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- Dimanche Fermé
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5
L attente est invivable.apres le 29 février j ai eu simponi et je me sens très mal depuis il me dit que sa na rien.voir.quand pensez vous
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 1 / 5
Conseil damis : ny allez jamais , 2h dattente perdues et il est inutile
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5
Le Dr Héraud na aucune notion du temps qui passe et ne respecte absolument pas lheure de RV prévue.Dans mon cas, jai perdu patience après 2H 30 perdues dans une salle dattente sans aucun confort.Cest un manque dhumanité inacceptable de la part dun soignant !!!Pas étonnant que les patients (sic) aillent voir ailleurs, ce que jai fait sans prévenir puisquil ny avait plus de secrétariat !!!A bon entendeur !
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 1 / 5
Jaurais dû prendre au sérieux la secrétaire qd elle ma dit quil avait 2h de retard !Arrivé à lheure a 19h. 3 personnes attendent. 19h5 une rentre en consultation, il y en reste 2 je me dis cest bon!! 19h30 une personne arrive en demandant nos heures de rdv, et la surprise ! Elle a rdv a 18h30, et tout le monde acquiesce sur le fait de son retard !! A 19h45, la personne tjrs pas sortie je suis partie, pas envie dattendre 3x45 mn de plus !!!Il ne gère aucune urgence !Pitoyable une telle organisation !!!
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 1 / 5
Rendez vous 16H30 à 19 H15 toujours pas passé 3 personnes devant moi dans la salle dattente Je suis partieDommage car il est bien mais je ny retournerai plus
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 1 / 5
Moi j ai patienter pendant 4h trop d attente pour me dire au final que voulez vous que j y fasse je souffre le martyr pour me proposer une infiltration scanner sa ne fera que soulager un peu je reviendrai pas chez luiJe n ai jamais vu sa ou on attendait 4hQui prennent sa retraite
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 1 / 5
Des heures et des heures dattente sur des chaises inconfortables (parfait pour un rhumato), aucune bienveillance de la part de ce médecin qui, quand je me plains de douleurs lors de la toux, me conseille de ne plus tousser.De très bons rhumato sont présents sur lhôpital, ponctuels et efficaces: inutile de subir ces retards et cette condescendance.
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 1 / 5
Après 3h d’attente, se faire piquer sa place par une patiente très impatiente… et que M. héraut vous affirme qu’il vous a appeler alors que je n’ai pas bouger de ma chaise mais qu’il n’admet pas qu’il prend sa liste de patient à la suite de celle ci … c’est scandaleux… il double les rdv… et après n’assume pas … à fuir
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 1 / 5
Rdv a 15h a 19h30 jinterroge le praticien qui me répond de manière condescendante pour finalement se rendre compte quil mas oublier ! Fuyez
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellent médecin qui ne passe pas les clients à la chaîne pour largent. À toujours beaucoup de retard, car sil doit passer 1h30 en consultation avec une personne, il le fait.Alors mon choix est rapide, je préfère patienter et être sur pied, que de voir défiler des patients tous les quarts dheure et ne toujours pas être soulagé.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 1 / 5
On arrive en avance pour un rendez-vous attendu depuis un certain temps. Une fois seulement quun dossier est établi au secrétariat, on vous dit que par contre, le docteur aura plus de 2 heures 30 de retard déclamant cela avec le plus grand naturel du monde. Evidemment, ceci est proprement scandaleux et lon repart plus que contrarié à lidée quun praticien qui ne sait visiblement pas gérer son emploi du temps à ce point là nest certainement pas le spécialiste à consulter. A fuir.
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
oui, ça existe encore de vrai professionnel ,a lécoute de son patient qui vous explique qui prends son temps! ça ne peux pas se faire en un quart dheure! merçi ,a vous monsieur heraud et a votre secrétaire pour votre accueil, daccepter les nouveaux clients, davoir un rendez vous rapidement ,on peut bien attendre, le résultat est là !!!!!!!!
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Attentif, professionnel, à lécoute et cherchant à comprendre le problème (ce nest souvent pas le cas...)Lattente est effectivement longue mais elle sexplique par linvestissement professionnel du Dr HeraudJe conseille vivement, je reprends rdv dans un mois et jattendrai patiemment mon tour dans la salle dattente ;-)
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 1 / 5
Je ne comprend pas comment on peut avoir autant de manque de respect envers ses patients, je suis venu l année dernière et j ai attendu plus de 3h30 en salle d attente, je suis revenu ce mois-ci en ayant espoir que cette attente était exceptionnelle et que je trouverai un minimum de sérieux sauf que lors de mon arrivée on m annonce à nouveau un minimum de 3 heures dattente... ( Désolé mais les gens ont une vie et un métier également) Du coup je suis reparti je suis désolé mais la bonne réputation de ce médecin ne lui donne pas le droit dêtre aussi méprisant. Il y a des médecins aussi bon voir meilleur que lui sur Bordeaux, je préfère faire de la route et être respecté. Avoir du retard et tout à fait légitime et normal surtout dans le milieu médical, je peux le comprendre mais à ce point-là entre 3 et 4 heures dattente sans la moindre excuse, et en accueillant ces patients où on a limpression de le deranger, Je pense quil est grand temps de passer la main.Force et patience à ceux qui auront le courage dy aller. 🙏
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 1 / 5
Mon grand père a eu affaire a lui pour une ponction au niveau du genou. Gros manque de professionnalisme et de sérieux. Un accueil déplorable, avec plus de 2h d’attente. Sans explication préalable etsans anesthésie locale l’intervention a été plus que douloureuse pour mon grand père. Ce qui ne préoccupé absolument pas Mr Heraud le voyant souffrant.JE DÉCONSEILLE FORTEMENT CE « MEDECIN » Chloé Peyches
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Très très bon rhumatologue un médecin comme l on en trouve plus malheureusement . Il est à l écoute du patient . Je suis ravie merci à lui pour ses bons soins.
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 1 / 5
Jai attendu plus de 3H et pas encore passé et 2 personnes encore devant moi peut être bon praticien mais à revoir planning. Moi je men vais .
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 1 / 5
J avais rdv à 18h et en arrivant dans la salle dattente à 17h45 il y avait des patients dont le rdv etait à 15h30!!nétaient toujours pas passés ! Nimporte quoi !
Avis fait le 22/05/2022
Note de : 1 / 5
3h dattente pour me dire quil ne peut pas me faire linfiltration prévue,nevoyant pas ma hanche à léchographie.....à cause de la graisse!Il ma claqué la porte sur les talons...A 9 heures du soir, au terme dune journée de consultation, et vu lâge du Monsieur, je me pose des questions.....Donc à fuir même si je me retrouve avec des produits non remboursés sur les bras.
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 1 / 5
Mon mari avait rdv à 18h,à 19h il apprend que le médecin vient de prendre en consultation la patiente de 16h!!!!Il est parti car quand on a une vie active avec travail et famille,on veut bien accepter le retard mais 3h c’est inadmissible même si le médecin est fort compétent!Tampis il souffrira encore sans réponse en attendant un rdv avec un autre rhumatologue.