Retrouvez toutes les informations sur E.Leclerc Auto, votre Garage automobile, situé Rue Jean Moulin, 76190 Yvetot. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
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Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–19:30
- Mardi 08:00–19:30
- Mercredi 08:00–19:30
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- Vendredi 08:00–19:30
- Samedi 08:00–19:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 1 / 5
Ils nont jamais voulu réparé mon pneu crevé car il était de 2017 donc 7 ans alors qu il pouvait encore roulé ils mont dit il faut changer les 2 pneus arrière et comme c est un 4x4 il faut changer les 4 alors que mon véhicule venait de passer le ct technique et les pneus étaient en bon état de rouler bref je suis allée chez pain pneu en face ils m ont réparés mon pneu et remonter sur mon véhicule pour 38 euros donc aller chez pain pneu ils sont bien plus correct et honnête....
Avis fait le 01/04/2024
Note de : 1 / 5
Manque totale de professionnalisme je viens commander deux têtes d’amortisseur + un soufflé de cardans. Pour qu’au final on mets fournit des cache poussière d’amortisseur, évidemment la voiture était sur cale, les deux demis train était sortie obligé de tout remonter en vitesse pour y’ retourner.À fuir vraiment !!Bien cordialement
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable et accueillant et réponses aux questions très rapide .
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Renseignements et prise de rdv par tel rapides et efficaces, merci Émeline
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 1 / 5
Je viens acheter de lhuile moteur et je vois un client mécontent à qui la caissière répond de façon arrogante ça ma refroidi de mettre ma voiture à entretenir dans ce centre. Si cette personne se plaint devant tout le monde de se faire enguirlander toute la journée par les clients je vois 2 possibilités : se remettre en question ou changer de job !
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 1 / 5
Nous n’y reviendrons pas. À la prise du véhicule, personne pour vérifier l’état avec nous (intérieur douteux). Au retour, bien plus pointilleux : il faut impérativement aller au lavage pour 3 moustiques collés . Quant on fait remarquer que l’intérieur était crasseux (et pas que), réponse : « C’était noté ! « J’étais tentée de répondre : « Et bien, notez qu’il y a des moustiques collés « Et on est quitte ! Mais la rigueur n’est que dans un sens…
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 1 / 5
Je dépose ma voiture pour changer un clignotant, ne recevant pas de sms : jappelle et on me dit que la voiture est prête. Je passe à la caisse, on me dit que le clignotant na pas pu être changé ( bon tant pis.... ). Je vais à ma voiture : elle ne démarre plus, je retourne à latelier pour leur demander de regarder. La réponse : ils avaient fait le même constat plus tôt dans la journée et nont pas réussi à la démarrer,donc ils lont poussé ! Donc je récupère une voiture qui ne roule plus et personne ne prend la peine de prévenir... Un manque de professionnalisme qui laisse amère !
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Devis et Prisede rdv rapide
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 4 / 5
Prix compétitifs, accueil sympathique, magasin propre bien rangé avec de multiples choix pour son véhicule
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 1 / 5
Suite à ma visite chez Leclerc auto Yvetot pour une crevaison, je suis ressortie avec 4 pneus neufs avec pour raison que mes pneus nétaient pas homologués pour ma voiture et quen cas daccident se serait problématique, quil ne pouvait pas me laisser partir ainsi...Bref, je reste avec limpression de metre fait avoir pour la pose des 4 pneus, dautant plus que les employés auraient pour mission de faire 1000 euros chacun de chiffre par jour !!!!Dommage!!!faire bien attention pour les futurs consommateurs, vous avez Pain pneu pas loinFrançoise
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
L’équipe du magasin et de l’atelier se sont mobilisées pour m’aider avec un soucis de ma voiture. Merci à eux, ils m’ont vraiment sorti des ronces !!!
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 1 / 5
Suite à un appel pour un devis. Une personne mannonce un prix et plus tard par SMS on mannonce plus cher. Cela nest pas normal. Je dirais même honteux
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Super au top satisfait
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je suis venue pour un devis pour un embrayage.J’ai été conseillé par leur alternante Léa, elle a été très professionnel et d’une gentillesse extrême.Elle m’a expliqué de façon très détaillée comment allait se passer la réparation et malgré le fait que je n’ai aucune connaissance en automobile, j’ai tout compris.Un grand merci encore à Léa !
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 1 / 5
Attention grosse arnaque sur les avoirs avec les batteries déposé ticket non tamponnés!! c est la deuxième batterie que j achète une en septembre et l autre en octobre .ils effectuent des avoirs valable 3 mois non précisé lors de la dépose de l ancienne vous êtes mieux de les déposer dans un centre agréé car il vous la racheter immédiatement sans condition de rachat .en attendant je considère avoir perdu 20€
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 2 / 5
Moyen, avoir une heure de retard pour une simple vidange car semble til il y avait un problème avec le véhicule davant, ça peut arriver. Mais alors laisser le capot de la voiture non fermée et sapercevoir en prenant de la vitesse en sortant de ville que le capot se déboite...et du coup nest même pas fermé.... franchement pas top du tout.Reçu ce jour au nom de cantrel celine. Je ne peux vous répondre sous votre commentaire.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 1 / 5
Ce centre n’est pas du tout un garage. Ils sont là juste pour faire du chiffre, en essayant de vous vendre des choses dont vous n’avez pas besoin. Le chef d’atelier est un commercial, incompétent et menteur qui plus est!Bref, à fuir, d’autant que les tarifs ne sont pas moins chers que chez le garagiste du coin.,
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Retour à ma demande de devis rapide . Je suis satisfait de léchange par SMS et conseil ce centre auto.👍
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon échange avec le service en ligne, rapide et efficace, je recommande
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 4 / 5
Prix correct et disponibilité des produits avec du choix
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Échange par sms toutes les questions sont posées et réponses au top
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Léchange cest super bien déroulé on nous donne un rendez-vous assez rapidement parfait
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait des engagements pour la prise en charge de mon véhicule, service rapide avec un juste prix.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Tarif raisonnable je voulais acheter de l huile et du liquide pare brise que j ai immédiatement utiliser pour remplir mes réservoirs sur le parking du Leclerc Un mécanicien m a gentiment montrer comment faire et j ai pu le faire immédiatement sans frais supplémentairesDans le magasin l acueille est également agréable ❤️❤️ Bravo pour le personnel féminin. A bientôt 🚙
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Intervention rapide 👍Merci a Mickaël L pour votre rapidité et votre professionnalisme.Jai eu à faire avec ce monsieur par message et a su trouver une solution pour le lendemain 🙂
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 4 / 5
Professional et bien placer prix qualité
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent service pour la prise du rdv
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 3 / 5
Bien mais personne pour nous conseiller dans les rayons c’est dommage
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour jai mis 5 étoiles ça les mérite au moins cher leclerc Auto ont trouve tout ce que ont veut merci
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Choix et conseils, bon centre auto sur Yvetot
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 5 / 5
Tarifs abordables comparé à dautres et accueil sympa. Et réparations bien faites 👌
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Un échange rapide et efficace par SMS et une solution trouvée. Merci
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 4 / 5
Beau centre auto. On trouve ce que lon veut
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 1 / 5
Suite à lévaluation sur le compte Goggle de ma femme sur lequel vous nous avez répondu, et sur lequel on ne peut vous répondre à nouveau. Mr Mickaël L, Faux. Quand je suis revenu, il était déjà midi. Même votre jeune collaboratrice était persuadée que les pneus étaient montés, or, je me suis rendu compte quils nétaient pas faits. Je lui ai dit, elle est donc allée se renseigner en atelier pour me confirmer quils nétaient effectivement pas faits.Vous vouliez prendre dès que possible la voiture ? De toute façon le pont était toujours en panne, il aurait fallu encore attendre pour les pneus et revenir pour le parallélism. Etant là 15 min avant mon rdv de 11h, vous vous doutiez bien que je nallais pas passer la journée chez vous.Je reviens le 26 décembre, venez donc me voir.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 1 / 5
Déçu. Rdv pour changement de 2 pneus et parallélisme. Plus dune heure plus tard, voiture toujours sur le parking. Pont en panne. Aucun appel du centre auto. Temps de perdu inutilement, carburant aussi du fait. La personne de laccueil se confond en excuses, mais il aurait peut être fallu au moins envoyer un sms. Les pannes, ça arrive, mais on ne peut pas laisser le client dans lignorance. On a demandé un geste commercial pour le désagrément, mais lon nous répond que non, pas possible, il y a déjà une remise sur les pneus. Sérieusement ? Ce nest pas très commercial tout ça. Et le pire, cest que les 2 pneus nont même pas été montés (ça peut se faire sans utiliser un pont, il me semble bien), alors que payés. Donc, il faut ENCORE y retourner semaine prochaine... Franchement à revoir. Edit : réponse à Mr Mickaël L. Faux. Quand je suis revenu, il était déjà midi. Même votre jeune collaboratrice était persuadée que les pneus étaient montés, or, je me suis rendu compte quils nétaient pas faits. Je lui ai dit, elle est donc allée se renseigner en atelier pour me confirmer quils nétaient effectivement pas faits.Vous vouliez prendre dès que possible la voiture ? De toute façon le pont était toujours en panne, il aurait fallu encore attendre pour les pneus et revenir pour le parallélism. Etant là 15 min avant mon rdv de 11h, vous vous doutiez bien que je nallais pas passer la journée chez vous.Je reviens le 26 décembre, venez donc me voir.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite ce jour de tous les services confondus.personnel a lécoute,très sympathique,et efficace.japprécie également les réponses rapides des SMS,car les réponses aux téléphones sont plus compliquées.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Échange par message correct rapide efficace en 5 min javais mon rdv parfait
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour à vsJe souhaite remercier le centre leclerc auto pour le véhicule qui m’a été louer , très confortable , très agréable a conduireMerci a la jeune demoiselle a lunette , Laurie si j’en crois son badge, du service location a qui j’ai déjà eu affaire plusieurs fois pour des cg ou location, qui a su me renseigner comme il se doit , personne très agréable , souriante , et professionnelleJe ne comprend pas les personnes qui s’acharne sur le personnel.je n’ai jamais été déçu chez vous.il faut être reconnaissant ces personnes qui critique n’ont surement jamais travailler dans le commerce pour avoir ce genre de réflexions comme on dit le client est roi , mais le vendeur est empereur , a bon entendeur 😉Merci a tous pour votre professionnalisme , votre accueil , votre courtoisie , a bientot
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique, accueil et conseil au rendez-vous.Je recommande !
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 2 / 5
Jai déposé ma voiture en début daprès midi pour la récupérer en fin daprès midi.. pas de nouvelles comme quoi elle est prête donc je me décide dappeler .. (3h dattente et de ce fait une organisation de mon côté pour passer le temps).. elle nest pas prête .. comment je rentre chez moi !?!? Prêt dune voiture où on me demande le justificatif de domicile sauf que dans lidée je devais récupérer ma voiture donc évidemment que jen ai pas ! Laurie qui soccupe de la location insiste.. lerreur ne vient pas de moi mais deux.. donc je ne vois pas pourquoi ce serai à moi de faire des efforts.. je vais passer certains détails.. deux jours après je rends la voiture et je récupère la mienne sauf que cette même personne a oublié que lerreur venait de leur côté et non du mien .. on me demande de faire le plein de la voiture, (en récupérant ma voiture réparée je navais pas besoin de faire le plein de MA voiture.) Je dois donc aller aller faire le plein de leur voiture.. évidemment que avec 30 minutes dattente à la pompe.. son bureau était fermé... et là je la vois en caisse pour lui donner mes tickets.. et elle ne veut pas me rendre la caution ... Elle crois peut-être que je vais attendre encore deux heures !!! Et là elle commence à me parler avec un ton irrespectueux...Dans le commerce on peut avoir des désaccords avec les clients mais si tu nes pas capable de leur parler avec respect change de métier !!Le chef David a pris le dossier en main, merci à lui ...Et merci pour le sourire et la compréhension de Laura, Jennifer et Dorian (jai un doute sur le prénom mais il partait pour sa pause déjeuner) etMais si je résume quel gros manque dorganisation et de professionnalisme de la part des ouvriers !
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
RéactifService, professionalisme, prix et délais = impeccable. Je conseille ce Centre auto.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnellement de la location voiture très agréable je recommande vivement
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Renseignements utiles et efficaces pour linstant, je reevaluerai après intervention
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Service et contact au top tarif largement abordable je recommande
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
J ai pris rdv par sms. Très pratique!
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil rapide et efficace
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Très pratique la prise de rdv par SMSDe plus réponse rapide
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonne expertise freinage et devis de réparation correct
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service et rapide et dans tous les prix,
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai contacté leclerc auto par téléphone sans réponse. Cependant un système sms ma été proposé pour dialoguer. Cette solution efficace ma permis de prendre un rdv pour changer 2 pneus très rapidement (mercredi 18h pour jeudi 8h). Bref système appréciable.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 3 / 5
Nous sommes venus faire une rénovation phares+ réglage optiques lorsque jai demandé le tarif par téléphone on ma répondu 98.90€ et lorsque nous avons réglé cétait 101.89€, je sais que la différence nest pas catastrophique mais nous avons été obligés de venir à yvetot nous habitons Limésy et à barentin cétait presque le même prix que nous avons payé chez vous et cest moins loin pour nous.Donc une prochaine fois svp donné le tarif complet celà évitera des surprises on en a parlé à la personne qui était à la caisse elle devait en parler à qui de droit.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil. Des gens compétents et compréhensifs.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel gentil et à l écoute super
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci Laurent un vrai professionnel a l ecoute des clients encore merci
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sérieux aimable et disponible connaissant bien leur travail.delais de commande toujours respectés en ce qui me concerne.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 1 / 5
Venu il y a qq mois pour être conseiller pour lachat de mes essais glaces. Jallais (enfin) les installer et la aucun ne correspond! Changez de métier sincèrement
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 2 / 5
Expérience en demi teinte. Lune des prestations a été correctement réalisée. La seconde, na tout simplement pas été honorée pour une raison déroutante. Pour faire court, mon véhicule nécessite de tomber le pare-choc pr changer un feu de croisement. Point qui a été signifié au moment de la prise de RDV et na soulevé aucune réserve de leur part. Lors de la récupération du véhicule, on mindique que le feu de croisement na pas été changé... parce quil faut... retirer le pare-choc ! Et que ça prend trop de temps ! En vrai les gars, si cétait simple à faire, je naurais pas eu besoin de vous.Et si ce nétait pas rentable pr vous, jaurais pu le comprendre.Là je me dis juste que vous êtes des chèvres.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Très contente du dispositif de prise de rdv par sms.Réactivité au top !Merci à Mickaël,Par ailleurs : Accueil toujours très agréable en magasin , mon centre auto préféré, merci Laurent et Dorian.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Super rapide et pas cher, 2 fois moins que la concurrence
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Ai demandé devis par téléphone. Personne super réactive ! Réponse dans les 5 min !
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Première expérience via échange de SMS. Rien a dire, j ai obtenu les renseignements que j ai demandé, rapidement.Je recommande
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Prise de rendez-vous par sms, simple et rapide. Très pratique, plusieurs prestations ont été effectuées dans ce centre et jen suis très contente.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 1 / 5
Attention aux arnaques chez auto Leclerc. J ai changé mes pneus avec normalement un parallélisme. Après seulement 20 mn d attente on me dit que ma voiture est faites, bizarre normalement c était au moins 1 h et je demande le rapport du parallélisme, le Mr cherche je paie pdt ce temps là on me dit ah ben non c est pas fait le plomb est en panne !!! Je suis obligée de revenir exprès. Mais si j avais rien demandé pour le parallélisme et bien je ressortais en payant le tt alors qu il n avait pas été fait !! A combien de personnes ils font ça !Les mecanos n avaient rien dit du tt ! Peut s enrichir Edouard !! Honteux !
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 4 / 5
Très bien . personnelles très professionnelle magasin bien achalandé
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 4 / 5
Je me plein pas de leclerc auto ,rien a dire. accueillent bon boulot
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 1 / 5
Lamentable….. j’étais pourtant très bon client de cette enseigne…., mais cette fois c’est bien fini!!! J’envoie un mail pour devis batterie le 24 juillet (aucune réponse), je téléphone aujourd’hui un nombre de fois (aucune réponse) je me déplace donc pour demander le prix de la batterie en question (170€ sans la pose), je demande un geste commercial et limite on se fout de moi….Et bien pour info (preuve a l’appui) j’ai commandé ma batterie chez norauto… a 117,95€….!!je préférais à la base faire marcher les commerces locaux, mais vu comment on se moque de nous?!?!?!? Pourtant j’avais déjà évoqué ce point avec vous Mr Mickaël L….. vous deviez faire évoluer les choses, mais visiblement ça ne fonctionne pas….. vous avez perdu un très bon client….
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait du service pour prendre rdv. Personne très arrangeante ! 👍
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Impeccable nickel tres bien achalande prix au top bravo (motards faites y un tour pour des trucs vachement intéressants) et pour les dingues de bagnoles modeles reduit = une mine !
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 1 / 5
Réglage des feux avant dune Laguna réalisé mercredi de cet semaine chez Leclerc auto dYvetot. Le contrôleur technique a constaté que le nécessaire na pas été fait correctement. Après échange avec le chef datelier celui assure que cela a bien été fait. Et quil aurait fallu revenir les voir, au risque d une contre visite et de repayer le contrôle technique?! Pour un réglage de feux à 30 euros et léchange déplorable avec le chef datelier ce jour, aucun geste commercial ni de retour compatissant. Tout le monde peut faire des erreurs, mais au vu de la qualité du service Client nous ne retournerons plus chez Leclerc Auto !
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Très contente des disponibilités en fonction de mon travail merci beaucoup 😉
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous étions en voyage et avons échangé depuis l’autoroute. Communication et conseil par sms réactifs et professionnels. Merci.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, jai trouvé très pratique léchange par SMS pour un rdv, très réactif.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 1 / 5
Dommage qu’on ne peut pas mettre zéro étoile. Arriver pour changer 2 pneus avant, attendre 2h sur place pour au final entendre me dire qu’ils ont foiré l’écrou antivol des 2 roues ! Et qu’ils n’ont pas pu faire le parallélisme ! Vraiment une équipe de propre à rien. A fuir !!!!
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 1 / 5
Plus jamais ! Plus jamais ! Certainement doués pour remplacer des pneus et des filtres à huile/air/essence. Aucune communication, passe à la caisse mon ami et Ciao ! Lhistoire : besoin de changer des plaquettes. Au final, cest plaquettes + disques + pneus. On attend 7 jours. Aujourdhui, impossible de changer un des deux disques. Mais on ne vous prévient pas quon a pas pu changer les disques et les plaquettes, mais on a monté les pneus sans vous en parler ! Et toi, tu prends ta clé à la caisse, et pas dexplication si tu nes pas curieux !Quelques symboliques excuses et roulez jeunesse ! Moralité : plus de voiture pour partir en vacances, et rien à faire de me rendre un véhicule qui ne freine pas de façon optimale et sûre.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 1 / 5
Mise en danger de la vie dautrui !!!Vraiment très déçu, beaucoup de temps perdu pour un travail très mal fait !!! Pour un changement de disques plaquettes avant, il ma perdu un goujon de roue et sest permis de me dire après 30 minutes de recherche, je vous lai retrouvé.Tant mieux ! Et bien surprise jai eu lidée de refaire le tour de la voiture en rentrant chez moi et là cest catastrophique !!!Roue avant droite deux goujons non serrés et un goujon dessus qui na rien à voir avec celui dorigine qui tourne dans le vide😡normal il ma foiré le filetage car il ma mis un goujon Renault😭 Bouchon de liquide de frein cassé à lintérieur + huile partout extérieur + idem pour la vidange en enlevant le cache moteur dessous de lhuile à côté. Le minimum est dessuyer.Vraiment pas professionnel !!!Et surtout pas honnête.Cest le chef datelier qui a repris ma voiture et qui a retrouvé sous le pont le goujon dorigine et obligé de refaire le taraudage.Triste résultat dêtre obligé de recontroler sa voiture juste sortie du garage. Comment peut on faire confiance après des réparations pareilles !!!En dédommagement le chef ma fait cadeau du montage équilibrage des pneus.Mr le directeur, si je peux vous rencontrer pour échanger de cette mésaventure, cela serait un plaisir, car là, faut dire que jétais très remonté !!!Visite le 26/07/2023Rendez-vous à 9h30.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Une bonne prise en charge pour mon véhicule en rade sur le parking avec une réparation avec prix raisonnable.Merci pour mon agilla
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Je loue dans cette agence depuis quelques années maintenant, tout se passe super bien avec l équipe qui est très à l écoute et gentille . Je recommande fortement
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 1 / 5
J’aurais du lire les avis avant d’y retourner. Pire expérience client commande de p’eu garantie bien que sous garantie chez eux on doit se déplacer pour déposer un acompte au cas où alors qe obliger de le changer chez eux dans tout les cas pour la garantie une heure de déplacement aller retour. Difficultés ensuite à tout les niveaux, véhicule pris en charge pour un pneu et une vidange à 15:10 16:20 on m’annonce qu’ils peuvent pas faire la vidange car fuite d’huile importante alors que le niveau a pas bougé depuis la dernière vidange effectué par leur soin ,16:50 ils ont enfin monté le pneu mais ça coince à la caisse car il ne savent pas comment déduire l’avoir et annuler la vidange sur la facture après 10 bonnes minutes ils trouvent une solution. Quand à la fuite d’huile le technicien ne sais pas peut être le bouchon de vidange mais il sais pas il a commencer par changer le filtre à huile avant de faire la vidange … oui avant de commencer. Je demande donc à ce qu’on change le bouchon et faire la vidange ils ont pas fait voir avec le chef, ils l’appellent mais après dix minutes il n’est pas là. 2heures pour changer un pneu … une fiche expertise assurance a moitié complète sans voir le véhicule. Je sors je me dis y’aura rien de plus et si la pression du pneu signale et c’est celui qui viens d’être changé qui est surgonflé 3 bars pour 2.1 préconisé. Faut tout revoir dans votre centre et remettez des goblets vos hôtesses ne peuvent pas voir par 30 degrés
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons loué une voiture, les démarches sont relativement simples et le prix est assez raisonnable. La condition est de rendre le véhicule propre et sans égratignures.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 1 / 5
A FUIR !Pour la petite histoire, je passe ma voiture au contrôle technique, qui me donne une contre visite car je dois changer les pneus avant et faire le réglage des phares.Pas de soucis je me rend samedi au garage Leclerc pour ces prestations.Le lundi je rapporte ma voiture au contrôle technique pour la contre visite et on me dis que la voiture ne passe toujours pas car les phares ne sont pas réglés et nont absolument pas changés de position !UNE HONTE, UNE PERTE DE TEMPS ET DARGENT. PLUS JAMAIS !!
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Aurélie et Émeline on était très a lecoute de mes demande vous êtes super merci et bonne journée
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 1 / 5
A FUIR du début à la fin !!!Personnel incompétent qui ne sait pas ce quil vous vends !Heureusement que j appel pour demander après 10 jours si ma remorque est prête car rien navait été communiqué au préparateur qui partait en vacances ouffff.Jusquà la pose de la plaque sur ma remorque ou ca a été comiqueet oui avec un foret qui coupe cest mieux !Publicité mensongère sur les accessoires remorque roue de secoursToutes ne sont pas crédités à 25% sur la carte les 13 pouces par exemple....Ce nest écrit nulle part et quand vous faites la remarque on vous dit ben oui cest vrai désolé....
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 1 / 5
Fuyez !!! Au téléphone ils savent tout faire et arrivez sur place après 2h d’attentes la moitié des choses on était faite si vous n’êtes pas capable dites le ça m’aurais évitée de perdre toute ma matinée, et encore pire pour les pièces détachées, au bout de 3 filtre à gasoil c’était le bon.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse au centre Leclerc auto à yvetot au top bien organisé pour les rdv atelier et très sympathique
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin ou le choix est grand et très bien reçu
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Bravo léquipe pour votre sérieux et la rapidité, est plus particulièrement a Nolan pour le réglage et investigations du problème du boîtier biomotors 👍
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Une bonne équipe. Très satisfait de la prise de rdv qui peut ce faire par sms.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 1 / 5
Première fois que je prend rdv par sms. Très contente de cette approche bien renseigné merci à vous
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé par lhôtesse pour lachat de pneumatiques. Rapport qualité prix au top
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 2 / 5
Point positif réactif rendez vous dans lheure qui suit . Point négatif oublié de cash sur la route heureusement que jai regarder avant de partir et oublie de remettre écrou antivol . Pneu avant droit gonfler a 3.1 bar donc bof .
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 1 / 5
Déçu et en colèreUn devis fait pour vidange avec tous les filtresbon on me dit déjà que le filtre habitacle nest pas disponible mais je suis mise au courant dès le devisUn devis également pour des plaquettes AV et AR pièces reçues jusque-là pas de soucisLe jour du RDV cest à dire aujourdhui, je dépose mon véhicule et quelque temps après un appel pour me dire quil nest pas possible de faire la vidange car ils nont pas le calculateur et lors du paiement à la caisse on me dit que les plaquettes AR nont pas pu être changé non plus.Super 👍 👍 jai perdu mon temps dans un garage qui vend des prestations sans pouvoir les assurer.On prend des heures pour pouvoir faire lentretien et je repars avec 1/3 de la prestation demandée et validée.Il est peut-être préférable de former vos vendeurs car ils ne savent même pas ce quils peuvent vendre.De plus vous ne prenez pas en considération la sécurité, le freinage est important je pense.Jai perdu mon temps et je vais devoir reprendre des heures de mon travail pour porter ma voiture autre part.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Un immense merci à Jennifer pour ses conseils avisés qui mont permis de remonter manuellement la vitre avant de mon véhicule restée en position ouverte 👍Appelé à 18h, Jennifer me rappelait à 18h30 et la solution proposée était la bonne!
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 4 / 5
On y trouve tout ce quil faut. Personnel compétent. Le meilleur magasin de la région.
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 1 / 5
Récemment jai changé mes pneus avant et fait ma vidange ailleurs. Le mécanicien était surpris ! Le parallélisme n avait pas été fait et il manque mes deux bouchons pour le filtre à air. Or la dernière fois que j ai changé mes pneus et la vidange cétait à lauto Leclerc, j ai les factures montrant que j avais bien payé pour ces services non-fait et mal fait. Je suis déçue.
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 1 / 5
Une bande de branquigniole ont y va pour un diagnostic complet ont nous dit il y a que sa a faire le jour des réparation cest a dire 1 semaines après il refont a diagnostics et surprise il ne peuvent pas faire les réparations car des pièces sont à changer un travail mal fait voir pas fait du tout payer 20 euros pour des sois disant mécanos qui ne savent pas bosser plus jamais chez eux déjà la 3me fois avec des soucis
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 2 / 5
Mon mari avait rdv le 11 avril pour lentretien de sa voiture pour être tranquille avant de partir en vacances. Il la récupère, il rentre à la maison et saperçoit que lentretien des pneux navait pas été fait. Il avait fait sa journée de travail, il retourne à leclerc auto à 18h passé et là ils lui font.même pas de geste commercial( il a payé plus de 200 euros !). Cela fait 2 fois quil y va et il est très déçu du service pour réparer la voiture. Il est rentré à la maison à 18h45 à cause de mécanicien qui font pas leur travail. Cest très dommage et désolant.
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 1 / 5
J’ai apporté un pneu après une crevaison. Réparation rapide mais sans effet, 1 jour après le pneu est à nouveau à plat. Je déconseille fortement,
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 1 / 5
A fuir , renseignement par téléphone pour un prix sur une réparation et que l on me confirme en 3 fois . On se met d accord sur le prix mais une fois arrive le jour du rdv je dois rajouter 140€. Hallucinant . C est quoi ça ???
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 1 / 5
À fuir, si vous voulez pas qu’on vous change les pièces pour rien, ils ont pas voulu faire le parallélisme de mon véhicule car les amortisseurs étaient a changé après avoir passé mon véhicule au contrôle technique mes amortisseurs sont bons à 80% preuve à l’appui Réponse: non merci mon véhicule a été dans un garage complétant qui ont fait le parallélisme sans problème et d’ailleurs au visuels ils ont constaté aucun défaut sur les amortisseurs!!! Vous êtes juste incompétent d’ailleurs vous avez que des avis négatifs!!!!
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 1 / 5
A fuir......Ne veux pas faire une vidange car il on trouvé la jauge a huile cassé.....le responsable du centre auto se dit mécanicien......je doute.....Je vais chez Peugeot pas de problème il on enlève le morceau cassé en 10 minutes....et on fait la vidange.....
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 1 / 5
Malpoli et désagréable.Pour le côté commerçant allez voir ailleurs. Jai signé un devis pour des pneumatiques et ne pouvant plus me les faire au prix indiqué je devais payer plus cher. Etant une erreur de leur part, cest à eux de faire un geste commercial. Le gérant a été dune incorrection au téléphone et très mal poli au point de me raccrocher au nez. Alors quil a reconnu que cétait une erreur de la personne qui ma validé le devis. Il était très agressif et vulgaire.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 2 / 5
Cliente fidèle depuis des années pour laccueil, le service client et surtout le rapport qualité prix qui reste selon moi le meilleur. Je ne retournerai malheureusement plus jamais dans ce centre car les garagistes sont la uniquement pour rajouter des frais. Après avoir voulu laisser une dernière chance à ce centre je demande un diagnostic de freinage (offert par le directeur, que je remercie, pour sexcuser des soucis précédent). Et encore une fois, déçu. Ne my connaissant en rien à la mécanique, je suis aller faire vérifier mon véhicule dans un autre garage et le diagnostic nest pas le même (à 3 jours dintervalles…). Uniquement des plaquettes à changer à lavenir, pas pressant selon lautre garagiste. En revanche Leclerc Auto, plaquettes urgente + Rotule à faire… Très déçu. ATTENTION A VOUS, FAITES VERIFIER VOS VEHICULE AILLEURS AVANT DACCEPTER AVEC LA FAMEUSE TECHNIQUE DU JE NE PEUX PAS VOUS LAISSER REPARTIR COMME CA, CEST DANGEREUX.
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 3 / 5
Tres agréable en caisse.. accueil moins agreable par le technicien pour la commande des pneus.. mieux vaut savoir précisement ce qu on le veut avant de venir demander conseils
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Super, surtout le chef datelier David qui est très sympathique.
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel souriant et sympathiqueJe recommande vivement 😀
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 4 / 5
Très agréable en caisse, un peu moins à la réception par les garagistes qui ne prennent pas le temps d’aider
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique et très disponible, même en urgence un samedi soir avant la fermeture. Au top👍. Encore un grand merci à eux!
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 1 / 5
Je crois savoir que la stratégie de chez Leclerc est axé sur la défense du consommateur et les prix bas!!!!!!Une communication importante à leur yeux !!!! , mais je pense que malheureusement cela ne s applique pas au centre auto E. LECLERC YVETOT. En plus on vous explique que cest comme ça 🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️, UNE SUR FACTURATION ABUSIVE sur la main d œuvre atelier.Des lignes de codes liées à d autres ou vous mentir sur des prestations pour vous facturer un maximum. Fuyez !!!!!!! Satisfait de l hypermarché doncUn an plus tard...je fais comme même une tentative au centre auto, pour la location d un 20m3. Déménagement sur 3 jours avec 500km. Prise en charge du véhicule et là..... Les problèmes commencent.!!!!! Déjà clairement on vous parle sur un ton attention !!!!!! Si ça, si ça, si ça :on vous facture OK je demande à aller faire un tour avec la personne pour contrôler l état du véhicule :pas besoin, si contestations prendre photo ou revenir 🤦. Aller 1/2h de perdu. 🥱. Des croix sur le croquis du camion nimporte comme (à l arrache). Donc je fais revenir la personne du centre auto pour constater est bien plus abîmé que l on me dit. 😡. Je demande à ouvrir le hayon réponse:( pas besoin)..si vous constater quelque chose vous marquez 🤦🤦😨😱. OK je part, beaucoup trop de retard. Étrange avant de partir du centre auto, un pneu bien dégonflé 🤔.Bref je fais cours car cela va être très long !!!!!!!Bilan : véhicule pas contrôler avant location :pression pneus 👎 voyant éclairage allumé,trou dans le plancher arrière, nettoyage du véhicule pas fait.Ad blue limite. Panne du véhicule pendant le week-end :appel assistance.Plein d essence pas fait correctement au départ. Bref non professionnel. Honteux. Directeur du centre auto toujours absent comme la 1er fois. Bravo à aurélie pour la gestion du litige. Le centre auto ne reflète pas l hypermarché !.
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 1 / 5
Vous arrivez pour changer des pneus et résultat le chef datelier trouve des défauts supplémentaires qui savèrent onéreux prétextant ne pas pouvoir faire le parallélisme a cause dun jeu mineur même pas décelé par le contrôle technique. En fait il faut y aller avec une voiture neuve !!!
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis allée pour faire des plaques dimmatriculations pour voiture et le Mr ma fait ça à une rapidité et avec un sourire, jai mis plus de temps à attendre mon tour. À leclerc auto yvetot, ils sont tous aimables et tous souriants et en ce moment, on en a besoin et surtout quil y a encore des gens qui ont le sourire. Donc je recommande leclerc auto à yvetot
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Bien accueillis, service carte grise location au top ! 10 min et l’affaire étais régler. Merci à Jade pour sa rapidité d’exécution et Élodie en formation pour sa sympathie et Laurie en formation également.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
De passage pour me renseignée sur les démarche à suivre pour ma carte grise. la conseillère Élodie ma très bien accueillie et très bien informé sur la démarche à suivre . On sent la joie de travailler.A bientôt
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 2 / 5
Visiblement les conditions de travail ne sont pas optimales sinon les employés resteraient.Sans cesse de nouvelles employées en formation soit perte de temps à prévoir pour le client.Seules les employées titulaires sont réellement compétentes et aimables.Hiérarchie : sans commentaire.Attention à la caution qui a doublé. Elle est passee de 300 a 600 euros et encore avec option rachat de franchise sinon c est 1500 euros.La borne pour préparer les démarches ANTS pour la carte grise est en panne depuis plusieurs mois.
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 1 / 5
Avons fait faire la courroie de distribution de notre Duster et le lendemain ,gros bruit dans le moteur ,comme quelques chose de mal resserré.Retour au garage et là on nous réponds qu il ne voit rien et quil faudrait faire un devis car c est certainement le train avant .C est quand même bizarre avt chez vous au un souci avc notre voiture et après gros frais .C est certain nous ne recommandons pas cet établissement
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 1 / 5
Première expérience samedi pour une revision constructeur , ressenti dun garage qui est top et réglo, au moment du paiement on mannonce que je doit changer mes plaquettes avant et les pneus et pour finir je nai même pas ma révision constructeur.Je prend rdv pour les plaquette le jeudi suivant soit 4 jours après . Et la quand je vient pour payer on mannonce que je doit changer plaquettes avant arrière disques avant arrière ! Jai attendu 1h pour quon mannonce ça ! Alors que le samedi soit 4 jours avant il ny avait pas besoin ! De plus pour prendre lécrou anti vol il on du regarder dans mon coffre ou il y avait ma poussette . Qui a été clairement remise nimporte comment (pour etre poli) et le tapis de protection du coffre était complètement en vrac .Garage à fuir !
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 2 / 5
Aucune communication entre le site Leclerc sur lequel jai commandé mes pneus et le centre. Curieusement le prix du montage était différent par rapport à ce qui était annoncé sur le site.Rdv a 13h pour le montage, on me dit dans 1h cest sera monté, 1h plus tard rien . Finalement la voiture sera prête non pas a 15h mais à 16h... 2h pour monter un train de pneu cest pas mal. Évidemment je confierai désormais mon véhicule à dautres professionnels, Leclerc Auto cest terminé.
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 1 / 5
Scandaleux… mon mari fait changer chez vous les ampoules des feux de croisement de notre Duster le 1er septembre. Coût de l’opération 40,77€. Normal. Début septembre on utilise pas encore les feux de croisement mais avec le jours qui raccourcissent il se rend compte du mauvais réglage des feux après le passage dans vos ateliers.Extrêmement surpris car il pensait qu’un changement d’ampoules était forcément suivi d’une vérification du bon alignement des faisceaux lumineux….. logique non ? Un peu comme si le mécanicien changeait vos pneus sans faire le parallélisme !!!!Donc reprise de rendez-vous hier 28 septembre pour ce petit réglage qui aurait dû être fait dès la 1ere fois, et là il s’entend réclamer 29,90€ pour ce réglage ! Il commence par refuser de payer ce qu’il estime être un abus manifeste, d’autant plus que le mécanicien disait que ça aurait dû être fait avec le changement d’ampoules alors que le chef d’atelier estimait que c’était un service supplémentaire.Refus de nous rendre le véhicule tant que la facture n’est pas acquittée….C’est pourquoi je redis que l’attitude de centre Leclerc d’Yvetot est tout sauf professionnelle et que nous invitons les futurs clients à bien réfléchir avant d’y aller. Quant à nous c’est clair on va raconter haut et fort notre mésaventure et nous n’y reviendrons plus jamais.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 4 / 5
Le personnel est soucieux du client de laccueil au départ. Très professionnel et pas dattente. Je recommande
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Rendez-vous sans attente. Lagent qui sest occupé de notre voiture était très poli, très professionnel et rapide. Merci beaucoup à cette personne car ma climatisation est au mieux de sa forme et en ce moment cest crucial. Cinq étoiles amplement méritées.
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 4 / 5
Venue pour une simple vérification de pression de mes pneus. Au final, un pneu crevé. Le mécanicien a effectué la réparation dans lheure car créneau dispo. Top.... Personnel de caisse très professionnel et serviable. Javais souscrit une assurance (gratuite) avec Leclerc pour la prise en charge de mes pneus crevés. Lhôtesse ma aidée pour contacter lorganisme et donner les infos nécessaires pour mon dossier de sinistre.Un grand merci à cette jeune femme compétente.
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 4 / 5
Un accueil agréable et une prestation soigné avec un tarif très resonnable pour un entretien de climatisation.Il faut voir si les autres prestation sont du même niveau...
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 1 / 5
Je suis venu pour faire un diagnostic pour passer ma voiture en bio-ethanol. Je suis reparti avec un devis tarifié et ait payé une caution pour commander la pièce et pris rdv ultérieurement. Le soir même on mannonce que le devis est erroné (le vrai tarif sélevant a presque 300Euros de plus). Jaccepte le nouveau devis suite a geste commercial du responsable, amène ma voiture au RDV (1h de route allez retour) et ils me rappellent 3h plus tard pour me dire quil nont rien pu faire car la pièce commandée nest visiblement toujours pas la bonne.Jai perdu une matinée, de lessence, et beaucoup de temps sur mon projet car il est certain désormais que jirais voir ailleurs!
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci au centre auto leclerc pour le service client, particulièrement à la jeune femme de la caisse ( jennyfer) et le monsieur au comptoir ( Clément) pour leurs gentillesse et leur écoutesJe ne regrette pas mon achat de la keeway superlight merci à vous
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 1 / 5
Pour résumer ce commentaire : des voleurs !Après avoir effectué un devis par SMS, jai appelé pour avoir des informations supplémentaires concernant les prestations. On ma demandé de venir avec le véhicule pour contrôler les références précises des pièces à prévoir. Jusquici, tout va bien. Lors du RV, on passe mon véhicule au crible et me fait payer la prestation (alors quon ne mavais jamais indiqué que cette visite était payante à la base). À la suite de ce contrôle, on me donne un rapport avec la liste des éléments à remplacer sur laquelle apparait notamment des éléments tout neufs remplacés 2 semaines plus tôt !!! Surprenant pour une voiture contrôlée par des professionnels ! Pour couronner le tout, on veut vous forcer à effectuer tous les travaux faisant suite au contrôle en prétextant que si on change une pièce, il faut tout remplacer, ce qui donne une facture très salée, non justifiée !Je ne recommande absolument pas. Édit : ne pouvant pas répondre au commentaire, je le fais ci dessous :Il faudra alors vraiment mexpliquer comment on a pu indiquer dans le rapport quil fallait remplacer les plaquettes à lavant (quasi neuves) et que lon me fasse payer dans le devis 2 biellettes de barre stabilisatrice (toutes neuves ayant moins de 2 semaines) !!! Vraiment dommage quon ne puisse pas mettre de photos dans les commentaires ! Alors comment appeler cela si ce nest pas du vol ?!
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 1 / 5
Je me suis présenté au centre auto leclerc ce vendredi 8 juillet pour une vidange de mon touareg v10 tdi., pour un devis à 262 euros.Le rendez vous avait disparu de leur ordinateur alors que moi j avais leur confirmation.Je reste courtois devant la gêne et le sens du service de la personne qui m a reçu et j accepte de décaler le rendez-vous au vendredi suivant et je repars.10 mn plus tard je suis rappelé pour me dire qu ils avaient retrouvé mon rendez vous et pouvait me prendre la voiture.Je fais demi tour et voyant l organisation surnaturelle de ce centre auto je demande à voir les 4 filtres qui devaient être monté sur ma voiture .AUCUN FILTRE NE CORRESPONDAIT à ma voiture.JE PROPOSE DE REBAPTISER CE CENTRE EN CIRQUE AUTO LECLERC 😞😓😩
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 1 / 5
Prendre RDV pour une RX8 avec volant a droite bien précisé au vendeur, et le jour même ont me dit que cest pas possible de faire le para cest du nimporte quoi.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Super avis de Leclerc auto Yvetot jai eu un problème de pneu et javais un tremblement je suis retourné une fois ils mont refait léquilibrage le tremblement était toujours là jy suis retourné aujourdhui et ils mont rechargé mes pneus et maintenant plus de tremblement super Leclerc auto Yvetot
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 1 / 5
Comme si je navais pas été assez déçu par lexpérience téléphonique, la qualité des services est elle aussi déplorable ! Arriver à prendre rendez-vous grâce à lintervention du directeur, merci Mickaël, pour au final laisser le véhicule 1h30 et revenir le chercher avec aucun travail deffectué. Le rechargement de climatisation ne pouvait pas être fait car la clim soufflait chaud daprès le mécanicien, logique si je viens la faire recharger cest quelle ne souffle plus dair froid ! Même pas la présence desprit de téléphoner pour prévenir que le rechargement ne peut pas être fait. De plus je retrouve mon véhicule devant le garage, vitre ouverte, ce qui nétait pas le cas à la dépose !
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 1 / 5
J’ai acheté un scooter au mois de juillet sa fera 2ans le scooter est tomber en panne au bout de 6mois moteur mort ensuite le faisceau qui a cramé et maintenant il est devenu une épave j’ai changé pratiquement toute les pièces il ne redémarre toujours pas j’ai appelé au premier confinement par ce que j’avais dépassé le nombres de kilomètre pour la vidange ils ont jamais voulu prendre le scooter pour la vidange donc plus de garantie je suis très énervé mes parents ont acheté le scooter 899€ j’ai mis 390 euros de frais je ne recommande pas du tout ce magasin
Avis fait le 05/06/2022
Note de : 1 / 5
Goujon anti vol absent roue gauche3 goujons non serrés.A éviter, promesse de rembourser les goujons, après achat refus de rembourser.600 km avec les petits-enfants sur l’autoroute, on a frôlé la catastrophe. Yvetot
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 5 / 5
Je suis tombée en panne de voiture à la station essence de leclerc yvetotJ ai ete chercher un garagiste à leclerc auto et qui est venu avec un chargeur à batterie.La voiture a démarrė et il m a demandé de le suivre au garage .( il aurait pu me laisser repartir )Il a fait un test sur ma batterie....encore bonne .Et il a trouvé la panne ....une visse devisséeMerci au garagiste et au patron,sympathiques,souriants et ils ne m ont rien fait payés 🙂Je recommande
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 1 / 5
Vraiment des gros mauvais. Appel a 14 h pour avoir des renseignements pour acheter 2 vélos electriques (ça fait un beau petit budget quand même...), balladé de services en services pour mentendre dire que tout le monde est occupé. Tant mieux , le commerce repart ! Je laisse mon numéro pour être recontacté. 2 heures plus tard, pas lombre dun appel. Je rappelle donc. On me met en attente, et a lheure ou jécris ces lignes cela fait 21 minutes que je suis en attente. Inadmissible de traiter un client, acheteur et serieux, de la sorte. Jirais donc dépenser mon argent ailleurs, chez des gens serieux, commerçants et respectueux du client.
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 1 / 5
BonjourJ ai pas l habitude de donner un avis mais pour la sécurité de tous , je le faisSuite a un changement de deux pneus plus un parallélisme avantJe récupère mon véhicule témoin ABS allumé et les commandes sur le volant vertical au lieu d être horizontalJe roule peux et ce jour sur l autoroute a 130 le volant tremble et elle se déporte sur la droiteFranchement c est honteuxOn amène un véhicule et non un véloJ espère qu ils donneront suite à ce commentaire et faire quelques choses
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 5 / 5
Comme quoi faut pas toujours sarrêter sur les avis ! Après avoir crevé, javais dabord contacté leur concurent Point ... (ils avaient de meilleurs commentaires) qui nont pas voulu me monter mes propre pneu quasi neuf car il ne venait pas de chez eux, de plus la dame ma expédié au téléphone, pas très commerçant. Et bien chez Leclerc auto ce nest pas un souci et en plus on est très bien accueillit. Très bon contact au téléphone, très rapide et réactif ! De plus, nayant pas pû récupérer ma voiture le jour même, elle avait été gare dans un petit parking clos en sécurité. Jai fortement apprécié le geste pour ma Seat !Bref, je recommande ce garage !
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 1 / 5
Je recommandais il y a 2 ans cet établissement.Cependant, lannée dernière, je suis venu avec une C3 pour une vidange, jusquici tout va bien.Je reprends la voiture, voyants huile et moteur allumés en orange et rouge : Défaut pression dhuile.Je retourne voir la personne à laccueil, je lui explique, il me dit que cétait comme ça avant (alors que non) et me dit que cest purement ma faute, le tout avec un ton méprisant et un petit sourire en coin.Je vais voir un garagiste et mexplique que le filtre na pas bien été vissé et me renvoie donc chez Leclerc Auto. Les réparations ont été faites mais en attendant jai perdu une grosse quantité dhuile et le moteur aurait pu en prendre un coup.Bref, malhonnêteté et méprise venant de la part des mécaniciens.
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 5 / 5
Arrivée ce matin sans rdv, accueil agréable, voiture prise suite par un jeune homme serviable, pas excessif... Je recommande
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnel super agréable et compétent, chef de centre à l’écoute de son équipe. Nous avons explosé un pneu sur notre véhicule à 8h30 (véhicule non équipé de roue de secours). Arrivé chez Leclerc auto à 9h30 , ils se sont organisés pour nous fournir une prestation de qualité et avec rapidité . Franchement cela nous a bien aidé. Encore merci à eux.
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 1 / 5
Je n ai rien à dire sur l établissement mais plutôt sur les commandes Web. Commande du 11 février pour 2 pneus jamais arrivée et après 15 jours on m annonce une livraison pour le 29 avril. J ai demandé le remboursement de ma commande 2 fois en 10 jours et je n ai plus de réponse du service client. JE NE VOUS CONSEILLE VRAIMENT PAS LES COMMANDES WEB qui ne sont pas au niveau habituel de la qualité leclerc
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 1 / 5
Non professionnels et non respect du client !Ce centre auto a fait ma vidange lannée dernière. Je reviens chez eux cette année pour une nouvelle vidange. Après examen de mon véhicule sur le pont, ils me disent quil ne peuvent prendre la responsabilité de faire ma vidange car il y a une fuite dhuile sous mon véhicule.Je fais donc faire une recherche de panne (dans un autre centre auto) qui me coûte 60€. Verdict : bouchon de carter dhuile mal revissé !Au passage, ma voiture aurait pu être flinguée par cette fuite.Au regard de ce diagnostic sans équivoque, quand je recontacte le centre auto Leclerc dYvetot, celui-ci refuse de prendre ses responsabilités. Ils invoquent le fait quun an sest écoulé entre mes 2 vidanges, ce serait un délai trop long pour certifier quils sont bien en cause dans cette anomalie.Est-ce quà mon insu et à mes heures perdues jaurais dévissé et mal revissé le bouchon de carter dhuile entre les 2 vidanges ? Je déconseille vivement cet établissement malhonnête.
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 3 / 5
Peu professionnels...nont pas voulu réparer une fuite sur ma voiture, changé essuie-glaces et ils ne vérifient pas si tout va bien avant de vous redonner la voiture...résultat, obligé dy retourner(80kms 2 aller aller-retour) Ça fait cher les essuie-glaces !!
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bien la personne qui ma reçu super sympa très très gentille ( la jeune femme qui a mal à cest deux doigts de la main gauche . ) Et la personne qui est intervenu sur mon véhicule . Franchement super sympa il ma bien expliquer le fonctionnement de mon nouvel autoradio . Super à tout léquipe .
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 1 / 5
Malgré des prix attractifs cette enseigne de location de véhicules na aucune considération pour ses clientsUn véhicule réservé pour 14h est récupéré 30 minutes plus tard car il ny a quune personne pour assurer la prise en charge des clientsLe low cost ne doit pas se faire au détriment du client
Avis fait le 29/11/2021
Note de : 1 / 5
BonjourJe viens pour changer mes pneus à l avant avec une demande de parallélisme . Je reçois un sms comme quoi le travail est fait et quand j arrive on m annonce que ma voiture est sous devis .On m annonce un roulement de roue , un soufflet de direction , et des frottements sur l ancien pneu .Super d annoncer cela alors que je viens de changer les roulements , le soufflet et toutes les rotules de direction et de suspensions !En gros ils ont vue que ma voiture avait beaucoup de km et on en profite pour prendre les clients pour des ignorants et ça va passer crème !Du coup ils ont montée les 2 pneus neufs sans faire le parallélisme comme ça super les pneus neufs mis seront mort en un rien de temps avec comme prétexte que je dois accepter les travaux ( déjà effectués ) pour accepter de faire le parallélisme ! Le pire c est que l équilibrage des pneus est à refaire car ça vibre comme jamais !Quel honte ! Ça s appel une arnaque et la moindre des choses c est d appeler le client avant de faire quoique ce soit !Je ne recommande surtout pas et je vais aller à la concurrence pour faire le travail !Adieux Leclerc auto
Avis fait le 29/11/2021
Note de : 1 / 5
Attendre 1h 30 pour changers des pneuRdv à 10h 30 véhicule pris par le professionnel 11h et récupéré a midi etNe prenez pas les rdv si derrière on nous fais attendre autant de temps et on plus on oublie de me faire la remise qui était prévus heureusement je les dit à la caissière qui est très sympas
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 1 / 5
Montage de 2 pneu hankook avec forfait equilibrage.Je prend lautoroute et la grosse vibrations pneu meme pas équilibré pneu surgonfler. incompétent
Avis fait le 17/10/2021
Note de : 5 / 5
Je suis venue chez Leclerc auto à Yvetot car celui-ci est distributeur agréé Thule.Avant de me présenter au magasin jai contacté Leclerc auto Yvetot par téléphone qui ma bien renseigné. Puis je me suis rendu sur place et la conseillère Caroline ma reconnu et a pris en charge ma demande de manière très professionnelle avec un excellent relationnel tout en étant très compétente. Linstallation sest déroulée dans un second temps et cest le responsable Laurent qui est intervenu avec lui aussi un grand sens du service client et bienveillance.Je suis donc très satisfait des services de Caroline et Laurent, je recommande vivement Leclerc auto Yvetot ! Bravo à vous et encore merci, ne changez pas !
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 1 / 5
Toujours trop dattente pour prendre RDV et même avec RDV. Les personnes à laccueille son souvent débordé par le nombre de client et le téléphone qui sonne souvent en permanence. Jy suis allé pour plusieurs reparations pneus, frein et amortisseur. Je me suis rendu quelque jours après chez Renault pour ma fuite dhuile et il mon annoncé que mes pneus etaient usés à 55%. Je suis donc revenu chez vous après vérification même constat pneus usés non changer et pourtant payé au dernière RDV. Proposition de me les changer lors du prochain rendez vous pour le problème de claquement après le changement des amortisseurs. Conclusion : Même si tous à était reparé en venant plusieurs fois chez vous.Jai perdu ma confiance envers votre enseigne et je ne reviendrais plus.
Avis fait le 10/10/2021
Note de : 1 / 5
Tondeuse déposer pour une révision. Le magasin a garder 3 mois ma tondeuse pour finalement ne rien faire de bien. 1 mois de délai dattente pour un devis pour cette tondeuse. Au bout de 3 mois elle revient avec des choses cassée non remplacée. A fuir. Tout le monde se renvoient la faute pour repartir avec une tondeuse pire quau départ.
Avis fait le 12/09/2021
Note de : 2 / 5
J ai fait monter un crochet attelage sur une clio les feux de position s allume après couper plusieurs fois mon véhicule j ai payer pour une installation de 7 branchement sur ma prise pas de feux de brouillard c obligatoire sur les remorque je vais voir avec leclerc pour réparer le problème sinom j ai une assurance qui vont s occuper du problème déçu du service
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 5 / 5
Venu faire la carte grise de mon nouveau véhicule,prise en charge rapide et efficace(2 jour après la carte grise était ds la boîte aux lettres.La personne qui nous a accueillir est sympathique,et très professionnel,.
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 3 / 5
Les pneus de mon véhicules on été monté à lenvers cest à dire que le sens de rotation a été inversé. Jai roulé comme ça une semaine. Heureusement que je nai pas eu à faire daquaplanning. Clim rechargé et facturé alors que la Clim était en panne aucun diagnostique de fait avant le recharge.Suite à mon avis ci dessus le responsable a pris contact afin de rembourser la prestation concernant la climatisation. Merci pour sa réactivité.
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 1 / 5
catastrophique! manque total dorganisation, impossible de prendre rdv par téléphone, file dattente interminable. Jai pris rdv suite à un contrôle technique pour remplacer des plaquettes de frein (il faut venir deux fois, une fois pour le diagnostique + une fois pour lintervention même si on sait exactement ce quon veut...). Il fallait aussi régler un problème de voyant abs : il mont fait encore un diagnostique (19,90euros!) pour me dire quils ne savaient pas remplacer les capteurs abs (et donc je dois prendre rdv ailleurs et repayer un diagnostique abs)... garage à fuir!
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 1 / 5
Je viens daller dans ce magasin et franchement il y a quun conseiller alors quil y a une queu pas possible avec mon conjoint nous attendons au plus de 10min et le conseiller répond au téléphone alors quil nous vois patienter et au lieu dappeler un collègue il laisse les clients patienté...
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 1 / 5
Certaines personnes sont professionnels mais il y a un grand manque de communication. Nous voulions un renseignement nous avons eu plusieurs discours différents. Nous repartons avec une mauvaise expérience en tant que clients.
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 3 / 5
Prix corrects mais service complètement à la ramasse... Manque de personnel criant, attente interminable dans lindifférence totale, cest donc que cest une situation courante... Encore des dirigeants incompétents, a croire que cest une mode ...
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 1 / 5
Premier appel : jai appelé auto Leclerc pour savoir si mes pneus étaient arrivés. Une femme me répond et me renvoie vers un conseiller. Il me répond et me demande de patienter. Au bout de 5 minutes, on me raccroche aux nez. Deuxième appel: jappelle de nouveau, je tombe encore sur cette femme et je lui dis que le conseiller, na pas donné suite et ma raccroché. Elle me redirige encore vers lui et au bout de 8 minutes à nouveau, on me raccroche aux nez. Il serait peut-être temps de prendre du personnel, si javais pu mettre la note de 0, je laurais fait. A fuir.
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 1 / 5
Surtout ny allez pas !En juin de lannée dernière pour la révision de ma clim, ils mont facturé un contrôle détanchéité quils nont pas fait puisque ma clim a fonctionné un peu cet hiver et quand jai voulu continuer de la faire fonctionner en début dannée, après mon déménagement dans le sud, je me suis aperçue quelle ne faisait plus de froid.67 euros pour une clim qui ne fonctionne au bout de 9 mois !!!!!!Je ne peux donc plus aller leur expliquer mon problème.Bref, à éviter absolument !
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 1 / 5
Garage descrocs! Vidange pas faite, bouteille de clim non changée, plaquettes de freins non remplacées et bien évidemment tout est facturé ! On peux y retourner Et leur dire, ils ne veulent même pas vérifier et prendre en compte la demande! On va voir pour faire une procédure contre eux. Surtout ny allez pas
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 1 / 5
nous venons pour acheter un vélo électrique. Le vendeur n’y connaît rien . Mon mari lui explique que l’on voudrait savoir les niveaux de batteries entre deux modèles. Le vendeur n’y connaît rien. Nous fait attendre se sauve et un autre prend le relais , ne connaît rien non plus est tout le temps déranger par ses collègues. S’en fout littéralement de nous . Je précise que mon mari 15 jours avait acheté un VTT ÉLECTRIQUE . Bref au bout de 3/4 on est reparti sans le. vélo car aucun vendeur nous a décroché la vente.
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 1 / 5
Je reviens du nouveau centre de lavage (12 avril 2021). Très déçu ! Jai effectué un lavage aux rouleaux au prix de 8€. Il reste encore des insectes sur mon pare-brise et de la crasse sur mon coffre. A titre de comparaison, pour le même prix, la station de lavage à intermarché est mieux! Au moins le véhicule est propre là bas...
Avis fait le 21/02/2021
Note de : 3 / 5
Accueil froid, pour un retour produit il faut attendre très longtemps au comptoir atelier... Je cherche encore pourquoi mais bon... Sinon bon choix de produits de bonne qualité. Le personnel, par contre, na pas appris à sourire cest dommage...
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 1 / 5
Accueil à revoir complètement, personnel mal aimable et lorsquon demande à parler à un responsable suite à un problème, le res responsable es tout aussi désagréable, donc je comprends mieux le comportement des salariés dans ce genre de structure. Bref à fuir
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 1 / 5
Achat de nécessaire de vidange vérifier sur leur catalogue mis à disposition, joint de vidange savérant ne pas être le bon et après réclamation on me dit que cest pas celui-ci quil faut mettre cest une erreur de catalogues quils ne peuvent rien faire pour moi mise à part me donner le bon joint donc deux aller-retour 5 litres dhuile à jeter 6 joints de vidange qui ne correspondent pas à mon véhicule à jeter plus quà racheter 5 litres dhuile repère dans une heure à refaire une vidange bref une belle équipe de Guignol absolument pas professionnel et impossible avoir un réel geste commercial je déconseille fortement
Avis fait le 10/01/2021
Note de : 1 / 5
Personnel daccueil côté atelier pas très aimable. A mon avis, il navait juste pas envie de travailler ce jour là...Venu lundi matin pour faire poser des pneus achetés sur le site internet leclerc.. Résultats, ces pneus seront posés ailleurs. Cordialement.
Avis fait le 10/11/2020
Note de : 5 / 5
Comme je disais les centres auto leclerc sont pratiquement les seuls à vous proposer des ampoules code phares de 150% de puissance ! Les autres enseigne vous propose que 130 % maxi ! Magasin bien agencé , le personnelle est sympa , je recommande donc
Avis fait le 07/11/2020
Note de : 1 / 5
Nous avons été faire un devis le vendredi 5 novembre pour 4 pneus avec montage et équilibrage jy retourne dans laprès-midi pour confirmer que jaccepter le devis et prendre RDV , javais RDV le lendemain et la à ma grande surprise on mannonce que la vendeuse cest tromper sur le devis elle a compter 1 seul montage au lieux des 4. Je leur dis que lerreur de viens de chez eux que ce nest pas de ma faute jai signer un devis vous devez respecter le devis signer. Il me réponde quils veulent bien prendre en charge deux montages mais les trois manquants. Je ne trouve pas sa très commercial car travaillant aussi dans la Grande Distribution Leclerc mais pas celui Yvetot nous aurions javais fais payer notre erreur au client. Cétait la première fois que je venais ici et manifestement la dernière.
Avis fait le 07/11/2020
Note de : 1 / 5
A fuir !Moi même mécanicien mais dans le poids lourd japporte ma voiture pour faire un parralelisme .Retour 1h après pas possible de le faire pour cause de rotules dites grippées. Jarrive chez moi je prends deux malheureuses clés plates et jarrive à desserrer toutes les rotules une par une, 20 minutes levage de la voiture comprise. Je pense quune sérieuse remise en question est nécessaire !
Avis fait le 06/09/2020
Note de : 2 / 5
Jai demandé un devis comparatif pour une seule pièce à changer (contrôle technique à lappui), valeur 200 €.... Jai reçu un devis estimatif facturé 24€, qui sélève à près de 400€ et qui prévoit un changement de pneus avant, des plaquettes et des disques de frein ++, TOUT SAUF lobjet de ma demande... Jai demandé à voir le mécano qui ne ma pas donné dexplications (je suis une femme, cest peut-être ça ?).....
Avis fait le 20/07/2020
Note de : 1 / 5
Entretien véhicule prévu 9 juin. En date du 20 juillet toujours pas fait. Raccroche au téléphone. Ne répond pas. Disent on vous rappelle dans la demi heure et après 10 appels sur une durée de plusieurs semaines persobbe ne rappelle. Une honte.Changement des plaquettes de freins : elle grincent tout le temps ont juste fait un chanfrein. Et donc jen conclus quil prennent des sous produits pour gagner plus. Ai fait une réclamation dans suite. Je bani
Avis fait le 18/07/2020
Note de : 1 / 5
Lieu que je recommande pour le moins du monde pas sérieux , pas aimable du tout ne savent pas faire leur boulot correctement car je suis moi-même du métier dans une autre enseigne jai voulu changé mes pneu chez eux je suis reparti avec mon véhicule avec le volant qui fessait que tremblé donc jai décidé de vérifier moi-même et aucun plomb navait été mis sur les jantes en alu jy suis donc retournée et il son refusé le remboursement de léquilibrage qui était inexistant donc un conseil nallez pas chez eux très très mauvais boulot de leur par
Avis fait le 03/07/2020
Note de : 1 / 5
Changent les freins, puis nous expliquent que les amortisseurs doivent être changés. Nous reprenons rdv pour changer les amortisseurs puis, une fois la voiture sur le pont et roues démontées, on nous explique que les amortisseurs ont été changés, mais quils faut aussi changer les pneus, car ils ne veulent pas nous garantir amortisseurs avec pneus usés. Dans ce cas, jestime que cest à vérifier avant de faire tout travaux et et surtout de nous prévenir avant. Récupérer une voiture en ayant payé une prestation qui nest pas garantie, je nappelle pas vraiment ça être professionnel. Pas la première fois que ce genre de chose marrive chez eux ...
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 5 / 5
Toujours était satisfait. Cordialement.
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 5 / 5
Monsieur guedin Yannick comment pouvez vous vous permettre de dire que les mecano sont médiocres alors que ces personnes ont était former par vos soins et que vous étiez employé au sein de cette entreprise comme chef datelier et licencier pour harcèlements morale donc ne vous en prenez pas au personne de cette entreprise assumé vos actes bien cordialement
Avis fait le 17/02/2020
Note de : 4 / 5
Changement de rdv par SMS .Au top .Pas d attente ,merci Mickaël
Avis fait le 23/11/2019
Note de : 1 / 5
Rendez vous pour changements de pneus et damortisseurs à lavant.Tout sest bien passé et les prix sont correctsEn revenant chez moi jai vu des rayures sur tout le dessus de laile gauche qui ny étaient pas. En espérant quavec le polish elles sen iront Prix attractifs mais si cest au prix de rayures, cest pas la peine. De plus ayant un doute sur la pression de mes pneus avant, je vérifie, 2,1 dun côté et 2,4 de lautre, dites moi ce quil y a de compliquer à mettre la même pression sur les deux pneus, en plus cest même pas la préconisation de Renault qui est 2,2 Je conseillerais même pas pour la simple pose de pneus, désolant
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 1 / 5
Une étoile seulement ....Attention avec la garenti pneu vérifier bien que vous avez le papier bleu afin d activer la garenti sur le net...Satisfait jusquà aujourdhui pourquoi?Au mois de juillet je change deux pneus sur ma voiture tous ce passe bien hormis la galette ranger en vrac dans le coffre bref au mois d aout ma femme crève un pneu je pose deux pneu à l avant une semaine après rebelote a l arrière au total 3 facture Aujourd hui ma femme encore et encore creve un pneu a l arriere (malédiction du pneu je pense )J appel l auto leclerc pour savoir pour la garenti il me disent avez vous activer sur le net .....Et bien non on me la pas dit ni même passer ce fameux papier bleu ma femme na aucun souvenir de ce papier ni même moiEn plus elle me dit oui c est agrafé avec la facture j ai 3 factures oui mais aucun papier de garenti ....Avez vous eu le cas ??? J ai 2 autre pneus a changé et bien ce ne sera pas chez eux si rien est fait
Avis fait le 22/07/2019
Note de : 1 / 5
A part des tarifs compétitifs sur certains articles à éviter absolument. Jai déposé mon véhicule le 1er juillet pour un simple rechargement de clim en préventif avant le départ en vacances. On mannonce une 1/2 charge seulement et quil faudra revenir. La clim à totalement perdue son efficacité pendant les vacances et aujourdhui on mannonce limpossibilité de recharger parce quil y aurait une fuite...On ma remboursé 38€ sur les 62 et je nai plus de clim, qui fonctionnait avant le passage atelieret aujourdhui totalement HS. Par contre ça les mécanos ça chahute ça rigole et ça siffle les filles qui passent
Avis fait le 07/06/2019
Note de : 1 / 5
Cest la dernière fois que je loue un véhicule chez eux! Fuyez!De plus, le personnel nous fait attendre longtemps alors quil ny avait personne dans le bureau et en fil dattente ! Dommage!
Avis fait le 01/06/2019
Note de : 1 / 5
Fuyez ce centre pour la location de véhicule !!!! Ou alors inspectez de À à Z le vehicule et prenez des photos sur tous les angles!!!Nous avons loué un trafic. Avant de le prendre mon mari a fait le tour et na rien remarqué!!!Les trafic sont stationnés les uns à côté des autres donc vous ne pouvez pas vous mettre à 4 pattes pour regarder en bas!! Enfin encore il faudrait y penser!!!Car au retour on nous a dit que nous avions frotté le bas du véhicule !!!! Nous navons eu aucun accrochage et qui plus est le véhicule nest jamais resté sans surveillance!!!!Ils ont forcément raison et nous forcément tort!!! Normal ca nest pas noté sur le document détat avant prise!!! Facile!!! Et on se sert sur votre compte!!! Des le lendemain 300€ de prélevés lie au rachat de franchise!!! Quelle honte descroquer les gens ainsi. Bien mal acqui ne profite jamais!!! Ne loubliez pas!!!SB.
Avis fait le 31/05/2019
Note de : 1 / 5
A fuir !!! Venue pour changer 4 pneus, on ne me pose pas les pneus que j’avais commandé (sans me le dire !) et en plus un pneu posé a l’envers ! Cerise sur le gâteau, quand je suis revenue pour qu’on remette le pneu à l’endroit, on m’a bien abîmé la jante... Personne n’est professionnel dans cette boutique, aucune considération du client.
Avis fait le 22/05/2019
Note de : 1 / 5
Pas accueillant... Les tarifs sont attractifs cest tout.... Nous navons pas le service quun petit garagiste peut nous rendre. Disponible même sil est presque midi, et souriant...Et pour finir, 2 semaines plus tard voiture totalement en panne... Je leur dépose une voiture sans problème, juste pour une pause de crochet dattelage... Je récupère des emmerdes... 😡
Avis fait le 22/05/2019
Note de : 1 / 5
Nul . Aucun conseil et les pseudos conseillers sont désagréables et vous envoi balader . Venu ce jour pour ses renseignements sur des accessoires électriques . J’ai attendu le conseiller 15 minutes et n’est jamais venu et un autre m’a envoyé balader . Très peu de choix sur les conectiques électriques . Ça fait peur ce magasin . Aucun sourire ni bonjour ni au revoir . A fuir .
Avis fait le 30/03/2019
Note de : 4 / 5
Lorsque lon porte sa voiture pour une révision des 30000kms et que le lendemain dans ton garage tu retrouvé une grosse flaque dhuile sous ton véhicule tu flippeDonc après contact avec Leclerc auto ils me demandent de repasser pour quils regardent ce qui se passeLors de mon second passage je reste dans le garage près du mécanicien pour voir doù vient cette fuite et là bouchon de vidange pas serréje pense que ce bouchon aurai pu se faire la malle en roulant et crée une casse moteurDonc si vous aller faire une vidange chez Leclerc demandé bien si le bouchon a été correctement serré
Avis fait le 12/03/2019
Note de : 5 / 5
Toujours sympa, même si je suis une femme, jaime my balader, je trouve toujours de très bon produits de nettoyage haut de gamme pour nettoyer ma voiture ! Reprise de mon ancienne batterie 5 euros ! sympa pour la planète ! Merci à vous
Avis fait le 20/02/2019
Note de : 1 / 5
Personnellement je déconseille vivement cette établissement pour toutes réparations sur votre véhicule. Mon mari à était 3 fois la première fois ont nous à voler le GPS la deuxième fois ils ont fait un trou dans le pot déchappement et la dernière fois ils ont pas bien fais le parallélisme donc à chaque fois ont doit voir un autre garage. Jai mis une étoile car les vendeuses sont sympas.Je conseille aux garage de changé leur mécaniciens de toutes urgences et de faire attention aux personnes quil embauche car certains sont des voleurs.
Avis fait le 27/11/2018
Note de : 1 / 5
Je vous déconseillé fortement .. montage de pneus de dimensions différentes. ..Revoir votre personnel... je nommerais pas la personne ...Merci tout de même au chef datelier qui sen ai aperçus et a fai le nécessaire. .
Avis fait le 06/08/2018
Note de : 1 / 5
Personnel au niveau de l’acceuil de l’atelier très désagréable. Je m’y suis rendu la semaine dernière pour changer 4 pneus et recharger une climatisation, on me donne rdv le lundi suivant et en plus mes enjoliveurs étaient mal fixés. Je ne dis rien. Lundi suivant j’arrive à 9h05 au lieu des 9h00 prévu, queue phénoménale de 5 personnes je patiente quand même malgrès mon rdv. Arrivé mon tour comme de par hasard le monsieur désagréable me dis que quelqu’un m’a appelé à 9h05, quelle mauvaise foi ! J’ai reconnue ne pas être arrivée pile comme il faut à l’heure mais une chose est sure on ne m’a pas appelé a 9h05. Résultat refus de me prendre la voiture. Une chose certaine je n’irais plus jamais dans ce centre automobile. Il faut vraiment revoir l’aimabilité de ce monsieur qui dénote avec la gentillesse des autres membres du personnel !
Avis fait le 12/07/2018
Note de : 1 / 5
Nous sommes outré de devoir payer les dégats de locataire de camions précédent car aucun état des lieux na été réaliser avant la remise des clefs sous prétexte quun état des lieux avait été réaliser auparavant. Nous sommes jamais à labri de passer a côté de quelque chose, dou linteret de réaliser un etat des lieux à chaque entrée et sortie du véhicule ce qui me parait trés logique et réaliser dans dautre enseigne !!!!!!!! Ya pas de doute il ne sont pas pres de faire du chiffre avec moi cest terminé il ne me compterons plus parmis leur client fidéle.
Avis fait le 29/05/2018
Note de : 2 / 5
Je deconseille de changer ses pneus chez eux! Des incompétents! Au téléphone une dame me conseille mal en indiquant que la référence d’indice de vitesse V pour mon véhicule n’etais pas dispo donc nous pouvons descendre en H ... erreur ! Faisant confiance aux « professionnel » je me dis peut être donc RDV lendemain.Arrivé sur place le technicien me fait la remarque et je lui explique ce que la dame m’a dit la veille ...Il verifie donc si jamais ils avaient en stock ma référence forcément non sauf la gamme au dessus soit 40 euros en plus ... donc soit je commandais la référence et repasser plus tard sachant que j’ai fais plus de 20 km pour venir ici soit je monte la gamme au dessus... je demande donc un geste car c’est pas à moi de payer en plus pour une erreur de leur part et forcément ils peuvent pas car leur offre actuelle est déjà au plus bas ... tout le baratin !...et là il commence à mettre le doute sur ma parole comme quoi leur caissière savent ce qu’elle font ....que c’est peut être moi qui ai mal compris ....Bref du foutage de gu... ! Petite cerise sur le gâteau, le technicien me conseille de faire une permutation ... le mécano exécute les ordres et en me rendant le véhicule celui ci me dit que ça serait que lui il ferait pas les permutations c’est inutile !... mais dans quelles mains laisse t’on La sécurité de nos véhicules!!! Peut on faire confiance aux « professionnels »Je met 2 étoiles pour le prix attractifs de la prestation sans ça des incompétents!
Avis fait le 11/05/2018
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas dutout j’ai été changer un pneu il m’ont habimer ma jante et bien sûr ce n’est pas eux et « puis bon ce n’est pas une jante alu alors ce n’est pas grave » ba non ces sur ces du carton peut être? Ce sont de vrai voleur pour une urgence pneu je ferais un peu plus kilomètre si il faut tempis mais je ne retournerais pas chez eux 😡 j’ai mis une étoile car on ne peut pas moins...
Avis fait le 29/12/2017
Note de : 1 / 5
Bonjour. J’ai récupéré ma voiture avec 1 rayure Ils ont trouvés de très bons arguments pour ne pas en assumer leur responsabilité. Autre chose, plus grave, je retrouve les 2 soufflets de roture axiale enroulés autour de la rotule, car le mécano n’a pas pris le soin de les désaccoupler de la biellette quand il la fait son réglage de parallélisme, bravo, quel professionnalisme !! Pour conclure, c’est la première que j’y allais (attiré par le prix), je n’y retournerai pas.
Avis fait le 27/10/2017
Note de : 1 / 5
Accueil désagréable, en plus dun mécanicien incapable de me réparer une ampoule dun phare. On me rend les clés en me disant que ce nest pas réparé et sans me dire ce quil faut faire pour rémedier à ce problème. À moi de me débrouiller pour trouver un vrai garage qui saura me conseiller.
Avis fait le 09/10/2017
Note de : 1 / 5
Des goujons soit disant serrer au couple et le jour où je crèves impossible de défaire les goujons résultats un pneu crevé et impossible de changer la roue. Contacter par téléphone on me dit que cest parce que jai dû resserrer mes goujons (bien sûr jai que ça à faire que de sortir la clef et de resserrer les écrous) après on ma dit de leurs déposé la voiture pour quils puissent soccuper de la roue ( bien sûr je vous amène la voiture avec le pneu à plat).Conclusion personnel qui nous prends pour des imbéciles, visiblement incompétent, passez votre chemin, il vaut mieux payer un peu plus cher et être tranquille avec de vrais professionnels!
Avis fait le 18/09/2017
Note de : 1 / 5
Personnelle très désagréable et pas très efficace au niveau dès location de véhicule a part pour casser du sucre sur le dos dès client devant dès client en particulier une certaine Sonia Lefèvre très impoli et grossière je ne recommande pas du tout et je pense que ce service ce développerait beaucoup mieux sans cette personne
Avis fait le 14/09/2017
Note de : 1 / 5
Je suis allée chez eux pour pneus et plaquettes de freins, au final je récupère ma voiture en panne!! le mécano ayant réalisé les travaux à laissé mes feux allumés et a vidé la batterie de la voiture! Quel professionnalisme! Après un coups de booster je parvient enfin à démarrer pour rentrer chez moi. Le lendemain, impossible douvrir les portières de ma voiture, jappelle donc mon assistance dépannage pour qui puisse maider, résultat: jai perdu 2h pendant lesquelles je nai pu me rendre au travail.Je suis donc retourné chez Auto Leclerc Yvetot pour leur demander ce quils avaient fait avec mes clés , réponse: ce nest pas eux!! mes clés fonctionnaient parfaitement avant lintervention et comme par magie le bouton pour pouvoir ouvrir ma voiture ne marche plus après travaux!! jai quand même un winner qui ma dit que cétait la pile!!!!! mais bien-sûr!!! le bouton qui verrouille les portes fonctionne, celui du coffre aussi mais pas celui qui déverrouille!!!!et cest la pile??? la blague!! pour toute intervention regarder bien avant/après pour éviter les mauvaises surprises!!! je ne laisse pas ça là dans tous les cas!!
Avis fait le 04/06/2017
Note de : 1 / 5
16 jours à appeler en boucle pour avoir ma roue de secours. Au bout de 14 jours japprends que la commande na pas été passée. La facture faite avant mon arrivée pour ne pas faire de geste commercial. 16 jours dimmobilisme et 2 WE annulés à cause de leur incompétence et de leur manque de professionnalisme. Passez votre chemin, sauf si vous voulez perdre votre argent.
Avis fait le 09/08/2016
Note de : 4 / 5
Très bien accueilli par la personne des carte grise et par lensemble du magasin franchement rien à redire. Super magasin je fait quand même 1h de route pour y allez cest que ils sont vraiment bien.
Avis fait le 15/07/2014
Note de : 2 / 5
On poirote 20 mn au tel pour finalement se faire raccrocher au nez. A laccueil cest moyen et pas forcement compétent et te prennent pour un naze si tu leur dit non cest pas ça mais ça! Ok cest moins cher mais cest relativement merdique !