Don’t Call Me Jennyfer

Clemence L.
Avis fait le 06/04/2024
Note de : 5 / 5

Très bonne qualité des vêtements ça fait longtemps que je vais à Jennyfer j’ai même encore des vêtements qui date de deux ans c’est vraiment de bon qualité de vêtements 😊

laina B.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5

Lors de notre visite, on sattendait à un accueil moyen vu quil ny avait quune seule vendeuse. Mais on a été très surpris ! La caissière, une jeune fille châtain/blond, était super souriante et pro. Elle nous a même demandé si on était contents de notre visite, ce qui est rare de nos jours. Cétait vraiment sympa de voir quelle se souciait de notre avis. Un grand merci à elle pour son excellent accueil !

Danae C.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5

Best magasine EVER

Angla C. E.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5

Ma petite aime bien venir ici. Léquipe est très gentille et de bon conseil.

sansdrap B.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 4 / 5

Venue pour habiller ma préado de 11ans, nous avons été très bien accueillies et conseillées par la vendeuse souriante et très sympathique. Alors merci Theresa, nous reviendrons sans hésiter pour le plus grand plaisir de ma fille évidemment ☺️

Martine E.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5

Magasin fait pour les jeunes filles impeccable

Sabine J.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 1 / 5

Dommage, tous les magasins de la zone sont ouverts mais pas celui ci. Dimanche 26 novembre 14h20.Rien décrit sur la vitrine.

Thibault V.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5

Nous sommes venues le 07 octobre et avons trouvé une seule vendeuse en magasin, nous nous sommes dit que nous allions avoir un accueil déplorable ( comme dans la plupart des magasins en prêt à porter de nos jours) mais nous avons étaient étonné ! Passage en caisse avec une jeune fille ( châtain/blond ) très souriante, très professionnelle, elle nous as demandé si tout c’était bien passé et nous avons étais choqué de la question. Enfin une vendeuse qui s’occupe du ressenti de ses clients et qui s’assure de leur satisfaction. Sincèrement merci à cette jeune demoiselle Ma fille est revenu mardi 10 octobre et elle as eu un accueil au top vraiment merci beaucoup.

Alexia B.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 1 / 5

Mauvaise expérience avec les vendeuses qui regardent mal…

Anne S. C.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5

Magasin parfait pour adolescente.

Jess S.
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5

Je suis allée dans ce magasin aujourd’hui le personnelle était très accueillante, très souriante.Je recommande ce magasin avec ses vendeuse incroyable !! 😀😀

Audrey D.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 1 / 5

Pour une fois, plusieurs vendeuses étaient présentes et disponibles.Les 2 fois précédentes, personne, jai dû mavancer jusquà la salle de pause pour trouver quelquun, apparemment tout le monde est en pause en même temps?!!Aujourdhui, personnel très courtois. Cest appréciable. Je venais pour un remboursement ou un échange en magasin, on na pu me faire ni lun ni lautre alors que jai larticle neuf avec étiquette et facture mais malheureusement ma fille avait jeté le bon denvoi qui était dans le colis donc on ne peut rien faire dans ce cas-là juste parce quil ny a pas de code à scanner alors même que javais lintégralité des emballages, seule solution, renvoyer larticle à mes frais!! Cest bien lun des rares magasin où les retours sont au frais du client et bien sûr pas en Mondial Relay à moindre coût mais forcément par la Poste!Alors déjà que le jeans a été commandé le 18 juillet , expédié et débité le 21 juillet. Livraison sous 3-4 jours ouvrables... Départ en vacances le 29 juillet, jai appelé, non nous navons rien en magasin , nous ne pouvons rien faire. Euh ça nexiste pas le suivi de commandes? Colis disparu dans la nature. Je rappelle pendant mes vacances, toujours rien. A mon retour, nous ne pouvons rien faire en magasin, contacter le service clientèle. Là 2 options, refaire la commande ou demander le remboursement, je tente de relancer la commande. Et là quand ça arrive enfin (plus dun mois après et encore en insistant car sans relance de ma part il ne se passait rien) article trop petit, et on ne peut pas ni me rembourser ni me léchanger alors même quil y a la taille au-dessus disponible en magasin et que ça va à ma fille!!! Quelle déception. Quel temps perdu! Le client est roi, et bien pas là-bas apparemment! Mon mari qui travaille dans le commerce a halluciné, heureusement que ça se passe différemment ailleurs!Et le jour où vous avez une panne informatique, on fait comment?? Aucun retour, aucun remboursement, la vie sarrête?!Déplorable!

C.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5

Boutique dynamique avec une présentation très visuelle et de nombreuses collections.

Céline B.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 1 / 5

Service client incompétent et de mauvaise foi: si vous achetez sans poser de questions, ah oui allez y! Par contre, demander de rallonger une carte cadeau de quelques jours et c est le parcours du combattant !! Leur seule réponse au final après bien des démarches a été: une rallonge de quelques heures inutilisable sur le site. Et quand je leur renvoie que je travaille et que je ne peux pas m y rendre avec ma fille l après midi même. Et bien refus de la rallonger même de quelques jours. Pour eux, cela ne les regarde pas si je ne peux pas y aller et ils ont déjà fait assez. Quelle mauvaise foi!! Je suis très déçue et n irai plus voir cette marque parce qu elle ne respecte pas ses clients.

W.
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5

Jadore cette boutique !! Un conseil, si vous avez un doute sur un essayage demander conseil a la vendeuse métisse, avec moi elle a toujours été honnête !! Je la recommande a 100%

C.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5

Ouah

Loane D.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 1 / 5

Les vendeuses passent à côté des clients sans un bonjour ou même un sourire.

Xavier L.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 2 / 5

Nous arrivons à 18h30 et les cabines dessayages sont fermées.Donc pas dessai de vêtements possible .Une honte pour un magasin comme Jennifer.

Gilberte H.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5

Accueil, conseils, gentillesse au top. Ne changez rien.

D.
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5

Super magasin vendeuse super gentil et très serviable. Collection super belle.

T.
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 1 / 5

Il est pas là !

Aurélie B.
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5

Pas mal de choix. Vendeuse plutôt sympa.

M.
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 1 / 5

Personnel inexistant. Cela fait plusieurs fois que je viens et il est difficile d’avoir un bonjour de la part des vendeuses (si elles sortent de la réserve !!!!)L’impolitesse est-elle comprise dans la formation ??

Joai J.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 1 / 5

Nous sommes rentrés dans le magasin auquel nous avons eu la surprise de se retrouver seules sans aucunes vendeuses que sa soit à la caisse ou dans les cabines. Le magasin était livré à lui-même. Afin d’être en relation avec une vendeuse nous avons dû appeler l’enseigne : Une honte ! Nous avons appris qu’elles étaient en réunion dans l’arrière-boutique. Nous venons d’y retourner pour une seconde fois malgré notre mauvaise expérience, arrivée en caisse automatique une queue d’environs 15 personnes, cependant au lieu de prendre en charge des clients en classe normal les vendeuses étaient assises sur leurs téléphones ce qui a d’ailleurs choqué les autres. Je n’imagine même pas l’état du magasin si il serait tenu en région parisienne!! Je vous le déconseille fortement.

harmony D.
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 3 / 5

Magasin avec un grand choix de vêtements mais un peu négliger sur la propreté.

Océana R.
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 2 / 5

Déçue de l’expérience client. Au delà du fait que la gamme de taille qui faisait de vous l’enseigne de référence pour les pré-adolescentes, s’est largement réduis, et que le magasin manquait cruellement de stock sur les tailles, l’expérience cliente n’a clairement pas relevé le niveau. J’avais un bon souvenir de Jennyfer, et j’en repars déçue. Moi qui me faisait une joie d’emmener ma petite sœur qui adore ce magasin et l’atmosphère qu’il en dégage, et la musique faisait parti des critères agréables, et au final elle est repartie toute triste. On est arrivées a 18h, en sachant que le magasin ferme a 19h, et a 18h30, le personnel éteint la musique, et l’une des lumières: de quoi donner au client l’impression de se faire mettre à la porte. Sans parler de l’amabilité du personnel, je demandais de l’aide, on m’a aidé 5 minutes, la personne a été interpellé par sa collègue, elle m’a dit « je reviens » je ne l’ai jamais revu. Clairement, nous ne reviendrons pas.

Anais L.
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 1 / 5

J’entre dans le magasin à 17:54, il n’y a pas de musique, des cartons par terre à peine ranger, des rayons non ranger. Aucune vendeuse et/ou vendeur dans le magasin. Je suis reparti sans même acheter, cela ne fait pas très professionnel.

Kary N.
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 4 / 5

Très large choix pour les ados à prix très corrects et des cabines dessayage au top .Petit support pour le téléphone afin de ce connecter et faire partager en ligne aux copines ou aux abonnés.Idéal pour nos petits influenceurs.

sylvie G.
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5

Personnels très accueillant et très proches de la clientèle

Claire B.
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5

Très belle boutique

Nathia K. (.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5

Lendroit préféré des adolescents. Elles sy trouvent leurs bonheurs

Marie-ange D.
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 3 / 5

Magasin ou il faut tout faire ,défaire des cintres ,scanner les produits et bien sûr régler laddition, cest un Magasin impersonnel fini le contact avec les vendeurs . Je nai vraiment pas aimé cette façon de procéder.

Alexandre D.
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 3 / 5

Magasin intéressant. Personnels agréable. Mode pour ado . Mais pas de toilette .plus ça va moins les magasins ont des toilette

Mu M.
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 4 / 5

Cest un éclair

C.
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5

Nouveau magasin très beau et très grand.

Linda A.
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5

Beaucoup de choix de type de vêtement et de couleur... Le paradis des jeunes filles !

violaine K.
Avis fait le 24/04/2022
Note de : 5 / 5

Beaucoup de changement depuis le Jennyfer que jai connu à la couronne. Cest top

Vanessa M.
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 5 / 5

Ma fille est fan de ce magasin et moi aussi toujours pleins de couleurs que du bonheur

N.
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 3 / 5

Personnels très agréable, par contre pffff la mode ce nest plus ce que cétait , cette collection est immonde, ça serait bien quil y ait un peu de tout, vu la grandeur du magasin cest largement possible

Charlene G.
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5

Magasin propre est super rangé vendeuse très agréable je recommande, Et magasin sublime on dirait qu’on est déconnecté du monde🤩J’aimerais beaucoup Y travailler🤩