Retrouvez toutes les informations sur Dos Et Sommeil SAS, votre Magasin de meubles, situé 367 Rue de la Françon, 73420 Voglans. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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- ✔️ Services de réparation
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:35–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 09:35–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 09:35–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 09:35–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:35–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 1 / 5
Fuyez ce magasin où les vendeurs ont des pratiques commerciales non conventionnelles, ils vont feront le coup d’énormes remises mais en réalité vous payerez bien plus cher sur l’ensemble de votre commande et bien évidemment vous rajouterez à votre facture la livraison à régler en plus.Certains VENDEURS comme Jean Baptiste se sentent poussés des ailes. Quel dommage, manque de formation sûrement.Service SAV inexistant.Clairement, passé votre chemin, vous trouverez mieux ailleurs, beaucoup plus SÉRIEUX et PROFESSIONNEL !!
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil et conseils de la part de Maël pour mon achat.Je recommande ce magasin !
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 1 / 5
Aucun rappel, aucun suivi après une livraison de lit électrique deffectueuse.Installation à larrache et malgré mes appels et mail, personne ne se charge du dossier à Plus de 3000€. Ils vendent et se foutent complètement du reste.Honteux... Fuiyez et achetez ailleurs.Pour ma part je déconseille fortement.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil très bien servi et admirablement conseillé à recommander
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Magasin propre et bien agencé.Vendeur Baptiste de très bon conseil et bon guide.A lécoute du client, des particularités, des souhaits etc...Très commerçant et ne vend pas pour vendre.Professionnel, agréable et sait prendre de la distance pour laisser réfléchir le client.Je recommande cette boutique en tous cas pour la literie.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Baptiste est absolument à lécoute et patient, il a su expliquer les differences de matelas et il a tres bien conseillé ma grand mere.Il a ete tres serviable puisquil nous a aidé a mettre le matelas dans la voiture. Un grand merci :)
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 1 / 5
On m’a vendu un matelas d’une qualité exécrable, ruiné en à peine 2 ans alors que je suis très léger et que je ne dormais même pas une nuit sur deux dans ce matelas. SAV inexistant, on m’a promis de me rappeler… un jour. J’attend encore.Ce n’est pas ce que j’attend d’un magasin. Autant acheter sur internet, le service y est finalement meilleur.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et conseils au rendez-vous!!!Merci à cette super équipe.
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 1 / 5
Refuse expressément le SAV pendant la période des 7 jours règlementaires. Escrocs.
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
Sommes clients de ce magasin depuis une décennie et notre dernier achat (matelas) confirme la grande satisfaction que nous éprouvons lors de chacun dentre eux.Bravo à cette belle équipe de conseiller(è)s/vendeur(s)(ses) performants et dont lune des qualités première est dêtre à lécoute du client donc de conseiller comme il se doit et ce, dans une atmosphère détendue des plus agréables.
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
Bon vendeur à lecoute et de très bon renseignements. Article de qualité
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Qualité d accueil, qualité des informations données et prenant le temps de vous informer sans être oppressant. Excellent contact par rapport aux concurrents.
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 4 / 5
très bon accueil, les conseils sont pertinents, un choix de literie large pour tous budgets.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Suite à un soucis sur un matelas , nous avons pu apprécier le SAV de dos et sommeil .Nous avons été plus que satisfait de leurs services autant par laccueil , que part la mise en oeuvre de la solution apportée . Je recommande fortement ce magasin et son équipe
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien conseillée par Julie pour literie électrique.Mickael m’a également très bien conseillé pour l’achat du canapé convertible.Très bon accueil je recommande cet établissement
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnels très sympathique avec de bon conseils.Matelas et sommier achetés pendant les soldes, livraison et installation au top 👍Je recommande ce magasin.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 4 / 5
Bonne expérience dachat avec Thomas. Conseil et prix ajusté.Jespère que la qualité du sommeil suivra
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur au top ! Livreurs au top ! Très satisfaite de ce lit motorisé. Magasin bien sérieux que je recommande
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour nous sommes client depuis une trentaine d années pour nous, pour notre fille et maintenant pour notre petite fille. La qualité est toujours au rendez vous . L équipe de vendeur est top à l écoute, de bon conseils mais surtout ne force pas à la vente comme certaine enseigne. En plus super arrangeant . On conseil +++
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Achat matelas Artic. Bons conseils pour un confort et une qualité très satisfaisants. De plus très accueillants et très arrangeant. Le service est bien meilleur que dans les grandes enseignes et les prix se valent pour une qualité supérieure. Merci à léquipe.
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 4 / 5
Bon attentionProduits bonnes qualités
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 4 / 5
Bien conseillée
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et conseil irréprochables.Je recommande !
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 1 / 5
Ouverture du magasin à 14h nous sommes les premiers a rentré et dailleurs les seuls. + de 5 employés dans la salle située derrière la caisse. Aucun na daigné nous adresser un simple bonjour. Bien sur personne nous a demandé si nous avions besoin de conseils. 20 minutes sans aucune considération cest inadmissible.
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et très professionnel qui cherche la meilleure solution avec le client.Je conseille fortement
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 4 / 5
Très bien et le personnel est de très bon conseil.
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 4 / 5
Très bon produit et personnel compétant.
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 1 / 5
Une histoire qui dure depuis plus dun an. Jai acheté un canapé lit gris qui au bout dà peine 4 ans se fissure et seffrite au niveau des accoudoirs et de la face avant (matière aspect cuir). Je fais part de ce désagrément au commerçant en août 2020. Celui-ci fait mine de prendre ma requête au sérieux et me propose le changement des parties abîmées pour la modique somme de 195€. Très surprise, moi qui pensait que lorsquon vend un produit défectueux la moindre des choses est de le remplacer gratuitement, ça sappele être commerçant .De bonne foi jaccepte de payer.Après des relances hebdomadaires nous recevons le 30 septembre 2021 les dites pièces qui ne ressemblent en rien au canapé dorigine (accoudoirs réduits de moitié, plus petits de hauteurs, et de couleurs marron chocolat au lieu du gris). La couleur se rapprochant le plus du gris dorigine selon le commercial, la bonne blague !!! En aucun cas on me consulte pour la décision finale ! Mon canapé est moche et plus du tout harmonieux. Quelle honte..... Bonjour la direction, Je fais suite à votre réponse.Mon canapé nest plus sous garantie certes mais est-il normal quil se détériore en si peu de temps !!!... Ma réponse est non. En terme de coloris, jhallucine car la gamme de gris est très étendue et de tendance actuellement, on ne voit que ça !!! Dailleurs jaurai aimé être consulté pour le choix et la couleur des pièces. Maintenant, vous me dites navoir demandé quune participation aux pièces de remplacement, ravie de lapprendre, il nen a jamais été question auparavant car votre mail du 13 janvier 2021 parle uniquement du devis que vous avez reçu de votre fabricant et dont je nai pas eu copie. Votre seul cadeau est la pose sans surcout ! Cordialement Madame Gonthier
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 2 / 5
Rien à dire...la vendeuse pressé de vendre,pas de masque...mieux conseiller à challes les eaux...vendeur sympathique et ne force pas à lachat....
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 5 / 5
Très non accueilBp de produitsVendeur efficaceLivreurs au top
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 4 / 5
Mon père était client, je le suis devenu et maintenant mon fils. Ce ne sont pas des vendeurs de foire mais des professionnels.
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 5 / 5
De nombreux choix, matelas de qualité ! De très bon conseil et sympathique ! Nous sommes ravies de notre achat !
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 5 / 5
A lécoute des clients
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 5 / 5
Promotion 40 % sur matelas je suis satisfait de mon achat et recomande cet etablisement pour lacceuil et laccompagnement de qualité proposé.
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 2 / 5
Merci dechg rapide
Avis fait le 30/12/2020
Note de : 4 / 5
Magasin avec beaucoup de choix , personnel symphatique .Vendeur de très bon conseil .
Avis fait le 15/11/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande se magasin très sérieux et il y a de la qualité
Avis fait le 25/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne boutique agréable et bien fourni.Jai reçu un service de qualité ton côté literie que côté salonJattends maintenant de voir les produits livrés
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 05/09/2020
Note de : 5 / 5
Personel très professionnel. Large choix qualitatif.
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique, vendeurs compétents qui fournissent des explications claires.
Avis fait le 14/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 26/06/2020
Note de : 5 / 5
Beau magasin, propre et accueillant avec une belle mise en scène des produits.Des vendeurs, serviables, aimables et disponibles qui nous ont donné de très bons conseils. Très à lécoute, ils ont su répondre à nos attentes pour lachat dun matelas et de deux oreillers.Les produits sont de très bonne qualité et nous en sommes satisfaits. Je recommande ce magasin et son personnel de vente.
Avis fait le 03/06/2020
Note de : 4 / 5
Bon accueil professionnel
Avis fait le 16/02/2020
Note de : 5 / 5
The lieu pour trouvé des produits excellents accompagnés de très bons conseils
Avis fait le 10/01/2020
Note de : 5 / 5
Conseils et services professionnels. Au top
Avis fait le 09/12/2019
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant. Petit problème avec matelas taché à la livraison réglé rapidement. Magasin à recommander
Avis fait le 27/11/2019
Note de : 5 / 5
Produit de qualité ! Top !!
Avis fait le 18/08/2019
Note de : 5 / 5
Beau magasin, très belle mise en scène des produits proposés, propre et agréable. Conseillers de vente très pros, bien informés sur leurs produits. Offre de qualité supérieure mais aussi quelques produits dentrée de gamme.
Avis fait le 21/07/2019
Note de : 5 / 5
un mot TOP, les vendeurs sont de bons conseils et très souriants, nous avons eu du mal à choisir et malgré nos nombreuses visites ,ils ont été patients.super qualité
Avis fait le 24/01/2019
Note de : 5 / 5
Super équipe, j’ai acheté un très bon matelas super confortable il a été livré dans la semaine 👍 .
Avis fait le 16/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 25/11/2018
Note de : 1 / 5
Nous voilà avec un matelas qui ne nous convient pas et aucune possibilité de reprise ou déchange..... Nous avions pourtant exprimé notre réticence à prendre un matelas à mémoire de forme, ma femme dormant sur le ventre. Le vendeur nous a assuré que ce type de matelas était tout à fait adapté à cette position de couchage...dailleurs lui aussi dormait sur le ventre et possédait ce type de matelas, comme par hasard!! Et nous voilà dorénavant avec un matelas trop mou qui nous a coûté une petite fortune. La prochaine fois, nous passerons également par internet où des sites proposent essais et échanges pour des matelas à des prix bien plus abordables.
Avis fait le 18/11/2018
Note de : 4 / 5
Bons conseils, literies de qualité
Avis fait le 08/11/2018
Note de : 5 / 5
Super équipe accueillante , je suis ravi de mon matelas.Je recommande .
Avis fait le 27/08/2018
Note de : 1 / 5
Nous avons pour notre plus grand malheur acheter un matelas qui nous casse le dos ! Contrairement à dautres magasins aucune possibilité de rétraction. Sachez que certaines maques proposent 100 nuits dessai. A refaire et au vu de linvestissement je passerai par des boutiques avec plus de flexibilité car tester un matelas en 5 minutes ou 1h dans une boutique ne suffit pas.Bref à éviter !
Avis fait le 06/10/2017
Note de : 1 / 5
Oreiller cher et inconfortable
Avis fait le 20/09/2017
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil chaleureux personnelle sympathique bonne explication des produits
Avis fait le 08/09/2017
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, bon conseil