Atelier de réparation automobile Concessionnaire automobile Concessionnaire DS

DS STORE BOURG EN BRESSE – Autobernard

192 bis, Bd de Brou, 01000 Bourg-en-Bresse 3.90 (36 avis)
Auvergne-Rhône-Alpes > Ain > 01000 > Bourg-en-Bresse

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Les services

  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Mardi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Mercredi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Jeudi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Vendredi 08:30–12:00 14:00–19:00
  • Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Avis (36)

3.90 sur 5.0 (36 avis)
  • Avatar de Alexandra Pirod
    Alexandra P.
    Avis fait le 02/02/2024
     Note de : 2 / 5

    Ayant acheté une DS il y a 4 ans , j’ai eu une crevaison et ai fait appel aux services de la nouvelle concession DS transférée à côté de Villaverde.Le remorquage a été très bien.J’ai emprunté un véhicule à un ami et suis arrivée sur un parking complètement saturé de véhicules garés dans tous les sens !N’ayant aucune place de disponible, j’ai dû aller me garer sur le parking de Villaverde. De plus, avec un gros véhicule, il est très compliqué de manœuvrer sur ce parking !Lors de la restitution de mon véhicule, celui-ci était stationné sur ce fameux parking, et ne pouvant sortir de mon stationnement, j’ai dû aller demander de déplacer un véhicule pour me permettre de sortir et les pinprenelles de l’accueil se permettent de jouer au jeu du perroquet en répétant stupidement les propos des clients ce qui est d’un niveau très bas !..Je regrette l’ancienne concession qui n’était pas très fonctionnelle mais qui avait avait un espace dédié DS et cette nouvelle concession est moins bien organisée….dommage!…Sinon l’intervention sur mon véhicule a été assez rapide et efficace et le monsieur qui s’est chargé de mon accueil a été agréable .

  • Avatar de Nicolas Z
    Nicolas Z.
    Avis fait le 11/03/2023
     Note de : 2 / 5

    Porte coulissantes qui sont en panne depuis des semaines voire des mois, personne dans la concession à 15h, heureusement que les vendeurs Citroën nous ont quand même bien accueilli. Chef des ventes qui ne connait pas la gamme DS car elle ne les vend plus, etc.Le comble, le vendeur occasion qui ne veut pas nous faire faire un tour de manège, cest vrai quon vient en concession pour samuser cest bien connu, il peut toujours attendre pour quon revienne.

  • Avatar de Nath Roch
    Nath R.
    Avis fait le 23/09/2022
     Note de : 1 / 5

    Nous prenne pour des pigeons.Même pas lhonnêteté de prendre un appel téléphonique ou de répondre à un mail...Je pensais changer ma petite DS3 et rester ds la gamme DS, dommage...

  • Avatar de Vanessa
    V.
    Avis fait le 14/08/2022
     Note de : 4 / 5

    Personnel sympathique et à lécoute. Gère votre problème avec sérieux et vous rende votre voiture aspiré et propre. Seul bémol prêt de véhicule non disponible le jour de mon arrivée. Enfin si, une électrique c est déjà pas mal 😊. Je recommande.

  • Avatar de Nannyfab
    N.
    Avis fait le 10/03/2022
     Note de : 2 / 5

    Tout va bien jusqu a la signature du bon de commande. Après, sérieux et réactivité indigne dune marque qui se veut prémium.

  • Avatar de Sandrine Lombard
    Sandrine L.
    Avis fait le 21/01/2022
     Note de : 1 / 5

    Une fois quils vous ont loué ou vendu la voiture, les problèmes rencontrés par la suite ne sont plus les leur. A fuir. Aucun suivi client !

  • Avatar de Pierro 607
    Pierro 6.
    Avis fait le 02/06/2021
     Note de : 5 / 5

    Très beau point de vente. Le vendeur est très patient et à lécoute de ses clients. Lessai des véhicules ont permis de mieux définir nos besoins et dêtre séduit par un modèle DS.

    Photo n° 0 de l'avis de Pierro 607 fait le 02/06/2021 Photo n° 1 de l'avis de Pierro 607 fait le 02/06/2021 Photo n° 2 de l'avis de Pierro 607 fait le 02/06/2021 Photo n° 3 de l'avis de Pierro 607 fait le 02/06/2021 Photo n° 4 de l'avis de Pierro 607 fait le 02/06/2021
  • Avatar de KRISS COMFA
    KRISS C.
    Avis fait le 12/12/2020
     Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, très satisfaite du service commercial

  • Avatar de maryse faivre
    maryse F.
    Avis fait le 11/12/2020
     Note de : 5 / 5

    Bonne prestation

  • Avatar de ISABELLE VEYRENC
    ISABELLE V.
    Avis fait le 01/07/2020
     Note de : 1 / 5

    Le SAV nest pas à la hauteur de la prestation du premiumA la réception de la voiture, le siège mal conçu, siège déformé (voiture neuve), donc retour au SAV : ils ont transmis le siège à un artisan et le siège est toujours dans le même état...donc retour à lenvoyeur et là on nous dit que ça sera à notre charge!!!!???Excusez moi mais quand on se dit service premium on se doit de satisfaire le client et de fournir un travail de qualité de de luxe à la française comme indiqué dans la pub...

  • Avatar de David Demolder
    David D.
    Avis fait le 04/03/2020
     Note de : 4 / 5

    Cadre sympa, vendeur pro, mais prix élevé !

  • Avatar de All Mountain
    All M.
    Avis fait le 27/07/2019
     Note de : 5 / 5

    Pas d accord avec les précédents commentaire.. J ai été très bien accueillie et des mon entrée au magasin vendeur au top

  • Avatar de Didier Dubois
    Didier D.
    Avis fait le 21/01/2019
     Note de : 1 / 5

    propriétaire dune DSlouverture du DS store est un fiasco total personne pour vous accueillirpas danimation, je suis rester plus de dix minutes seul dans un silence de mort, bien que des commerciales mont vu.il y a pas a dire une marque de luxe a la française………. au rabais