Retrouvez toutes les informations sur Donze Bertrand, votre Radiologue, situé 32 Avenue du Marechal de Lattre, 55100 Verdun. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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*Ce numéro valable 5 minutes n’appelle pas directement l’établissement. Il délivre oralement et par SMS (si mobile) le numéro de téléphone réel de l’établissement, utilisable ensuite sans surcoût.
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Nouveaux patients
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 1 / 5
Dommage qu’il n’y ai pas 0 etoiles!!! Prevenir que nous arrivons avec un peu de retard a cause d’un probleme sur la route mais que nous sommes pret a faire demi tour si ca pose probleme et reprendrons un autre rdv pour plus tard, la dame au telephone nous dis très gentiment qu’il n’y a pas de probleme que nous pouvons venir malgré tout et que le medecin nous attend. A l’arrivée se faire littéralement insulter de tout les noms devant tout le monde par une manipulatrice mécontente de finir 15mn plus tard, en employant des « l’autre », « nan mais elle de crois ou celle la!!! » c’est inadmissibles!!! Meme la femme de l’acceuil était choquée par le comportement de sa collegue!! Nous prevenons et nous nous excusons car nous comprenons qu’un retard peu impacter les patients qui suivent, mais nous nous sommes fait traiter comme des moins que rien a l’acceuil, alors que ca ne posais aucun probleme au medecin et a la secrétariat car nous etions les derniers patients de la matinée. Il faudrais tres franchement revoir certaines personnes du personnel!!!
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 1 / 5
Impossible de les joindre pour avoir un rendez vous seulement quelqu’un qui vous met en attente au bout de 10 minutes de sonneries
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 1 / 5
Personne ne répond le matin et laprès-midi toutes les lignes sont occupées, alors comme faire pour pré dire un rdv ? Se scotcher le portable à loreille et appeler sans arrêt, non mais allo quoi, cest vraiment pas sérieux du tout .Ça fait peur de prendre des rdv écho mammo à verdun , pouah.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour, Venue pour un renseignement, aucune des 2 secrétaires ne vous dit bonjour, vous regarde à peine et sont très froide !
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 1 / 5
Difficile de mettre plus quand depuis plusieurs semaines, jessaie en vain davoir un rendez-vous et quil ny a personne pour décrocher le téléphone ou alors seulement quelquun pour mettre systématiquement en attente.Pour un service médical...
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
malgré la charge de travail, léquipe fait son max pour répondre aux désirs et prise en charge des patients!Super équipe!
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 4 / 5
Le meilleur cabinet de radiologie du coin
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 1 / 5
Plus de 20 minutes d attente au téléphone pour s entendre dire qu il n y a pas de place avant septembre pour une simple échographie........
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Arrivé 20 minutes en avance afin de régler déventuels problèmes de dossier, je suis réparti environ 50 min plus tard avec mon compte rendu dimagerie médicale.Tout le personnel est très aimable malgrés une charge de travail évidente au secrétariat.Jai été pris en charge par le Dr Ana P. avec qui la consultation sest très bien passée. Elle possède certes un léger accent mais est largement compréhensible.Les temps dattente avant et après consultation étaient très résonnables. Je nai donc constaté aucun des problèmes relevés ci dessous et je ne comprend pas les avis négatifs lus plus bas. Jai une entière confiance dans ce centre dimageries médicales et je conseillerais ses services.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnels à lécoute, serviable, autant à laccueil que médecin. Je recommande absolument. Merci à toutes léquipe de votre bonne humeurSophie
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 2 / 5
Les employés à laccueil et les manipulatrices, sont aimables pas de souci. Par contre le Dr Ana P nest pas sympa, elle est impatiente, on ne la comprend pas bien elle est inaudible. Si on la fait répéter elle sagace. Bon... en plus, elle culpabilise le patient, en fait, cest ma faute si je suis malade. Quant à son compte rendu écrit, il nest pas clair. Bref ! il semble que son travail la barbe. Je navais jamais ressenti cela avec les autres médecins de ce cabinet.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurai fais.Personnel désagréable irrespectueux impoli après ça s’étonne que les patients soit désagréables mais faut redescendre vous méritez que ce que vous avez je le déconseille très fortement je le répète un personnel mais horrible qui se permettent des réflexions un gros manque de professionnalisme !!!! A fuir
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Rdv pour une échographie et radiothérapie du genou . Arrivée a 10h20 prise a 10h30(heure du rdv) très pro autant que l’assistante radio et la doc ! Tout et bien expliquer du début jusqu’à la fin . Je suis ressortie a 11h40 . L’es secrétaires sont très gentilles et aimables ! Je ne comprend pas certains commentaires…Je retournerais les yeux fermée .
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 1 / 5
Vraiment des incapables suite à l IRM de ma fille ils ont perdu sa radio qu ils m avaient demandé de ramener et sur le compte rendu de l IRM juste un cd et zéro clichés de pire en pire. La prochaine fois j irai ailleurs.....😠😡
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 1 / 5
Impossible davoir un rdvPersonne ne répond au téléphone
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel, secrétaires et manipulatrices, est vraiment très sympathique. Tout ce petit monde travaille à un rythme incroyable entre le téléphone, les accueils et des patients pas toujours agréables !Avoir un centre de radiologie à Verdun est une vraie chance, et je vous le recommande sincèrement.Rien à redire puisque ce cabinet fait en plus le tiers payant et donc on ne règle rien.Encore merci beaucoup pour votre accueil, je reviendrai si j’en ai besoin.
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre 0 étoile je laurai fait. Personnel hautain et irrespectueux envers les patients que ce soit les secrétaires que les médecins.Les secrétaires faut vraiment quelles redescendent dun étage. Elles sont vraiment désagréables cela ne métonne pas que les patients le soient en retour.Vous vous faites humilier devant tout le monde pour un retard isolé et ils vous prennent de haut. On se croirait à lécole. Mais par contre quand ils ont 10,20 voir 40 min de retard ils ne. presentent aucune excuse. Cest honteux ce manque de professionnalisme pour un corps médical.
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 4 / 5
Une équipe au top malgré un rythme infernal
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Assez surprise de tous ces retours négatifs, personnellement jai eu une très bonne expérience avec les secrétaires les deux fois où je suis venue, elles sont été très gentilles et aimables. Les deux fois, le traitement des médecins a été un peu expéditif malheureusement, mais cest probablement dû au grand nombre de patients pour un nombre de médecin trop faible.
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 4 / 5
Que de changement depuis mon passage en 2022Les secrétaires sont plus aimables et plus calmes , surtout pour une qui hurlait sans arret ,et au niveau radiologie ,la personne est gentille et la médecin à l échographie est très gentille aussi avec plein dhumour .L attente aux résultats à duré 15 min , et pas grave si ça avait été plus long ,je serais venue plus tard les chercherComme quoi ,il ne faut jamais rester sur un point négatif.Par contre pour les patients qui viennent ,lisez bien les affiches ,ça évitera les incivilités de certains , téléphones etc etc c est placardé partout ,vous ne pourrez pas dire que vous nétiez pas au courant .beaucoup de choses coulent de source...