Retrouvez toutes les informations sur DP2M, votre Service de réparation d'appareils électroménagers, situé 68 Rue de Strasbourg, 71000 Mâcon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Horaire d'ouverture
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- Vendredi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Samedi 09:30–12:30 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Service de qualité, accueil agréable, réparation de ma machine à café rapide et pour un prix raisonnable.Je recommande vivement ce magasin !
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Réparation de notre aspirateur rapide et efficaceJe recommande
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace. Je recommande vivement. À bientôt !
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Des commerçants très à lécoute de leurs clients. Un magasin qui vend pleins de choses. Beaucoup de professionnalisme lors de la réparation de mon robot café. Je recommande +++ ce petit commerce de proximité.
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Service parfaitTrès satisfaite de toutes les réparations...Et surtout très efficace je vous conseille cette établissement.
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, boutique sympa , bon contact je recommande
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Petite boutique sympa, réparation rapide de proximité et personnel à lécoute, je recommande si vous préférez réparer que racheter
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Réparation efficace !
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande +++++ des commerçants sympathiques et professionnelsMerci pour la réparation de mon robot qui va pouvoir avoir une 2e vie à moindre coût !
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 1 / 5
Madame, vraiment désagréableLe service client est un minimum quand on tient un commerce
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 1 / 5
Jai acheté le nécessaire pour équiper mon extracteur de jus dune râpe à crudités. Malheureusement, les pièces ne sont pas compatibles, le poussoir ne rentre pas dans la goulotte. Après des échanges avec le SAV je nai eu aucune solution dapportées. Merci au service client de Paypal davoir pris mon litige en considération et davoir effectué le remboursement.
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
J’ai fait réparer un aspirateur balai dyson.J’avais une appréhension à la dépose de l’aspirateur car le devis est facturé 20€.Mais au final la réparation a coûté bien moins (66€ avec les 20€ compris) cher que dyson directement (98€) et en plus avec la proximité. Et au final réparation rapide.Je n’hésiterai pas à revenir pour d’autres réparations.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 1 / 5
DPM cest spécialisé dans la spéculation.Stock des pièces qui ne sont plus fabriquées, pour les revendre une petite fortune derrière. Comme un raccord de pompe pour une machine à café qui valait 1.5 euros quand en stock chez le fabricant, et maintenant que la pièce nest plus fabriquée, elle est vendue 18 euros $$$. Un autre exemple une électrovanne qui valait 40 euros, vendue 130 euros $$$. Elle est pas belle la culbute?Et du coup cest le client qui se fait culbuter :-(
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Et oui le service existe encore merci pour votre professionnalisme et votre accueilJe recommande aussi bien achat que réparation ou pièce détachées.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service pour la réparation de mon aspirateur sans fil rowenta (SEB). L garantie a fonctionné. Et conseil puis achat sur une pièce de robot qui me.manquait : là aussi très rapide ! Merci
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et conseillé, je recommande fortement
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil !! Service au top 👍
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 1 / 5
Jai commandé chez eux un thermostat pour un four, je nai reçu aucune trace de lachat de leur part. Après plusieurs semaine sans nouvelle je leur envoie un mail : retour automatique de mail inexistant. Jutilise alors le formulaire de contact de leur site : plus dune semaine après toujours aucune nouvelle de leur part. Je décide donc de les appeler : accueil téléphonique très désagréable durant lequel on me dit que je vais être remboursée car il ny a plus de stock. Je peux comprendre les problèmes de stock mais je ne peux pas comprendre ce silence et ce comportement au téléphone ! Pour des achats en ligne : fuyez !Cependant remboursement bien effectué sans problème.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique très a lécoute et qui vous aide à trouver la pièce détachée qui ailleurs nexiste plus !!!! Ils ne font pas de miracle mais essaie de sen approcher 🙂
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 4 / 5
Moi je suis livreur. Cest un client dans mon secteur. Sur ma tournée. Cest un style de dépannerie. Ils font un devis et voient sy ils peuvent réparer ou non.
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 5 / 5
Des professionnels qui connaissent bien leur métier !
Avis fait le 22/05/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel excellent accueil et réparation rapide
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 5 / 5
La dame fait le maximum pour trouver l article dont nous avons besoin en plus de très beaux et nombreux articles de qualité bravo à ce magasin
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 5 / 5
COMMANDE DUNE CARTE DALIMENTATION POUR UN ROBOT COOK EXPERT . réception très rapide, très pro. merci.
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Magasin apparemment très bien achalandé. Personnel super sympa, très agréable. Avons changé les plaques de notre gaufrier Lagrange. 45% moins cher que chez Boulanger.Recommandons sans restrictions ce commerce
Avis fait le 07/11/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, super professionnel je recommande
Avis fait le 08/03/2021
Note de : 5 / 5
une entreprise sérieuse professionnelle et compétent en matière de réparation je recommande
Avis fait le 08/03/2021
Note de : 2 / 5
Retour en réparation le 28/11/2020, d’une machine à café nespresso déjà révisée quelques semaines auparavant pour un prix de 60 euros !Plus de 2 mois sans nouvelles, sans contact.Manque d’un service relation clientèle, ce n’est pas très professionnel.A ce jour, mars 2021, toujours pas solutionné.
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 5 / 5
Cite internet avec photo correspondant au modèle de mon robot Moulinex. Service client par téléphone.Ecoute conseils et gentillesse. Merci
Avis fait le 16/01/2020
Note de : 4 / 5
On y trouve de tous en électroménager eh même des pièces de ceux types dappareils
Avis fait le 11/01/2020
Note de : 5 / 5
EXCELLENT Service
Avis fait le 02/08/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour, Très contente davoir trouver votre entreprise a l écoute des clients , de très bons conseils .on trouve de tout Commerçant très dynamique je vous le recommande
Avis fait le 04/06/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Du conseil, du sérieux et de la bonne humeur. What else ?
Avis fait le 17/04/2019
Note de : 3 / 5
Je viens de déposer mon matériel mais la femme n est pas sympathie du tout !
Avis fait le 28/02/2019
Note de : 5 / 5
Excellent service de proximité, et heureusement quil en existe encore!!!Jai acheté des casseroles indestructibles il y a environ 2 ans, ce qui nétait pas le cas avec mes anciennes de marque connue... venant dune grande surface et qui ont rendu lâme en moins de 2 ans, malgré un grand soin!Jai toujours été bien reçu et dépanné, comme ce fut le cas avec une cafetière dont je croyais quelle était HS, merci de lavoir réparé au lieu den racheter une neuve!!
Avis fait le 25/02/2019
Note de : 2 / 5
Il y a un peux de tous. Mais est assez chère par rapport a la concurence
Avis fait le 25/11/2018
Note de : 5 / 5
Le personnel de cette boutique est très agréable et à votre écoute.Petit magasin de quartier et à recommander
Avis fait le 03/11/2018
Note de : 5 / 5
Jadore cette boutique ! Je la conseille à tous ceux qui veulent faire réparer leur electro-menager et aussi qui ont besoin de choses pour leur cuisine !!!
Avis fait le 14/08/2018
Note de : 5 / 5
Magasin de quartier très accueillant où on trouve pleins de choses super sympas pour la maison ! Mieux que dans les grands magasins, commerçants de proximité et de confiance, vous pouvez y aller les yeux fermés !
Avis fait le 11/07/2018
Note de : 1 / 5
Madame pas aimable du tout, ils sont menteurs et voleurs. Je ne recommande vraiment pas. Jaurais du tenir compte des avis déjà posté. De plus mon appareil a même pas été réparé chez eux, ils lont envoyé ailleurs et incapable de me dire où, parce que trop récent ils ne savent pas faire !!!! Enfin si vous pouvez ny allé surtout pas
Avis fait le 24/01/2018
Note de : 5 / 5
Accueil agréableConseils avisésUn grand professionnel comme on aimerait en trouver tous les jours
Avis fait le 01/12/2017
Note de : 5 / 5
Super adresse on trouve tout ce dont on a besoin à la maison et accueil fort sympathique
Avis fait le 29/10/2017
Note de : 1 / 5
Jai déposé un appareil ménager et on ma rendu la cuve et le couvercle dun appareil crasseux et rayé dun autre client !!!!! Je lai vu immédiatement et on ma répondu que cétait impossible parce quil nen avait pas réparé dautres depuis six mois sauf que lorsque jai appelé pour savoir si mon appareil était réparé on ma demandé le numéro du bon de réparation car il en avait plusieurs en même temps ! bizarre non ????? Lorsque jai demandé à récupérer MA cuve et MON couvercle son épouse sest permise de me dire que javais déposé un appareil sale moi qui suis hyper maniaque... !!! et que les couteaux étaient très encrassés !!!!! Ça prouve évidemment bien que ce nest pas mon appareil puisque jenlève et nettoie les couteaux systématiquement ainsi que le joint du couvercle. Magasin à fuir ou alors prenez soin de noter toutes les pièces du matériel que vous leur déposez ! Madame ma avoué quil leur arrive déchanger les soupapes de cocotte minutes entre autre et dans ce cas elle en donne une neuve ! cherchez lerreur.
Avis fait le 19/12/2016
Note de : 1 / 5
Premier contact téléphonique vraiment pas accueillant, javais limpression de déranger la personne avec mes questions. La personne ma quand même dis (en parlant dune simple cafetiere): Mais vous comprenez il faut tout démonter !! Désolé, je croyais que cétait justement votre metier de démonter pour réparer (Perso, je pense que cest un joint à changer, mais il faut des outils spéciaux pour justement pouvoir la démonter). Finalement je ne me déplacerai même pas. Cest bien dommage jaurais préférais la faire dépanner par un petit réparateur plutôt que den acheter une neuve. Mais bon nous somme dans une société de consommation....