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Atelier de réparation pour motos
Concessionnaire de motos
Magasin de motos
Magasin de pièces et d'accessoires pour motos
Concessionnaire de motos d'occasion
Ducati Grenoble
22 Av. Gabriel Péri, 38400 Saint-Martin-d'Hères 4.60 (219 avis)Contactez Ducati Grenoble
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Bravo pour l accueil et l efficacité ! J ai commandé un sac à dos qui est arrivé comme prévu au téléphone et bien emballé. Je penserais à vous pour une prochaine fois. Ne changez rien.Marie
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Le Magasin des passionnés de la Marque, une équipe sympathique et compétente. Une bonne écoute du client.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Revision 937 monster nickel accueil sympa beau magasin belles motos .
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Très sympa, agréables, de bons conseils. Top
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Génial ma selle basse xdiavel livrer rapidement a un prix défiant toute concurrence
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
bonne communication et de bons conseils, par mail.. prix attractifs, pour des pièces Ducati.. livraison rapide et soignée. Je recommande
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil pour lessai dune Streetfighter!
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Toujours aussi sympa, un plaisir de passer de temps en temps. Continuez comme ça 👍
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
En voyageant à travers la France depuis le Royaume-Uni, jai reçu un certain nombre de messages derreur liés à lABS et au contrôle de traction. Ma moto ne fonctionnait pas correctement et jai appelé Ducati Grenoble à limproviste pour demander de laide. Le vélo a été amené directement à laire de service et le problème a été diagnostiqué. Le défaut a été découvert et bien que la pièce nétait pas en stock, les mécaniciens ont pu en trouver une et le vélo a été réparé en quelques heures et comme il est sous garantie, il a été traité comme une réclamation au titre de la garantie. Ils ont même soigneusement nettoyé le vélo (il était très sale après avoir roulé quelques jours dans les Alpes), nettoyé, lubrifié et ajusté la chaîne et mont remis sur la route en quelques heures. Les gens de Grenoble Ducati étaient extrêmement sympathiques et serviables, leur service était exceptionnellement amical et serviable et je peux maintenant mattendre à quelques jours de plus à rouler plutôt que davoir à organiser le retour à la maison pour moi et ma moto. Merci beaucoup!
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
De passage dans la région, mon feu stop est tombé en panne. DUCATI GRENOBLE a été SUPER ! Ils mont reçu à latelier le soir même pour faire un diagnostic, trouvé un rdv dès le lendemain matin pour faire la réparation et même prêté une moto pour rejoindre mon gîte et pour rouler jusquau lendemain ! Un grand MERCI à toute léquipe et BRAVO pour ce service plus que parfait !
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Magasin au top et les vendeurs sont très pro !
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Lors d’un road trip dans les Alpes, je suis passé sans rendez vous chez Ducati Grenoble pour un changement de pneus urgent. Ils l’ont fait entre deux rendez vous, on fait un Check up complet de la moto avant de me laisser repartir (niveau et appoint d’huile, graissage et tension de chaîne, nettoyage de la moto). Excellent service, équipe très sympa 👌
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 5 / 5
Après avoir demandé par mail la dispo en magasin dun sac à dos Ducati,🤔 laccueil et les conseils dans le magasin ont été très professionnels👍. Et cerise sur le gâteau, un geste commercial a été fait, vu que cétait le jour de mon anniversaire. 🎁. Merci au vendeur.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, attentif au client
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Concession (très belle) et équipe au top !Suite à une commande internet, contact par texto avec un vendeur (Romain) qui a été très réactif, professionnel et commercial 😉Merci Ducati GrenobleYann
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe dynamique et disponible.Je recommande cet établissement.
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe formidable à votre écoute et surtout de très bons conseils! Tout dabord je mets un point dhonneur sur le soin apporté à nos machines, elles reviennent toujours plus propre que propre!Toujours prêt à vous servir du mieux quils le peuvent Vraiment merci à toute léquipe pour votre sympathie et votre efficacité
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
1er rendez-vous chez eux pour mon multistrada 1200. Très bon accueil, prise en charge rapide, délais respecté, parfait.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Bon site , aucuns problème pour mes commandes et surtout joignable et serviable !
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe à lécoute et disponible, toujours prêt à vous trouver une solution, très commerçant, merci beaucoup à tous ^^
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 4 / 5
Centre bien mais pt pas assez spacieux
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Commande au top. Prix exceptionnels et service génial. J’ai reçu dans mon colis des goodies. Franchement super sympa. Je recommande cela fait plusieurs fois que je commande. Jamais déçue
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 4 / 5
Merci pour vos conseils. Malheureusement aucune moto dans mon budget
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Super concession super showroom !!! Cela fait plus de 20 ans que jachète et que je fais entretenir mes motos chez eux et je suis vraiment très satisfait de leur services. Une petite mention spéciale pour David ! Mais je noublie pas non plus Marco ! Merci Plein Pot !
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Au top .tant au téléphone que pour lenvoi.Je recommande ducati Grenoble.
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Je suis espagnol, jhabite à Madrid et mon concessionnaire Ducati est et sera Grenoble. Ravie de lattention que vous portez à mes achats en ligne, continuez comme ça, vous êtes super ! 👍👏👏👏
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Plusieurs commandes sur internet, tous cest toujours très bien déroulé. Un site qui fait souvent des promo, qui permet de rendre accessible certaine produit.
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 4 / 5
Que dire ? ... Vous êtes bien chez Ducati avec des machines fabuleuses ... Reste à casser une tirelire bien remplie 😉👍...
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
bien recu deja installé merci a fille pour ce cadeau anniversaire qui embelli ma X DIAVEL S
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci à David et son équipe davoir fait preuve de professionnalisme, je recommande vivement cette concession ! Merci pour cette transaction :)
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, gros stock disponible pour casque et gants
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 5 / 5
Un grand choix, des prix intéressants. Colis parfaitement emballé et rapidement recu
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 5 / 5
Magasin et accueil au top , à recommander.
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 1 / 5
Soyez prudent si vous acheter une moto doccasion chez Ducati Grenoble. Ils ne font pas le tour de la moto par le garage avant de la vendre. Pour preuve: les disques et plaquettes sont morts, direction tordu. Pour reprendre les mots du vendeur: Les freins arrière sur une moto ça ne sert à rien. Et pour info jattends toujours lappel pour quon sarrange. Aucun professionnalisme.
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Une commande traitée et expédiée très rapidement. Un contact téléphonique très agréable et utile. Merci beaucoup pour ce professionnalisme.
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Grand choix, excellent serviceSeulement recommandé
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 1 / 5
Absolument pas professionnel et commerçant. Ont réussi à me dégoûté de la marque !
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
Gentillesse, excellent accueil complétance, superbes machines exposées, cest certain, ma prochaine Ducati sortira de chez Ducati Grenoble.
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
De passage sur Grenoble, jai pris rendez-vous en début de semaine pour faire la révision samedi de ma Panigale V4, bonne accueil téléphonique et superbe accueil sur place. Le temps de la révision de ma moto le garage ma laisser faire un essais de la Streetfeiter V2 histoire de joindre lutile à lagréable. Le service cest bien passé, moto nettoyé pendant la révison, le garage ma demandé avant de changer des pièces, je nai pas eu de mauvaise surprise lors de mon passage en caisse et le tarif était annoncé dès le départ. Je recommande ce garage qui est très professionnel et a lécoute des clients! Encore merci!
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Produit commandé en ligne, reçu très rapidement et très bien conditionné pour le transport. Très pro
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
juste parfait commande traité le jour meme
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Pierre, le commercial occasion est super pro et réactif. Au plaisir.
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Jai passé une commande sur internet et je lai reçu en 2 jours : TOP
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Franchement, super service. Demande dinformations par téléphone sur la disponibilité, lenvoie, etc. et achats en ligne dans la foulée. Emballage au top, aucuns risque de casse. Arrivé en Belgique nickel. :) Top ! :)
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 5 / 5
Equipe toujours aussi professionnelle de bon conseil et dune grande écoute. Merci à eux et à Romain en particulier !
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 5 / 5
Plusieurs achats déjà chez DUCATI GRENOBLE et toujours très content. Livraison rapide, AMAZON ne ferait pas mieux !! Je trouve tous mes produits chez eux, toutes les tailles et les contacts téléphoniques sont très pro. - Merci à vous
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 5 / 5
Jai acheté ma première moto auprès de cette concession.Tout sest très bien passé (échange, réactivité et la confiance commune).Aujourdhui je continue avec Ducati Grenoble pour du matériel et quelques interventions sur la moto comme le débridage et une fois de plus les échanges se font vraiment bien.Ils ont un stock de produits vraiment sympa, des promo qui valent le coût et je parviens à avoir une remise sur les produits non promotionnés ce qui est vraiment top et me permet de bien réduire ma facture.Jai eu loccasion déchanger avec beaucoup de Ducatistes des Savoies et tous mon dit que la concession de Ducati Grenoble est bien réputée et ce nest pas pour rien ! Bien joué les gars ! Cest un grand plaisir de passer vous ! Merci à vous !
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 5 / 5
Acceuil agréable et renseignements précis.Prise de rendez-vous rapide.La qualité du travail de latelier est bien présente.Parfait entretien de la fourche de ma 1200 Multistrada.
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne concession. Le showroom est très beau. Les mécanos sont au top. Cela fait plusieures fois que je my rend pour divers travaux sur ma moto, et jai toujours été satisfait du service.
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 2 / 5
Chers Ducatistes, Jai osé pousser la porte de votre concession au début du mois, un samedi matin calme, encouragé par lidée de réaliser un reve (rouler un jour en rouge).Imaginant le nombre de reveurs qui doivent aussi vous rendre visite, javais pourtant fait attention a mon apparence. Je sais quil ne faudrait pas trop sy fier mais la mienne laissait quand meme présager un visiteur ayant les moyens de se payer un peu + quun t-shirt Ducati. 2 vendeurs présents, 2 clients et pas meme un bonjour de votre part. Tant pis pour moi, je garderai mon Z900 2021 et irai voir ailleurs.Je mets 2 étoiles car le showroom est magnifique. Bonne suite
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 1 / 5
Pour ma part, très mauvaise expérience avec leur boutique en ligne…Commande faite le 29 janvier 2022, soit disant livrée le 5 février 2022… j’attend toujours le colis…J’ai contacter le service client, je suis passé limite pour un voleur, on m’a répondu que le colis avait été livré et que je n’avais qu’a regarder dans ma boite aux lettre…J’ai du contacter moi même les services de La Poste pour ouvrir une enquête. Suite a cela La Poste a admis avoir égarer le colis.Malgré cela, le service client de cette concession n’a rien voulu savoir… Aucune solution a apporter au problème.Toutefois j’ai eu de la chance dans cette mésaventure, avoir payé via Paypal, qui ont statué en ma faveur sur ce litige le 21/02/2022, sans aucunes explications supplémentaires et/ou éventuelles excuses de ma part du service client de la concession. Pour conclure,Je ne recommande pas du tout leur boutique en ligne, de plus le service client est déplorable, laisser entendre que je suis un voleur alors que j’apporte les preuves que le colis a été égaré, c’est inadmissible ! A bon entendeur,Mr MORICEAU.
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Service parfait, livraison rapide et fiable. Avec plaisir encore....
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
De bons conseils, équipe sympathique.Envoi rapide et soigné.À renouveler sans hésiter
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
Pièces reçu rapidement , très bien emballé et non pas oublié comme souvent ailleurs les notices de montage.
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour votre réactivité.Livraison rapide et prix attractifs en comparaison à dautres DS.
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
Concessionnaire réputé et ce nest pas usurpé.Jai commandé une veste qui malheureusement avait un défaut. Ils mont renvoyé ma nouvelle veste en un temps record avec 3 goodies en cadeau.
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
Je cherchais désespérément des bottes à ma taille (36/37), jai consulté plusieurs sites en vain. Contacté samedi dernier, jai reçu mon colis aujourdhui, javais juste cette crainte quelles soient trop grandes (38). Je suis plus que satisfaite, encore merci à la personne que jai eu au téléphone et qui a su me conseiller.Rapide, efficace et à lécoute, je les recommande vivement
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5
Commandé une selle basse pour la Belgique.Reçue en une semaine, emballage parfait.Merci
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 5 / 5
Absolument parfait, beaucoup darticles, plus que chez mon DS local et même avec les frais de port jusquà la Réunion ça reste moins cher 👍 encore mieux quand on peut profiter de remises par moment. Les articles arrivent bien emballés et sont de qualités 😍 grand fan de Ducati je vous dis merci 🏍🇮🇹
Avis fait le 28/11/2021
Note de : 5 / 5
Site très clairMarchandises livrées dans des délais courtsEmballage très soignéParfait
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour, livraison de ma commande 3 jours après !Envoi super rapide dans un emballage parfait .Félicitations à toute léquipe.DucatistementDamien.
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
MERVEILLEUSE
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
Équipe sympa et de bon conseil . J y ai acheté ma MTS V4. .
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 5 / 5
Un équipe très sympathique et disponible. Contacté suite à un besoin d’information sur une ancienne moto vendue dans la concession, le patron s’est révélé de très bons conseils, et a su prendre le temps de me renseigner malgré une affluence importante d’un samedi après-midi.Je recommande vivement cette équipe de passionnés, qui connaît parfaitement l’univers des Ducati depuis plus de 40 ans.
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 5 / 5
Livraison rapide...article au top
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 5 / 5
Les gens de latelier ont eu la gentillesse de nous changer un train de pneus pendant que nous étions en vacances.
Avis fait le 01/08/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, merci
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 5 / 5
Professionnel, réactif et en prime un accueil parfait, rien à redire, je recommande !
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 5 / 5
Que dire ?Rapide et efficace, je n’ai que l’occasion de commander par internet chez Ducati Grenoble étant des Hauts de France… malheureusement à croire au vu de l’efficacité et de la réactivité de cette concession (du moins du magasinier !).Commande passée mardi matin, expédié dans la foulée et reçu hier donc jeudi matin. Bravo pour cette réactivité, au final la commande est arrivée avant la livraison du véhicule.
Avis fait le 28/06/2021
Note de : 5 / 5
Un service extra.En pleine balade Samedi dernier, un problème technique amène mon pote à devoir se rendre en concession (support de plaque mort).Léquipe a remis sa monture daplomb en étant le plus arrangeant possible.Et un accueil au top !!Merci
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 5 / 5
Être mécanicien en changement de pièces est simple. Réparer une moto avec lessentiel, un samedi, sans possibilité daccéder aux pièces détachées, demande du savoir-faire.Bravo les gars !!
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 5 / 5
Nous parcourions la France avec notre moto. Nous avons eu un problème qui a dû être résolu chez le mécanicien. Cétait le seul endroit à Grenoble où lon pouvait réparer la moto un samedi.Bons prix et très rapide. Nous avons gardé notre trajet le même samedi après-midi !Je le recommande vraiment !!
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 5 / 5
Réservé un essai.Bon accueil et bons conseils
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 5 / 5
Commande du selle diavel rapide et bien emballé je recommande
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 4 / 5
Concession sérieuse, très bien organisée.
Avis fait le 27/05/2021
Note de : 5 / 5
Équipe au top dès que lon rentre dans la concession on est très bien accueilli.Je suis content davoir fait affaire avec eux!!!!Ne changez rien à bientôt
Avis fait le 23/05/2021
Note de : 5 / 5
Service au top !
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 5 / 5
J ai commandé une veste le mercredi reçu le jeudi très bien emballé très satisfait par la réactivité, merci
Avis fait le 18/05/2021
Note de : 5 / 5
Bonsoir,Comme à chaque commande, nous sommes contents de notre achat. Conforme à la description, rapidité de livraison. (Les frais de livraison sont un peu élevés, surtout pour de petits articles : peut-être penser à utiliser mondial relay ? Peut-être plus contrainant pour vous).Je recommande le site en ligne.Au plaisir de passer au magasin au détour dune balade.
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 5 / 5
Disponible sympa et très pro.Super satisfait 👍🏻✌🏻
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 5 / 5
Une concession à lécoute de la clientèle!!Dailleurs ils ont gagné un client !!!Panne électrique le samedi au cours dune balade, appel et dépôt du véhicule le mardi et limite diagnostiqie fait le soir même !!! Moto réparée le mercredi et récupérée le jeudi. Facture en adéquation au prix annoncé sur le devis de prise en charge. Bref une belle concession.Vraiment ravi.Mention particulière à laccueil, lécoute et le professionnalisme de Florian !!Encore merci à vous et à bientôt.
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 5 / 5
Super DS !! Showroom bien fait, Bien reçu par latelier, à lécoute et arrangeant, je recommande !
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 5 / 5
Vendeur en ligne rapide et efficaceJe le recommande vivement
Avis fait le 09/04/2021
Note de : 5 / 5
Commande en ligne - rapide et efficace - je recommande
Avis fait le 06/04/2021
Note de : 5 / 5
Concessionnaire au top
Avis fait le 28/03/2021
Note de : 5 / 5
Sans aucun doute la meilleure concession .... de France !! 🏅👌✌️
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 5 / 5
Plusieurs commandes via le site web.Équipe très efficace, envoie super rapide et soigné.L’équipe est également toujours disponible pour des renseignements et /ou retours...Merci beaucoup!J’habite en haute savoie à env. 150 km du shop, mais le jour où je rachèterais (ou changerais) ma Ducati, je sais où j’irais - chez Ducati Grenoble.
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 5 / 5
Je suis ravi des services de Ducati Grenoble. Laccueil de toute léquipe est très convivial, on a affaire à des passionnés qui nhésitent pas à consacrer du temps à conseiller et à écouter le client. La machine ma été rendue dans un état impeccable avec un vrai souci du service et du détail, malgré mon niveau dexigence disons...élevé. Je recommande vivement cette adresse.
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 5 / 5
jai commandé via le site, suite à une erreur de ma part sur une référence.Jai pu échanger sans problème le produit, très bon contact.cette concession Ducati au top je recommande.
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 5 / 5
Boutique en ligne performante avec des promotions intéressantes. Livraison rapide et soignée, cest top!
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 4 / 5
Super magasin nickel et surtout bien agencée
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil et de super conseils
Avis fait le 28/11/2020
Note de : 5 / 5
De vrais professionnels de la moto, ils sont au petits soins avec la clientèle, une vraie boutique comme il en faudrait partout.
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 5 / 5
Boutique en ligne très performante. Belle offre de pieces, kit entretien, accessoires moto/pilote.
Avis fait le 12/09/2020
Note de : 5 / 5
Superbe concession beaucoup d expo. Personnel souriant et compétent. Amateur de Ducati foncez là bas
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 5 / 5
Je ne regrette pas mon périple depuis l Ariège, pour venir chercher le Monster dans ce temple de la Ducati.Un accueil chaleureux, une équipe au Top, vraiment cette concession mérite à être reconnue, comme une des meilleures. Après moult conseils, me voila reparti pour 6h30 de routes.Le Monster est bien arrivé au pays des Ours. Un grand merci à toi Robert pour ta bienveillance. Amitiés, Yann
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 1 / 5
Non recommandé. Jy suis allé pour un nouveau jeu de pneus et une tension de chaîne. Détruit la menace sur lessieu avant dun nouveau vélo. Je nai pas monté correctement les mâchoires de frein avant car elles nont pas pris la tension de la fourche, ce qui entraîne le bruit des disques. Tout cela est le résultat d’une tentative d’être rapide et d’un mauvais fonctionnement. Ils refusent également dutiliser une clé Nm. Comportement non professionnel, peut-être parce quils supposent que vous ne reviendrez pas puisque vous ne faisiez que visiter la région. Je leur ai montré avec loutil fourni avec la Multistrada que la chaîne était trop lâche, ils nont pas pris la peine de la resserrer.Je vais me plaindre officiellement auprès de Ducati France et recommander à tout le monde de ne pas y aller.Expérience vraiment décevante
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour, vraiment déçu par ce shop ducati de Grenoble. Ils vendent des pièces adaptable au prix ducati comme des pignons 14 de boîte sous la référence FE1732/14 . Une anarque et Robert du magasin en rigole. Entre motard c est décevant.Yoann
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 5 / 5
Après une commande internet, javais quelques questions. Jai eu des réponses vraiment complètes avec une personne sympatique.Super rapport qualité prix.En plus livraison rapide, je recommande.Au top
Avis fait le 28/07/2020
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 5 / 5
Merci pour lessai de la streetfighter !
Avis fait le 13/06/2020
Note de : 5 / 5
Top du top
Avis fait le 29/05/2020
Note de : 5 / 5
Tres bien accueilli .
Avis fait le 22/05/2020
Note de : 2 / 5
Grande attente à laccueil
Avis fait le 04/03/2020
Note de : 3 / 5
Sans plus
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 5 / 5
Tres bon magasin. Les vendeurs sont supers sympas. Bonne présentation des motos
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 4 / 5
Une vraie caverne dAli baba, très bon accueil et des motos de rêve.
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 5 / 5
Un très bon DS à lécoute de sont client. Jai adorer venir chez eux. En tout cas ce qui est sur lors du changements de ma ducati je retourner chez eux en acheter une.
Avis fait le 12/01/2020
Note de : 5 / 5
Merci à vous pour la prise en charge de ma MTS, dommage que le dépositaire Ducati de ma localité ne soit pas aussi compréhensif .que vous. Ne changez rien, disponible avec un atelier compètent ... la recette qui mène aux 5 étoiles. Merci à toute l’équipe.
Avis fait le 27/11/2019
Note de : 5 / 5
Accueil sympa magasin qui fait rêver bref top top
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 5 / 5
En visitant la région sur ma Multistrada, jai découvert un problème avec mon frein arrière. Le personnel était engageant et désireux de maider. Et pour un Britannique peu instruit à l’étranger, son anglais superbement parlé était un soulagement utile. Ils ont réglé mon problème très rapidement, sous garantie et nous ont volontiers parlé de leurs expériences en course et avec Ducati. Ils donnent le sentiment d’une passion pour le produit qu’ils vendent, ce qui manque souvent au Royaume-Uni. Ils font honneur à eux-mêmes et à Ducati, et me rappellent lépoque où la passion conduisait la moto. Heureusement, tout n’est pas perdu.
Avis fait le 05/09/2019
Note de : 5 / 5
En vacances dans la région passé chez Ducati Grenoble pour un problème sur ma multistrada léquipe a été compétente et ont réglé le problème merci a tout léquipe de la part des normands
Avis fait le 03/09/2019
Note de : 5 / 5
J’ai passé deux commandes internet chez ducati Grenoble et je suis très satisfait du délai de livraison, du prix ainsi que de l’amabilité de la personne que j’ai eu au téléphone pour des renseignements sur les articles commandés. Ce serait bien que l’on ait le même service et la même gentillesse chez ducati Toulouse...Bonne continuation à vous et sans aucun doute à très bientôt !!
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 5 / 5
Plusieurs commandes passées en ligne, une équipe réactive et des délais toujours respectés. Sans parler du SAV, qui est à la hauteur. Il est agréable de trouver une concession Ducati digne de ce nom.
Avis fait le 27/05/2019
Note de : 5 / 5
Exelente concession ; efficace,très bon contact, des vrais pros. Merci à tous. Je recommandeJoel
Avis fait le 25/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bon contact
Avis fait le 13/04/2019
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe pour laccueil et le professionnalismeEt notamment à Robert un boss qui sait communiquer sa passion pour ces machines dexception
Avis fait le 10/03/2019
Note de : 1 / 5
Bonjour à tous, franchement je suis étonné des commentaires positifs sur cette concession ! Pour ma part jai déposé ma moto accidentée en septembre 2018. Le chef datelier sempresse de lemmener derrière et me dit : on change tout ! Par contre on ne me demande pas comment je suis assuré, en effet le top case est rayé et pour mon assurance cest un accessoire, garantie que je nai pas souscrite.Perdant du liquide de refroidissement je demande également un changement de joint de pompe à eau sur conseils de cette même personne.On mappelle un mois plus tard pour me dire que mes poignées chauffantes ne fonctionnent plus alors quelles allaient très bien avant ! Soit, cest peu être le choc coté droit avec le véhicule. Que fait ton ? Voyez avec votre assureur nous on ne répare pas ! AMV (assurance à éviter également jen profite PUB !) minforme que de toute façon, le top case et les poignées chauffantes bien quelles soient dorigine DUCATI et livrées comme le kit bagagerie doffice sur cette machine; nous ne les prendrons pas en compte !Je décide donc de récupérer ma multistrada et surprise : Le joint de pompe à eau est magnifiquement réalisé (voyez les photos !) il reste des rayures sur le cache latéral droit, le cache échappement supérieur, sur un carter et les poignées HS ! la moto est sale mais cela ne gêne personne, ni le chef datelier ni une autre personne qui sous toutes réserve doit être le patron et à qui jai fait part de mon mécontentement.Je précise que ma machine a été suivie par Florian (mécano passionné à voir son travail !) qui a également procédé au changement du guidon en plus des autres interventions.Une partie du top case nétant pas prise en compte par mon assurance DUCATI GRENOBLE nhésite pas à me recontacter plusieurs fois pour me dire quil faudrait que je paye les 360 euros manquants quAMV ne leur a pas réglé... ah bon ?Je recontacte mon expert et mon assurance et finalement fait changer toutes ces pièces chez DUCATI DELTA ROSSO à VALENCE (26) Surprise lorsque le mécano me rend ma machine il minforme que cest la poignée chauffante coté gauche qui est défectueuse : Il y a eu un pli de la bande chauffante au niveau de lœillet certainement au démontage !Voila pour la petite histoire... pour ma part je ne mettrai plus les pieds à DUCATI GRENOBLE et ce qui est dommage cest que deux de mes amis attendaient de voir le travail sur ma bécane avant de leur confier la leur ! Eh bien cest deux clients de perdu ! Ils vont sans doute se refaire sur le café !!
Avis fait le 22/02/2019
Note de : 4 / 5
Très bon conseille et très bon vendeur
Avis fait le 16/02/2019
Note de : 4 / 5
Un service dexcellente qualité par des fans passionnés de Ducati !
Avis fait le 29/01/2019
Note de : 5 / 5
Jolie concession Ducati. Les modèles sont présents et Robert, le boss prends sont temps pour nous présenter ces merveilles machines. Ils nhésite pas à les sortir du rang et chercher une selle pour essayer. Merci pour tout ces conseils et le café.
Avis fait le 27/01/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour, je voullais remercier l’equipe de DUCATI St Martin D’Hère pour avoir pris le temps et samedi de m’avoir laisser voir la Goldwing qui vende au magasin même si celle ci est presque vendu. Une équipe super sympa qui représente bien l’etat d’esprit des passionés du deux rous que ce soit pour différente utilisation✌️
Avis fait le 26/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, de vrai professionnel
Avis fait le 31/12/2018
Note de : 5 / 5
Que dire de plus la meilleure concession du monde merci pour tous les gars gazzzz
Avis fait le 22/12/2018
Note de : 5 / 5
Chouette concession Ducati. Le magasin est grand avec beaucoup de (belles) motos présentées. Le personnel est très sympa, vraiment serviable et efficace. Les motards ont de la chance à Grenoble.
Avis fait le 28/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par une équipe de passionnés et de professionnels.Beau magasin et bons renseignements, je recommande. :)
Avis fait le 07/11/2018
Note de : 5 / 5
Excellence service
Avis fait le 18/10/2018
Note de : 5 / 5
De vrais passionnés, toujours été de très bon service, renseignement donné dans linstant quand jai bataillé 3 jours sans succès avec dautres concession... Ne changez pas, merci ;)
Avis fait le 13/10/2018
Note de : 5 / 5
On ne change pas une équipe qui gagne. Bravo
Avis fait le 09/09/2018
Note de : 5 / 5
Très utile et rapideObtenez des pneus neufs à des prix équitablesMeilleure représentation Ducati
Avis fait le 25/08/2018
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et de bon conseils
Avis fait le 28/06/2018
Note de : 5 / 5
Service au top
Avis fait le 26/05/2018
Note de : 5 / 5
tres beau magasin et des mecano au top
Avis fait le 12/05/2018
Note de : 4 / 5
Beaucoup de motos en exposition. Personnel gentil et compétent. Tarif correct pour les motos doccasion. Venir quand le patron est la pour avoir café offert.
Avis fait le 04/05/2018
Note de : 5 / 5
Super lieux de rêve 👍😍
Avis fait le 12/04/2018
Note de : 5 / 5
Excellent accueil
Avis fait le 08/03/2018
Note de : 5 / 5
Essaie de la multistrada 1260S Touring, accueil sympa et conseils avisés.
Avis fait le 05/03/2018
Note de : 5 / 5
Service au top, rapide et de qualité. Accueil agréable, prix connus à lavance.Dommage que les réparations complémentaires ne donnent pas lieu à information préalable avant réalisation.
Avis fait le 28/10/2017
Note de : 4 / 5
Très bon conseil, bon accueil très pro.
Avis fait le 24/08/2017
Note de : 5 / 5
Léquipe est très sympa le patron super gars
Avis fait le 25/06/2017
Note de : 4 / 5
Très belle concession.
Avis fait le 01/06/2017
Note de : 1 / 5
Moto acheté doccasion, révision effectuée rapidement...un peu trop dailleurs car jai du la ramener une deuxième fois ...mais je ne lai pas ramené une troisième ...je la fais suivre ailleurs por une troisième révision et corriger (encore) ce qui ne va pas. Je suis mécontent de mon expérience chez eux, dommage, car ma compagne voulait acheter une ducati et a été un peu refroidie par ma mésaventure.