Retrouvez toutes les informations sur DUALTRON Store Le Mans – Vente et réparation trottinettes électriques, votre Magasin de vélos, situé 54 Rue Gambetta, 72100 Le Mans. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
DUALTRON Store Le Mans – Vente et réparation trottinettes électriques
54 Rue Gambetta, 72100 Le Mans 4.40 (120 avis)Contactez DUALTRON Store Le Mans – Vente et réparation trottinettes électriques
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 10:00–18:30
- Mercredi 10:00–18:30
- Jeudi 10:00–18:30
- Vendredi 10:00–18:30
- Samedi 10:00–18:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, Equipe très professionnel, rapide et aimable. Jai fais le déplacement dAngers vers Le Mans, arrivé a 10h30, repartie a environ 15h. Léquipe ma expliqué ce qui nallait pas, en a profité pour me faire une révision complète en plus de ma roue crevée et des freins saboter. Tout ça en étant très rapide, de qualité, et en mayant conseiller pour la suite. Je recommande.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par léquipe ! Service et disponibilité au top !
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 2 / 5
Achat effectué en ligne sur le site aucun soucis, cependant personnes difficiles à joindre car ne répondent pas souvent au téléphone et ne répondent du tout aux mails, attente longue pour une livraison annoncée 24/48H aussi aucun suivis des colis et pas de notifications non plus à améliorer, pour les colis en question en attente pour l’instant pas sûr de revenir sur le site commander de nouveau à voir.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Acheter une dualtron pop et jai jamais vu une livraison et surtout un emballage aussi pro👍👍 merci je méclate comme un gamin
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, je me permets de partager mon expérience à travers ce commentaire. Jai passé commande dune Dualtron Victor Luxury. À la réception, le moteur avant ne fonctionnait pas (chose qui peut arriver, je le précise, peu importe où vous commandez). Le service a été très réactif. Lorsque nous les avons eu au téléphone, ils prennent le temps de vous rassurer, en particulier Jerome, avec qui jai traité 95% de mon problème. Je vais éviter de faire de ce commentaire un roman, mais globalement, si vous voulez mon avis, je vous recommande cette boutique à 100%, avec une équipe qui adore ce quils font (ils vous rappellent si vous tombez sur le répondeur). Merci également à Noah davoir pris le temps de me rassurer au téléphone, toujours avec un peu dhumour. En revanche, leur fournisseur VOLT nest pas du tout rapide pour les délais de réparation. Heureusement, un petit coup de fil le matin booste un peu les choses, ne les harcelez pas non plus. 👍 En conclusion, foncez (surtout avec les promos 😉).
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Après une petit coup de fil à Jérôme pour bien vérifier le stock,j’ai passer Commande d une Teverun fighter mini et tout s’est bien passer,livraison nickel,je,recommande,pour ma part la boutique est sérieuse et rapide
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Service client parfait
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 1 / 5
jai acheter une trottinette Dualtron il y a six mois , jai eu un petit accident et donc plusieurs pièces à changer ,et a ma grande surprise Dualtron ne fournit quasiment aucune pièces de rechanges ,et impossible de commander sur dautre site idem rupture de stock!!!! je me retrouve dans lincapacité de remettre ma trottinette en fonctionnement , Si je peux vous donner un conseil réfléchissez à deux fois avant de faire lacquisition dune trottinette DUALTRON
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Rappel de leur part dix minutes après une première tentative, bon contact et bon conseil. A concrétiser lors de la transaction! Merci
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement après avoir échangé avec Jérôme super Gars à l’écoute livraison rapide à l’écoute de C’est client Thunder 2 une vrai bombe une mini fusée merci à vous
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Rien a dire je remercie le monsieur qui me l’a réparé en 2 heure un vrai professionnel je recommande à fond !
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 1 / 5
Presque 1 semaine avant que le colis sois expédié, appeler plusieurs fois et on nous rigole au nez en disant que le colis sera envoyé le jour même et rien du tout. Vraiment le service client 0, le gars en boutique ne sais pas faire deux choses à la fois, écrire un mail ou répondre au téléphone, le choix est compliqué pour lui !Je commanderai plus sur ce site, avec des frais de livraison à 10€ on peut trouver largement mieux
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à tout l’équipe pour la préparation de ma thunder 3équipe au top.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 4 / 5
Bon service client au final avec une bonne personnalisation du besoin client. Attention tout de même, un peu de délais avant expédition. Je recommande tout de même.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Au top, très bon service client et réactif. Je recommande !
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 1 / 5
Prend en photo sa clientèle sans autorisation
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 1 / 5
très mauvais accueil + prend en photo les clients sans autorisation. très déçu de ce magasin je ne conseille pas
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Rien a redire service très pro ça répond pas toujours aux tel mais ils retournent les appels dès quil le peuvent
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
réception 10 jours après ma commande cetait long mais sa vaut le coup une vrais petit bombe , et les excuse du marchant donc sa va ^^
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Vous faites du très bon boulot
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Enfin un lieu où il y a des professionnelles de la trotinette... Un chef d atelier au top, et Jérôme tjs la quand il fautWilly d angers
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 5 / 5
Après avoir acheté ma première trottinette à dualtron storeMe re voilà 1 ans plus tard pour un nouvel achat de la Victor luxury.Nicolas est à lécoute et patient malgré mes nombreuses visites. Conseille très bien le clientVérification de la trottinette de A à Z pour partir en toute sécurité 👌🏼Je recommande vivement 🛴
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Malgré un problème de commandes, tout est ensuite rentré dans l’ordre ! Des vrais conseils de pro, vous pouvez y aller les yeux fermés.
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon conseil et très sérieux .accepte le remboursement suite à une erreur de commande de ma part.Vraiment je les conseil vivement.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour jai une trottinette dualtron thunder super content et oui je suis à 3h30 ce qui me fait 7 heures de route de chez dualtron le Mans je nhésite pas à faire ce trajet et consacrer une journée pour une révision et lentretien de la trotte je les suis sur YouTube et jai eu loccasion pour la première fois de les rencontrer le magasin est très propre les employés ainsi que le patron sont très agréable à discuter je reviendrai cest sûr(Cristopher des Charentes)Merci
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
De loin le meilleur store du MansDe bons conseils , un accueil parfait et de prix attractifs pour les prestations proposées
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 1 / 5
Vos avis sont super mais bizarrement je nai pas la même qualité de service que vous autres.. commander depuis 2 jours je nai reçu aucun appel pour savoir où en est ma commande où pour la préparation & de plus il ne décroche jamais leur téléphone ( appelez 10 fois ce matin sur différent horaires. )Un recrutement serais nécessaire au moins pour décrocher votre P**** de téléphone, et au faite votre messagerie est pleine faite preuve de professionnalisme.Le magasin sur Paris est ultra réactif ( 1 appel 2ème sonnerie allo )Première impression Dualtron du MANS vraiment NUL. Zéro étoile serait parfait.
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Jai commandé ma trottinette en ligne (Dualtron Victor Luxuary). Le magasin ma appelé dès le lendemain pour préparer au mieux ma trottinette et installer les accessoires que javais commandés.Livraison quelques jours après sur Toulouse.Bravo à toute léquipe pour les conseils, la réactivité et le sérieux !
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 1 / 5
je vous déconseille a fuir se magasin jai acheter une trottinette dualtron achilleus aucun service après vente ne réponds pas au mail ne répond pas au téléphone si vous voulez une trottinette sans garantie alors foncé très déçu de mon achats!!!!
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
passé a la boutique pour un demande de devis sur thunder 2accueil chaleureux, on voit bien l’équipe de passionné …malgré qu’ils est beaucoup de demandes actuellement , j’ai réussi a avoir mon devis pour l’assurance assez rapidementil ne faut pas hésiter a les contacterje recommande !
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Je ne connais ni les produits ni la qualité de services de ce magasin. En revanche, jai été victime dune fraude a la carte bleue pour lachat de matériel dans cette boutique, et Nicolas sest rendu très rapide et disponible pour maider a résoudre mon problème! (perdant du temps et une vente au passage)Si je suis ammené a me renseigner sur des trotinettes électriques, je sais vers qui aller! 😄
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Une excellente expérience comparé à d’autres magasins.Réactifs et sérieux. Un envoi de ma commande sous 48h et la trottinette est vérifiée avant l’envoi.Disponibles et de bons conseils. Je recommande complètement et je passerai par eux pour les accessoires et pièces détachées. Merci
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Incroyable service rapide sympa et super rapide merci à léquipe
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Service client au top!!!A l’écoute, réceptif, agréable, et surtout envoie rapide!Merciiiii pour tout 🙏🏻
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil de très bien conseils et le sav nickel je suis très content de ma dualtron Victor
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 4 / 5
Dualtron Blade X commandée mardi 5 juillet à 21h via le site.Mercredi 6 juillet on mappelle pour me dire quelle est en cours de Préparation et que lenvoi se fait le jour même,Jeudi 7 juillet 9h00 du matin je reçois un sms du transporteur pour me dire quelle est disponible. On ne peut pas faire plus rapide :) jaurais pu attendre le lendemain que le transporteur me la livre mais jhabite à 20 mn de leur entrepôt je suis donc allé la chercher 😉Je remercie Jérôme et Nicolas pour leur efficacité. La vente, le délai et les conseils étaient parfait.Je nai mis que 4* car pour linstant je nai pas encore eu a appelé la SAV (jespère ne pas avoir de problème avec ma machine).Je changerai ma note quand jaurai à faire à la SAV car cest vraiment à ce moment quon se rend compte de la qualité dun magasin :)
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour .5 étoiles largement méritées que dire de plus pour ma part ils sont parfais , a lecoute,de très bon conseil très pro,et très commerçant .Je recommande à 100%.Merci à vous
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 5 / 5
Après avoir acheté ma première trottinette à dualtron storeMe re voilà 1 ans plus tard pour un nouvel achat de la Victor luxury.Nicolas est à lécoute et patient malgré mes nombreuses visites. Conseille très bien le clientVérification de la trottinette de A à Z pour partir en toute sécurité 👌🏼Je recommande vivement 🛴
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 3 / 5
Je suis satisfait dans lensemble mais ce que je naime pas cest le fait que lorsque quon commande sur leur site des pièces détachées ils mettent beaucoup de temps à expédier larticle et donc le délai de livraison est long, compter 1 semaine à 2 semaines avant dêtre livré.
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Jerome et Nicolas pour leur sympathie et arrangement
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 1 / 5
Vu sur Google comme quoi vous été ouvert de 10h à 18h30Je fait plus 1h de route pour venir et je m’aperçoit que vous ferme
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
Bon par ou commencer dabord je tenais à mexcuser du Première avis négatif craignant de ne pas recevoir ma commande et donc rédigé sous le coup de lémotion et sous précipitation certaine;dualtron store ma contacté personnellement pour me rassurer sur ma commande et que certaine pièce du colis nétais pas en stock et ma même proposé un geste commercial en remplaçant une lampe a 35€ quils navaient pas donc en stock par une bague de serrage erriX a 80€ qui est parfaite merci a eux👍🏼 et le fait aussi quils ouvraient un autre magasin et quils était 1 peux débordée donc pour la faire courte après ses explication je peux comprendre le retard et la communication tardive le monsieur ma même re-tellephoner pour me dire que javais fais une erreur dans ma commande par rapport à une pièce et à modifier ma commande jaimerais remercier le professionnalisme de dualtron store et de ne pas avoir fait la sourde oreille niveau pièce finalement reçu conforme la bague de serrage ma fait très plaisir niquel ;tout est bien qui fini bien je recommande et recommanderais très certainement sur se cite le seul regret que jai au final cest quil ny ai pas déquivalent en magasin physique à Bruxelles mais qui sait un jour je lespère serait tellement plus simple enfin voilà merci encore à dualtron store 👍🏼très bonne continuation !
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 2 / 5
Franchement si vous arrivez à les avoir au téléphone ils sont super sympas et arrangeants mais concrètement très peu réactifs.Jai un sav dune jante cassé en cours plus un guidon pliable jamais livré depuis le mois daoût, on ma assuré que ça serait fait il y a 10 jours. Toujours rien à ce jour et ne répondent plus ni aux mail ni aux SMS ni au tel.Donc faites attention ils on lair sympa mais bien trop débordés.
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 4 / 5
Un départ un peu compliqué, néanmoins un très bon contact avec Nicolas que je remercie pour son suivi. La trottinette est super !
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
Après réponse de Nicolas, tout est rentré dans l’ordre, j’ai donc modifié mon commentaire, merci Nicolas de votre réactivité.
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
Équipe compétente, sympathique.SAV très réactif et compétitif en prix.Je recommande Dualtron gambetta
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Juste incroyable. Je n’ai jamais vue de ma vie une livraison aussi sérieuse le colis sanglé avec une palette . Super bien protégé . Une trottinette magnifique Dualtron achilleus toute les pièces commandé sont monter déçu vraiment top. Une équipe incroyable bravo les gars. Je reviendrai acheter Pas mal de pièces pour custom cette achilleus Merci CMD n ‘ 43131
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
Equipe au top - Réactif - Respect leur engagement - Bonne communication - Rien à redire - Super site internet Conseil fortement
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 3 / 5
Trotinette commandée le 29/12 ,livrée 7/10 jours apres , jusque la parfait mais il manquait le guidon pliable pas disponible lors de la commande.Depuis le 7 janvier je bataille pour obtenir ce guidon pliable et toujours rien le 25/03 apres 2/3 appels nous allons vous lenvoyer envoyez moi un sms avec numéro de commande , 1 sms et 1 mail et toujours rien. Peut etre que cet avis va faire bouger les choses ..... Update : guidon recu 3 jours apres ce commentaire avec un geste commercial.
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 3 / 5
Renseigné par téléphone avant commande dune Dualtron victor avec rajout daccessoires(un dimanche), super accueil, conseils et pationné que demander de plus !!! Merci à mon interlocuteur. Par contre achat daccessoires par la suite, compte débité et malgré plusieurs mails aucune réponse. Vendre un article à 2100 euros est intéressant pour le vendeur mais un accessoire il ny a plus personne, dommage
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe très compétente qui sait répondre aux attentes de ses clients.
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnel désagréable, on a limpression de les déranger.Les trottinettes sentassent dans le magasin et personne pour soccuper dun simple changement de pneu. Il semble impossible de mettre une note en dessous de 5 sous peine de voir le commentaire etre supprimé. Méfiez-vous. Pour ma part cela a été une très mauvaise expérience.
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 5 / 5
Commande effectuée sur le site, apel pour confirmation, renseignements livraison ect, réponse professionnelle et sympathique, livraison rapide et de qualité ! Je recommande la team dualtron store au top 👌🏻👍🏻
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5
Service client au top ! Je les ai appelé concernant mon pneu plein de Dualtron mini que je n’arrivais manifestement pas à insérer dans la demi jantes. Ils ont pris le temps de me conseiller au téléphone avec leur conseils et grâce à ça j’ai pu l’installer sans trop de problèmes. Merci beaucoup !Je recommande
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour Jai commandé un compteur ey3 pour la dualtron pro 4. Reçu impeccable et jai même téléphoné au vendeur qui ma gentillement aiguiller pour le changement de celui ci Avis 5 étoiles. Cordialement Mr Pannequin Regis
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu sur place , Merci a l équipe qui a pris du temps pour moi pour realiser la config que je souhaitais sur ma nouvelle Victor, vraiment parfait !
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 1 / 5
Jai commander en ligne une hero S8 sur Dualtron Store, reçu avec les poignées de freins cassées, des coups sur tout le guidon. Après plusieurs échanges par téléphone on me dit que lon va menvoyer par mail les infos pour le retour et le remboursement. Ca fait depuis fin Septembre que ça dure. A chaque fois que jappelle on me balade en me disant cest pas normal renvoyez nous un mail. Je laisse donc encore semaine pour reprendre contact avec moi sinon je ferai appelle à un service juridique.
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 5 / 5
Un jour, en descendant un trottoir, ma dualtron mini s’éteint brutalement. J’essaie de recharger, je tripote à droite à gauche, mais rien n’y fait. Étant toujours sous garantie, j’essaie d’appeler Dualtron store. J’essaie plusieurs fois toute la journée mais pas de réponse. Étant en vacance, je décide d’effectuer le trajet Orléans - Le Mans pour leur apporter ma trottinette, effrayé par les frais de port pour la leur faire livrer. J’arrive donc à l’improviste avec ma trottinette en panne sous le bras et suis pris en charge au bout de 5 minutes, le temps de finir avec un autre client. J’explique ma panne, mes coups de fils sans réponse, et mon petit périple, et j’assiste alors à ce qui se fait de mieux dans le SAV:- « on va s’occuper de ça tout de suite »- une explication pour les non réponses au téléphone: ils sont sous la vague. Leur arrière boutique en atteste: ils vérifient chaque commande avant de les envoyer aux clients. Ils croulent sous le boulot.- une prise en charge séance tenante avec un diagnostique posé en 5 secondes : « c’est la broche 6 fils !!! »- des réponses à toutes mes questions pendant que le technicien s’affaire sur ma chignole.- Une ambiance studieuse et professionnelle tout en étant accessible et à l’écoute. Bref je repars au bout d’une heure avec une trottinette fonctionnelle, et en ne regrettant pas mes 3h de route. Merci l’équipe de Dualtron store. Votre SAV est au top.
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 1 / 5
Très déçu du SAV, j’ai commandé une dualtron mini chez eux, hélas le chargeur est arrivé en panne, on m’a dit qu’on allait me rembourser mes frais de retour mais j’attend toujours. Aucune réponse à mes e-mails! Si j’avais su, j’aurais été acheter ma trotinette dans une autre boutique physique près de chez moi.
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe au top!!Vraiment à lécoute des clients...Je recommande.
Avis fait le 01/11/2021
Note de : 1 / 5
Très déçu!! Boutique à fuir. Soit disant Dualtron ben ils ont que le nom de Dualtron.Incapable de me renseigner correctement et vendeur désagréable au possible. J’ai finalement acheter en ligne.
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 5 / 5
Super magasin de trotinette, très professionnel je suis passé pour des renseignements pour un achat futur , on nous a même proposé d essayer les modèles pour être sur de nos choix , très bon conseils a l écoute etc... je recommande fortement ce magasin , l équipe au TOP !!!! 👍👍👍
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 5 / 5
Jai acheter une dualtron victor, léquipe et à lécoute, respectueux et professionnel un grand merci à toute léquipe nhésitez pas à commander chez eux les yeux fermée ! Il vérifie la trotinette de à à zMerci encore à toute léquipe à bientôt (jespère pas) Courage à vous.
Avis fait le 24/10/2021
Note de : 5 / 5
vraiment une équipe sympa qui aide leur clien et qui sont toujours disponible pour nousPour ma part jai commandé une victor et je ne suis pas dessus vue comment mes premiers tours de roues je sens que dans 6 mois la thunder2 sera peut la 😅
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon magasin , très pro des offres alléchantes on adore !
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 5 / 5
Je suis dans une région dépourvu de service pour ma DUALTRON THUNDER. Je me débrouille donc moi-même pour la maintenance, mais je reste limité à mes compétences. Jai donc contacter le magasin pour un conseil... AU TOP, merci à Jérôme.
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 1 / 5
DUALTRON Store Club nest pas une boutique fiable avec un bon sav, jai écrit un mail le 22 avril afin dobtenir un devis sur 2 pièces pour dualtron X, je nai jamais eu ni de réponses, ni de confirmation de réception de leur part de mon mail. Je décide donc de les appeler le 29 avril, la un certain Jérômeme répond et je lui explique avoir envoyer un mail à ladresse mail et ils mont trouvé comme excuse quil ne fallait pas envoyé de mail sur le mail de la boutique mais directement sur le mail personnel car celui de la boutique il ne les voit pas ( où est lintérêt de laisser le mail de la boutique comme contact sur le site si personne ne lis les mails). Donc suite à mon appel, ce fameux Jerome me communique son mail et me demande de lui envoyé les photos des pièces afin deffectuer le devis, ce que je fais le jour même, je nai jamais eu de réponse, jai renvoyé un mail en date du 7 mai nayant pas eu de réponse et depuis ce jour Jérôme de dualtron store fait le mort, après 4 mois et une publication de ma part sur les réseaux sociaux voici que ce fameux Jerome ce manifeste de nouveau, celui mappel sur mon mobile et en 1er lieu il essaye de se faire passer pour la victime en me disant quil travaille beaucoup et na pas eu le temps de faire mon devis ( ce qui est un mensonge car pendant 4 mois celui-ci publiait des vidéos de ses ballades avec ses amis sur les réseaux sociaux et il a même eu le temps de publier une vidéo dun promenade quil a fais en pleine semaine car il avait un ami à lui qui venait le voir ) donc ce faire passer pour la victime et me dire : je travaille déjà à 150% donc jai pas eu le temps de vous répondre, cest juste moyen car trouver du temps pour faire une ballade avec son ami et pas avoir le temps de répondre à une demande de devis...., ensuite celui-ci ma bien fais comprendre que sa priorité était de me faire retirer en urgence ma publication sur les réseaux sociaux et quil allait me trouver une solution mais quil fallait quil voit avec le responsable de la boutique. Je lui répond ok je retirerai la publication une fois le solution soit proposer et le jour même ce responsable mécrit et au lieu de trouver un arrangement celui-ci ma traiter de menteur. JE NAI QUUN SEUL CONSEIL FUYEZ CE SITE !!!! CAR JE ME DIS QUE LA CETAIT JUSTE UNE DEMANDE DE DEVIS ALORS JIMMAGINE MEME PAS LE TRAITEMENT QUILS RESERVENT À LEUR CLIENTS QUI ONT ACHETER SES PRODUITS CHEZ EUX ET QUI DEMANDE LA PRISE EN CHARGE DE LEUR PRODUIT EN GARANTIE !!!!
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 5 / 5
Parfait, rien a dire, mon conjoint m’a offert la Dualtron Victor 30A de quoi je lui remercie infiniment ♥️, elle est super!C’est une fusée.J’ai eu du mal à la maîtriser au début mais ça va de mieux en mieux. Je l’adore!Donc merci beaucoup à Nico qui était vraiment à l’écoute qui a bien suivi notre projet, en sachant que ça nous a pris 2-3 mois avant de l’acheter. Au départ ça devait pas être celle-là. Il nous a très bien conseillé, accompagné, et suivi tout au long de l’achat et la livraison. Toujours à l’écoute même après la livraison. Un grand merci à lui et à toute l’équipe.Bravo à toute l’équipe vous êtes les meilleurs 👍😁
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 5 / 5
Le top !!! On 😉😉😉
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne j ai acquis ma trottinette dualtron Victor 30ah que du bonheur après l avoir essayer au parc de l arche au Mans merci à l équipe dualtron
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 1 / 5
Ceci va bizarrement contrasté avec lensemble des commentaires, malgré de bon conseils au moment de lachat et un envoi rapide. La réactivité lors du SAV est juste laborieux, voir désespérant. Le personnel est sympathique et connait bien son travail, par contre il ne vaut mieux pas tombé en panne derrière.. Cela fait depuis juin que j’attends que mon problème soit résolu, a chaque fois, aucun rappel ni suivi... toujours la même excuse ils sont déborder. je peux lentendre mais cest toujours la réponse systématique, et a coté de ça on vous voit faire de nouvelle vidéo. Bref je regrette davoir commandé chez vous et suis très surpris de voir quaucun commentaire met le doigt sur ce point négatif..
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très très professionnelle moi qui suis passé part internet pour acheter mes pièces reçu en 24h je suis très satisfait du professionnalisme merci a léquipe 🥰🥰🥰
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 5 / 5
Super sérieux delai de livraison rapide je recommande
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 5 / 5
Service très pro. Très bon conseil. Plusieurs commandes toujours prises en compte et envoyées très rapidement.Je suis vraiment très satisfait du service.Des professionnels comme on aimerait quils soient tous.
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 5 / 5
Service au top!
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 5 / 5
Deuxième trotinette que je prend chez eux 3t franchement le service est super. Ils répondent toujours au téléphone que ce soit Jérôme ou Nicolas même si jai beaucoup plus à faire à Jérôme il prend toujours le temps de me renseigner pour régler mes petits soucis de débutant. Les trotinette sont livrés paramétrer et sans supplément.Je recommande fortement dualtron store pour lachat de vos trotinette. Et pourtant ce ne sont que des achats à distance que je fait malgré ça ils maide pour tous.Alors merci à vous
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 5 / 5
Super trottinette, super équipe joignable même a des heures tardive , à lécoute du client vraiment super , je recommande cette trottinette et ce magasin top top top ! PS : merci pour le fil gris lol
Avis fait le 28/06/2021
Note de : 5 / 5
Super magasin , le personnel est très sympathique donne de bons conseils.Trottinettes de très bonne qualité. Je recommande 👍
Avis fait le 08/06/2021
Note de : 5 / 5
Super équipe tres a l écoute du client. Je suis ravis de mon achat.
Avis fait le 31/05/2021
Note de : 5 / 5
Equipe de passionné au top !Un sav réactif avec un service de qualité irréprochable.Je recommande sans aucune hésitations.MERCI et a bientôt.
Avis fait le 09/05/2021
Note de : 5 / 5
Super magasin avec des passionnés! Javais un problème avec mon ancienne trotinette, qui a été résolu à latelier. Puis jai voulu changer de modèle pour passer à la gamme au dessus, jai eu des bon conseils adaptée à mon utilisation avec les différences entre les modèles et essaie des différents modèles... Ma nouvelle a été reçu et préparé rapidement!Après une semaine dutilisation je ne regrette pas mon choix ! Donc entre les conseils de ventes et les réparations, je recommande fortement cette boutique...
Avis fait le 03/05/2021
Note de : 5 / 5
Équipe super sympa et très compétante,arrivée à 10h30 chez eux trott en panne jen suis répartie à 12h30 trott opérationnelle ! je recommande à 200%Merci léquipe!!
Avis fait le 18/04/2021
Note de : 5 / 5
Franchement super equipe sympa et très professionnel.Jai acheté une dualtron mini doccasion récente à distance sans la voir.Jai fait total confiance à léquipe qui est top. Merci à vous les gars.
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bons conseils, très bon accueil, vraiment ravi des achats
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 5 / 5
Super service, les gars sont joignables et serviables. Que cest bon davoir une vrai boutique, une personne qui répond au tel et du SAV en live.Bravo ne changez rien
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 5 / 5
Très très bon magasin ce sont des passionnés et ils ont de lexpérience on pourrait passer la journée avec eux en magasin. Jaimerais retrouver plus de gyroroue mais ça viendra je pense en tout cas niveau choix et tarifs il ya pour toutes les bourses et tous les styles.
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 5 / 5
Équipe de grand passionné, il y aura pas mieux, très professionnel, et Matos de grade caliter, je recommande fortement
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 5 / 5
Les vendeurs et réparateurs sont des passionnés et ça se voit! Un problème de trotinette électrique ou tu as besoin den acheter une?ou des accessoires ? Faut y jeter un œil...
Avis fait le 07/01/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très prometteur pour l’avenir, équipe de passionnés, super sympas. Y’a pas mieux !
Avis fait le 28/12/2020
Note de : 5 / 5
Tout simplement parfait, très professionnel et à lécoute .je recommande sans hésitation .Un SAV inégalable et des tarifs imbattable .
Avis fait le 26/12/2020
Note de : 5 / 5
Réactif, de bon conseil, agréable et gentil, suivi en ligne parfait, boutique et responsables très accueillants, je recommande.
Avis fait le 19/09/2020
Note de : 5 / 5
Un service client absolument exceptionnel : après avoir comparé une dizaine de boutiques pour l’achat et la customization d’une mantis GT V2 j’ai choisi moburbaine.Ils m’ont consacré beaucoup de temps pour me guider dans mes choix et trouver la meilleure configuration. Ils ont été encore plus rapides que les délais annoncés. En 48h ma trottinette était chez moi. Ils ont vérifié l’ensemble des réglages, elle roule parfaitement. Bref si vous cherchez des experts qui vous accompagnement de À jusqu’à Z et qui s’occupent de tout vous êtes au bon endroit.
Avis fait le 21/08/2020
Note de : 5 / 5
Se monsieur ma bien dépanner javais besoin de chambre a air pour dualtron mini jai preferé telephoner avant de commander pour être sur de la disponibiliter trés bien renseigner au telephone je lui est expliquer que jetait presser car je parter en espagne il ma envoyer le colis en photo le soir même jai reçus ma commande 2 jours apres 2 chambre a air et un pneu .encore mercie :)
Avis fait le 05/08/2020
Note de : 5 / 5
Comme tous les précédents commentaires je valide aussi par un 5 étoiles.Jai décidé de commander ma Dualtron mini chez Moburbaine vu les commentaires positifs dune part et léchange que jai pu avoir avec Nicolas dautre part.Il a été très à lécoute. Il a bien pris le temps de me donner toutes les explications et conseils que je demandais avant de me décider à commander.Je me suis senti vraiment un client privilégié et on sent quil maîtrise parfaitement son sujet. Ça me laisse penser que je ne me retrouverai pas seul en cas de problème avec ma trott (mais jespère ne jamais avoir à vérifier ça...)De plus jai adoré loption guidon pliable livré avec la trott.Et le fonctionnement de la trott est testé avant lenvoi ! Cest juste que du bonheur ça !Et tout ça pour un tarif vraiment compétitif.Vous aurez compris que je recommande vraiment Moburbaine.
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 5 / 5
SUPER SERVICE après vente !!!Merci les gars
Avis fait le 30/06/2020
Note de : 5 / 5
Vendeur au top et hyper pro meccano a dispo et super efficace des trotinettes électriques pour tout type de budget des plus accessibles aux plus extras un sav toujours a lécoute et efficace.Merci a la personne ou aux personnes qui ont eu ce projet a lavant garde des trotinettes décrivez votre usage et budget le vendeur vous proposera le meilleur en fonction et regardez les photos nostalgie et la transfo dune dualtron ultra 1 a lépoque sortie du carton dorigine et après passage chez dualtron store merci a Nico Jérôme et a Brice le mecano sauveur pianiste et oreille absolue des trotinettes entre autres
Avis fait le 19/06/2020
Note de : 5 / 5
Excellente communication et Nicolas donne de bons conseils, il est vraiment va lécoute et je regrette de ne pas avoir une boutique comme celle-là proche de chez moi... Jai reçu rapidement la pièce que javais commandé.5 étoiles mérités 👍
Avis fait le 18/06/2020
Note de : 5 / 5
J’ai appelé Moburbaine et je suis tombé sur Nicolas...une personne Top qui connaît a fond son métier et qui sait surtout de quoi il parle.. on sent la passion métier!!!! Ce quiets extrêmement rare de nos jours. Non seulement la connaissance est au rendez-vous mais l’expérience est un tout avec Moburbaine.Et ce que je disais à Nicolas en ligne... des appels j’en ai passé croyez moi... pour savoir la disponibilité du modèle que j’apprécie... Et seul Nicolas a fait les choses dans les règles de l’art avec toute sa passion. Bravo à Moburbaine et mention spéciale à Nicolas!!!! Franchement ne cherchez plus..... Vous!!! Passionné de la glisse urbaine... It’s Moburbaine for sureLES YEUX FERMÉS!!!! Go Go Go 👍👍👏👏✌️✌️
Avis fait le 02/06/2020
Note de : 5 / 5
Des prix imbattables avec de véritables conseils avisés par un passionné. Un super feeling et une grande disponibilité. Une préparation soigneuse de la trotinette avec ladaptation dun guidon pliable. Je recommande vivement ! Mon prochain achat de trotinette se fera sur moburbaine !
Avis fait le 30/04/2020
Note de : 5 / 5
RAS...envoie rapide prise de renseignement pour le bon envoie photo a lappuie...au moins cela donne confiance.
Avis fait le 23/02/2020
Note de : 5 / 5
Mille mercis à Nicolas pour sa patience et sa gentillesse. Très professionnel, je vous recommande les yeux fermés dacheter chez lui. Très honnête et très sympathique, il sera sans problème vous satisfaire. Il est loin de tous les escrocs que vous pourriez rencontrer en cherchant à investir dans une trottinette. Merci pour cette passion qui se ressent !
Avis fait le 27/11/2019
Note de : 5 / 5
Super pro je recommande cette boutique pour la rapidité de la livraison !!! et le personnel au petit soin avec la clientèle !!!
Avis fait le 08/11/2019
Note de : 5 / 5
Je confirme lexcellent contact avec Nicolas déjà signalé par les autres commentateurs : franc, disponible et compétent. Je recommande chaudement.
Avis fait le 23/07/2019
Note de : 5 / 5
Super site pour les trottinettes électriques, livraison à temps, les produits super bien emballés, on voit quil y a une touche de savoir-faire, Nicolas est un vrai passionné ,très dispo pour ses clients et aussi dune extrême gentillesse
Avis fait le 29/06/2019
Note de : 5 / 5
Très professionnel et extrêmement gentil !Nicolas est passionné et connais parfaitement son domaine.Encore merci :)