Dr Alina Musat

56 Rue Charles Rivière, 44400 Rezé 2.30 (93 avis)

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Plan d'accès :

Avis (93)

2.30 sur 5.0 (93 avis)
  • Avatar de Lou Ica
    Lou I.
    Avis fait le 26/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Annulation une heure avant le rendez vous. Et la je vois qu’il y a énormément d’avis similaires !!!!Du coup j’ai un nouveau rendez vous avec elle mais je ne vais pas l’honorer.Ça lui fera les pieds

  • Avatar de Pau 2705
    Pau 2.
    Avis fait le 25/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience. Rdv Orthoptiste expédié en 2 min puis 1h30 dattente pour rencontrer lophtalmologue pour 2 min dans son cabinet, les minutes valent de lor de ce cabinet. Sans compter lamabilité de lorthoptiste. Si expéditif, je reste perplexe sur le diagnostic. Je ny retournerai pas cest certain.

  • Avatar de John VITU
    John V.
    Avis fait le 12/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Reçus par un orthoptiste avant la séance et rendez-vous dans les temps

  • Avatar de David Boutin
    David B.
    Avis fait le 11/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Incompréhension!!!! Attendre ce rendez-vous pendant 3 mois et demi et recevoir un message la veille de celui-ci disant votre praticien à annuler votre rendez-vous. Soit parce quil est en arrêt de travail soit par manque de personnel ou soit parce quil a pas le temps. Tout ça sans refixer de rendez-vous. Merci beaucoup très professionnel.

  • Avatar de Aurelia Collin
    Aurelia C.
    Avis fait le 28/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Irrespectueuse en vers ses patients 2h d attente avec des enfants .insupportable si l on nest pas capable d assurer ses rendez vous dans un temps respectable on ne prend pas autant de rdv dans une journée .et en plus entre 2 patients on se demande ce qu elle fait car elle ressort au bout de 5 10 min.

  • Avatar de Flora Boileau
    Flora B.
    Avis fait le 22/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Gros gros sketch !! Jai consulté Mme Musat pour un renouvellement de lentilles (que je porte depuis 10 ans quand même). Je suis ressorti sans ordonnance (et payer quand même 44e dans le vent) car je cite vous navez pas réussi à lire correctement.Bah oui effectivement cest votre métier madame, tâchez de lexercer convenablement !!! Avec mon dossier sous le nez et pouvant visionner que jai -8 et -4 en correction il est un peu normal de ne pas réussir a lireOn va rarement chez lophtalmologue quand on a 10/10 a chaque oeil.Irrespectueuse et imbécile a souhait, parle comme un chien a ses patients et prends des airs de grande dame !Au lieu dentasser vos patients dans votre salle dattente, essayez donc de menez une consultation a bien !

  • Avatar de Nathalie Raimbault
    Nathalie R.
    Avis fait le 15/11/2023
    Note de : 2 / 5

    Temps dattente très long effectivement. Il faut prévoir au moins 1h30 pour 5mn avec le médecin. Jessaie de joindre le secrétariat depuis hier pour annuler mon RDV de demain à 14h30 en vain. Je ne peux pas lannuler sur Doctolib (fond dœil). Tant pis. Dommage pour le créneau réservé mais pas la peine de mettre une ligne fixe si personne ne répond !

  • Avatar de J. P L
    J. P. L.
    Avis fait le 19/09/2023
    Note de : 3 / 5

    Très satisfait de madame Musat. Par contre, lattente est beaucoup trop longue

  • Avatar de Justine Soulard
    Justine S.
    Avis fait le 31/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Attente interminable : restée 1h50 dans le bâtiment. En salle dattente, on voit plusieurs fois passer des personnes qui sont arrivées bien après.. Nous étions plusieurs personnes étonnées de cette situation.A la fin, je fais remonter la problématique au secrétariat, on me dit que cest toujours comme ça avec lophtalmo Dr Musat.. bah enfaite ce nest pas une réponse, dans ce cas il faut changer lorganisation. Et on me répond : cest quelle prend le temps avec ses patients. MDR ça cétait le plus drôle... Je suis restée top chrono 3 MINUTES dans son bureau, tout ça pour me dire que je suis jeune donc moins de problème de vue...!Conseil : diminuer le nombre de rdv pour le bien-être et le respect des patients !

  • Avatar de Laura Dupuis
    Laura D.
    Avis fait le 24/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Visiblement, pas très compétente. J’avais des corrections sur des lunettes de base (que je ne m’étais plus depuis un certain temps pour être honnête), et je suis allée la voir pour faire un point. Nous avons refait des tests, et elle m’a donné des lunettes de repos à mettre devant les écrans… quelques temps plus tard, je retourne faire un test chez mon opticien, qui me dit, qu’il trouve les mêmes correction qu’avant (donc celles qu’elle a retirées). Je ne suis pas sûre à que la vue puisse faire le yo-yo, entre un coup j’ai des corrections, un coup ça va mieux, et un coup je retrouve mes corrections.

  • Avatar de Frederique MOURAY
    Frederique M.
    Avis fait le 20/07/2023
    Note de : 1 / 5

    A éviter !! Ne respecte pas les horaires de rendez vous, elle vous fait attendre jusquà 2h dans une salle dattente où il ny a pas de place pour tous. Mme Musat est irrespectueuse envers ses patients.

  • Avatar de charlotte hemery
    charlotte H.
    Avis fait le 10/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Rendez-vous annulé 3h avant sans aucune explication uniquement une alerte doctolib ! Jaurais dû me fier au avis précédents et ne jamais prendre rendez-vous. Biensur quand on appelle 10 fois plus personne ne répond. Sachant que jai appeler quand meme 4 jours avant et que lon me confirme bien le rendez-vous... Service lamentable à fuir ! 🤬

  • Avatar de Fabienne
    F.
    Avis fait le 02/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Pas sérieux , annule les rdv ( 2 pour ma part ) et ne répond pas au téléphone

  • Avatar de Marie Auge
    Marie A.
    Avis fait le 24/03/2023
    Note de : 3 / 5

    Jai été voir cette spécialiste à 2 reprises sans aucun problème et hier ,rendez vous annulé en dernière minute sans explication.Standart ;impossible de les avoir!!A voir les avis ,je ne suis pas la 1ère à qui ça arrive,.En sachant quil faut plusieurs mois avant dobtenir un rendez vous!!Je moriente vers un autre spécialiste plus sérieux.

  • Avatar de Françoise Jousset
    Françoise J.
    Avis fait le 13/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Annulation 2h avant le RDV pris 3 mois à l´avance etsans aucune explication. Une honte ! Mais si j´en crois les avis, je constate que cette façon de faire est répétitive !!!

  • Avatar de famille new
    famille N.
    Avis fait le 08/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Des mois que jattends le rendez-vous pour ma fille.. annuler le dimanche soir à 22h.. le secrétariat ne répond jamais.. franchement a évité

  • Avatar de sabine pacreau
    sabine P.
    Avis fait le 05/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Après lecture des avis,cette praticienne est une adepte de l annulation des rendez vous avec très peu de prévenances.Rendez vous annulé a 22h30 pour le lendemain matin 11h40.J avais pris ma matinée pour ce rendez vous, cest une honte.

  • Avatar de Cindy Ydnic
    Cindy Y.
    Avis fait le 21/02/2023
    Note de : 1 / 5

    2ème fois que je pose ma journée (en novembre et en février) et prépare mes enfants pour leur rdv et que je reçois un message 40min avant pour me dire qu’il est annulé.

  • Avatar de Famille SENKA
    Famille S.
    Avis fait le 20/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Rendez-vous pris en Novembre 2022 pour aujourdhui en date du 20 février (3 mois dattente), annulé juste 3 heures avant sans aucune explication sur Doctolib. Bravo, très fort, je nai rien trouvé de mieux !

  • Avatar de Jessica E.
    Jessica E.
    Avis fait le 20/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Rdv prévu ce jour à 10h annulé à 8h30… standard impossible à joindre mais vu les avis précédents, cette pratique à l’air assez courante !Je ne vais pas prendre un rdv sur Doctolib pour le mois de mai 2023 alors que je suis venue début février et que l’on m’a refixé un rdv sous 3 semaines !Une annulation peut arriver mais la moindre des choses est de répondre au téléphone 😤

  • Avatar de Yoh L
    Yoh L.
    Avis fait le 11/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Horrible ! Près de 2 heures en salle dattente, et aucune excuse... Autant de retard, cest de lirrespect envers les patients.

  • Avatar de Yassou__ ig
    Yassou__ I.
    Avis fait le 09/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Annulation à 50 min du rendez vousPas sérieux du tout !!!!!!!! Merci à la secrétaire de m’avoir appeler pour me prévenir et courage à elle ça ne doit pas être évident d’assumer au téléphone le non professionnalisme du médecin ………..

  • Avatar de Laure Guibert
    Laure G.
    Avis fait le 12/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Annule un rdv à 11h30 alors qu’on a rdv à 13h30 je trouve ça inadmissible. M’a demande était urgente.

  • Avatar de jkzeiop boo
    jkzeiop B.
    Avis fait le 22/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille autant les praticiens rien a redire autant 1h30 pour un examen des plus simple des yeux, du jamais vu et la secrétaire nen parlons pas...ca prend tout son temps....si vous avez pas que cela a faire dattendre pour un examen qui ailleur dure 30/40min je déconseille

  • Avatar de Michel Delapré
    Michel D.
    Avis fait le 18/11/2022
    Note de : 4 / 5

    Bon accueilLes assistantes de Mme Musat sont très professionnelles et accueillantes.Je viens depuis plus de 10 ans...

  • Avatar de natacha garriou
    natacha G.
    Avis fait le 26/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Reçue à l heure, explications très claires, professionnelle de très bon contact

  • Avatar de Martin Marine
    Martin M.
    Avis fait le 07/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Super suivi et docteur Musat très professionnelleCerte de lattente mais pour avoir été envoyée ailleurs pour une opération des yeux je peux vous dire que lattente cest partout pareil. Alors je recommande le docteur Musat !

  • Avatar de Steeve Dagonneau
    Steeve D.
    Avis fait le 21/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Quel honte . 1h30 d’attente . Rendez vous du matin je précise. Tout les examens on été fait en 5 min par la secrétaire médicale puis 1h30 d’attente pour le médecin qui ne sait pas gérer son planning donc 2 min pour signer son ordonnance. A rien comprendre . A fuir

  • Avatar de Hugues Vincendeau
    Hugues V.
    Avis fait le 16/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise gestion des rendez-vous, on attend des heures !

  • Avatar de Karine Guihot
    Karine G.
    Avis fait le 14/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Premier rdv avec le docteur Musat. Très professionnelle et agréable. Laccueil des secrétaires à l accueil est également de qualité..Je recommande! !

  • Avatar de Elodie Mace
    Elodie M.
    Avis fait le 11/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Elle me suivait depuis plusieurs années et bien je pense changer de praticien. Nous sommes rendus à deux rendez-vous annulés (dans ma famille) le jour pour le jour, nous prenons nos rendez-vous à lavance et plaçons un jour de congés pour rien ! Lamentable !

  • Avatar de Jade Monnier
    Jade M.
    Avis fait le 30/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Jai pris rendez vous il y a plusieurs semaines et on minforme la veille pour le lendemain que mon rendez vous est annulé. Aucune explication et impossible de joindre le standard qui ne répond pas de toute laprès midi

  • Avatar de Sandra Alard Cottaz
    Sandra A. C.
    Avis fait le 04/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Certes il y a de lattente, il faut essayer de prendre les premiers créneaux de rdv pour éviter lattente. Madame Musat est très professionnelle, elle explique bien et a beaucoup dhumour.

  • Avatar de Fatima GUILLOU
    Fatima G.
    Avis fait le 28/04/2022
    Note de : 2 / 5

    Rendez vous annulé 3 fois. Annulation envoyée à chaque fois par SMS

  • Avatar de mylene guinde
    mylene G.
    Avis fait le 14/04/2022
    Note de : 1 / 5

    A fuir !! Beaucoup dattente, pas aimable. Pour les amateurs de lentilles de nuit, passez votre chemin. Je suis reparti sans ordonnances !! Une honte.

  • Avatar de Elo Mo
    Elo M.
    Avis fait le 24/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Si vous avez une demi-journée à perdre, alors c’est la bonne adresse ! Nous avons déjà essayé de venir à des heures différentes mais cela ne change rien. Toujours en retard : entre 1h (pour les plus chanceux) à 2h ! A fuir…

  • Avatar de Ana Maria
    Ana M.
    Avis fait le 14/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Rendez-vous pris sur une plateforme en ligne.Ce matin et sans explications, je reçois un SMS m’informant que le Dr Musat annule mon rendez-vous prévu cet après-midi.

  • Avatar de Cécilia
    C.
    Avis fait le 31/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Rendez-vous pris sur une plateforme en ligne.Ce matin et sans explications, je reçois un SMS m’informant que le Dr Musat annule mon rendez-vous prévu cet après-midi.J’ai essayé de les joindre 7 fois depuis ce matin, mais le standard ne décroche pas.Pourquoi proposer des créneaux et laisser les patients prendre rendez-vous (en devant éventuellement poser des jours de congés), pour les planter au dernier moment?Un imprévu peut arriver, mais il semblerait que cette façon de faire soit courante pour ce praticien.C’est absolument honteux.

  • Avatar de Samy Bugeon
    Samy B.
    Avis fait le 17/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Niveau attente ns ateignons des records en salle dattente... Prévoir un RTT pour rdv.... Tellement cest long merci de prévoir une TV et un lecteur DVD.... Trop trop trop long

  • Avatar de Laure Anne Garcia
    Laure A. G.
    Avis fait le 06/12/2021
    Note de : 5 / 5

    De lattente certes, mais on est prévenu (prévoir 1h30 minimum de notre temps).Un bouquin et le temps passe vite.Docteur professionnelle et à lécoute.

  • Avatar de Marie Desormeaux
    Marie D.
    Avis fait le 19/11/2021
    Note de : 1 / 5

    A fuir après 2 rdv au cabinet mauvais diagnosticSoit disant début de cataracte et verres à changerAu final adénome sur l hypophyse détecté par un confrère quel temps perdu pour le patientDommage qu on ne puisse pas mettre 0

  • Avatar de Naura Tori
    Naura T.
    Avis fait le 16/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Rendez-vous prit à 15h30 passé a 17h10 pour un bout de papier à signer.. a fuir ! lexcuse plein de patient prit en urgence mais vue que la salle dattente est à coté suffit de connaitre un peut les termes technique de lophtalmologie pour se rendre contre que les urgences ne le sont pas vraiment dans lensemble. Bref sa joue la rentabilité. Merci aurevoir.

  • Avatar de Adeline Tounsi
    Adeline T.
    Avis fait le 28/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Attente inacceptable, je suis partie au bout de 1h45 sans avoir effectuée la consultation

  • Avatar de ahmed radi zitouni
    ahmed R. Z.
    Avis fait le 17/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Trop dattente

  • Avatar de nono lajoie
    nono L.
    Avis fait le 11/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Javais rdv à 14h20 , 15h30 toujours pas passé (et dailleurs ayant un autre rdv après je suis tout bonnement partie) ..... attente inadmissible et énervante , des personnes arrivées après moi sont passés avant , apparemment vous ne faites pas attention à lheure de rdv . Je ny remettrais plus les pieds .

  • Avatar de Mafio Alex
    Mafio A.
    Avis fait le 21/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Consultation agréable et efficace. Temps passer au cabinet moins dune heure. Jy vais tout les 2-3ans sans hésitation.

  • Avatar de Loélia
    L.
    Avis fait le 15/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Je mets 1 car on ne peut pas mettre 0... Rdv pris il y a un mois et demi pour aujourdhui, annulé le jour même du rdv sans explication. Cest totalement irrespectueux. Résultat, je vais voir ailleurs !

  • Avatar de Chloé BRUNET
    Chloé B.
    Avis fait le 31/05/2021
    Note de : 1 / 5

    Annule sans explication le rendez vous le jour même .... Ça fait quand même 3 fois daffilée !Je nimagine même pas les personnes qui pose des congés pour aller chez un spécialiste et finalement PAF cest annulé ! Merci pour ces 2 mois de perdu.

  • Avatar de naya bisous
    naya B.
    Avis fait le 22/04/2021
    Note de : 5 / 5

    super gentille efficace et rapide rien à dire 🙏👌

  • Avatar de Nathalie Lenoir
    Nathalie L.
    Avis fait le 05/03/2021
    Note de : 2 / 5

    Rendez vous pris sur doctolib il y a 1 mois pour une consultation aujourdhui. Jai reçu un texto dannulation 2h avant, sans explication ! cest honteux.!!

  • Avatar de Thom's Gaming
    Thom's G.
    Avis fait le 22/12/2020
    Note de : 1 / 5

    plus de 2h dattente !!!!!! arrêter de prendre trop de rdv si vous êtes pas capable de les tenir !!!!!!!!!!!!!!!!

  • Avatar de Fabien Le Roy
    Fabien L. R.
    Avis fait le 15/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable, les professionnelles qui mont reçu ont été au sommet de lexcellence.Explications claires et détaillées.Je nai pas trouvé le temps dattente si long que ça. Ça a même été plus rapide que le délai annoncé !

  • Avatar de Famille Nzh
    Famille N.
    Avis fait le 30/06/2020
    Note de : 4 / 5

    Très bien reçu par la secrétaire médicale. Lassistante de Mme Musat et Madame Musat sont toutes les deux professionnelles. Mme Musat ne pousse pas à la sur-médication et est pédagogue, ce qui est très bien pour moi. Elle connaît très bien son métier. Le point négatif: lattente mais cest partout comme ça, chez les médecins et plus particulièrement chez les ophtalmo. Je conseille. El-Hassane

  • Avatar de riviere emilie
    riviere E.
    Avis fait le 09/06/2020
    Note de : 4 / 5

    Merci à Me Mussat et son équipe pour son professionnalisme. Grâce à vous mes troubles visuels ont pu être pris en charge et être soigné. Pour avoir une professionnelle humaine ça vaut bien un peu d attente.

  • Avatar de nadege rosier
    nadege R.
    Avis fait le 11/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Bcp d attente 2h 30 et en plus des réflexions sur notre retard alors qu on attend devant le guichet pendant 20mns pour signaler notre presence.a ne pas prendre comme cabinetA ne pas prendre comme cabinet

  • Avatar de Serasin Chantal
    Serasin C.
    Avis fait le 07/02/2020
    Note de : 4 / 5

    Très dommage que le temps passé en salle dattente soit trop long car pour le reste le docteur est professionnel et à lécoute ainsi que son assistante et les secretaires.

  • Avatar de Sandra Mayeux
    Sandra M.
    Avis fait le 27/01/2020
    Note de : 1 / 5

    Rendez vous pris 2 mois à lavance. Annulation du rendez vous le matin même sans explication... Donc jai pris ma journée pour rien. Et apparemment ce nest pas la première fois quelle annule ses rendez vous au dernier moment.

  • Avatar de Maëva Menanteau
    Maëva M.
    Avis fait le 20/01/2020
    Note de : 4 / 5

    Certes le temps dattente est un peu long (mais précisé lors de la prise de rendez-vous), mais tout le personnel est adorable. De plus, le Dr Musat est professionnelle et prend le temps de tout bien expliquer. Je reviendrais !

  • Avatar de Manu O
    Manu O.
    Avis fait le 11/01/2020
    Note de : 1 / 5

    a éviter à moins daimer rester dans une salle d attente au minimum 2h30

  • Avatar de Wi- Phil'
    Wi- P.
    Avis fait le 17/12/2019
    Note de : 1 / 5

    2H35 sur place... Cela se passe de commentaires je pense, non ?Allez, je commente quand même, je ne peux pas men empêcher...5 minutes pour trouver une place (parking client plein), 1 minute au secrétariat, 25 minutes dattente pour voir lassistante, 6 minutes avec lassistante puis 1H50 dattente pour finalement passer 5 minutes avec lophtalmo...Et enfin 3 minutes pour passer à la caisse.(Je ne compte pas 25 minutes aller et 25 minutes retour, ce qui amène le temps passé total à 3H25, soit une demi-journée de travail en fait !)Alors un conseil, prévoyez un pique-nique, une batterie externe pour votre téléphone et éventuellement un sac de couchage...Bien entendu, toute cette situation est exceptionnelle, il suffit juste de lire les autres avis et découter les gens dans la salle dattente pour le savoir !Dailleurs cest tellement exceptionnel quil y a des panneaux daffichage dans toutes les salles dattente pour indiquer quil PEUT y avoir du retard et que ce nest pas la peine de sen prendre au personnel...Sinon à part ça, tout va bien ! Les locaux sont récents, le personnel est sympathique mais NON MERCI, plus pour moi.Malheureusement cest quasiment partout pareil, il faut CASER le plus possible de rendez-vous dans une journée. RENTABILITÉ !On se croirait sur Amazon !Edit:OOps, jai oublié les mentions légales (jai parlé de pique-nique un peu plus haut):Pour votre santé, mangez au moins cinq fruits et légumes par jourPour votre santé, pratiquez une activité physique régulièrePour votre santé, évitez de manger trop gras, trop sucré, trop saléPour votre santé, évitez de grignoter entre les repasEt bien sûr:Labus dalcool est dangereux pour la santé, consommez avec modération

  • Avatar de Artur Hovakimyan
    Artur H.
    Avis fait le 29/11/2019
    Note de : 4 / 5

    comptez attendre environ 2 heures, mais le docteur est vraiment sympa

  • Avatar de Sandrine Chauvet
    Sandrine C.
    Avis fait le 14/11/2019
    Note de : 1 / 5

    Annule le rendez-vous la veille pour le lendemain (sur application Doctolib) sans explication - sms Ne se pose pas la question des dispositions prises pour le rendez-vous (pris 1 mois 1/2 à lavance). Cest nous qui avons appelé le secrétariat pour apprendre quelle ne prend plus de rendez vous les vendredis après-midis

  • Avatar de mans kam
    mans K.
    Avis fait le 14/11/2019
    Note de : 1 / 5

    Pas du tout professionnelle. Je déconseille

  • Avatar de artus de laporte
    artus D. L.
    Avis fait le 10/10/2019
    Note de : 2 / 5

    Le Dr Musa est très gentille et prend le temps de bien expliquer. Mais cela a un coût... 2h dattente pour un rendez vous un jeudi après midi

  • Avatar de Dominique Arnaudet
    Dominique A.
    Avis fait le 03/10/2019
    Note de : 2 / 5

    jappelle ce jour pour demander un rdv car cela fait une semaine que mon oeil gauche me gêne malgré les soins apportés avec la prescription que ce même médecin mavait fait il y a déjà quelque temps pour la même chose je penses, on me répond que ce nest pas une urgence que je nai quà voir mon médecin traitant et que de toute façon dans mon dossier cest indiqué que le docteur musat doit me voir quen mars 2020...!!!! En plus pas de rdv les samedis, pas de prévisions de rdv à long terme non plus, étant assistante maternelle cest très compliqué de devoir programmé des rdv et en plus cela veut dire déduire des heures sur mes salaires et ceci sur 3 salaires car 3 employeurs et mettre 3 employeurs dans lembarras en demandant du temps, je crois que le monde tourne pas toujours rond...

  • Avatar de Perrine Dejust
    Perrine D.
    Avis fait le 23/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Pour ma part, cest moi qui suis arrivée en retard. Je me suis excusée directement à laccueil, et les personnes avant moi sont naturellement passées avant (ce qui me semble parfaitement normal!). Pour le temps dattente, cest pas pire quailleurs, et pour retrouver la vue, un peu dattente ce nest pas grand chose. Je suis tombée sur le remplaçant, quelquun dabsolument charmant! Jai pu lire des avis négatifs sur les secrétaires... Je tiens à dire que je les ai trouvée très professionnelle, rien à re-dire. Dites vous bien quelles ne font que leur travail, et quelles doivent faire avec le caractère de chaque personne tous les jours, ce qui nest pas forcément une mince affaire.

  • Avatar de Elise Neveu
    Elise N.
    Avis fait le 22/08/2019
    Note de : 1 / 5

    Jai attendu qques heures avant de rédiger cet avis tellement jétais hors de moi ce matin. Jai reçu un SMS 10mn avant le rdv pour minformer que mon RDV était annulé. Autant vous dire que jétais déjà devant le cabinet car, moi, je suis polie et à lheure à mes RDV. Les pauvres assistantes nétaient même pas au courant que le docteur avait annulé toutes ses consultations de la matinée.. Il est temps de prendre des leçons de correction!

  • Avatar de Evan
    E.
    Avis fait le 13/08/2019
    Note de : 1 / 5

    Dix minutes dattente, dix minutes pour faire les mesure. Sen suive deux heures dattente pour que le médecin dise rien na changé. Un grand merci vraiment.

  • Avatar de Sandrine Chevalier
    Sandrine C.
    Avis fait le 22/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu, bonnes explications

  • Avatar de Éloïse eloise
    Éloïse E.
    Avis fait le 25/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Il est vrai temps dattente un peu long environ 1h30/2h néanmoins prévenu par le secrétariat lors de la prise de rendez -vous. Mme Musat es très douce avec les enfants (elle suit ma fille ) elle explique bien. Du coup jai pris rendez -vous pour moi aussi :).Très bien cest pour cela que jai mis les 5 étoiles

  • Avatar de hlne .p
    hlne ..
    Avis fait le 14/11/2018
    Note de : 2 / 5

    Bonjour, le cabinet fait son travail mais dans quelles conditions... Attendez-vous à être traité comme du bétail. Compter au minimum être sur place 2h. Je suis allée plusieurs fois dans ce centre pour me rendre compte que cétait son fonctionnement normal.Jai vu des parents emmener leurs enfants et repartir sans attendre le rdv. Jai vu des secrétaires se plaindre devant tous les patients de leurs conditions de travail, du non paiement des heures sup... Jai aussi vécu à 3 reprises des salles dattentes tellement pleines quon ne peut plus sassoir (vous passerez dans ce cabinet dans 2 salles dattente une pour lorthoptiste et une pour lophtalmo)Je tiens cependant à dire que Mme Mussat ma parut agréable et compétente.

  • Avatar de roberto giangrande
    roberto G.
    Avis fait le 04/10/2018
    Note de : 3 / 5

    trop dattente. examen rapide

  • Avatar de Isabelle Routier
    Isabelle R.
    Avis fait le 21/08/2018
    Note de : 4 / 5

    Prise en urgences le jour même semaine du 15 Aout ! Evidemment de lattente mais je suis sortie rassurée et parfaitement prise en charge par Dr Musat qui a bien pris le temps de mexaminer et fond dœilRare que lon nattende pas chez les médecins et je pense quil faut sy préparer ou sinon demander un RV de première heure à louverture du cabinet !

  • Avatar de Camille Cl
    Camille C.
    Avis fait le 09/08/2018
    Note de : 1 / 5

    Mme Musat cest terminé. Rdv à 17h sorti 19h. Tarif bien au delà de ce qui devrait être. Pas de compassion pour les gens qui travaillent juste après. Arrivé en retard au travail.

  • Avatar de Gabrielle
    G.
    Avis fait le 28/07/2018
    Note de : 1 / 5

    Incompétence, antipathie et mauvaise fois totale de la part de la secrétaire, les avais prévenu par téléphone de mon retard de 10 min, une fois arrivée sur place na pas voulu honorer mon Rdv, et malgré ma proposition de patienter en salle dattente. (Je précise que pour mon avant-dernier rendez-vous jai patienté 45 minutes en salle dattente car ELLE etait en retard) et tout ça pour une simple validation de mon dossier qui prenait que 5 minutes.. LAMENTABLE !!!! Je deconseille ce cabinet... à moi que vous aimiez vous faire jeter à laccueil...

  • Avatar de Cloé
    C.
    Avis fait le 05/07/2018
    Note de : 3 / 5

    RDV en semaine à 16h20 : mauvaise idée. Je pense que cest lheure daffluence, jai attendu 20mn afin dêtre prise en charge par lassistante, puis encore 1h afin de voir Mme MUSAT.Sachant que je nai pas de souci particuliers, attendre 1h20 pour me faire faire imprimer une nouvelle ordonnance cétait un peu long... Cependant Mme MUSAT est très gentille, et les rdv peuvent êtres obtenus rapidement en passant par doctolib notamment. Seul point négatif avec Mme MUSAT : lutilisation dune pipette de goutte pour les yeux déjà entamée lors de mon passage... manque dhygiène à mon sens

  • Avatar de Cécile LECARPENTIER
    Cécile L.
    Avis fait le 19/06/2018
    Note de : 4 / 5

    Attention changement dadresse depuis décembre 2017 ! (avant à lAthena)Mme Musat sait prendre le temps pour expliquerAttente un peu longue...

  • Avatar de anastasia chenechaud
    anastasia C.
    Avis fait le 11/04/2018
    Note de : 1 / 5

    Cest simple je vous déconseille fortement Mme vilceanu : très déçue par son comportement et son manque de professionnalisme.À vous de voir...

  • Avatar de Titof Laurent
    Titof L.
    Avis fait le 13/03/2018
    Note de : 1 / 5

    Bon médecin mais accueil déplorable sans prévenir qu il y a 2h d attente quand on prend un rdv!! Merci pour ceux qui travaille! Gros efforts à faire par les secrétaires! Et un sourire ça coûte rien.

  • Avatar de amélia Denis
    amélia D.
    Avis fait le 20/12/2017
    Note de : 1 / 5

    Rdv annulé au dernier moment

  • Avatar de Jules Frio
    Jules F.
    Avis fait le 20/10/2017
    Note de : 1 / 5

    Accueil déplorable du Dr Mihu. Dès lorthoptiste : antécédents de glaucome ?, avant même que jai le temps de répondre vous savez pas ? Alors que je suis pro de santé !! Venez en costard, ça vaut mieux...Ensuite, je me suis fait pourrir parce que je navais pas consulté depuis 3 ans et venu en voiture, donc pas de fond doeil. Fond doeil quelle impose tous les ans, alors que jen ai eu un seul de toute ma vie avec le précédent ophtalmologue. Sans la moindre explication, faut pas déconner.Bref RV rapide pour une usine à fric, juste bon à prescrire un max de lucentis® y compris aux patients grabataires.

  • Avatar de alain guitteny
    alain G.
    Avis fait le 29/09/2017
    Note de : 2 / 5

    Rdv à 11h30. Premier examen à 11h40. Il est 12h40 je ne suis toujours dans la salle d attente avec 2 personnes avant moi. Une nouvelle organisation des rdv serait souhaitable. Merci

  • Avatar de Catherine Court
    Catherine C.
    Avis fait le 29/08/2017
    Note de : 2 / 5

    Bon médecin mais 2 heures dattente sans que les patients soient prévenus au fur et à mesure par le secrétariat, ce qui est navrant pour les personnes qui travaillent !

  • Avatar de Alexandra LD
    Alexandra L.
    Avis fait le 12/07/2017
    Note de : 5 / 5

    Professionnelle et chaleureuse ! En un mot : Parfait.Elle ma très bien expliqué tout ce quelle faisait et surtout ma donné des conseils pour ma fatigue des yeux !Je recommande sans hésiter !

  • Avatar de Sandrine Leboissetier
    Sandrine L.
    Avis fait le 12/05/2017
    Note de : 5 / 5

    Tres gentille,explique bien.par contre prevoir un bon moment..

  • Avatar de Grenier Vide
    Grenier V.
    Avis fait le 10/05/2017
    Note de : 5 / 5

    Délais très rapide (environ 2 semaines) pour obtenir un rdv par rapport à dautres spécialistes. peu dattente. Professionnels très accueillants et agréables. Moi qui cherchait un ophtalmo sympa en vain (plusieurs expériences de bon pro mais nul humainement, jy retournerai en toute confiance et je recommande!!!

  • Avatar de Nathalie Vilquin
    Nathalie V.
    Avis fait le 10/05/2017
    Note de : 4 / 5

    Pro pas de soucis mais temps dattente un peu long, comme chez beaucoup de médecins....

  • Avatar de Funda Dogan
    Funda D.
    Avis fait le 23/03/2017
    Note de : 4 / 5

    Rdv pris la veille pour le lendemain et 10secondesi dattente au tel!

  • Avatar de Dominique Mace
    Dominique M.
    Avis fait le 23/06/2016
    Note de : 2 / 5

    très bien, mais lattente est très très très longue, que ce soit au téléphone pour les joindre ou pire, attendre 2h alors que vous aviez rdv...8 personnes avant vous.....mauvaise gestion des rdv, à quoi bon prendre des rdv à la suite si on prend 2h de retard !!?? surtout que la plupart du temps , nous sommes obligé de prendre soit pour certains un jour de congé sans solde ou au mieux un congé (hélas perdu), non non et non, cest pénible !!!!!