Retrouvez toutes les informations sur Dr SERGENT Jean-François, Cabinet d’Orthodontie, votre Orthodontiste, situé 27 Rue de Strasbourg, 14000 Caen. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Nouveaux patients
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ❌ Toilettes
- ❌ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–19:00
- Mardi 09:00–19:00
- Mercredi 09:00–19:00
- Jeudi 09:00–19:00
- Vendredi 09:00–19:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Travail et suivi d’excellente qualité. L’accueil est très agréable, dans un cabinet en pleins centre ville. Je recommande vivement le Docteur Sergent qui est très à l’écoute et efficace!
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
J’ai étais pris en charge par le docteur Sergent pour l’extraction de mes dents de sagesse, tout s’est très bien passé.Merci pour l’accueil et le professionnalisme de l’équipeJe recommande
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Un super cabinet avec une équipe aux petits soins pour vous.Traitement avec gouttière Spark pour moi et mon fils de 9 ans.Résultats incroyables.Satisfaction +++++
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Cabinet professionnel et convivial. Une mention particulière à Elvire, douce, attentive, qui ma accompagnée dans mes soins. Je recommande ce cabinet
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Belle expérience ! L’équipe est à l’écoute et réactive. Merci à Sabrina pour ton accueil, ta sympathie et d’être à l’écoute.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Toute l’équipe est adorable et à l’écoute. Malgré un emploi du temps chargé de ma part, elles me trouvent toujours des solutions. Je suis très satisfaite du résultat suite à mes gouttières. Bref je recommande vraiment vraiment vraiment
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Super praticien
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci 🙏 à toute l’équipe, des Dr Mons-Lamy et Sergent, vous avez fait un travail remarquable sur la dentition de mes 2 filles. Cabinet d’orthodontie très sérieux, matériel et traitement à la pointe de ce qui se fait de mieux, le tout encadré par du personnel professionnel et sympathique, toujours à disposition.. je réitère : MERCI
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Dr Jean François sergent, pro, sympa, efficace
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande à 100% ce cabinet !Le personnel est agréable, souriant, est toujours à l’écoute.La prise de rendez-vous est simple & rapide.Point fort : La ponctualité !
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande ce cabinet, le personnel est à lécoute des patients, merci !
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai récemment terminé mon traitement orthodontie et je suis extrêmement satisfaite du résultat. Léquipe est vraiment très agréable et accueillante.Rien à redire.Je recommande à 100% ce cabinet.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Super prise en charge. Ayant commencé un traitement dorthodontie chez un autre professionnel, jai préféré changer afin de me faire suivre par Dr Sergent et son équipe. Je ne regrette pas mon choix. Léquipe est top ! Très bien accueillie par Alice et Sabrina qui mont bien expliqué le protocole, puis par Morgane afin de faire le point sur mon dossier. Jean-François Sergent ma ensuite proposé plusieurs choix pour mon suivi en étant très pédagogue et sen morienter vers les choix les plus onéreux. Jai beaucoup apprécié leur gentillesse, leur transparence et leur suivi. De plus le cabinet est très bien situé en centre ville, très bien entretenu. Hâte de revenir pour ma prochaine visite.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Actuellement au début de ma prise en charge je recommande sans hésiter ce cabinet !Un bel accueil souriant et agréable, des professionnels disponibles et ponctuels et un joli cabinet bien agréable.
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Cabinet au top, et très moderne, léquipe est vraiment très agréable et accueillante. Le personnel a pris prend le temps de bien expliquer les choses a mon fils de 7 ans qui est actuellement en cours de traitement. Je recommande vivement ce cabinet 👍👍
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai récemment terminé mon traitement orthodontie après 1 an 1/2, et je suis extrêmement satisfaite du résultat. Léquipe a été top, toujours à lécoute. De plus, le suivi avec lapplication DentalMonitoring a rendu le processus encore plus pratique. Je recommande fortement si vous voulez vous aussi retrouver votre beau sourire !
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon cabinet d’orthodontie !J’ai récemment eu des soins au cabinet. Tout d’abord la prise de rdv sur Doctolib a permis d’obtenir un rdv très rapide.J’ai été agréablement surprise par la gentillesse de l’ensemble de l’équipe du cabinet : le secrétariat, les assistantes ou encore le médecin.Lors du rdv, les soins ont été réalisés rapidement et de très bonne qualité ! Rien à redire. Je recommande vivement ce cabinet pour toutes les personnes qui recherchent une équipe professionnelle de confiance, à l’écoute, et compétente.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Mon traitement arrive à sa fin et ce fut pour moi un vrai bonheur ! Le résultat est à la hauteur de mes attentes (voir plus). Je remercie vraiment toute l’équipe qui a été à mes petits soins dans les moments de doutes, merci pour votre patience, votre gentillesse, votre professionnalisme et votre bienveillance qui sont vraiment les atouts de votre cabinet !
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Seul cabinet ayant accepté de prendre mon enfant en urgence pour intervenir sur un appareil posé par quelquun dautre. Très bon accueil. Nous y retournerons pour le suivi.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Un cabinet très professionnel avec un accueil très agréable dans des locaux décorés avec goût. Les équipes sont à lécoute, chaleureuses et disponibles. Les soins qui mont été prodigués ont été parfaitement réalisés. Les créneaux et horaires de rendez-vous sont respectés. Rien à redire.Je recommande à 100% ce cabinet.Marion.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillis pour une réparation expresse dun appareil dentaire, en plein mois daoût. Intervention rapide, fiston sauvé !Merci à vous !
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Urgence pour un appareil cassė alors que nous sommes en vacances. Prise en charge immédiate et gratuite pour ôter lappareilCabinet vraiment très pro.Je recommande vivement.
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
Mon traitement étant maintenant terminé, je tiens à remercier toutes l’équipe qui est plus que top, toujours agréable et souriante. Pour chacun de mes traitements je me suis senti très rassuré et entre de bonnes mains avec toujours des explications simple et compréhensible. Je suis extrêmement satisfaite du résultat de mes dents je n’aurais pas pu imaginer mieux ! Je recommande le cabinet du Docteur Sergent les yeux fermés. Encore merci beaucoup pour tout ☺️
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Je viens de terminer mon traitement et je suis très heureuse du résultat! De plus, l’équipe du cabinet est vraiment super et très agréable. Je recommande vivement ce cabinet.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Mon traitement maintenant terminé, je peux dire que je suis extrêmement satisfaite des résultats ! Mieux que ce que jimaginais ! Un suivi parfait, une équipe au top du top toujours très agréable ! Je recommande le cabinet du Docteur Sergent les yeux fermés. Merci pour tout 😉
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Je rentre dun nouveau rendez-vous dans ce cabinet. Comme lors des rendez-vous précédents, jai été accueilli par une équipe agréable, souriante et très compétente. Le personnel est à lécoute des patients et prend le temps dexpliquer avec précision les différentes étapes du traitement au fur et à mesure, ce qui est très rassurant. Le suivi assuré via lapplication DentalMonitoring est également réalisé avec beaucoup de sérieux et de professionnalisme (à ma grande surprise les scans sont analysés même les dimanches et jours fériés !).Il ma fallu du temps avant de me décider de me lancer dans ce traitement, et je ne regrette absolument pas. Je vous conseille vivement ce cabinet.
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Après 2 ans de traitement invisalign (« il y avait du travail »)Merci aux Dr Mons-Lamy et Dr Sergent et à toute leur équipe pour leur travail et leur suivi remarquable tout au long de mon traitement .
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Toute l’équipe est très professionnelle, très très bon suivi, elle est également très réactive pour répondre aux questions.J’apprécie également la gentillesse de l’équipe.Les secrétaires sont également très arrangeantes pour nous proposer des rendez-vous en fonction de nos disponibilités.Le cabinet est très soigné et je suis satisfaite du traitement.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Je souhaitais partager avec vous mon expérience récente au sein du cabinet médical. Jai été agréablement surprise par laccueil chaleureux du Docteur Sergent et de son assistante. Lors de mon rendez-vous, le Docteur Sergent a su prendre le temps de répondre à toutes mes questions et préoccupations avec une grande patience et compétence. Jai été très satisfaite de sa prestation. Je recommande vivement ce cabinet pour tous ceux qui cherchent un professionnel de confiance, compétent et à lécoute de leurs besoins.
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous venons de commencer les soins en janvier, notre fille a déjà eu 3 rendez-vous très positifs. Nous sommes très heureux davoir trouvé un professionnel qui prend son temps avec son équipe dexpliquer à notre fille Elena. Elle est très rassurée elle qui peut être dans langoisse très rapidement. Merci beaucoup pour votre travail. Le cabinet médical est très propre avec le matériel nécessaire très récent. Le seul point négatif le manque de stationnement pour venir au cabinet..
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Fortement agréable, rapide, efficace et les explications sont là pour ne pas avoir de surprise financière. Merci 😌-SB
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Dr Sergent est un praticien sérieux, compétent et bienveillant. Le cabinet est propre et bien équipé.Léquipe est agréable et accueillante. Je recommande ce cabinet.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellent professionnel, à l’écoute , très sérieux, je le recommande vivement !
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil , sérieux des soins et du suivi , a recommander !
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu loccasion de réaliser un stage dobservation au sein du cabinet du Docteur SERGENT où jai été extrêmement bien accueillie par lui et son équipe. Il a su faire preuve dun professionnalisme et dune pédagogie remarquables, à limage de la qualité du travail quil fournit. Son rapport avec le patient est un exemple pour tous les professionnels de santé. Je recommande sans hésitation aucune.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Étudiant en première année de médecine à l’université de Caen, j’ai interviewer le Docteur SERGENT Jean-François.Je retiens que le cabinet est très propre et le personnel agréable. C’est un orthodontiste passionné par son métier et soucieux de rendre service, avec qui il est très facile de discuter. Je vous le recommande vivement !
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement le Docteur Sergent, merci pour la qualité des soins apportés a mon fils, votre patience et votre écoute.Merci aussi pour laccueil souriant des secrétaires et assistantes.
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Lorsqu’en 2018 j’ai souhaité en finir avec mes douleurs dentaires à répétition et que mon dentiste m’a conseillé de me tourner vers un orthodontiste, j’ai pris rendez vous chez le docteur Mons-Lamy au vu des notes Google et surtout parce qu’elle proposait Invisalign. Premier rendez vous avec un peu d’attente (4/5 mois il me semble) mais ensuite tout s’enchaîne tres vite. Le coût est non négligeable au vu de l’orthodontie adulte et surtout au vu du fait que j’avais un cas orthodontie+chirurgie, mais qu’est ce que je ne regrette pas.Les secrétaires sont adorables et répondront toujours à vos demandes très rapidement et les assistantes sont d’une gentillesse hors normes. Je n’ai eu que du plaisir à venir à chaque rendez-vous. Le cabinet est très bien équipé et très propre. J’ai eu affaire au docteur Sergent que pour mon dernier rendez-vous, il a été très sérieux et très agréable.Bref vous pouvez y aller en toute confiance!
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis arrivé à terme de mon traitement aujourd’hui. Résultat très très satisfait, il y’avait énormément de boulot et cela était compliqué.Malgré le prix et les remboursements par certaines mutuelle pas à la totalité, le résultat et le temps de travail on était un succès. Très bon cabinet, je suis suivi depuis 2016 et on a toujours trouvé des moyens de s’arranger pour les paiements etc… Les services d’orthodonties de DR Sergent sont très professionnel, très à l’écoute et encourage le patient de faire le nécessaire correctement pour avoir de bons résultats. Secrétaire et assistante du cabinet au top ! Et je les remercie 😄 Merci à vous pour tout et maintenant je n’ai plus besoin de cacher mon beau sourire 😃 Cordialement, Timéo
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Le Docteur Sergent a été à l’écoute tout au long du traitement. Je n’ai pas eu de douleurs. Je recommande ce cabinet pour le professionnalisme de son équipe.
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Je conseille vivement le cabinet du dr Sergent !La prise en charge est rapide, le cabinet est agréable et le personnel est très compétent et souriant.
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Cabinet ultra moderne et personnel aux petits soins ! Je recommande !
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Un cabinet très soigné, tant par laccueil des secrétaires que par lagencement et le mobilier de létablissement, font que dès larrivée nous nous y sentons bien. La prise en charge de mon fils, fût rapide et lhoraire respectée.Mon garçon sest senti très à laise et à lécoute. Nous avons apprécié la clarté des explications et des soins prodigués.Merci au Dr SERGENT pour sa prise en charge et son suivi.
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Le Docteur Sergent est un professionnel très compétent. Ajoutez à cela une écoute attentive et de la bonne humeur: vous avez la recette parfaite! Je recommande fortement ses services.
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellent praticien, à lécoute, très compétent et très humain. Je recommande fortement
Avis fait le 25/12/2022
Note de : 5 / 5
Mr Sergent a donné un très beau sourir à mon fils! Il prend le temps d’expliquer les appareilles et il est très doux avec les enfants
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Meilleur orthodontiste de Caen! Cabinet très pratique en centre ville. Pas d’attente, personnel bien organisé et vraiment adorable. J’ai apprecié que l’on m’explique chaque étape. Le Dr. Sergent ne pousse pas sur les traitements, j’aurais aimé faire un traitement Invisalign mais il m’a expliqué, en prenant le temps, que je n’en n’ai pas besoin. Finalement je repars avec le sourire. J’y emmenerai mes enfants car il y a des sièges adaptés.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Prise en charge professionnelle et équipe très accueillante ! Je recommande.
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Premier contact avec ma fille aujourd’hui. Tout s’est bien passé, cabinet et praticien agréable. À voir pour la suite.
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Cabinet très agréable, secrétaire très à l écoute, bienveillant avec les patients. Mon fils a été très bien accueilli et rassuré. Je vais continuer le suivi ici de mes enfants . Ils expliquent très bien aux enfants le soin proposé. Merci
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Très bon cabinet et personnel charmant, prise en charge sérieuse et suivi de résultat.Orthodontie préconisée par Noémie pour notre fille, elle adhère et en est ravie. Continuez ainsi…
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon cabinet dorthodontie avec des méthodes modernes. Coup de cœur pour la gentillesse de Noemie.
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
J’ai rencontré le Docteur Sergent alors qu’il remplaçait le Dr Mons Lamy début 2021.J’appréhendais un éventuel traitement et il a su me rassurer par rapport aux appareils et aux gouttières invisibles que j’ai finalement choisi. Ça s’est déroulé plus simplement que je ne l’imaginais, et sans aucune douleur! Dr Sergent est très sympa, dispo et soucieux du détail.Un an et demi plus tard, je suis en fin de traitement et je n’aurais pas pu espérer mieux!Le cabinet est moderne et propre.Mention spéciale pour l’équipe aux petits soins et aux secrétaires toujours très arrangeantes :)Une très bonne expérience et un orthodontiste au top!
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Le Docteur Sergent Jean Francois a effectué de nombreux travaux de stomatologie me concernant ; .je suis trés satifait des résultats obtenus . je le conseil pour son proffessionalisme , sa douceur et sa gentillesse .
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie grandement le docteur SERGENT et l’ensemble de son équipe pour le travail effectué.
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellente prise en charge de la part du Dr. Sergent et de ses collaboratrices. Je suis totalement satisfait de mon passage et du professionnalisme de ces experts. Je recommande vivement ce cabinet et je renouvellerai ma confiance au Dr. Sergent et à ses équipes !
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie vivement le Dr Sergent pour avoir redonné un joli sourire à ma filleJe recommande ce praticien pour son professionnalismeIl a été très à l ecoute auprès de ma fille et s est montré très rassurant pour nous les parents
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Dr Sergent et son équipe, en trois mots :professionnels / accueillants / réactifsJe recommande ce cabinet.
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Praticien très sérieux que je recommande fortement vous pouvez y aller les yeux fermés!
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Cabinet extrêmement accueillant, beaucoup de professionnalisme et prestations de qualité, je recommande vivement le cabinet du docteur Sergent.
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite à la fois du résultat et du suivi. Le Dr Mons-Lamy ainsi que l’ensemble de son équipe sont très professionnels, a l’écoute , disponibles et agréables . Je recommande ce cabinet sans hésiter .
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Très gentil, accueillant, je recommande.
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très gentil et un très joli résultat final, merci !
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Le dr Sergent et ses équipes sont très accueillants et très professionnels. Je recommande ce cabinet.
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
Cabinet accueillant, personnel très agréable et professionnel, je recommande
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon cabinet
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe très dynamique, un accueil agréable (ce qui nest pas toujours le cas partout.) Merci pour votre professionnalisme !
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 1 / 5
Le Dr Mons-Lamy est hautaine et pas douce. Appareil dentaire pendant 2 ans, résultat final nickel, mais dents qui se sont complètement re décalées au bout d’un an. Aucune gouttière ni rien après le traitement, avec résidu de colle encore présente sur le docteur m’a dit d’enlever chez un dentiste. En espérant que le docteur Sergent fera du meilleur travail.
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très souriante (malgré les masques 😁) et compétente ! Dr Mons Lamy a pris le temps de nous expliquer le traitement à mettre en place en sappuyant sur les différents examens effectués. Très pédagogique ce qui nous a permis dadhérer pleinement. Cabinet très propre et très bien équipé. Nous remercions lensemble du personnel.
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Cabinet très agréable tant sur l’accueil que sur la qualité du suivi et du travail.Merci encore à l’ensemble du personnel et au Docteur MONSLAMY pour le résultat obtenu et le service rendu tout au long de mon traitement Invisalign.
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon cabinet d’orthodontie . Je suis très satisfaite après 1 an de traitement invisalignLe personnel est très agréable .Je recommande a fond !
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite des soins et de l’accueil du personnel.Je suis super contente d’avoir trouvé un bon cabinet dentaire.
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Je souhaite remercier Mme Mons Lamy et toutes les personnes entourant ce professionnelle. Equipe super accueillante dans un environnement sain et très propre. Ma fille a été extrêmement bien accueillie au sein de ce cabinet et est heureuse du résultat quelle a pu découvrir au fil du temps. Elle a retrouvé une jolie dentition et néprouve plus aucun complexe. A recommander sans hésitation.
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Praticiens et équipe à lécoute et très soucieux du détail, je recommande vivement!
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 5 / 5
Super orthodontiste !
Avis fait le 13/04/2021
Note de : 5 / 5
Je ne peux que remercier toute léquipe du Dr. MONS-LAMY pour son travail.Le résultat, grâce au traitement orthodontique Invisalign est parfait.Le personnel est très professionnel et agréable, les explications du Docteur MONS-LAMY toujours claires et précises.Je recommande ce cabinet sans hésiter.
Avis fait le 06/04/2021
Note de : 5 / 5
Personnel de qualité (aimable et pro). Le cabinet est très bien entretenu ! Je n’ai rien à redire sur le travail effectué sur mes dents ! Je conseille ce cabinet !!
Avis fait le 20/01/2021
Note de : 4 / 5
Equipe très accueillante et professionnelle, ponctuelle et à lécoute. Je suis en début de traitement donc nai pas assez de recul pour juger de lefficacité dInvisalign mais pour le moment jen suis plutôt satisfaite !Un petit bémol cependant : au bout de cinq RDV je nai rencontré Dr Mons Lamy quune seule fois de façon très brève bien que tout à fait attentive à mes interrogations pré-choix. Je pensais que le prix des consultations était, en partie, lié à la rencontre du Docteur et jaurais aimé pouvoir discuter plus amplement du plan de traitement décidé, notamment car une option chirurgie est envisagée et parce que ce choix de traitement est un investissement personnel et financier important.Ce commentaire est rédigé avec toute ma bienveillance,Cordialement.
Avis fait le 16/11/2020
Note de : 5 / 5
Le cabinet en lui-même est un lieu très agréable, propre, moderne et spacieux. Je ne peux que suivre les précédents commentaires et faire léloge du Dr Mons-Lamy ainsi que son équipe, pour leur professionnalisme, leur sens du service, de laccueil client et le travail quelles accomplissent. Merci pour tout. Et, souriez, vous avez fait le bon choix !! ;)
Avis fait le 21/08/2020
Note de : 5 / 5
A lissue de quelques rendez-vous et dun début de traitement en approche je peux dores et déjà faire état de ma pleine satisfaction vis à vis de ce cabinet de PROFESSIONNELS. Toute léquipe est agréable et professionnelle, les informations communiquées sont claires. Le secrétariat est disponible et arrangeant. Mention spéciale pour la gestion post-confinement covid qui, de mon ressenti, a été très efficace (rendez-vous décalés mais repris très rapidement et bonne communication).
Avis fait le 28/07/2020
Note de : 5 / 5
Mon fils a été accueilli en urgence, le personnel était très sympathique et super efficace!!
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 5 / 5
cabinet exemplaire, des secrétaires adorables. le seul cabinet à accepter de voir ma fille dont lappareil nécessitait une retouche urgente.jai appelé une vingtaine de cabinet avant celui-ci. il nous ont reçu immédiatement, gentiment, malgré notre léger retard. retouche faite après 15 minutes dattente. et cerise sur le gâteau ils ne nous ont pas compté la consultation. chapeau !!!! et encore merci
Avis fait le 25/07/2020
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil et une professionnelle à lécoute, efficace et aimable. Je recommande vivement ce cabinet !
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique, matériel moderne et personnel sérieux et compétent.Gestes doux et précis, je poursuis mon traitement en toute confiance.
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 5 / 5
Le cabinet est très bien équipé, moderne et le personnel très agréable.Jai commencé mon traitement depuis plusieurs mois et je suis très satisfait, toute léquipe est très professionnelle et on se sent tout de suite en confiance. Le docteur Mons-Lamy se montre toujours agréable disponible et à lécoute.Je recommande vivement le cabinet.
Avis fait le 20/07/2020
Note de : 5 / 5
Jai obtenu un rendez-vous très rapidement, et constaté un accueil aimable et professionnel.Les soins dorthodontie de mon fils sont absoluments parfaits et executés avec douceur. Je recommande ce cabinet sans hésitations.
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 2 / 5
Ici pour faire part de mon expérience dans le cabinet. 1er rendez-vous malheureusement reporté avec le COVID ! Attention vérifiez vos spams car c’était mon cas, le mail m’informant de l’annulation du RDV suite à la réorganisation COVID s’y trouvait. Je n’en ai donc pas pris connaissance. J’ai eu un nouveau rendez-vous de reprogrammé rapidement. En aucun cas je remets en doute les compétences des assistantes et du dentiste cependant je remets en question les méthodes pratiquées. En effet, je suis arrivée pour une simple consultation orthodontie adulte afin d’avoir des informations pour me lancer ou non dans un traitement long et lourd financièrement. Je suis finalement ressortie avec une facture d’un montant de 175€ et pas de devis définitif pour me projeter financièrement ! Voici le déroulé de mon rendez-vous. L’assistante vient me chercher dans la salle d’attente. Elle m’installe dans une salle de radio et me demande de retirer mes bijoux pour procéder aux radios. Je m’étonne et lui dit que je suis ici pour une simple consultation. Elle m’explique que c’est ainsi et que le dentiste a besoin d’un bilan pour statuer et qu’il y en a pour 1 heure de rendez-vous. Je suis un peu déconcertée car a aucun moment on m’a averti de ce processus (et surtout pas des 175€ qui m’attendaient à la sortie). --> Jai vu le docteur Mons-Lamy (environ 10 minutes) pour mexpliquer que le traitement serait assez simple et minformer de la tranche de prix du traitement. On ma expliqué que cest un devis approximatif.Au final pour que lassistante mannonce 5 minutes après que si je souhaite le devis définitif sur ce que va me coûter réellement le traitement je dois encore engager 119€. Bien sur la Sécu ne m’a pas remboursé les 175€ ni même ma mutuelle. L’assistante m’a dit 43€ de la Sécu et au final j’ai eu 23€ et 12€ de ma mutuelle. Si j’avais eu tous ces éléments-là, je n’aurais certainement pas pris rendez-vous dans ce cabinet. De ce fait, j’ai appelé un autre cabinet qui lui procéde avec un premier entretien à 25€ le prix de la consultation pour expliquer toutes les démarches à venir et les frais qui seront à engager. J’ai lu dans certains commentaires que le cabinet faisait penser à une pompe à fric et bien c’est aussi ce que j’ai pensé quand je suis ressortie car on m’a clairement mis le couteau sous la gorge. A aucun moment on ma expliquer comment se déroulerait ce rendez-vous et surtout la somme dargent quil men coûterai et je trouve cela totalement anormal. Pour le coup, cela ne ma pas donné confiance pour continuer dans ce cabinet. Cest pourquoi jai tout de même pu récupérer mon dossier pour le transmettre au nouveau cabinet qui a des méthodes plus claires.
Avis fait le 12/12/2019
Note de : 5 / 5
Un peu tôt pour donner un avis sur le traitement , mais je suis ravie de ce premier rendez vous ! Une équipe plus quagréable ! Un cabinet moderne et propre , du matériel au top ! Mon fils et ressorti rassuré et motivé ! Et moi aussi 👌
Avis fait le 27/10/2019
Note de : 5 / 5
Il est sûrement un peu tôt pour poster un avis sur ce cabinet, ne my étant rendu que deux ou trois fois pour le moment ... Mais je peux dores et déjà manifester ma satisfaction quant à laccueil irréprochable du personnel, le cabinet en lui-même qui est un lieu agréable et très propre, soulignons aussi le fait que ce cabinet utilise des moyens matériels à la pointe de la technologie véhiculant donc un traitement optimal et de haute qualité ! Pour ma part, je nai pas encore débuter le traitement, mais je fais entièrement confiance au Dr Mons-Lamy ! Jai même plutôt hâte de démarrer le traitement, bien que de longs moments de souffrance mattendent sûrement, étant adulte la chirurgie est presque inévitable, mais ça en vaut la peine ! Jai pris conscience avec lâge, que lorthodontie est vraiment une médecine formidable et quelle nous apporte tellement du côté fonctionnel, esthétique et même socialement ! En bref, vous lauriez compris, je recommande, et fortement, le cabinet du Dr Mons-Lamy !
Avis fait le 24/10/2019
Note de : 5 / 5
De passage à Cabourg avec une petite fille dont une bague cest dé-cellee.. Rdv le lendemain matin, avec une personne au téléphone charmante... pas dattente, efficace dans le soin. Larc fût retiré. Ce fût meme offert. Je recommande.
Avis fait le 16/10/2019
Note de : 5 / 5
Prise en charge professionnelle pour le traitement de ma soeur .Accueil chaleureux, le personnel est agréable,les assistantes dentaires sont à l’écoute et expliquent bien le traitement aux patients et la secrétaire est accueillante et souriante.Merci de votre professionnalisme
Avis fait le 27/09/2019
Note de : 5 / 5
Cela fait 1 an que je me rend dans ce cabinet, léquipe est au top, très sympathique et professionnelle!! Ne changez rien! Je suis très contente de mon traitement qui commence à porter ces fruits!!
Avis fait le 27/09/2019
Note de : 5 / 5
Accueillie par des secrétaires très agréables, une bonne ambiance semble régner au sein de cette équipe souriante et dynamique. Les soins sont, de mon expérience, de qualité et réalisés avec sérieux et souci du détail. Le changement de praticien est une bonne nouvelle pour le cabinet, les compétences et les qualités humaines de ce nouveau praticien sont appréciables.
Avis fait le 11/04/2019
Note de : 5 / 5
Docteur très professionnel à l écoute chose rarissime entièrement satisfaite à recommander vivement !!
Avis fait le 04/02/2019
Note de : 5 / 5
Le dr explique très bien tt ce qu elle fait, mon fils est suivi chez elle et je suis plus ce que satisfaite de son travail, je recommande sans aucune hésitation
Avis fait le 30/01/2019
Note de : 5 / 5
Cabinet très récent et agréable, le personnel est attentif.
Avis fait le 25/01/2019
Note de : 5 / 5
très satisfaite personnel super le docteur mons lamy explique très bien .je recommande pour linstant trés beau et bon travaille sur mes garçons
Avis fait le 15/01/2019
Note de : 5 / 5
Un cabinet très agréable et des professionnels à votre écoute.
Avis fait le 09/01/2019
Note de : 1 / 5
Pas dexplications sur des actes médicaux quelle met en place. Il ne faut pas oublier qui est le client. On naccepterait pas dacheter un téléphone sans notice ou autre. La moindre des choses est dexpliquer, juste pour comprendre.
Avis fait le 28/10/2018
Note de : 5 / 5
Cabinet de professionnels.Je donne même 10 étoiles .Allez y les yeux fermés
Avis fait le 30/08/2018
Note de : 5 / 5
Quand on retire un avis, on le supprime de son compte Google+ sinon ça ne sert à rien. Quand on est de bonne foi, on contacte le docteur Mons-Lamy pour sexpliquer, si on ne le fait pas, cest quon nest pas net et quon a tout inventé.
Avis fait le 10/01/2017
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et personnel compétent. Mon fils sy sent très bien et en confiance.