Retrouvez toutes les informations sur DS STORE BÉZIERS, votre Concessionnaire automobile, situé ZAC de Montimaran, Route De Bessan Zac De Montimaran, 34500 Béziers. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
DS STORE BÉZIERS
ZAC de Montimaran, Route De Bessan Zac De Montimaran, 34500 Béziers 4.80 (153 avis)Contactez DS STORE BÉZIERS
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Totalement satisfait de ce rdv
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Garage beziers
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et disponibilité au topSoucieux de satisfaire ses clients. Je recommande vivement
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Service atelier très professionnel. Rien à redire. Mention spéciale à Flavie qui a été à l’écoute et très active pour trouver un créneau très rapidement. Très bon accompagnement et suivi.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli et service impeccable !
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Citroën Béziers de son professionnalisme et surtout à Madame Flavie qui nous a accompagnée tout au long du rendez vous au top merci.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et service soignée et professionnel
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie Celine pour l’accompagnement qu’elle m’a apporté lors de mon achat de ma DS4,Excellent suivi de A à Z .Je recommande cette conseillère commerciale très souriante
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allé chez ds pour l’achat d’une ds3 crossback, j’ai été très bien reçu et bien renseigné par Céline qui a su m’orienter vers le bon produit ! Merci aussi à Arnaud son binôme pour sa bonne humeur
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
très pro comme dhabitude si ds Béziers pouvait donner des cours efficacité et de professionnalisme a DS Clermont-Ferrand je pense que la clientèle de Clermont-Ferrand seraient ravi ou les clients de passage
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Travail très professionnel... véhicule récupéré nettoyage extérieur et intérieur parfait ..rien à dire
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Une concession parfaite qui devrait être montré en exemple à beaucoup d’autres. Sourires, écoute, professionnalisme, une concession à recommander.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Comme toujours un plaisir de venir au garage.merci pour le professionnalisme et laccueil de Mme LUQUET.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Qualité des services dans leur ensemble, rigueur et efficacité
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie léquipe DS STORE BEZIERS et particulièrement MME LUQUET Flavie de sa précieuse aide qui a permis la prise en charge du remplacement de l’armature du siège de mon véhicule.Merci de votre disponibilité, réactivité et de votre travail.Merci également pour le nettoyage intérieur de la voiture, c’est un vrai plus !Clients satisfaits !
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
TRES BON RELATIONNEL, TRES BONNE EXPERIENCE, COMPETENCES ET PROFESSIONNALISME, A RECOMMANDER A AUTRUI
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil, horaires de rdv et de restitutions respectés, travail propre
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux et professionnel à la réception atelier de Mme FLAVIE LUQUET. Il s’agissait de la révision annuelle de ma DS4.Les délais ont été respectés et à mon départ, Mme FLAVIE LUQUET m’a informé de tous les travaux effectués sur mon véhicule. Agréablement surpris de ma visite dans ce garage, jele conseille à tous les clients DS.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Soirée sympa, équipe au top. Les produits présentés par les commerçants invités étaient de qualité et très convivial
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellente soirée dans un environnement de superbes DS!!!! L’accueil était super, les produits d’excellente qualité. Bravo et merci.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Tres bien formidable
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour cette invitation qui était à la hauteur de la marque DS. Très bonne sélection des artisans commerçants, on sest régalé. A renouveler
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Céline fait preuve de son professionnalisme et je len remercie.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Du jamais vu. Apparition du fameux voyant moteur de la mort qui fait peur en milieu d’après-midi, appel au garage qui trouve un créneau pour diagnostique le lendemain matin entre deux clients et réparation dans l’après-midi.-> Récupération du véhicule réparé et lavé (sans rayure) moins de 24h après l’appel initial !!! Le tout avec les meilleurs attentions possibles, de tous les membres de l’équipe rencontrés, et cela en plein mois d’août !! Encore des vacances sauvées par le DS Store de Béziers! Merci.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
très pro comme dhabitude
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top, personnel très agréable, respect des créneaux horaires, intervention au top
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, diagnostic, réparation toutComment faire mieuxJe recommende
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je vous remercie infiniment pour cet accueil, plus qu agréable et professionnel ! Habitant Toulouse, un message de problème moteur s est affiché sur l autoroute, nous avons donc décidé de nous arrêter au plus vite dans ce garage ds, notre véhicule a été immédiatement pris en charge afin de chercher la panne. La panne a été trouvée de suite, le véhicule a été immobilisé car le problème était sérieux. Un devis a été établi dans la journée, et les réparations prévues en 2-3 jours.Je n ai jamais vu ça au paravant, beaucoup devraient prendre exemple !!!!Professionnels et réactifs, et surtout d une gentillesse irréprochable, cela fait du bien d avoir à faire à des gens comme ça ! C est bien dommage que ce garage se trouve loin de notre domicile car incontestablement nous changerions de garage.Bravo à vous !!!!
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Flavie pour sa gentillesse, sa compréhension et surtout son professionnalisme. Elle a su trouver une solution pour nous faciliter les choses ! En quelques mots, Flavie a sauvé nos vacances dans la région.(Problème de voyant moteur + Adblue allumer sur DS7)Merci également à Thomas (je crois) jeune homme du service location Free 2 move. Une rapidité et une efficacité exemplaire !
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie Céline et son responsable pour nous avoir mis à disposition une DS3 cross back, dans lattente de la livraison de notre DS4.Cela est un point positif pour la concession store Béziers!
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 3 / 5
Il suffit parfois de peu pour calmer la colère liée à lincompétence de quelques uns qui se terrent dans leur fauteuil pour ne pas dévoilés leur irresponsabilité. Quun DS7 neuf dysfonctionne nest pas en soi une curiosité mais quil faille 2 années pour que la panne soit résolue montre bien que cette industrie a des progrès à faire tout comme ceux chargés de vous convaincre quils sont les meilleurs !...Fort heureusement, dans cet inextricable marasme, une personne a fait la différence davec ses confrères. Cette femme douée dun pragmatisme très affûté a su me rendre le sourire grâce à sa volonté de résoudre les problèmes générés ceux précédemment cités .Il est sûr que si elle navait pas la charge du SAV DS, je naurais pas gardé ma voiture . Merci à elle pour sa compréhension et son soucis permanent de la satisfaction du client !
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Bravo à toute léquipe.Accueil téléphonique, prise de RV,réception, gentillesse de laccueil de la responsable (Flavie)respect de lhoraire, accompagnement au salon dattente DS avec café offert,explication des différentes opérations sur la DS,Bref, 19,5 sur 200,5 manquant pour la panne des rouleaux de lavage !Flavie est une collaboratrice exceptionnelle
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable et serviable
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Il est de nos jours difficiles de trouver de limplication et de la qualité entre toutes les marques premium. Mon expérience avec le DS Store de Béziers a été réalisé dans les règles de lart. Flavie, mon interlocutrice unique et privilégiée, ma donné entière satisfaction de la prise en charge a la restitution du véhicule et ce a chaque intervention. La dernière étoile est acquise de mon point de vue par le discours et les actes de Flavie. On a une prestation à la hauteur et on se sent accompagné. La voiture est systématiquement propre, avec des plastiques de protection. On vous accompagne au véhicule et on vous parle de ce qui a été fait. Un réel échange instructif et une écoute toujours attentive. Ne changez rien et vous continuerez à donner une très belle image de cette marque française. Bravo à toute léquipe, du conseiller aux techniciens. Edit / On continue à viser lexcellence dans ce centre de réparation. Encore et toujours aussi bien reçu par Flavie et toute léquipe. Chaque maillon de cette grande chaine donne de leur temps pour satisfaire nos exigences, un simple merci de temps à temps peut toujours faire plaisir comme un sourire. Alors transmettez leur un peu de reconnaissance.
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil (Marjorie) toujours excellent et prestations soignées même au mois d’août.Rappel technique DS7 très bien pris en charge, du sérieux à la concession de Beziers !
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et prise en charge
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon service même pendant les vacances des personnes en charge
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique, professionnel. L équipe cherche à répondre aux mieux aux questions. Les horaires sont respectés. Tout est simple et clair et le véhicule récupéré est propre. Je suis très satisfaite. Le seul problème a été de joindre quelqu un pour prendre un rendez-vous. J ai dû appeler plusieurs fois avec un attente assez longue. Mais, à part ça, bravo !
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et service très clair.
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
RAS
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 1 / 5
Service téléphonique déplorable 3appels chezDS9minutes d attente avant qu’on me raccroche au nez 2ème appel 6minutes d attente et un raccrochage 3ème appel j’ai raccroché au bout de longues minutes avant que l employé ne le fasses pour la 3 eme fois…..
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Au top du top, du début jusqu’à la fin ! 😁Nous sommes tombées en panne en étant en vacances par ici, DS Béziers a pu nous trouver un rendez vous dans la semaine, à même anticipé la commande de pièces pour l’éventuel problème et nous a fais la réparation dans la journée ! Problème qui aurait pu nous bloquer pendant toutes les vacances et heureusement grâce à eux ça ne sera pas le cas 😁😁De plus, le personnel est très accueillant et très gentil.Vraiment super. Je recommande vraiment cette concession, ici c’est Action Réaction !Bravo ! 😁😁
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu dans ce garage.Ils vous rendent la voiture lavée après réparation, ce qui devient extrêmement rare de nos jours.
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 1 / 5
C’est une honte pour une marque qui se dit Prémium d’avoir un service client aussi NUL, ça fait une heure sans exagérer que je suis en ligne avec la boîte vocale qui diffuse en boucle leur message d’attente. Personne pour répondre ?!!Je réitère mon appel, et à l’identique…,Injoignables….🤔🙄
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 1 / 5
Étant en possession dune DS3 Crossback provenant de cet établissement, je me suis rendu avec ma compagne sur place afin dobtenir de plus amples informations concernant mon contrat LOA et un changement potentiel de véhicule. Nous entrons dans le DS Store, le commercial en discussion avec une collègue na daigné se déranger quau bout de 5 bonnes minutes, sachant que nous étions les seuls clients. Outre le fait que je nai pas pu obtenir les renseignements que jétais venu chercher à cause dun serveur en panne et dun vendeur plus pressé dêtre en week-end que de nous proposer une solution. Jai dû moi-même faire asseoir ma compagne enceinte de 6 mois au vu du peu dintérêt porté par le vendeur. Très mauvaise expérience...
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil et compte rendu détaillé de la visite d’entretien .
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
Malgré un technicien absent le matin même, ils ont trouvé des solutions avec le sourire pour que la révision soit faite dans la journée
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite, bien reçue , obtenue toutes les explications nécessaires à ma visite personnel au top.
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 5 / 5
Equipe efficace. Voiture rendue propre. Respect des délais
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Super Flavie !Compétence, obstination, pro, agréable, charmeuse, Bref ! il me manque des adjectifs pour dire le bien que je pense de votre interlocutrice, surtout ne changer rien !..que ça fait du bien de rencontrer une personne de cette qualité. Bravo DS d’avoir déniché cette perle rarePatrice Galan
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et explications sur le dérouél de la révison. Jai trouvé très professsionnel la vidéo montrant le dessous de la voiture pour montrer létat des palquettes de freins et pneus
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil, écoute, sérieux et compétence, bref un concessionnaire soucieux de la satisfaction du client.
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de la prestation de ce concessionnaire. Laccueil et lentretien de mon véhicule (DS 5) ont été à la hauteur de ce que peut en attendre le client. Merci pour vos compétences.
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
SUPER RECEPTION chez DS BEZIERSLe meilleur accueil de BEZIERS 10/10 Je sait car jai aussi une AUDI garage du même groupe TRESSOL 1/20 RECEPTION MINABLE chez AUDI BEZIERS que jévite au maximum et aussi une RENAULT 4/10 à BEZIERS
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 5 / 5
Accueil au top, délais respectés, clarté des tarifs, explications complètes, en un mot : nickel !
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent et serviable surtout Flavie
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
parfait
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait ..accueil amabilité
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel à l’écoute, Tout a été fait pour me faciliter la tâche, Et la ponctualité a été aussi de mise. Je suis très satisfaite du service.
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 1 / 5
Très déçu du service commercial qui nous a donné une fausse information ce qui nous a obliger à payer deux échéances le même mois, quand à la direction qui devait régler le problème, rien à attendre de ce côté-ci aucune reconnaissance de leur erreur
Avis fait le 22/09/2021
Note de : 5 / 5
Soirée parfaitement réussie, Ambiance idéale et buffet avec d excellents produits, nous nous sommes régalés.
Avis fait le 20/06/2021
Note de : 5 / 5
Personnels fort aimables , services de qualité , accueil rapide et souriant , à lécoute du client ....
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 4 / 5
Showroom sympathique, commerciale efficace
Avis fait le 13/08/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil rien à dire
Avis fait le 08/03/2020
Note de : 5 / 5
Superbe concession avec un très bel accueil.
Avis fait le 07/03/2020
Note de : 5 / 5
Un accueil et un professionnalisme au top!!!Je recommande vivement
Avis fait le 03/03/2020
Note de : 5 / 5
Superbe lieu et des véhicules digne de ce nom
Avis fait le 03/03/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil, véhicules magnifiques, recommande fortement !!
Avis fait le 03/03/2020
Note de : 5 / 5
Qualité de lacceuil et professionalisme des commerciaux.Des voitures au top !
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 5 / 5
Très beau
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 1 / 5
Vous devriez lire le site caradisiac sur le forum DS3 crossback
Avis fait le 27/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, simple, professionnel et chaleureux dans un cadre cossu.
Avis fait le 28/12/2018
Note de : 5 / 5
Il est vraiment phénoménal...
Avis fait le 22/03/2018
Note de : 5 / 5
Un bel écrin avec un très bon accueil de léquipe DS.