E.Leclerc Auto

Christophe L.
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5

Personnel agréable et mécanicien compétentLe prix des pièces est très abordableJe recommande

Samuel B.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5

Venu pour changer plaquettes et pneus suite à un rapport de contrôle technique, on me demande de régler un avoir afin de commander les dites plaquettes (admettons). Quelques jours plus tard, jinterromps une réunion de travail puisque vous appelez 2 fois de suite sur mon téléphone (un simple message laissé sur répondeur lors du premier appel suffisait) pour prendre rendez-vous. Lors de la récupération de mon véhicule, je métonne que les plaquettes ne sont pas changées puisquil faut changer aussi les disques... Je repars donc avec les plaquettes et pas de remboursement possible. Jaurais apprécié être averti par téléphone lors de la constatation du problème par vos équipes.Concernant laccueil, à peine un bonjour quand il y a quelquun au comptoir (à chaque visite), des propos violents de la part de votre collaborateur (certes en réponse aux miens et dont je me suis excusé, ce nest pas son cas) et un responsable rencontré après une demie heure dattente accompagné dun vigile sans résultat puisque je repars avec un devis pour des disques, merci et au revoir.Encore un avis négatif, si javais pris le temps de lire les autres, je naurai pas fait appel à vos services.Je ne doute pas que vous saurez répondre que cest de ma faute...

Vinz V.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5

Changement de 4 pneus , rapide et efficace.Changement d une ampoule anti brouillard le mécanicien ma même remis mes phares comme il faut pour cela merci .Seul petit bémol j ai attendu ma voiture dans un magasin où il ny a pas de chauffage .

Allan L.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5

Je comprend pas les autres avis, travail rapide et que des bonnes surprise en caisse avec des réductions accordées avant la date de commencement.

Chris F.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5

Venu ce matin pour de lhuile-moteur (Peugeot):Comme je ne voulais pas me tromper pour ma voiture jai été très bien renseigné par un pro du centre-auto qui ma dirigé sur la bonne huile et dans le rayon dédié, une 5W30 PSA avec conseil sur la marque.Voilà, jaime bien avoir des renseignements et pour le coup japprécie la serviabilité de lenseigne en plus de la sympathie pour le client.Je précise quil y a un sacré choix, la surface de vente semble très complète en plus davoir repéré des modèles réduits dautos qui me fera également revenir ici!Donc 5 étoiles méritées pour mon passage ici! 👍 (Avis aux censeurs Google: Cet avis positif est le mien et non celui dun tiers à but publicitaire, mon passage est vérifiable.)

Sébastien P.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 2 / 5

Pneus commandés sur le site leclerc. 15 jours de bataille pour savoir où ils étaient alors que sensés être livrés. Pour le montage rien à dire sauf 2.50€ facturés sans quil ne soit précisé à quoi cela correspond! Un devis disques/plaquettes alors que la voiture sort dune révision constructeur!!!

Martin C.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 4 / 5

Magasins bien rangé et vendeur réactif pour les questions posées

Zélie B.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5

De passage, j’en ai profité pour faire évaluer les niveaux de la voiture.Très bon accueil avec le sourire.Je recommande pour la prise en charge rapide et la qualité de service.La même évaluation en magasin où j’y ai trouvé le matériel nécessaire à un long trajet en sécurité et confort pour mon enfant.

S P.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5

Très bon accueil de l équipe

Fabien D.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 1 / 5

Trés mauvais accueil au comptoir de pièces. Venu pour un devis dachat et pose crochet attelage. Verdict 300 euros de plus que chez Renault.... Je demande si il y a pas une erreur. Réponse cest comme sa cest pas moi qui fait les prix! Honteux surtout pour une enseigne annonçant les prix les plus bas.

Manuela C.
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 1 / 5

Temps que ce n est pas compliqué ils font les travaux la pour des bougies de préchauffage ils font pas ils mont répondu qu il y avait trop de travail dessus (un 807) juste bon a changé des pneus sinon ils choisissent les véhicules facile

Jérémy A.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5

Centre Auto E.Leclerc - Le palais des rois du diagnostique à 19.90€ ... Client de longue date, jai remarqué une très nette dégradation des services proposés ces derniers temps !Jai eu deux mauvaises expériences en très peu de temps :- La première est quun vendeur me refusait de faire un devis pour changer deux biellettes de barre stabilisatrice si je ne faisais pas un diagnostique facturé 19.90€. Si je viens au centre Auto en demandant de changer telle pièce (avec certitude), pourquoi vouloir me facturer un diagnostique à 19.90€ pour me confirmer que cette pièce est à changer ?!?! Jai tout de même réussi à avoir ce devis en insistant auprès de ce vendeur. Cest incroyable de devoir se battre ainsi pour un simple devis...- La deuxième est la facturation dun diagnostique à 19.90€ pour un parallélisme qui na pas pu être effectué à cause de pneus usés. Aucun problème sur le fait que le diagnostique nait pas pu être effectué pour cause de pneus en mauvais état. Je le savais quil étaient à changer et javais même fait un devis pour remplacer ces derniers au centre auto (que je devais effectuer le mois prochain). Ce que je reproche ici, cest davoir facturé un diagnostique à 19.90€, pour navoir rien fait !! Le mécanicien a dû se rendre compte très rapidement que les pneus étaient usés et donc arrêter lintervention. Mais croyez-vous quil maurait contacté pour me dire quil y avait un problème ?? Ba non, jai attendu 1h pour rien ! Le vendeur na même pas osé me dire quil mavait facturé ce diagnostique lorsquil ma remis les clefs. Cest la caissière qui me la annoncé. Je pense que ce vendeur savait très bien que cétait malhonnête ce que son responsable lui a demandé de facturer. Je lui en ai même parlé de vive voix avec lui ensuite, il navait strictement aucun argument. Nest pas charlatan qui le veut... Je vous félicite cependant. Vous avez essayé une première fois de me facturer ce diagnostique, vous avez échoué. Mais vous avez su vous relever et avez fini par y arriver avec ce rendez-vous de parallélisme. Chapeau bas.Ce soir vous vous félicitez sûrement davoir volé un client de 19.90€, mais réfléchissez, réfléchissez ne serait-ce quun instant aux conséquences de ce choix. Pour seulement 19.90€ vous êtes prêts à perdre un client et entacher votre mauvaise réputation ?! Mais quel établissement, quel commerçant réfléchit il ainsi ? Bref, aucun service, aucune reconnaissance de la fidélité. Nous sommes très loin du petit garage familiale où règnent confiance, services et où le commerçant est à lécoute de ses clients. Je déconseille vraiment à toute personne de venir dans ce centre auto.

Yannick K.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 4 / 5

Bon accueil, pneus Goodyear à prix compétitif, rendez vous rapide, possibilité de faire ses courses pendant le montage : pas de temps perdu. Le forfait montage/équilibrage nest pas réellement moins cher quailleurs, avec un petit effort de prix jaurais mis un ème étoile

Anne-Sophie J.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5

Très bonne équipe, accueillante et pro. Jétais dans la panade, ils ont changé plaquettes et disques en une heure pour que je puisse repartir en sécurité, merci.

Laize D.
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5

Bon accueil rapide et efficace. Beau magasin bien rangé.

Berengere B.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 1 / 5

Nous sommes venus faire un achat et un simple changement d’essais glace, nous avons déjà été surpris qu’une simple pose de deux essuies glace avant pouvait coûter 4€, nous réglons quand même la facture et allons à l’atelier faire le nécessaire de changement, c’est donc un apprenti qui fait le travail. pendant le changement le pauvre a du mal à défaire les anciens en voulant faire le nécessaire avec un tournevis, il a riper sur notre capot et cela a provoquer un impact (je précise quand même la voiture a 10ans donc pas toute neuve) mais quand même dégoûté. De retour dans le magasin, nous en parlons donc au personnel à l’accueil de l’atelier qui nous dit voir avec son responsable, celui ci constate les faits est précise quand même, oh la voiture n’est pas neuve. Nous propose donc un lustrage qui pour une rayure fonctionne mais pas un impact. Nous demandons un geste au vu du comportement du responsable qui est en faute et qui se permet de hausser la voix et parle de notre comportement mécontent qui ne lui convient pas. Nous avons quand même obtenu le remboursement de la pose sur la carte Leclerc. Au vu des avis négatifs sur Google, je conseille vivement à Leclerc de changer de gérance.

jeanclaude D.
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 4 / 5

Très bon magasin

Bryan B.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5

Appel en fin de journée suite à un vandalisme sur mon véhicule dans la nuit, les deux pneus on était changés en à peine le temps d’un café juste avant la fermeture de l’atelier, équipe joyeuse, toujours de bons conseils à chacune de mes venues.Merci à vous !

Joel G.
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5

Très bon rapport qualité prix.

maryline M.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 1 / 5

Nous avons loué un camion pour le transport de voiture et arrivé pour le charger le treuil ne fonctionne pas,on nous à pas expliquer comment sen servir et quil fallait bouger la prise pour que ça marche. Nous avons fait laller retour pour rien et nous avons quand même payé sans avoir eu de dédommagement. Nous ne sommes pas content du tout.