Retrouvez toutes les informations sur DS STORE NANTES REZE, votre Atelier de réparation automobile, situé 20 Rue Antoine-Laurent de Lavoisier, 44400 Rezé. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

Contactez DS STORE NANTES REZE

Les services

  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Chèques
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Lavage de voitures
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Location de voitures
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Services de réparation
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Vidange

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:00–19:00
  • Mardi 08:00–19:00
  • Mercredi 08:00–19:00
  • Jeudi 08:00–19:00
  • Vendredi 08:00–19:00
  • Samedi 08:30–18:30
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (176)

4.50 sur 5.0 (176 avis)
  • Avatar de Patricia Soin
    Patricia S.
    Avis fait le 24/03/2024
    Note de : 2 / 5

    L accueil en novembre 2023 fût très agréable, la commerciale nous a convaincu... 2ème DS en ce qui nous concerne. Livraison début février de notre véhicule, il nous manque un point essentiel évoqué lors de la commande, caméra de recul en fait il s agit d une option dommage pour un véhicule à ce prix là, nous informons la concession de notre mécontentement qui doit nous contacter... A ce jour pas nouvelles...Nous ne renouvelleront pas l expérience avec DS

  • Avatar de Wilfried
    W.
    Avis fait le 08/03/2024
    Note de : 4 / 5

    Le personnel DS est très sympathique et très professionnel et à l écoute du client. Réparation faite dans les temps. J aurais juste apprécié un petit nettoyage de la voiture à la restitution.Je recommande cet enseigne à Rezé.

  • Avatar de Laurent Bocquel
    Laurent B.
    Avis fait le 07/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Sympathique

  • Avatar de Manon Coquet
    Manon C.
    Avis fait le 06/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Nous avons acheté un DS7 Crossback dans cette concession, du début de l’achat jusqu’à la récupération du véhicule , nous avons eu la chance d’être accompagnés par Mr VILLAREAL! Conseiller très agréable , professionnel et extrêmement réactif ! Service après vente (quelques détails administratifs) incroyablement efficace . Un grand merci pour nous avoir accompagné dans cet achat . Dommage que ce ne soit pas le cas de toutes les concessions .. à bientôt peut être .

  • Avatar de bichon anita
    bichon A.
    Avis fait le 28/01/2024
    Note de : 5 / 5

    De bon conseil et professionnalisme

  • Avatar de Patrick Bouet
    Patrick B.
    Avis fait le 22/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Service parfait, renseignements sur le fonctionnement de la voiture donnés

  • Avatar de Oim Behem
    Oim B.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Intervention rapide et efficace, équipe très professionnelle.

  • Avatar de Didier Bouju
    Didier B.
    Avis fait le 13/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très sympathiquesTrès à l’écoutePerformants

  • Avatar de Soulas Bruno
    Soulas B.
    Avis fait le 13/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Service excellent

  • Avatar de Jean-Yves Langlais
    Jean-Yves L.
    Avis fait le 11/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Ça fait 3 fois que vous me renvoyez ça . J’y ai déjà réponduStop maintenant. Merci

  • Avatar de Gérard Vallerich
    Gérard V.
    Avis fait le 06/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, à la hauteur des véhicules en exposition.Reçu par Mr Baptiste Villaréal , très compétent, patient et pédagogue sans ses conseils, je ne serais pas reparti au volant dune DS3.Je conseille vivement ce DS Store Nantes REZE

  • Avatar de Martine M
    Martine M.
    Avis fait le 08/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été conseillé par Mr Bonnet qui a été à notre écoute et notre besoin.Accueil très agréable.Merci

  • Avatar de H Anonyme
    H A.
    Avis fait le 01/11/2023
    Note de : 1 / 5

    J’appelle l’atelier afin de prendre rendez-vous pour mon DS7 qui a un optique arrière remplie d’eau.On me fait savoir avant même d’avoir vu le véhicule que je vais devoir payer un certain coquet montant juste pour le diagnostic. Je propose je venir sur place afin de montrer l’optique, juste dans un premier à un commercial ou technicien afin qu’il me confirme avant tout diagnostic si ce dernier qui est micro fêlé ou si le problème pourrait venir d’ailleurs. On me dit (toujours par téléphone) que ça ne sert à rien et me fait comprendre que je leur fait perdre du temps. Obliger d’appeler un autre garage afin d’avoir de l’aide. Et là, on m’explique que c’est une panne connue de DS, qu’il y a une campagne de rappel et que tout est pris en charge par DS. Un grand merci donc, au NON professionnalisme de DS Store à Rezé Je ne recommande pas du tout

  • Avatar de Moreau Dominique
    Moreau D.
    Avis fait le 24/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Professionalisme et qualité de la relation client sont au rendez vous.

  • Avatar de Justine PVN (“Juniloulie44”)
    Justine P. (.
    Avis fait le 24/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été conseillé et bien accueilli par Baptiste.V, il nous a aidé à trouver notre nouvelle voiture... Nous rêvions dune DS7 cest maintenant chose faite, une merveille nous en sommes plus que ravis !Bonne communication avec la concession et reste à disposition si nous avons besoin même après la vente.Livraison de la voiture faite avec beaucoup de soin, ils prennent le temps de nous expliquer chacune des options de la voiture et en prime des petites attentions qui font vraiment plaisir !

  • Avatar de Yves Caillon
    Yves C.
    Avis fait le 09/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon acceuil et travail fait en temps et en heure

  • Avatar de Audrey Pinsault
    Audrey P.
    Avis fait le 11/08/2023
    Note de : 1 / 5

    25 minutes au téléphone juste pour prendre un rdv de contrôle qui ne sera que dans 1,5 mois 😥.Pour ce délais, pas de vélo électrique de prêt, pas de voiture de prêt (en plus cest payant 🫣).Vous êtes heureux d avoir un DS.... Et bien n ayez pas besoin du SAV car la c est 🤬

  • Avatar de Didier HEISSAT
    Didier H.
    Avis fait le 10/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon professionnel

  • Avatar de goudy maxence
    goudy M.
    Avis fait le 31/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très belle concession, très bon Acceuil ! Je recommande

  • Avatar de Romaric Chevalier
    Romaric C.
    Avis fait le 31/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Un excellent accueil des commerciaux.

  • Avatar de Paul Barré
    Paul B.
    Avis fait le 31/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil des commerciaux, je recommande !!

  • Avatar de Louise Zikos
    Louise Z.
    Avis fait le 25/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Mon mari tiens à remercier Messieurs Girardeau et Bonnet, ainsi que leurs collègues pour l’aimable accueil que vous nous avez réservé à Rezé, sans oublier un service DS d’un grand professionnalisme et à la hauteur des exigences. Mon mari qui était du métier automobile dans le temps, à fort apprécié. Pour ma part, je vous remercie par avance pour le retour que j’ai eu ce matin. Bonne continuation. Benoît/Zikos

  • Avatar de Alain Vincent
    Alain V.
    Avis fait le 20/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil et le professionnalisme sont exceptionnels.

  • Avatar de romain michaud
    romain M.
    Avis fait le 01/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Monsieur Girardeau, merci encore pour votre écoute, votre disponibilité et votre aide suite à mon soucis de véhicule, merci aussi pour votre patience. Je recommande sincèrementBonne continuation à vous

  • Avatar de Alain Guillard
    Alain G.
    Avis fait le 21/06/2023
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil professionnel et commercial au DS store Rezé de Capucine R.De précieux et judicieux conseils, elle pris le temps de nous informer, de bien nous expliquer les différentes options présentes sur les véhicules proposés.Elle nous a bien recontacté comme elle nous lavais promis et nous a communiqué les éléments souhaités.Merci.

  • Avatar de Arnowine
    A.
    Avis fait le 11/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Une équipe professionnelle et au top pour les clients, un cadre accueillant .

    Photo n° 0 de l'avis de Arnowine fait le 11/06/2023 Photo n° 1 de l'avis de Arnowine fait le 11/06/2023 Photo n° 2 de l'avis de Arnowine fait le 11/06/2023
  • Avatar de Laurent Chevalier
    Laurent C.
    Avis fait le 25/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Venu pour un conseil technique au sujet de ma DS7, jai été parfaitement accueilli par la personne du DS Store. Agréable, souriant et de bon conseil, nétant pas client chez eux je reviendrais surement pour mon prochaine entretien !

  • Avatar de Mikael Dupont
    Mikael D.
    Avis fait le 24/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Une réception après vente à la hauteur, cest très rare de nos jours de voir une écoute client de ce niveau. Je recommande.

  • Avatar de Vanessa MACHARD
    Vanessa M.
    Avis fait le 30/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Achat ds7 occasion, un grand merci à capucine Rolland notre charmante vendeuse pour son professionnalisme, gros bémol sur les reprises de véhicules par contre je déconseille

  • Avatar de Lise-Marie GARNIER
    Lise-Marie G.
    Avis fait le 27/04/2023
    Note de : 2 / 5

    J’ai fait l’acquisition via LOA d’une DS3 Crossback E Tense commandée en juillet 2022 puis livrée en janvier 2023 dans la concession DS à Rezé.Cette LOA était conditionnée à la reprise de mon précédent véhicule (une DS7 qui a trouvé preneur sans aucune difficulté).Après une commande et un accompagnement commercial sans faille, ça a été la douche froide lors de la livraison du véhicule en janvier dernier.J’ai noté les principaux manquements suivants :- aucun décompte financier n’a été réalisé lors de la transaction finale entre la reprise de mon véhicule et la LOA, j’ai reçu une facture de presque 700 euros sans aucune explication qui a été déduite du montant de la reprise, à ce jour soit 3 mois après la livraison et malgré plusieurs relances (6 à date) je n’ai aucune nouvelle de la commerciale ou de la secrétaire m’ayant fourni la facture- la prise en main a été catastrophique, le capot du véhicule avait été laissé ouvert, je m’en suis rendu compte une fois sur le périphérique, très peu d’explication et très expeditif- l’une des options essentielles commandée en juillet 2022 n’était pas présente sur le véhicule, alors que j’avais commandé expressément cette finition pour avoir cette fonctionnalité. Cela va sûrement devoir nécessité une nouvelle commande de véhicule, pour laquelle je n’ai pas de nouvelle non plus. L’expérience se veut premium mais le service client n’y est pas.

  • Avatar de Eric LAINE
    Eric L.
    Avis fait le 26/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil qualitatif et prise en compte rapide de mes besoins, DS REZE est vraiment à lécoute de ses clients. Lenvironnement global de la concession est agréable, latelier propre et ouvert à la vue des clients (rien à cacher).Un café est offert et un véhicule de remplacement au dessus de la gamme de mon véhicule pour me permettre à continuer mes déplacements professionnels.Un point à améliorer : la vidéo adressée via SMS après la révision nest pas audible (commentaires) car couvert par les bruits de latelier. Fier dêtre client de cette marque Française :)

  • Avatar de Christian Malique
    Christian M.
    Avis fait le 11/04/2023
    Note de : 4 / 5

    Pas de surprise, devis fiable et exécution rapide

  • Avatar de Valerie GERARD
    Valerie G.
    Avis fait le 28/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons beaucoup apprécié laccueil et le professionnalisme de notre conseiller DS.

  • Avatar de Michel A
    Michel A.
    Avis fait le 23/03/2023
    Note de : 3 / 5

    Je suis venu faire ma première révision a 1 ans de ma c3 la personne qui ma reçu ma demandé si j avais eu mon devis je lui dit non juste le jour même j ai trouvé que c etait cher pour soi disant une petite révision merci de prendre le temps de lire mon message

  • Avatar de Franck (“Tatoo 65”)
    Franck (. 6.
    Avis fait le 06/03/2023
    Note de : 4 / 5

    Bonne expérience.

  • Avatar de Bruno Ladont
    Bruno L.
    Avis fait le 25/01/2023
    Note de : 3 / 5

    Globalement j’ai été satisfait quant à la livraison du véhicule , mais n’ai pas apprécié la suppression de l’aide à la gratuité de la carte grise . J’aurais pu accepter la livraison de mon véhicule fin 12/2022 . En conclusion j’ai perdu 500 € en étant informé 2 ou 3 jours avant la livraison . Aucun geste commercial de la concession …. Je trouve ça plutôt « moyen » ….. Je m’en souviendrai lors de la commande de mon prochain véhicule .

  • Avatar de Frédéric Guyomarch
    Frédéric G.
    Avis fait le 25/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Problème de ventilation sur ds4. Donc impossible de conduire par ces températures ( buée et froid dans lhabitacle).La personne contactée par téléphone, pas dépitée pour un sous, vous donne un mois et demi de délai en vous précisant bien que le diagnostic sélève à 150 €.... bref, il vous demande de largent avant même de vous serrer la main, comme les professions libérales, mais en pire....Première .... et dernière DS pour ce qui me concerne.

  • Avatar de jacques perronno
    jacques P.
    Avis fait le 21/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et très pro.

  • Avatar de Bruno Confais
    Bruno C.
    Avis fait le 02/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Impressionnant, 3 semaines pour réserver un entretien chez DS store REZE , 4 millions de chomeurs en France et une seule personne pour soccuper des véhicules.inademissible.Je ne suis pas prêt de racheter une DS

  • Avatar de Raphael
    R.
    Avis fait le 28/12/2022
    Note de : 2 / 5

    Très déçu… Client de la concession et de l’atelier (sav) pour ma DS, je suis toujours venu faire réparer ma voiture ici, me disant qu’il n’y avait rien de mieux que le constructeur… Les premiers rdv super, mais les deux derniers que des problèmes : un manque de communications de retours (on nous dit que l’on va rappeler on ne rappelle pas, aucune nouvelle de véhicule réceptionné, ...), une difficulté pour poser 1 rdv et avoir une voiture de prêt (bien sûr payante) et dernièrement le faite que l’on OBLIGE le changement d’une pièce à neuf plutôt que de la réparer ! On m’a laissé 15min pour prendre la décision car dépassé une certaine heure la pièce ne sera pas livrée le lendemain… Bien sûr la pièce est réparable avec un devis 3 fois moins cher (140€ au lieu de 460€) en plus chez un partenaire de DS !DS reste premium dans les prix pratiqués mais dans le sav une fois la garantie passée c’est fini. Le personnel est gentil mais ça s’arrête là.Je quitte la marque et retourne chez une VRAIE marque premium de la vente au sav !

  • Avatar de Jean Philippe Visset
    Jean P. V.
    Avis fait le 02/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon service client

  • Avatar de CHRISTIAN DURAND
    CHRISTIAN D.
    Avis fait le 26/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellente expérience vécue à la hauteur dimage de la marque DS AUTOMOBILES

    Photo n° 0 de l'avis de CHRISTIAN DURAND fait le 26/11/2022 Photo n° 1 de l'avis de CHRISTIAN DURAND fait le 26/11/2022 Photo n° 2 de l'avis de CHRISTIAN DURAND fait le 26/11/2022
  • Avatar de Greg L
    Greg L.
    Avis fait le 09/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent point de vente, équipe de ventes et SAV au topJe recommande

  • Avatar de andre bertrand
    andre B.
    Avis fait le 19/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil excellent du responsable atelier. Véhicule plus garanti depuis 4 mois réparation dune poignée de porte prise en charge par DS. Prêt dune voiture, DS3 Cr rendue lavée. Quoi de mieux, bravo.

  • Avatar de Cuicui (“Cui-cui”)
    Cuicui (.
    Avis fait le 17/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien, bon accueil, très beau DS Store,

  • Avatar de alexandra marie
    alexandra M.
    Avis fait le 15/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci pour la prise en charge aussi rapide de mon véhicule !! A bientôt !!

  • Avatar de Nicolas Bertaud
    Nicolas B.
    Avis fait le 06/10/2022
    Note de : 5 / 5

    au top! Mr Girardeau qui soccupe de ma voiture en général est très réactif, jai aussi une voiture premium de marque allemande et je dois dire quils ne sont pas à la hauteur du service DS

  • Avatar de william duchier
    william D.
    Avis fait le 24/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait

  • Avatar de stephane GUILLOU (Tarasboulba44000)
    stephane G. (.
    Avis fait le 02/09/2022
    Note de : 4 / 5

    Accueil très agréable

  • Avatar de Romain Cateloy
    Romain C.
    Avis fait le 17/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai choisi DS essentiellement car cest à mon sens la marque française la plus Design, la plus raffinée. Le DS STORE NANTES REZÉ est vraiment à la hauteur de la marque, avec une équipe (commerciaux, conseillés et techniciens) très accueillante, serviable et très pro.Un merci particulier à Yohann qui répond toujours positivement aux différentes demandes !Bravo donc à léquipe...

  • Avatar de Tyler Durden
    Tyler D.
    Avis fait le 20/07/2022
    Note de : 1 / 5

    1500 euros de réparation. Le problème n est pas résolu et après plusieurs appels à se faire balader,rien. Paye et casse toi est la devise.minable.

  • Avatar de johann jeanneau
    johann J.
    Avis fait le 11/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil professionnel et sympathique. Bon suivi des dossiers, équipe réactive.

  • Avatar de Dominique Bertinotte
    Dominique B.
    Avis fait le 08/06/2022
    Note de : 1 / 5

    appel ce jour pour un rendez vous suite à un rappel de sécurité. après 10 mns dattente, on me dit que personne nest disponible et de rappeler demain...

  • Avatar de Phillipe Coletta
    Phillipe C.
    Avis fait le 25/05/2022
    Note de : 3 / 5

    Dans lensemble, la révision sest bien passée. Jai fait part dun problème connu chez DS7 à savoir, les deux feux arrières qui prennent leau. On me demande de prendre des photos pour en apporter la preuve ! jattends quil pleuve donc. DS7 qui a 2 ans ! Pas très commercial pour une marque qui se dit prémium avec un prix de lauto haut de gamme !

  • Avatar de Delphine BERNARD
    Delphine B.
    Avis fait le 18/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Un conseiller qui a su répondre parfaitement à mes attentes.Je recommande à 100% le DS de Rezé

  • Avatar de Pascal Jahan
    Pascal J.
    Avis fait le 06/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil et savoir-faire commercial parfait.Le client ne se sent pas contraint.Politique commerciale haut de gamme.Concession à recommander.

  • Avatar de François Brisson
    François B.
    Avis fait le 16/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Professionnalisme, ponctualité, accueil du service entretien. Très méticuleux, je vérifie toujours létat de mon véhicule à sa restitution (absence de coups, rayures) et cest parfait.

  • Avatar de Morgane Thomas
    Morgane T.
    Avis fait le 16/02/2022
    Note de : 5 / 5

    La concession est propre et agréable. Accueil chaleureux, sérieux avec une pointe dhumour et le sourire aux lèvres.Conseils au top (notamment par Baptiste 👋), Laccompagnement et le suivi sont complets. Les commerciaux vous conseillent sur les options en fonction de vos besoins. On na pas limpression dêtre forcé dacheter quoi que ce soit. Rien à redire. On vous propose un café, vous pouvez voir les échantillons de tissu et carrosserie, il y a des kakémonos explicatifs sur limpact environnemental des véhicules. Ah et surtout les DS4 sont magnifiques. Vraiment DS fait un super travail.

  • Avatar de Bertrand Chiron
    Bertrand C.
    Avis fait le 12/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellente garage premium que je recommande.

  • Avatar de Pierrick Biron
    Pierrick B.
    Avis fait le 15/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous en sommes à notre 2eme DS (DS5 pui DS7) !Et nous sommes totalement satisfaits par ces véhicules Premium!Le personnel du DS Store est accueillant, gentil, et toujours au petits soins pour ses clients, sans compter la compétence des personnes intervenant sur notre véhicule !Rien à dire, tout est parfait ! Continuez comme ça!! Félicitations !

  • Avatar de CHRISTIAN LERAY
    CHRISTIAN L.
    Avis fait le 16/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Bien

  • Avatar de Frank Dormont
    Frank D.
    Avis fait le 16/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et travail sur la voiture

  • Avatar de Chrystelle le minoux
    Chrystelle L. M.
    Avis fait le 15/11/2021
    Note de : 4 / 5

    très bon accueil et disponibilité des vendeursmalgré le haut de gamme de la marque et concession ds store, nous nous sommes sentis a laise et écoutés

  • Avatar de arnaud pouthier
    arnaud P.
    Avis fait le 12/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Bonjour ,laccueil est toujours aussi sympathique et professionneltrès bien

  • Avatar de Gérard Legrand
    Gérard L.
    Avis fait le 10/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, sérieux et serviable

  • Avatar de MARIE CLAUDE DUGAST BOUTIN
    MARIE C. D. B.
    Avis fait le 02/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes à notre seconde DS7 et totalement satisfait de ce véhicule Prémium mais également de laccueil du point de vente aussi bien des commerciaux que du service après vente toujours très à lécoute de nos besoins, félicitations!

  • Avatar de Sophie L.
    Sophie L.
    Avis fait le 07/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Laccueil est très professionnel. Les commerciaux sont à lécoute et sadaptent bien aux demandes. Je recommande cette concession sans hésiter.

  • Avatar de thierry pireaud
    thierry P.
    Avis fait le 06/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Visite pour entretien Ds7 crossback. Comme d habitude accueil et informations au top du debut a la fin. Super service, continuez comme cela cela fait plaisir !

  • Avatar de Hervé MOREAU
    Hervé M.
    Avis fait le 27/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil et prestation de qualité. Ne changez rien.

  • Avatar de Tom Guérin
    Tom G.
    Avis fait le 30/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Achat de deux miniature ce matin , accueil au top ! Merci a mr durand pour ses explications et sa patience . Une concession très propre avec du personnel a votre écoute !

  • Avatar de Joel Maulbon
    Joel M.
    Avis fait le 30/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Je suis totalement satisfait de laccueil et prestation du DS Store de Rezé. Professionnalisme, reactivité, bon accueil sont toujours au rdv. Cest à chaque fois un sans faute.

  • Avatar de Johann Jeanneau
    Johann J.
    Avis fait le 16/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Compétence, efficacité et accueil sympathique

  • Avatar de Siobhan Gueltas
    Siobhan G.
    Avis fait le 25/06/2021
    Note de : 1 / 5

    Jai acheté une DS4 doccasion au DS Store de Réze fin décembre 2020. A la livraison du véhicule nous avons constaté que le fonctionnement dun mécanisme pour le siège conducteur était HS. Je lai fait réparer à Vannes ( plus près de mon domicile ). Le réparation à été prise en charge par les assurances évidemment, mais avec 2 jours dimmobilisation de mon véhicule. Ce qui ne ma pas arrangé car je suis infirmière et jai besoin de ma voiture pour me rendre sur mon lieu de travail.Moins de 6 mois après avoir acheté ma voiture elle est de nouveau au garage pour changer les 4 joints des injecteurs (lhabitacle se remplissait de vapeurs du moteur au démarrage ! ). Encore 2 jours dimmobilisation de ma voiture et là jai demandé au DS Store Réze de me mettre à disposition une voiture de courtoisie en geste commercial pour faciliter mon organisation personnel. Après plusieurs demandes le commercial de chez DS Store n as même pas pris le peine de me répondre !Je suis très déçue du DS Store Réze, je voulais privilégié lachat dune voiture française mais le service client laisse à désirer !

  • Avatar de Marc Pacaud
    Marc P.
    Avis fait le 31/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bons professionnels et de qualité

  • Avatar de Pierre Le Cavorsin
    Pierre L. C.
    Avis fait le 18/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Vraiment pro ...Accueil excellent .Merci Yohann.

  • Avatar de pierre sautejeau
    pierre S.
    Avis fait le 30/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, le personnel est souriant et très professionnel.Nous sommes très content de la DS3 Crossback.

  • Avatar de Blain 44
    Blain 4.
    Avis fait le 30/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience dachat (DS 3 Crossback).Pertinence et professionnalisme du vendeur.Les délais de livraison ont été tenus.Je recommande cet établissement.

  • Avatar de Michel DAVID
    Michel D.
    Avis fait le 30/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Toujours autant de plaisir à piloter ma DS3 Cross Back que de venir au DS Store de Rezé où laccueil est excellent...!!!

    Photo n° 0 de l'avis de Michel DAVID fait le 30/03/2021 Photo n° 1 de l'avis de Michel DAVID fait le 30/03/2021
  • Avatar de Pauline Schez
    Pauline S.
    Avis fait le 30/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, rien à dire

  • Avatar de dejan filipovic
    dejan F.
    Avis fait le 30/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Accueil exécrable, endroit parfait pour enseigner à vos enfants limpolitesse. Nous sommes restés dans lentrée avec nos deux enfants en bas âge plusieurs minutes, un commercial est passé 3 fois devant nous sans même nous répondre à nos bonjours, mais aucun souci en revanche pour parler à un couple dans notre dos, qui est arrivé après nous, car il les connaissait. Un second commercial a daigné nous répondre uniquement car nous lavons arrêté, sinon lui aussi passait devant nous en nous ignorant. Allez plutôt chez un concurrent, visiblement ils nont pas besoin de nouveaux clients, ni de ventes.

  • Avatar de Pauline P
    Pauline P.
    Avis fait le 18/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Cest ma première voiture de la marque DS et je ne regrette pas du tout de lavoir acheté, rien que pour le service client de cette concession! Un service client remarquable, je nai jamais connu une concession aussi serviable, professionnelle et qui aime son client! Nous avons tous eu lexpérience dun garage qui essaye den rajouter sur les réparations, nous faire changer des pièces qui nont pas besoin de lêtre, ici il nen est rien. Jai déposé ma voiture plusieurs fois pour des réparations, tout sest toujours bien passé, ma voiture a été rendue très très propre, nettoyée, lavée et les réparations plus que parfaite.Je ne peux que recommander cette concession à 200% et dautant plus si vous avez des prestations à faire sur votre voiture.Mention spéciale pour Monsieur Girardeau qui est une personne serviable, professionnelle et à qui je fais 100% confiance pour ma voiture!Ps: non je ne suis pas sponso, je vous assure que cest une vraie perle ce garage, je regrette presque de mettre un avis pour ne pas que tout le monde y aille ;)

  • Avatar de Mr et Mme LE GALL
    Mr E. M. L. G.
    Avis fait le 04/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bonne concession automobile.Le garage est moderne, le personnel est accueillant et très professionnel.Au top !

  • Avatar de armand darmon
    armand D.
    Avis fait le 18/07/2020
    Note de : 4 / 5

    Très serviable

  • Avatar de Marie
    M.
    Avis fait le 13/07/2020
    Note de : 5 / 5

    je recommande particulièrement cet endroit

  • Avatar de Didier Heissat
    Didier H.
    Avis fait le 19/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel

  • Avatar de alex challerie
    alex C.
    Avis fait le 11/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Quel plaisir davoir choisi cette concession :- personnel en général très agréable- conseiller de vente très professionnel et disponible- lieu propre et chaleureux- véhicule DS7 de top qualité:)

  • Avatar de Gilbert Herbaut
    Gilbert H.
    Avis fait le 21/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil excellent et précautionneuxSms pour signaler la disponibilité du vehiculeTemps des reparations respectéBravo

  • Avatar de Catherine Parnaudeau
    Catherine P.
    Avis fait le 08/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Christian adorable super contact excellent dans la démarche commercialeLa DS 3 cross back est une magnifique voitureEnchantée depuis 1 semaine à venir découvrir

  • Avatar de Alain Baudoin
    Alain B.
    Avis fait le 21/09/2019
    Note de : 5 / 5

    De la commande de la DS3 Crossback à la livraison excellent parcours à la concession. Le commercial qui a suivi mon dossier, compétent, serviable, attentif au client et qui plus est très sympathique.

  • Avatar de Benoit Menoury
    Benoit M.
    Avis fait le 17/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Super accueil de la part de Mr Girardeau 👍 Vraiment super gentil et très arrangeant 👍 Sil ny avait que des gens comme lui, tout irait bien !! Bravo et Merci

  • Avatar de Jacky Legast
    Jacky L.
    Avis fait le 01/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Un personnel très pro et prêt a satisfaire a tout demande bravo l équipe de Rezé et merci bonne continuation a toute l équipe

  • Avatar de Jurassic Bap
    Jurassic B.
    Avis fait le 03/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Equipe très professionnelle et efficace!

  • Avatar de Djé
    D.
    Avis fait le 05/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Service APV dédié permettant au client de bénéficier de lunivers DS pour la maintenance. Conseiller DS attitré avec les services qui y sont associés : DS Rent, DS Valet. Je recommande.

  • Avatar de Laetitia Guiheneuf
    Laetitia G.
    Avis fait le 20/04/2018
    Note de : 5 / 5

    Un accueil a la hauteur de notre attente: chaleureux - distingué et professionnel. Nous recommandons ce store. De très bons conseils et de belles voitures exposées.

  • Avatar de clément dilé
    clément D.
    Avis fait le 29/03/2018
    Note de : 5 / 5

    Une concession très agréable, qui en mes plains la vue par son esthétique élégante et raffinée. Avec un personnel passionné qui offre un accompagnement de qualité.

  • Avatar de CORINE DURAND
    CORINE D.
    Avis fait le 29/03/2018
    Note de : 5 / 5

    Lieu à limage de la marque DS (raffinement et élégance). Les acteurs de ce lieu sont accueillants et compétants. Je suis très satisfaite de mon achat dès la première prise de contact jusquà la livraison de ma DS 3.

  • Avatar de AnnE BERTRAND
    AnnE B.
    Avis fait le 29/03/2018
    Note de : 5 / 5

    Allez y les yeux fermés. Commerciaux parfaits car très compétants. Je ne peux que recommander

  • Avatar de Flo Delcourt
    Flo D.
    Avis fait le 02/03/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, personnel aimable et compétent, le luxe à la Française !!!Je recommande ce point de vente, à découvrir en urgence.

  • Avatar de Jeanne Duma
    Jeanne D.
    Avis fait le 27/02/2018
    Note de : 5 / 5

    Magnifique endroit et un super accueil !

  • Avatar de Sonia Lef
    Sonia L.
    Avis fait le 17/02/2018
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes allés découvrir le nouveau DS7. Enfin.... nous avons failli le découvrir.Contents de voir quil était exposé, nous rentrons afin de le découvrir. Un commercial était assis à lintérieur et expliquait a un client le fonctionnement de la tablette principalementNous avons attendu 15mn autour de la voiture sans jamais pouvoir y entrer. Ils sont restés là assis bien confortablement, à fermer les portes pour écouter la radio à fond ....Bref, du grand nimporte quoi ... nous ne sommes pas les seuls à être entrés dans la concession et ressortis sans avoir pu toucher lintérieur.Si les commerciaux empêchent une majorité de clients de découvrir la voiture il est sur quà ce prix je vais voir Audi ou Mercedes.Bien cordialement et bon courage.