Retrouvez toutes les informations sur E.Leclerc Auto, votre Garage automobile, situé Lieu dit Moléon, 33210 Langon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–19:00
- Mardi 08:30–19:00
- Mercredi 08:30–19:00
- Jeudi 08:30–19:00
- Vendredi 08:30–19:00
- Samedi 08:30–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 1 / 5
Vraiment pas commercial j’ai eu un problème avec un pneus ils sont même pas capable de me prêter un démonte pneu vraiment tout pour le fric nul
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Gérard qui a été très gentil de m’avoir posé mes essuies glaces qui n’ont pas été coopératif !
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 1 / 5
Personnel accueillant et compétent mais inadmissible d attendre 30 min que la facture passe du guichet à la caisse alors que la voiture est prête ...
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 1 / 5
Nachetez pas de scooter chez eux cest des voleurs. Pas de SAV, pas moyen de nous donner le numéro de la pièce dorigine et pas tres aimable en plus... Un scooter acheter plus de 1700€ que lon ne peux pas faire réparer... Merci Leclerc Auto...
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 2 / 5
Personnel accueillant mais à la veille de ces vacances de février nous n’y avons pas trouver de chaînes neige dans un magasin situé sur la route des PyrénéesNous nous sommes rabattus sur des chaussettes neige Musher qui se sont révélées de très mauvaise qualité179€00 la paire pour faire juste 60 km exactement à moins de 40km /h avant que les deux chaussettes ne se déchirent en même temps à 100m d’intervalle
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil ! Problème sur la route de retour des vacances et une gentille personne nous a dépanné un vendredi soir à 18h30 ... Merci beaucoup
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5
Arnaque assurance pneuPneu crevé l’assurance me demande de changer le pneu chez l’auto Leclerc et de payer la facture par avance pour être remboursé par la suite dans le cadre « assurance 100% remboursé ».Au final l’assurance Leclerc rembourse qu’une partie du pneu et pas non plus les frais de montage. Ce qui est encore plus hallucinant c’est que l’assurance Leclerc rembourse avec une carte kdo Leclerc avec un courrier disant « carte kdo pour acheter votre matériel »Une carte Kdo pour payer une facture que j’ai déjà payé par avance à leur demande : ironique non !Le responsable Mr M… m’a contacté par téléphone pour la gène occasionnée et devait me recontacté pour faire un geste commercial…….mais rien…..
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5
Vous naurez pas regagné ma satisfaction ni ma confiance 15 JOURS après le 1er avis déposé que jai dû supprimé. Jai attendu 3 SEMAINES pour récupérer ma voiture. la commande puis la pose de pneus pour une petite Twingo, 3 SEMAINES ! sachant que je nai pas non plus été prévenue le Jour J que je pouvais venir la chercher. Bref, jai été obligée de prendre le TER pour venir la récupérer. Personne dans mon entourage nétait disponible. Je nai pas pu macheter de titre de transport car ma CB na pas fonctionné à la Gare Saint Jean. résultat, je me suis prise une amende de 100 € . La cerise sur le gâteau..... je suis venue chercher ma voiture après 30 minutes de marche, très en colère de tous ces désagréments qui se sont accumulés. Jai manifesté mon mécontentement et mon ressenti. La Jeune femme ne m a pas proposé de discussion ou de voir la direction. La pauvre ny était pour rien... le jeune homme de lAtelier Florent, que jai eu plusieurs fois en ligne aurait pu anticiper de me rencontrer car je lai appelé plusieurs fois pour savoir où cela en était. Alors oui, à larrivée de Tarif de 137 € est très acceptable. Mais jajoute désormais 100 € de contravention. Bref. vous navez pas regagné ma confiance. Aucun service client ici. On se moque du monde ! Je suis très déçue. je ne sais même pas si je reviendrai acheter mes balais dessuie-glace ou du liquide... Allez-vous laisser ce retour sans réponse et sans me proposer un dédommagement ?
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 4 / 5
Pratique, bien situé et bien fourni.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Maurane et à Céline pour leursConseils et leurs gentillesse ! Au top 👍🏽
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 4 / 5
En tout cas, super accueil !
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 3 / 5
Prix intéressant sur les Michelin.Faire attention car on a failli me changer le mauvais train de pneu (heureusement que je suis passer devant latelier à ce moment la).Un rayure sur chaque jantes dommage pas vu sur le moment il faisait nuit.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour cette semaine j’ai fait le plein à la station comme toujours pas de ticket de caisse à l’accueil du centre auto on ne peut pas avoir de ticket voir avec pétrole je connais pas ça devient une habitude de ne pas avoir de ticket pouvez vous me donner des explicationMerci
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 1 / 5
Très déçue pour l’achat de chaussettes de neige pas conseillé personne dans le rayon ,je sors après avoir régler 2 min même pas je m’aperçois erreur de dimension je rerentre impossible de reprendre mon achat sans avoir ouvert l’emballage et avec ticket de caisse !! Très déçue de cette prestation et je déconseilles fortement
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
Attention, menteurs et voleurs.on vous dit que vous avez droit à 80€ de promo sur 4 pneus et on repousse les rdv pour ne plus vous en faire bénéficier.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
Aucun respect des clients ils vous font déplacer 30kms et après ils vous disent quils nont pas reçu les pneus
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
la vendeuse très sympa ,elle ma installé lémetteur Bluetooth. vraiment très compétante merci encore
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et malgré un planning plus que chargé, tout a été mis en œuvre pour résoudre mon problème qui mettait en jeu ma sécurité et celle des autres. Un grand merci pour votre écoute, votre efficacité et votre amabilité !
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 1 / 5
SAV déplorable.Ne pensent quau chiffres.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 1 / 5
Je nai jamais eu une expérience aussi peu professionnelle.En effet jai acheté un article sur les conseils dune conseillère dans ce magasin. On ma dit que cétait PEUT-ÊTRE la cause de mon problème, et que je devrais essayer, puis que si ça ne marchait pas, javais 30 jours pour le ramener.Jessaye donc larticle, ça ne règle pas mon problème, je le remet instantanément dans sa boîte, puis le ramène quelques jours plus tard.Que ne fut pas ma surprise lorsque la personne visiblement en charge des retours maffirme que ce nest pas possible de le récupérer, sous prétexte quil manque le petit tampon de protection plastique blanc dans la boite, et que le delai est finalement de 7j.Tampon qui, soit dit en passant, nétais pas présent lors de lachat. En effet, larticle que jai acheté semblait déjà revenir dun retour, puisque la boite était déjà ouverte, le Scotch coupé et le plastique PAS PRÉSENT.Jai essayé de lexpliquer au personnel, mais rien à faire. Il ne fera que devenir de plus en plus désobligeant.Étant moi même dans la vente, je trouve ce comportement dégueulasse, et je pèse mes mots. Aucun esprit vendeurs-client. Il faut savoir faire des efforts et respecter ses habitués si lon veut une bonne réputation.Cest dommage mes premiers passages au magasins avaient été agréables.Jirai chez une autre enseigne, à fuire.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 1 / 5
Vendeur pneus incompetent
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 4 / 5
Personnel très professionnel prix raisonnables
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 3 / 5
Beaucoup de références absentes...
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 1 / 5
Bon accueil des employés (pièces très chère )et surtout des dirigeants sans aucune humanité juste du chiffre. heureusement je ne me sers plus jamais dans cette auto Leclerc surtout quand je vois leurs réponses au clients 😩 mécontent. lamentable !!!!!
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 1 / 5
Déçue par les dirigeants qui savent vous prendre des euros ..en revanche ne prennent pas la peine daider une dame en détresse pour juste changer sa roue !!! Forcément elle n avait rien acheté dans le magasin ! Mais où va t on ?Il nous a fallu simplement 5 minutes pour lui changer !!!Pour les personnes qui ont besoin de pièces détachées ou autre n hésitez pas à aller voir la concurrence ( moins chers et sûrement plus humains )
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 2 / 5
Laccueil, la réactivité et la prise en charge au téléphone a été parfaite ! MAIS.. les pièces sont chères (seul magasin ouvert entre 12/14 : cest sûrement à ce moment là que vous faites votre CA) et lhumain ne vaut rien face à largent. Dailleurs, à lattention du directeur :Est-il normal, que votre employé ne puisse en aucun cas venir en aide à une dame (en galère quon se le dise) pour mettre une galette (ça nous a pris seulement 5min..), quand 30sec après on voit votre employeur changer des balais dessuie-glaces ??? Léchange humain se perd dès quon parle commerce.. on en a eu une belle preuve aujourdhui, et cest dommage.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Panne de batterie - Le responsable a été à lécoute et sest rendu disponible pour changer les pièces défectueuses. Vraiment agréable davoir pu compter sur un professionnel aussi rapidement.Je ne peux que recommander merci beaucoup
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 1 / 5
Catastrophique!! Un scooter amener plus dune fois et on le récupère toujours en panne quoi quil arrive!! La protection juridique va être contacter pour ce retourner contre latelier !
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour ma mère 70 ans a fait la vidange il nont pas revissé la plaque dessous correctement.elle a fait changer plaquettes et disques av la voiture ne freinait plus dun côté ou saccadé hyper dangereux la réponse il faut changer le bloc ABS 2000€ cela nest pas de notre faute elle a amené le véhicule garage toulenne Moreau il a repurger correctement et gratuitement et ça fonctionne vous êtes des incapables et des excrocs.Profiter dune vieille la grande classe je reste à votre dispo messieurs.biensur il ny a pas de traces dun tel incident allez allez pfff
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
La location super les filles très professionnelPar contre j avais un pneu dégonfléje me suis rendu au comptoir mécanique pour pouvoir regonfle mon pneu (véhicule de location)Une dame au cheveux rougeCela rien avoir avec nous la location et la mécaniqueAllé les voirsJuste pour regonfler mon pneuPas très cool la fille
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix dans ce magasin dédié aux voitures et motos.Très bon accueil.
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
Gros problème de pneumatiques.Pris le jour-même.Travail propre . Contrôle des 4 pneus.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 2 / 5
Ensemble convenable, en revanche, le comptoir technique manque de réactivité.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix dans cette boutique auto moto. Personnel souriant.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Aujourdhui je suis allé faire ma carte grise.J ai été accueillie par une personne souriante et compétente. Service assuré et rapide.Merci à cette personne pour son professionnalisme.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 1 / 5
Des baltringues!!!On a acheté une scooter chez eux!personne de compétant pour le réparer, cest un sous traitant qui traite les réparations ! 3semaines et demi dattente pour nous dire, on va établir un devis!!et bien sûr cest moi qui est appelé........Des baltringues
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Ce sont des personnes aimables compétentes et très commerçante.Pour le matériel ou les réparations ils sont parfaits cela fait plusieurs années quils suivent mes voitures et je nai pas de soucisJe les recommandes
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 1 / 5
Il ny a plus de bouteille de 35k de gaz, sur Langon Impossible den trouver!!!
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Vendeurs toujours disponibles pour renseignements et conseil
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 1 / 5
Ils ont changé le système de gaz, dabord ils ont supprimé un poste de caissier, maintenant un système automatique qui ne vend pas de grosses bouteilles Butagaz de 35 kg, tant pis pour ceux dentre nous qui ont dautres systèmes, comme le gaz de ville
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil . Rapide et efficace Lemployé (Sébastien) connait son sujet. Merci.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour le conseil avisé et laide apportée par le vendeur.#peinture rouge flamme 🤪
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 1 / 5
J’ai fait le plein chez eux Mon réservoir ne fait que 27litres. À la fin de l’opération je me retrouve avec 29.46 litres. C’est pas normal. Le préposé de caisse, me dit que c’est normal et bla-bla-bla. Non ce n’est pas normal. Ça s’appelle du vol
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 1 / 5
Rendez-vous a 18 heures pour faire une vidange de ma voiture seulement ma voiture a été prise à 18h 43 pas content du service a voir
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 1 / 5
Ne surtout pas allez dans ce lieu pour faire réparer sont véhicule, en deux ans jamais vu un seul mécano régulier puis quand on se renseigne ou apprend que tout les mécano sont des intérimaires, le patron chauve devrai revoir cest priorité ;)
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Un super accueil, un devis réalisé avec le sourire.Magasin très agréable.Parking gratuit devant.Accès handicapés ♿️ sans aucun problème.Je recommande fortement.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Un large choix de matériel, et de bonnes promos, je recommande !
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 2 / 5
Bonne accueil, une semaine pour avoir un devis.mais toujours pas de rendez vous.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 2 / 5
De très mauvais conseils des vendeuses à chaque fois ! Housse auto pas adapté, pare-soleil trop grand. Service après vente désagréable. Jy ferai pas réparé ma voiture confiance zéro
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon rapport qualité prix
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 1 / 5
En panne de batterie j’ai du acheter une même si le prix est élevé aucune humanité d’aide refuse de me ponter me laisse dans la galère même si atelier fermé !!!! Très déçu !!
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
J’ai utilisé location Leclerc dans les départements voisins et j’ai trouvé à Langon un service très professionnel, l’accompagnement au véhicule qui n’existe pas partout, et suite à un léger sinistre sur la voiture, la secrétaire Virginie a su analyser et facturer au plus près de la réalité. Je conseille LocLecLan pour le service et ses prix les plus bas
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 2 / 5
Aucun mecano présent le samedi ça crains un peu pour un centre auto Heureusement la gentillesse de la personne que jai croisé compétences un peu
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 1 / 5
Attention a ceux qui voudraient faire leurs cartes grises dans ce centre auto a bien vérifier le montant de la carte grise sur internet avant de vous y rendre. Sur ma dernière carte grise il y avait 250 € de plus que le véritable prix de la carte grise !! Jai donc refusé de payer ce prix là en insistant sur le fait quil devait y avoir une erreur,le dossier a été abandonnée et jai été chez un autre prestataire sur le Langonnais mais qui ma fait la démarches complète pour 53€(avec pourtant des frais de dossier plus élevé que chez lauto Leclerc) , chez lauto Leclerc on me demandait pour la même chose plus de 300€😡😡, de plus la personne a qui jai eu affaire navait pas du tout lair davoir été formé pour faire ça vu quelle ne savait pas trouvé les renseignements demandés inscrit sur lancienne carte grise .
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
une équipe au top !!! Et la personne qui soccupe des cartes grises est géniale !!! A lécoute et connait son métier !!! Merci pour son aide.
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 1 / 5
On m’a changer 2 pneus à l’avant de mon véhicule et une fois les pneus changer je passe en caisse et c’est la caissière qui me dis qu il y a mes écrous de roue qui sont à changer c’est ce qui est marquer sur la facture à faire en urgence car soit disant les roues se dévisserait si je part trop loin donc je suis affoler et je pars chez le concessionnaire Opel qui examine le véhicule et il a la désagréable surprise de voir que les pneus était serrais à bloc d’une tel facon que je risquer pas de les enlever et il m’ont dis qu il fallait jamais faire ça et ensuite les écrous de roue étais d’origine donc pas lieu de s’alarmer et donc je revien au centre auto de langon et la personne soit disant le responsable s’´excuse de la mauvaise appréciation mais cependant je m’en suis sortis pour plus de 40 euros de facture pour des vérifications chez Opel et donc je leur demande un dédommagement et j’ai même pas droit à un avoir ou un remboursement c’est tout simplement scandaleux et je pense que je vais me rapprocher du service consommateur de la région
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 1 / 5
Jai appeler pour faire montage de deux pneus avant sur mon auto on ma refuser car je nai pas acheter mes pneus chez eux franchement déçu
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 4 / 5
Location d une voiture, bien reçu, bien briefé, personnes patientes.
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 1 / 5
J’ai louer un plateau il y a 1 mois, quand j’ai récupéré le véhicule tt c’est bien passer la personne à fait le tour du véhicule.Au retour la salarié était au téléphone fait le tour du véhicule en mm tps et là comme par hasard elle s’arrête devant la portière du conducteur et juste en dessous il y a un impact. Elle s’arrête et me dit à sa mr sa n’y était pas. Je lui dit comment vous pouvez le savoir vu que vous avez pas la tablette. Elle la sort et pas noter dessus.Je lui ai expliqué que cela n’était pas moi. Je n’avais pas accidenté le véhicule. Bref elle a rien voulu entendre. Pour vous dire que c’est des voleurs, ils s’amusent à ne pas noter les dégâts fait sur le véhicule, vous font faire le tour rapidement pour ne rien voir. Et ensuite vous arnaque sur des dégâts fait depuis longtemps. C’est sur que la réparation se fait payer plusieurs fois comme sa. Je vous conseille de ne pas louer chez eux. Ils sont pas chère mais au final votre location vous coûtera le double.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 1 / 5
Je suis venue pour une bouteille de gaz la personne brune à la caisse vraiment pas du tout accueillante avec la clientèle très déçue je ne reviendrai plus
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Prestations super, parallélisme impeccables, rotule axial et travaux supplémentaires qui on effectue sur leur, personnel humain cest rare 👌
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 5 / 5
Sauvetage express et super pro de la fiât 500 de ma femme ! Agréables et super réactifs, merci à tous ! Je recommande vivement.
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 1 / 5
Mérite un zéro mais ce nest pas possible ...Des méthodes de voyous ...Si vous louez , faite absolument des photos sinon vous perdrez votre caution .Nous avons fait des photos le matin de la location et heureusement car il vous invente des dégâts .Le directeur Franck POTIN est le roi de la mauvaise foi...Et comme il le dit si bien il applique les directives de son employeur Monsieur Alain LAFORGUE .Moralité ...A méditer !!!A interprété selon votre bon vouloir .
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Une qualité de service EXCEPTIONNELLE pour une prise en charge immédiate suite à la perte d’une plaquette de freins ! Mécanos au top, chef d’atelier au top, secrétaire au top et responsable magasin au top. La sécurité avant tout, ils se sont tous mis en quatre pour me dépanner.MERCI À TOUS ! Je recommande vivement et je reviendrai, c’est promis !
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 4 / 5
Du côté garage rien de particulier. Une petite salle dattente il y a quelques années, lagencement à un peu changé. Avec les bureaux concernant les locations et carte grise dont ils soccupent si comme nous vous avez connu des difficultés avec le site gouvernemental. (quelle cochonnerie 🐷 il fonctionne jamais 🤬) Et quand je dit quils soccupent de tout, cest presque devenu une gestion pour notre dossier 🗃 ❗ 🤔 adresse incomplète (pour le facteur notre courrier arrive toujours même sans le numéro de porte 🚪 ❗) donc, retour à lenvoyeur et je vous passe les détails... Au bout de 3 mois nous attendons toujours notre carte grise. Pourtant la personne qui nous a en charge, (pas de bol 🥣 pour elle 😅) sen occupe. Elle mappelle régulièrement pour savoir si nous lavons reçu par exemple. Consulte le suivi etc. Dailleurs il y a une fois où cétait noté comme distribué ⁉️ 🙄Bref le personnel est agréable les personnes dévouées font au mieux. Le supérieure de cette personne ma même envoyé touts les documents prouvant nos démarches en par mail ✉ pour pouvoir les présenter en cas de contrôle... Le dossier 🗃 papier 📄 dans les mains de mon époux, je ne lenvisage même pas 😔 là dans ses mail ✉, il la toujours sur lui. Et je n avais rien demandé.Donc je recommande Leclerc auto 🚙 , à Langon en tout cas il y a des personnes qui prennent leur travail à cœur. Ça fait du bien au moral dans ce monde 🌏 où tout fou le camp.🤔 RECTIFICATION. Prendre son travail à cœur cest bien avoir des résultats cest mieux !!!
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 2 / 5
Déçu le matériel acheté ne correspond pas à l emballage dimension et non conforme vendeur qui ne sais pas. Etc
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 1 / 5
commande passée sur le site le 21 janvierjamais reçuau téléphone pour me faire rembourser ils évoquent une procédure a suivre pour faire trainercest honteux et je nai jamais vu çavoila pour quoi Amazon va tous les manger
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 2 / 5
Traces de cambouis sur capot et intérieur auto ! 1h30 a attendre ! Travail de cochon
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Geste commercial de la direction suite à un différent mais la gestionnaire a été super cool .Merci a elle
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 3 / 5
Magasin toujours bien approvisionné Produits de choix et du monde pour les bons conseils. Location véhicule et atelier entretien a côté mais parking petit et peu pratique d accès
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 3 / 5
Jy vais parfois lorsque je suis dans le coin.Pas de concurrence à Langon et alentours.Leclerc auto pratique des tarifs élevés sur les pièces détachées, pneumatiques.attelages, batteries et autres produits.Mais utile pour dépanner.
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 1 / 5
Venus à 12h45 un jeudi pour un devis de 4 pneus. Personne au comptoir, super ça va aller vite, ah ben non. Ça discute derrière, on nous voit, mais non, on attend. La conseillère vient enfin, nous dit quelle doit voir la dimension des pneus sur la voiture, ok, attendez moi a la caisse j arrive nous dit-elle! Bon, 10 min passées, elle discute à nouveau avec un collègue, on décide de partir. En prévenant à la caisse quil est inutile que la conseillère se déplace!!!!Quelle image et quel professionnalisme pour une telle enseigne !!!
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable et de bon conseil
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 1 / 5
J’ai ramené ma voiture pour faire un diagnostic il m’accorde 2 minutes le monsieur pour me dire que le problème venait de la sonde en dirais je le dérangeas enfin bref je change la sonde à 200€ et les voyants toujours là !!!!Même pas capable de bien diagnostiquer la voiture j’ai payer 59€ dans le vide !!!A fuir plus jamais
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 1 / 5
Appel non abouti,attente interminable,et quand on arrive à avoir une personne,les renseignements demandés,pour éviter un déplacement infructueux,on vous répond dans le vague,vraiment désespérant de vivre des moments comme ça,next.
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa et sérieux et de bon conseil
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Une grande gentillesse et des sourires 💕merci à tte l équipe pour la gestion de mon pneu avec sa vis 👍
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 5 / 5
Excellente expérience en termes de service client ! Merci à Christelle pour sa gentillesse et son grand professionnalisme.
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 1 / 5
Honteux !!Je vais faire en sorte de peser mes motsJeudi 27 octobreJe me rend à l’ouverture pour changer un pneu crevé ( un clou)Je laisse mon véhicule de 8 h 30 a 17 h Journée entière doncLors de la prise en charge de ma panne on me dis que le pneu est réparable je récupérerai mon véhicule le soir à ma débauche. On mappel a 17 h pour me dire que le pneu est pas réparable il faut donc changer les deux pneus embêtant mais pas un problème je leurs dis de me le faire ne pouvant pas repartir comme sa.Surprise !! Tous les mécaniciens ont fini leurs journée (17h )Ils l’ai ont en stock mais faudra revenir 😂( avec un pneu crevé)Résume de la situationJe leurs laisse le véhicule la journée entière je part au travail aller retour à pied tous sa pour me dire que il non pas changer le pneu crever 😡😡Foutage de geule ? Manque de professionnalisme ?J’imagine bien qui on pas pris mon véhicule en charge à 17 h les mécaniciens si c’est leurs heures de débauche? Si ils veulent pas travailler fermer l’établissement cela évitera la tonnes de personnes insatisfaite ou changer de personnels.. car apparemment la conscience professionnelle manque à cette établissement.. ils peuvent faire de la pub sur les pneus ( en ce moment même ) si même pas capable de changer un pneu en une journée !! Surtout si vous avez besoin fuyez !!!Etoile mise par obligation pour publication de l’avis
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Je tiens à féliciter ce magasin pour l’accueil et Marie Claude qui a gérer avec professionnalisme le choix et changement de mes essuie-glaces. Toutes mes félicitations
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
On trouve tout ou presque pour lauto,mécaniciens, rien à redire,personnel magasin agréable et conciliant, merci
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 4 / 5
Jai loué un véhicule bien rien à dire
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 1 / 5
RDV 14 h prie 15 hFourgon accroché rétroviseur déboitéJe pense que certains mécano son comme moi (((((Boulanger)))) je mexcuse je nai rien contre les Boulangers 😉😉😉😉😉Pour changer deux Pneus 🥱🥱🥱 mécano a revoir.A bon entendu Salut
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 3 / 5
Rayons souvent vde,informations sur les produits en panne régulièrement.Attente longue, seul point très bien laccueil en caisse très agréable et sourillant.
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour je vous déconseille fortement dacheter un scooter chez eux même pas 1 ans et panne sur panne avec le voyant moteur allumé diagnostic panne fantôme alors celle là il ne faut pas faire le plein dessence il ne faut utiliser en monter voilà les diagnostics du grand foutage de poire bientôt obligé de prendre un huissier pour constater les anomalies donc éviter dacheter les scooter la bas
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Toujours le bon accueil,le conseil pro, et les factures correctes.Nous sommes des clients fidèles : entretien,pneus ,plaquettes de frein.. Merci à tous
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 2 / 5
Et bien plutôt grand magasin mais a la caisse ont ma compté 0,99 alcool ? Je ne lai vu quune fois chez moi conseil vérifié votre ticket de caisse.
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 4 / 5
Délai correct, pneus changés dans les tempsPrix corrects
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 3 / 5
Trois semaines avant d avoir les pièces pour changer les filtres et faire la vidange. Attendu deux heures trente car les super mécaniciens n arrivaient pas à démonter le filtre abitacle,ni remettre l ordinateur de bord à zero pour la vidange. Et ça pour une Renault Laguna , voiture somme toute courante. Résultat, plusieurs défauts sur l électronique.A fuir absolument, ce n est pas un magasin pro. Personnel incompétent et peu aimable de surcroit.
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 5 / 5
Jai était au centre auto me chercher des produits pour le lavage de la bagnole, et des senteurs pour l intérieur de la voiture 🚗.
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
Super vendeuse très pro vient de me changer mes essuie-glace en un claquement de doigts car je suis venu avec un véhicule pas courant en France
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Expérience très positive sur le service client ! Une direction à la hauteur ! Grande qualité découte, Je recommande !
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 4 / 5
Très bien servi avec amabilité !
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique qui nous a bien dépanné lorsque notre remorque moto a crevée. Merci encore !
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement le service de Location de Véhicule Utilitaire. Pour en avoir loué une bonne vingtaine ces deux dernières années pour divers travaux, quelque soit lenseigne, dont Leclerc... Leur caissière Céline a exigé que je nettoye le camion.Ce dernier était très sale lors de létat des lieux avant prise main, de la poussière partout extérieur, comme intérieur.Je lui ai fait remarqué. Jai même trouvé des morceaux câbles de contentions à matériaux à lintérieur... Pare brise très sale également, obligé de le nettoyer pour rouler sans soucis. Il ma été dit de rendre le camion comme il étaitCest ce que jai fait. SAUF quau retour, Céline ma obligé de nettoyer le camion, sinon elle me facturait 75euros pour le nettoyage pouvant aller jusquà 150euros. Pour avoir utilisé le camion sur 25km (aller-retour) cela fait un peu beaucoup. Et nettoyer la crasse des autres, désolé mais cest trop facile. Parmis les sermonages quelle ma fait, elle a osé rajouter on a pas le temps de nettoyer les camions Et cest qui, qui va le faire? Je ne reviendrais plus. Bonne continuation
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 1 / 5
Visite ce jour pour remplacer une batterie sous garantie. Grande surprise, la caissiere et un mecanicien nous indique qu il faut le vehicule et la batterie pour faire marcher la garantie. Mais comment amener le vehicule sans pouvoir la demarrer?? Bref apres plusieurs échanges pour leur faire comprendre que nous ne pouvions amener le vehicule sans sa batterie et apres une longue attente, on nous l a échangé...ouf
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 5 / 5
En panne au bord de la route avec un pneu éclaté nous nous sommes rendus dans cet établissement à 12h. Le responsable a été très professionnel et a trouvé la solution pour que nous puissions reprendre la route. Merci à toute léquipe et nous reviendrons si besoin sans hésitation.
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 1 / 5
Si jamais vous avez le malheur de crever juste à côté de ce garage et que pour le coup vous demander de l’aide, pas de panique ! RDV dans 4 jours ! Donc soit vous restez sagement sur le parking avec un pneu crevé à attendre, soit vous vous débrouiller autrement ! Je peux comprendre qu’il y faille prendre rdv mais franchement pour un pneus crevé sous la pluie avec un bébé…. Merci grâce à vous je ne viendrai plus chez vous !
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour ou bonsoir à tous, Je me suis rendu dans cet établissement dans le but de modifier une carte grise à la suite d’un achat de véhicule. Le service demandé a été rapide, efficace et la personne qui m’a pris en charge a été superbement professionnelle. C’est génial, moi qui voulais justement éviter cette tâche administrative assez ennuyeuse… Quelques jours après, j’ai reçu ma nouvelle carte grise par lettre recommandée comme précisé préalablement par le conseiller situé au pôle « location véhicule ». J’ai donc contacté la structure afin de me procurer le prénom de cet employé avec pour simple objectif qu’il se fasse féliciter par sa hiérarchie et j’y tiens ! Il se nomme Romain. Bref, vous avez acheté une nouvelle voiture et vous devez changer le titulaire de la carte grise. Je vous recommande le Centre Auto de Langon.
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 2 / 5
3h02 dattente pour une revision, au lieu de 1h prévu.. En +, ils mont compté 2 filtres à habitacle à payer au lieu de 1 , heureusement que je l ai vu..Bon, j ai eu une bonne remise donc 2 étoiles, sinon cetait 1 seule...
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 5 / 5
Réceptionnaire et responsable datelier au top.Merci davoir trouvé un créneau dans votre planning pour sauver nos vacances !
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et professionnel. Respect du client.
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
De très bon conseilSuper mécano jean Michel je crois et Sullivan est de très bon conseilJespère quil vont bientôt recevoir mon adaptateur pour la radio de mon 5008 😉😉
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 2 / 5
La qualité pas ouf, jai acheté une triplette allume cigare jusque-là ça va, jai branché un chauffage dappoint dessus acheté aussi chez leclerc, le chauffage qui chauffe sûrement en été, car pas vraiment de chaleur, et ma triplette à fondu dans mon allume cigare, donc deux article à la poubelle.
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 3 / 5
Vraiment sans plus . Soit curieux parce que tu dois chercher dans les rayons . Jamais personne de disponible . Merdiocre quoi .
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 1 / 5
En panne de batterie nayant pas de place pour nous changer celle-ci..ils nont pas voulu nous prêter des outils afin de changer la batterie que nous allions leurs acheter ! étant devant la boutique.. il a fallu donc trouver une autre boutique plus sympathique et surtout plus humaine ! dommage
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 2 / 5
Les avoir aux téléphones cest le parcours du combattant ! A CHAQUES FOIS que je les appel déjà faut répéter 3 fois la même chose puisque on na jamais la personne quon veut directement ensuite cest vous pouvez rappeler plus tard ils sont déjà en comunication Vous pouvez pas mettre une musique dattente comme tout le monde ?! Insupportable.
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 3 / 5
Bureau exigus ou tous le monde sentasse en attendant une éternité. Concernant la partie administrative notamment au retour, pourquoi avoir une heure de retour spécifiée s il faut passer quasi une heure avant deffectuer la restitution véhicule.Quand à l état des lieux du véhicule au départ cest pas toujours ça 2 expériences ici et cela manque un peu de rigueur. Fait laffaire pour dépanner, mais nest pas particulièrement une bonne expérience concernant ce service location auto.
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel disponible et agréable de très bon conseil.
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 1 / 5
Déçu, pas de chaîne pour mon Kadjar pas de chaussettes, et pas de barre de toit, ont vous réponds pas pour vôtre modèle, mon véhicule 2an
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Je loue régulièrement des véhicules chez eux....très bon accueil à chaque fois et prestations répondant à mes demandes.
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel.changement de pneus pas chère et jai pas trop attendu
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 1 / 5
Acheté un casque moto + gants ce jour modèle expo. Pas de boîte de rangement, pas de code barre pour l’hôtesse de caisse (très sympa au demeurant Virginie)Au bout de 10 mn j’ai un vendeur sympa aussi (Sullivan) et lui demande que sachant qu’il n’y a que ce modèle expo est-ce que je peux avoir un petit geste commercial…L’hôtesse appelle son responsable (David) pour requérir à ma demande qui lui rétorque non.J’insiste en lui disant que ce n’est pas très commerçant. 2e appel mais Mr David devait manger et ne s’est pas dérangé.Donc je pars avec mon casque sous le bras en espérant que David ait bien déjeuner…Je n’y reviendrais pas !
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 5 / 5
jai été dépanné avec gentillesse apres avoir heurté une borne avec le dessous de voiture (3008 hybride). un carter avait été abimé et la personne ma gracieusement effectué une réparation pour me sortir de ce mauvais pas. Service que peugeot na pas voulu me rendre.Je len remercie encore
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 5 / 5
Jai loué une voiture 🚗, très belles expériences. Je suis pas déçu je le referais.
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 2 / 5
Demande de prix pour un porte vélo en expo la vendeuse va voir sur le net👏 et le stock de modèles affichés en prix non déballés. Je fuis
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 3 / 5
Jai utilisé le service location.Grande réactivité et prix intéressant.Un accueil professionnel et efficace même si la personne qui nous a pris en charge pour la restitution nétait pas particulièrement aimable.Un mauvais point cependant pour Monsieur Leclerc qui prône souvent lécologie ;le véhicule doit être lavé systématiquement avant la restitution. Que deau perdue pour 45 kms parcourus!Ne serait-il pas possible de vérifier le véhicule avant de le faire laver ?
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 4 / 5
Location auto très bien vu le manque de loueur à langonTarif en fonction des kms
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 1 / 5
Je suis venu pour une vidange et j ai failli perdre mon bas de caisse sur l autoroute, par contre j ai appelé le chef d atelier qui a été très réactif.Le personnel doit être suivi.
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 5 / 5
Très accueillant et surtout une gentillesse envers les clients merci prenez soin de vous
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 2 / 5
Toujours pareil les rayons sont pas suivie voir vide!Demi- tout chez feu vert
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 2 / 5
Très difficile à joindre au téléphoneJe me déplace très longue attente avant de me renseigné (ils étaient au téléphone) .. Pas de dispo avant mi août ( on était le 1 août) je comprends pour la dispo je ne suis pas seule au monde . Mais accueil froid et hautain.. merci aure voir et à jamais
Avis fait le 01/08/2021
Note de : 5 / 5
Je suis déjà client depuis longtemps et nous avons testé la location il y a quelques jours .Le personnel est super gentil et tres soigneux sur toutes les explications nécessaires.Merci encore à tout lensemble du Leclerc moleon Leclerc sport et Leclerc auto
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 5 / 5
Du personnel très gentil et compétent au service des clients.Merci à toute léquipe
Avis fait le 25/07/2021
Note de : 4 / 5
Bien mais pars que ils y a toujours un mais le prix pour 3 petit fusibles quasiment 4 EUR
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 1 / 5
A fuir, venu pour une recharche de clim, je repars avec une clim qui ne donne pas de froid mais avec un discours bien rodé des vendeurs et des techniciens assurant avoir contrôler lefficacité de la clim, mauvais dans tous les domaines
Avis fait le 14/07/2021
Note de : 2 / 5
Venu pour commander des pneus, le vendeur ma gentiment dit daller voir ailleurs, le délai de la Cde serait trop longue, aucune proposition de marque et de tarifs malgré des promotions sur les pneus.
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 4 / 5
Plutôt bien un peu d attente pour une vidange café offert alors ont pardonne
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour les grincheux j ai bien dit les grincheux ... heureusement il y en a qui relève le niveau le grincheux chef avec le cailloux rasé m a toujours pas remboursé mon lavage a 12 eu remarquez il a de la chance son portique de lavage lave parfaitement mais quant il tombe en panne et qu on prend soins de voir le chef dans le centre auto qu on lui laisse son tel on attend un minimum de prise en compte de les doléances mais bon apparemment c est pas la politique de la maison ...alors 1 petite étoile c est toujours ça il n y avait pas moins
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 4 / 5
Magasin bien achalandé bon accueil tarifs très correct
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 5 / 5
Arrivé sans rendez-vous en fin daprès midi pour un pneu crevé. On ma pris desuit. Les personnes à laccueil ainsi que le garagiste sont très serviables.Je reviendrai les yeux fermés.
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 2 / 5
J attends toujours un remboursement des frais de montage du pneu neuf qui avait eclate..l assurance m a remboursé . C etait une promesse du directeur si j enlevais mon premier commentaire..... A suivre...
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour venant à la base pour une vidange et un changement de filtre nous repartons avec la voiture ainsi quun voyant moteur allumé (bien entendu il ny était pas lorsque nous avons déposé la voiture) nous devons donc faire demi tour afin davoir une explication une fois arrivé nous somme aiguillées vers le mécanicien en charge de la maintenance, sa préoccupation nétait pas de solutionné le problème mais de nous expliquer quil ny était pour rien nous avons tenté de lui expliquer que le voyant nétait pas allumé lorsque nous avons déposé la voiture mais il ne voulais rien savoir et se dédouaner.Donc nous sommes reparti avec un voyant moteur plus un système anti pollution défaillant. Je ne recommande pas ce garage.
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 1 / 5
Jai acheter des haut parleur, lun des deux était défectueux et le responsable Mr David na rien voulus savoir, aucune garanti ni reprise, je déconseille vivement cet établissement.et je tien à préciser que jachetais régulièrement dans ce magasin mais on ne m y reverra plus.
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 1 / 5
Accueil du magasin. Le mercredi 2 juin à 15h00.L’hôtesse d’accueil qui me fait patienter sans rien dire car elle fait l’appoint de sa caisse. C’est sa collègue qui lui fait remarquer.Et tout ce qu’elle trouve à dire c’est passez de l’autre côté à ma collègue. Pas de bonjour ,pas d’excusez-moi, ni de au revoir et merci, enfin juste les basiques de la vente et accueil.LAMENTABLE
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 1 / 5
Pris mon véhicule avec 35 min de retard qui était sur le parking pour changer les pneus avant et un contrôle diagnostic train avant et récupéré mon véhicule en tout pour retard 45 minutes sans même nous prévenir à l avance ou s exuser,sachant qu on prend des rendez-vous exprès quand on travaille ,très decu
Avis fait le 16/05/2021
Note de : 1 / 5
Laccueil est tellement glacial que je nai même eu envie dutiliser mon coupon de réduction !!!
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Excellent service. Des produits de qualité et beaucoup de produit disponibles contrairement à dautre concurrent.
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 1 / 5
Un service après-vente pas correct du tout pour des achats sur du neuf et qui ne fonctionne pas dès le départ avec des employés qui vous accusent presque dêtre responsable de la panne.....
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 1 / 5
Besoin de rien, LECLERC AUTO LANGON est la pour vous servir. Suite a plusieurs appels pour un RDV Atelier :- le clic rdv est non fonctionnel- l Atelier ne réponds jamais au téléphone, malgré une très longue insistance- laccueil pends bien note de vos appels et du sujet, mais bien entendu, aucun rappel du Client. En synthèse : pas de professionnalisme, pas de respect du Client, le mode je-men-foutisme est une des qualités de ce centre Allez chez un autre centre type EUROMASTER, vous payerez quelques euros de plus mais le service sera différent
Avis fait le 07/02/2021
Note de : 1 / 5
Lan passé ils mont facturé 2 fois des pneus (paiement direct de 400 euros et paiement en 5 fois des mêmes 400 euros) jai dû faire des pieds et des mains pour être remboursé... cette année, problème de démarrage, ils testent la batterie et le démarreur, ils me marquent démarreur ok, batterie à changer... 130 euros, ils changent la batterie et ça ne fonctionne pas... total, direction garage Gachet, il change le démarreur, remet lancienne batterie, ça fonctionne parfaitement depuis des mois... et bien sûr la batterie neuve nest ni reprise, ni échangée... comment dirais je??? Incompétents ou un peu escrocs!!! À voir...
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 4 / 5
Une enseigne na que peu de rapport avec la prestation délivrée. Cest essentiellement une question déquipe et desprit service. Malheureusement , ce site ne brille pas par la qualité de son service et sen trouve ouvertement critiqué par ses concurrents directs.
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 1 / 5
Le bordel total ! Au bout de 3 appels succesifs ,enfin on repond ! Je demende un rdv a l atelief pour une vidange !reponce ok lundi ,mais on vous envoie un sms pour vous dire l heure ! ??? J avais jamais vu sa , mais bon passon . Je repart et deux jours apres toujour rien !je rapel pour savoir enfin l horaire de mon rdv ! Et la on me repond que le mecano est occupé et qu il na pas que sa a faire ! Donc , come il n a pas que sa a faire , je suis aller chez taquipneuds a toulenne , eux au moins ils prennent le temps de prendre les rdv avec les clients .!!! moralitée a fuir leclercq auto c est des incapables !
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 1 / 5
A fuir absoluement ! des incapables ! Relations clientelle déplorable ! Ils devraient changer de metier le commerce c est pas pour eux !Je les contacte pour une vidange ,on me racroche au nez 3 fois ! Au bout de la 4emme fois on me dit de venir lundi mais pour savoir l heure je doit recevoir un sms ! ????Deux jours plus tard toujours rien ! Je les rapelle ,et la on me dit qu ils nont pas le temps de me dire l heure de mon rdv le mecanicien n a pas que sa a faire !!!Bravo la prestation !du coup ,je suis parti chez euromaster toulenne , la bas ,on prend le temps de s occuper des clients !
Avis fait le 07/01/2021
Note de : 1 / 5
Attente très longue et au final je suis partie sans rien et même pas de renseignementsMagasin à ne pas recommander
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et à lécoute magasin propre,bon prix
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 5 / 5
Bons produits, et lemployé qui ma renseigné a été précis, prof et ma donné de bons conseils. Jy vais régulièrement toujours avec plaisir. Ils sont conciliants, souriants, très bons conseils, très pros. Et les tarifs sont vraiment meilleurs que chez les concessionnaires. Je conseille vivement.
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil . Très pro .a lécoute des besoins du client .parfait .
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 3 / 5
Accueil de lhôtesse de caisse agréable mais la personne pour le retour du produit devrait changer de métier vraiment désagréable
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 4 / 5
Pas mal de bon produit mais côté réparation pas très top
Avis fait le 05/09/2020
Note de : 1 / 5
Meme pas capable de faire une carte grise par contre il encaisse bien l argent mes le remboursement c est plus compliquer nul nul nil
Avis fait le 15/07/2020
Note de : 1 / 5
Je me présente pour une crevaison dans un pneu apres 5 min ils me disent que mes pneus sont au témoin et qu on ne peut pas les réparer car la meche ne tiendrait pas.Il me propose un devis à 311e pour changer les 2 pneus. Je refuse et je vais chez safore pneu qui me dit que c est réparable qu ils ne sont pas au témoins et je m en suis sortie pour 27e de réparation. A fuire Leclerc auto langon.
Avis fait le 15/07/2020
Note de : 1 / 5
4h pour faire une vidange ils se sont trompés de filtre. Au moment de reprendre mon véhicule la remise à zéro de lentretien nest pas effectué. Je repars donc au magasin où il mindique que leur balise nest pas homologué il faut que jaille chez Fiat opération 35 € pour pouvoir éteindre mon voyant une honte
Avis fait le 02/07/2020
Note de : 5 / 5
Directeur très Pro et sympa. Met la main à la pâte sans aucun problème. A lécoute du client 👍Merci
Avis fait le 27/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Ils mont pris entre 2 rdv pour un changement en urgence des pneus arrières avant un départ en vacances.
Avis fait le 09/06/2020
Note de : 2 / 5
Si vous jugez que cet enseigne vaut plus que 2 étoiles, c’est que vous acceptez d’être traité comme des moins que rien.Quand le directeur commercial n’est pas à même de répondre à vos question et, est obligé de regarder son téléphone pour vous répondre, pour au final vous dire « On ne fait pas d’essuie glace pour Volkswagen ici ! ». De plus, n’est pas capable de trouver une alternative ou de me rediriger vers un autre magasin. C’est que le problème vient de lui.Je me permets de mettre 2 étoiles, car ils réussissent à avoir un facing (à peu près) réussit, et que j’ai vu le directeur mettre en rayon.Pas grand chose à dire de l’atelier ou des autres collaborateurs vu que je n’ai pas eu affaire à eux.Néanmoins il est peut-être grand temps de se remettre en question. Car l’expérience et la longévité au sein d’un poste n’est absolument pas signe de qualité BIEN AU CONTRAIRE. Bien à vous,Voici l’avis d’un professionnelle qui connait son métier.
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil, bon service, meilleur prix pour changer les pneus
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 4 / 5
bon garage très facile daccès et parking frontalje recommande ce garage pour le prix, le meilleur pour des petits travaux, et qualité irréprochabledifférentes possibilités de paiement
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 4 / 5
On y trouvé sans souci ce que lon y churches ,manque cependant Dès conseillés , on est solvent lives à sois-même pour choose tel oú tel article.
Avis fait le 21/01/2020
Note de : 1 / 5
Magasin assez petit où évidemment il ny a jamais ce que vous voulez !! Samedi même pas un e personne pour me fixer 2 rivets pour une plaque dimmatriculation !!! Cest vraiment lamentable !! Ils vendent les plaques mais plus aucun personnel pour fixer 2 rivets. Cest la dernière fois que je viens ici pour ma voiture, jirai plus loin ce nest pas grave.
Avis fait le 09/01/2020
Note de : 5 / 5
Achat dune batterie et remplacement immédiat sur notre véhicule sans rendez vous.Excellent accueil ! du travail de pros !
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 1 / 5
J’ai voulu faire une vidange, obligé de les rappeler moi même au bout de deux mois car toujours pas d’appel alors j’avais payé un acompte, une facture dont ils ont rajouté 60e de plus sans me prévenir et obligé de leurs rappeler que j’avais aussi payé un acompte, 1h de retard pour rendre le véhicule et en plus de ça je récupère ma voiture avec une ampoule grillée !Plus jamais !!!
Avis fait le 24/12/2019
Note de : 1 / 5
Très en colère on nous dit pas que si on ne peut pas effectuer les réparations ou la prestation qui doivent être faites que nous devons quand même payer la somme de 15 euros pour soit disant un devis qui sera rembourse lors de la prochaine visite pour moi cest du vol et je ne vous ferais pas de publicité très déçu
Avis fait le 20/12/2019
Note de : 3 / 5
Moyen. 1 heure pour changer 2 pneus et encore il ma fallu réclamer. Jai été prévenu par sms longtemps après jétais déjà reparti.
Avis fait le 05/12/2019
Note de : 1 / 5
Accueil plus que moyen un jeune premier de la classe qui vous demande avec ironie si vous avez payer cher votre voiture ça cest du service !
Avis fait le 19/11/2019
Note de : 1 / 5
Cela fait des semaines que lon ne peut gonfler nos pneus...aujourdhui un embout rafistolé qui ne fonctionne toujours pas...
Avis fait le 26/10/2019
Note de : 1 / 5
Accueil très moyen, ils sont très performant pour faire attendre les clients...
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 1 / 5
Jai été mal reçu par la femme de l accueil :(gaelle) elle est fière ! et a mauvais caractère !
Avis fait le 04/10/2019
Note de : 1 / 5
Les prix sont très élevés, on attend des heures pour avoir un vendeur alors quil ny a personne dans le magasin, peu de choix, petit parking toujours plein où il est difficile de se garer et de circuler, pas de service 24h/24h pour les bouteilles de gaz. Bref une horreur pour tout, à éviter absolument si vous voulez être bien servi et ne pas payer trop cher ou payer pour rien.
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 1 / 5
Jy suis aller pour une vidange. Ils mont demandé un acompte pour le filtre à gasoil puisquils avaient pas la pièce sur place. Acompte de 20 euros . Ils mont fait attendre 2 semaine pour avoir un rdv après réception de la pièce . Je reprend ma voiture, et la même problème . Je l ai enmener dans un autre garage ou la il m annonce que le filtre à carburant n est pas changé et que le numéro de série ne correspond en rien avec le numéro de série noter sur ma facture pour se fameux filtre à gasoil .Payer 175 euros pour de la merde . Grosse merde
Avis fait le 30/08/2019
Note de : 1 / 5
Garage à éviter absolument. Payé en autres pour gonflage des pneus : non fait. Le pneu est resté sous gonflé . Et pour le changement dampoules des phares ce qui est à été non fait aussi. Ce sont des voleurs qui nous font payés pour un travail qui nest absolument pas fait. Pas étonnant Si ils finissent avant lheure prévu....
Avis fait le 05/08/2019
Note de : 5 / 5
Propre, salon dattente très agréable et confortable, personnel qualifié. Depuis 8ans ma voiture est entretenue par le centre auto de leclerc langon 33 toujours au juste prix. Je recommande ce garage. Merci pour leur professionnalisme.
Avis fait le 27/07/2019
Note de : 1 / 5
Nous avions loué un fourgon 20m3 avec hayon sur internet depuis plusieurs semaines afin de pouvoir assurer notre déménagement.Tout le monde sait quen période estivale nombreux sont les déménagements, nous ne voulions pas nous retrouver le bec dans leau. Le jour de la prise en charge du fourgon, nous avons signé le contrat et avons fait le tour de celui-ci avant de partir.De nombreux points navaient pas été stipulé sur le contrat.En effet les pneus étaient tous dans un état lamentable tous craquelés, abîmés, certains avec des arrachements de gomme, et même un sur lequel la structure en ferraille était visible ( futur éclatement à venir)Nous décidons de retourner au bureau avant de partir avec ce fourgon pour informer la personne que nous ne pouvons pas partir comme ça et quil faut au moins changer les pneus. ( sachant que sur le contrat il est bien marqué que toutes les crevaisons sont à notre charge )Très étonné la personne décide de faire venir un mécanicien (très sympa) qui constate évidemment quil ne faut pas nous laisser partir avec le fourgon.Nous sommes vendredi 16 août 18h30 et ils nous annoncent quils nont plus de fourgons à nous louer, quils ne peuvent pas changer les pneus aujourdhui mais samedi matin chose que nous avons refusé car il fallait quon reparte avec le soir même.Insolite on nous propose de nous faire un prix sur la location dun camion benne... ( pour un déménagement ? compliqué...)Le geste est là mais pour déménager, le camion benne cest pas ce quil y a de mieux...Nous avons été remboursé (encore heureux) mais avons dû trouver une solution de repli dans lurgence le vendredi soir pour le samedi matin, une honte !on nous dit: Si vous revenez on vous fera un prix...Et vous croyez que je vais revenir ?Nous sommes écœurés, plus jamais nous ne reviendrons chez Leclerc auto Langon.
Avis fait le 16/07/2019
Note de : 4 / 5
Très bon magasin où on trouve tout ce quon a besoin , très bien climatisé 😀 avec la chaleur dehors
Avis fait le 14/07/2019
Note de : 1 / 5
Tres mal reçu on a l impression de les déranges et le sourire li est en option
Avis fait le 27/06/2019
Note de : 2 / 5
Aucune amabilité de la part du vendeur aucun conseil faudrait lui donner des cours de vente et de politesse pas bonjour pas au revoir
Avis fait le 06/06/2019
Note de : 1 / 5
Accueil exécrable, rayons sales, directeur de magasin incompétent et condescendant avec la clientèle... bref un cocktail qui vous pousse à ne surtout pas revenir!
Avis fait le 13/02/2019
Note de : 1 / 5
A éviter des voleurs ! Rdv le 08/02 pour un réglage de feu le 13/02 Rdv au ct réglage de feu non fait mais bien sûr ils ont bien encaissé les 27euros90 après un passage en boutique ils mont remboursé pour éviter le scandale mais si jétais pas passé au ct je naurais jamais su que javais payé un service dans le vent. Pas professionnel du tout.
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 2 / 5
Pas très commerçant..... Le vendeur n y connaissait rien et n était pas très agréable !J ai eu l impression de le déranger....
Avis fait le 23/01/2019
Note de : 1 / 5
Déçu, je suis venu pour 2 pneus, au tél une personne m a dit de venir à 8h30 ouverture sans rdv , je devais compter environ 2h et arrivée sur place une personne m annonce que se serait prêt pas avant 13h.... Je suis partie...
Avis fait le 10/01/2019
Note de : 3 / 5
Fait lessentiel pour lauto avec un prix correcte. Le service se limite au strict minimum.
Avis fait le 19/12/2018
Note de : 3 / 5
Jarrive à la caisse pour un renseignement la caissière me répond très sèchement et me fait poireauté 20 minutes alors quelle avait la solution en main et pour couronner le tout, elle était au téléphone avec sa fille avec son téléphone privé. 🤔ou es le professionnalisme ?????!!!!!!!
Avis fait le 17/09/2018
Note de : 1 / 5
Renseignez vous bien avant de venir sur les pièces quil vous faut, car 3 fois sur 4 on ma donné les mauvaises pièces... Dont une batterie, qui nest pas remboursable sauf en avoirs... Alors que lerreur venait du vendeur.Les caissięres sont sympathiques mais les vendeurs vous font bien comprendre quils ont autre chose de mieux à faire que de vous renseigner.Ajoutez à ça le manque de choix et les prix elevés...
Avis fait le 14/09/2018
Note de : 5 / 5
Équipe très sympa, de lattente certes mais sans rendez-vous cest normal ce qui prouve leur succès. Bon conseil également.
Avis fait le 22/08/2018
Note de : 1 / 5
Un ramassis d’incompetents de mauvaise foi. Pour des pneus sous garantie, l’assurance EPB vous permettra de ne pas avancer les frais de réparation. Eh bien par deux fois ils m’ont fait payer et en plus fait des difficultés pour me fournir un certificat de non reparabilité des pneus. Bien entendu comme ils n’ont pasfait le job, JE me suis farci le dossier administratif. Et le patron ne trouve pas extraordinaire qu’on vous appelle un vendredi soir pour vous signaler que le véhicule est prêt...et quand vous arrivez le lundi matin rien n’est fait et personne ne sait si ce sont les pneus avant ou arrière qu’il faut changer. Bravo! Quant à l’affreux du comptoir auto qui vous dit qu’il a tout son temps et qu’il va vous faire poireauter jusqu’à la fermeture...on se dit que vraiment, vraiment, vivement que certains migrants soient formés et embauchés à la place de ceux là !
Avis fait le 24/05/2018
Note de : 4 / 5
Equipe sympathique. Travail bien effectué, délais respectés. Adresse a retenir et a recommander.
Avis fait le 17/02/2018
Note de : 3 / 5
Magasin moyen je trouve ! Les rayons sont serrés et le personnels est moins agréable quavant (cest lépoque qui veut ça je pense ! ) ! Les prix aussi sont élevés je trouve (bonjour les prix leclerc...la vie moins chère , je pense quils ont oublié ! ) Jy vais de moins en moins... Même le parking est petit ! Monsieur Leclerc , ressaisissez-vous ! Un peu deffort, moins de marge sur les prix, ça serait mieux pour les clients !
Avis fait le 12/02/2018
Note de : 5 / 5
Magasin très bien organisé, propre, personnel à lécoute.Parking devant accessible à tous
Avis fait le 01/02/2018
Note de : 1 / 5
tres mauvais sav 6 mois pour un changement et une prise en charge pour un transformateur 12/220v
Avis fait le 06/01/2018
Note de : 1 / 5
Achat de chaussettes neige pour une première fois au ski. Je me rends compte après verification que j ai plus besoin de chaînes. Je vais au magasin avec les chaînes non ouvertes avec le collier en.plastique qui selle la fermeture éclair. Refus catégorique du chef d atelier et de l hotesse de caisse. Ce n est vraiement pas commercant du tout.
Avis fait le 26/12/2017
Note de : 1 / 5
Voiture laissée à 12h30 pour changer 2 pneus arrière, il est 17h30, jy suis encore.... Service déplorable....
Avis fait le 20/12/2017
Note de : 2 / 5
bon prix pour les pneus montés(lannée dernière de mémoire)ou début 2017) ,petite contrariété par contre mapercevant quun des enjoliveurs avait été mal remonté le monteur de pneus a remis la voiture sur cric mais na pas pris sur le point dencrage prévu sur la voiture=maintenant mon arrête de bas de caisse est un peu marquée
Avis fait le 15/11/2017
Note de : 1 / 5
Il faut attendre 1 demi heure pour un renseignement sur des ampoules! J attendais devant le conseillé qui m prêté aucune attention en continuant de faire ses trucs sur son ordi sans dire un bonjour. Quand c a mon tours, il a mis une seconde pour me repondre, très froidement.
Avis fait le 17/10/2017
Note de : 1 / 5
Déplorable !!! pas ponctuel, ni soigneux, 2h30 pour changer deux pneus (ils ont cassé une valve en démontant un des pneus) et sans remise commerciale pour conclure la procédure, oubli de commande à deux reprises, et pour finir ils ont carrément oublié de soccuper de mon véhicule et nont même pas pris la peine de vérifier quil était bien en attente de maintenance sur leur parking.
Avis fait le 09/09/2017
Note de : 1 / 5
Très mal reçu au comptoir..!!! Jai attendu 20 Minutes pour que le vendeur finisse de discuter pour enfin me dire quil ne pouvait pas changer mon ampoule..!!!Je déconseille fortement.. Heureusement que lhôtesse de caisse est très sympathique et radieuse..!!!
Avis fait le 22/08/2017
Note de : 1 / 5
Service très mauvaise, rdv pour a12 h pour une révision et 5 heures après il nest toujours pas faite
Avis fait le 10/07/2017
Note de : 1 / 5
3 semaines de délai pour recevoir une vitre de rétroviseur selon le vendeur.3 jours chez norauto....
Avis fait le 19/12/2016
Note de : 1 / 5
Un service client médiocre. Le service concerné est incapable de répondre pour un rendez-vous pour des pneumatiques au bout de trois appels. La standardiste précise bien dailleurs quelle va essayer de mettre en communication avec ce service.En boutique, cest pas mieux. Le temps dattente au guichet mécanique est bien trop long. On remarquera certains personnels marcher avec une motivation douteuse. Trois personnes se baladent derrière le guichet mais une seule prendra contact avec la longue queue de clients présents.Arrivé au bout, une publicité vante les mérites dun pneumatique. On me dira finalement que cette marque ne fait pas le pneu que je cherche. Cest assez fort.Les prix dans lensemble de la boutique ne sont pas assez maîtrisés. On est loin de la politique de lenseigne Leclerc.
Avis fait le 06/08/2016
Note de : 1 / 5
Très mauvais SAV une différence entre les prix annoncés et la facturation. De plus, temps dattente beaucoup trop long (2h pour changer une roue). Je ne recommande pas du tout ce garage pour les prestations quils font.