Retrouvez toutes les informations sur DS Annemasse – Jean Lain Mobilités, votre Atelier de réparation automobile, situé 118 Rte de Taninges, 74100 Annemasse. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à mr Rossi Kevin pour sa réactivité et son professionnalisme ! À lécoute et est de bons conseils !
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Très grande surprise !J’ai été pris en charge par Mr Gonnet, il a su répondre à mes questions et a su être de très bons conseils ! Je remercie pour l’accueil de DS annemasse et leurs souhaite tout de bons pour cette années 2024 !Que Dieu vous bénisseMr Raine
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
De très bons services de la part de toute l’équipe.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue au cours de ce mois au DS store, j’ai été très bien reçue, le responsable commercial m’a très bien renseigné. Je vous remercie.
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai été reçu par Monsieur Bottolier Syprien personne a l écoute.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et prise en charge formidable. Ambiance conviviale.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Client depuis des années et toujours autant satisfait.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Venue pour des informations sur DS3, très bien conseillé et bel acceuil.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour l’accueil et je souhaite remercier tout particulièrement Mr Perois qui a su être à l’écoute tout au long de notre entretien.
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 1 / 5
Le directeur en vacance c est tout sauf sympathique quand le chat n est pas la les souris dansent.......
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 1 / 5
Ne prenez jamais de leasing chez eux, voulant rendre ma voiture 6 mois plus tôt il me demande un delta de 6000 à rajouter, alors que si je la rend dans 6 mois je naurais payé que 2400 euros, cherchez lerreur,.....personnel incompétent, se fout ouvertement du client, ne réponds pas au téléphone et surtout ne rappel pas le client.Vraiment une concession à fuir ....surtout nachetez pas de voiture chez eux, ils ne font rien pour le client.Dommage je ne peux pas mettre 0 étoile.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
le personnel chez DS est sympathique et à l’ecoute, notamment Monsieur Perois qui nous a conseillé.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , j’ai été reçue par Monsieur Perois
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour j ai acheté une DS5 d occasion en avril 2023 et tout c est très bien passé.... Je remercie la concession DS d Annemasse et particulièrement M. Marc Rocher pour son professionnalisme et sa disponibilité....
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 1 / 5
Achat en 2021 dun Ds7 hybride rechargeable...Au secours, autonomie constatée sur autoroute Thonon - Aigues Morte 472km et bien obligé de refaire le plein 30km avant darriver !!! batterie électrique pleine et plein dessence également au départ. 1 an à dire que le véhicule présente un problème ! arrêt en cours de recharge quasi à chaque charge, on devait me donner un autre câble voir si le problème venait de la mais jamais eu ce câble et pas de rappel téléphonique..2 passages en atelier pour nous pas de soucis! je décide de rendre avant le terme de mon leasing cette voiture car trop de problème et autonomie catastrophique. Chose faite moyennant un surcout de 2400€ ! Semaine dernière je récupère un LR et surprise rappel du DS pour un problème sur le boitier de gestion de batterie !! 1 an que je dis quil y a un problème !!! petit plus, une doudoune DS sport offerte sur le bon de commande en 2021 je lattends toujours !!autonomie catastrophique !service client sans commentaire !Lorsquon ce veut marque haut de gamme Luxe à la française, tout ce qui se passe après la signature du bon de commande doit être du même niveau.
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 2 / 5
Atelier injoignable par téléphone. Pièces non disponibles pour voiture courante .Mauvaise ambiance dans le garage. Pas du tout à lécoute de la demande . Il faut trois rendez-vous pour changer des plaquettes de freins.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 2 / 5
Il ne sont pas compétent
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Garage avec accueil très serviable. Un peu dattente mais les réparations sont bien faites et parfois des petites réparations non prévues mais importantes sont faites et non facturées du style ressouder un goujon de roue ou une patte dessoudee de pot déchappement.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel côté Citroën est dévoué et bienveillant. Un changement très positif depuis la reprise par Jean Lain. Pourvu que cela dure.
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 5 / 5
Super tout
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 1 / 5
À fuir, staffjamais joignable, personne de dispo, prix 3x plus cher quailleurs, service client désastreux, je ne reprendrai plus de véhicule chez eux.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel à l écoute du client un must à notre époque
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 1 / 5
Une prise en charge désastreuse.Après avoir passé des jours à essayer de contacter l’atelier, j’ai difficilement réussi à obtenir un rendez-vous pour la révision générale et le remplacement d’un rétroviseur.Sans nouvelles, j’ai finalement été contrainte de venir récupérer mon véhicule deux jours plus tard car les pièces n’étaient en fait pas arrivées. Gros manque de professionnalisme.Ne sachant pas m’indiquer de délais de réception, j’ai du venir chercher ma voiture, toujours pas réparée. Aucun véhicule de prêt disponible avant 15j. Cela m’a coûté beaucoup temps sur mon temps de travail, des allés retours inutiles, en bref, une organisation déplorable et un service lamentable (prestations de nettoyages à revoir)Je déconseille en tout point cette concession.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 1 / 5
Sur la route de retour de vacances notre DS nous affiche démarrage impossible dans 1200kms problème d Adi blue alors que le plein a été fait en partant (8jours avant) . nous nous arrêtons sur la route chez DS Annemasse : accueil négligé,rien a faire,la personne m envoie chez Citroën personne pour le client par contre tous au café et au téléphone j avais vraiment l impression de déranger je suis donc reparti sans information concernant mon problème.merci DS Annemasse.
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 4 / 5
Une occasion neuve acheté à 10 km en octobre 2020 tarif correct.Deux entretiens et un passage en atelier sous garantie commerciale plus tard je peux laisser un conseil :être vigilant et intransigeant sur les services apportés car vous les avaient payé à lachat et lors des entretiens.Personnellement lors de la prise en charge sous garantie jai rencontré quelques désagréments qui mont coûté du temps mais qui ont pu être définitivement je lespère résolu.
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 1 / 5
Le meilleur endroit si il vous faut :- de faux bons de travaux sans explications- un service qui répond jamais au téléphone même en cas d’urgenceVraiment à fuir pour ma part.
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 4 / 5
Toujours ponctuel
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Lieu agréable et sympathique deux agence Citroen et Opel, jai été chez Opel, lieu très classé, et personnel daccueil et mécanique, super sympathique
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 2 / 5
Une semaine que jessaie dappeler latelier. Impossible de joindre quelquun…. Cest incroyable...
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 1 / 5
Attention la prise en ligne des RDV dysfonctionne ! Content de le savoir a posteriori ! Il faut peut être alors arrêter d’autoriser la prise de RDV sur le site !! Mais ça dérange personne au DS store …
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 1 / 5
Une étoile et encore c’est beaucoup trop bien noté ! Service PITOYABLE !!!!!! J’ai déposé mon DS7 dans cette concession DS pour une mise à jour cartographie et diagnostic système suite à de multiples Bug.Résultat après 5 jours d’immobilisation de mon véhicule, on vous dit que tout est ok !!!!Je monte dans mon véhicule et là ! Stupéfaction plus rien ne fonctionne et cerise sur le gâteau la mise à jour est toujours l’ancienne !!!!Le gps ne fonctionne plus et j’en passe… ABSOLUMENT RIEN n’a été fait …..le travail n’a pas été vérifiéC’est INADMISSIBLE !! Ou sommes-nous là !DS concession Premium????Euh non pas du toutSi vous déposer votre véhicule dans cette concession DS (118 route de Taninges 74100 Annemasse)Vérifier bien avant de partir que le travail a été fait et surtout demandé bien un récépissé de travaux fait sur votre véhicule document que l’on ne m’a pas donné encore en plus!Donc en deux mots ….. À FUIR !!!!!!
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueillie par notre conseillé commercial.Nous avons eux également de très bon conseil . cest le deuxième DS7 que j’achète dans cette concession et déjà la première fois javais été surpris de la qualité de service .
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 5 / 5
Bonne expérience, j’ai eu à faire à Michel qui a été très sympathique, il a fait le nécessaire pour trouver des solutions à mes problèmes dans les délais impartis. Je recommande !
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 3 / 5
Très bien pour le service vente
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 5 / 5
Prestation de qualité et professionnel plus que accueillant
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons commandé une ds9 qui nest pas encore arrivée. Mais dans cette agence nous avons été reçus de la meilleure façon. Merci a Fanny pour son écoute et sa disponibilité, elle a su comprendre nos besoin et même en anticiper certains. Merci aussi à Mr DELOIN pour la présentation du véhicule, ses conseils sont précieux et le contact était parfait.
Avis fait le 12/03/2021
Note de : 5 / 5
Livraison et suivi parfait.Je recommande MR SAURA.
Avis fait le 21/02/2021
Note de : 5 / 5
Super content de ma nouvelle DS3 Inès de la Fressange ! Je recommende vivement cette nouvelle marque premium Française. Au plaisir de vous revoir.
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et conseils de qualité ! J adore ma DS !
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil et au plaisir de revenir chez vous.
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 5 / 5
Cela n’a pas toujours été le cas auparavant, mais à présent, l’équipe en place est au top : supers services, très accueillants et réactifs.Une très belle concession.Ravie d’avoir eu de très bons conseils lors de mon achat ! Je recommande !
Avis fait le 23/06/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien reçu par Gauthier et sa collègue Gwendoline. Lambiance semblait très bonne au sein de la concession et le contact était agréable.Ils ont su nous faire une proposition commerciale adaptée à nos besoins.
Avis fait le 13/06/2020
Note de : 1 / 5
Jai appelé le 10/06/2020 pour avoir une offre DS 7 crossback.Je devais la recevoir le lendemain.Aujourdhui le 13/06/2020 rien reçu.Service commercial lamentable.
Avis fait le 04/11/2019
Note de : 2 / 5
Rendez-vous pris à lavance confirmer par email et le jour même nous apprenons que finalement notre essaie est annulé nous navons eu aucun appel ni aucun mail.La commerciale a légèrement tenue tête sur le fait quelle avait annulé mais à finalement admis son tort et nous a qd même proposer lessaie. Cependant la qualité déchange à été faite de mauvaise manière, nous nous sommes senti pris de haut ou pour de petits rigolos ce qui a à 50 % annuler notre envie dachat dun DS7. Finissons sur du positif: Nous avons eu affaire au service Citroën ( en tant que pro) bien des années avant et de ce côté là rien à redire ! Bonne équipe et bonne prise en charge !
Avis fait le 06/07/2019
Note de : 5 / 5
Un excellent accueil dans un lieu magnifique.
Avis fait le 03/07/2019
Note de : 1 / 5
Jai fais un devis pour une DS 3 CROSSBACK chez DS STORE ANNEMASSE, jen ai fais deux autres dans la région centre. Jenvoie un mail à la vendeuse, pour savoir pq il y a une différence de prix avec les autres DS STORE ( moins cher ). Elle me prend pour un mytho, et me réclame les devis, pour le signaler à sa direction. Conclusion, jai acheté au final une DS3 CROSSBACK pour ma femme, et une DS7 pour moi dans la region centre, il y a 15 jours.
Avis fait le 24/05/2019
Note de : 1 / 5
Il sont même pas capables de te répondre au tel
Avis fait le 07/03/2019
Note de : 5 / 5
Une super concession
Avis fait le 17/02/2019
Note de : 5 / 5
Super bon contact avec le commercial Thomas Nivet. Bon accueil et répond très bien aux questions. A l’écoute et de bons conseils. Je recommande cette concession.
Avis fait le 05/02/2019
Note de : 1 / 5
Suite à un choc sous le véhicule avec un animal mort , mes feux (xénon) étant déréglé pour faire 10H de route en hiver , jai demandé conseil : impossible de regarder au véhicule avant 2 jours ,( 3 Réceptionnistes carrosserie / méca... ) en bleue de travail et à rien faire : faudrait leurs mettre des costards DS .Finalement fait recherche sur internet et mis 5 mn pour avoir un réglage correcte des 2 feux sans éblouir .BRAVO ça donne une belle image pour Citroën et DS marque premium .Je vous dit pas Merci.LEFEVRE Patrice