements très bien agencés et jolisRésidence très agréable avec piscine et petit déjeuner.A recommander

  • Avatar de Michel POUJADE
    Michel P.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Établissement à recommander :Appartements spacieux.Équipements complets et bien entretenus (literie, sanitaire, électroménager, ustensiles, etc).Équipe réactive et avenante.

  • Avatar de Laurent Sgx
    Laurent S.
    Avis fait le 18/06/2023
    Note de : 4 / 5

    Belle résidence bien placée à Luz Saint Sauveur, non loin du centre ville. Appartement bien équipé et propre. Piscine semi-couverte et hammam à disposition. Garage à vélo avec accès sécurisé (clé pour porte et anneaux scellés au mur pour attacher son vélo). Personnel daccueil très sympathique.

  • Avatar de Marine BESAiN
    Marine B.
    Avis fait le 24/05/2023
    Note de : 2 / 5

    Nous avons choisi votre établissement uniquement car nous souhaitions disposer dune piscine et hammam/sauna. Sauna HS, hamman HS, le bouton de celui ci nous reste dans les mains, nous avons enfin pu en profiter le dernier jour suite à une longue attente de remise à zéro, cependant celui ci na pas excédé les 33 degrés avant de ne plus répondre à nouveau donc inutile. Piscine trop froide à notre goût (28°) et ne permet pas de se détendre.De plus concernant lappartement, celui ci est vieillissant et ne correspondait pas à nos attentes. La chambre parentale ne fait pas plus de 6m2, nous dormons la tête dans le rideau et sommes réveillés à 6h des le levé du jour car pas de volets, pour des vacances pas top.La qualité de la literie ne nous a pas permis de passer de bonnes nuits et nous a donné mal au dos.La TV na pas de télécommande et fournit un son et qualité dimages dil y a une dizaines dannées.Il est indiqué que lappartement dispose dune cuisine équipée mais surprise, pas de four à notre arrivée, nous avions prévu le nécessaire pour faire une tartiflette, pas possible. Nous avons décidé de partir 1 jour plutôt, pour toutes les raisons évoquées ci dessus nous avons considéré que nos vacances seraient plus reposante chez nous que dans votre établissement, nous aurions espéré un geste commercial au moins pour la nuit non effectuée car les prestations ne correspondent pas à nos attentes ni même à ce qui nous est vendu via lannonce. Étonnée également de ne pas avoir été contacté suite à notre départ anticipé, cela na inquiété personne, mis à part pour le règlement du petit déjeuner de 2,60€. Laccueil est en revanche très qualitatif et nous avons apprécié lattention de nous proposer un appartement avec jardin pour notre chien. Pour finir, nous ne considérons pas les qualités de prestations de lappartement et de lespace aquatique digne dun établissement 3 étoiles et de ce quil est vendu dans vos annonces. Nous sommes déçu

  • Avatar de xvi
    X.
    Avis fait le 01/05/2023
    Note de : 4 / 5

    Bonne résidence bien entretenue.La literie est un peu ferme mais ça va. Seul bémol, il ny avait aucun produits ménager et il faut acheter un kit à laccueil. La résidence est bien placée doù il est facile de partir pour rayonner notamment vers Gavarnie.

  • Avatar de Rom D
    Rom D.
    Avis fait le 16/04/2023
    Note de : 2 / 5

    Petit séjour de 4 jours en famille (avec un bébé de 6 mois).Accueil parfait, rien à dire, personnel aimable, au petit soins et arrangeants!Cependant nous déplorons le bruit des perceuses ponceuses marteaux toute la journée dès 8h30 jusquen fins daprès, des propriétaires qui font leurs travaux après la saison pour rafraîchir leur appartement.Très désagréable lorsquon vient de loin pour se détendre et se reposer surtout quand on essaie dendormir bébé pour sa sieste !Résultat nous avons demandé à changer de bâtiment et la fin de vacance fut heureusement plus paisible.Autre point que nous avons trouvé négatif, il est notifié sur internet logement 3 étoiles sauf quil y a le strict minimum à lintérieur.Il faut pensé à tout emporter sèche cheveux(disponible si vous payer un supplément)gel douche, savon main, sel/poivre...etc.Et pour le petit déjeuner à 8€, devoir payer en supplément pour avoir pain frais croissants et chocolatines (1,50 € lunité !!) Cest dommage et au final cher payé le petit déjeuner par personne!Malheureusement nous ne reviendrons pas dans cet endroit où tout est fait pour rentabiliser au maximum et devoir mettre la main au porte monnaie pour du service qui nous semblait être normal dans un 3 étoiles.