Retrouvez toutes les informations sur DS STORE NIORT – CARTEN by autosphere, votre Garage automobile, situé Espace Mendès-France, 6 Rue Jean Couzinet, 79000 Niort. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Magasin d'accessoires automobiles
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Concessionnaire DS
DS STORE NIORT – CARTEN by autosphere
Espace Mendès-France, 6 Rue Jean Couzinet, 79000 Niort 4.30 (74 avis)Contactez DS STORE NIORT – CARTEN by autosphere
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Conseiller à l’écoute et professionnelJe recommande
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 4 / 5
Très bon accueil par mr Arnaud fontaine. Très bonne prise en compte de notre besoin et solution appropriée :. DS3 OPERA Prise de décision en qqs jours. Très bon ambassadeur de votre marque.CDT
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et excellent relationnel. Hugo est particulièrement professionnel.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien merci très accueillant
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Ras............
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Hugo a été à la hauteur de mes attentes
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 4 / 5
RAS WEISSGERBER
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, personne très sympathique et avec un excellent relationnel avec les clients
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bien conseillé - merci
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Clair disponible
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Tout sest bien passé merci à léquipe DSUne équipe souriante
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien, bon service
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Commercial très réactif, je recommande.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent commercial, toujours au top, jamais déçue! 👍🏼
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Formidable, bravo à Hugo et Charles pour leur professionnalisme
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Cliente depuis des années je suis encore ravie par mon dernier passage ! Le service atelier est au top, du conseil au réparation il ny a rien à dire. Côté commercial, je ne peux que être ravie du commercial Arnaud, à lécoute, gentil et surtout de très bon conseil.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 1 / 5
Prise de rendez-vous dix jours avant les travaux. Je me présente avec mon véhicule le jour choisi et arrivé devant le réceptionniste, il me dit que toutes les pièces nont pas été commandées et quil peut les avoir la semaine suivante. Dix jours pour préparer une commande, apparemment ce nest pas suffisant. La communication avec les clients, ce nest pas non plus une priorité. Que je fasse 60 km aller/retour et que je perde une demie journée pour absolument rien, cest embêtant pour le garage, mais sans plus.Aux vues des tarifs pratiqués dans le réseau DS, je mattentais à plus de professionnalisme. Cest peut être là mon erreur, car à part être pris pour une vache à lait, les pratiques sont pires que dans le réseau Citroën dit normal.Ne pouvant pas mettre zéro étoile, car pas de publication possible, ne tenez pas compte de celle que jai été oblige de cocher.Surtout faites comme moi, fuyez ce garage, qui sous ses atours clinquants, cache un manque cruel de professionnalisme.De plus vos explications tendent à minimiser votre responsabilité, mais lors de ma demande de rendez-vous jai bien spécifié le changement du volant et de la batterie. Le client nest pas responsable de votre organisation mais il est en droit dattendre un résultat aux vues des sommes engagées dans la réparation dun simple contacteur de volant qui nous oblige à changer le volant en entier, cest ce que lon appelle du développement durable.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Cétait très bien ......Très satisfaite, aimable.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien, tout était parfait
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Top , le commercial est très sympas et compétent . Très appréciable
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Meilleurs voeux, accueil parfait.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Très très bien ,bonne reaction/imprévuÉquipe au top
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Expérience APV. Bravo pour le service et la considération client. Merci
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
superbe accueil dans cette concession notamment au service après vente avec Hugo W. !!! personne que je recommande pour son amabilité et son dévouement.......!!!
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Parfait bien expliqué
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et équipe commerciale très professionnelle, à l’écoute du besoin et désireuse d’apporter entière satisfaction.Un grand merci a Hugo du service après vente qui a donner des conseils à la hauteur de nos attentes .Je recommande cette concession
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et écoute active.Hugo est professionnel et compétent.Je recommande vivement.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, je tenais à remercier chaleureusement Arnaud FONTAINE pour son écoute, son aide et surtout son professionnalisme.Il ma aidé à réaliser une très belle surprise pour ma femme pour lachat de sa DS4.Mille merci à Arnaud.Je vous le recommande.Larnoy laurent.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
De passage dans le centre DS Niort pour un renseignement , j’ai été accueilli et particulièrement bien reçu par Mr Hugo.W.Encore merci pour votre temps et professionnalisme.Je n’hésiterai pas à revenir dans ce centre pour tout service.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur très compétent, je recommande.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience au DS Store et de très bon conseils par le vendeur M. Fontaine ! Je recommande !
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Arnaud pour sa patience et son professionnalisme. Il a su répondre à toutes mes interrogations (techniques ou/et esthétiques) et maccompagner jusquà la livraison de ma DS.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
En visite chez DS Store Niort, superbe accueil, très bon échange avec le vendeur. De très bons conseils sur la marque et les modèles.Je suis reparti avec le devis signé !Merci au vendeur Mr Fontaine.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 1 / 5
Jai changé ma batterie de DS4, il y a moins de deux ans, suite à une révision on mindique que ma batterie est faible.On ne propose aucune solution malgré la garantie de deux ans obligatoire sur ce type de matériel. Je dois payer pour faire tester la batterie... qui plus est le prix de la batterie pour tester.Jhallucine. Service client 0, je comprends mieux pourquoi je change de marque…Vendre au même prix que les Allemandes, mais sans le service allemand.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 1 / 5
Très enthousiasmés après la présentation par Mr AF de la DS4 hybride, nous avons vite déchanté. Malgré la promesse dun rappel et malgré plusieurs relances, rien... Plus de nouvelles... DS ne veut pas nous vendre de voiture. Nous avons finalement acheté, loin de Niort, une voiture étrangère à notre convenance dans une concession où nous avons été respectés. Nous ne recommandons pas du tout la concession DS Niort.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 1 / 5
Service lamentable à fuir.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier le conseiller commercial, Quentin FLU, de la concession DS à Niort pour son accueil, son professionnalisme et les essais des DS7 et DS4 en vu dun futur achat. Je vous le conseille vivement.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellente expérience avec Arnaud Fontaine, à la recherche dune DS4. Ses conseils , son écoute et son efficacité ont été très appréciable . Une belle expérience à recommander.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Haut !
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 1 / 5
Impossible à joindre par téléphone.Vraiment navrant pour une gamme de ce standing. En tant que professionnel je ne recommande pas cette concession qui nest pas sérieuse.
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 1 / 5
Je prend contact avec DS NIORT le 10/10/2022 pour la révision de mon véhicule et les informe dun un problème de tenue de route et de bruit important dans le train arrière de mon DS7 de plus les pneus arrières sont usés en 20000 kms.Problème fréquent sur ce véhicule ...Je constate un turnover important des employés...Demande daccord à une personne qui ne fait pus parti de leur effectif.Après de nombreux déplacements et appels jobtiens un accord pour une partie de la réparation .Nous sommes désormais le 13 /12/2022 toujours pas de réponse pour la date des réparations et le véhicule est dangereux ,Pour un garage qui ce veux prémium tout le monde sen fou. Une telle attitude de cette concession et de STELLANTIS est inadmissible et me fait vraiment réfléchir pour le remplacement de mon véhicule..
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience chez DS NIORT , cest ma deuxième DS7 , je suis tombé en panne le 27 juin , et a ce jour le 19 Juillet le véhicule est toujours chez eux , et nont pas pris le temps dy regarder. je suis déjà allé dans différents DS Store et il ny à pas photo. En pleine chaleur pendant le délais dattente on ne vous propose même pas un rafraichissement. La direction devait me rappeler hier sans nouvelles. Une telle attitude de cette concession me fait vraiment réfléchir sur ma prochaine acquisition. je pensais la changer en fin dannée pour la nouvelle.Nous sommes désormais le 29 JUILLET et toujours pas de solutions ,tout le monde sen fou. je vais remonter les informations à la direction d AUTOSPHERE , et je vais me déplacer au prochain Mondial de l Auto à paris.
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu la deuxième voiture en leasing AdBlue na pas été vérifié ça se trouve la vidange non plus et les niveaux la première voiture jai demandé de rajouter des kilomètres en plus aucun service que du chiffre
Avis fait le 08/05/2022
Note de : 5 / 5
1ere concession visitée lors de ma prospection pour un changement de voiture et avec laquelle j’ai finalement concrétisé mon projet.Accueil chaleureux, par Teddy , professionnel, des propositions intéressantes et des réponses à mes questions.Finalement j’ai opté pour une DS 3 cross back, dont je suis ravie avec un suivi pour répondre à mes questions sur la manipulation de toutes les nouveautés !
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 1 / 5
Ici le client nest pas écouté, le vendeur OUI-OUI fait ce quil veut, vous livre un véhicule sale et non conforme à vos demandes et refuse dadmettre ses erreurs, pire il se permet dêtre malhonnête avec le client ! ATTENTION, client DS7 donc supposé être dans le prémium ! Jai envoyé des mails, mais cela némeut pas la direction car toujours pas de solution apporté ! Evitez cette concession, je pense que dautres représentent mieux la marque voir dautres marques vous satisferont mieux tout court.
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 5 / 5
Excellente expérience chez DS Niort dans une démarche dacquisition dun DS7 Crossback. Les conseils de Teddy KOZLOWSKI, son écoute et son efficacité commerciale sont rares de nos jours. Une très belle expérience à recommander.
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 4 / 5
Accueil et accompagnement de qualité, avec une bonne connaissance de la nouvelle DS4 et de ces de très nombreuses déclinaisons, notre expérience client avec Simon Chauvin nous a permis darriver rapidement au choix qui nous correspondait. Le suivi du client et la personnalisation du contact est particulièrement appréciable. Le seul petit problème a tenu à une panne technique sur le véhicule dessai (présérie) qui ne nous a pas permis de profiter pleinement de lenvironnement conducteur de la voiture. Pour le reste, rien à redire...
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 5 / 5
Changer de voiture est toujours une aventure. On fait le tour des garages, on cherche, on hésite, on change d’idées. Et puis quelque fois on tombe sur un vendeur qui vous met en confiance au nom de Simon CHAUVIN. Quand en plus il vous propose une voiture qui vous plaît, les relations deviennent plus faciles. Au garage DS Automobiles, on s’est tout de suite senti à l’aise. Les échanges ont été vraiment agréables, simples, honnêtes et sympathiques avec de l’humour en prime. C’est un vendeur très pédagogue. Merci beaucoup.
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, conseillé très professionnel. Ambiance Premium 👌
Avis fait le 19/10/2020
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Teddy pour son accueil chaleureux et sa patience pour nous avoir permis de concrétiser notre achat dune DS7. Nhésitez pas à le contacter pour des renseignements je vous le recommande.
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 4 / 5
Merci à Teddy pour son accueil et son professionnalisme.
Avis fait le 25/08/2020
Note de : 5 / 5
Vendeur très professionnel et sympathique. Offre commerciale très attractive. Je recommande sans hésiter cette concession.
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et équipe commerciale très professionnelle, à l’écoute du besoin et désireuse d’apporter entière satisfactionJe recommande cette concession
Avis fait le 18/07/2020
Note de : 1 / 5
Acheter une ds4 il y a 3semaine que des soucis depuis le début et depuis 15jours fuite de gazole il mont demandé de remorqué la voiture il lon regarder réservoir percé, et la il mannonce quil ne feront rien que ça ne fonctionne pas dans la garantie... Et que je devais récupérer mon véhicule avec la fuite de gazole... Jai donc dû aller chercher mon véhicule nous avons été très mal reçu les 2fois où nous nous sommes présentés à eux...plein de négligence sur les papier du véhicule... Très déçu de ce garage mais nous nallons pas en resté là...
Avis fait le 07/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne concession vendeur très agréable je le conseille
Avis fait le 20/05/2020
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mr Chauvin pour son sens commercial et ses très bons conseils.Réellement nous vous conseillons de vous adresser à ce vendeur qui est un vendeur sérieux et de qualité.
Avis fait le 29/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon conseil par Mr CHAUVIN.Merci pour votre disponibilité et vos conseils dans mes recherches.Cordialement.
Avis fait le 22/10/2019
Note de : 5 / 5
Première visite ce jour chez DS Niort pour une révision et très bon ressenti. Prise de RDV facile, respect des horaires, contact agréable avec un satisfecit particulier pour Quentin, sa disponibilité sa gentillesse et sa compétence Bravo!
Avis fait le 22/04/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil du commercial
Avis fait le 19/04/2019
Note de : 4 / 5
Nous avons commandé un DS7. Beaucoup de disponibilités, d’écoutes de la part du vendeur qui a répondu avec professionnalisme à nos attentes. Nous sommes satisfaits et sommes dans l’attente du véhicule commandé.
Avis fait le 26/12/2018
Note de : 1 / 5
Le sens de l’acceuil et du service ne sont pas la priorité ici. Tombé en panne j’ai atterrit ici, on m’a bien expliqué que je n’etais pas la priorité. Bref, rien de sympa et de professionnel ici, à éviter en cas de coup dure ... On achète Français et voilà comment on est remercier. Il y a des services de meilleur qualité chez d’autres marque, c’est dommage. Une étoile, et encore ...