Retrouvez toutes les informations sur E.Leclerc Auto, votre Garage automobile, situé Rue des Prés, 27400 Incarville. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Mécanicien
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
- ❌ Toilettes
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–19:00
- Mardi 08:30–19:00
- Mercredi 08:30–19:00
- Jeudi 08:30–19:00
- Vendredi 08:30–19:00
- Samedi 08:30–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 2 / 5
10 jours pour changer 2 pneus alors que je les ramène dans mon coffre,pneus crever par un petit c..urgence voiture pour le travail....10 jours....juste incroyable
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à la dame de laccueil super gentille
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 4 / 5
Accueil très professionnelHôtesse daccueil très gentille et professionnelle
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Service mieux quen concession !!! 🤣je suis venu sans RDV ! car pneu crevéPris en charge immédiatement pourtant il y avait du monde !👍Très aimable ! Travail sérieux !👍👍Efficace et rapide ! cest parfait !👍👍👍A continuer ! jy retournerais sans soucis !!😁
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
5 étoiles mais mérite beaucoup plus. Jy suis allée aujourdhui pour une location de voiture et franchement, top du top. Accueil trop sympathique, les hôtesses étaient patientes et agréables. Quel plaisir !!!! Je reviendrai à coup sûr.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Un service dexception. Un accueil qui mérite plus que 5 étoiles. Gentillesse, compétences et efficacité. Je recommande vraiment. Que ce soit au niveau du magasin que de la partie atelier. Et une direction à lécoute quand on a besoin dun conseil ou dun service. Et en plus des tarifs compétitifs. Je viens dutiliser le service location et les personnes que ce soit à laccueil ou à la direction ont fait vraiment le maximum pour me rendre service en un temps record car javais un besoin particulier.Et ils ont su y répondre et chercher la solution la mieux adaptée pour moi. Bravo 👏 et Merci
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Je me suis présenté le 23/01/2024 sans RV pour le remplacement dun fusible dallume-cigare. Lemployé du guichet de mécanique auto sest immédiatement déplacé pour examiner le problème sur mon véhicule stationné à proximité et a désigné un technicien pour prise en charge. Celui-ci a rapidement détecté une incohérence entre le schéma des fusibles figurant dans le carnet dentretien et la disposition réelle dans le boîtier à fusibles de la voiture. De ce fait le problème a été réglé en quelques minutes. Un grand merci à Leclerc Auto pour lamabilité et lefficacité. Et en plus je signale la présence dun gonfleur en libre service dans ce centre auto (voir photos). Je recommande vivement!
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Très serviable et courtois
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel et rapide merci pour laccueil
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 1 / 5
jappelle pour avoir une voiture de location à 12h15 pour l’après midi 16h30(un besoin pour 15jrs) ou lon me répond quil y en a plusieurs sur place pas besoin de réservé et arrivé sur place ont me dit aucune voiture dispo 2heures de route (A-R)pour rien!!!! je ne recommande pas du tout
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 3 / 5
Le site est agréable avec des prix attractif. Gros bémol est le téléphone. Si vous appelez pour prendre un rendez-vous, vous attendrez voir même on vous oublie.
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Très agréable et on ma très bien renseigné pour le produit que javais besoin.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Un bruit moteur qui persiste depuis des mois enfin resolu grâce une équipe à lécoute du client et très professionnel.Je recommande cet établissement 👍🏽
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour faire la révision de ma voiture et tout était parfait ! Léquipe était très accueillanteJe suis venue à 13h et la voiture était prête à 16h30, 5/5 pour la rapidité !Et niveau prix, pas dexcès sur les tarifs pratiqués Rien à redire, je reviendrai les yeux fermés !
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5
Incompétents et non pros. 15 jours que je les appele matin midi et soir pour faire un devis et prendre un rdv pour changer mes amortisseurs et 15 jours que jai toujours droit a la même réponse après au moins 20/ 30min dattente : MON COLLÈGUE EST SEUL DANS LATELIER OU MON COLLÈGUE A DU MONDE IL NE PEUT PAS RÉPONDRE, RAPPELEZ ULTÉRIEUREMENT. Et ne cherchez pas à demander pourquoi ça fait 15 jours quils vous baladent comme ça car la réponse est encore plus farfelue : cest le mois daoût nous sommes en vacances. Ah oui donc manifestement vous préférez faire perdre du temps au client et assurer un piètre service a tout le monde plutôt que dembaucher ou de fermer certaines prestations qui de toute façon ne sont pas assurées depuis des jours. Si vous ne voulez pas de clients, il ny a aucun problème mais ne me faites pas balader comme ça. Ça donne un aperçu du professionnalisme qui règne la dedans. Bref je préfère aller voir ailleurs. Sinon site internet également pourri ou on galère à se connecter mais pire encore, 80% des prestations ne peuvent pas être prises en ligne et on vous redirige donc vers latelier fantôme ou personne nest dispo.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai été bien renseigné pour des essuie-glaces
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Les employés sont tous très serviables et conciliants, rien à dire !
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon choix. On trouve des articles quon ne trouve plus dans le centre E.leclerc
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour une crevaison sur mon pneu. L’équipe de Leclerc Auto m’a prise en charge dans les 5 min après mon arrivée. En un quart d’heure je suis repartie avec un pneu réparé. Super service !
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à l’équipe de Leclerc Auto pour leur dépannage gratuit et agréable !!
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 4 / 5
bon acceuil
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Heure rv respectée permutation roues hiver /été rapide
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon centre auto.Salariés et responsable du magasin très accueillants et à l écoute.J y retournerais sans problème.Pensez juste à mettre du chauffage. Cela serait un plus quand on attend.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 2 / 5
Plus dune heure dattente pour une réparation dune crevaison
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 4 / 5
Jai bien aimé laccueil des dames du magasin.Bravo!
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, très bon centre avec un personnel très accueillant et efficace malgré des températures très froide par ces temps ci. Courage à vous pour cette hiver, en espérant vous puissiez bénéficier d’un petit chauffage d’appoint 😔
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon centre, personnelle d’accueil très sympathique et serviable.Le seul bémol c’est qu’on meurt de froid chez vous!
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant parfait
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 4 / 5
Changement de pneus, tout sest bien passé pour un tarif raisonnable. Jenlève une étoile car jai dû y retourner mes pneus avaient été trop gonflés....
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Pour changement de carte grise.Équipe très professionnelle, mention particulière à Émeline et à Marine qui m’ont très bien accueilli.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Client depuis plusieurs années , pas de problèmes.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
bonjour lundi vers 13h45 j’ai eu affaire à votre jeune apprenti, elle m’a très bien conseillé avec le sourire j’en suis très ravie.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Equipe de location très professionnelle. Jai loué 3 fois des véhicules utilitaires de 6m³ à 20m³. Très bon accueil, possibilité denvoyer mon justificatif de domicile par mail sur place et de réserver sur place quand internet ne marche pas. Comptez 20 bonnes minutes pour prendre le véhicule, 10 min lorsque vous rendez, un ticket dabandon de débit vous est donné pour bien montré que votre caution ne sera pas débitée à la fin (si tout sest bien passé). Évitez dappeler par téléphone car tout est directement sur le site, si ça bloque comme pour moi il vaut mieux vous déplacer en personne. Le personnel est à lécoute et disponible, rien ne sert de sénerver sur eux sils répondent à dautres clients, cest juste que nous ne sommes pas seuls sur Terre. Pour moi rien à dire
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 3 / 5
Les travaux effectués sur mon véhicule sont corrects et sans surpriseDe bons produits sont proposés dans le magasin par exemple trottinettes, outils, intérieur et extérieur pour le véhicule, etc...Seul hic la personne en caisse si son travail ne lui convient pas ce n’est pas de ma fauteElle a gagné le badge du jour ”aigrie” et perdue une 🌟
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon endroit pour trouver les basiques pour les voitures
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 2 / 5
Impossible d avoir l atelier au téléphone
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 4 / 5
Personnel à lécoute
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent professionnel
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, je recommande.
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnelles polis et sympa
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Jétais de passage pour un problème de voiture et ils ont découvert la panne rapidement.Cela nous a fait gagner du temps pour nos vacances, merci à léquipe 😊😉👍🌴
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Naufragés du retour de vacances, nous sommes sortis de lautoroute toute proche, voyant rouge allumé et suivis par un impressionnant nuage de fumée, en vue dacheter un bidon dhuile et refaire les niveaux...A notre arrivée, dès laccueil nous avons été pris en charge non pas pour faire cet achat, mais pour nous faire gratuitement un rapide diagnostic de la panne (turbo) et nous déconseiller de reprendre la route... En quelques minutes léquipe sest mobilisée, nous a conseillé les démarches à faire (assistance, rapatriement du véhicule plutôt que réparation, adresses pour passer la nuit).Le responsable nous a même emmenés à lhôtel et a proposé de garder notre vieille voiture dans le parking fermé le temps nécessaire pour organiser le retour chez nous à 225 km.Quinze jours plus tard, avec un camion de location, nous sommes venus récupérer notre véhicule, accueillis avec toujours le même accueil chaleureux et bienveillant.Il est très rassurant de voir que même dans une enseigne éminemment commerciale, on peut tomber sur des personnes très professionnelles et très humaines.Merci encore mille fois à toute léquipe, à limage de leur patron Yann, est disponible, efficace et très à lécoute. Je recommande ce magasin et cet atelier, même si au final, nous ny aurons jamais été clients !
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonne présentation carte grise
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 4 / 5
Rapide,prix correct. rdv obligatoire
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 1 / 5
Première visite changement de pneus avant , on repart sans cache ecrou et avec une roue pas serré, deuxième visite pour changement de joint de cache culbuteur je paie un acompte , on me rapel plus tard pour me doubler le devis suite à une erreur destimation de temps de travail, jaccepte pas le choix jai besoin du véhicule rapidement,le jour du rendez vous après à voir déposé le véhicule il y a 5h jy retourne on mannonce que on a pas pu faire mon véhicule vu quil on pas voulu démonter les injecteurs ce qui est obligatoire pour changer le joint même un mecano en CAP le sait et jai besoin du véhicule dans 2 jours pour reprendre le boulot la seule réponse que jai eu est jentends bien votre colère. Pour finir je récupère le véhicule sur le parking fenêtre a moitié ouverte ( temps pluvieux) et sans frein à main . Allez y uniquement pour perdre une roue sur la route ou éventuellement perdre 1 semaine de votre temps . Avec cest guignol votre véhicule nest pas entre de bonnes mains. En lattente de votre réponse le temps que vous trouviez une excuse .😉
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Très à l écoute des clients et efficace pour la location 😃
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
J ai acheté un quad pour ma fille et j ai était très bien conseillé, vendeuses accueillante et souriante , entreprise très sérieuse et le directeur très réactif . Si vous avez besoin de quoi que ce soit allez chez eux vous ne serai pas déçu .
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai amené ma voiture qui ne démarrait plus avec le dépanneur, elle a été pris en charge rapidement, jai été très bien accueilli et conseillé par léquipe et la direction du garage, je recommande !!
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Javais rendez-vous aujourdhui à 10h pour faire ma carte grise. Jai été très bien reçue par les deux personnes à laccueil qui ont été très agréables, efficaces et rapides.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux de la part de l’équipe, plus précisément par la caissière Cassandra qui s’est occupée de moi au petit soin pour une carte grise.Service au top !
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Problème de pneumatique sur la route des vacances pris en charge rapidement. Merci
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 4 / 5
une équipe charmante les camionnette sont bien entretenu surtout si on noublie pas de passer un coup de kacher.
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et sympathique lors de la restitution de véhicule de location. Le tout avec le sourire et la gentillesse des hôtesses Cassandra et Sandrine.Ce qui se fait très rare maintenant ailleurs.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 4 / 5
Il se diversifie bien 👍
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai du changer ma batterie en urgence, jai été très bien reçue par Yann le responsable qui avait la batterie en stock et qui me la changé directement en 5mn. Super service et de bon conseil, je recommande !
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant, attentif aux clients pour les renseignements .
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Au top, toujours le sourire et arrangeante s pour les voitures de location 👍
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 1 / 5
Je suis déçu du conseil qui ma été donner de faire réparer mon véhicule chez (REL AUTOS à VAL DE REUIL) Ils mon fait le diagnostic soit disant remboursable sur les travaux , mais ont refuser de les faire ,résultat 96 euros pour rien , merci LECLERC AUTO INCARVILLE
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 1 / 5
Énormément dessus il vous facture lai pièce neuf alor qui son occasion ai la plupart des pièces son défectueux chef atelier en personne qui fait sa
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu du travail pour 2 coupelles damortisseur à 166 euro qui on était mal posé il manque les galler sa vas me coûte 340 euro chez Renault et encore peut être quil mon flingué mes 2 amortisseurs donc la facture vas être salé plus jamais je nirait dans se garage de bon à rien
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 4 / 5
Un magazin rangé au propre, les pièces dentretien au fond, la peinture et lélectronique au centre et la personnalisation près du coin café avec un stand 2 roue et outillage du côté atelier. Personnel très sympat et vente de trotinette électrique ( penser à acheter un casque avec svp les gents, sécurité first!) Dans les abords de lallée principale on retrouve la vente dobjet de saison. Aussi le coin café a pas bougé il est toujours là.Seul bémol: je comprendrais jamais les clients qui se permette de se garer sur 2 PLACES... Ça remplis le parking inutilement alors svp garez vous le mieux possible merci.
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et du personnels a la hauteur de sa attache merci à tout léquipe
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Reactif et prix resonnable.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnelle sympa qui savent bien nous renseigner et les prix attractifs
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, jai été dépanné suite crevaison samedi 3 juin alors que la fermeture était imminente, cela ma permis de reprendre la route pour un long parcours.Merci aux techniciens pour cela.Philippe
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux et des conseils avant le départ en vacances !Je venais pour vérifier la pression de mes pneus mais aussi remplacer mes essuis glaces.Mais la personne qui ma pris en charge ma dit que ce nétais pas la peine ils étaient encore comme neuf il fallait juste les nettoyer un peu !Cest très rare de nos jours de voir des garagistes aussi bienveillant et dans une approche conseil que de vente!!Un grand merci pour tout je recommande les yeux fermés !!! 😁
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
De bons conseils et un bon accueil
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, des professionnels adorable, mon cache moteur cest merci beaucoup. Me Prevost.
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Téo pour son professionnalisme. Il a su régler le problème de ma 407 en peu de temps.
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Equipe sympathique, le responsable ma dépanné de joints qui nétaient pas en magasin mais quil ma trouvé à latelier. Un grand merci.
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 5 / 5
Passe a l’improviste dans le magasin pour une panne , superbe accueil et tres sympa et a l’écoute . Merci de nous sortir de cette galère.a bientôt
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique et très serviable à lécoute des clients. Encore merci pour le dépannage.
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Yann, panne moto, accueillant et aidant!
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 1 / 5
Heuuu comment dire sans heurter les susceptibilités...Je demande des pneus dune marque précise continental. On me dit dun ton limite agacé je ne peux rien faire sans les dimensions !Je donne donc les dimensions..Et la on me répond quelle marque je veux.Je répond je viens de vous le dire. Du continental..Et on me répond on ne travaille pas avec eux.Après 45 min dattente, je reste zen et vais chez Roady. Autre accueil...Peut être nétais ce pas un bon jour pour cette personne..
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Responsable très sympa et très bon accueil
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bien personnel très souriant et agréable je conseille
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 1 / 5
Accueil détestable selon certaines hôtesses daccueil
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai loué un utilitaire dans ce centre auto. Laccueil à été très agréable, les 2 personnes de laccueil/caisse sont très polies et sympathiques (rare de nos jours...). Des explications claires et une location qui sest passée sans difficultés.
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel, compréhensible et gentil travail, très rapide et très efficace
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 2 / 5
Le vendeur na pas voulu mon reglement avec mes cheques cadeaux . Dommage il a perdu un client....😬
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue ce jour faire un diagnostic auto sur ma Renault Megane.Équipe souriante et sympathique.Un grand merci au responsable Leclerc Auto qui a réussi à diagnostiquer l’ensemble des problématiques en un temps record.Merci beaucoup, je recommande à 100%!
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Voiture en panne auprès de chez eux, arriver a la fermeture mon dépanner mon véhicule sans problème , équipe sympathique, au top et très professionnelle je reviendrais avec plaisir
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Travail bien fait et le personnel toujours à votre écoute
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très accueillante !! Prestations de très bonne qualité et SAV efficace
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Tres accueillant, reponse rapide et tres bons conseil
Avis fait le 25/12/2022
Note de : 5 / 5
Equipe très sympa
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 4 / 5
Tres minutieux, et perspicace. Je recommande
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 1 / 5
Nous sommes 20 décembre. Montage de 2 pneus neufs sur mon véhicule. Facture 223 €. Jai demandé dencaisser le chèque en fin de mois , soit 1 semaine ... Refusé à mon grand étonnement. Ce nest pas la pratique de la maison ma répondu la caissière, ainsi que le paiement en plusieurs fois qui mavait été refusé à la réservation.. Inadmissible. Sachant que Roady le fait volontier.. bref adieu Leclerc auto. Pratique anti commerciale.
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 1 / 5
Sa fait 5 fois que j’appelle sa sonne sa ne répond pas sa a répondu 1 fois et elle m’entendait pas en plus ma voiture qui et en panne c’est pas sérieux
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Location de voiture au top ! Le personnel est particulièrement gentil, serviable, souriant et bienveillant. Je remercie Marine pour lassistance par téléphone, et toute léquipe pour toutes les étapes. Cest un vrai plaisir de louer un véhicule dans cet établissement. Et le rapport qualité/prix est imbattable. Je recommande les yeux fermés.
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 3 / 5
Manque de pièces mais bon accueil
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 1 / 5
Pas satisfaite du tout. Je ne recommande pas du tout le Leclerc auto. Ce nest pas la première erreur sur des diagnostics. Après quelques années sans y remettre ma voiture, je retente et aujourdhui, ils ont réussi à se tromper dans la dimensions des pneus à changer... faut le faire.Virginie.
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 1 / 5
Après une prise de rdv laborieuse sur internet car lauto Leclerc est injoignable par téléphone un samedi (3 appels), nous prenons rdv pour le 21 septembre à 15h avec une promotion sur le montage de nos pneus (5€/pneu) Finalement notre rdv est décalé au 28 sept A 15h sans que nous en soyons averti autrement que par le mail récapitulatif.Quelques jours après lheure a changé (15h30) tout comme le garagiste. Je contacte le centre qui mexplique tant bien que mal que cest parce que le planning était complet. (Mouais !) Et que la plateforme a dysfonctionné Finalement le 28 à 15h30, nos 2 pneus avants sont changés. Et là on nous annonce que nous devons payés 31€ de montage de pneus contre 10€ initialement prévu car la promo se terminait le 24. Il a donc dû fallu batailler, trouver les mails de commande etc pour que finalement la réduction soit faite car cela était indiqué sur nos mails. Au passage japprends que le planning du 21 sept. nétait pas du overbooké. Et on nous dit que nos pneus nont pas été commandés assez vite pour la prise de rdv au 21 . Mais alors pourquoi peut-on prendre rdv 3j après la commande si les pneus ne sont pas sur place. Précisez sur votre site quil faut un délai d1 semaine pour que le centre soit livrés ! Car nous, quand nous voyons en stock, on ignore quil sagit du stock de la plateforme, et non du centre. Il y a clairement dysfonctionnement entre la plateforme internet et le centre auto Bref première et dernière visite ici
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 3 / 5
Je pense que le magasin aurait besoin dune bonne rénovation. Autrement les employés sont polis et serviables. Le parking est un peu petit cest dommage
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 4 / 5
Service rapide et efficace
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Conseullers/vendeurs aimables et à lécoute, maîtrisent bien leurs gammes de produits.Les prix sont corrects pour une enseigne comme celle ci.Merci
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 3 / 5
Accueil mitigé et pas toujours les réponses ou pièces que lon veux
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 1 / 5
Partie station lavage avec 2 écrans totalement illisibles dont celui de la cb.La dame devant est partie tellement il est difficile de faire fonctionner la machine en létat. Pour ma part, besoin de taper plusieurs fois le code sans savoir où jen étais.
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 3 / 5
Pas trop complet mais pratique pour ce dépanner pour la partie magasin, Pour le côté garage, je ne fais rien à part faire monté des pneus
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Tjs très accueillant rien à dire tjs bien reçu et avec le sourire
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
J’étais déjà venue qql fois et j’avais toujours été satisfaite, mais là, encore une fois, super service! J’ai pour la énièmes fois crevé et le technicien, tres aimable et souriant, à trouver le problème en 2 min et a prit le temps de faire la réparation sur le champs! En 20 min je suis repartie avec ma voiture repérée, le tout à 18h! Franchement encore Merci ça a refait ma journée :)
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
Jai du y passer en urgence après une panne avec la moto en revenant du MotoGP LeMans. Ils mont dépanné quelques outils sans aucun problème le temps de changer le fusible défectueux et mont sauvé de la dépanneuse lorsque jai malheureusement plié ma clé. Équipe vraiment sympa et mont lair vraiment appliqué. Je recommande
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil personnel sympathique
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et souriant, leurs service sont vraiment de qualité
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil personnel très agréable disponible et compétent
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Sandra de laccueil et José de latelier , des personnes très professionnelles , disponibles qui prennent le temps de vous accompagner et de vous expliquer . Jerecommande vivement. Merci encore .
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge du client. Explications claires et précises, merci Marine pour le changement de carte grise.
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon service atelier, serviable et professionnel 👍
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 2 / 5
Armez vous de patience A moins que vous ne sachiez exactement ce que vous cherchez, évitez ce magasin. Car sinon préparez vous à attendre 15-20min pour le moindre renseignement.
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 5 / 5
Accueil serviable. Travail bien réalisé
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 5 / 5
Franchement a recommandé le personnel super sympa
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 1 / 5
Trop long en caisse,30minutes pour un bidon dhuile.
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe, jai apprécié quon soccupe de moi rapidement. Bravo à léquipe.
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 2 / 5
Long pour changer de plaquettes 2h au lieu de 1h
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 1 / 5
Ne reprends pas des produits sous prétexte de plus de 15 jours
Avis fait le 03/10/2021
Note de : 5 / 5
Hôtesses très agréables et magasin très propreJy suis allé pour un changement de 2 pneus, au moment du paiement la caissière ma bien expliqué comment aller sur le site pour la garantie de mes pneus.Je recommande vivement ce magasin
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 4 / 5
Je peux arriver avec une petite urgence il nous repart super belle équipe
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Équipe sympa à lécoute du client et très professionnelle.
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 5 / 5
Parfait! Venue pour une réparation de pneu sans rdv . prestation faite en 10min, tarif moins cher quailleurs. Merci !!!
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 4 / 5
Slt,alors une accueil sympa,les réparations 40% moins cher que norau ou fert rouge😁.le mecano vous explique et il appel avant de changer la moindre pièce,pas comme certains qui change et te donner une la facture.je le conseil vivement.bye bye
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon centre, notamment pour la location de voiture, très compétitifs par rapport à la concurrence.
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 4 / 5
Prise en charge rapide, responsable accueillant et serviable
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 1 / 5
Déçu davoir attendu plus de 30mn pour récupérer ma voiture alors quel était prêtre, devrait revoir la communication entre latelier et la réception, et jai moi même sorti la voiture de latelier à revoir......
Avis fait le 22/06/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus hier, pour acheter des pneus et des ampoules . Nous avons été reçus par une dame absolument charmante.Ce petit message, juste pour la remercier de sa gentillesse et de son professionnalisme !!
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 4 / 5
Personnel très accueillant et disponible, bravo !
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 3 / 5
Trop petit à voir apres les travaux si il vont lagrandir un peu aussi
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 4 / 5
Personnel très gentil et à lécoute. Très bon conseils.
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 3 / 5
Pas assez de personnel pour renseigner les clients. Attente trop trop longue
Avis fait le 30/03/2021
Note de : 3 / 5
Correct aucun effort pour le client il faut y aller quand on peut pas faire autrement
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Le personnel répond à toutes et les questions et donne de bon conseil. La machine pour les plaques minéralogiques est à réviser... détail.
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 1 / 5
Ils on mis 4 jours pour me rappeler.Trop tard jai été ailleurs.Personne au téléphone mal aimable.
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très a l écoute du client et budget pas cher du tout
Avis fait le 31/12/2020
Note de : 1 / 5
Nous récupérons la voiture avec un rétroviseur cassé, le responsable nous dit quil va regardé les vidéos de surveillance pour voir ce quil sest passée . Il nous rappel en nous disant que le rétro est tombé tout seule, étant suprise je lui demande sil est possible de visionner les vidéos également , le monsieur très en colère refuse et me dit que si je ne le crois pas je nai cas porter plainte ! Lamabilité est a revoir.
Avis fait le 28/12/2020
Note de : 1 / 5
Accueil pourri, ils font semblant de ne pas nous voir dès lentrée. Au comptoir pour prendre un rendez vous, ils ont les yeux rivés sur leur pc et pareil, ne vous voient pas... si vous voulez être payé à ne rien faire, restez chez vous et touchez le chômage, il y a des gens sérieux, bosseurs et aimables qui aimeraient travailler volontier. Des caissières en passant par ceux sur les pc aux mécaniciens... vous êtes ZERO. Je déconseille milles fois. Allez chez des pros... même pas capable de conseiller même pas capable de diagnostiquer... ils m ont flingué ma journée. Merci et pas prête de revenir chez vous.
Avis fait le 27/12/2020
Note de : 4 / 5
Équipe sympa. Jai pu trouver une camionnette à louer en urgence le 24/12. Location de véhicules + garage.
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 1 / 5
2 h dattente pour une vidange 😡.La personne qui soccuper de mon véhicule plus a ce promener dans le garage quà travaillé en plus de sa il samuse a mettre la musique dans la voiture des clients pour amusé les collègues ( un grand costaud ) car cest pas la première fois que je met mon véhicule la bas je nai jamais eu de soucis mais lui cest pas une flèche 🤔 .
Avis fait le 13/11/2020
Note de : 1 / 5
Jai louer un camion et quand mon mari et parti leur restituer on lui on dit il y a un impact sur le pare brise alors que mon mari quand il la vue lui a dit mais cette dame a oublier de le noter alors elle nous a pris une franchise de 150 euro je ne conseil à personne
Avis fait le 14/10/2020
Note de : 1 / 5
Je suis venue pour faire un devis pour changer mes pneus. La dame qui ma reçue nétait pas du tout aimable. Elle na pas daigné bouger pour aller voir mes pneus et leur dimension (que je ne connaissais pas), jai du sortir et aller prendre une photo. Elle a ensuite pris mon téléphone sans se désinfecter les mains et elle ne voyait rien sur la photo donc elle a donné mon téléphone à sa collègue qui ne sest pas non plus lavée les mains (super en temps dépidémie). Bref, pas du tout aimable, sest plainte de ses horaires de travail en tirant une tête pas possible. À fuir.
Avis fait le 20/09/2020
Note de : 4 / 5
Rapide efficace même quand il sagit de commande une pièce
Avis fait le 20/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bon rapport qualité-prix
Avis fait le 01/09/2020
Note de : 5 / 5
Commandé mes pneus sur leclerc .com car pas disponible en garage .arriver 28h après ils mont pris en urgence malgré une charge de travail importante
Avis fait le 21/07/2020
Note de : 5 / 5
Même si, par voie de conséquences, je nai pas pu faire réparer mon véhicule chez eux, les techniciens de Leclerc Auto Incaville ont été très serviables et dune grande aide, en particulier Charles qui ma même raccompagnée sur mon lieu de travail. Ils ont cherché le diagnostic dans les heures qui ont suivi la panne et mont gentiment proposé de garder le véhicule dans un parking sécurisé, le temps de trouver une solution, la panne nétant pas de leur ressort. Un grand merci.
Avis fait le 23/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bon centre que je recommande
Avis fait le 14/06/2020
Note de : 1 / 5
Jai appeler pour savoir un prix dun service, la personne a laccueil me dis quelle ne sait pas ( ce que je peux comprendre ) et me passe un responsable mecanique, je lui pose la question il me reponds : je sais pas ! Et ton metier tu le connais ou tu sais pas ? A éviter en plus ils Mont déjà facturés des choses sans me prévenir !
Avis fait le 08/06/2020
Note de : 1 / 5
suite vidange sur Mercedes de 1999 mécano incapable de mettre lindicateur de maintenance à zéro ( donc pub mensongère ) réflexion du pseudo pro je cite bah monsieur allez chez Mercedes pour moi quand on sait pas on approfondit le problème !
Avis fait le 05/06/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de Leclerc lAuto ; je confie mon véhicule pour faire changer mes ampoules de feux (et réglage des feux à lavant) ; jai fait faire également un réglage du parallélisme et le dernier changement en date : ma batterie de 11 ans.
Avis fait le 16/03/2020
Note de : 1 / 5
J y suis allée jeudi pour changer mes pneus (4) j avais une roue de secours le pseudo mécanicien m avait changé ma roue de secours qui était toute neuve. Lorsque j ai vu cela je lui ai dis quil fallait quil me la remette en roue de secours et jen lui ai demandé gentiment sil pouvait la remettre dans son emplacement et gentiment la lancer dans mon coffre a l arrache car il y a pas d autre mot . De plus sans faire attention car il y avait ma boîte avec tous mes liquides huiles etc . Suis très mécontente de cette prestation de plus s en prendre plein la tête car son collègue lui a pas donner les consignes. Je déconseille fortement
Avis fait le 09/03/2020
Note de : 4 / 5
je suis aller pour un devis et ce sont pratiquement les seuls a pouvoir me proposer la vente et la pose de ce que jai besoin
Avis fait le 07/03/2020
Note de : 5 / 5
Je ny connais rien en voiture et je ne regrette jamais de donner une confiance aveugle dans ce centre.
Avis fait le 24/02/2020
Note de : 4 / 5
Personnel au comptoir des pièces très aimable et serviable
Avis fait le 23/02/2020
Note de : 5 / 5
De très bons conseils.Le personnel est reactif.Et les prix sont corrects
Avis fait le 24/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil tarif correct
Avis fait le 18/01/2020
Note de : 5 / 5
Ce centre respecte tous les critères souhaité pour lentretien de votre véhicule, certains commentaires sont incisifs mais il nest pas facile de contenter tout le monde suivent lhumeur de chacun. Je retournerais dans ce centre auto qui remplis toutes les compétences requises pour mon automobile.
Avis fait le 17/01/2020
Note de : 1 / 5
Personnel à laccueil très agréable, à lécoute et conseille très bien.Cependant, les mécaniciens sont désagréables, 2h pour changer deux coupelles damortissements, feux laissés allumer pendant les réparations...Parallélisme à faire mais selon eux il n y a aucun intérêt de le faire alors que j ai fais un diagnostic avant!!! A croire quil était au rayon boucherie deux jours avant !Très déçue, sachant que jai toujours fais mes réparations chez eux. A éviter
Avis fait le 08/01/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et oui madame des plaques d immatriculation vous êtes parfaite
Avis fait le 01/01/2020
Note de : 4 / 5
Personnels accueillants, très professionnels, disponibles, services variés, boutique bien achalandée proposant des produits divers et variés en fonction des besoins des clients. Convient pour du dépannage, de lentretien des véhicules jusquà un certain niveau.
Avis fait le 19/12/2019
Note de : 5 / 5
Contrairement à Roady pour une location de véhicule, Leclerc auto na pas cherché au microscope les éventuels petit voir tout petits éclats. Ils ne sont pas à laffût de ça pour vous prendre votre caution. Je les ai trouvé vraiment pro et rassurants concernant cela. Véhicule loué : 15m3. Parfait facile à conduire.
Avis fait le 04/12/2019
Note de : 3 / 5
Rien de spécial pour les réparations je préfère un petit garage
Avis fait le 03/12/2019
Note de : 4 / 5
Ce centre auto a bien changé, enfin il est bien achalandé et les personnes sur place sont pro
Avis fait le 01/11/2019
Note de : 5 / 5
Un personnel accueillants à lécoute, et les produits pas cher .
Avis fait le 30/10/2019
Note de : 5 / 5
On y retrouve tous ce dont on a besoin en mécanique et en conseil service sérieux
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 5 / 5
Personnelles souriant, disponible, magasin fournies pour les voitures.
Avis fait le 11/09/2019
Note de : 5 / 5
Super équipe, à lécoute du client et cherchant à bien faire. Je recommande ce centre auto, car vous serez pris en charge comme il faut, et vous pouvez compter sur eux.
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 1 / 5
Mauvais garage, jemmène ma voiture suite a mon contrôle technique, fond le tour des pièce à changé et me change mon ampoule de phare arrière ( qui fonctionné) ensuite mon phare arrière ne fonctionne plus, je leur demande si il vont me le réparé, il me réponde on est pas magicien et de toute façon il ne le fais pas, je pars dans un autre garage fond le tour de la voiture et trouve un début de join de culasse, donc garage à éviter il répare juste ce quil y a et ne fais aucun contrôle du reste si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai
Avis fait le 11/08/2019
Note de : 4 / 5
Lieu agréable, facile pour se garer, beaucoup de choix, personnel à lécoute même si beaucoup dattente, prix raisonnable, facilité de paiement
Avis fait le 17/07/2019
Note de : 5 / 5
Je suis passée plusieurs fois en lespace de quelques jours pour une histoire de pneu crevé. Jai trouvé le personnel très agréable, accueillant et serviable. Bien que je nai rien dépensé durant ma visite, on ma aidé à trouver la fuite du pneu ce qui ma beaucoup aidée.
Avis fait le 26/06/2019
Note de : 4 / 5
Les hôtesses daccueil sont très gentille et merci de leurs avoir mis une troisième hôtesse, elles vont pouvoir travailler sans courir.
Avis fait le 25/06/2019
Note de : 1 / 5
Il faut uniquement acheter des sapins dans ce centre tout le reste est au dessus de leur capacité mais vraiment
Avis fait le 29/05/2019
Note de : 1 / 5
Cest vrai, l’accueil à lentrée du magasin est lamentable, la personne nest pas du tout commerçante. Lattente est très longue pour prendre un RDV, mais les techniciens au guichet sont sérieux. Malheureusement le service attendu nest pas au rendez vous. Pour une vidange ou remplacement de pneu ou changement de plaquette de frein , cest correct mais au delà ne vous attendez pas à avoir un bon niveau . EX: Remplacement des amortisseurs arrières sur une New Beetle. Deux jours après le remplacement, ceux ci grincent. Retour en atelier......Puis une semaine après les amortisseurs talonnent ....retour en atelier....Le technicien nous dit ils vont se faire...ils sont neufs.....Et depuis notre voiture ressemble à une voiture de course ...elle a un amortissement de camion non chargé......Ce garage est bon pour les petits travaux et encore......Il faut vérifier après......
Avis fait le 30/04/2019
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace seul reproche l attente a la réception atelier
Avis fait le 18/04/2019
Note de : 3 / 5
Attente très longue pour avoir un devis et rendez vous pas possible
Avis fait le 23/03/2019
Note de : 2 / 5
Les personnes à laccueil sont toujours trop occupés pour soccuper de vous et que ce soit au téléphone ou sur place. Les réparations prennent toujours le double du temps prévu. Et lorsque les réparations sont trop compliqués pour eux, on vous demande gentiment daller voir ailleurs.
Avis fait le 02/03/2019
Note de : 3 / 5
Niveau réparation ils sont assez chers. Jy vais seulement pour faire régler mes phares
Avis fait le 21/02/2019
Note de : 2 / 5
Attente longue au guichet pour se faire servir, pas assez de personnel.
Avis fait le 26/01/2019
Note de : 1 / 5
Le vendeur met 1h pour vous adresser la parole nul je le recommande à personne manque de sérieux
Avis fait le 16/01/2019
Note de : 5 / 5
Magasin bien placé. Personnel très sympa et compétent.
Avis fait le 14/01/2019
Note de : 4 / 5
Magasin propre et clair. On y trouve beaucoup de produits. Petit hic, au niveau du rouleau de lavage : le nettoyage des roues ne fonctionnent plus mais le tarif reste le même !!!!
Avis fait le 05/01/2019
Note de : 1 / 5
Vieux magasin, sale, service mal exécuté, des produit de base ne sont pas présent, annotées quil le sont au Leclerc en face.Agencement du parking lamentable...
Avis fait le 22/12/2018
Note de : 4 / 5
Dhabitude tout va bien mais dernièrement 2 problèmes.#Une pièce commandée pas compatible, jai du reprendre rdv.#Une purge de frein mal faite.La garantie crevaison pneu cest une bonne chose jen ai déjà profité. 20€ de pose de mèche évité grâce à cette garantie.
Avis fait le 06/11/2018
Note de : 4 / 5
Personnel très attentionné malheureusement en sous-effectif chronique ce qui génère pas mal dattente — il faut dire que jy suis allé un samedi.Un train de pneus changé après avoir pris rendez-vous la veille, bon boulot et prix facturé très compétitif.Lamabilité du personnel tant à laccueil, à latelier et à la caisse pourrait presque faire oublier lattente.En bref, surtout prendre rendez-vous si possible et éviter le samedi… si possible aussi !MàJ concernant la location : impeccable aussi. Pas dattente, des voitures dans un superbe état et surtout, surtout, deux personnes dune incroyable gentillesse et super-professionnelles. Jattends dy retourner avec impatience ! ☺️En revanche le site internet Location — difficile à trouver — est compliqué, cest une usine à gaz. Cest vraiment le maillon faible.
Avis fait le 01/11/2018
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique mais manque de voitures à louer. Souvent complet...
Avis fait le 12/10/2018
Note de : 1 / 5
Beaucoup trop de monde pas assez de personnelle une file dattente à nen plus finir je suis reparti
Avis fait le 13/09/2018
Note de : 3 / 5
Voiture déposée pour une vidange (comme tous les ans) un défaut sur la valise qui a vite été identifié. Et la franchise de mon interlocuteur qui me précise de ne pas venir chez eux pour faire la réparation car ils ne sont pas équipés!Tarif correct à 2 pas de la maison! Merci!
Avis fait le 09/08/2018
Note de : 1 / 5
Je déconseille. Au delà des 20€ pour changer ma nouvelle batterie (ce qui est honteux quand on sait que ça prend à peine 5 minutes pour changer une batterie mais passons), le conseiller/vendeur ma dit que pour changer une batterie il fallait commencer par débrancher la cosse positive...Soit un manque de compétence, soit une erreur volontaire quand je lui ai dit que jallais changer moi-même la batterie...Je préfère penser que cest la première option mais dans les deux cas, cest grave.
Avis fait le 02/08/2018
Note de : 1 / 5
Le garage avait diagnostiqué un problème de rotule de direction sur ma voiture. Je lai fait contre-visité ailleurs et en fait il nen nétait rien . elle a passé le contrôle technique sans le moindre souci.
Avis fait le 26/07/2018
Note de : 1 / 5
Rdv pour faire changer 2 pneus.Pour déposer ma voiture, attente de 20min pour juste déposer des clés.Quand je reviens, je maperçois que ce ne sont pas les bons pneus montés !!!Je retourne a lintérieur et là mes pneus attendaient tranquillement dans latelier. Lhomme à laccueil a pris les choses en main alors que la femme ne voulait pas me les changer car ils étaient en sous effectif !!!
Avis fait le 17/07/2018
Note de : 1 / 5
garage peu aimable voire carrément pas du toutdeux fois je signale que jai un rdv on me répond sèchement (cest bon jai du travail moi )avec ensuite un regard de tueurle petit bonhomme derrière son comptoir si il est blasé de son taf il en changemais il ne parle pas comme sa aux clientsbref garage a éviterpas proffesionnel du tout du tout
Avis fait le 13/07/2018
Note de : 1 / 5
Garage avec un personnel incompétent jy suis aller deux fois, une fois pour la climatisation qui na pas fonctionner pour une raison inconnue 2h dattente pour rien je suis aller chez un autre garage travail boucler en 1h . Puis une autre fois pour linstallation dun autoradio 1h dattente, problème de court circuit la faute laisser à la voiture et bien-sûr le travail inachevé. Je déconseille ce garage.
Avis fait le 12/07/2018
Note de : 1 / 5
Centre auto a éviter, personnel pas aimable, et peu compétant je vous déconseille la location de véhicule comme les réparations jai testé les deux. Ils ne sont pas commerçant, même en cas derreur de leur part... et au vus des commentaires je vois que je ne suis pas le seul... la qualité a prix Leclerc a ses limites...
Avis fait le 03/06/2018
Note de : 1 / 5
Jai déposé ma voiture neuve pour faire posé un crochet dattelage , résultat quand je les récupérer plein de trace de frottement sur le pare choc , je râle à la réception atelier en réclamant que le mécanicien qui a effectué la pose vienne faire quelque chose, arrivé la cest la personne de la réception qui a nettoyer à sa place et qui a présenté ces excuses à sa place, je paye je rentre chez moi , la voiture ne ferme plus, obligé de claqué violement le coffre pour la ferme , jy retourne et la encore cest la personne de la réception qui régle le problème à la place de lautre incompétent de mécanicien. Pour résumer mécanicien non professionnels et incompétent , heureusement quil ont une personne qui a une conscience professionnelle à la réception et qui repart leurs erreurs, je déconseille ce centre si vous tenez à votre voiture . Merci Leclerc même pas un geste commercial
Avis fait le 31/05/2018
Note de : 4 / 5
Véhicule utilitaire de location dans un parfaite état, mais hélas le personnel est débordé par la surcharge de travail. prévoyez un bon moment de patience avant de récupérer le véhicule...
Avis fait le 19/05/2018
Note de : 1 / 5
Jai amené ma voiture pour une recharge de clim. Quand jarrive le matin, mon rdv navait pas été noté. La dame de laccueil ce jour là très gentille, me prend ma voiture en sexcusant de lincident. On me dit quelle sera prise en charge laprès-midi et non le matin comme convenu. Mais la machine pour recharger la clim est tombée en panne dans laprès-midi, et ils nont au final pas pu soccuper de ma voiture. On me dit de rappeler une semaine plus tard pour savoir si la machine est réparée et reprendre rdv. Je le fais, la machine est réparée, les prochains rdv sont disponibles 10 jours plus tard. Je dis à la personne que je vais consulter mon emploi du temps et je rappelle pour prendre rdv. Deux jours plus tard (lundi 7 mai) jappelle pour prendre rdv, la dame de laccueil me dit quils ne prennent pas de rdv par téléphone que je dois me déplacer au garage. Surprise, je raconte ma situation, et que 2 jours auparavant on pouvait prendre rdv par téléphone. Elle me dit de rappeler 15 min plus tard car le technicien est occupé avec des clients et elle ne veut pas prendre mon rdv elle même. Je le fais. Jai en tout rappeler 4 fois ce jour là avec la même rengaine, limpossibilité de reprendre rdv. La dame ma même dit daller dans un autre garage ! Ce que jai fini par faire. Je suis allée chez Norauto, mon rdv a été pris par téléphone sans soucis. Vraiment choquée de cette attitude. Je suis toujours aller au garage Leclerc dIncarville depuis des années. Vraiment très déçue. Jai perdue presque un mois pour une simple recharge de clim entre les délais de rdv, la panne et le refus par le personnel de me prendre un rdv. Personnel qui préfère apparemment envoyer chez la concurrence. Une honte !
Avis fait le 03/05/2018
Note de : 1 / 5
Service catastrophique pour réparer un roue sur jante :2hMal reçu et au final roue pas réparéeEt on te rapporte le pneu dun côté et la jante de lautre...non mais on va où?Réclamation envoyé et en réponse en manque de personnel on sait que cela cause des souci mais même pas un geste commercial rien..pdf et même pas les pneus en stock obligé d aller chez Norauto le lendemain et dépenser 242€ grr
Avis fait le 06/08/2017
Note de : 1 / 5
Centre auto a fuire!!!!!! Même pas capable de faire une vidange!!! Véhicule récupéré et moteur plein dhuile dans le moteur en rentrant. Même pas un geste commercial de leur part. Juste une réflexion a laccueil avec ils font que des conneries en ce moment et de la part du mécano ca nous arrivent de temps en temps. Bref quand on ne sait même pas faire une vidange proprement on ne se dit pas mécano. De plus il a fallut que je réclame la remise a zéro du compteur de prochaine révision. En résumé incompétence et manque de considération du client sont maître mot la bas! A éviter!! !!
Avis fait le 11/05/2017
Note de : 1 / 5
garagistes incompétents ! 4 pneus changer et 2 jantes alu abîmées ! fuyez ce centre auto. cest pas de la mecanique cest du bricolage !
Avis fait le 07/02/2017
Note de : 1 / 5
Les garagistes sont gentils mais la bonne femme à laccueil est vraiment pas tout aimable. Jallais prendre rdv pour plusieurs opérations à faire sur mon véhicule et bien jirais ailleurs. Si elle nest pas capable daccueillir ses clients convenablement, autant changer de métier. Jai été très surprise du ton adopté pour me parler alors que je suis toujours restée très cordiale. Le langage beauf est à proscrire quand on travaille avec de la clientèle, cest un conseil pour vous madame. Je pose une question et je me fais envoyer balader.
Avis fait le 01/02/2017
Note de : 3 / 5
Les devis sont parfois plus cher que la concurrence pour un travail souvent baclés
Avis fait le 10/09/2016
Note de : 3 / 5
Boutique accessoires automobiles prix Leclerc avec tout ce quil faut pour lentretien de votre voiture. Un bon concurrent au Roady du Becquet.
Avis fait le 01/07/2016
Note de : 1 / 5
Fuyez!!!jai déposé mon véhicule pour le changement dun capteur ABS (ils mavaient demandé de venir déposer mon véhicule car ils ne pouvaient pas commander la pièce par téléphone!) et jen ai profité pour quils fassent la vidange.Résultat: ils nont rien fait pour mes freins, ils nen sont pas capables (cétait bien la peine de me demander de la déposer!!),et jai récupéré mon véhicule avec le cendrier démonté, cassé et posé par terre, et avec le signal de vidange qui restait affiché sur mon tableau de bord. Je suis donc allé voir la personne qui sétait occupé de mon véhicule (un certain Laurent), lequel ma répondu quil ne comprenait rien à lallemand (excusez moi davoir acheté une allemande qui vient de là bas!), du coup il ma imprimé la manipulation à faire et à moi de me débrouiller...alors que tous les garages où jai déposé mon véhicule ont toujours su remettre cela à jour sans parler allemand!Pour le cendrier, il cherchait où brancher la valise de contrôle...il na pas trouvé et a donc démonté mon cendrier en cherchant...et la cassé. Je suis donc, sur ses conseils, allé voir son supérieur, lequel a eu le culot de me dire: quest ce qui me prouve que votre cendrier nétait pas déjà cassé!!A ce jour je nai eu aucune nouvelle de leur part alors quils mavaient promis de me recommander un cendrier.Quand on est aussi incompétent et aussi peu respectueux de ses clients, on ne fait pas ce métier et on laisse la place à des gens compétents.Une honte!