Retrouvez toutes les informations sur Domaine du Val de Roland, votre Résidence hôtelière, situé 3 Rue de la Lanne, 65120 Luz-Saint-Sauveur. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
2eme séjour en famille dans cette résidence ! Emplacement idéal , service au top avec un personnel souriant, agréable et très arrangeant:)La résidence propose des logements de qualité et tout confort : logement spacieux , agréables , deux salles de bains , internet , cuisine équipée avec en prime une piscine intérieure et extérieure qui fait son petit effet après une journée passée sur les skis 🥰😎 Nous avons même droit à des prix préférentiels pour la location de skis ! Seul petit bémol : les logements pour 5 personnes . Le lit de la petite chambre n’était vraiment pas confortable du tout . On sentait tous les ressorts et grinçait … Le reste du logement : au top du top ! Nous avons trouvé notre pied à terre dans notre station familiale préférée 🥰
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Quel plaisir davoir découvert cet endroit avec mes deux enfantsÉquipe au top grâce à leurs accueil et gentillesseTout est agréable : vue , piscine ouverte tard etc ...Je recommande vivement !!
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Ravi de cet endroit. Les chambres étaient parfaites et surtout lattention des personnes à la réception a été très bonne. Site hautement recommandé !
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Un séjour au top magnifique appartement bien chauffé et très bien équipé vue sur montagne , petit espace vert , calme L’accueil chaleureux petit déjeuner au top je conseille à tous et nous reviendrons
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 4 / 5
A proximité des stations de ski, Luz Ardiden à 15 km et Tourmalet à environ 11 km.Tout est très bien expliqué sur le site et facile à réserver.Très attentif à la réception.Cest la 2ème fois et nous répéterons.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Logement propre et fonctionnel. Bonne literie
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Venu entre amis pour un mariage, rapport qualité prix extraordinaire , négocié à lavance.Très bien reçu et personnel de l accueil sympathique et agréable (souriante).
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil , nous sommes arrivés plus tard que prévu et notre appartement était référencé et parfaitement indiqué
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent appartement avec un personnel sympathique et serviable. Recommandé comme point de départ pour les Pyrénées.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 4 / 5
Emplacement idéal, proche des randonnées à seulement 30 minutes du cirque de Gavarnie et proche de tous les commerces.On peut tout faire à pied c’est super. Le personnel est très sympa, nous avons passé un agréable voyageLe seul point négatif : il y avait des odeurs désagréables dans les toilettes et la salle de bain. la piscine n’est pas suffisamment chauffée pour les bébés
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 3 / 5
Résidence bien située, appartement bien agencée et agréable. Les filles de laccueil sont exceptionnelles ! Par contre gros point noir sur la piscine, sauna et hamamam ne fonctionnent pas. piscine froide et créneau horaire pas respecter beaucoup de monde. Nous nen navons pas profité.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 1 / 5
Nous n’avons pu nous rendre à cet hôtel ( panne voiture) mais ils n’ont pas hésité à encaisser la totalité de la réservation alors qu’à eu la politesse de les prévenir, ils encaissent donc également un avis d1 étoile amplement méritéAucune empathieIl faut se faire de l’argent à tout prixÉcœurant
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 4 / 5
Tout était presque parfait ! Le T3 avec petit jardin est idéal pour une famille avec un chien. La résidence est bien placée, à 400m du centre et à 300m dun point deau pour se rafraîchir.Mention spéciale à nos 2 interlocutrices de laccueil qui ont toujours le sourire, cest très agréable, et en plus elles donnent de très bons conseils, encore merci.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Tout était très bien. Le personnel de laccueil est admirable et je pèse mes mots !!👍👍👍😀
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Très joli site.Appartements très bien agencés et jolisRésidence très agréable avec piscine et petit déjeuner.A recommander
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Établissement à recommander :Appartements spacieux.Équipements complets et bien entretenus (literie, sanitaire, électroménager, ustensiles, etc).Équipe réactive et avenante.
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 4 / 5
Belle résidence bien placée à Luz Saint Sauveur, non loin du centre ville. Appartement bien équipé et propre. Piscine semi-couverte et hammam à disposition. Garage à vélo avec accès sécurisé (clé pour porte et anneaux scellés au mur pour attacher son vélo). Personnel daccueil très sympathique.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 2 / 5
Nous avons choisi votre établissement uniquement car nous souhaitions disposer dune piscine et hammam/sauna. Sauna HS, hamman HS, le bouton de celui ci nous reste dans les mains, nous avons enfin pu en profiter le dernier jour suite à une longue attente de remise à zéro, cependant celui ci na pas excédé les 33 degrés avant de ne plus répondre à nouveau donc inutile. Piscine trop froide à notre goût (28°) et ne permet pas de se détendre.De plus concernant lappartement, celui ci est vieillissant et ne correspondait pas à nos attentes. La chambre parentale ne fait pas plus de 6m2, nous dormons la tête dans le rideau et sommes réveillés à 6h des le levé du jour car pas de volets, pour des vacances pas top.La qualité de la literie ne nous a pas permis de passer de bonnes nuits et nous a donné mal au dos.La TV na pas de télécommande et fournit un son et qualité dimages dil y a une dizaines dannées.Il est indiqué que lappartement dispose dune cuisine équipée mais surprise, pas de four à notre arrivée, nous avions prévu le nécessaire pour faire une tartiflette, pas possible. Nous avons décidé de partir 1 jour plutôt, pour toutes les raisons évoquées ci dessus nous avons considéré que nos vacances seraient plus reposante chez nous que dans votre établissement, nous aurions espéré un geste commercial au moins pour la nuit non effectuée car les prestations ne correspondent pas à nos attentes ni même à ce qui nous est vendu via lannonce. Étonnée également de ne pas avoir été contacté suite à notre départ anticipé, cela na inquiété personne, mis à part pour le règlement du petit déjeuner de 2,60€. Laccueil est en revanche très qualitatif et nous avons apprécié lattention de nous proposer un appartement avec jardin pour notre chien. Pour finir, nous ne considérons pas les qualités de prestations de lappartement et de lespace aquatique digne dun établissement 3 étoiles et de ce quil est vendu dans vos annonces. Nous sommes déçu
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 4 / 5
Bonne résidence bien entretenue.La literie est un peu ferme mais ça va. Seul bémol, il ny avait aucun produits ménager et il faut acheter un kit à laccueil. La résidence est bien placée doù il est facile de partir pour rayonner notamment vers Gavarnie.
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 2 / 5
Petit séjour de 4 jours en famille (avec un bébé de 6 mois).Accueil parfait, rien à dire, personnel aimable, au petit soins et arrangeants!Cependant nous déplorons le bruit des perceuses ponceuses marteaux toute la journée dès 8h30 jusquen fins daprès, des propriétaires qui font leurs travaux après la saison pour rafraîchir leur appartement.Très désagréable lorsquon vient de loin pour se détendre et se reposer surtout quand on essaie dendormir bébé pour sa sieste !Résultat nous avons demandé à changer de bâtiment et la fin de vacance fut heureusement plus paisible.Autre point que nous avons trouvé négatif, il est notifié sur internet logement 3 étoiles sauf quil y a le strict minimum à lintérieur.Il faut pensé à tout emporter sèche cheveux(disponible si vous payer un supplément)gel douche, savon main, sel/poivre...etc.Et pour le petit déjeuner à 8€, devoir payer en supplément pour avoir pain frais croissants et chocolatines (1,50 € lunité !!) Cest dommage et au final cher payé le petit déjeuner par personne!Malheureusement nous ne reviendrons pas dans cet endroit où tout est fait pour rentabiliser au maximum et devoir mettre la main au porte monnaie pour du service qui nous semblait être normal dans un 3 étoiles.
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 4 / 5
Petit appartement pour les vacances avec piscine et hammam situés au centre des 2 bâtiments.Possible de se faire livrer le pain, croissant, prendre le petit déjeuner.Laverie aussiAccueil avec personne très accueillantePour notre part, nous y sommes allés vacances avril très tranquille, village à proximité.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Residence avec services de bonne qualité
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Est bien. Idéal lorsque vous partez au ski ou à la montagne. Il dispose dune piscine pour se détendre. Aussi bain turc et sauna (il était hors service)
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Séjour très agréable, le meilleur de tous laccueil de la jeune fille originaire de Bilbao, elle nous a aidé en espagnol et a répondu aux questions sur les activités dans la région.Le magnifique appartement extérieur avec une grande terrasse bien équipée.Les installations sont propres et très bonnes, notamment la piscine avec jacuzzi et le sauna, idéal pour laprès-ski.Nous reviendrons cest sûr le 10/10
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous étions au domaine du Val de Roland pour un week-end et nous avons été charmés tant par laccueil extrêmement chaleureux que par lappartement très propre et bien equipé. Lemplacement est top pour découvrir des lieux incontournables tels que le Cirque de Gavarnie ou pour joindre les pistes de ski. Le petit déjeuner est composé de produits locaux et bio, un parti pris grandement appréciable. Merci à toute léquipe, nous reviendrons cest certain !
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Lieu au calme, personnel sympa et les appartements sont très propres.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 3 / 5
Fraîcheur dans la chambre pendant la nuit même chauffée .Autrement un hôtel bien placé vu sur les montagnes et le château de luz Saint Sauveur.
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 3 / 5
Un bon établissement dans la lignée de la qualité quoffre habituellement lhébergement en France (inférieure à lespagnol). Dans notre cas, un groupe de 5 amis, nous avons opté pour un appartement en duplex lors dun séjour au ski. Cuisine bien équipée, ce qui est très apprécié sur ce type de voyage. Un deuxième WC manque et on comprend mal le manque de fourniture des produits dentretien indispensables pour garder lappartement propre (tampon à récurer, éponge, javel...). Les matelas pourraient être améliorés. Les services communs de létablissement comme le local à skis et la piscine chauffée sont une valeur ajoutée.Mention spéciale pour le service. Les deux employés rencontrés à la réception sont vraiment charmants et très efficaces. Lemplacement est bon, à proximité des principales stations de ski de la région et du centre-ville lui-même.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 1 / 5
Emplacement loin de tout, paumé. A fuir car les installations sont sales en particulier la piscine, le spa ne fonctionne pas. Les locations des appartements sont chères au vue des prestations médiocres.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 3 / 5
Les chambres étaient très bien, le petit déjeuner copieux mais peu varié.Sauna, piscine et vestiaire très juste
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Parfait...
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Village accueillant et convivial, bâtiment typique montagne et visuellement trop beau, appartement impeccable, bon vivre, tout équipé, calme, chevaux dessous le balcon ça ne pouvait pas nous faire plus plaisir car nous adorons ...Filles à laccueil très bienveillantes et souriantes !Piscine et jaccuzi au top après une bonne journée dans la neige ...À 7 dans lappartement et nous nétions pas à létroit car beaucoup de rangements et suffisamment de place pour un appartement dortoir.On revient très vite et on recommande !
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons passé le nouvel an la bas et comme toujours jamais déçu !! Les appartements sont bien aménagé calme (malgré le monde dans la résidence) bonne isolation vu superbe sur les montagnes petit jardin pour le toutou. A laccueil toujours aussi sympathique !! Une arrivée autonome facilitee nous reviendrons !! Merci pour tout.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Les chambres sont très petites. Mais les appartements ne manquent de rien. Très complet. Possibilité de petit déjeuner pour 12 €. Il dispose de saunas même si lun dentre eux ne fonctionnait pas, dune piscine chauffée, de vestiaires...
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Très belle résidence avec du personnel très accueillant et disponible et calmePiscine agreableProche du centre bourg
Avis fait le 01/01/2023
Note de : 5 / 5
Jadore !
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Top. Je suis passé en décembre et j’ai trouvé ce lieu très bien.
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Après plusieurs séjours je trouve ce lieux est très sympa et le personnel est a l écoute
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
La résidence bien située, logement bien agencé, accueil très agréable nous le recommandons .
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 4 / 5
Les chambres sont bien. Pas de piscine mais du coup une entrée aux thermes offerte
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 4 / 5
Pratique. Bien situé. Personnel à l’écoute
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 4 / 5
Acceuil agréable, Logement fonctionnel, propre et bien équipé, avec un joli balcon avec vue sur la montagne. Principal bémol : la température de la piscine qui est vraiment trop froide.
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 4 / 5
Vues et atmosphère fantastiques, les lits ont besoin dêtre changés, les ressorts sont perceptibles et vous coulez au centre. Il n’y a même pas un seul pain de savon pour se laver les mains. Il ny a rien dhabituel dans un appartement (chiffon, détergent, tampon à récurer...) Le réfrigérateur est très petit et la cuisine nest pas très confortable. Le meilleur, la piscine
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 2 / 5
Nous avons réservé un hébergement pour cinq personnes alors que nous nétions que quatre. A notre arrivée nous trouvons deux lits et un canapé lit. Apparemment, le grand lit était un lit double, même si seulement deux personnes y dormaient, lune sur lautre.Le petit lit était vraiment petit, étant donné que la pièce ne mesurait pas plus de deux mètres cinquante (il y a des cellules plus larges dans nimporte quelle prison), même si cétait le plus approprié car il permettait plus dintimité.Le canapé-lit était une blague, nous avons dû retirer les tables et les chaises puisquil se trouvait dans la salle à manger et tout remettre en place pour manger à table.Ils vous bombardent également de messages avec des instructions pour tout nettoyer avant de partir et ne pas vous pénaliser financièrement. En effet, ils vous vendent le kit de nettoyage et les pastilles pour le lave-vaisselle.Pour ne rien arranger, il faut réserver la piscine si vous souhaitez vous baigner (une heure seulement) car sur les photos elle semble grande et en réalité elle est très petite et est partagée avec des dizaines dautres appartements.Le personnel, par contre, était adorable.Bref, une ville idyllique mais la station pourrait grandement être améliorée.
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes très contents de notre séjour. Dabord lemplacement est parfait, beaucoup de sites naturels et dactivités sportives très proches. Ensuite sur la résidence, léquipe est accueillante et disponible, un vrai plaisir. Pour finir, lappartement est ien équipé, spacieux et confortable. En bref, tout était réuni pour passer une excellente semaine ! Merci à vous!
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 5 / 5
Résidence idéalement située. Vue imprenable depuis le logement sur les montagnes. Accueil chaleureux. Très à l’écoute. Le +, les lits sont faits et les serviettes de toilette fournies.
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Localisation très bien. La piscine, super !En prime, une super gestion des déchets avec du compost, cétait la première fois que je voyais ça dans des résidences hôtel, bravo !
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 2 / 5
Nous étions 7 personnes. Lappartement était un duplex. Il ny avait quune seule toilette mais il y avait une douche avec lavabo à chaque étage. Ce que je nai pas aimé du tout, mais rien du tout, cest que le ménage est à la charge du client le jour de son départ, que lheure limite est 10h du matin. Il faut récupérer les draps et les serviettes et les mettre les dans des sacs. Balayez et essuyez le sol (mais vous navez pas de produits dentretien). Si vous souhaitez utiliser le lave-vaisselle, ils vous facturent 30 centimes pour la tablette et le jour de votre départ, vous devez le laisser avec la vaisselle usagée. Ramassez les sacs poubelles et mettez-les dans les conteneurs. Jai séjourné dans des appartements dans dautres pays et je nai jamais eu à faire cela. Car aussi si vous ne le laissez pas correctement, ils peuvent déduire une partie de la caution de 200 euros. De plus, si vous ne souhaitez pas faire le ménage final, vous avez des frais de 50 euros ou plus pour le faire à votre place (et ce nest pas que le tarif par nuit soit bon marché). Sinon, lenvironnement est très sympa.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 3 / 5
Résidence agréable avec piscine, jacuzzi qui ont vue sur la montagne. Appartement correct mais chambres petites, voir très petites. Radiateur en tête de lit pour lune des nôtres...Terrasse avec belle vue sur la montagne. Centre ville à 5 mn à pied. Connexion wifi très mauvaise.
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Que du bonheur. Résidence au top. Très bon accueil de la part du personnel. Celui-ci est très disponible et répond totalement aux menus problèmes rencontrés. Satisfaction totale.
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de notre séjour après un long week-end. Réservé via booking.com à un prix compétitif. Appartements standard idéaux pour une famille de 3-4 personnes. Bonne disposition des pièces et bien approvisionné avec la plupart des vêtements de cuisine dont vous pourriez avoir besoin. Personnel très sympathique à la réception. Emplacement idéal pour les cyclistes (au pied de Luz Ardiden et du Tourmalet, etc). Belle piscine aussi ! Nous reviendrons certainement ici lorsque nous serons à Luz-St-Sauveur ! Recommandé!
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 4 / 5
Super sympa 😍
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon endroit où aller en famille. La piscine chauffée est vraiment géniale. Le personnel de la réception est super sympa. Tout très bien. Si vous ne parlez pas français, vous naurez aucun problème car ils parlent parfaitement espagnol.
Avis fait le 24/04/2022
Note de : 5 / 5
Tres bien, personnel sympathique, bel emplacement...
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
Jai adoré lendroit et les installations, super calmes pour se déconnecter et être en contact avec la nature. Le réceptionniste était charmant et très sympathique. Si vous cherchez une ville avec du mouvement... ce nest pas idéal, car en basse saison cest super calme, même si cest ce que nous recherchions. Lappartement lui-même, très complet, confortable et douillet. Il y avait une piscine fermée et extérieure chauffée.
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 4 / 5
Très proche du centre, à 5 minutes à pied, confortable pour un couple ou une famille avec 2 enfants, bien équipé, piscine chauffée, les enfants en profitent et vous pouvez également amener votre animal de compagnie. Bon rapport qualité prix Très sympathique et attentionné à la réception.
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 4 / 5
Cela ma bien plu
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons passés un agréable séjour.Le personnel toujours aussi accueillant, disponible et agréable.Logement très bien agencé, équipé et confortable.Le petit bémol la piscine un peu fraîche en cette saison, quelques degrés supplémentaires seraient bienvenus.
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil très chaleureux, Votre gentillesse, votre amabilité. Appartement confortable et nos courses en arrivant super. La navette pour luz ardiden trop bien (surtout avec nos problèmes de voiture !!!.) Mais on est bien rentré.Un bon séjour en famille. A recommander.Et merci à Delphine pour sa gentillesse.A bientôtAnMary robine (famille lasseaux et robine) Bonjour.Encore merci pour votre accueil très chaleureux. Nous avons passé un très agréable séjour à val de Roland.(du 11 au 18 février 2023)Un personnel souriant accueillant et toujours aimable. Un grand appt pour toute la famille. Des prestations confortables. Nous reviendrons avec plaisir.Tout était parfait.MERCI.Et une semaine de rêve. Grand beau malgré le froid.A bientôt.Anne Marie robine. Et lasseaux et toute la famille
Avis fait le 27/02/2022
Note de : 5 / 5
Personnels au top, la piscine un vrai plus, très bien situé... Bref, les enfants demandent dy retourner lannée prochaine !
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 5 / 5
Appartement agréable
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 4 / 5
Quel accueil ! Cela fait tellement du bien, merci Delphine ! Un accueil chaleureux, pleins de services à votre disposition (livraison courses, pain chocolatines le matin, forfaits, navette, ou simple question..) le personnel se démène pour vous faire passer un chouette séjour et est à votre écoute ! Appartement fonctionnel, proche village, super vue, Petit bémol pour une piscine légèrement fraîche. Je recommande complètement cette location !
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Bien placé. Une navette pour Luz Ardiden tous les matins...Personnel adorable, à lécoute, très serviable, très souriant (merci Delphine).Les courses prêtes à notre arrivée et les lits faits, c est le top.Pouvoir commander son pain et ses viennoiseries+acheter ses forfaits la veille, c est parfait.Appartement sympa, bien agencé. Vue agréable.Rien à redire, on reviendra avec plaisir.
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 5 / 5
Super.
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 4 / 5
Appartement assez spacieux, propre et bien chauffé. Bon service à la réception. Ils vendent le pass électricité à prix réduit (32 €). Les lits sont un peu petits, surtout le lit simple qui convenait plus à un enfant quà un adulte. Ils ne sont pas au centre, mais en voiture vous pourrez rejoindre le centre de Luz St Sauveur en un instant. Parking gratuit à lextérieur. Ascenseur à tous les étages.
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 4 / 5
Appartement sympa et propres. Silencieux. Pas loin du centre ville.
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
Studio très bien situé, le personnel y est à votre écoute et à votre service quasiment en permanence. Dune propreté rare et la piscine étant un plus surtout après une journée de ski.Seul bémol..... le studio ne possède aucune éponge, celles-ci sont à la location à la réception. Pas très correct ça....Jy retournerai très prochainement
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 4 / 5
Appartements confortables,accueil chaleureux, calme et nature.
Avis fait le 09/01/2022
Note de : 5 / 5
Excellent logement en zone montagne, 4 stations de ski dans un rayon de moins de 20 km, bien entretenu, proche de la ville, matelas fraîchement changés, draps et serviettes inclus, cuisine équipée ouverte sur séjour, assez spacieux, parking gratuit et mieux que la moyenne en taille et en qualité que les autres appartements de ski. Très bon rapport qualité prix
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 1 / 5
Arrivée à 19h30 avec 2 enfants en bas âge: température dans lappartement 15 degrés et pour cause les chauffages ne fonctionnent et font même disjoncter le compteur. Au bout dune heure trente on finit par nous attribué un nouvel appartement dans un autre bâtiment sans bien sur nous aider à transférer tous nos bagages. Aucun geste commercial accordé. Sinon logement bas de gamme où tout est en supplément même une éponge. Usine à touriste et pompe à fric.Le seul avantage est lemplacement géographique.
Avis fait le 01/11/2021
Note de : 5 / 5
Appartement correct et très complet
Avis fait le 01/11/2021
Note de : 5 / 5
Propre, bien agencé et la gentillesse du personnel
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 5 / 5
Très belle résidenceBien située
Avis fait le 26/09/2021
Note de : 5 / 5
Propre , personnel agréable , rien de négatif, Bon rapport qualité prix.
Avis fait le 06/09/2021
Note de : 1 / 5
Bonne chambre, confortable, avec de belles vues. Bien sûr, une sorte darnaque juridique. Il savère que lappartement nécessite une caution de 200 € à larrivée, plus 7,90 € de taxe de séjour. Une fois dans la chambre nous constatons que le ménage est à la charge du locataire, mais le plus incroyable cest quil ny a pas de matériel de nettoyage (lave-vaisselle, chiffons, serpillières, tablettes pour lave-vaisselle, etc.). Et si lappartement nest pas absolument propre, 50 € seront prélevés sur la caution.
Avis fait le 02/09/2021
Note de : 4 / 5
Résidence dun bon niveau même si la construction est récente, je souligne un bon état général. Petit bémol les places de parking manquent un peu de largeur. Le personnel de laccueil est dun haut niveau que ce soit dans laccueil ou les conseils au quotidien.
Avis fait le 22/08/2021
Note de : 5 / 5
Appartement très propre et très bien équipé. Cadre magnifique. La piscine est un peu petite.
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 4 / 5
Cadre super en pleine nature propriétaires tres aimables
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 4 / 5
Appartement idéalement placé au pied des montagnes. Superbes randonnées à faire toute autour.Concernant l’appartement il est très bien, l’accueil est sympathique et chaleureux
Avis fait le 15/05/2021
Note de : 5 / 5
Malgré le confinement, le silence dans la résidence, nous avons trouvé ce lieu propre, létat général de lappart plus que bien et équipé de neuf.Nous reviendrons avec plaisir !
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 4 / 5
Nous sommes venus ici pour la première fois et nous avons vraiment apprécié lendroit. Bon prix, emplacement décent et piscine incroyable. Nous ne donnons pas 5 étoiles à cause du ménage, si vous voulez éviter le ménage avant de quitter lappartement ils ont facturé trop cher, voire abusif.
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 5 / 5
Hyper cool
Avis fait le 08/02/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil. Appartement pour proprietaire de chien en rez de chaussé avec petit coin d herbe.
Avis fait le 24/01/2021
Note de : 5 / 5
Agréable séjour ! Très bon accueil et logement propre. Nous y reviendrons avec grand plaisir. Je recommande
Avis fait le 04/01/2021
Note de : 5 / 5
Une vue superbe, un appartement comfortable, une qualité de service superbe aussi.Très bon séjour
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 5 / 5
Résidence 3 étoiles dans un cadre superbe à 100 m du centre ville. Il y a une piscine et cest calme. Les appartements sont confortables.
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 5 / 5
Super endroit. Amabilité du personnel qui fait tout pour vous être agréable et vous aider du mieux possible.
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 4 / 5
Nous avons passé un agréable séjour, laccueil était parfait, les prestations (dépôt de pain, piscine) aussi. Le logement était très correct si ce nest un peu sombre (nous étions en rez de chaussée) mais sinon rien à redire.
Avis fait le 22/09/2020
Note de : 3 / 5
Lieu correct literie a revoirDécouvrez intérieur à revoir
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , logement propre avec une vue magnifique sur la montagne et le château Saint-Delphine.Merci à Delphine pour sa gentillesse.
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 5 / 5
Super j y retourne en octobre😄
Avis fait le 08/08/2020
Note de : 4 / 5
Petit week-end en famille, lieu très agréable, pour son environnement, accueil 10 sur 10 au petit soin et sourires, appartement agréable et propre, nous avons profité de la piscine très agréable mais heureusement que le nombre de personnes est limité à 17 personnes cause covid, car petit...je recommande le val de Roland.
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 4 / 5
Très agréable après une randonnée avec sa piscine, appartement spacieux et confortable. On y reviendra
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 4 / 5
Très belle région...établissement très bien avec un personnel au top et à lécoute des vacanciers....Dans le duplex manque un toilette à létage et des grands verres...
Avis fait le 03/03/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons passé 3 jours dans la résidence Val de Roland. Résultat un super séjour, lappartement était très propre et la piscine avec hammam, sauna et petit Jacuzzi font vraiment plaisir !! Le personnel était très sympa également.
Avis fait le 28/02/2020
Note de : 4 / 5
Endroit très agréable
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 5 / 5
Parfait! Appartement spacieux (penser à apporter vos équipements type papier toilette, serviette) Superbe piscine, hammam, sauna. Prix très compétitifs. Navette devant l’hôtel et navette à 10 min à pied dans le centre pour les pistes. Plusieurs restaurants dans les environ (10-15 min à pied)
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 5 / 5
100% recommande, super sympa
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 4 / 5
Accueil et service correct. Le petit déjeuner en salle commune est très appréciable avec vue sur la montagne ou sur la piscine. Logement choisi en catégorie classique est propre mais petit pour 5 (2 adultes et 3 enfants). Prévoir la gamme supérieur. Le nouveau gérant est au petit soin pour ces clients et ces locaux. Parfait pour un séjour en famille été comme hiver.
Avis fait le 06/02/2020
Note de : 4 / 5
Très reposant
Avis fait le 02/02/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil appartement très propre et spacieux pour une famille de 4, très bien situé à 20 mn des pistes en voiture et à 5mn à pied du centre de luz St sauveur de plus la piscine le sauna et hammam sont très appréciables après une journée de ski à recommander on reviendra
Avis fait le 27/01/2020
Note de : 4 / 5
1ere nuit calme et reposante ils proposent divers occupation aquatique
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 5 / 5
Logement neuf et bien équipé mais un peu petit cependant. Accueil remarquable et le directeur est très serviable et sympathique.
Avis fait le 16/01/2020
Note de : 4 / 5
Bien à part les oreillers qui sont de très très mauvaise qualité. Alors attention pour ceux qui aimeraient bien dormir.
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 5 / 5
Facilité daccès, accueil serviable, bons services
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bon, et agréable séjour. Le logement est confortable. La résidence est à proximité de tout. Nous la recommandons.
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 4 / 5
Appartement spacieux,confort assuré, accueil très sympas...je recommande
Avis fait le 30/12/2019
Note de : 5 / 5
Appartement spacieux . Très bon accueil . Piscine et plus tt ok
Avis fait le 30/12/2019
Note de : 1 / 5
Appartement pour 5, alors quen réalité 3 ou 4 entrent au maximum. Presque rien ne va au réfrigérateur. Terrible bain turc et sauna et jacuzzi inexistant. Bon emplacement mais ils font de leur mieux pour retirer la caution {ils vous disent de leur donner les clés et des heures après leur départ, ils vous informent quils retirent la caution sans donner aucune explication}. PAS recommandé du tout.
Avis fait le 09/12/2019
Note de : 5 / 5
Très bien situé et logements très propres
Avis fait le 05/11/2019
Note de : 4 / 5
Chouette appartement très bien emménagé.Jolie village.
Avis fait le 03/10/2019
Note de : 4 / 5
Appartements bien pensés, très propres. Nous apprécions piscine, jacuzzi, sana et hammam. De plus le personnel ( accueil et maintenance) super
Avis fait le 02/10/2019
Note de : 4 / 5
Traitement agréable, appartement très confortable, la seule chose est que si vous ne voulez pas payer pour le nettoyage de lappartement, vous devez le nettoyer vous-même, et il semble que cela reste ainsi pour le prochain, et vous devez payez une caution de 200 € à votre départ et ils vérifient que tout va bien et vous la restituent.
Avis fait le 30/09/2019
Note de : 4 / 5
Lappartement est spacieux, bien quun peu sombre. On nous a donné du linge de lit pour quatre personnes, même si le lit bébé était installé, mais il nétait pas fourni avec du linge de lit. La cuisine est équipée déquipements de base. Les lits étaient moyennement confortables. Tout est compensé par une vue sur la montagne et une piscine gratuite.
Avis fait le 27/09/2019
Note de : 5 / 5
Super mignon super propre on reviendra
Avis fait le 19/09/2019
Note de : 3 / 5
Hôtel bien situé pour de nombreux départ de randonnéesCependant nous avons pris un 3pièces trop petit à mon goût avec une minuscule chambre pour 2 ou l on peut même pas se tourner sans se cogner dans le murL autre chambre une place avec une fenêtre donnant dans le hall d entré tout noir pas topLa literie n est pas à mon goût les lits en 130 beaucoup trop petitNous nous sommes rabattus sur le clic clac pas mieuxCependant l appartement est bien agencé coin cuisine avec tous les équipements prévus fonctionnelSalle de bain aussiLe spa est trop petitAccueil parfait des hotesses au petits soins
Avis fait le 04/09/2019
Note de : 4 / 5
Hôtesse daccueil souriante et accueillante.Bien généralement. Bonne literie, environnement très silencieuxBemols (voir photos):# chambre avec lit double très étroite.# déco un peu vieillissante. Point négatif:Wc dans la douche a la piscine !jai jamais vu cela et cest peu ragoûtant !
Avis fait le 03/09/2019
Note de : 4 / 5
Très beau site et les appartements au top
Avis fait le 31/08/2019
Note de : 5 / 5
Près de Cauterets mais beaucoup moins cher. Residence propre, piscine, bons services. Excelent sejour
Avis fait le 27/08/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil des 2 jeunes femmes. Souriante, aimable et de bons conseils pour cette magnifique région. Résidence parfaitement situé avec un parking pour stationner et aller à pied en ville très facilement.J’avais beaucoup hésité avec Cauterets et franchement je ne regrette pas car LUZ possède un charme authentique.Appartement assez spacieux. Pas super pratique pour faire sécher votre linge. Il vaut mieux être plein sud. Sinon la literie est bonne ce qui est essentiel pour bien dormir et partir en randonnée la journée. Cuisine très convenable. Petite piscine, sauna et hamam agréables en fin de journée.Appartement propre ce qui est essentiel.Le seul bémol est pour faire sécher le linge sinon très bon rapport qualité prix dans la superbe région.Nous avons adoré notre séjour LUZ.Encore merci à l’excellente équipe de cette résidence.
Avis fait le 24/08/2019
Note de : 4 / 5
Bien situé à Luz Saint sauveur pour visiter le secteur
Avis fait le 21/08/2019
Note de : 5 / 5
Magnifique
Avis fait le 03/08/2019
Note de : 3 / 5
Bon accueil. Appartement propre. Service de dépôt de pain très pratique, accès au bourg à pied.Points négatifs : Terrasse trop petite pour sy mettre à 4 autour de la table.. confort acoustique (nous étions au RDC).
Avis fait le 25/07/2019
Note de : 4 / 5
Logement très propre dans une résidence agréable avec du personnel accueillant
Avis fait le 19/07/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil, propre, fonctionnel, bien équipé (piscine sauna hammam) et idéalement situé proche du bourg, ce lieu est très bien.
Avis fait le 26/05/2019
Note de : 5 / 5
De bons souvenirs de vacances !
Avis fait le 21/05/2019
Note de : 1 / 5
Ayant passé une séjour là bas il y a maintenant 3 semaines de cela, je laisse un avis après mûre réflexion ( ce qui nest pas dans mes habitudes de commenter ).Je tenais à faire part de mon mécontentement.Parti en week end dans les Pyrénées pour profiter de la nature mais aussi des infrastructures vendues danscette résidence (car oui cest une résidence et non pas hôtel comme booking peut le vendre ) nous avons êté fort déçus quand nous avons vu ce quils appelaient le coin spa ( un sauna en plastique avec 8 places dont 3 cassées ainsi quun hammam malaisant dès quil y a une autre personne dedans ) .En ce qui concerne la piscine, jacuzzi soit disant chauffée soit disant chauffée à 30° il nen est rien; quand je demande au personnel de vérifier et que celui-ci trempe le petit doigt et me maintient le contraire cest vraiment affligeant.Alors peut être quelle est chauffée à 30° mais quand la moitié de la piscine est à lextérieur et quil ne fait que 5° je ne vois pas comment elle peut être à 30.Déçu de tout cela nous sortons et croisons dautres résidents qui nous demandent leau est froide nest ce pas? Ce qui nous rassure dans le fait que nous ne sommes pas fousBref prendre cela pour ce prix là est totallement injustifié je ne recommande pas.Peut être est-ce le fait dêtre arrivé là bas en basse saison ?
Avis fait le 02/05/2019
Note de : 4 / 5
Belle résidence agréable, bon accueil et résidence qui a sue saméliorer avec goût , doù un bon séjour
Avis fait le 01/05/2019
Note de : 5 / 5
Appartement propre et cosy, vue superbe sur la montagne et personnel accueillant et agréable, court séjour sympathique merci
Avis fait le 30/04/2019
Note de : 5 / 5
Résidence bien située, avec des appartements confortables pour 4 à 8 personnes.Possibilité de recharger sa voiture électrique
Avis fait le 21/04/2019
Note de : 4 / 5
Malheureusement la piscine nétait pas opérationnelle quand on est arrivés, mais on a eu des entrées pour Luzea en échange. Lappartement était nickel, avec une vue sympathique sur la montagne.
Avis fait le 23/03/2019
Note de : 4 / 5
Résidence très bien placée, cadre magnifique, appartement spacieux et fonctionnel... à 6 ne avons de lespace !!
Avis fait le 07/03/2019
Note de : 5 / 5
Cela fait déjà plusieurs années que nous venons ma famille et moi et nous sommes très satisfait, cest aussi pourquoi nous revenons chaque année ! Très bon choix et raisonnable au niveau des prix. Nouveau : la wifi est arrivée cet hiver !!
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 5 / 5
Super séjour, et très bon accueil .
Avis fait le 01/03/2019
Note de : 5 / 5
Résidence toujours aussi bien avec son personnel très sympathique. L appartement est fonctionnel et très bien aménagé.Les nouveaux aménagements de la piscine au niveau vestiaire est un léger mieux. Je recommande vivement cette résidence.
Avis fait le 22/02/2019
Note de : 2 / 5
Appartement bruyant couchage pour soit disant 5 personnes mais cest faux 4 maxi
Avis fait le 20/02/2019
Note de : 5 / 5
Résidence très agréable et calme avec un accueil toujours au top et tous les services proposés. A lannée prochaine!
Avis fait le 16/02/2019
Note de : 5 / 5
Jadore
Avis fait le 16/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Appartement confortable, un peu juste pour 5 adultes.
Avis fait le 09/02/2019
Note de : 3 / 5
Très joli vu de l extérieur mais jamais entré dedans
Avis fait le 09/02/2019
Note de : 4 / 5
Ras
Avis fait le 03/02/2019
Note de : 5 / 5
Super résidence ! Très bien placée avec arrêt navette pistes Luz ardiden au pied de la résidence, piscine, sauna... Studio de belle taille, très fonctionnel et bien équipé . Accueil très sympathique. Bref tout ce quil faut pour passer de bonnes vacances à la montagne été comme hiver. Nombreux commerces accessibles à pieds.
Avis fait le 12/01/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil , appartements en très bon état très bien placé à 5 min à pied du centre de Luz saint sauveur . Bon rapport qualité prix avec en bonus la petite remise de 10 % sur ma facture pour la prochaine fois.Un bon plan au final avec possibilité d’arriver tard. Je n’ai pas eu l’occasion de tester la piscine et les autres services.Grand parking donc pratique pour se garer même sur un week-end plein à craquer.
Avis fait le 08/12/2018
Note de : 5 / 5
Appartement propre et bien équipé.Piscine sympa.On aime également le hammam et le sauna mis à disposition avec la location.Acceuil agréable, disponible et toujours prêt à vous rendre service.Seul bémol, le prix de la location des serviettes est à mon avis un peu cher.
Avis fait le 26/11/2018
Note de : 3 / 5
Bel endroit mais petit bémol il faut amener éponge ...... Cela devrait être fourni ....si nn piscine chauffée hammam sauna....le kiff 😁
Avis fait le 24/10/2018
Note de : 3 / 5
La disposition de la salle est un peu étrange, je suppose quelle est exploitée au maximum pour accueillir le plus de monde possible. Les ustensiles de cuisine sont minimes. Lemplacement est bon. Et il dispose de son propre parking. Lattention du personnel est exquise.
Avis fait le 15/09/2018
Note de : 4 / 5
Literie enfin de qualité, accueil à ameliorer
Avis fait le 31/08/2018
Note de : 4 / 5
Appartement propre, équipement intérieur intéressant.
Avis fait le 30/08/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne résidence. Lappartement est bien équipé et en bon état. Le côté piscine et spa est un super bonus qui a plus à mon enfant. Personnel très sympathique. Juste dommage le service de viennoiserie et boulangerie soit disponible quà 8h le matin. Un peu tard pour tout les randonneurs qui loge ici.
Avis fait le 30/08/2018
Note de : 5 / 5
Nous sommes restés une semaine en août. Appartement confortable pour une famille de 4 personnes, peu bruyant et doté dune terrasse. Pour améliorer le wifi qui natteint pas lappartement et le nettoyage de la piscine. Bien situé et proche de la ville.
Avis fait le 22/08/2018
Note de : 4 / 5
Appartement top avec une piscine agréable et une situation à Luz appréciable.
Avis fait le 20/08/2018
Note de : 4 / 5
Une résidence bien équipée près du centre ville de Luz. Très bon accueil. Les places de parking sont un peu étroites. La piscine est top pour se ressourcer après leffort. Cauterets, le pic du Midi et Gavarnie sont à 2 pas. Nombreuses randos et activités sportives à proximité.
Avis fait le 16/08/2018
Note de : 5 / 5
Location dété dun appartement 5 places. Rien a redire, il est bien aménagé, propre, super agréable avec un petit jardin et une belle vue. Accès piscine sauna hammam inclus. La résidence est calme, bien organisée. Vraiment rien à redire ! Je recommande sans hésiter.
Avis fait le 12/08/2018
Note de : 5 / 5
Acceuil très chaleureux. Appartement propre et agréable avec terrasse et jardin. Piscine sauna hammam bien agréable après une journée de marche
Avis fait le 08/08/2018
Note de : 5 / 5
Magnifique domaineJe recommande
Avis fait le 07/08/2018
Note de : 4 / 5
Équipe chaleureuse et accueillante. Prestations et équipements intéressants. Possibilité de courses faites à larrivée.Centre ville à proximité.Bonne adresse.
Avis fait le 06/08/2018
Note de : 4 / 5
Vraiment pas mal. Appartement spacieux, belle vue, personnel tres aimable et sympa. Quelques imperfections : télé mal placée et difficulté à regler leau chaude.
Avis fait le 05/08/2018
Note de : 4 / 5
Lhôtel est très calme et reposant jai séjourné dans le cadre dun saut en parapente
Avis fait le 03/08/2018
Note de : 5 / 5
Résidence et services de bonne qualité, le séjour y a été très apprécié par la famille 😀
Avis fait le 23/07/2018
Note de : 3 / 5
Pourquoi y a pas de fenêtre pour les enfants et les portes qui se debloquent tt le temps
Avis fait le 21/07/2018
Note de : 4 / 5
Tres bien. Accueil super. Courses faites. Petit dej et possibilité de commander croissant et pain.Petit appart très sympa. Quelques rénovations à faire style joints ds salle de bain ou encore piscine à rafraîchir un peu. Globalement très bien qd même à quelques détails près. Mais vraiment accueil super.
Avis fait le 19/07/2018
Note de : 4 / 5
On connaît et on apprécie dy revenir !
Avis fait le 30/06/2018
Note de : 5 / 5
Belle résidence, bons services. Belles randonnées
Avis fait le 23/06/2018
Note de : 4 / 5
Superbe vue, je préfère lété pour la randonnée, hôtel proche de ruines dun château. Bol dair garantis
Avis fait le 20/05/2018
Note de : 4 / 5
Résidence de tourisme idéalement située au centre ville de Luz piscine hammam et sauna bien entretenus cadre verdoyant belle vue sur les montagnes calme et repos
Avis fait le 06/04/2018
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureuse navette gratuite piscine sauna hammam tout pour plaire
Avis fait le 05/04/2018
Note de : 4 / 5
Très jolie région, toujours de magnifiques lumière le matin ou le soir.
Avis fait le 21/03/2018
Note de : 5 / 5
Super résidence pour aller au ski
Avis fait le 09/03/2018
Note de : 5 / 5
Excellente expérience ici : accueil, qualité et entretien du logement, services, simplicité de fonctionnement. A recommander...
Avis fait le 09/03/2018
Note de : 3 / 5
Réception TRÈS lente. Aussi bien à mon arrivée quà dautres moments (par exemple, je voulais acheter du savon pour la machine à laver, et jai réussi car il y avait environ 10 personnes qui attendaient à la réception, après avoir attendu 10 minutes, je me suis résigné).Incroyable que dans un logement où ils me facturent 150 euros par nuit, ils ne me donnent quun rouleau de papier toilette. Incroyable quils me facturent un supplément pour vouloir des draps, et encore plus incroyable quils me demandent un supplément pour faire mes lits.Et le comble, cest quils vous disent : le dernier jour, vous devez retirer les draps et les serviettes de lappartement et les emmener à notre buanderie... sérieusement ????Autre : le jour du départ, sachant que nous partirions vers 14h00 : il ny avait personne à la réception, je nai donc pas pu récupérer la caution de 200 euros quils demandent à votre arrivée...Quelques jours plus tard, ma caution a été remboursée, merci.
Avis fait le 02/03/2018
Note de : 4 / 5
On y reviendra, séjour en famille très agréable. Proche du centre ville, des stations de ski.
Avis fait le 05/02/2018
Note de : 4 / 5
Propre et confortable, réception très rapide et gens très sympathiques. Peut-être que les ustensiles de cuisine étaient très basiques, juste une cocotte. La serpillère française est un concept que je ne comprendrai jamais, elle nest pas très propre et pratique, il ny a pas de produit dentretien, on peut acheter un kit de base à la réception pour 3€ (ballet, tampon à récurer, serpillère, 3 tablettes lave-vaisselle et un pour la machine à laver) et ils disposent également dune vadrouille et dun aspirateur normaux à utiliser par les personnes qui en font la demande. La piscine et le spa sont très bien et un service de pain, viennoiseries ou petit-déjeuner est disponible tous les jours. je répéterais sans hésitation
Avis fait le 02/02/2018
Note de : 5 / 5
Appart hotel sympa bon accueil, prix intéressant si on tient compte quon évite restaurant et petits déjeuner à lextérieurs. Piscine spa sauna sympas en période creuse (quoique en we de ski). Départ un peu long (contrôle du logement). Dans descriptif tout est bien indiqué de ce quil y a ou pas de dispo dans lappart. Seul bémol le canapé lit défoncé car les assises défoncent a des endroits gênants pour le couchage.
Avis fait le 29/01/2018
Note de : 5 / 5
Très belle journée et belle région.
Avis fait le 06/01/2018
Note de : 5 / 5
Lieu paisible et très bien situé pour rayonner sur cette partie des Pyrénées. Accueil très chaleureux, la literie est impeccable, lappartement bien équipé et agencé. Piscine chauffée, cest génial 😃.
Avis fait le 01/01/2018
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 12/12/2017
Note de : 5 / 5
A bientôt
Avis fait le 10/12/2017
Note de : 3 / 5
Hébergement simple et simple. Les chambres froides ont besoin d’un autre radiateur. Vous payez tout séparément, même le ménage à votre départ. La piscine pourrait être un peu plus chaude à lextérieur. Par contre, le personnel de la réception est charmant, parle parfaitement espagnol et est très attentionné, et le prix est raisonnable.
Avis fait le 10/12/2017
Note de : 5 / 5
La structure est très bien organisée. Lespace spa est petit mais au moins il est là et après une journée dans la neige cest vraiment génial. Emplacement très pratique pour le centre et pour le bus menant aux pistes. Excellent accord avec skiset pour la location de matériel de neige. Les chambres sont très belles et fonctionnelles. Vous ne souffrez pas du froid et de la grande disponibilité du personnel. Vraiment recommandé.
Avis fait le 04/11/2017
Note de : 5 / 5
Très gentils, appartement confortable et propre. Idéalement placé.
Avis fait le 10/09/2017
Note de : 4 / 5
Appartement normal, sans luxe mais bon marché. Nous avons apprécié la piscine et le wifi à la réception. Nous navons eu aucun problème avec les employés qui nous ont traités correctement. Les pistes de Luz Ardien sont très bonnes pour le ski et constituent un espace idéal pour les enfants et la famille. Nous serons de retour.
Avis fait le 07/09/2017
Note de : 4 / 5
Bien placé , propre et accueil chaleureux.
Avis fait le 25/08/2017
Note de : 3 / 5
Cadre agréable, appartement non finis, literie limite niveau matelas, chambre trop meublé vu les tailles.Attention pour la piscine car il ne ramasse pas souvent lexcédant et le fait de simplement marcher , je me suis retrouvé la tête contre le sol devant les enfants pendant que j,expliquait les règles de sécurité.
Avis fait le 25/08/2017
Note de : 5 / 5
Excellent !
Avis fait le 19/08/2017
Note de : 1 / 5
Beaucoup trop cher pour les prestations proposées :- pas de torchon/produits vaisselles/ pastilles lave vaisselle (à payer en supplément)-Pas de plat pour le four-Menage des prétendants laissant à désirer-Rideau de douche trop court donc on met de leau partout-Prise dans la chambre accessible uniquement en fermant la porte-Pas de wifi dans les apparts-Pas de pelouse alors quon est rdc donc on est sur de la terre-Piscine trop petite vu le nombre de personnes dans la résidence-1 machine à laver pour toute la résidence-1 seule des 2 dames de laccueil est aimable Bref, Déçu vu le tarif !Seul intérêt, la localisation par rapport au centre ville
Avis fait le 05/08/2017
Note de : 4 / 5
Bon emplacement. Propre. Bonne prestation hôtelière.Un bemol, moins de services inclus que lannée précédente (serviettes de toilette, torchons)
Avis fait le 03/08/2017
Note de : 1 / 5
Bon emplacement pour faire du vélo, mais comme nimporte quel hébergement dans cette magnifique ville.Déçus par le traitement réservé après avoir vidé lappartement, ils ont exigé de rapporter les draps usagés à la réception et nous ont reproché davoir cassé des objets. Nous avons fait attention à tout le matériel et nous avons également payé les frais de ménage correspondants. Pour information complémentaire, lappartement ne fournissait ni serviettes ni savon (indispensables dans une maison) et les oreillers étaient gris de saleté. Jaurais donné une autre note sils avaient modifié laccord le dernier jour.
Avis fait le 16/07/2017
Note de : 4 / 5
Hôtel sympathique et personnel très accueillant
Avis fait le 04/07/2017
Note de : 5 / 5
Génial et endroit idéal pour visiter les plus beaux sites des hautes Pyrénées
Avis fait le 04/03/2017
Note de : 3 / 5
Appartement tout à fait correct, bien équipé. Vue sur les montagnes. La piscine est sympa. Un peu éloigné du centre, avec des petits on doit prendre la voiture et si on tombe au moment du retour des pistes ça peut être long!
Avis fait le 02/03/2017
Note de : 5 / 5
Endroit sympa propre à un prix raisonnable
Avis fait le 15/02/2017
Note de : 3 / 5
Logement propre et équipé (frigo, plaques, vaisselle, draps). Il faut prévoir le reste (éponge, produit vaisselle, torchons serviettes..).Gros bémol pour lespace détente : Température de la piscine inférieure à ce qui est annoncé. Hammam petit, bruillant et ne sent pas leucalyptus. Sauna pas assez chaud... Le tout ferme à 19h45, cest assez tôt !
Avis fait le 26/10/2016
Note de : 5 / 5
Calme, propre, équipé, paysages magnifiques, nombreuses possibilités de balades à proximité immédiate. 👍
Avis fait le 03/09/2016
Note de : 4 / 5
Recommandé et agréable. La piscine et le sauna sont propres même si le hammam a besoin dêtre restauré. La chambre était propre mais avec plusieurs insectes (logique car on est parmi les arbres). Très bon rapport qualité prix.
Avis fait le 12/08/2016
Note de : 5 / 5
Résidence des plus sympathique ! Avec piscine, hammam, sauna.. non loin des pistes de ski, proche de site tel le cirque de Gavarnie ou le pont dEspagne. Idéal hiver comme été car de nombreuses randonnée à effectuer ..
Avis fait le 15/01/2015
Note de : 5 / 5
super residence rappot qualité prix imbattable!! idealement située on peut tout faire a pieds
Avis fait le 28/12/2014
Note de : 4 / 5
Super accueil, pas cher hors saison.
Avis fait le 29/08/2014
Note de : 2 / 5
Nous avons été très déçus par cette résidence malgré un bon accueil à larrivée. Lappartement était très sombre au premier étage (jamais de soleil). Ménage très approximatif car nous avons trouvé des poils pubien sur le meuble de la salle de bain et les couvertures étaient très sales. Les chambres étaient très exigües et impossibilité pour notre fils de brancher sa lampe de chevet car cela bloquait sa porte de chambre. Minimum en ce qui concerne la vaisselle. Piscine et jacuzi trop froids pour être appréciables. Le pot daccueil sest fait à lOffice de Tourisme et rien na été proposé à laccueil de la résidence....dommage !!! Franchement compte tenu du prix payé pour ce type de résidence, il vaut mieux opter pour un hôtel...
Avis fait le 09/05/2013
Note de : 5 / 5
Tout était parfait. Très agrèable séjour.