Retrouvez toutes les informations sur Dugourd Et Game, votre Agence immobilière, situé 47 Cr de la République, 42300 Roanne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:45–12:00 14:00–18:00
- Mardi 08:45–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 08:45–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 08:45–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–17:00
- Samedi 09:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5
Première fois que je suis traité ainsi pour une visite ! À bientôt 50 ans, cest étonnant. Romane, désagréable, hautaine, irrespectueuse et inutile. Ne sait rien sur son produit, regarde son téléphone et ne dit rien, débrouillez-vous messieurs dames, est désagréable et ne répond pas aux questions. Le sourire est en option, bien évidemment))
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 1 / 5
Une agence à fuir !!!!Très mauvaise communication, aucune explication, manque de professionnalisme.Pour avoir des réponses c’est très compliqué…..
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5
Manque de professionnalisme
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence. Rien à dire compréhensif ,professionnel, à l écoute, et réactif.Cordialement
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 1 / 5
Services gestion locative et syndic ne sont pas à un niveau acceptable. Suite à larrivée dun nouveau voisin qui a le même propriétaire, appartement devenu invivable (tapages nocturnes et diurnes en permanence) au point davoir à le quitter. 4 mois après mail et courrier recommandé à lagence, ni le syndic, ni le service gestion locative nont daigné ne serait-ce répondre. Il sagit pourtant dune fonction pour laquelle ils sont rémunérés en tant que syndic et représentant du propriétaire.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 4 / 5
Jai eu a faire à une interlocutrice efficace, pertinente et humaine. Je débute laventure avec cette agence en tant que nouvelle locataire.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Toujours disponible
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 4 / 5
Accueil sympa, mais administrativement le e reste est très lourd, grande innetie si vous nêtes pas un client très rentables ! Dommage MM. Game et Dugourd nous manque R.i.p.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 4 / 5
Plusieurs propositions et personnel qui connaît son métier
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 1 / 5
En tant que propriétaire, je déconseille fortement ce syndic et cette agence. Peu professionnel, incompétent, comptabilité douteuse, personnel désagréable et hautain et rarement disponible.
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 4 / 5
Sérieux et professionnel
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 4 / 5
Très réactif pour les visites merci
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour je viens pour me plaindre dune morgane qui travaille dans cette agence nous avons fait une heure de trajet avec mon copain nous étions la a lheure pour visiter lappartement et elle nous a snobé nous lavons attendu 30min pour quau final elle dise quelle nous a attendu 20min ce qui est faux !! Je ne recommande pas du tout
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 2 / 5
Toujours les mêmes apparts depuis des années, à des prix exorbitants désormais !
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 1 / 5
Personne du standard téléphonique pas agréable du tout. Nous avons appelé plus de 20 fois ces 2 dernières semaines et nous n’avons jamais la possibilité d’être en contacte avec la personne qui s’occupe des locations. Seulement aujourd’hui cette dame nous propose de les contacter par mail pour avoir une réponse la semaine prochaine. Il serait temps sachant que notre visite sur Roanne est programmée début de semaine prochaine. Passez votre chemin.
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 1 / 5
On mappelle ce matin pour parler dun sinistre arrivé il y a quelques jours apparemment juste pour menvoyer balaber. Cest une honte de traiter les gens comme ça! Il métait impossible de parler du fond du problème car jétais constamment interrompue. Communication impossible, respect inexistant.
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 1 / 5
Manque de respect général aux personnes affiliés à cet agence. Les dames y travaillant se moquent ouvertement des questions quon peut poser car nous ne sommes pas du métier (chacun son métier).
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour.que du bien a dire de cette agence immobilière.toutes les personnes à qui jai eu à faire sont très pros.merci a tous pour votre gentillesse.ca deviens rare de nos jours.
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil au téléphone aujourdhui, une dame qui a répondu à toute mes attentes ,Toujours reactif, et agréable.Merci
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil chaleureux , la personne qui se trouve à laccueil est très souriante et elle répond à toutes nos attentes merci a elle
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 1 / 5
Aucune communication , des frais sans raison et du personnel peu accueillant , à fuir !
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
Agence sérieuse je la recommande
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 1 / 5
Accueil téléphonique passable.Vous ne récupérerez jamais votre caution intacte dans cette agence immobilière malgré avoir tout repeint et mis en ordre. Létat des lieux sortant est comme par hasard beaucoup plus poussé que celui sortant. De plus, aucune amabilité pendant les états des lieux.
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 1 / 5
Personnel froid, hautain, surtout les dames qui font les états des lieux. Un conseil : vérifiez bien létat des lieux entrant car ils vous alignent sur létat des lieux sortant pour rien du tout. A evitez, vous trouverez des agences plus à lécoute sur roanne.
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 1 / 5
Manque de professionnalisme et de rigueur
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 1 / 5
Suivi plus que médiocre, cest dommage.
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 5 / 5
Une bonne agence pour la location, les problèmes sont assez bien gérés et des solutions trouvées. Un 10 étoiles sur 5 pour l’accueil au standard qui répond rapidement à toutes les demandes avec professionnalisme et sourire!
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Sandrine pour son accueil chaleureux
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 1 / 5
Non
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 5 / 5
Merci au sourire de la personne de laccueil,malgres les sonneries incessantes du téléphone elle à su me renseigner et mapporter toutes les solutions pour une prochaine location ,
Avis fait le 19/09/2021
Note de : 2 / 5
Demande de logements pour une maison mais pas de réponse depuis plus dun mois...oui ou non ?? Tenir les clients seraient la bienvenue .... cela prend 2mn ?? ce nest pas la fin du monde non ??
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 5 / 5
Très contente du personnels
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 5 / 5
Agence immobilière rouennaise tres sympa
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 1 / 5
Je vous déconseille dugourd et game ils ont pas pro
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 1 / 5
Cette agence immobilière nest pas sérieuse. Tarifs à la tête du client. Service rendu minimum pour tarif maximum.Aucune éthique.A ne pas recommander. Avis défavorable.
Avis fait le 07/01/2021
Note de : 1 / 5
Très bon dirigeant , on vous demande de remplacer une serrure en février 2020 ( en express)Relance tout les mois pour réglement de lintervention , jusqua aujourdhui non réglée ( facture intervention petit montant) le dirigeant vous dit Pas de sous pour vous réglée la facture !!! MDR on aura tout vu dun responsable dagence !! Garder les miettes 😉
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier sandrine a laccueil pour son professionnalisme et son sourire
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 4 / 5
Nous avons trouvé un accord en médiation.
Avis fait le 05/12/2020
Note de : 5 / 5
Je tiens à vivement remercier Sandrine à l accueil. Elle a répondu à mon urgence dans un délai plus que rapide. Professionnelle et souriante. Merci beaucoup
Avis fait le 19/11/2020
Note de : 1 / 5
A déconseillé. perte de temps
Avis fait le 16/10/2020
Note de : 5 / 5
Je voudrais remercier laccueil de Sandrine très professionnel et compétant qui ma renseigner.
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 2 / 5
Je remercie Stéphanie , pour sont professionnalisme très agréable et souriante
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 4 / 5
Accès à limmeuble un peu bizarre
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 5 / 5
recherche dun appartement en location pour ma fille et bonne visite avec Alexis. Suite à cette visite, retour à lagence pour finaliser avec Sandrine de laccueil qui nous a parfaitement reçu et bien assistés pour remplir tous les dossiers avec le sourire. Très bonne expérience
Avis fait le 03/06/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour je recommande personnelle tres simpatique surtout a laccueil et tres professionnelle.
Avis fait le 28/04/2020
Note de : 5 / 5
Jai loué une maison de ville via cette agence et nai rien à dire. En cas de problèmes jai toujours été entendu et dépanné, après les interventions nont pas toujours été rapides mais cest la faute aux professionnels intervenants. Mention spéciale pour Sandrine à laccueil qui est très sympathique et consiencieuse dans son travail. Je reprend une location avec cette agence car satisfait bien plus quailleurs.
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 4 / 5
Bonne gestion des immeubles
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 4 / 5
Sympatique, acces facile
Avis fait le 04/01/2020
Note de : 1 / 5
Si vous recherchez un syndic compétent, passez votre chemin. Dugourd & Game nest même pas compétent pour lire le règlement de copropriété alors pour lappliquer, ne rêver pas!!!
Avis fait le 08/12/2019
Note de : 5 / 5
Depuis 1 an edemi que je suis en maison location avec ma petite famille, jai du appelé plusieurs fois lagence pour des renseignements. Un acceuil toujours agréable,Très tre sympathique moi qui est un commerce je me suis senti obligé de mètre se commentaire car on ne dis pas assai souvent les bonne choses...Merci encore pour votre souris à laccueil Sandrine.
Avis fait le 17/11/2019
Note de : 1 / 5
Pour encaisser les chèques ils savent faire mais pour récupérer son chèque de caution faut leur courir après.Obligé d’appelé à plusieurs reprises et leur rappeler que l’échéance des 2 mois obligatoires pour rendre le chèque de caution aller se terminer, l état des lieux sortant été nickel rien à signaler mis à part un badge à changer.Alors ne soyez pas pressez pour récupérer votre chèque de caution même si votre appartement est nickel.
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 1 / 5
Mauvais
Avis fait le 24/08/2019
Note de : 1 / 5
Très mauvais suivi des locations
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 1 / 5
Quand on publie des annonces, on y met davantage dinformations et surtout des photos, sinon ça vous fais passer pour des incompétents et ça ninvite pas à vous contacter.
Avis fait le 14/07/2019
Note de : 1 / 5
Ils mont baladé pendant des jours et des jours avant de me rejeter comme un malpropre.
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 5 / 5
Sandrine a l accueil rarement vue une personne aussi agreable toujours souriante vraiment super très a l écoute et très disponible le responsable des locations mr chabat est également très compétent et a l écoute des locataires et quand il y a des soucis dans la maison louée il oeuvre pour eux j ai fais beaucoup d agence c est la première aussi honnête et qui ne donne pas automatiquement raison aux propriétaires merci à vous ( ancienne locataire 2277 rue maréchale foch a riorges)
Avis fait le 23/11/2018
Note de : 5 / 5
Sandrine, une personne très souriante et accueillante, et sais répondre à toute nos questions.Personne agréable contrairement à certains commentaires précédents.Je recommande lagence dugourd et game.Bonne journée.
Avis fait le 23/11/2018
Note de : 4 / 5
Superbe agence.Sandrine la personne de l’accueil sait être chaleureuse, accueillante et nous donner les renseignements qu’il nous faut.
Avis fait le 22/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, le personnel est très compétant et à l’écoute de nos besoins !Je recommande grandement cette agence
Avis fait le 22/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne agence. Très bon accueil. Équipe sérieuse!!!!
Avis fait le 21/11/2018
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cette agence qui ma apporté entière satisfaction. Je tiens à souligner que la personne de laccueil est très agréable et fait preuve de beaucoup de patience.
Avis fait le 11/09/2018
Note de : 1 / 5
Nul
Avis fait le 27/05/2018
Note de : 1 / 5
Les agents immobiliers mettent beaucoup trop de temps à répondre. En accueil il manque une personne pour pouvoir éviter dattendre également.
Avis fait le 25/04/2018
Note de : 5 / 5
J’ai eu l’occasion de travailler avec cette agence pour la gestion de mes biens immobiliers. Je les ai trouvés très professionnels, d’une grande écoute et d’une remarquable efficacité.Je les recommande sans réserve.Encore merci pour votre travail et vos conseils
Avis fait le 24/04/2018
Note de : 1 / 5
J ai déposé un dossier pour une location l après midi il m on dit qu elle serait examinée dans 48h le lendemain matin a peine 12h après reçu une réponse négative. J ai demandé les raisons du refus il n on jamais voulu me le dire. Par la suite j ai voulu mettre un contrat de travail il l on refusé en15min. A éviter
Avis fait le 20/04/2018
Note de : 1 / 5
Très mauvaise agence clairement ont dérangé pas du tout aimable surtout pour un dépôt de dossier pour une location n est pas du tout professionnel et ce permet de dire à mon fils de 3 ans et demis de se taire c est inadmissible agence a fuir pour mon cas
Avis fait le 25/02/2018
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas du tout cette agence, il y en a des beaucoup moins chère sur Roanne, avec un personnel beaucoup plus aimable. Jai été très déçu par cette agence. Quand on arrive pour louer un appartement et quil faut leur donner 900 euros immédiatement cela minterroge sur le profil de lagence. Mais quand on a un soucis dans le logement, par contre la on attend un bon moment avant que le problème soit résolu. Il faut les relancer beaucoup trop de fois à mon goût.De plus quand jai rendu lappartement je me suis bien fais arnaqué, jai fais mon préavis de trois mois, jai appelé un mois avant pour rendre les clé comme elle me lavais suggéré elle me dis que je mis prend trop tard. Elle se moque de moi 😠 jai du gardé mon logement 1 mois de plus et du coup payer un mois pour rien. Il ne sont pas du tout professionnel,je men suis même demander si les personnes avec qui je parlais était des adultes ou des enfants.Dommage que je ne puisse pas mettre détoile négative. Réponse à votre message. Je pense que votre dossier aurais besoin dune petite mise à jour. Quand je vous ai appeler pour le problème du ballon deau chaude vous avez mis un peut trop longtemps pour moi à appeler le propriétaire. Et chez quand on pose en main propre un préavis le 26 mai avec la preuve du tampon de lagence si jajoute 3 mois cela fais le préavis au 26 août et non au 15 septembre je me trompe ou pas ??Et pour le Rdv à 14 h la personne qui devais venir nétait pas la non plus à 14 h ni à 18h comme il me lavais dis au téléphone. Pour finir je me demande doù vous sortez votre rendez vous du 5 septembre.Conclusion moi je sais que jai payer 150 euros pour rien et par votre fauteJe remarque aussi que vous êtes plus rapide à répondre à mon commentaire que résoudre les problèmes.
Avis fait le 31/07/2017
Note de : 5 / 5
Agence sérieuse et bon accueil
Avis fait le 05/08/2016
Note de : 1 / 5
Honoraires excessifs, interventions lors de problèmes néants, en résumé nous coûtent horriblement cher, pour peu de résultats !
Avis fait le 20/07/2016
Note de : 4 / 5
Accueil souriant et chaleureux