E.Leclerc Auto

F.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 1 / 5

Je suis de déçu de l’accueil téléphonique quand vous appelez pour un renseignement pour une location on vous dit je sais pas si on va pouvoir vous les passer et on fait tout pour ne pas nous les passer. Appelle dans le vide sonnerie dans le vide. Faut pas exagérer, il existe Leclerc auto c’est dommage qu’il n’y ait pas pas une concurrent auto

mi K.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 4 / 5

Magasin bien achalandé, le personnel est à lécoute et côté mécanique, pour le moment, rien à reprocher.

Josisa G.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 4 / 5

Magasin bien fourni et prix acceptable

ROCA R.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5

Quand rapidité rime avec efficacitéJe suis très satisfait de la qualité du service vente et après-vente de l’autoLeclerc de BRENS, aussi bien l’accueil en présentiel qu’au téléphone et bien sûr le service technique. Je vais régulièrement y acheter mes pneus. Outre un prix d’achat déjà très intéressant, cela me permet de bénéficier, le cas échéant, de leur garantie. Suite à une crevaison survenue juste le jour du réveillon, l’équipe de L’autoleclerc BRENS m’a de suite pris en charge et indiqué les démarches à suivre pour le dépannage et le remboursement. De leur côté, ils ont commandé le nouveau pneu (l’ancien étant mort) et, après réception, ont procédé à son montage et à l’équilibrage. Résultat : le surlendemain je pouvais utiliser à nouveau ma voiture. La semaine suivante, j’ai eu la bonne surprise d’avoir le virement pour me rembourser le pneu. Bref, autant privilégier les entreprises locales en faisant travailler une équipe sympathique, stable et efficace plutôt que de s’aventurer dans des commandes sur Internet parfois hasardeuses.

Loddo E.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5

Les prix les plus bas du Gaillacois, service rapide et de qualité.

Fafa A.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5

Parfait accueil pour une location dun véhicule commme dhabitude.

Bernard L.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5

Le centre auto Leclerc et très sérieux. Nous avons fait l’acquisition d’un robot tondeuse Husqvarna 430x. le service vente , SAV ,est très bien ,sérieux et très compétent. Nous conseillons cette société pour l’achat et l’entretienBBL

JEAN-PAUL S.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accueil, sérieux dans les conseils, excellent dans les réparations que ce soit pour l auto ou le quadJean-Paul Sourisseau

Carole C.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5

Bon professionnelConsciencieux en mécanique automobile et à lécoute du client

sami A.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 1 / 5

bon je ne suis pas content de l accueil mais pas du tout je suis allée pour un branchements autoradio et il mon dit quil fallait acheter l autoradio de chez eux c est incompréhensible a savoir aussi jai acheté le câblage chez eux mais rien ni fait cest pas normal franchement si je pouvais mettre aucune étoile je l aurais fait. il sont gavés de tunes pour refusé des clients qui achète chez eux.

Eric D.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5

Jai acheté une remorque dans ce centre auto et jai été servi aux petits oignons.Un grand merci à Kevin et aussi à léquipe, réactifs et professionnels.

Sora A.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 1 / 5

Je suis venu acheter un filtre à huile pour ma vidange la référence dont j’avais besoin n’était plus dispo un vendeur m’a donné un filtre qui devais être bon, résultat pendant ma vidange on s’aperçoit que ce n’ai pas le bon filtre je le ramène avec le ticket de caisse mais comme j’étais entrain de faire un vidange il y a des taches d’huile sur le filtre il ne le reprend pas alors que c’est leurs vendeur qui m’a assurer qu’il était compatible avec ma voiture, bref des voleurs et incompétents ne demander pas d’aider au vendeur, et pour la réponse ça se voit que vous en n’avez rien à faire, l’emballage n’était pas abîmer, prenez connaissance correctement des réclamations de vos clients….

Cathy K.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5

Bon service, personnel très sympathique. Prix très corrects.

Pierre C.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5

Personnel compétent et très arrangeant, se démène afin de vous trouver une solution, un créneau de disponible. Je suis venu pour changer 2 pneus, cela a été rapide (30min).Prix très compétitifs, je recommande

amy P.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 1 / 5

Je déconseille fortement :Nous sommes une entreprise située sur la commune voisine. Nous avons loué un utilitaire afin de faire Montans - Lyon en septembre dernier dans le but de participer à un salon (foire la plus importante de lannée pour notre entreprise). Lorsque nous avons récupéré lutilitaire nous constatons que le véhicule est sale (intérieur comme extérieur) et que les pneus avant sont lisses... Nous le signalons à notre interlocutrice qui na pas lair de prendre linformation au sérieux.Nous prenons la route. Dès les premiers kilomètres les salariés au volant de lutilitaire minforment que le véhicule tremble, le volant vibre énormément. Evidemment les vibrations dans lhabitacle rendent le trajet inconfortable. Après ce premier coup de téléphone de leur part jen reçois un second : lamortisseur AR gauche vient de casser ! Jappelle Leclerc auto Brens qui me demande de suivre les instructions du contrat, CAD : appeler lassistance (traduction : démerdez-vous). Lutilitaire contient tout le nécessaire pour exposer dans de bonnes conditions à cette foire tant attendue par mon entreprise. 100 000€ de marchandise ce trouve à lintérieur du véhicule. Afin de ne pas perdre cette marchandise mes salariés rouleront à 50km/h sur les départementales pour arriver coûte que coûte au parc des expo de Lyon.La foire durera 3 jours. 1 salarié consacrera tout son temps à : joindre lassistance, réussir à obtenir un RDV avec lassistance sur le parking du parc des expo, vider la marchandise de lutilitaire et trouver une solution de stockage (payante - frais supplémentaires), trouver un véhicule de remplacement (évidemment service non compris par LECLERC AUTO), trouver comment véhiculer les salariés durant leur séjour à Lyon (taxi - frais supplémentaire), et ne parlons pas du stress engendré par la situation et le manque à gagner pour notre entreprise davoir dû sacrifier un salarié à cette logistique.Dès notre retour à Montans nous avons demandé un rendez-vous avec un responsable. Nous avons fait part de notre mécontentement. LECLERC AUTO BRENS ne veux rien savoir. Nous avons refusé de payer la facture : ils viennent de nous prélever la caution... HONTEUX.LECLERC AUTO BRENS, votre job est de louer des véhicules, vous navez pas honoré vos obligations en nous livrant un véhicule hors état dusage. Dans un cas comme celui-ci, on présente ses excuses et on oublie la facture. Etes-vous débutant pour vous conduire ainsi avec vos clients ? Navez-vous donc aucun sens du service client ?Jattends une réaction de votre part.Alientech france .

Malek H.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5

Bon accueil et des renseignements pertinents même sils navaient pas le produit recherché.

Teissier J.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 1 / 5

Je viens pour faire une vidange je repars avec une feuille sur laquelle est écrit « voyant moteur allumé et pneu avant craquelés » sans voir aucun mécano, aucune explication ni savoir si on peut régler ces soucis lors d’un prochain rdv, rien. Passage en caisse remise des clés par la caissière et adios.Par contre les traces de camboui plein l’habitacle sont bien là et je ne peux les faire partir, on voit toujours les traces même en essayant de nettoyer derrière.Scandaleux !

Fred P.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 1 / 5

Accueil moyen, compétence à revoir... une vidange et changement de filtre qui a nécessité prêt d un véhicule ( curieux)Organisation de travail à revoir...A éviter.

Gaëtan G.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5

Rendez vous rapide et service de qualité

N B.
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 3 / 5

Bien