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- Samedi 09:00–12:30 13:30–18:00
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Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour ,Merci à Fred responsable datelier pour mon problème de pneu arrière sur mon diavel 1260s dépanné en 10 min.Toujours à lécoute et trouve toujours une solution dans la joie et la bonne humeur.Je recommande vivement.Très surpris de certains commentaires je pense abusifsBonne journée
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 1 / 5
Motociste caricatural de trop sidentifier à Milwaukee, comme la grenouille qui se veut bœufJe contacte ce motociste pour tirer une ligne électrique, sur une récente acquisition Ducati, afin dalimenter un GPS installé sur des accessoires Ducati. A cette question, il sensuit un grotesque dialogue. Mon interlocuteur interroge : cest un Ducati ? Ben, non Ducati nen fabrique pas. On la vendu ? Ben, non. On ninstalle que ce quon vend ! Rassurez-vous. Vous naurez pas la machine en entretien puisque vous ne lavez pas vendueJe roule Ducati depuis 1975, ce comportement méprisant est insultant, outre le condamnable refus de vente. Ce type de commerçant ne mérite aucune clientèle. Ni aucune étoile en commentaire. A fuir
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience chez ducati toulon!Prise en charge de mon véhicule en atelier parfaite, super service, les mécaniciens sont de vrai passionné, c’est les yeux fermés que je laisserai ma moto de nouveau chez eux.
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Service atelier au top !
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Équipe conviviale et professionnelle, prise en charge rapide et travail sérieux. Je nai jamais été déçu davoir laissé ma moto entre leurs mains.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
bonjour à tous,premier contact avec cette concession pour un changement de train de pneu qur une monster.tarif obtenu au téléphone en moins de 10min avec la prise du rdv pour le lendemain!tarif du train de pneu aux prix allopneu à ma grande surprise(diable rosso4).accueil par l equipe très chaleureux, café offert, reglages du casque suite à un petit different sur la concession achetée a l origine, nettoyage de celui ci par marion et quelques bons conseils equipe attentives délais de changement de pneu respecté. moi je recommande chaine bien graissé et tendu ras.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
certains commentaire me font rires mais bref ... en résumé Frederic de latelier est incontestablement un gars qui sait se quil fait et tres honnête pour ma part meme si jai eu a faire a lui que tres rarement.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
toujours content et 100% confiance du service atelier Fred se met vraiment en 4 pour satisfaire au mieux ses clients ou même de passage daprès se que jai pu voir lors dune visite il essaye vraiment de satisfaire tout le monde a hauteur de se quil peut faire bien sur personne tres honnête cest oui ou cest non et cest rare a aujourdhui davoir des gens de paroles comme ça pas évident de satisfaire tout le monde meme dans mon cas jai deja eu des réponses qui ne me convenait pas il a toujours fait le maximum jarrive souvent a limprévu car jai une utilisation particulière de la moto et il a toujours répondu a mes attentes et plus encore tres rare a aujourdhui davoir confiance dans un atelier de mécanique encore plus dans la moto.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 1 / 5
À fuir absolument.Déposer sa moto pour un entretient dans ce genre de garage nest pas sûr du tout. Elle est ressortie la chaîne non vérifiée en tension et quelque temps plus tard le câble dembrayage lâche à la poignée. Quen est il du reste si ce qui est visible nest pas vérifié... Il vaut mieux être mécanicien soit même ou aller chez quelquun dautre.Amabilité proche de zéro.Ducati a-t-il perdu son prestige, la suite chez un autre concessionnaire sera bienvenu.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, toute léquipe a lécouteDe très bons conseilsJe recommande.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 1 / 5
Après avoir lu les différents commentaires je mapeçois quà part les copains de léquipe les autres sont catastrophiques ! Je viens en plus de ma Peak Pikes 2022 et autres motos que je possède, de commander il y a une semaine la dernière panigale SP 2 30eme Anniversaire avec beaucoup doptions dans la concession que je fréquente depuis que je ne vais plus dans celle là. Qui plus est lorsque vous etes au DOC (adhésion 50,00 euros par an) dans ma nouvelle concession vous bénéficiez de 20 % de remise sur tout sauf les motos. A part Marion qui est très professionnelle et toujours souriante le receptionniste atelier devrait aller vendre des légumes sur les marchés cela lui correspondrait beaucoup mieux.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Super service !
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience pour ma 1ere Ducati (malgré motard depuis 30 ans.. que de temps perdu?..🙂). J’entre dans la concession de Toulon la Garde récemment sans trop savoir où je mets les pieds, attirés par le rouge et ayant besoin d’une moto pour un voyage en duo à venir imprévu. Très vite, étoiles dans les yeux évidemment (belle concessions et les motos…), essai rapide le lendemain de la supersport 950S dédiée aux essais et aussitôt convainvu question moteur et cycle; Une équipe commerciale (Carine et Joël) très efficaces et clairs, Marion aux accessoires vraiment au top : ils ont tous fait le max pour combler mes exigences de délai et de montage d’accessoires. En 1 semaine la moto était bien prête et équipée pour partir le lendemain au lac de Côme et son 1er road trip...Puis, 8 jours après, de retour avec un rodage déjà fini et 1500kms au compteur, Frédéric de l’atelier, très compréhensif, avance mon rdv de 1ere révision d’1 semaine sans sourciller et la fais même lui-même (pb de personnel malade)…Rare je pense… Donc je suis ravi. Encore un grand merci à toute l’équipe! M Vaszary
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil !
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 1 / 5
Expérience du jour chez ce concessionnaire, hesitant entre une V2S et une V4S jy vais pour me renseigner.Pas daccueil, ambiance glaciale, bordel avec des cartons etc... Préfère répondre au téléphone plutôt que de nous renseigner.Du coup on demande à une personne de latelier visiblement peu enclun et qui cherche des réponses, et des brochures.Pas de modèle à lessai sur la V2S.Je suis dégouté car Ducati me fesait vraiment envie.Peut être est ce lappartenance à un groupe automobile Roure que cette façon de faire.Dommage...
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Superbe accueil
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Heureux possesseur d’une multistrada v4s je suis ravie de la manière dont j’ai été accueilli par l’équipe.La moto as été rapidement livrée et équiper de nombreuses options en un temps record !Un service de qualité et un suivi tres professionnel de la part de cette concession.On ce sent vraiment bien accompagné tout au long de notre aventure Ducati.Je recommande fortement.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Mon compagnon a acheté une moto en magasin, toute l’équipe s’est démenée pour que nous puissions l’avoir le samedi pour partir en week-end, vraiment au top ! Ps : Merci à la cliente précédente d’avoir offert une machine à café pour l’équipe et ses clients. Mais pas d’inquiétude nous avons prévus le stock de capsules pour les prochains !!À bientôt !
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
top accueil
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience ! Jappelle un mercredi pour prendre rdv le samedi fin de matinée. Tout ça pour un essai dune moto doccasion et faire reprendre la mienne. On me dit ok, rdv confirmé. Je fais 1h30 de route et là le comble, la moto est vendue. Là je dis bravo léquipe une belle organisation et très belle communication. En dédommagement on ma proposé un essai de 821. Pourquoi ???? Je ne sais pas. Ou un tarif pour des pièces de ma moto alors que je veux la vendre. Pourquoi ????? Aller je finis quand même sur du positif, ils ce sont excusés mais je ny retourne pas...
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, et conseil. 👌😎
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
La dernière Ducati est simplement magnifique....💙
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
A l’atelier Fred, toujours à l’écoute et de bons conseils ! Une prise en charge au top, malgré le fait que je sois saisonnier sur Saint-Tropez et qu’il est parfois difficile de trouver du temps, ils sont très arrangeant ! Mon ancienne 821 monster a toujours été reçu et traité comme il se doit ! Une équipe au top 👌🏼! Côté showroom, Joël prendra le temps de vous donner son avis de passionné et peut être même vous faire essayer quelques machines ! Hâte de les retrouver cet été !!! ✌🏼
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Apres contact par téléphone pour un essai, Personnel au top à lécoute, petit café pour laccueil et lattente , premier achat chez eux. Hâte ma livraison.
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Chef d’atelier ( Fred) au top , très pro , très sympathique de plus il sait de quoi il parleA recommander sans aucunes hésitations.Idem pour les autres collaborateurs, instruits et ultra compétents.Merci à tous.L.C
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
En juin 2020, je me suis porté acquéreur d’un Scrambler Desert Sled neuf. Étant satisfait des prestations du garage, j’ai décidé de renouveler l’expérience en juin 2022 par l’achat d’une Supersport 950 S, tout en conservant mon Scrambler. Au magasin, Babette puis Sébastien et enfin Marion m’ont toujours chaleureusement accueilli et conseillé avec précision. Joël, qui a assuré la vente des véhicules et la reprise de ma 125 s’est employé à livrer les véhicules dans les meilleurs délais et les conditions les plus favorables. Quant à la partie mécanique, Fred, le chef d’atelier, s’est montré disponible et efficace, notamment en diagnostiquant et en réparant rapidement un défaut du capteur de vitesse engagée sir le Desert Sled en septembre dernier. Son expertise est du reste reconnue par les ducatistes de la région comme me l’a rappelé cette semaine un collègue de travail heureux possesseur d’un Monster 1100 et fidèle de la marque depuis plus de 25 ans. Jean-Louis, le mécanicien, travaille de manière précise et précautionneuse: jai encore pu le constater lors du montage de différentes options sur la Supersport en novembre dernier. V à tous
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Pour la quatrième fois consécutive, je vais tenter de donner un avis sur la concession Ducati de Toulon en faisant volontairement des fautes d’orthographe afin de ne pas être pris pour un bot par la modération dont l’algorithme se montre défaillant depuis déjà plusieurs mois. En juin 2020, je me suis porté acquéreur d’un Scrambler Desert Sled neuf. Étant totalement satisfait par le service commercial comme par le SAV, j’ai décidé de renouveler l’expérience en juin 2022 par l’achat d’une Supersport 950 S, tout en conservant mon Scrambler. Au magasin, Babette puis Sébastien et enfin Marion m’ont toujours chaleureusement accueilli et conseillé avec précision. Joël, qui a assuré la vente des véhicules et la reprise de la 125 s’est employé à rendre les véhicules disponibles dans les meilleurs délais et les conditions les plus favorables. Quant à la partie mécanique, Fred, le chef d’atelier, s’est montré disponible et efficace, notamment en diagnostiquant et en réparant rapidement un défaut du capteur de vitesse engagée en septembre dernier.Son expertise est du reste reconnue par les ducatistes de la région comme me l’a rappelé cette semaine un collègue de travail heureux possesseur d’un Monster 1100 et fidèle de la marque depuis plus de 25 ans. Jean-Louis, le mécanicien, travaille avec précision comme j’ai pu le constater lors du montage des différentes options sur la Supersport en novembre dernier. Cé parti pour le respet de l’orthographe: Je ne peux que conseiller la concession Ducati de Toulon V à tous
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Au top! Super accueil, après une Multistrada V4S je viens de prendre la PIKES PEAK, le service commercial toujours aussi pro et de bon conseil avec Joël. A l atelier Fred se rend toujours disponible et prêt à rendre service dès que loccasion se présente prise de rdv rapide... je recommande vraiment cette concession.
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 1 / 5
Fuyez ! De simples vendeurs qui nont rien à voir avec la moto. Ils ne sont intéressés que par la grosseur de votre porte feuille, cela ma été confirmé par plusieurs anciens clients heureusement le monde de la moto communique. Réception atelier Frederic la première fois quil vous voit vous fait la remarque que vous avez acheté la moto ailleurs, évidement il ne lavait pas en disponible et surtout pas au prix que je lai payée avec des équipements sur la moto de plus de 7300,00 euros. Actuellement une Multistrada Pikes Peak 2022 ( comme la mienne ) est en vente chez eux à 31500,00 euros bien plus cher que jai payé la mienne chez un autre concessionnaire Ducati et sans aucun équipement supplémentaire. Nespérez pas non plus équiper votre moto avec des pièces carbone Vulturbike ou autres, ils refuseront de les commander, ou de les monter si vous les fournissez avec des excuses bidons.Nhésitez pas au vu du prix des Ducati actuellement de faire quelques kilomètres supplémentaires et allez soit à NICE chez Laurent Lachkar ou Ducati Puget sur Argens de vrais professionnels passionnés et honnêtes qui vous commanderont et monteront après vous avoir conseillé une multitude déquipements pour votre jouet !
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 1 / 5
Je me suis rapproché de cette concession pour avoir des infos techniques dans loptique dentretiens futursJai vraiment eu limpression de déranger du côté de latelier.Idem après un coup de téléphone.Jai limpression quil faut acheter une moto neuve pour y être bien accueilli...Belle concession mais cest tout.Dommage jirais ailleurs pour lentretien et pour un futur achat.
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et une équipe très professionnels à l écoute du client commercial et technique. Un grand merci à vous Amicalement Motard
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Un garage digne de lesprit motard.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 3 / 5
Update : Après avoir retéléphoné l’équipe communique bien entre elle et les soucis se résolve de jours en jours. Je pense que le bonhomme qui gère le téléphone à l’atelier devrait lui aussi passer en révision, il y a le voyant de lamabilité qui s’allume pas. Il sagirait de faire attention cest considéré comme un équipement de sécurité puis bon ce nest pas sûr que ça passe au contrôle technique non plus. Avec beaucoup dhumour voilà ce que ça donne. :)
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon service montage de pneu malgré l’atelier fermé
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Léquipe est au top, suite à un accident avec ma 950 multistrada. Frédéric de la team Ducati ma sauvé de 600 km fait pour rien suite à la chute de ma moto de la remorque. Il ma changé une pièce sur ma moto pour que je puisse rouler dans votre belle région puis donné les références afin que je puisse commander le reste.Frédéric encore merci !
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
Sebastien est accueillant, au service du client et de très bons conseils. Bravo 👍
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
Des gens formidables, un inventaire décent selon les normes actuelles
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 1 / 5
Je patiente 40mn dans le showroom, personne ne me demande ce que je veux.J’étais intéressé par un véhicule neuf.Je suis reparti tant pis…
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Bon revendeur.
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Au top! Fred est super réactif 😁 encore merci 😋
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Équipe au top et toujours prête à rendre service !Toujours très bien accueilli !
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil au top, prise en charge immédiate sans rdv pour remplacement des pneus en urgence ! Et toujours de bons conseils. Merci Fred, Joël et toute l’équipe.
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Arrangeants et très agréables !
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 5 / 5
Quon aime Ducati ! cest mon cas.
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 1 / 5
Latelier na pas détecté la panne ou na pas voulu la détecter car la moto a été bridée A2 par une antenne de la concession Ducati Toulon-Marseille-Nîmes avec un pot racing pour lequel il nexiste pas de carte (vérifié avec la maison mère à Bologne). Le garage (pas Ducati) qui ma vendu la moto doccasion ma remboursé la moto. La faute ayant été reconnue. Je reste amoureux des Ducati mais ne mettrai plus un pied dans le réseau Toulon-Nîmes-Marseille. Bref ! A fuir, y compris larrogance du chef datelier !
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Superbe accueil et réactivité dans la proposition 🤘
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 4 / 5
Équipe de professionnels compétents et au service du client.
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Au top
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Équipe super !Facilement garableBeau Ducati Store
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Possesseur dun streetfighter V4S, essayé dans cette concession mais acheté dans une autre bien plus loin car délais de livraison trop long; Cependant cela na posé aucun soucis lorsque je me suis représenté afin deffectuer mes différentes révisions ou lorsque javais des problèmes avec la moto. Effectivement, jai toujours été très bien accueillis, et une moto de prêt durant les réparations ma souvent était mise a disposition.Donc un grand merci à Fred pour son professionnalisme, ses conseils pertinents, sa disponibilité et sa prise en charge sous garantie de la totalité des désagrément rencontré sur la moto.Les autres membres de léquipe sont au top aussi, Joel au service commercial, seb magasinier et jean Louis le mécano qui me permet de retrouver ma moto réparé !
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait depuis des années !!Très professionnel.
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à l’atelier pour avoir réparé ma boulette et permis un week-end gaz à fond à Ledenon. Au top.# multistrada HDI /TDI / GTD
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
J’ai acheté une panigale 2022 aujourd’hui tout le monde étais au petit ognons mais surtout très très très professionnel Joël sebastien Fred une super super équipe vraiment si vous êtes du coin allez faire un tour je conseille fortement
Avis fait le 20/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil excellent, personnel passionné et à lécoute.
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 5 / 5
Samedi matin, en route pour le Verdon avec des amis, je perds le frein arrière de ma multistrada... Passant devant la concession, je me dis pourquoi pas ? Bah malgré un emploi du temps chargé des mécanos, le patron prend ma belle en main, et un café et 2-3 discussions plus tard, je pouvais freiner des 2 roues, ce qui est quand même plus pratique. Une concession qui a gardé lesprit motard. Merci cétait top !
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 5 / 5
Un gars du nord de passage dans la ville de Hyères et je me suis rendu à la concession Ducati de Toulon je me suis présenté sans rendez-vous pour qu’il puisse vérifier ma chaîne et la graisser et la très bien reçu par un gars très professionnel et sans hésiter il a pris ma panigale v4s vérifier la tension de la chaîne qui était d’ailleurs trop serré et la graisser et tout ça sans payer je recommande fortement cette concession le personnel est professionnel et très sympathiques
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 5 / 5
Je viens de récupérer ma DUCATI 939 après la révision... Superbe accueil, prise en charge parfait.Lensemble de léquipe est TOPISSIME 💯✔️😉. Je repars en toute sécurité.Merciiii à vous tous. Votre force ? Une équipe au TOP 😍✔️🔝👌💯💪, bravooo pour votre professionnalisme.
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 5 / 5
Équipe au top 👍✌
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 5 / 5
possesseur dun Streetfighter v4s acheté chez Ducati Toulon je suis ravis de la manière dont on soccupe de moi et de ma moto, une équipe très professionnel, attentionné et à lécoute de leurs clients ! je nai jamais eu aucun soucis avec léquipe qui sont très accueillant. leurs tarifs sont correct contrairement à ceux quon peut penser ! si vous possédez une ducati ou que vous souhaitez en acheter une cest le store à visiter !
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 5 / 5
Une excellent concession Ducati ! service juste au top ! léquipe accueillante connais parfaitement sont sujet et soccupe bien de vous ainsi que de votre machine. Merci à toute léquipe Ducati Toulon pour votre professionnalisme ne changez surtout pas !
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 5 / 5
une super equipe tres pro et de bon conseil !allez y les yeux fermés!!
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli il sont pro et très attentif au demande
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 5 / 5
Service excellent.
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 5 / 5
Suite à un pb de frein arrière récurant (x-Diavel)survenu hier, le responsable de latelier a fait preuve dune écoute et dune réactivité exemplaires.Du professionnalisme qui amène la marque vers un service premium.Idem pour le SAV Ducati France .Merci.Et surtout, continuez !!
Avis fait le 14/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation.
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 1 / 5
Dommage que lon ne puisse pas mettre aucune étoile, cela permettrait de mettre une note objective aux compétences de latelier.
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 1 / 5
Je confirme lavis de monsieur Villette. La réponse de ducati toulon me fait bien rigoler , je suis reparti sans frein après une révision.
Avis fait le 29/05/2021
Note de : 1 / 5
Accueil du service entretien catastrophique ! Une porte de prison face à vous... demi tour ! Le Shop dAvignon sera loccasion de faire une belle sortie !
Avis fait le 17/04/2021
Note de : 2 / 5
Il nest apparement pas possible dacheter une moto doccasion a distance, même en étant sérieux et décidé. En 4 jours, 6 tentatives dappels, 5 fois une réponse du commercial mais trop occupé et pour finir la derniere ou il promet un devis qui ne viendra jamais.Je sais quon est en pleine saison mais bon cest censé être votre boulot de vendre des bécanes, si vous narrivez pas a suivre cest quil faut peut etre embaucher.Jai finalement fais affaire chez ducati Nice où tout à ete rapidement convenu avec serieux.
Avis fait le 28/02/2021
Note de : 5 / 5
Super accueilBelle concessionToujours un plaisir 😀
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bien reçu chez ducati super équipe au top 👌
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil génial !
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 4 / 5
Très belle concession. Motos mises en valeur...
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 5 / 5
Concession aux normes DUCATI. Tout est nickel : présentation, accueil, atelier, professionnalisme. ....Et pour ma Pantah 600 de 82, ils ny a queux !
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 4 / 5
Acceuil agréable et entretien bien exécuté. Rien a redire sur le service.
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 5 / 5
très bon accueil, professionnel, vendeur qui a pris le temps en nous proposant deux modèles et ensuite un essai.
Avis fait le 19/08/2020
Note de : 5 / 5
Superbe concession, moderne, lumineuse, avec pléthore de modèles présents et bien mis en valeur.Nombreux équipements et produits derivés également.Laccueil est topissime, avec des conseils judicieux et pas commerciaux.Venus en repérage, une seule certitude, nous reviendrons.
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 5 / 5
Comme toujours au top !
Avis fait le 27/06/2020
Note de : 5 / 5
Un super magasin tu es déjà très sympathique et très bons conseils
Avis fait le 24/06/2020
Note de : 5 / 5
RAS très professionnel EXCELLENT accueil
Avis fait le 21/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil
Avis fait le 09/06/2020
Note de : 5 / 5
Atelier toujours au top, vraiment très compétent, belle concession, vraiment pas déçu a chaque fois. Je recommande les yeux fermé. la prochaine moto sera acheté chez eux.
Avis fait le 03/06/2020
Note de : 5 / 5
BonjourBravo et félicitations à léquipe....Accueil chaleureux et professionnalisme sont au rendez vous.Un plaisir rare.....
Avis fait le 14/03/2020
Note de : 5 / 5
Personnels adorables, souriants, merci pour votre écoute et vos conseils !
Avis fait le 28/02/2020
Note de : 5 / 5
Jai acheté ma première Ducati dans cette concession. Quelle claque de trouver une équipe compétence, chaleureuse à taille humaine où lon se sent comme à la maison. Le vendeur moto Joel est dune compétence remarquable et très commercial (dans le bon sens, jentends).La vendeuse de pièces et accessoires Babeth est très amicale, on peut discuter des heures avec sans sennuyer.Le receptioniste atelier Frédéric est fun, pro, on ne sennuie pas non plus avec lui, il est arrangeant.Sans oublier lhomme de lombre, le mécanicien qui soccupe de faire les travaux et bichonner nos belles (désolé jai oublié son prénom honte à moi). Jai effectué ma révision des 1000 km, des 12 000km et maintenant des 24 000km, jai également fait changé 3x des pneus et installé un nouveau pot et à chaque fois lorsque javais besoin, on ma mis à disposition une moto pour que je puisse continuer à me déplacer et ça sans que je le demande et toujours des motos fun à essayer. Je ne regrette absolument pas davoir mis les pieds là bas et je continuerai autant que possible à y aller, je leur fait entièrement confiance et cela durera.
Avis fait le 21/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, un gros choix de moto disponible, bref le Disneyland des motards.Sav irréprochable . Je recommande cette concession !! 👍👍
Avis fait le 27/12/2019
Note de : 5 / 5
Accueil sympa et belles machines...
Avis fait le 24/12/2019
Note de : 5 / 5
Très belle concession, commercial super sympa en particulier Joel pour ne pas le citer, du coup 2 motos acheté en 3 mois.
Avis fait le 09/12/2019
Note de : 4 / 5
Joël le pdh
Avis fait le 27/11/2019
Note de : 4 / 5
Personnel agreable
Avis fait le 14/11/2019
Note de : 5 / 5
Très beau magasin, personnel sympathique et atelier compétent. Je recommande.
Avis fait le 26/10/2019
Note de : 5 / 5
Sincères félicitations à l atelier qui exécute des dépannages rapides en toute efficacité et compétence .
Avis fait le 16/10/2019
Note de : 5 / 5
ATELIER SUPER, CONCESSION TRES BELLE, JE RECOMMANDE
Avis fait le 20/09/2019
Note de : 5 / 5
Très belle concession. Magasin très propre .Personnel sérieux et toujours à l écoute 👍
Avis fait le 19/09/2019
Note de : 5 / 5
Acceuil sympa et pro par fred , revison rapide et pro avec un super nettoyage de ma ducati par latelier !Petit plus , mag propre , bien rangé et trés accueillant !
Avis fait le 05/09/2019
Note de : 5 / 5
Je tenais à souligner le professionnalisme des interlocuteurs que jai eu loccasion de rencontrer dans cette concession ; Que ce soit avec le service commercial lors de lachat du véhicule de mon épouse (scrambler), ou avec le service atelier lors des entretiens de ma supersport, ou de la prise en garantie de légers désagréments électroniques.... Merci messieurs, et à bientôt pour la présentation de la streetfighter V4 en mars !
Avis fait le 13/07/2019
Note de : 3 / 5
Des motos magnifiques et un bon accueil
Avis fait le 11/07/2019
Note de : 1 / 5
Pas trop trop arrangeant....même pas du tout...explication:Je suis venu car jétais en panne (roulement de roue avant hs jai failli me tuer sur lautoroute) Le chef datelier me propose un Rdv pour fin Août un mois après !! Je bosse sur Toulon mais habite à 130km . Même pas pris la peine de venir voir la bécane mieux on menvoie chez un concurrent !Plein pot était lui aussi overbooké mais il cest sorti les doigts pour me faire la moto dans la matinée !!!!!!! En plus ma resserré la colone de direction et viré la clé dentretien à la valise gratos...un grand merci à lui ! Cest exactement ça que jattends en tant que client... je lai récupéré laprès-midi même : mes entretiens se feront chez lui maintenant adieu les concessions Ducat vous ne me verrez plus.Ps: vous ne pouvez pas mavoir dans vos fichier client je ne suis venu quune seule et unique fois !
Avis fait le 18/05/2019
Note de : 5 / 5
Tres pro, je ne suis pas déçu du service proposé
Avis fait le 30/04/2019
Note de : 5 / 5
Concessionnaire accueillant et à lécoute de nos attentes , puis belle réalisation sur ma MTS 1260 enduro .Également une capacité à faire un effort financier pour que se réalise nos envies .... Merci à toutes léquipe .Franck .
Avis fait le 19/04/2019
Note de : 4 / 5
Bien belle établissementDe belles machines moto 👍❤
Avis fait le 05/04/2019
Note de : 3 / 5
Mitigé !! Un vendeur très agréable et un autre beaucoup moins. Regarder sa clientèle de haut ne semble pas être très ingénieux
Avis fait le 27/03/2019
Note de : 1 / 5
Atelier a totalement éviterUn chef datelier qui vous prends de haut avant même que vous ayez eu le temps de dire bonjour.... ça commence bien....Il vous met quasiment à la porte car vous avez daigné vous garer dans son atelier en ayant eu laccord de sa collègue de travail.Puis vous lui expliquez la nature de votre problème : pb de démarrage sur un 796 avec code erreur, celui ci vous réponds quil ne sait pas ce que cest mais quil va faire un diagnostique sur lensemble des elements de la moto.... pour quel prix ? Celui ci ne peut encore pas vous répondre car tout dépendra du temps quil y passera et au vu de son enthousiasme ça ne sera pas 100euros. Je suis abasourdie dun acceuil comme celui ci pour un concessionnaire officiel dune telle marque.... Une chose est sûre je ny achèterai aucune moto et ni ferai aucun entretien. A BANIR TOTALEMENT !!
Avis fait le 13/03/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe au top !!!A la Vente des motos, il sont très pro et ne poussent pas à lachat. Il répondent complètement aux besoins des clients... et prospects...Aux accessoires, Babeth est aussi une vrai pro. Toujours au petits soins pour tous les visiteurs du magasin...Et enfin, à latelier, ils sont extra top !!! Toujours disponibles, ils se mettent en 4 pour que nous puissions toujours rouler sur nos belles machines... Le mécano est toujours prêt à solutionner les soucis.Encore ce matin, ma moto est arrivée sur un plateau avant louverture, à 8.45. Le chef datelier (Fred pour ne pas le nommer) la prise en charge avant même davoir bu son café, il a trouvé la panne, a décidé immédiatement de changer la pièce sans se poser de questions et à 9.30, jai pu repartir au boulot avec ma Multi en pleine forme. Une concession a mettre à lhonneur et a recommander !!! :) :)Merci Ducati Toulon, ne changez rien !!!
Avis fait le 23/02/2019
Note de : 4 / 5
Accueil très bien ! On sent la passion du vendeur plutôt que l archanement à la vente ! De très bon conseil !
Avis fait le 08/01/2019
Note de : 5 / 5
Accueil sympa, superbe concession et personnel sérieux et à lécoute.🏍🏍🏍🏍
Avis fait le 16/12/2018
Note de : 5 / 5
Parfait très bon acceuil et bon conseil
Avis fait le 09/12/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , malgré ma moto de 2003 j ai été aussi bien reçu que si je venais chercher les pièces d un dernier modèle . le suivie des pièces de réception à la livraison au top . je recommande au ducatiste
Avis fait le 07/12/2018
Note de : 5 / 5
Équipe au top, très sérieuse au niveau des conseils
Avis fait le 04/11/2018
Note de : 1 / 5
Belle boutique mais très mal reçu à latelier. Mauvaise expérience client pour un concessionnaire dune marque dite haut de gamme.
Avis fait le 29/09/2018
Note de : 4 / 5
Bha Ducati quoi, on aime, on aime pas, mais on ne reste pas indifférent.Pour moi il manque 2 cylindres (Bon il y a la paglial, mais la cest les finances qui manquent) , mais la Monster 1200 2018 est quand meme tentent. :-)
Avis fait le 01/09/2018
Note de : 1 / 5
Après avoir subi pendant 5 ans l’incompétence et l’agressivité du responsable de l’atelier, je confirme mon avis très négatif. Le responsable technique vous engueule lorsque vous le questionnez concernant les problèmes que vous rencontrez avec votre moto. Il n’a aucune patience et après chaque intervention la moto n’était pas correctement réparée ou mal entretenue. Etant ducatiste depuis plus de 20 ans et ayant pu côtoyer les anciennes concessions Ducati de Toulon, je n’ai jamais vécu de tels déboires. J’ai attendu 3 ans avant d’informé Ducati France de mon mécontentement (ça l’a vexé, le pauvre). Dernièrement, incapable de diagnostiquer un disque de frein arrière voilé, Il a été de plus en plus désagréable. Finalement, je suis allé voir ailleurs (hors concess ducati) et ça se passe très bien. Finalement ce sera beaucoup de mal pour un grand bien.
Avis fait le 10/08/2018
Note de : 5 / 5
Tres beau magasin et personnel tres sympas et serviable. Very nice Ducati shop with very nice and friendly people.
Avis fait le 31/07/2018
Note de : 5 / 5
Super magasin spacieuxBabette très sympathique et de bons conseilsPrends son temps avec ses clientsMerci pour votre collection textile
Avis fait le 22/06/2018
Note de : 5 / 5
Concession Ducati au top.
Accueil, disponibilité et professionnalisme aux rendez-vous.
Je viens de prendre possession de ma multistrada 1260 S ce jour. Le Bicylindre ronronne parfaitement. Merci à Joël. Babeth et Alexis et toute léquipe.
Avis fait le 15/05/2018
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et disponibilité.
Avis fait le 21/04/2018
Note de : 4 / 5
Excellent
Avis fait le 08/02/2018
Note de : 5 / 5
Très belles moto. Le rêve éveillé.
Avis fait le 07/02/2018
Note de : 3 / 5
Beau magasin peut-être un peu trop commercial et pas assez dans lesprit motard mon goût
Avis fait le 09/12/2017
Note de : 5 / 5
Parfait que dire de plus
Avis fait le 01/12/2017
Note de : 4 / 5
Tres beau show room et bon accueil
Avis fait le 30/11/2017
Note de : 5 / 5
Né pour vivre.... Vivre pour rouler..... Rouler pour mourir
Avis fait le 28/11/2017
Note de : 1 / 5
Des palpitation j ais était obliger d y rentrer pour faire un cadeau
Avis fait le 31/08/2017
Note de : 5 / 5
Très bonne concession. .. ils sont pro, compétant et très serviable. .. Je viens de Marseille car celle sur la valentine est catastrophique. ...
Avis fait le 14/08/2017
Note de : 3 / 5
Accueil sympathique manque dinspiration pour le stationnement en voiture
Avis fait le 29/07/2017
Note de : 5 / 5
Super accueil par des professionnelsÀ bientot
Avis fait le 26/07/2017
Note de : 5 / 5
Concession très pro et très accueillante le sav est à la hauteur ce qui a mes yeux est très important toujours à essayer d intervenir rapidement et sérieusementAout 2021 suite à un accident et étant un samedi après-midi juste avant la fermeture pour une semaine fred le chef d atelier m à dépanné le sélecteur de vitesse endommagé et inutilisable en l état pour ne pas que j ai la moto inutilisable le temps de l expertise vraiment à l écoute et toujours à cher gérer une solution pour le client bravo
Avis fait le 25/07/2017
Note de : 4 / 5
Bon accueil et bon conseil
Avis fait le 23/07/2017
Note de : 5 / 5
Belle concession, personnel attentionné et au petit soin. Plaisir de rouler en Ducati et plaisir dêtre accompagné par cette équipe.
Avis fait le 26/05/2017
Note de : 5 / 5
personnel très agréable et compétant
Avis fait le 17/05/2017
Note de : 1 / 5
Ils sont tellement commerçants, que jai changé de marque. KTM me reprenait mon Ducati diavel 2000€ de mieux... du coup je roule en 1290 superduke... ✌🏻Et pour info, javais acheté le diavel (neuf) chez eux...
Avis fait le 01/05/2017
Note de : 5 / 5
Très professionnel et commerçant
Avis fait le 05/04/2017
Note de : 5 / 5
Top service! je recommande pour les passionnés de Ducati :)
Avis fait le 24/03/2017
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Professionnels passionnés et très compétents.
Avis fait le 23/03/2017
Note de : 5 / 5
Que ce soit pour le conseil de VN, laccessoire, ou latelier, ils sont géniaux !Vraiment, on trouve un côté humain (et non business uniquement), ils sont là pour quon reparte à chaque fois avec le sourire, et ça fonctionne. A latelier, en plus dêtre vraiment efficaces techniquement, ils font tout pour arranger le client (capricieux et pressé pour ma part) ! Un plaisir dy aller à chaque fois...
Avis fait le 01/03/2017
Note de : 5 / 5
Le paradis des ducatistes :)
Avis fait le 13/01/2017
Note de : 5 / 5
Super concession Ducati !
Avis fait le 29/06/2016
Note de : 1 / 5
Si tu y vas pour y acheter une moto neuve ok! Ils sont au top, car les motos parlent delles même...Si tu y vas pour faire un entretien ou une recherche de panne dune moto de plus de 5 ans, cest la catastrophe!Panne non trouvée mais facturée,Pièces commandées pour entretien toujours pas reçues 1 mois après,Moto pas nettoyée pendant la révision, même squadra nettoyait les motos...Jai toujours eu une préférence pour rester chez les concessionnaires, depuis mes galères avec latelier de DUCATI LA GARDE, je cherche un petit garage plus humble...Je ne conseillerai pas cette concession...