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DPD France
Parc d'Activité St Jacques 2 - Secteur Ouest, 14 Rue Albert Einstein, 54320 Maxéville 3.10 (1997 avis)Contactez DPD France
Les services
- ✔️ Livraison
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Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–19:00
- Mardi 08:00–19:00
- Mercredi 08:00–19:00
- Jeudi 08:00–19:00
- Vendredi 08:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience avec DPD France. A cause d’un problème technique de leur part je n’ai eu qu’un colis sur deux et quand on les appelle aucune solution n’est possible excepté une livraison en semaine. Très déçu du service !
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
le matin nous sommes prévenu du créneau de livraison ce qui est bien pratique
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Livraison effectuée dans les délais indiqués, livreur très sérieux et colis arrivés en bon état ce qui est très important. Donc tout va pour le mieux !
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 1 / 5
Service de livraison lamentable. Livraison reportée sans explication,service client incapable de résoudre le problème,impossible de suivre le colis....on attend encore....
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 1 / 5
Ce jour, le 20 03 2024 à Nancy, centre, le matin. Le livreur, impoli, na jamais respecté les dates de retour de colis. Ce quil souhaite, cest passer quand il le veut plutôt que les jours contractualisés, donc la veille, le lendemain etc.Lorsque le livreur arrive enfin chez vous à la date convenue, la première chose quil vous dit, ce nest pas bonjour, mais cest que votre colis, sil dépasse les 35 kilos, il ne le prendra pas.DPD est une honte pour les entreprises de service.Les clients, professionnels ou particuliers, perdent leur temps avec des entreprises de ce type. Boycottez leurs agences et celle de Nancy en particulier!
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 1 / 5
A FUIRNe payez jamais livraison à domicile car leur livreur ne passera jamais. Au mieux votre colis sera dans un point relais de 3 à 30 kms de chez-vous et sinon vous recevrez un message comme quoi il est disponible à lagence.Cest du vécuFUIR
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 1 / 5
Livraison prévue ce matin chez mon papa qui lui est tout le temps chez lui mais non le livreur nest même pas capables de venir chez mon père pour livré mon colis 😑 pas dappels ny un mot dans la boîte aux lettres !Obligé de me déplacer en point relais cest inadmissible !
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 1 / 5
BonjourLe livreur n a jamais trouvé la bonne adresse. Son GPS l a conduit dans un autre village.Ce n est pas la première fois, il doit y avoir un gros soucis avec les GPS. Et donc pas de livraison. Je dois me rendre chez Dpd
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 1 / 5
Cela la.seconde fois que je dois être livrée par cette entreprise et la seconde fois qu ils font le coup de déposer mes colis dans un point relais alors que je devais être livrée à la maison et que je suis présente. Du n importe quoi .je l.ai déjà signalé mais bien évidement pas de réponse. Si je pouvais je ne mettrais aucune étoile.
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 1 / 5
Rien de surprenant dans les commentaires , toujours à la hauteur de leur réputation, c’est-à-dire zero! livreur qui prétend être passé alors que c’est un commerce( qui est ouvert de neuf heures à 19h ) avec le culot de dire qu’il n’y avait personne! dépose acun point relais à Maxeville , comme ça le fini/quitte est vite fait pour lui ,c’est scandaleux. On ne peut rien y faire. On paye des frais de livraison tout ça pour se déplacer sur un lieu pick-up mais bon apparemment la direction ,qui cautionne ce comportement s’en fiche royalement.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 1 / 5
Les colis livrés par DPD narrivent jamais jusquà chez moi, ils sont systématiquement déposés en point relais, cest pour moi la 3eme fois en quelques mois.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5
Cest juste pas possible dêtre aussi incompétents et daussi mauvaise foi !Je devais être livré cette après midi entre 14h et 17h dun colis suite à un retour sav dun article abîmé par un autre transporteur (tout aussi mauvais apparemment, mais qui au moins était passé...). A 16h45, je reçois un sms minformant que suite à mon absence, blah blah blah, vous connaissez la suite. Manque de bol pour eux, jétais en repos aujourdhui et jai travaillé dehors devant la maison, autant vous dire que je nai pas vu lombre dun camion DPD... Jappelle le service client illico, très remonté, et là japprends que le livreur a tenté de me joindre par téléphone ce qui est FAUX, et que comme je nai pas répondu (comment aurais je pu?) il nest pas passé... Donc en fait, ils avouent eux même leurs propres mensonges lorsquil disent ça et quen même temps il est indiqué sur le sms et sur le statut de livraison mis à jour que le destinataire était absent.Comment est il possible que des entreprises osent encore travailler avec DPD ???
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 3 / 5
Malheureusement, les livraisons ne sont pas souvent respectées, quand lon attend une pièce pour un client, cest vraiment dérangeant
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 1 / 5
Deux livraisons DPD ces dernières semaines :- Pour la première, je reçois un SMS : Puisque vous nêtes pas à la maison, jai déposé le colis dans le point relais le plus proche. Alors cest gentil merci, mais jétais bel et bien chez moi, entrain dattendre le colis.- Pour la seconde commande : les produits du colis sont en miettes. Je le dis aussitôt au livreur. Mais ce nest pas du ressort de DPD : cest à nous consommateur de faire les réclamations à notre expéditeur...Jespère sincèrement que les sites internet proposeront dorénavant dautres services de livraisons que DPD, avec des livreurs plus consciencieux.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 4 / 5
Le portail étant ouvert pendant le créneau de livraison, le livreur aurait pu avancer jusquà la porte
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour hier jai reçu ma livraison par le transporteur DPD javais commandé ma chaise gaming que jai reçu a lheure très professionnel le livreur en plus comme le carton étais lourd il cest gentiment proposé de me lemmener jusque chez moi un grand merci à lui sinon toute seule je ne sais pas comment jaurais fait très souriant et super sympa cest pas donné à tout le monde chez certains livreur moi jusquà maintenant jai eu de la chance avec les livreures 😂 moi pour ma part avec DPD je recommande bonne expérience 😊👍
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 1 / 5
Je lis les autres commentaires sans surprise car il m’est arrivé exactement la même chose : livraison du vendredi reportée au lundi sans raison puis le lundi soit disant impossible de livrer quand je regarde le suivi. J’appelle le centre d’appel et on me dit que le chauffeur à soit disant essayé de m’appeler : FAUX Et il a eu vite faire de déposer le colis au point relais car il n’a certainement jamais eu l’intention de se fatiguer à venir me le livrer. Une étoile c’est encore bien trop. J’ajoute suite à la réponse de DPD que j’ai tenté de prendre contact par whatsapp comme indiqué et c’est encore une belle embrouille puisque l’on m’a indiqué que mon colis a été déposé en point relais, ce que je savais déjà, car j’étais selon le livreur injoignable (mensonge honteux) et que mon colis est dans un point relais du département 76 (rires 🤣)
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 1 / 5
Le livreur secteur Ludres Vol de colis , il signe à la place des gens et DPD France fais en sorte de faire la sourde oreille. Sachant que j étais à mon travaille , la caméra prouve que j étais bien en poste à la livraison.ne commandez plus sur internet avec la livraison DPD!!!!
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 1 / 5
Personnel qui considère que nos colis sont des sacs poubelles et ne méritent pas plus dattention dans la manipulation. Service client qui se lave les mains des produits abîmés et dit aux clients qui ne sont pas contents parce que leur colis narrive pas car abîmé, et donc retour à lexpéditeur, de voir ça avec lexpéditeur. Sil y a 1 étoile cest parce quon ne peut pas en mettre moins.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
De loin les meilleurs transporteurs en ce qui concerne l information les délais de livraison et la gentillesse et courtoisie des livreurs. Je déplore le choix d ups, ( les pires) et autres pour mes livraisons et il m arrive très souvent de ne pas faire d achats quand ces livreurs sont choisis.