DT Flamme – EURL Thierry DAVAINE

ERIC F.
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5

Nous avons fait installer un poêle à granulés à DT Flamme au début de l’hiver. Très content de notre achat.M. Davaine nous a expliqué patiemment le fonctionnement et les réglages du poêle.la conso est très raisonnable et le confort optimal.Très bon service et conseil de la part de cette entreprise.👍

I R.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5

Voici plusieurs années que nous sollicitons M. Davaine pour lentretien de notre poêle à granules qui la également installé, nous recommandons sans problème cet artisan.Sa réactivité, son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute font que nous soyons très satisfaits de cette personne.A recommander vivement !

GEROMETTA A.
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 1 / 5

Ce professionnel ne daigne jamais nous rappeler pour fixer le rdv dentretien malgré multiples relances de notre part. Impossible de passer par son formulaire internet car ses factures ont évolué et nous ne sommes pas reconnus dans la base client. Nous avons fait appel à ce professionnel il y a quelques années pour entretenir des poêles posés par un autre professionnel peu scrupuleux. Il nous a indiqué que les poêles posés lavaient mal été, doù les problématiques rencontrées. Il nous a conseillé de poser un poêle inséré dans notre cheminée, avec une grosse capacité, pôele qui devait régler nos problèmes. Ce na pas du tout été le cas, du fait dune maison peu isolée car vieux corps de ferme, mais ce professionnel le savait très bien, et nous a quand même conseillé cette pose, qui nous a coûté 5000 euros... Finalement, nous nutilisons que peu ce poêle et sommes partis sur une chaudière à granulés bien plus performante. Le poêle posé par DT Flamme nétant là quen agrément avec quelques utilisations par saison, nous avons espacé les entretiens. Nous voulions le faire cette année, mais comme indiqué, cela narrange plus ce professionnel de venir si loin maintenant que son activité sest bien développée, il la bien fait comprendre à ma femme. Cela ne posait pas de problème, par contre, pour la pose du dit poêle. Pas de rappel malgré multiples appels. Gros manque de professionnalisme selon moi, de ne pas prendre en charge les poêles installés par sa propre entreprise, sans compter le poêle à 5000 euros dont on a fait lacquisition pour finalement ne lutiliser quen agrément... Et au vu du ton que ce monsieur prend, face aux commentaires précédents ou sur son site, non, on ne la pas pris pour notre assistant social comme il le dit si bien. On la juste invité à faire son travail, tout simplement. Bref, on se serait bien passé de cette expérience.

kevin C.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 1 / 5

Acheter et fait installer un poêle cher eux, tt va bien jusque là sauf que le dernier rdv pour lentretien du poêle on me dit de pas minquiéter pour le rappelle et de prendre rdv sur leur site internet (3 mois de délais et un créneaux dune moitier de journée pour les voir passez même pas une heure sur le poêle et repassé derrière eux pour finir le boulot étant donner quil ne fesais jamais un compartiment pourtant avec belle et bien de la cendre a lintérieur et marqué a faire deux fois par ans sur la notices du poêle ) sauf que je nai jamais reçus aucun soi disant mail de rapelle et le jours J par contre il ce souvienne bien du numéro pour appeller .. et là il me parle de facturation de déplacement... (90€) travaillant en intérim avec des horaires très variés je trouve inadmissible leur comportement et leur movaise fois !! A fuir ...

Elo B.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5

Des années quon sollicite ce professionnel à plusieurs reprises pour un projet qui a évolué sans cesse pour au finir, pas aboutir mais malgré tout : nous retenons la patience, la qualité et la richesse des connaissances de Monsieur D. Un passionné de son métier, ça met de suite en confiance ! On garde le contact ;-)

Edith J.
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5

Livraison du poêle à granulés tout en douceur, M. Davaine est quelquun de très professionnel, il prend son temps pour expliquer au client tous les fonctionnements du poêle et veut être sûr que tout est ok pour vous, et ça cest très important. Je vous recommande DT Flamme à 100%

Christine B.
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5

Très bon accueil, professionnel et très sympathique.Beaucoup de choix sur catalogue et plusieurs modèles en magasin.Nous sommes satisfaits du poêle à granulés que nous avons acheté et le service après vente est rassurant.A conseiller !

Valerie M.
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 5 / 5

Grande disponibilité, conseils professionnels et avisés, installation soignée. Je suis ravie de mon poêle à granulés et je recommande vivement DT Flamme.

Claude B.
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 5 / 5

Très bien renseigné et du bon matériel

Bruno D.
Avis fait le 30/05/2021
Note de : 5 / 5

Un excellent magasin, des conseils de qualité, le travail est soigner, tout comme le suivi après linstallation. Allez y sans regret.

sebastien M.
Avis fait le 23/11/2020
Note de : 5 / 5

Intervention sur panne poêle à pellet après diagnostics d un autre réparateur, lui réactivité professionnalisme. A recommandé

Quentin P.
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 5 / 5

Je suis plus que satisfait de lachat de mon poêle à granulé .De lachat à la pose, jai reçu dexcellents conseils, et le résultat est super.Merci pour votre professionnalisme et service.Je recommande fortement ,vous pouvez y aller le yeux fermés.

magali P.
Avis fait le 22/10/2019
Note de : 5 / 5

Professionnel à recommander les yeux fermés . Disponible , gentil et de bon conseil.

pascal C.
Avis fait le 22/06/2019
Note de : 5 / 5

Bon accueil. Bon conseils. Rien redire.

47 K.
Avis fait le 04/10/2018
Note de : 5 / 5

Très professionnel, connait son métier par rapport à dautres installateurs et constructeur qui nont pas su détecter un defaut de conformité dinstallation par rapport aux exigences du fabricant .

sylvie H.
Avis fait le 07/09/2018
Note de : 5 / 5

Mercie monsieur davaine pour ses trois années ou vous êtes occuper de la révision de mon poêle et de ma livraison du granule très bon travail je vous recommande a ce monsieur pour votre entretien a l’Anne prochaine