Retrouvez toutes les informations sur E.Leclerc Centre Auto Niort Mendes France, votre Garage automobile, situé 5 Rue Jean Couzinet, 79000 Niort. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Garage automobile
Atelier de réparation automobile
Magasin de pièces de rechange automobiles
Magasin de pneus
Magasin de pièces automobiles
Magasin d'accessoires automobiles
Magasin d'amortisseurs pour automobiles
E.Leclerc Centre Auto Niort Mendes France
5 Rue Jean Couzinet, 79000 Niort 3.60 (400 avis)Contactez E.Leclerc Centre Auto Niort Mendes France
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–19:00
- Mardi 08:00–19:00
- Mercredi 08:00–19:00
- Jeudi 08:00–19:00
- Vendredi 08:00–19:00
- Samedi 08:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Ayant besoin dun conseil pour l achat dun porte vélo. Jai demandé a une personne présente sur la surface de vente .Extrêmement surpris et content de laccueil, des renseignements fournis par guylaine et de son professionnalisme.On voit quil sagit dune personne qui connaît son travail et qui aime le contact avec la clientèle.Merci pour votre acceuil madame.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 1 / 5
Service client catastrophique sans parler des dames de l accueil qui envoient promener délibérément les clients lorsque on a le malheur de téléphoner...
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 1 / 5
À fuir ! Arrivé pour une crevaison, 50 minutes d’immobilisation du véhicule (5 minutes dans l’atelier, le reste a attendre seul sans aucunes explications) pour que l’hôtesse caisse vous annonce que c’est non réparable et vous donne un devis pour 4 pneus à 750 euros sans explications du chef d’atelier, d’autant plus que celui-ci est passé 2 fois devant mes pieds avec un air désagréable en sachant pertinemment que j’étais le client du véhicule. Je peux très bien entendre que c’est non réparable , donc changement de pneu, et que étant un 4 roues motrices il faut changé les 4 pneus mais la moindre des choses c’est de venir en parler au client et de lui laisser le choix des pneus (marque, saisons…) la on m’a tendu un devis sans explications, sans proposition de rendez-vous avec 4 pneus Michelin premacy 4+…Enfin un gros manque de professionnalisme et gros manque de respect pour le client, résultat je vais effectivement faire changer mes 4 pneus mais chez profil+ en face qui eux ont toujours été très à l’écoute et très professionnels.Une formation sur l’accueil du client est certainement a prévoir !
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 1 / 5
Je prends mon café a LeclercAccueil est plus que nulLes employés ne font pas propre sur euxService est a revoir
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 4 / 5
Satisfaite de la prestation 😊
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 1 / 5
A fuir sauf si vous aimez être pris pour une vache à lait. Avant dernière visite : problème dinjecteurs. Citroën avait fait le diagnostic : injecteur n°4 HS.Jai emmené mon véhicule chez Leclerc pour ne pas trop alléger mon portefeuille. Après re diagnostic, on me présente un devis pour un changement des 4 injecteurs (1320€). Jai été obligée de faire du forcing pour que seul linjecteur n°4 soit changé (193€). Si mon véhicule navait pas été emmené chez Citroën, jaurai fais changé les 4 injecteurs... Nous sommes en 2024, je nai eu aucun autre problème dinjecteurs pour lheure !Dernière visite pour une vidange, jen suis ressortie avec les radars de recul HS alors quils fonctionnaient parfaitement bien à laller... Cest tout pour moi !
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Super service !Le personnel est agréable et disponible pour expliquer les choses qu’il y a faire sur votre véhicule.Les prix sont très abordables.Je recommande
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 4 / 5
Prix correct assez professionnelRien à dire sauf le parallélisme, sur deux voitures le volant na pas été droit,a évité
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Pro et accueillant
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 4 / 5
Prix intéressant. Personnel agréable. Petit bémol délais d attente un peu longue pour déposer ou reprendre les clés. Même si on appelle pour un devis on nous rappelle au bout de 2 ou 3 jours.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Équipe et conseils au top
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 1 / 5
Décembre je demande un diagnostic de ma voiture avant un départ en vacances :Détails : 4 pneus à prévoir, changement de batterie à prévoir prochainement.Janvier : je vais donc faire ma vidange + changement de ma batterie start and stop.Deux jours après : le bruit de ma voiture est semblable à un bruit de tracteur tondeuse, et ma voiture ne fait plus de start and stop ! (Cet à dire couper le moteur lors de mon arrêt à un feu et passage au point mort). J’y retourne, passage à la valise « nous n’avions pas effacer un défaut, tout ira mieux ». Je demande à récupérer ma batterie d’origine (demande légal de récupérer une de ses anciennes pièces) « il est impossible que nous la retrouvions » (je me répète mais ceci seulement deux jours après mon changement de batterie)Deux jours plus tard : je me demande si je vais pouvoir aller travailler, ma voiture fait toujours un bruit de tracteur tondeuse et à beaucoup de mal à démarrer !Je retourne au centre auto Leclerc ! Impossible d’avoir un rdv dans l’immédiat il faut attendre 1h30, je fais écouter le bruit de ma voiture que j’ai enregistré le matin même. « En effet, ce n’est pas normal ».J’attends donc le rdv 1h30 après m’a demande : « ce sont les bougies de préchauffages » (pas vu au passage à la valise deux jours avant), la personne qui s’occupe de moi est je note très agréable, ce qui en est pas de même pour son collègue qui était à côté mais qui ne s’occupait pas de mon dossier à tout de même souhaiter me faire une petite remarque je me suis empressé de corriger étant donnée qu’il ne traitait pas mon dossier !Pour le changement des bougies on me propose un changement 4 jours après car pas les bougies ne sont pas en stock, pas de près de voiture mais avec un conseil d’éviter de me servir de ma voiture. Pas de solution proposer pour autant !Je me débrouille donc comme je peux, mais sans traiter avec eux bien sûr ! Je veux juste ajouter que sans changement des pneus effectués au diagnostics post vidange cette fois mes pneus était en « bon état » ! Je ne conseille pas de confier votre voiture, au vue de l’expérience que j’ai pu en avoir ! Je met une étoile car je ne peux pas mettre moins sinon mon commentaire n’est pas publié.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 1 / 5
Au niveau de l’accueil je pense qu’on pourrais faire mieux. L’écoute n’est pas là…j’ai précisé plusieurs fois le problème et malgré tout personne ne m’a écouté. Un passage à la valise effectuée pour rien et qui n’avait pas lieu d’être et puis ils ont résolu le problème comme ils peuvent, pas plus d’effort fournis et puis si c’est pas sa il faut y retourné. Avec une voiture qui démarre quand elle le souhaite c’est compliqué et puis comme ça on refacture une fois de plus. J’ai jamais confiance aux garages et bien je comprend mieux pourquoi.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience, jai commandé un jeu de tapis de sol sur mesure pour mon véhicule car nayant pas les produits en standard ils mont conseillé de commandé des produits sur mesure ainsi que des housses pour sièges. À larrivée des tapis ceux-ci ne correspondaient pas au véhicule. De plus les housses ne correspondaient pas non plus, la couleur nétait pas celle commandée et la taille était mauvaise. Un raté sur toute la ligne.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Lieu agréable avec du choix et personnel sympathique, voiture rendu en temps et heure .
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 1 / 5
Attente très longue sur laccueil atelier
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 2 / 5
Rdv aujourdhui pour une vidange et changement filtre à gasoil.Je récupère la voiture et fait 300 M , voyant défaut moteur qui sallume avec arrêt complet du moteur dans un rond point, tout ça parce que le technicien na pas clipser correctement une durite sur le filtre à gasoil et quil lavait remarqué au remontage.Manque de sérieux. Ne donne pas envie dy retourner pour faire des réparations importantes malgré des prix attractifs.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Première expérience au centre auto, je suis une jeune conductrice qui ny connait pas grand chose et je suis tombé sur un personnel très gentil et honnête, je reviendrais !
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 3 / 5
Pas très accueillant et pas un si grand choix que ça.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Très prope,personnel très agréable.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 1 / 5
Après un changement de batterie, nous nous sommes aperçu que la ventilation chauffage et désembuage ne fonctionnait plus. Le service auto Leclerc a accepté de faire un diagnostic pendant une demi-heure gratuite. A lissue, le mécanicien en charge du véhicule nous a confirmé que cétait la résistance électrique qui était HS. Un devis de 221 € compris main doeuvre de 64 € a été établi et accepté avec un accompte de 50 €. Le rdv pris 15 jours après... pour 1 heure de main doeuvre et lintervention de plusieurs mécaniciens et a pris 1 h 40 mn car en fait il sagissait uniquement dune réflection dun fusible. Jai quand même payé 64 € ce qui aurait pu être évité lors du premier diagnostic ou après la pose de la nouvelle batterie. Lerreur est humaine mais jai perdu 64 € et du temps ainsi que la confiance. Pour info ma pièce dorigine a été remise en place qui nétait pas du tout grillé...
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 4 / 5
Compétent
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 1 / 5
Ravi de laccueil téléphonique (cest ironique).
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 4 / 5
Du choix et des prix, y compris à latelier souvent moins cher que Norauto
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace !
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 4 / 5
Je suis venu changer mes pneus début octobre. Heure de rendez-vous respecté et travail bien réalisé.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe très à lécoute, des mécanos dévoués, je suis venus hier pour ma batterie. Problème quand on a remonter la cosse en bakélite, celle ci sest cassé, et bien le chef a tous mis en place pour que la cosse puisse être changée malgré leur emploi du temps chargé. Je leur remercie pour ce service sur ma Peugeot 406 bleue
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 1 / 5
1er rdv a Leclerc auto en juin, pour économiser, sur des bougies de préchauffage. Mon garage initial me correspondait bien et est très sérieux mais j ai voulu essayer. J ai, depuis ces changements de bougies que des soucis avec ma voiture que je n arrête pas de ramener à l’atelier. Ils ont touchés au turbo au moment du changement des bougies et c’est le drame! Ils ont reconnu l erreur et m’ont changé le joint du turbo gratuitement mais le pb ne viendrai pas de la. Je la ramène encore et David en arrive à ine conclusion de changement de fap et de turbo à prévoir.Mon ancien garage lui me préconise un produit nettoyant à mettre dans le carburant et c est tout. Eux n’ont absolument pas entendu ce fameux sifflement dans le turbo!!Depuis ce nettoyage tout va bien!ESCROCS LECLERC AUTO!Réel manque de sérieux et vous ne connaissez donc pas votre métier vendeur de tapis!!0 sens de l’accueil et du service!!!Tout est long, on ne nous rappelle jamais!Seul point positif : les filles de l’accueil! Je salue leur professionnalisme et leur patience car niveau atelier c est vraiment catastrophique !JE DÉCONSEILLE! Mieux vaut payer un peu plus cher dans un garage sérieux! Je recommande Chouteau avenue de Paris. Faites leur confiance les yeux fermés! Sens du service et pas d arnaque là bas!
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Très aimable
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 2 / 5
Ce magasin manque cruellement de choix comme beaucoup dautres... Beaucoup de choix sur Internet mais vendu par dautres vendeurs et très peu en magasin.Se pose la question de lavenir de tel surface de vente qui noffre rien de plus comparé à Internet.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonne organisation 👍pour la gestion des clients.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Je suis allé ce matin effectuer un devis au centre auto Leclerc pour une remorque complète, j’y suis retourné à une demi-heure avant la fermeture du magasin. La caissière cherchait des excuses pour ne pas effectuer la vente avant la fermeture.Je trouve ça inadmissible.Très mauvaise expérience, je ne recommande pas.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 4 / 5
Changement de pneusJ’ai commandé sur internet et j’ai gagner 88€ sur des michelin.Mon rdv a été bonL’accueil été très bien en caisse comme atelier.Juste que le jeune qui a pris en main ma voiture à rouler un peu vite à mon goût en rentrant dans le garage…
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 3 / 5
Bons prix
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 1 / 5
Depuis mon dernier appel le 1er août à Leclerc, lors duquel ils mont assuré quils me recontacteraient pour résoudre le problème de mon scooter, je nai reçu aucune nouvelle. Lors de cet appel, jai tenté de discuter avec le gestionnaire du Leclerc Auto, M. Arnaud Thomas, je crois, vu quil na même pas pris la peine de transmettre son nom. En fait, il sest avéré désagréable. Heureusement, il ma orienté vers M. Anthony Peltier, qui sest avéré être compétent et professionnel. Cependant, étant donné son emploi du temps chargé, jaurais dû être mis en contact avec son collaborateur. Malheureusement, à ce jour, personne ne ma recontacté, malgré le fait que nous soyons le 5 septembre 2023. Ce manque de suivi de la part de Leclerc Auto minquiète, je commence à voir lhabitude davoir un service client médiocre, voire inexistant vu les avis sur Leclerc, je comprends mieux ce service client. Ma vie quotidienne est gravement impactée par les problèmes de mon scooter, mais il semble que ma situation ne soit pas une priorité pour Leclerc Auto. Je suis profondément déçu par cette attitude et jespère quune solution sera enfin trouvée pour résoudre ce problème qui dure depuis trop longtemps. Je suis contraint de laisser un avis avec un autre compte car je ne peux pas le faire avec mon compte actuel. Cordialement, Wilhem Bey
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 1 / 5
Je vais ce jour pour faire un devis embrayage et amortisseur avant. On me dit ce nest pas à vous de dire ce que vous devez changer mais nous devons faire un diagnostique à 100€ pour voir ce quil faut faire. Jinsiste il me fait je nai pas le droit parce qu il faut commander des pièces. Je demande vous pouvez me donner au moins une estimation, il me dit je sais pas en gros un embrayage cest minimum 1200€ hors taxe. Prenez rendez-vous pour un diagnostique et on verra pour vous faire un devis de tout ce quil y a à faire.Chez la concurrence on me donne un devis pour ce que je demande. Un conseil fuyez.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Centre auto très agréable, rayons très espacés et facile à trouver ses accessoires, accueil sympathique
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Très contente
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 1 / 5
BEAUCOUP davis négatifs...A la base jai juste changé mes pneus, ça a fini que les pneus ont été monté a lenvers, (lerreur est humaine) et quaprès on sest aperçu que le même mécanicien qui a du réparer son erreur a foiré le pas de vis... Le chef datelier a été réactif et a réparé au plus vite lerreur. Mais bon l accueil dun certain David qui nous prend pour de la m... Désolé monsieur si je suis a mon 3 ème aller retour de 40 min pour venir vous donner mon véhicule suite aux deux erreurs... Donc en tout 4x40min = 160min sur la route beaucoup de temps de perdu... En gros a la fin la voiture est réparée mais aucun geste commercial pour de futurs réparations. Donc se sera la dernière fois.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
je suis allée chez leur concurrents il y a 30 min pour leur demander un devis leur concurrents me donne un bout de papier ou rien nes compréhensible (plusieurs prix tous différents pour quune seul chose a faire)Donc je me rend au centre auto Leclerc demande exactement le même devis le monsieur très professionnel mécoute et sexécute il me donne un véritable devis ou on peux bien lire le prix et tout les détailsIl me conseille sur quel gamme et marque prendre pour mon véhicule tout en restant très naturel pas de faux semblantCentre très agréable surtout très professionnel et a lécouteQue demander de mieux Évidement je recommande
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 3 / 5
Une longue attente pour avoir un rendez-vous vous et au final quand cest votre tour il ny a pas de dispo avant une quinzaine. Du temps perdu malheureusement
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et à lécoute
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
1 ère expérience et ravie du service ( changement de deux pneus ) même la roue de secours a été rangée dans le coffre avec le crique. Rien à redire
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai fait faire un diagnostic de mon véhicule qui a 415000 kms et cest une essence, cétait gratuit et les réparations seront faites chez eux.Alors quailleurs après plusieurs appels téléphoniques cétait payant pour ce diagnostic, même si ça venait en déduction au moment de la facture.Donc satisfait de ce centre auto.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis vrm content d’avoir été dans cette entreprise je recommande.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 1 / 5
Avis négatif concernant lachat du scooter de marque Lazio chez Leclerc Auto Niort : Je tiens à exprimer mon extrême mécontentement suite à lachat du scooter de marque Lazio chez Leclerc Auto de Niort le 23 mai 2023. Malgré les assurances du personnel concernant les contrôles effectués, jai été confronté à une série de problèmes techniques majeurs après seulement quelques mois dutilisation. Le premier problème qui est apparu fut un blocage récurrent de la roue lors des arrêts, entraînant un calage du moteur. Cette situation a provoqué de nombreux désagréments et retards dans ma vie quotidienne et professionnelle. Ensuite, lembrayage du scooter a cessé de fonctionner correctement, rendant le scooter inutilisable et mettant en péril ma mobilité. Malgré mes efforts pour suivre rigoureusement les recommandations dentretien du scooter, les problèmes persistaient et se sont même aggravés avec le temps. Face à ces soucis récurrents, jai contacté à plusieurs reprises le service après-vente de Leclerc Auto pour trouver une solution. Malheureusement, le service client sest avéré décevant, car aucune résolution satisfaisante na été proposée. Je soupçonne fortement quun vice caché existait déjà au moment de lachat du scooter, car un véhicule neuf de cette gamme ne devrait pas présenter de tels problèmes techniques en si peu de temps. Malgré cela, Leclerc Auto refuse de reconnaître ce vice caché et ne montre aucun désir de procéder à un remboursement intégral, ce qui est dautant plus décevant. En conséquence, je me retrouve avec un scooter inutilisable, des désagréments considérables et un coût financier important sans aucune solution satisfaisante de la part de Leclerc Auto. Cette expérience a grandement affecté ma confiance envers lenseigne et ma laissé avec un sentiment dinjustice. En tant que consommateur, je suis en droit dattendre un produit de qualité et un service client exemplaire, mais malheureusement, Leclerc Auto na pas su répondre à mes attentes. Je suis donc contraint dentamer des démarches légales avec mon avocat pour faire valoir mes droits et obtenir le remboursement intégral qui me revient de droit. En conclusion, lachat du scooter de marque Lazio chez Leclerc Auto sest avéré être une expérience décevante et problématique, marquée par des problèmes techniques persistants et un service client décevant. Je déconseille fortement dacheter un scooter chez Leclerc Auto, car ils nont pas su faire face à leurs responsabilités concernant ce vice caché. Jespère que cette réclamation sera prise en considération et quune résolution équitable sera trouvée pour remédier à cette situation insatisfaisante. Cordialement,
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnels. Ils mont bien géré ma voiture !
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 4 / 5
Bel accueil, on ma tout de suite pris en charge. Personnel à lécoute.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 3 / 5
Jy suis allée pour acheter un porte vélo mais celui qui pouvait me renseigner ne travaillait que de 9h à 12h donc à 13h impossible davoir le moindre renseignements. Il faut que le client adapte ses heures aux horaires du vendeurs !! Pas facile pour le client qui travaille. Jai acheté 300 m plus loin donc je nai pas perdu mon temps.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 1 / 5
Comme habituellement je suis venue chercher mes pièces pour réaliser ma vidange, mon filtre à huile nétant pas en stock je demande à ce quon me le commande. Le commercial prend ma plaque dimmatriculation et commande mon filtre. Une fois le filtre reçu je veux pour le changer en réalisant ma vidange jouvre la boîte mais au moment où je vois le filtre je remarque que ce nest pas le bon. Jappelle le centre en expliquant que jai voulu faire ma vidange et que jai découvert que ce nétait pas le bon filtre en ouvrant le paquet que lemballage est sale mais que jai ouvert que la boîte et pas lemballage plastique, on me dit pas de soucis monsieur vous le rapporter et on vous fera un remboursement et on changera lemballage. Ma.conjointe rapporte le filtre et la on veut pas nous le reprendre dans cet état elle explique que jai téléphoné et que tout était OK pour le reprendre normalement et quen plus ce nest pas une faute de notre part car cest quelquun de chez vous qui a commandé le mauvais filtre. La personne du centre accompagne ma compagne à laccueil en disant à sa collègue de faire le remboursement et là stupéfaction la femme de laccueil ne veut pas faire le remboursement car elle ne peut pas revendre le filtre dans cet état, elle parle avec sa collègue devant ma conjointe en disant quon doit se rendre compte avant si cest le bon filtre ou pas (alors quil était juste sorti de la boîte mais pas de lemballage plastifié) certes il y avait des traces de doigt et dhuile sur lemballage plastifié mais le filtre na en aucun cas été touché donc il suffisait juste de changer lemballage comme mavait dit la personne du garage au téléphone. Donc ma conjointe a reçu un accueil très désagréable, hautain. Moi quand jai rappelé ne comprenant pas pourquoi on voulait pas nous rembourser je me suis fait raccrocher au nez. Enfin bref du délire cétait nimporte quoi depuis on y retourne plus si cest pour être servi, traiter et considérer de cette manière alors que nous ne sommes pas des gens désagréable. Cest malheureux dêtre reçu par des gens comme ça.Je rejoints totalement lavis donné par Yuria il y a quelques mois.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Garage claire, agréable, non accueil, du choix dans les produits. Réparations parfaites jusquà maintenant
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 3 / 5
rendez vous fixé de 15h a 15h30 soit 30 mn prévu pour le changement de 2 pneus avant.... il a fallut plus d 1h pour les changer ....
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 1 / 5
Suite à une fuite qui empêchait ma vidange jai été chez eux. Jai alors commis une très grave erreur. Tout dabord il a fallu que je paye plus cher que ce qui était prévu car lors des réparations une autre pièce était soit disant défectueuse. Après une réparation supérieure à 1000€ jai eu que des problèmes. Déjà lors de la première récupération de la voiture, cette dernière ne démarrait pas il a fallu lamorcer manuellement et le garage ma accusé davoir laisser la voiture avec pas assez de gasoil. Le problème aurait dû soit disant sarrêter après avoir fait le plein et roulé mais 2 jours plus tard javais toujours le même problème et quand jai rappeller il ne pouvait pas la prendre avant 15 jours ???. Après cette réparation et trois mois plus tard la voiture ne démarrait plus. Je retourne a leclerc et la premiere personne a qui jexplique ma situation 2 fois gagne du temps pendant 5minutes et ce barre manger en disant mon collegue va reprendre alors quil navait rien fais. Au final je fait remorquer la voiture via lassistance et avec pour delai 1 mois pour juste y regarder. Lors de la récupération le cache batterie etait mal remit (alors que meme moi je sais le remettre correctement) et mon tableau de bord clignotait. Après le paiement de ces nouveaux frais je récupère la voiture. Et la 3 mois plus tard jai une énorme fuite de gasoil (pire quune clime). Je lai lemmené dans un autre garage et je paye pour réparation leur betises 350€.Le personnel doit manquer de compétences et à du oublier le professionnalisme.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 3 / 5
Alors le lieu est agréable. Par contre vous rentrez en saluant le personnel ne répond pas et ces plaques anti covid qui oblige le client à chercher le code barre pour le paiement est particulièrement pénible...
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 1 / 5
Appel aujourd’hui pour avoir un devis pour un attelage. Réponse : « pas avant la fin de semaine prochaine ». Une semaine pour un devis…
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 4 / 5
Ils n avaient pas ce dont j avais besoin mais m ont conseillé un autre magasin
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Service réparation et entretien des deux roues motorisés impeccable.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable de la part dune femme hautaine nayant aucune empathie, agacée, autoritaire, et na pas pris en considération lurgence de la situation. A vrai dire, elle sen moquait et ce nétait pas son problème. Étant enceinte de huit mois, jai décidé que jirai voir ailleurs et cette femme ma bien fait comprendre que cela lui importait peu. Jhallucine toujours à lheure où je rédige cet avis qui ne mérite pas 1 étoile mais 0 étoile. Cest inadmissible de la part dun centre auto et cest honteux quune salariée se comporte de la sorte.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Important dexpliquer la suite de mon avis, concernant ma visite dil y a 1 mois. En effet, en mai, jétais assez mécontente de la réparation de mon auto qui nen finissait pas, car le problème persistait (4 rdv / 4 réparations pr la mm panne !!) BREF, tout sest très bien terminé. Au 5ème rdv, le centre auto a pu et a su gérer le problème ➡️ mon auto na plus ce bruit suspect...enfin !Le centre auto, responsables & mécanos ont fait preuve dattention, de patience et de persévérance, je fais confiance à léquipe, & cest 1 centre auto que je peux recommander. Par ailleurs, jai mm pu bénéficier dun beau geste commercial car lorsque jai repris rdv pour une autre réparation/entretien, le centre ma carrément offert la prestation... C très gentil & très professionnel.
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 1 / 5
Pour que mon véhicule passe au contrôle technique jai payé 39 euros pour un diagnostic. On mannonce que je dois faire une réparation hors de prix (changement de joint de culasse) mais quils ne peuvent pas faire la réparation avant la contre visite; chose que javais bien précisé au moment du rendez vous. Je suis allé dans un autre garage qui nont pas fait une autre réparation et ma voiture est passé à la contre visite. Jai perdu du temps et de largent en passant par eux. Je déconseille fortement ce garage avec ce système de diagnostic payant qui nexiste que chez eux à ma connaissance!
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Crevaison sur lautoroute un samedi soir a 18h30 ils nous ont pris et changer la roue une equipe au top merci encore a eux ils nous au sauvé notre soirée
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 3 / 5
Bon accueil physique, mais cest différent au téléphone. Difficile davoir une personne de latelier pour reprendre un rendez-vous après lobligation de deplacer celui programmé, et lorsquon demande à être recontacté, il mettent une semaine pour prendre le téléphone, même après plusieurs relances, cest intolérable !! On se demande à quoi servent les 5 personnes présentes au poste daccueil...!!
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 3 / 5
Manque de communication, pas de cric en promo, mais personne ne propose de le prendre en cde et dappeler des réception repasser jeudi ou la semaine prochaine !!! ........
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 2 / 5
Le niveau de compétences n est pas là
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 1 / 5
Suite à un changement de disque et plaquettes arrières de frein, triangle de directions, ma voiture commence à faire des bruits en roulant surtout lors des marches arrières et quand je me suis rendu pour réclamer la panne jai eu un trés trés mauvais acceuil agent trés trés impolis qui prennent les clients du haut et me donnent un rdv dans 2 jours. car soit disant si je risque ma vie de rouler dans une voiture comme ça jai une assurance qui remboursera, je déconseille cette structure il ne faut surtout pas aller chez eux, surtout pas.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Dans ce garage,, jai fait remplacer les pneus avant et arrière. Pas de de bons conseils et surtout pas de vente forcée. Pour les trois vidanges faites à ce garage pas de soucis prix correct et conseils pour les réparations à prévoir.
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 4 / 5
Bel accueil. Rapide, propre pour un garage. Chef d atelier à lécoute des clients.
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 4 / 5
Magasin propre et aéré, accueil agréable par contre cest dommage quil ny ait pas une personne dans les rayons pour pouvoir renseigner les clients. On doit aller chercher où attendre la personne pour nos informations et le temps nous ne lavons pas forcément .
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 1 / 5
Quand vous recherche un produit sur le site il est moins cher que dans le magasin et il refuse de saligner cétait la première fois que je venais et cétait aussi la dernier
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
cest la première fois que je donne un avis au sujet dun magasin lié à la grande distribution. Mais je me devais de souligner, laccueil, le professionnalisme et la gentillesse des collaborateurs du site. Javais lintention dacheter un attelage porte vélo qui devait pouvoir se monter derrière un Land Rover Defender. Jai été parfaitement conseillé et accompagné par une personne très compétente et nous avons passé un certain temps à essayer le montage de 2 modèles sur mon véhicule. Lattelage commandé est arrivé au bout dune semaine, ce qui en ces temps particuliers, est une vrai performance. Malheureusement, une fois déballé chez mois, je me suis aperçu que le fabricant avait omis de joindre le mode demploi, des sangles et la rampe devant faciliter le chargement. Retour le lendemain au magasin. Les accessoires manquants, prélevés sur le modèle exposé, me furent fournis sans aucun problème et avec un grand sourire. Bravo et merci.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie magasin propre et bien conseillé
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 2 / 5
Après avoir appeler deux fois pour être sûr que le magasin avait la pièce pour ma voiture, après avoir attendu 45min avec mes deux enfants,sur place,on me dit que finalement la pièce n’est pas compatible avec ma voiture …
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 1 / 5
Personne pour renseigner sur l achat d un coffre de toit l accueil nous envoie en caisse car le vendeur encaisse des clients alors que la caissière fait sa caissePlusieurs minutes d attente sans aucun motDepartAchat chez norauto
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
C est la 2 ème fois que je viens pour ma jeep Renegade, mais c est toujours autant professionnel, prix très attractifs, service au top . Bref pour votre entretien auto et conseil , vous pouvez franchir les portes. Je recommande +++ .
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 2 / 5
2h30 pour effectuer une vidange + 40 min de retard , et je récupère le véhicule avec plein de graisse à l’intérieur de la voiture , et l’odeur de cigarettes pour une voiture non fumeur .
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 1 / 5
Jai fait 2 réparations de voiture à 15 jours d intervalle, les 2 devis ont été sous-évalués par rapport aux réparations, on se demande à quoi sert les diagnostics de 19 €, jai du rajouter en tout 450 € de plus que prévu initialement. Pas vraiment le choix lorsque le garagiste vous appelle en pleine réparation pour vous prévenir quil y a autre chose on se sent pris en otage et du coup on accepte car on veut juste récupérer notre véhicule. Je partage mon expérience et mécontentement pour éviter que dautres se fassent avoir.
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 2 / 5
Venu pour des pneus 4 saisons. Le vendeur ne pense quà sa fiche client et il est incapable de me fournir une réponse. Le seul tarif quil me donne, du Michelin été.
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Superbe équipe ! Accueil au top, professionnalisme et gentillesse
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 3 / 5
Assez surpris de voir que les tarifs sont différents entre le site internet Leclerc Auto et le magasin... On fait leffort de venir en magasin pour commander et prendre rendez-vous et on se retrouve à payer plus cher que si on avait fait ça dans son canapé. Cela nincite pas à garder des contacts humains.
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Professionnels et donnent de bons conseils, bon rapport qualité prix. Personnel accueillant
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 2 / 5
Les techniciens parfait mais quand on passe à la caisse pas du tout aimableLe commerce c est aussi être agréable avec les clients
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 5 / 5
Tarifs compétitifs, conseils pros et ne poussant pas à la conso, RAS pour le moment !
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Vraiment très bon accueil bon service pour ma part premier entretien de mon véhicule chez eux ... Très satisfait .....
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
A lécoute du clients devis 450 euros de moins que mon garagiste à voir se sera ma première réparation au centre auto
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Travail excellent , rien à redire.Mais long temps dattente après pour régler la facture, alors que vous êtes là à attendre et que dautres clients vous passent devant.
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Très à lécoute, aimables, rapides et professionnels.
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 3 / 5
Pas grand chose dans ce que je cherchais et personne pour vous aider sinon discuter entre eux en caisse.
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 2 / 5
Bon magasin pour les pièces et pour les filles des caisses.Par contre à fuire pour les entretiens ce ne sont pas des mécaniciens tout juste bon a changer un pneu et encore car sûre la mienne ils ont réussi à me rayer mes jantes de mon touareg
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 2 / 5
Philippe, quand nous renseignons un client, il ne faut pas lui montrer que vous ne voulez pas renseigner, ni regarder sa montre comme si vous avez pas le temps 😉
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
parfait que ce soit en terme de prix, de qualité, daccueil ...
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 1 / 5
Une étoile, triste bilan les employé à la réception son aimable et poli pas de soucis à se niveau. Cependant je suis très déçu, je suis un client régulier, en apprentissage en mécanique auto je me fournis chez eu régulièrement. Et la je souhaitai commander une entretoise dautoradio pour mon véhicule, le vendeur me dit que cette pièces est faite pour ma voiture et quelle se clips directement à lautoradio. La pièce nest pas en stock, sur commande seulement. Je commande un mercredi et on me dit que sa arrivera dici la fin de semaine ou lundi suivant. Lattente se fait longue 2 semaines. Pour quau final la pièce soit à adapter pour les fixation. Moyen quand même, je me suis débrouiller, mais pour quelquun de novice cela reste à désirer. Une de mes dernière visite je pense.Dommage
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 1 / 5
Un très mauvais moment non pas à cause des réparations mais une attente dans des locaux sans climatisation avec une chaleur plus importante que dehors, j’ai faillit faire un malaise, pas d’eau à disposition… horrible .. heureusement les jeunes dames de l’accueil ont été adorables !
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseil même si le problème na pas pu être résolu sur place. Merci pour votre gentillesse 🙂
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 2 / 5
Ok pour changer des pneus ou faire une vidange. Pour le reste, je pense qu’il faut aller chez son concessionnaire. Déjà beaucoup d’attente simplement pour prendre rdv et beaucoup d’attente pour récupérer sa voiture et payer.
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 3 / 5
Changement de pneus ce jour, pour ça c’est ok, prix intéressant, mais retirer les étiquettes sur les pneus avant de les poser sera pas de refus … Le mécanicien suite au diagnostic réalisé avant de prendre mon véhicule informe qu’il y a un soucis au niveau de l’éclairage, je fais contrôler derrière par des connaissances c’est nickel, on me dit qu’il y a un défaut de géométrie surtout à lavant, je le fais vérifier par cette même connaissance il n’est pas important et reste dans la norme constructeur.On m’indique également que les silentbloc de triangle sont craqueler et qu’il faut penser à rapidement les changer et que ça ne passera pas au contrôle technique, dommage il faut que le Silentbloc soit craquer sur 1 centimètre au moins pour qu’il soit soumis à contre-visite et non pas craqueler, ce sont des pièces en caoutchouc, logique que ça se craquelle avec le temps….Enfin bref, pas tout à fait satisfaite mais bon.
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 1 / 5
Je suis très déçu, toujours dans lattente dun devis pour le remplacement de mes pneus .
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 1 / 5
Un Diagnostic pour un problème qu’il n’y a pas, ne prend pas le temps de chercher d’où vient le vrais problème. Un deuxième garage me confirme que le problème ne vient pas de l’endroit nommé. facture des frais que je n’avais pas besoin ou ni demander . Première et dernière fois
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 1 / 5
Une seule marque de filtre a huile, personne pour conseiller, les tablettes de recherche ne fonçtionnent pas, magazin nul
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 4 / 5
Quelques erreurs daffectation produit mais bon accueil et serviable magasin bien achalandé et WC propre ce qui nest pas négligeable.....
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Ce centre auto est bien outillé de bon produit, a des prix correct.Il y a une partie deux roues pièces, casque équipements et moto
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 1 / 5
Centre auto Leclerc Niort à éviter. Pas sérieux- travail bâcle -mal poli me demande si c est des vrai mécano. A part les filles rien a reprocher
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 1 / 5
Malheureusement on ne peut pas mettre 0 étoiles !!!!Rdv pour faire une géométrie sur un ssongyong .... Une catastrophe !On a récupéré le véhicule avec les roues qui faisaient un v ... Plus dadhérence sur la route ... Pneus qui avait 6 mois sont mort obligé de les changer !!!!Réelle mise en danger de vos clients !!!!! Leurs réponse : cest rouillé en dessous cétait compliqué .. ben si cest trop compliqué ne faites pas !!!!!!!!!!!!!!!!Nous avons demandé le remboursement des pneus ( non posé chez eux ) : on peux rien faire on a noté sur la facture quil y aurai une usure anormale des pneus 🤔 ok mais 2 semaines après les pneus sont mort sans déconner ! Impossible de faire de la longue route car la voiture partais dans tout les sens a chaque petit choc sur la route !!!!! Cest inadmissible de laisser repartir vos clients avec véhicule aussi dangereux !!!!!Je me suis même posé la question si je ne devais pas porté on plainte pour mise en danger dautrui !!On a été obligé d aller chez un garage bien plus compétant pour tout refaire ...et donc tout repayer ... Même lui était choqué du travail qui a été fais puisquon aurait vraiment pu avoir un accident !!!!Vous êtes une honte !!!!!! Croyez moi bien que je ne vais pas vous faire de bonne pub !
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
Autoscan de ma voiture gratuit et sans rdv. De bons conseils, un très bon accueil.
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 1 / 5
Centre auto Leclerc niort à éviter. Pas sérieux du tout. J’ai fait un devis pour le montage d’un l’attelage, que j’ai validé, on me rappelle pour me signaler que le prix a augmenté. Le jour du montage, j’avais rendez-vous à 13h pour récupérer mon véhicule je suis reparti il était 15h30 avec un feu arrière mal remonté. Professionnalisme il ny en a pas.
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 5 / 5
Magasin super propre chapeau à la société Onet qui fait les carreaux étant agent d entretien j étais en admiration de leur technique de savoir faire sachant que les carreaux étaient propres d avance bravoEmployés agréable
Avis fait le 22/05/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, très bon prix, je conseille
Avis fait le 17/04/2022
Note de : 5 / 5
Prix raisonnable, personnes sont agréables et compétentes.
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 2 / 5
3 semaines pour un rv et ils non pas toutes les pièces pour effectuer les réparations
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Toujours un Excellent accueil aussi bien à la caisse, qu au magasin et à la réception des véhicules.
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 1 / 5
Une catastrophe, plus jamais chez eux, mal polie et ne sait pas travailler, ma voiture est toujours en panne devis au départ à 300 qui passe à 1400 euros sans explication vu qu’il y connaissent rien. A éviter complètement
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 4 / 5
Lors de ma venue j y ai trouvé une personne très aimable et compétente pour me conseiller sur mon achat!!
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour à tous, je recommande ce garage. Ils sont tres sérieux et rapport qualité prix, je suis absolument satisfaite ! Avant de déposer ma voiture chez eux, ma voiture était dans un garage de grande enseigne, route daiffres sur Niort qui ma fait un diagnostic incohérent et un devis dun montant de 1800 euros. Bien-sûr travaillant dans lassistance et étant habituée à toujours se renseigner sur les garages locaux pour avoir plusieurs avis sur un problème de véhicule et croyez mon expérience, ce garage est vraiment sérieux. Il a trouvé le problème qui concordait aux symptômes que javais remarqué et ont changé uniquement ce dont mon véhicule avait besoin. Donc en conclusion je suis suis passée dun devis de 1800 euros à une facture de 317 euros TTC. Donc indiscutable, et merci à cette équipe. Pour ce qui est du délai de réparation, et travaillant pour lassistance, même si vous avez une dizaine de jours dattente, cela est peu par rapport aux délais moyens prévus dans la majeure partie des garages en France. Bravo 👍
Avis fait le 20/02/2022
Note de : 4 / 5
Devant un problème de connexion internet, la conseillère qui nous a reçu à su réagir pour régler notre problème
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Réparation faite. OK.Plus de temps que prévu,Mais tarif identique !Bon accueilBons conseilsPRO
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 1 / 5
Mauvais diagnostic, réparations faites pour vous faire revenir (et refacturer) bref des incompétents! Je ny remettrai pas les roues de mes voitures, il vaut mieux faire marcher les petits garages compétents ...
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Leclerc Auto ! Très très bien ! Accueil chaleureux professionnel.2 pneus Michelin 100 € moins chers que chez mon garagiste !!! Pose et équilibrage compris.! Formidable !!
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 4 / 5
Bon travail...il faudrait détailler les opérations effectuées sur la facture.
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 1 / 5
appelle pour des rdv, ne peuvent jamais vous répondre on peut vous faire une fiche de rappelle Madame pour un devis bref je trouve déplorable de ne pas pouvoir répondre aux clients au téléphone pour des simples rdv !!!!
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 2 / 5
Jai attendu plus 20 minutes pour me dire que le rendez-vous serai dans une semaine et demi. Cest vrai on a pas besoin de voiture de nos jours. Pas assez de personnel, personnel incompétent sauf la jeune femme a latelier...
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 1 / 5
Un véhicule rendu avec 1h30 de retard et sans aucune excuse ni la moindre explication malgré mon insistance : je ne suis que le receptionnaire et il.ny a pas dexplication à donner... rarement constaté un tel sens du service client, de surcroît non compensé par une quelconque compétitivité tarifaire.A fuir...
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 1 / 5
Trouve des défauts qui nexistent pas alors que la voiture sort du contrôle technique....
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et arrangeant
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 5 / 5
Lieu propre et convivial. Personnel efficace et sympathique.
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 2 / 5
Plusieurs visites faites dans soucis ( réparation pneus, changement de pneu et vidange) hormis le prix de la vidange plutôt excessif, le travail a été fait correctement, même sil reste basique. Mais sur une des voitures, une forte odeur déchappement dans la voiture. Plutôt inquiet on a su nous rassurer qu il faudrait changer les joints dinjecteur et que lodeur était pas agréable mais sans risques.Comme le véhicule ne sert quà amener les enfants à lécole, pas durgence. Après réflexion nous avons consulter un autre garagiste qui a été surpris de cette réponse surtout ayant un enfant en bas âge dans la voiture et a pris le temps de nous expliquer le pourquoi du comment. La sécurité étant notre priorité je préfère avoir à faire a un garage compétant et de surcroît pour le même prix.
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour je republie mon avis que vous avez signalé et fait supprimerJai Fait polir mes phares, réglage hauteur ainsi que changer la résistance de chauffage en novembre et réparation effectuée mais quelques jours après mon passage chez vous un gros problème de freinage cest passé !!!!En effet je suis sur la 4 voie à 110kms/h direction Niort et mes freins ce sont bloqués !!! jemmène mon véhicule en 1ere car je narrive pas a avancé + !!! une fois arrivée chez vous Vous avez regarder ce qui cest passé et en effet cela résulte de votre dernière intervention vous aviez débrancher le système de freinage automatique ou un truc comme ça et donc cest mis en sécurité !Certe vous avez trouvé le problème que vous avez créé mais je trouve cela honteux
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 3 / 5
Un peu long. Cest parfait pour faire des choses classiques (pneus, vidange, ect) mais pour les trucs spécifiques, plutôt privilégier le garage de la marque de son modèle de véhicule
Avis fait le 21/11/2021
Note de : 3 / 5
Alors produits à bon prix, mais beaucoup trop de queue pour avoir une simple information pour changer des pneus… mais merci quand même.
Avis fait le 21/11/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour jeudi 18 novembre j avais Rdv pour notre c4 picasso pour vidange remplacement de tous les filtres et recharge de clim quand jai récupéré mon véhicule le soir il y avait des taches d huile sur le siège et une odeur désagréable dans l habitacle on ma dit que l odeur était dû a un produit quil avait mis sur un filtre mais aprèsAvoir chercher dans le moteur et avoir travaillé en garage depuis plus de 30 ans je me suis aperçu que l odeur venait du filtre a gazoil oui lors du remplacement il y avait du gazoil qui avait coulé partout c etait la première fois que je venais chez leclerc auto et bien la dernière fois du travail vite fait et loint d etre bien fait c dommage
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 4 / 5
Bien conseillé par le vendeur pour l achat des ampoules à Led pour ma golf 3
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 4 / 5
Accueil très agréable, prix compétitifs
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 1 / 5
J’ai laissé ma voiture une après-midi entière pour un voyant allumé résultat ma voiture sois disant n’était pas reconnu par la valise. Aucunes réparations. 15 jours après je leur laisse à nouveau pour la vidange, j’avais en ma possession le filtre à air, le filtre à gasoil ainsi que le filtre à huile, résultat 177€ de vidange. Je leur ai signalé que ma voiture démarrait très très mal le matin, et que je voulais qu’il regarde les bougies de préchauffage.Résultat après passage à la valise ( comme par hasard cette fois ci la valise détecte ma voiture !!!😡) bougies de préchauffage en défaut mais évidemment pas changées !!!! Excessivement déçu et mécontente 😡Suite à mon commentaire Ils m’ont rappelé pour me signaler un problème sur la facture de la vidange et pour s’excuser.
Avis fait le 07/11/2021
Note de : 5 / 5
Belle boutique bien tenue.Manque de produits plus spécifiques par rapport aux proches concurents.
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 2 / 5
Pièce commandéePas la bonne référence j ai du revenir 2 fois et en plus on m à même pas prévenu par téléphone que la pièce n était pas là bonneJ ai patienter 1h pour rien ! Sincèrement pas sérieux.
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 5 / 5
Une très belle de vente daccessoires auto diverses et variées, avec la philosophie Leclerc : toujours le meilleur rapport qualité prix/service.
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 1 / 5
Très déçu, nous venons pour faire changer une vanne egr et nous repartons sans quel soit changée car visuellement pour le technicien elle est pas défectueuse résultat le lendemain on tombe en panne avec voyant moteur allumé 😤😤pas longtemps après on fait effectuer une vidange et changement du filtre à air résultat de lhuile partout sur la boîte à air et sur le cache culbuteur et la palme revient au technicien qui ne sait pas remettre à zéro pour la vidange (on nous réponds que cest difficile de former du personnel alors quà lorigine quand on forme du personnel il doit y avoir un tuteur qui vérifie le travail apparemment cest une option dans cet établissement)et aujourdhui je fais changer un filtre à gasoil et Bingo du gasoil partout même sur lintérieur du phare et il manque une vis sur le porte filtre 😤😤😤. Il vaut mieux que certains pensent à une reconversion sinon cest la boutique qui va mettre la clé sous la porte.
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 1 / 5
Si vous voulez repartir avec toujours un problème, je vous conseille alors ce garage !Nouveau devis, mes pneus avant à changer alors quils sont neufs... Freins avant deffectueux, à changer à tout pris pour eux ! (Je suis allée voir un autre garage, mes freins étaient nickel...)Malgré que leurs tarifs soient plus avantageux pour les jeunes, je déconseille fortement ce garage !!!
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Réparation dans les temps et pas cher
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 1 / 5
Nous attendons toujours leur appel pour la suite donnée à notre dossier depuis le mois de Mai... malgré plusieurs relances téléphoniques ou en présentiel au magasin. Tout ça pour deux malheureux pneus et des avis divergents avec notre garagiste habituel.
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 3 / 5
Très bien pour changer ses pneus et la vidange cest tout
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 3 / 5
Location de véhiculesLa première fois délais d attente 2 h suite à panne informatique aucun geste commercial.Je suis sur que le patron du magasin aurait exigé un dédommagement.2ème location on essaie de vous faire supporter des dégâts occasionnés les fois précédentes sûrement pour rentabiliser les véhicules.
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 5 / 5
J ai eu affaire avec l atelier mecanique. Pas de soucis. Tres professionnels
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 2 / 5
Ma note concerne uniquement la boutique et pas les services. La boutique donc, ressemble à un show room de boutique de mode. Beaucoup de vide et peu de produits à la vente. Étonnante sensation de vide. Je suis venu pour un choix de produits (rénovateur phares) je suis reparti les mains vides...
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 4 / 5
Fait le job, 3 semaines de délais pour un rdv vidange recharge climClimatisation au top !👍
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 1 / 5
Je vien réparer ma voiture pour une fuite du liquide de refroidissement (durite à changer) je repart avec mon liquide de refroidissement qui bouillonne dans le bocal. Je repasse le lendemain pour avoir des explications les mécano me certifi que tout vas bien 1 a 2 jours son passé jai toujours le liquide de refroidissement qui bouillonne, donc je les appel pour savoir (au bout de 5 appel passer jai pue avoir un mécano) il me demande de repasser avec ma voiture chaude pour constater lébullition. A voir ce quil en est mais avent demmener ma voiture au centre auto je navais pas ce problème là, je soulève souvent mon capot pour vérifier tout les niveaux à froid et à chaud.
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 3 / 5
La première fois super.La seconde fois, jai appelé pour un RDV, ils devaient me rappeler, cela fait une semaine et toujours rien. Très déçu par ce non respect.
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 5 / 5
Un service de grande qualité, un rapport qualité/prix excellent avec une facture finale alléger par rapport au devis initial. Merci à cette équipe pour leurs précieux conseils.
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 2 / 5
Difficile de trouver du personnel pour vous renseigner. Surtout quand vous ny connaissez rien. Dommage. 😔
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 4 / 5
Peu être un peu moins cher quun magasin comme feu vert...
Avis fait le 08/08/2021
Note de : 3 / 5
Déjà, je voulais des pneus Dube marque précisé on moriente vers une autre plus rapide a avoir, bon soit, on me dit le lundi, livres fin de semaine on vous appelle sans fautes (la marque que je voulais était dispo la semaine daprès ).samedi aucune nouvelle, jappelle 4 fois entre 13 h et 17h30 que quelquun puisse me répondre car a chaque fois on me dit que la personne occupée et la ,on me répond oh mais ils sont là vos pneus déjà...a ce jour jattends tjrs quon mappelle comme convenu au passage car du coup jaurais pu aller les chercher la veille et donc pouvoir les avoir à temps, ce qui na pas été le cas .. jai fait confiance ,dommage .....
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 1 / 5
Mécanicien incompétent obligé d u retourner à chaque fois 2 fois pour la même chose j ai demandé à régler mes feux au contrôle technique il me l on refait car ce nétait pas fait je n y retournerai plus
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 4 / 5
Très bien accueilli je suis satisfait je vous remercie à bientôt
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 2 / 5
Rendez vous pris pour changement de pneu AV + parallélisme + contrôle plaquettes AV et AR. Je suis reparti avec mes jante pourris de trace de doigts + savon de montage noir sur tout le tour des jantes alu grise... Pas de point sur lusure de mes plaquettes... Expérience vécu après confinement MOYEN
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil, bien renseignée, et le vendeur sarrange pour nous faire profiter des meilleures offres tarifaires donc je recommande !
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande pour leur professionnalisme, les prix, le bon rapport qualité prix
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 4 / 5
Personnel disponible et qui vous conseille cest important. Choix très large de produits
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 5 / 5
Expérience pour un achat de pneus et d un porte vélo.Très bon conseil.Rendez vous atelier et changement des pneus réalisés comme prévu avec un prix très correct.
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 5 / 5
Ce nétait pas pour moi mais la personne a eu des conseils un rdv rapide et gentiment vérifier sil y avais un problèmes aux roues et très bien recu
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 5 / 5
Passé entre midi deux vite passer,vite servis comme jaime merci
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 4 / 5
Magasin automobile pour tous le monde de bon vendeur et de bon conseiller
Avis fait le 27/05/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe accueillante et très à lécoute qui sait recherche les solutions adaptées au client et dun grand professionnalismeUne vrai relation commerciale, rare de nos jours.Bravo
Avis fait le 23/05/2021
Note de : 5 / 5
Beau magasin avec personnel agréable.Prix intéressants
Avis fait le 17/05/2021
Note de : 2 / 5
Même pour changer une ampoule, je suis revenu 2 fois. Je viens pour une fuite et repart avec une fuite. Pour une fuite dit au carter moteur, après une journée, réparé. Récupérer la voiture mais toujours une fuite quils ont pas vues,mais moi oui. Je relaisse la voiture une journée ils me disent, joint culasse à changer. Devis environ 1500€. Trop chère. Travail mal fait, car mal vérifier la voiture après réparation.
Avis fait le 17/05/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et agréable. Ils ont su allier professionnalisme, rapidité et besoins du client. Les réparations sur ma voitures ont été réalisées rapidement et pour un prix tout à fait correct.Je recommande !
Avis fait le 16/05/2021
Note de : 1 / 5
Pneu monté différents de ceux choisis lors de la prise de RDV.Plus de 30 minutes dattente pour récupérer la facture et les clés.
Avis fait le 08/05/2021
Note de : 5 / 5
Je suis heureuse dêtre tombée sur Solène qui a su bien morienter pour lachat de nouveaux pneus, étant une femme jai toujours eu limpression de me faire avoir par les hommes dans les garages concurrents à Mendes en particulier Norauto qui surfacture un max surtout si vous êtes une femme; mais cette fois ci ce ne fût pas le cas et pour la 1ere fois jai eu affaire à quelquun de professionnel et dhonnête dans un garage auto. Alors merci !
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 1 / 5
Catastrophique!!!!Amortisseurs avant mal montés sur une 208 etGéométrie mal réalisé : volant qui n était plus dans laxe et une roue complètement incliné...J ai ramener la voiture 2 fois suite à l opération afin de corriger le problème..
Avis fait le 06/04/2021
Note de : 4 / 5
Accueil super , très pros et à des prix raisonnables . Je recommande
Avis fait le 30/03/2021
Note de : 5 / 5
Service rapide, bon conseil et prix bas : je recommande.
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Et très serviable. Je recommande.!
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 5 / 5
Rien à redire cest un magasin que je vais toujours faire les courses tout le personnel sont très bien rien à redire sur le personnel
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 3 / 5
Grand choix de remorques mais aucun conseil dans ce magasin lors de mon passage.
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 3 / 5
Très joli magazin et personnels tres accueillants
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 5 / 5
Accueil pas très engageant mais prise en charge rapide de ma voiture et explication lors du règlement
Avis fait le 16/01/2021
Note de : 5 / 5
Personnel souriant et serviable.Prise de ma voiture pour 13h et ressorti a 13h45: Super !Rendez vous rapide et bien fait 👍
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 5 / 5
Les deux dames à laccueil et à lencaissement sont très souriantes, très bon accueil, elles nous orientent bien vers nos interlocuteurs et sont de très bon conseils, etc... Cest tout simplement à souligner.Les personnels soccupant des devis en relation avec les mecanos sont à lécoute, très professionnels, expliquent en se mettant à notre niveau, souriants, etc... Rien à redire.Lors de mes deux venues, jai été reçue par Solène que dire de cette dame tout simplement parfait pour tous les points un 22/20, jespère que le Père Noël de Leclerc Auto a pensé à elle... Cette dame mérite de gravir les échelons dans votre société, cest un élément dune très grande valeur...Noublions pas le mécanicien, qui au pied de mon véhicule ma expliqué ce quil fallait faire et pas faire en me laissant seule juge de la decision avec toujours la présence de Mme Solène tout au long de cet échange et à lécoute.Mr Le Directeur vous avez tout dabord un très beau centre et votre recrutement est vraiment à la hauteur - bravo et bonne continuation à vous. Vous avez une belle équipe
Avis fait le 08/01/2021
Note de : 5 / 5
Annule et remplace mon premier avis je recommande l atelier et laccueil après avoir laisser mon véhicule pour divers chose (attelage remorque frein etc) . Continuer ainsi on reviendra.
Avis fait le 10/11/2020
Note de : 4 / 5
Magasin très clair, parking très grand et fonctionnel.
Avis fait le 24/10/2020
Note de : 5 / 5
Je n ai pas adoré mais très bon accueil et diversité des articles.
Avis fait le 17/10/2020
Note de : 5 / 5
Le voyant de pression des pneus sétant déclenché je me suis présenté à latelier de cet établissement et au bout de 2 minutes un mécanicien vérifiait la pression de mes 4 pneus et effectuait un réglage pour enlever le voyant. Cest la deuxième fois que ça marrive en une semaine. La première fois cétait avec un camion loué à Leclerc. Dans les deux cas on sest occupé de moi rapidement, gratuitement et avec beaucoup de gentillesse.
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 2 / 5
Beau locaux prix intéressant et abordable. Temps attente assez long en caisse ou au point atelier. Devis respecté, par contre...On me change le kit de distribution et quand je reviens on me dis quil faut changer les galets rapidement car sinon ce qui viens dêtre fait servira a rien... Pourquoi ne pas mappeler pour me le dire et le faire ? Je ne sais pas... Ducoup du temps de main doeuvre a payé en plus avec un autre rendez-vous 1 semaine plus tard pour 30min au finale. Déçu de ce côté là...Le paiement en plusieurs fois est difficile et long daccès. Dommage.
Avis fait le 09/10/2020
Note de : 5 / 5
A lécoute du client. Très bien reçu. Merci.
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 3 / 5
Beau centre auto, bien tenu, bon accueil au magasin, par contre, aucun service a latelier, jai acheté une remorque quon ma posé a côté de ma voiture sur le parking et là tu te débrouilles, pas de contrôle des feux, pas un minimum dexplication 😵😵.A la limite du normal surtout que le fabricant prévoit une check list a remplir par le vendeur devant le client.
Avis fait le 28/09/2020
Note de : 1 / 5
Personnel incompétent sur linstallation de certains articles. Quand on ne sait pas faire on ne fait pas. On ne prend pas largent et au revoir le service client.
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 4 / 5
Bon restaurant avec avantage point sur la carte de fidélité personnelles a lécoute
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 4 / 5
Bonne prestation. Dommage que les horaires annoncés ne soit pas respecter....
Avis fait le 21/09/2020
Note de : 5 / 5
Jy ai trouvé ce que javais besoin. De lhuile Motul 5W30 en bidons de 5 litres et un bidon de 1 litre et en commande le filtre à huile. Le personnel du magasin est agréable et compétent
Avis fait le 23/08/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons apprécié laccueil des employés juste avant la fermeture. Super!
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 1 / 5
Je ne recommanderai sûrement pas cet établissement. Incompétence et mensonge dans les réparations effectuées, obligé de reprendre le travail fait chez eux sur la voiture dun ami.pas la bonne huile dans le moteur,niveau non effectuée.....
Avis fait le 14/08/2020
Note de : 1 / 5
Nous faisons faire un devis que nous validons nous faisons faire le virement de notre banque à celle de leclerc de ce côté là aucun soucis nous apportons notre voiture quil répare ensuite nous allons récupérer le véhicule alors au final nous avons verser trop dargent et pour récupérer ce qui nous ai du il faut attendre car il ne peuvent pas nous rendre largent de main à main alors que nous avions verser 2 jour avant travaux pour être réglo par contre vous leclerc vous ne lêtes pas et merci pour cette expérience car cela sera la première et lunique fois puis votre personnel incompétent niveau accueil
Avis fait le 28/07/2020
Note de : 1 / 5
Je déconseille se magasin se sont des menteurs, je commande un porte vélo THULES et je précisé au vendeur quil nest pu disponible chez les concurrent lui me dit quils peuvent lavoir sous 15 jours, alors je le commande. Et bien suis il m’appelle 5 jour plus tard qui a eu son fournisseur et que cest pas possible avec septembre.
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable le personnel est très sympathique et surtout très professionnel.
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 1 / 5
Je suis venu changer mes pneus début dannée, aucun problème.Puis je me rends compte 2/3 mois après que je perd de la pression en continu dans un pneu ( 0.1bar en qques jours ) mais quelle ne fût pas ma surprise de voir quil ny a pas de garantie! Et non Messieurs Dames, vous avez bien lu! La garantie fonctionne en allant sur un site internet qui ne leur appartient même pas ( pas sur leur site normal quoi ) et de plus, il faut ACTIVER dans les 1 MOIS suivant lachat des pneus, sinon bah... vous êtes bons pour payer qque chose qui devrait être sous garantie. Bref, même si je pense que Norauto ou autre arnaquent les gens en leur créant de faux problèmes, au moins eux assument la garantie! Sinon la boutique et les gens qui y travaillent sont corrects, je tiens a le préciser!
Avis fait le 12/07/2020
Note de : 5 / 5
Joli magasin tout neuf, assez classique dans le genre.Jai juste acheté quelques produits basiques.On retrouve des produits Leclerc comme du liquide de refroidissement, avec un prix Leclerc, de ce coté là cest bien.
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 1 / 5
Pas de possibilité pour mettre aucune étoile .... Dune incompétence déconcertante je le déconseille sauf si vous voulez un travail de porc et vous faire couillonner un carter dhuile qui est a changer alors quil y a un an tout allais bien et puis bizarrement un tarodage qui se transforme en changement de carter et comme gest com la prise en charge du joint qui a été oublié lors de la commande ... Un peu mince quand même.. pas de coup de fil lors de lintervention pour dire quil y a un problème ni rien et niveau relation client je pointe le zéro. Résultats une voiture coincée jusquà mercredi et en plus ils demande de louer une voiture chez eux ... Si ça ce nest pas du foutage de gueule....
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 2 / 5
Depuis ce matin j essaie d appeler pour avoir un renseignement... ca sonne, ce sonne mais personne ne décroche !!! Il y a quelquun ??????
Avis fait le 30/06/2020
Note de : 1 / 5
Partager votre expérience concernant ce lieu: comment dire, pas de bonjour, pas de renseignements, pas au revoir. Sympa laccueil, cest la première chose choses quon apprend à un stagiaire, faudra peut-être voir les formations déçu je vais ailleurs. Ça fait trois fois que jy vais 3 fois que jai le même ressenti.
Avis fait le 20/06/2020
Note de : 5 / 5
Concernant la partie magasin, le choix est plutôt très bien et les prix sont plus compétitifs que les concurrents.
Avis fait le 19/06/2020
Note de : 4 / 5
Personnel Qualifié et très à lécoute de nos besoins, Bon rapport qualité/prix
Avis fait le 28/05/2020
Note de : 1 / 5
Elle est super la dame de laccueil, (ironie)le seul magasin qui refuse lenvoi de documents par mail quand on est est déjà sur place pour les imprimés, non il faut retourner chez soit ramener les documents pour quelle fasse des copies car je site, cest pas le client qui commande. Madame permettez moi de vous dire que le commerce nest pas fait pour vous. Et quune chose est sûre, je ne vous ferais jamais de pub. Merci quand même à ce jeune homme qui ma gentiment conseillé sur les pneus. Et merci à speedy pour leur gentillesse et leurs rapidité dexécution cest à 30 secondes moin cher et beaucoup plus convivial