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Concessionnaire DS
DS STORE AVIGNON
350 Av. Charles Valente, 84140 Avignon 4.50 (93 avis)Contactez DS STORE AVIGNON
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Location de voitures
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–19:00
- Mardi 08:00–19:00
- Mercredi 08:00–19:00
- Jeudi 08:00–19:00
- Vendredi 08:00–19:00
- Samedi 09:00–19:00
- Dimanche 09:00–19:00
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5
Sérieux et professionnalisme !
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
BonjourJuste pour vous dire que je suis très contente de mon véhicule et des explications données lors de ma livraison.A bientôt pour récupérer ma carte grise définitive. Bonne journée
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
A la recherche dun DS7, très bien accueilli, très bien informé, rdv pris pour un essai, ce qui a confirmé notre choix. Je recommande cette concession même si nous navons pas acheté le véhicule.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Très belle expérience dans le DS store d’Avignon! Je n’ai jamais acheté une automobile aussi rapidement 👏
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute l’équipe & en particulier à Lise-Marie qui a su faire preuve d’écoute et de bienveillance. Grâce à elle, j’ai pu acquérir une merveilleuse petite DS3.Merci également à Paul pour les finalités.Une équipe dynamique & très professionnelle. Une concession vraiment au top, qui est là pour satisfaire au mieux le besoin des clients.Je recommande sans hésiter.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Déjà il y a 4 ans, je suis tombée sur un vendeur exceptionnel qui ma accompagnée pour la LOA de ma DS3 Crossback. Aujourdhui encore, avec des demandes quelque peu compliquées, il sest investi et a trouvé la solution . Je suis lheureuse propriétaire de ma voiture! Un grand merci Jean-Marc pour votre écoute et votre patience!!! Bien sûr, je recommande ce concessionnaire sans aucune retenue!
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe au top, qui répond parfaitement aux exigences du client. Bravo à Éric et ses équipes!
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçus, très bon accueil
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Expérience agréable ! Vendeur au top !
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, par Jean-Marc, Paul et Lise. Nous sommes ravis du véhicule, ya plu ka...🤙🏼
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu, véhicule déposée et récupérer dans le délai donné.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, équipe dynamique. De très beaux modèles.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 3 / 5
En 2020 jai commandé une Ds3 juste avant la période de confinement. Le délai annoncé était déjà relativement conséquent puisque je devais avoir celui-ci en juillet. Suite aux difficultés causées par le virus ayant provoqué les confinements le délai a été prolongé dabord en septembre puis octobre et enfin novembre. Afin de ne pas être sans véhicule, ayant restitué mon précédent, le garage ma loué une c3.Malgré les retards et afin de compenser le surcoût généré par ceux-ci, je pensais pouvoir bénéficier dune compensation à la hauteur des difficultés. Hélas ce ne fût pas vraiment le casJe ne recommande pas cette concession qui na pas été à la hauteur des difficultés (retards cumulés et surcoût location), javais eu des expériences plus positives avec dautres marques
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai récupéré mon second DS7 la semaine dernière,un e-tense cette fois ci. Même satisfaction que la première fois. Jean Marc (le vendeur) a été aussi efficace envers nos attentes et contraintes que la première fois.Très satisfait une fois de plus.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 4 / 5
Excellent accueil au sein de cette concession, pas envahissant et très professionnel.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Reçu comme un King
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et personnels très pro !Une concession responsable et à lécoute.Je recommande !
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Équipe commerciale jeune, dynamique et à l’écoute, je recommande !!Merci à Monsieur Clairet et Madame Marchand pour leur professionnalisme et leurs conseils !
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Équipe commerciale jeune, dynamique et à l’écoute
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie Mme Marchand qui a prit le temps de répondre à mes interrogations, très professionnelle !
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge pro tres bon accueil
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et commerciale très à lécoute. Nous reviendrons avec ma fille.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Commercial vraiment à l écoute et au top.Nous sommes ravis de notre achat. Notre DS4 est tout simplement incroyable.
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 1 / 5
On vous montre une voiture à plus de 20000 euros. Dégueulasse pleine de coups et tout ça est normal ? Pas de réparation carrosserie pas dessai ??... je ne sais pas comment ils arrivent à vivre.
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée avec mon compagnon hier après-midi. Nous avons été très bien accueillis par des vendeurs passionnés et compétents qui ont su répondre parfaitement à nos questionnements et à notre demande. Je recommande les yeux fermés !
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 1 / 5
Arrivé le 27 /6/2023pour des vacances dans votre belle région,après 900kms de conduite le voyant ressemblant à un robinet orange sallume et un message dalerte minvite à allez chez le concessionnaire ds.seule réponse rendez vous pas avant le 10 juillet, personne na regardé le véhicule en gros débrouillez vous tout seul merci le service après vente . Je roule avec mon véhicule avec peut être des soucis dinjection ou du système de pollution.garage à éviter si vous avez des problèmes soudain,je pense quà la concession du Havre jaurais eu au moins un diagnostic .
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 1 / 5
Visite le 16 juin avec ma compagne pour lachat dune DS3 avec un budget de 37000 euros paiement comptant.2 personnes dans le hall , 1 voiture en expo sièges électriques collés au volant et pas de clés.....J ai demandé si il était possible de reculer le siège, réponse : NON.Jai alors demandé sil était possible de voir une autre voiture : réponse NONEt cette dame a disparu au fond du hall , ......Je me suis alors adressé à lhomme qui a ouvert la porte est sorti du hall et ma indiqué le parc doccasions en me disant : elles sont toutes là, vous trouverez bien Sur quoi il est retourné dans le hall en refermant la porte !!Je nai jamais rencontré des vendeurs aussi désagréables et incapables.A la limite de la politesse en plus.Conclusion: un VW T-Roc achtee 36000 euros chez VW Carpentras.Donc A EVITER A TOUT PRIXEt croyez bien que je saurai en parler largement.UNE HONTE !
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
De retour de vacances vers Nancy, mon DS7 a été pris en charge par une personne de cette concession de Montfavet près dAvignon suite à une panne. Je tiens à souligner le professionnalisme et le dévouement de cette personne pour satisfaire le client (suivi du dossier, client informé, réparation en 3j). Hôtesse daccueil souriante et charmante lors de la récupération de mon véhicule. Un DS STORE que je recommande vivement
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 4 / 5
Pas assez de réponses à nos questions. Plusieurs problèmes électroniques et la seule réponse, le siège est au courant.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Bravo pour le conseil , le suivi, le sens commercial et la livraison du véhicule. merci à Jean marc et Damien pour leur professionnalisme.A découvrir
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Très jolie concession, quant à léquipe commerciale, jai eu un bon feeling dès mon arrivée, projet dans un an mais on a pris le temps de bien me renseigner, merci à Jean Marc pour le temps quil ma consacré.
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 1 / 5
Je suis passée chez DS aujourd’hui le 19 Décembre pour un problème de clé contact côté conducteurEn fait la poignée ne détecte plus la clé pour ouvrir ou fermer la voiture. Le reste des portes fonctionnent.J’ai eu une personne qui s’appelle Éric que Citroën m’a conseillé de voir, j’ai expliqué mon problème à cette personne, cette personne m’a dit qu’il fallait peut-être changer la pile, mais vu que le reste des portes fonctionnent , cela peut être autre chose. Il m’a juste proposé un diagnostique ne sait même pas levé de son bureau pour venir essayer la clé à la voiture. J’avais l’impression de déranger.Je trouve ça exaspérant et inadmissible, non commerçants de la part de DS store. Mme Fernandes
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Que dire de DS STORE AVIGNON ?Que du bon, toujours un accueil chaleureux accompagné dun café. Jean-Marc et Manuel ont été plus que parfaits dans nos échanges de mails lors de ma commande. Ils ont été très attentionnés à toutes mes questions.Un grand bravo à DS, commande DS4 passée en octobre, livraison prévue pour début mars 2023, puis au final, livrée au mois de décembre 2022. Ça cest du rapide !Et je félicite Damien qui a pris son temps pour ses explications très claires lors de la prise en main de ma DS4, il est dune extrême gentillesse.Je remercie toute léquipe de DS STORE AVIGNON pour les cadeaux dont jai bénéficié (une très bonne bouteille de champagne pour fêter cette voiture élue la plus belle voiture de 2022, le plein de carburant, et un coffret cadeau qui mattend dans les prochains jours.Ne changez rien, vous êtes tous formidables.A bientôt.Patricia
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
Curieux de voir la DS9 le commercial ma bien renseigné. Un café, une écoute professionnelle et un essai proposé...de la considération tout simplement, jai apprécié cette équipe jeune et dynamique !
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil client d’une grande amabilité et d’un grand professionnalisme, tant pour la partie commerciale que concernant l’atelier. Bravo et merci !
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Nous nous sommes rendus chez DS Store Avignon dans le cadre d’un contrat de location longue durée. Nous avons été très bien conseillé et accompagné dans notre choix (DS7 Crossback E Tense). Le véhicule répond complètement à nos attentes avec le savoir faire et la qualité française en plus. Du commercial Julien à la remise de la voiture par Damien tout à été parfait (professionnalisme, disponibilité, clarté des informations, respect des délais annoncés, fonctionnement du véhicule….). Nous soulignons également les attentions offertes lors de la remise de notre véhicule ainsi que le plein d’essence (rare de nos jours) et de la batterie. Nous remercions chaleureusement toute l’équipe de DS Store Avignon et recommandons vivement cet établissement. Mr et Mme FACQUEUR
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 1 / 5
Très mécontent de l’atelier, je ne re explique pas car, suite à l’appel du nouveau commercial ( vous m’excuserez mais j’ai oublié le nom)Je lui ai exposé les raisons de mon mécontentement.La voiture est pas mal ( ds 3 crossback)Mais le reste n’est pas à la hauteur et je pèse mes mots.
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Suite de lavis du 04/2022Après lintervention de DS et Ds France pour la reprogrammation sans savoir sil y aurait une amélioration et sans prendre a leur compte le changement dhuile alors quil était pré a me prêter un véhicule qui coûte plus cher que la vidange ? Je lai fait changer avec facture par centre auto.Aujourdhui 02/08/2022 et roulé 7000 KM le voyant de révision ne sais pas allumé, je me demande si cest la reprogrammation DS ou lhuile du centre auto qui fait la différence, ça restera un mystère.ET la vous vous dites pourquoi il mest 5 étoiles, par ce que cest un mystère. Le 04/2022BonjourCe que je vais écrire nest en rien contre létablissement ni contre le personnel de ds Avignon.Jai acheté une DS7 chic en décembre 2019, en février 2020 et 5000 km au compteur la clé de révision cest allumer, je métonne de devoir changer lhuile aussi rapidement, comme javais un rappel de sécurité pour changer des écrous ils mont supprimer le voyant.Le 14/09/2021 nouvelle visite a latelier pour une mise à jour informatique, mon véhicule est rentré sans voyant allumé mais il est sortie avec la clé de révision à faire, jen parle responsable datelier qui me dit elle cest allumé parce que vous devez faire la révision, je lui dis que ma révision est dans trois mois est là il me parle dun capteur qui analyse lhuile et provoque la révision pour moi ça ne semble pas normal mais je lui demande quà la prochaine révision et quon remette à jour linformatique.Révision des 2 ans faite le 23/11/2021 avec 17779 km 4 mois après et 5000 km de plus la clé et revenu, passage a latelier et tout ça pour quon me dise que pour le technicien de DS Automobile France trouve ma voiture bien réglé et que je change lhuile et le filtre tous ça a mon compte bien sur ils prennent en charge la mise à jour du véhicule mais pas le lhuile ??Conclusion voiture très belle,très confortable, mais moteur 1.5 bluehdi 130 cv de mauvaise qualité une honte pour un véhicule haut de gamme où on doit changer lhuile tous les 5000 km.
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, gentillesse et grandes compétences commerciales & techniques. Merci de tout cœur. DS et lensemble du personnel, faites Honneur à lautomobile Française, qui en avait bien besoin.MerciDaniel Charles Perrin Rosenroth
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 4 / 5
Très bien acceuil très sympathique et courtois demander jacques
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 5 / 5
Excellente expérience auprès de cette équipe. Malgré mes contraintes de disponibilité, jai fait lacquisition de mon véhicule en un temps record grâce à leurs efficacité et réactivité. Jai eu droit à un accueil remarquable. Je suis ravi de mon véhicule. Encore merci pour votre dévouement.
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 5 / 5
Jai été accueilli comme un seigneur. Toute léquipe est au petit soin pour moi. Un merci particulier à Mr Garnier. Livraison de ma voiture dans les temps reçu comme un roi avec des petits cadeaux et une bouteille de champagne. Le top.Bravo à DS et à toute léquipe.
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, délai respecté, travail propre. Le petit plus, lenvoi dune petite vidéo sur votre téléphone qui vous faire un tour de votre véhicule et des travaux prévus et à prévoir. Votre voiture vous est rendu passé au lavage. Ils font bien les choses. Jai apprécié....... 🌞🌞🌞🌞🌞
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 5 / 5
Renouvellement de mon ancienne ds7 225cv pour le etense 300.Totalement ravi.A ce jour 1 seul plein effectué en avance ( 1 tiers du reservoir) pour 29 euros avec 961 kms parcourus et 480 kms dautonomie restante.De cavaillon trajets à Marseille, Avignon, et d autres divers à 15 kms de mon domicile.Totalement ravi du véhicule et de la concession... et puis quel agrément de conduite !!!!
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 5 / 5
Service exceptionnel
Avis fait le 28/03/2021
Note de : 5 / 5
Un service professionnel et un accueil sympathique.On apprecie la sincérité et lhonnêteté des employés ainsi que la qualité des véhicules. Malgré un retard sur la livraison du véhicule ils ont su trouver des solutions, être présents et fidèles à leurs engagements et je les en remercie.
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 5 / 5
Belles voitures, personnel agréable et compétant. Jai apprécié.
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 5 / 5
Concession raffinée, le personnel fait preuve découte et dattention, très pro et particulièrement sympathique. Belle expérience...
Avis fait le 13/06/2020
Note de : 4 / 5
Pas aimé laccueil vendeur
Avis fait le 28/03/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe jeune et dynamique.Accueil très chaleureux et professionnel.Délai de réception de notre véhicule respecté.
Avis fait le 21/01/2020
Note de : 5 / 5
Très sérieux
Avis fait le 16/12/2019
Note de : 1 / 5
Vendeur incompétent perdu ds les finitions et les options. (Même si plus la à ce jour) Au final véhicule reçu d’une mauvaise couleur mais correspondant au bon de commande car le vendeur a confondu certaine option soit disant comprise qui ne l’étaient pas bref Grosse déception.
Avis fait le 21/09/2019
Note de : 5 / 5
je vous recommande de demandé conseil à alex il se trouve au voiture doccation il est génial merçi ta sympatie
Avis fait le 14/09/2019
Note de : 5 / 5
Équipe très dynamique et souriante
Avis fait le 29/08/2019
Note de : 5 / 5
Très belle concession
Avis fait le 07/07/2019
Note de : 4 / 5
Représentante agréable
Avis fait le 30/06/2019
Note de : 5 / 5
Très bon vendeur JP
Avis fait le 23/05/2019
Note de : 5 / 5
Étant Audi depuis des années, je ne regrette pas d’avoir changer de marque !Accueil agréable et professionnel !Belle concession
Avis fait le 16/05/2019
Note de : 3 / 5
Belles autos mais trop chère pour moi
Avis fait le 19/04/2019
Note de : 4 / 5
Bonneconc3ssion
Avis fait le 26/03/2019
Note de : 4 / 5
Les SUV sont très intéressants monOpel est dépassé
Avis fait le 25/03/2019
Note de : 4 / 5
Enfin des voitures mignonnes je vais essayer car il y a plusieurs années le directeur commercial de Renault mavait conseillé de acheter Étranger