Retrouvez toutes les informations sur E.Leclerc DRIVE Bois d’Arcy, votre Boulangerie, situé Avenue Georges Meliès, Rue Orson Welles, 78390 Bois-d'Arcy. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Boulangerie
Épicerie
Supermarché
Boucherie-charcuterie
Magasin d'alimentation bio
Primeur
Fromagerie
Poissonnerie
Hypermarché
Service de livraison des courses
E.Leclerc DRIVE Bois d’Arcy
Avenue Georges Meliès, Rue Orson Welles, 78390 Bois-d'Arcy 4.30 (1525 avis)Contactez E.Leclerc DRIVE Bois d’Arcy
Les services
- ✔️ Bons produits
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking sur place
- ✔️ Possibilité de faire des courses rapides
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–20:00
- Mardi 07:00–20:00
- Mercredi 07:00–20:00
- Jeudi 07:00–20:00
- Vendredi 07:00–20:00
- Samedi 07:00–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 4 / 5
Bien, beaucoup de monde aux heures daffluence mais cest normal.
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 4 / 5
Produit toujours la .Jai jamais eu doublie depuis les 6 mois de drive .Livreurs courtois.Attention aux horaires car souvent du monde mais une description le site de drive ou sur place est expliqué.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
On y va depuis plusieurs années,et on est toujours servi rapidement et il manque que très rarement des produits
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Toujours très réactif.Il ne manque jamais rien (ou rarement)
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 4 / 5
Top tjrs rapide et efficace le seul bémol est le manque de produit sur lapplication... Et parfois des produits arrêtés.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 4 / 5
Super accueil avec le smiley
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour très satisfaite de ma livraison drive à domicile. Samira la livreuse très compétente très souriante. Merci au reste de léquipe, à rafaire plus souvent car trop satisfaites,
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 4 / 5
Très satisfait, je recommande.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 4 / 5
Mis à part les produits manquants quelques fois, cest le meilleur drive en terme de rapidité et surtout de prix
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Drive très fréquenter mais très efficace grâce au personnel au top
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonne efficacité du personnel !Beaucoup de pistes daccueilMalheureusement la bêtise des gens/clients en forte affluence avancent de trop alors quil faut attendre quune piste se libère bref certaines fois, ça mobilise un employé pour gérer la circulation --> des diodes lumineuseuses vertes/rouges pour les pistes libres/occupées ;-)
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
L’équipe est disponible tout en discrétion. Quasi jamais d’erreur ou de rupture, efficace et rapide. Éviter les fins de journées pour gagner en fluidité.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 1 / 5
J’explique ma note, je suis une fan du drive mais deux choses me contrarient :on ne peut pas modifier une commande et lorsqu’on veut annuler on ne peut pas sous peine d’avoir une pénalité. Je comprendrai si c’était dans l’heure. Mais la j’ai appelé la veille pour prévenir donc qu’on ne me dise pas que ces frais sont liés à une préparation.Edouard Leclerc fait tout pour notre pouvoir d’achat soi disant mais la je n’y crois plus. Je médite pour mes prochaines commandes
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 4 / 5
Seul bémol : Attente parfois trop longue pour accéder aux bornes car nous ne voyons pas forcément si une piste est libre quand elle est au bout.Peut-être faudrait il prévoir un système de voyants rouge/vert pour une meilleure signalisation.Sinon, livreurs très sympaCommande prête en général 15/20min avant lheure prévue.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Efficace et rapide.Le personnel est sympa
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 4 / 5
Seul bémol quand vous arrivez, avec le changement de mode didentification à larrivée : un écran à laffichage trop rapide pour bien saisir la procédure ! Un écran à lire en 1a 2 secondes, cest déroutant pour la première fois ou vous passez avec cette nouvelle procédure !
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 3 / 5
Drive que jaimais beaucoup, assez rapide et pratique mais mes 2 dernières expériences me font demander si je vais continuer. A chaque fois, jarrive pour retirer ma commande à lheure convenue, sur mon compte commande uniquement notée en enregistrée même pas en préparation et cest uniquement quand jappelle que, comme par hasard, ça se débloque et elle passe direct en prête. Je pense quon a autre chose à faire que dappeler à chaque fois le service client pour sassurer quon aura bien notre commande à lheure convenue et surtout quon pourra la retirer car malheureusement impossible de la retirer si elle est uniquement en enregistré ! Et la dernière fois le conseiller qui me dit que si elle est bien prête et que je peux passer à la borne. Désolée mais non 2 secondes avant rien nétait affiché.Il y a des gens qui travaillent ou qui ont des choses à faire donc parfois si on choisi une heure précise, on ne souhaite pas forcément attendre plus longtemps. De plus, il faudrait améliorer la visibilité des places disponibles + enlever les dos dâne qui sont tellement mal fait que même en passant à 5km/h on a limpression dabîmer notre voiture... :(
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience ce jour j’ai fait une grosse commande et on m’a donné les produits frais et les pains avec une date de péremption à pile 7 jours j’ai contacté le drive où j’ai fait mesCourses le drive de bois d’arcy et les 2 personnes que j’ai eu au téléphone étaient vraiment pas à l’écoute elles étaient en train de ricaner et me dire que j’avais qu’à lire la charte de vente ! Merci je sais que je ne ferai plus les courses chez Leclerc !Leclerc devrait mieux choisir ses collaborateurs car il n’y avait vraiment pas de professionnalisme ! Quel honte de traiter les gens de la sorte ! Je voulais mettre 0 étoile mais je suis obligé d’en mettre au moins une pour écrire
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 3 / 5
Très déçue par le traiteur. J ai fait une commande pour Noël. Pâté en croûte périmé le 24/12, escargots manquants dans les coquilles, un guacamole tellement épicé quon ne sentait pas l avocat et une coquille saint Jacques sans saint Jacques mais une noix de pétoncle. Plats bien et boulangerie très bien cependant.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Efficace et rapide
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 4 / 5
Rapide, efficace!Manque juste des petites lumières verte/rouge sur les places de livraison pour savoir si elles sont occupées ou pas .
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 3 / 5
Toujours impeccable les retraits sauf un de leur employé pas aimable du tout un certain jean christophe froid comme pas 2.limite ca le derange de travailler
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 4 / 5
Rapide malgré laffluence
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ce drive.Petit point pour le responsable : disposer des petites lumières au dessus de chaque place pour indiquer aux clients quand une place est libre ;-) ou autre idée est la bienvenue
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Je doit faire mes courses pour Noël et cest un sacré montant est ce que je peux demander à encaisser mon chèque au mois de, janvier 2024 merci
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 1 / 5
20 min de queue pour atteindre la voie + 5 min dattente pour la commande... Si je fais un drive et que je réserve un créneau cest pas pour perdre autant de temps 😒
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Chargement très rapide, personnel aimable je viens toutes les semaines et ce n’est pas fini
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 4 / 5
Cétait génial mais la livraison a bien changé avec que des boîtes dintérim
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Pratique, facile daccès et rapide
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
J y vais pratiquement toutes les semaines depuis que ma femme a accouché. Je suis très satisfait du service et personnel sympathique.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et service au top
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Des équipes rapides et efficaces malgré un afflux important tous les samedis! Au top
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique, facile d accès.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 4 / 5
Bon rapport qualité prix, temps d attente en heures de pointes.petit bémol sur le fonctionnement avec des sacs en papiers alors qu on peut utiliser les sacs de courses réutilisables.
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Service rapide contrairement à d’autres drive. Jamais déçu.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 4 / 5
cest fluide si on respecte les horaires. personnel agréable !!
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 3 / 5
Le Drive en lui même fonctionne bien, peu dattente, personnel aimable et professionnel, zone propre et sécurisée. Cest agréable.Bémols : on devrait pouvoir refuser les sacs papiers tt de suite, car trop nombreux.La zone/ligne dattente devrait être plus visible peut-être pour que les gens ne sengagent pas au delà, provoquant une attente inutile puisquils ne voient plus les départs de voiture.Là où ça pêche bcp cest le choix trop limité de produits proposés en ligne. Il est très rare que je ne sois pas obligée daller en magasin pour compléter. Perte de temps ! Linverse de ce quapporte théoriquemt un Drive !
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 4 / 5
Je suis passer simplement pour un renseignement, vraiment super sympa. Mme Ndongo
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Génial. Courses courantes en 10mn pour ceux qui détestent faire les magasins. Personnel efficace et sympa.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 4 / 5
Service rapide, personnel très correct.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 3 / 5
Jutilise le Drive depuis quelques années et cest devenu assez triste.Il ny a plus de choix, de nombreux produits de bases manquent à lappel, y compris des produits des marques du distributeur. Rajoutez à ça la hausse des prix, ça fait mal davoir des panier à presque 100€ pour une personne seule qui fait attention.Reste que le job est correctement fait par les employés malgré tout et quils sont très aimables.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace et bien desservi
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 3 / 5
En journée de formation jai découvert que la préparation de commandes me convient. Mais le responsable Baptiste ne supporte pas les personnalité de personnes handicapées et même après avoir tout réussi il interomp ma journée sous prétexte que je manque de rythme. Comme si quon était en boîte de nuit pour dire ça. Il ma même empêcher de donner mon avis sur lordinateur.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 3 / 5
Je fais parfois mes courses au Drive mais pour un drive cest assez hostile vis a vis des voitures :- beaucoup trop de dos dâne en plastique- au point dattente, aucune lumière pour signaliser les emplacements libre Il y a du progrès à faire là dessus ! Sinon cest plutôt bien mise a part que lon repart avec une dizaines de sacs a rendre à chaque fois.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 4 / 5
Drive globalement efficace, les produits en ligne sont assez variés. Dommage que le pain frais ne soit pas disponible. La file dattente devrait être améliorer. Il est impossible de savoir si des places sont disponi les quand on fait la queue il faut attendre quune voiture sen aille. Une signalisation type parking souterrain avait été mise en place mais est tombé en panne rapidement et jamais remise.
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 3 / 5
Personnel sympa pris d assaut aux heures de pointes produit bien rangées
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Les commandes sont données rapidement. Les préparateurs sont sympathiques dans lensemble
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 4 / 5
Je nai jamais eu de loupé en 2 ans de commandes chez eux.Le personnel est plus ou moins sympathique.On attend jamais bien longtemps.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Jusquà présent je nai jamais eu de souci de commande. Cest rapide, lamplitude horaire permet de ne pas se retrouver dans un gros bouchon sur le lieu et le service est plutôt bon.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 4 / 5
Equipe réactive. Souvent du monde le soir, prévoir 15 minutes dattente à ces heures là. Deux oublis de produit sur une trentaine de commandes
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 2 / 5
Encore une fois le prix en rayon nest pas le prix qui passe en caisse.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Pour une première expérience cétait un réel plaisir de faire ses courses. Malgré quon ne trouve pas tous les produits quon voudrait jai pû prendre ce dont javais le plus besoin. Merci au SAV qui est au top. Malgré un produit défectueux, changement automatique de celui-ci. Je referai mes courses via ce système avec grand plaisir.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Un vrai drive avec une réelle gestion des produits. Pas de manquants, japprécie !
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 4 / 5
Drive classique. Personnel au top.La fille dattente mériterait un aménagement car on ne sait jamais sil existe une piste de libre.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Première fois, bon accueil, ont nous a bien expliqué lhistoire des sacs papiers à redonner même déchirer. Dommage que le drive ne soit pas sur le même lieu que le magasin
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Tout d’abord les prix les plus bas de la région. Énorme avantage. Une équipe très sympa. Il ne manque jamais d’articles. Tous les produits sont déjà dans des sacs. Dans d’autres drives, les produits sont en vrac dans les caisses et il faut passer de longues minutes à tout mettre dans nos propres sacs 😢. Le système d’identification est très simple. Pas de bouchon en allant en milieu de journée. Très content d’avoir quitté Auchan drive.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 4 / 5
Prix plus intéressant quà dautres drive, préparation prêtes souvent en avance. Pénible de ne pas pourvoir payer en carte ticket restaurant : il y a intérêt à développer ça vite car cest déjà possible chez Auchan Drive.Sinon le personnel est accueillant, le choix est laissé au client pour les fruits et légumes : cest appréciable.Le service est rapide, même quand il y a pas mal de voiture, on arrive rapidement à la borne.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Super rapideSeul bemol dès lors où on va pour scanner la commande sur la bonne derrière le batiment, nous navons pas de réseau
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Pour moi qui déteste faire les courses au magasin, le drive est parfait. Il ny a jamais darticle manquant ni dindisponibilité de dernière minutes.Bon courage aux équipes et merci pour ce gain de temps
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Cétait super cela dit je préfère choisir mes fruits moi même
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 3 / 5
Il y a une attente de fou !! à un certains moments de la journée mais tres vite pris en charge une arrivée à la borne
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Un jeune ma apporté les course que je devais livrer, très bien au taquet serviable merci à lui
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 1 / 5
Entre les ruptures de stocks, la perte de sac et le temps pour avoir sa commande, ça devient moins rapide de faire un drive que daller en magasin.Cétait notre dernière fois chez eux, on va retourner chez Auchan!
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Première fois en drive, très bien passer. Je recommande fortement
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 4 / 5
Bien mêle si parfois beaucoup de monde mais cest pareil partout. Il serait de bon ton daméliorer les lecteurs de code car bien souvent cest la misère su on a pas sa carte sur soi!
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Rapide, pratique. Gain de temps supplémentaire grâce à la borne d identification dans la file d attente. Personnel serviable et aidant. A recommander pour faire ses courses efficacement.
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Top, très bien organisé et des prix parmi les moins chers de la région.Le samedi par contre cest bien chargé : 20 minutes dattente vers 11h avant datteindre le quai du drive.
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
Un drive comme un autre sans aucune particularité pour le distinguer.5 étoiles cependant pour les prix largement inférieurs sur tous les articles de ma commande par rapport aux mêmes articles commandés virtuellement sur le drive de la famille Mulliez à Plaisir.Des écarts de 20 cts à plus de 1 euros sur chaque produit vous permettent damortir les frais de déplacement pour vous y rendre.IMPORTANT : avis non sponsorisé, je peut poster des screens de ma commande si certains le souhaitent.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 3 / 5
Le service est correct, mais svp c’est quoi ce système de mettre 3 article par sac, j’ai mon sac et ils m’imposent de prendre les sacs, ou est l’écologie dans cette démarche ! Et si on perd un sac il nous le facture alors qu’on a rien demander à la base !Svp faut faire quelque choses la !
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace.Il ne manquait aucun article à ma commande.Personnel courtois et agréable.Je recommande
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 4 / 5
Rapide,propre, bien visible personnel efficace seul défaut un peu serré en véhicule utilitaire
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Jamais déçue service de qualité! rapide !pas mal de choix en terme de produits
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 1 / 5
Que se passe t il au drive de bois darcy ou sont les promotions !se nest pas la 1ère fois que je constate que les promo ne sont pas affichés sur se drive ?c pas grave on irra ailleurs !!!
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 4 / 5
Prise en charge sérieuse et efficace.Sont professionnels et agréables. Un virage un peu corsé avant les places du drive !
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 3 / 5
Il faut vraiment choisir son jour de livraison, le samedi il y a vraiment beaucoup de monde. Qualité des produits frais parfois inégale mais les préparateurs de commandes sont toujours aimables.
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Un drive rapide en terme de créneaux et de changement de votre commande dans le coffre de la voiture. Un agent très courtois.
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Super ultra pratique.Il faut tout de même pouvoir y aller en période creuse car beaucoup de monde aux heures de pointe.Personnel généralement sympathique et efficace
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 3 / 5
Je préfère voir moi-même le produit donc le drive je le fais pas beaucoup par contre jai pas trouvé certaines produits que jachète dhabitude dans magasin dommage parce que jaimerais bien faire trop souvent le drive et pas aller au magasin
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 5 / 5
Des commandes toujours complètes, à lheure et une équipe accueillante.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 3 / 5
Le personnel est beaucoup moins accueillant quavant. Même pas dau revoir... etc
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 3 / 5
Passage étroit avec un véhicule de gros gabarit. Néanmoins, service rapide. Beaucoup de choix pour un Drive. Je recommande. Grosse amplitude horaire.
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 3 / 5
Rapide, personnel agréable mais dommage que la borne dindication des pistes est en panne. Pourquoi des capteurs comme dans les parkings souterrains ?
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 4 / 5
Bien situé, éviter le monde aux heures de pointe, surtout que laffichage des emplacements disponibles ne fonctionne plus. Nombre de produits limité, parfois des problèmes de stocks.
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Avec lapplication leclerc drive, la commande se fait facilement. Contente du retrait. Il faut privilégier les moments avec peu daffluence. N aimant pas attendre j ai pu passer des mon arrivée le mercredi à 8h15. Mais cela dépend aussi à quel moment du mois.
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 1 / 5
Si je pouvais je mettrais un bon 0 !!! Jappelle le drive car mon poulet puer et avait des traces blanches dessus alors que la date nétait pas dépasser !!! Dhabitude sil y a un problème on vous rembourse là non il faut se déplacer pour changer une barquette de poulet prendre sa voiture et bousiller de lessence !!!! Un mail avec une photo aurait été plus simple non !!!!!! Pfff nimporte quoi franchement !!!! Ne commander pas sur ce drive entre la viande avariée et les légumes pas frais je ne commanderais plus sur ce drive !!! De plus se nétait pas la première fois que je commande de la viande et quil y à un soucis avec ce drive !!!!
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 4 / 5
Service efficace, même si les heures de pointe peuvent engendrer un queue importante.Très peu d erreurs a déplorer sur plusieurs années dutilisation (Mc Domalds devrait débaucher leur manager ;))Les employés ont toujours été courtois malgré le rush.Encore beaucoup de références manquantes même si loffre est déjà très conséquenteBémol sur lapplication , à quand une option biométrie pour déverrouiller sa carte Leclerc?Au final, très pratique. Jadhère et recommande.
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci aux personnes qui ont poussé ma voiture ce matin! Merci pour votre gentillesse et vos sourires. Une très belle journée à vous!
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 3 / 5
Employés aimables et efficacesCependant le système pourrait être revu pour améliorer la fluidité, sidentifier dès larrivée (comme certaines enseigne le font) et non à quai, et un système de visibilité des places disponibles lorsque lon arrive (souvent 1 à 2 places de libre)...Attention à ramener les sacs car ils sont facturés...
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 1 / 5
Pas contente du tout. Je viens pour récupérer trois paquets de couches mis directement dans mon coffre. L’employé (mal aimable) me tend un sac et me dit que si je ne le ramène pas la prochaine fois il me sera facturé car il est consigné. Je n’ai pas besoin du sac et lui dis que je n’en ai pas l’utilité, que j’ai mes propres sacs mais que là avec les couches déjà empaquetées je n’ai pas besoin de sac, ce à quoi il me répond « c’est pas mon problème ça », « Il faudra le ramener la prochaine fois ». Je ne viens jamais dans ce drive donc je lui ai rendu le sac et il a clairement montré son exaspération.Première mauvaise expérience au drive, je vais très souvent à celui d’Auchan où ça se passe nickel avec les employés, qui sont également des étudiants pour la plupart mais en beaucoup plus sympathiques.Je suis venue une seule fois dans ce drive mais pas deux !Pour information ma commande était pour le 19 août à 16h45.
Avis fait le 10/07/2022
Note de : 5 / 5
Service de qualitéToujours bien accueilli le personnel toujours très souriant et si il y a un problème ne rechigne pas pour changer larticle
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 1 / 5
Un site web avec beaucoup de ruptures (glaces, poissons, viennoiseries…), des produits manquants à la livraison, une borne qui scanne très mal le gencode du ticket… bref à éviter
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 5 / 5
Pratique un gain de temps ! Cela améliore mon quotidien😃Les préparateurs de commandes sont toujours aimable, souriant et le service est rapide 👍
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
En 5 ans, les personnes ont toujours tres aimables et efficaces (à l exception d une audieuse à l accueil s étend présentée comme étant le directeur mais je suis persuadée qu il mentait). Les produits ne manquent jamais contrairement au drive que je fréquentais avant. Tout est mis en oeuvre pour que l attente soit minimum. Je le recommande les yeux fermés.
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 1 / 5
Nallez pas au Leclerc Drive de Bois dArcy !!!!! Ayant une amie qui a été employée, je peux vous assurer quils traitent leurs employés sans aucune humanité, et dune manière exécrable. Ils se fichent complètement du bien-être de leurs employés, et les comportements des responsables sont plus que déplacés. Même si le service qui vous ait proposé par les employés, peut paraître conforme, les coulisses de cette entreprise, en tout cas, de celle de Bois dArcy sont à remettre en question. A éviter fortement.
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Je fais mon plein de courses dans ce drive malgré la distance car il est très complet comparé aux autres magasins autour de chez moi.
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 1 / 5
1ère et dernière fois dans ce drive . Lemployé qui ma amené mes courses sest montré insolant car jai refusé les sacs. Et il manquait des produits.Je retournerais chez auchan drive car eux au moins sont agréables et ne me force pas à quoi que soit !Très mauvaise expérience.
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 4 / 5
Facile daccès, bien agencé. La lecture du code barre de ma commande ne fonctionne jamais sur les bornes. Lécran est mal éclairé, mais au final avec le code barre de ma carte de fidélité ça fonctionne... Étrange. 1 article oublié dans la commande, alors quelle est marquée complète, mais le SAV a été arrangeant.
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 4 / 5
Étant une famille nombreuses j utilise toutes les semaine le drive pour faire mes courses j ai déjà eu quelque petits déconvenue mais rien de bien méchant dans l ensemble je suis satisfaite et je recommande
Avis fait le 27/03/2022
Note de : 4 / 5
Très bon service et toujours des prix intéressants ! Presque jamais d’erreur dans les commandes. Le seul petit irritant ce sont les sacs en papier qui sont payants, ça à la limite c’est compréhensible, mais quand ils mettent 15 sacs là où 2 ou 3 sacs suffisent c’est embêtant ;-)
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 5 / 5
Mérite amplement les 5 étoilesMême en cas de forte affluence, le personnel est rapide et efficace. Toujours bien souriant et professionnel.Merci à cette équipe
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 4 / 5
Bjr , après une opération chirurgicale pas le choix que dapprendre à faire des drives, 2ème fois aujourdhui, ça prend pas plus de temps dattendre 20 mn son tour le samedi que daller en magasin, tourner en rond, oublier des choses et être tenté par dautres et tomber sur les mauvaises caisses, sans parler du stationnement le samedi. Cette méthode me convient très bien. Jai juste pas compris pk on nous parle de payer les sacs en papier. Nous avons nos sacs. Sur lappli demandez nous si on a des sacs et ramenez nous nos courses dans un chariot. Sans gaspiller vos sacs en papier. Comme au drive Auchan..... bonne continuation
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 3 / 5
Un service lamentable aujourdhui. La personne a bourré le coffre de la voiture nimporte comment puis est partie. Quimporte, le principal était quelle ait déchargé son chariot rapidement. Jai donc du tout vider pour le re ranger afin quil puisse fermer.Je ne parle pas de labsence de politesse, apparement en plus davoir un manque de logique, elle était aussi muette, ne sachant pas répondre à un bonjour et un au-revoir.
Avis fait le 27/02/2022
Note de : 1 / 5
1 ère et dernière fois... Bon au niveau service tous ça niquel parcontre ce que je trouve inadmissible cest de soit disant faire payé des sacs à moitié vide ou même vide ! 50 sacs avec 1 produit dedant et après quans tu arrive aux bornes cest eteigner les voitures pour lenvironnement ? Et vos sacs par dizaine vide cest bon pour lenvironnement ? Je trouve cela inadmissible
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 1 / 5
Je vous engage à vérifier tous vos fruits et légumes ! Même si cela prend du temps. Car j’ai été surprise de découvrir que le kilo d’oranges acheté consistait à 2 énormes oranges. Une orange de 700g 😳La réponse de l’enseigne a été de pure forme : « vous pouvez vérifier vos achats à la réception »Alors faites-le systématiquement, quite à prendre 5mn
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 3 / 5
Situation excentrée, 20min de queue pour atteindre les bornes samedi matin.La livraison de la commande à été rapide et efficace une fois à la borne. Je ne suis pas vraiment sûre davoir gagné du temps par rapport à passer directement en magasin.
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 3 / 5
Jutilise de drive depuis des années. Je nai jamais eu de problèmes sur mes commandes le personnel est aimable.Par contre il y a une très mauvaise organisation sur les créneaux de pointe type le samedi perdre 20min pour pouvoir arrive à la borne nest pas génial le but du drive étant de nous faire gagner du temps
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 3 / 5
Cest bien de le avoir mais ils ont pas bien visé le contour du bâtiment est très étroite avant de arriver au emplacement des bornes 🤨
Avis fait le 09/01/2022
Note de : 4 / 5
Drive rapide et efficace, jamais eu de soucis. Bien contrôler létat des legumes/oeuf pour ne pas avoir de surprise.
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 5 / 5
Cest grand, le service est impeccable et finalement je ne mets que 20 minutes à la mi journée pour y aller depuis le pont de Sèvres.
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 1 / 5
Jai acheté des produits en promotion mais arrivé sur place, le jeune me dit quils sont en rupture....Non seulement je me déplace pour rien et en plus, au lieu de me rembourser, le montant sera crédité en avoir sur ma carte client.Foutage de gueule !!!!:-(
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 2 / 5
Jai plusieurs fois été dans ce drive, les collaborateurs ont étaient plutôt efficaces et aimables. Et la semaine dernière, jai été prise a parti par 3 dentre-eux car jétais trop lente à ranger les courses dans ma voiture. Vous eu tour est minuté, il fallait que je me presse alors que jai patienté plus de 20 minutes à cause de la trop grande affluence. Avant dagresser les clients, il faudrait être irréprochable, notamment sur le respect des horaires.
Avis fait le 21/11/2021
Note de : 4 / 5
Ça fait plus de 5 ans que jutilise ce drive, et une seule fois un article manquait sur une commande (problème vite résolu après signalement à laccueil). Les employés sont toujours très aimables et donnent le meilleur deux-mêmes quand le drive paraît débordé. Un gain de temps comparé aux courses en magasin, même sil ne le remplace pas totalement (pas mal de références ne sont pas proposées ici et les ruptures sont courantes). Eviter si possible les heures de pointe sinon cest lattente assurée.
Avis fait le 31/10/2021
Note de : 5 / 5
Très pratique quand on ne veut pas perdre de temps à courir dans le magasin physique.Bon rapport qualité prix avec de super promos et de plus en plus de produits accessibles.Personnel agréable!
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 5 / 5
Le personnel est sympa mais évitez les heures de pointes, lattente peut être longue en fin de journée ou le week-end
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 5 / 5
Pratique rapide et agréable les jeunes sur place sont adorables ils aides les clients pourtant à mon avis sûrement pas évident tout les jours avec les gens coincer du genoux
Avis fait le 05/09/2021
Note de : 5 / 5
Ça sest très bien passé. Le monsieur a même chargé les courses dans la voiture et a été poli avec les formules de politesse quil faut.(Oui en 2021 tu soulignes ce fait quand ça arrive , cest comme un ovni)
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 5 / 5
Mon drive hebdomadaire !Excellent, le schéma dentrée et sortie des véhicule est bien pensé.Le service est assez rapide et il y a peu darticles manquants.L entrepôt logistique est très grand ce qui permet une large gamme de produits à sélectionner.
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 5 / 5
Jen suis très satisfaite je fais mes grosses courses du mois au drive, cest rapide et le personnel est agréable. Je nai plus quà faire quelques courses dappoint. Cest un gros gain de temps et dénergie.
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 5 / 5
Rapide, facilité accès, nombreuses places pour charger son véhicule et personnel aimable là pour vous aider et malgré les masques souriants
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 4 / 5
Lorganisation pour récupérer ces courses commandées en ligne est bien huilée.On se met dans la file en arrivant.On scan notre carte Leclerc une fois dans les places réservées et la commande arrive peu après.Il y a un second control de la carte au moment où la commande arrive.Cest fini. Le plus gros problème ici cest lapplication Leclerc pour faire la commande qui est tout de même un modèle de nullitée.
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 5 / 5
Super équipe agréable 1 seul reproche quon est obligé de prendre leur sac moi personnellement je préférerais utiliser mes propres sacs et par contre jai toujours toute ma commande entière jamais de rupture ça peut arriver quil me manque 1 ou 2 articles mais très rares continuer comme ça
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 1 / 5
Ma compagne est arrivée juste avant la fermeture, on a dabord refusé de la servir, puis on lui a fait la leçon de morale alors quelle narrêtait pas de sexcuser. Et en plus de ça on lui a livré des fruits et légumes en mauvais état !! Relation client zéro !!
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 3 / 5
Drive efficace et rapide. Par contre niveau écologie soit disant leclerc est à la page.. cest nimporte quoi des fois ils vous donnent un sac entier pour 1 tout petit article ridicule. Cest honteux. En plus on est obligé de payer plus pour les sacs alors quen réalité on en veux pas (en tous cas pour certains). Je vous déconseille les fruits et les légumes , car les goûts sont pas top et trop cher pour ce que cest. Dommage quil ny a pas tout comme dans le leclerc
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 5 / 5
Service hyper pratique pour les personnes qui nont pas le temps daller en magasin
Avis fait le 31/05/2021
Note de : 4 / 5
Jusquà lors (6mois) aucun problème avec ce drive. Aucun manque. Seul petit soucis, faut toujours ramèner ses sacs sinon vous paierez des suppléments sacs de temps à autre
Avis fait le 13/05/2021
Note de : 4 / 5
Drive très bien achalandé et organisation parfaite.En général tout est terminé en 10 minutes.Jaimerais bien pouvoir commander du pain frais pour gagner du temps.Au bord de lautoroute, rapidité daccès.
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 5 / 5
Il est grand ce qui permet de pas beaucoup attendre même en heure de pointe ! Le panneau indicatif pour se diriger vers un emplacement est très pratique : éviter une marche arrière ou de refaire le tour !
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 1 / 5
Surtout ne pas acheter de viande emballée marque sélection bouchers leclerc, les abattoirs appartiennent au Leclerc, et au moment du conditionnement les tranches imangeables sont cachées sous 1 belle tranche, une veritable escroquerie.
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 5 / 5
Parfait , on peut vérifier les fruits et légumes ainsi que les oeufs, on nous aide à charger nos courses dans notre voiture.Je trouver les produits de qualité et il y a une très bonne organisation !Dommage qu il ne fasse pas la livraison.
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 2 / 5
Mauvaise expérience... Plusieurs fois que je vient tout aller bien, mais la deux fois, et deux fois cela ce passe mal Votre personnel et mal aimable, nécoute pas les demande et ne répond pas au question. De plus il écrase les courses en écrasant les sacs dans le coffre alors quil y a plus de place. Bref si ça continue je vais finir par ne plus utilisé cette fonction ques le drive.
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 3 / 5
Personnel gentil mais il manque toujours des produits alors que disponible à la commande. Cela devient agaçant, surtout quand rien nest proposé en échange et quon vous répond quil faut refaire une commande.
Avis fait le 08/02/2021
Note de : 5 / 5
Drive bien organisé et efficace, jai toujours eu des commandes complètes, les livreurs sont aimables et sympathiques. Sacs en papier consignés cest bien !
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 2 / 5
Très pratique et rapide. Je déconseille de prendre les fruits au drive.Cependant en cas derreur de leur part (aliments oubliés par le préparateur), il faut se battre pour avoir gain de cause puisquon ne peut pas prouver quon na pas reçu le produit. On a limpression que nous sommes pris pour des menteurs/voleurs! Très désagréable!Ils nadmettent pas leur erreur.
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 1 / 5
Créneau libre lors de ma commande. Et là il y a 25 voitures devant moi !!!! Queue jusque dans la rue ! Jen ai pour 45mn dattente au moins. A quoi servent les créneaux libre sur votre site ????
Avis fait le 29/12/2020
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace. Personnel très gentil et depuis peu un panneau indiqué les lignes dattente disponibles. Il ne manquait que ça.
Avis fait le 04/12/2020
Note de : 5 / 5
Quand tu as pas envie de faire les magasins cest le bon plan, un petit drive vite fait et le frigo est plein.Rapide, personnel aimable .Jamais derreur dans les commandes.
Avis fait le 01/12/2020
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide, personnel serviable et gentil.Attention toutefois, il mest arrivé de ne pas recevoir ma commande dans son intégralité. Heureusement je men suis rendue compte en rentrant chez moi ... bonne réactivité du service client mais cest cette situation est toujours désagréable.
Avis fait le 03/11/2020
Note de : 2 / 5
Produits Leclerc bon rapport qualité prix. Les jeunes qui soccupent du drive sympathiques et efficaces. Par contre,cerbère à laccueil me jette sans me laisser parler parceque je ramène des sacs cartonnés Leclerc.Juste en passant javais dépensé 257 euros chez eux le matin même.Un jeune du drive me les prend gentiment, le cerbère arrive encore plus énervé, je vous épargne lengueulade.Bref,vive lécologie chez Leclerc à titre dinformation chez Auchan drive on vous met tout simplement vos courses dans vos sacs .
Avis fait le 25/10/2020
Note de : 3 / 5
manque de sérieux sur les dates , ça fait deux fois que l 0n se retrouve avec de la viande à 2 jours de la date de péremption. cest limite !!! sans compter le manque d approvisionnement récurent se qui vous oblige à prendre de la marque plus cher 😡
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 5 / 5
Le site web est pratique pour commander (beaucoup plus rapide que dautres supermarchés). Les disponibilités pour passer chercher sa commande sont nombreuses, le staff est sympa. Tout est bien étudié pour une efficacité optimale :-)
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 5 / 5
Équipe très efficace, deux fois que je prends chez eux et aucun soucis ni sur lacceuil ni sur la qualité et conservation des produits (ce qui peut arriver sur certains autres drive). Je recommande
Avis fait le 25/09/2020
Note de : 5 / 5
Le personnel est toujours super agréable. Peu de temps dattente pendant les heures daffluence. Je recommande car les prix sont très corrects également.Petite amélioration peut être à apporter sur le choix des produits autres qualimentaire. Ce serait cool de développer davantage pour plus de choix.
Avis fait le 17/08/2020
Note de : 2 / 5
Rapide et pratique, sauf que...Servi avec des sacs en papier qui se déchirent, car surchargés par un personnel qui visiblement nen a rien à faire...Si on rajoute que la viande est systématiquement périmée dans les 3 jours... À éviter pour faire les courses du mois !
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 2 / 5
Rapide les légumes sont parfois limites salades souvent petites et se gardent mal beaucoup de rupture dans la commande mais pratique et personnel gentil en general. Rupture 2 semaines de plus, obligé dacheter des produits plus chers. Il faut jongler entre le drive et le magasin et même rupture le jour de lenlèvement.de plus aujourdhui pas de sacs... Des produits en vrac dans les caisses...cest pénible à force. Est ce que le tableau de place occupée sera réparé un jour? Toujours en panne et on attend alors que des pistes soient libresArrivé à 12h25 reparti à 12h45... La borne en amont des piste sert à quoi? Depuis sa mise en place le trafic est ralentiPassage à la borne 17 mn pour repartir des produits manquants et une personne qui ne parle pas français pour donner linfo et pendant ce temps on paye, on paye de plus en plus cher pour de moins en moins.Le 03/01/24_commande de 71 articles.... 10 ruptures dont produits courants encore obliger de compléter en magasin... Cest récurrents,Quel est lintérêt si ce nest daller voir chez carrefour avec leur livraison gratuite à partir de 150€.
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 5 / 5
Parfait et rapide! Bien sûr pas là peine de venir aux heures de pointe (mentionnées quand on choisit lheure en ligne... ils précisent bien quil y aura de lattente à ces heures là!!) pour râler parce quil y a la queue! On a choisit le début de soirée cétait très bien!
Avis fait le 25/07/2020
Note de : 3 / 5
Trop de temps dattente pour récupérer sa commande. Le drive est victime de son succès depuis longtemps déjà...Beaucoup de références proposées.
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 3 / 5
Pratique , rapide, personnel agréable et professionnel.bemol, on ne retrouve pas sur le site la totalité des produits quen magasin. Exemple : impossible acheter une bouteille dÉvian, mais six oui. Le drive à de grosse limite.
Avis fait le 17/06/2020
Note de : 5 / 5
Au top. Facile, très bien organisé. De nombreux créneaux avec une très grande amplitude.Personnel très sympa.Site super simple pour préparer sa commande.Le plus il récupère les sacs papier la prochaine fois.Je referai sans problème.
Avis fait le 10/06/2020
Note de : 3 / 5
Bon drive, même si létat des produits passe de disponibles a arrêtés en 1/2 journée. Sinon, idée qui serait top: mettre des lumières de disponibilité au dessus des places, car on perd pas mal de temps a cause de ça.
Avis fait le 04/06/2020
Note de : 1 / 5
Première fois pour moiComplètement nul, en premier, difficulté pour faire lire le code barre sur mon smartphone.Livraison de me produits par une personne qui porte son masque sur le cou... Cette personne pourrait au moins mettre son masque lors de la livraison au client.Japprends que je dois garder les sacs et les rapporter lors ma prochaine commande. Ils mont été facturés sans mon avis. Moi jai mes sacs dans mon véhicule.En plus 6 sacs en plastique et 3 sacs en papier pour quelques courses.Il semble que leclerc ne se préoccupe pas beaucoup de la pollution de la planète...Sur le site pour passer les commandes les informations sur les produits sont écrites trop petits et je me suis trompé pour ma commande de lait. 12 bouteilles de 0,5L au lieu de 12 de 1L.Pendant le confinement jallais chez Auchan Coignieres, cest mieux organisé.Peut-être que je nirais plus à ce drive et je pers largent des sacs.
Avis fait le 28/05/2020
Note de : 4 / 5
Rapide et fonctionnel. Jamais d erreur de commande. Produits frais avec un petit bémol sur les fruits et légumes qui je trouve ne se conservent pas longtemps. Avec l application sur le téléphone en complément c est super pratique de faire ses courses😀
Avis fait le 10/04/2020
Note de : 2 / 5
Super équipe toujours souriante même en cette période compliquée ... En revanche le message publié sur l application sur louverture des créneaux de dispo des drive est fausse. Cela fait 3 jours que les créneaux sont dispo bien avant 8h => résultat lorsqu on est discipliné on se retrouve sans aucun créneau pour avoir un drive car tout est pris avant 8h. A quelle heure devons-nous se connecter pour espérer pouvoir faire ses courses en sécurité svp ?
Avis fait le 30/03/2020
Note de : 3 / 5
Il y a 3 semaines j aurais mis 5 étoiles faciles. Rapidité accueil tout était top. Malheuresement depuis dix jours impossible de passer commande car aucun créneau disponible pour quoi? Même 4 jours après il n y aucun créneau disponible. Les gens se ruent moins sur le drive maintenant quil y a trois semaines et il y a moins de créneaux que avant allez comprendre...
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 4 / 5
Le service est de bonne qualité.Cest rapide à condition déviter les heures de pointe.Les produits sont toujours frais. Petit bémol si vous ne validez pas votre panier de suite vous avez de fortes chances que certains produits sautent (plus en stock) le lendemain...
Avis fait le 06/02/2020
Note de : 5 / 5
Jamais déçu. Personnel aimable et toujours souriant. Produits très bien rangés dans le coffre. Yaourts jamais mis avec les conserves et les bouteilles toujours couchées.
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 3 / 5
Nous avons tournés en rond 35 minutes avant de trouver le drive pas dutout à côté du magasin. Et quand on le dis aux salariés, on nous dit que pleins de clients font la réflexion la première fois... il serait intéressant de bien situé lieu sur google.Personnel serviable et très agréable !
Avis fait le 18/01/2020
Note de : 5 / 5
Grand E.Leclerc drive facile daccès depuis la route nationale 12. Il se trouve près du magasin de bricolage Leroy-Merlin. Il y a plein de pistes pour récupérer ses courses et optimiser son temps dattente. Le personnel est rapide, efficace et agréable.
Avis fait le 15/01/2020
Note de : 3 / 5
3 étoiles parce que bon service mais un gros problème à mes yeux, la distribution de sac plastique est totalement excessive, 90 euros de courses je me retrouve avec 10 sac, un sac avec 2 boîtes de mouchoirs, 1 autre avec 1 paquet de friandises pour chien, et on me donne même 2 sac vides avant de partir, que je refuse mais apparement je les ai payé donc impossible pour le mec de les reprendre... Lunaire.Faites attention cest inutile et tout le monde ne ramène pas les sacs...
Avis fait le 12/01/2020
Note de : 4 / 5
Les employés du drive sont rapide et efficaces. Les fruits ne sont pas parfois trop verts mais il y a possibilité de les remplacer. Bon service
Avis fait le 10/01/2020
Note de : 1 / 5
Pas terrible. 4 packs de yaourt dans le même sac, résultat yaourt éclaté et sac déchiré. Même les cleenex nont pas résister. Puis un pot tout seul dans un sac.Il doit y avoir des soucis de lecture et de compréhension dans comment remplir un sac de course correctement 🤬😡
Avis fait le 21/12/2019
Note de : 5 / 5
Tout simplement parfait bcp de courage et patience ils travaillent dur et jimagine pas trop bien rémunéré mais bon jai remarqué quil y a bcp de jeunes mais cest par pour autant quils doivent être lésés. Bon courage
Avis fait le 09/12/2019
Note de : 3 / 5
Souvent victime de leur succès, il est fréquent de ne pas pouvoir faire un drive de dernière minute.Je ne mets que trois étoiles alors que je trouve le service de qualité car souvent des pb de dates très courtes bien que conforme à leur engagement et un choix restreint sur les marques grand public.Doù mes 3 étoiles.
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 4 / 5
Service agréable, accueil sympa au tel. Dommage que nous soyons dissuadés de choisir le créneau du mercredi soir car on y perd trop de temps: 30 à 40’ d’attente !
Avis fait le 23/11/2019
Note de : 1 / 5
Ce jour rdv 17h00 une queue dès lentrée du drive au moins 30 mn d attente, la réponse du responsable normale les gens ne viennent pas à lheure de leurs rdv ou et les autres qui sont à l heure sont obligés de différer leur commande à cause de ceux qui respectent pas les horaires mais eux ont les sert on marche sur la tête nul ce drive et c responsables.....
Avis fait le 06/11/2019
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et très efficace. Venu un peu à la dernière minute, je me suis pas senti oppressé par rapport à lheure de mon arrivée malgré le monde déjà servi
Avis fait le 27/10/2019
Note de : 2 / 5
Trop dattente. Présence de stickers communautaristes sur un angle de bâtiment. Manque un système de signalisation des pistes libres. Les client roulent trop vite pour rejoindre la piste : la direction a posé des ralentisseurs pour poids lourds.
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 2 / 5
Bien au début mais de pire en pire. Attendre une demi-heure ses courses pour un drive, hallucinant !!! Manque de politesse et de professionnalisme du personnel. Les courses sont à peine jeté dans le coffre cest limite sil ne faut pas faire le travail nous-même. Sans parler des produits qui sont régulièrement manquants. Dommage !!!
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 3 / 5
La gestion de la file d’attente aux heures de pointe est mal faite. Depuis la zone d’attente on ne peut pas voir quels sont les quais libres ou occupés et on peut rester à attendre alors que des quais sont libres. Hormis ce point le personnel est aimable et efficace.
Avis fait le 31/08/2019
Note de : 2 / 5
Il y a beaucoup beaucoup de monde, mettre 20 a 30 min pour arriver a la borne cest hallucinant. Alors oui cest le samedi, mais je ne peux pas y aller les autres jours. Et je trouve loffre produit vraiment limité. Le fait que je doive compléter avec un supermarché car il manque des produits de base ajouté a lattente, ça ne vaut plus le coup daller dans un drive.Quand je vois loffre produit où il manque des produits de base, alors quils proposent des produits inutiles tel que 2 sortes de lampes torches.. je me dis que ce nest pas logique. Pour le drive est la pour les courses de tous les jours. Si je veux un produit spécifique tel que des lampes torches (quon nachète pas toutes les semaines), après la lampe torche est un exemple, on peut en trouver d autres.
Avis fait le 30/08/2019
Note de : 1 / 5
Après plusieurs tentatives, je suis vraiment déçue car le temps dattente est vraiment important (20mn pour arriver à la borne!).Dommage car lun des principaux intérêts du drive est le gain de temps.Finalement, ce serait plus rapide et plus écologique de se rendre en magasin.
Avis fait le 27/08/2019
Note de : 2 / 5
Je confirme certains avis.Si votre commande est OK , tout va bien. Sil y a un problème, vous vous arrachez les cheveux avec les responsables incompétents. on dirait quils ne sont pas formés pour gérer la relation client (bah oui, ils sont dans un drive, ils sont pas en contact avec le client contrairement à un magasin brick and mortar. Jai déjà eu un problème de lecture de code barre sur la borne. Impossible à lire sur nimporte quelle borne, impossible à lire avec le boitier du serveur. Jai demandé au point accueil à scanner mon code barre, jai eu limpression de les emm**rder. Paye ton service ! Pouvoir récupérer ses courses à 7h le matin, cest cool. Peu dattente, cest vite fait bien fait. Bien que desfois, il y a quand même un peu de monde tot le matin.Aux heures de pointes, laissez tomber, vous perdez votre temps ! Le site manque beaucoup de produits. Vous avez le minimum, et beaucoup de produits Marque Repere.Donc faire ses courses sur le drive, jai laissé tomber. Je ny vais que quand jai des courses basiques (eau, lait, produits de marque très connus) et que je nai pas envie de passer 2h en magasin. Lhistoire des sacs payants, cest une catastrophe !Cest pas le fait de payer 10cts qui m’embête, cest de savoir quon membrouille et que lenseigne ne fait aucun effort (pour des sacs qui leur coutent à eux, 2 ou 3 cts pièce) Je viens avec mes sacs cabas, jai pas besoin de sacs plastiques Leclerc. Mais on vous les donne quand même ! Et vous avez une dette de X sacs. Si vous les rendez, cest bon. Si vous ne les rendez pas, on vous les facture.Des fois on vous donne 1 produit dans 1 sac. Du coup vous repartez avec 15 sacs alors que 10 auraient largement suffits.Et quand vous ramenez les 15 sacs la fois daprès, on vous en compte que 13 ou 14, du coup vous vous faites entuber dun ou 2 sacs à chaque fois.Et des fois, on vous met une brioche moelleuse avec des bouteilles de soda. Je vous laisse imaginer létat de la brioche à larrivée. La flemme de retourner léchanger au drive. Ça me coûte plus cher en essence que le prix de la brioche. Le Drive Leclerc, cest bien pour acheter un truc rapide , sans avoir besoin de se garer en magasin, traverser tout le parking, patienter 15 minutes en caisse, retraverser tout le parking, Au final tu passes 30 minutes en magasin pour un pot de crème fraiche. Au drive cest réglé en 10 minutes. Pas de risque derreur, on récupère le produit et on se tire.Pour y faire ses courses, on repassera. 1 étoile pour laspect pratique (pour les courses d’appoint)1 étoile pour les horaires 1 étoile en moins pas pour le choix limité des produits1 étoile en moins pour vos mauvais responsables1 étoile en moins pour lembrouille des sacs. je remettrai les étoiles si les points saméliorent.
Avis fait le 26/08/2019
Note de : 1 / 5
Peu de produits disponibles, souvent de la queue au drive ce qui est le contraire du but de ce genre d’enseigne.Une heure d’attente aujourd’hui pour récupérer ma commande parce qu’ils n’ont toujours pas de solution pour les personnes qui réservent le matin et ne viennent chercher que le soir. J’aurai mis moins de temps à faire mes courses normalement. La dame de l’acceuil a d’ailleurs été infecte lorsqu’on demande une explication à ce retard.Resultat: un client de moins pour vous.
Avis fait le 26/08/2019
Note de : 2 / 5
Peu de choix. Produits souvent épuisés ou plus dispo lorsqu on arrive pour le retrait. Régulièrement beaucoup de queue au drive. Même si le drive est assez récent et agreable, les inconvénients précèdents prennent le dessus sur la note.
Avis fait le 20/08/2019
Note de : 1 / 5
Franchement la gestion des stocks cest zéro et je dirais même de pire en pire. Il ny a jamais rien de disponible dans ce drive et je ne parle pas des produit dont on ne se sert jamais mais bien des produits de grande marque hyper vendus et hyper demandé. Le but dun drive cest de faire ses course en ligne et de le récupérer pour gagner du temps. Avec se Leclerc drive vous perdez du temps parce que vous devez aussi aller faire des courses dans un autre magasin tellement ya jamais rien. Jétais un fidèle driver de Leclerc bas maintenant cest terminé !!!!
Avis fait le 11/05/2019
Note de : 3 / 5
Fonctionnement correct, mais les sacs en plastiques sont payants et on ne choisi pas la quantité... Résultat jai des sacs avec seulement 1 article... 2 étoiles en moins pour cette perte inutile dargent... (surtout que javais déjà des sacs)
Avis fait le 04/05/2019
Note de : 1 / 5
Articles régulièrement manquants à l’arrivée.Cela fait plusieurs fois que je ne reçois pas le mail de confirmation de ma commande après le paiement. Il faut parfois que je recommence 5 ou 6 fois.La première réponse des responsables aujourd’hui lorsque je suis arrivée, la commande n´étant pas passée, a été « ce n’est pas notre problème ». Puis « c’est votre réseau » parce que c’est bien connu on passe nos commandes toujours au même endroit de la planète. Puis « c’est votre banque », même s’il n’y a aucun problème avec les autres sites. Puis « c’est peut être votre portable ». Bref rien qui ne pourrait être de leur responsabilité, même informatique ! Résultat : 50min, 4 produits en moins et un super moment. Compliqué et inefficace. Je remercie néanmoins l’un des 2 responsables qui a accepté de lancer la commande.Cette unique étoile sera pour les jeunes toujours dynamiques et sympathiques.
Avis fait le 13/04/2019
Note de : 4 / 5
Très satisfaite dans lensemble. Efficace et rapideJuste un point qui pourrait être améliorer : permettre de sortir lorsquil a une grosse file dattente ou afficher le temps dattente à lentrée
Avis fait le 16/03/2019
Note de : 4 / 5
Jy récupère mes courses toutes les semaines. Les courses sont apportées plutôt rapidement et le personnel est agréable. Evitez juste les fruits et légumes
Avis fait le 12/03/2019
Note de : 2 / 5
bon service. et rapide surtoutpar contre je ne mets que deux étoiles car cela fait plusieurs fois que nous prenons de la viande ou les barquettes sont percées et les fruits et légumes abîmé (donc mort en quelques jour ) A AMÉLIORER LA DESSUS
Avis fait le 27/02/2019
Note de : 5 / 5
Je nai jamais eu de problème lorsque je suis venu chercher mes courses. Et ils font toujours verifiés les fruits et les légumes.Et les dates ne sont jamais courtes sauf lorsque cest préciser sur lapplication lors de la commande.Je nattends quasi-jamais cest plutôt rapide.Je préfère leclerc que carrefour.
Avis fait le 20/02/2019
Note de : 1 / 5
Très déçu ils oublient régulièrement des articles d’ailleurs ça fait trois commandes de suite que je suis obligé de retourner pour aller chercher quelque chose qu’ils avaient oublié ou qu’ils se sont trompés D’article . Aucune offre de remboursement d’excuse . Mauvais service et personnel pas très agréable non plus .
Avis fait le 19/01/2019
Note de : 2 / 5
Service efficace mais ATTENTION, vous devez manger vos produits frais dune semaine en 3 jours! Les responsables sont très désagréables, vous répondent que cest la charte drive et que si vous nêtes pas contente vous navez quà faire vos courses en magasin. Cest donc assez malhonnête et systématiquement il vous faut vénfier les dates de consommation car même sans promo pour durée courte, vos produits frais sont à 2 jours, le reste à 3 jours. Le service et la qualité Leclerc?
Avis fait le 28/12/2018
Note de : 5 / 5
Jamais eu de soucis. Si un produit ne corepond pas il est remplacé. Service rapide. Un peu dattente aux heures de pointes normale. Les promos magasin ne sont pas toutes au drive dommage.
Avis fait le 28/12/2018
Note de : 3 / 5
Grande surface où on y trouve l hypermarché, l agence de voyage, les pompes à essence, la cafétéria et le centre Leclerc automobile.Petite galerie marchande.Hypermarché très fréquenté notamment le weekend.Le parking refait à neuf récemment est très mal pensé et il est très difficile d y circuler !
Avis fait le 26/11/2018
Note de : 3 / 5
Pratique et rapide en semaine. Le week-end, préparez vous à attendre parfois très longtemps !Personnel sympathique, mais produits, notamment les légumes, très médiocres.
Avis fait le 23/10/2018
Note de : 4 / 5
Les erreur sont rares lors de la préparation des commandes et sont vite corrigées. Les commandes sont prêtes très rapidement. Attention il y a beaucoup dattente le vendredi soir et le samedi matin (jusquà 45min)
Avis fait le 02/09/2018
Note de : 5 / 5
Très satisfait : propose un large choix de produits sur lapplication et en rajoute régulièrement de nouveaux.Les horaires sont intéressants.Le personnel fait toujours vérifier les fruits et légumes ainsi que les oeufs. Ils sont aimable et souriant.Idéal pour les grosses courses et éviter de passer des heures dans le magasin et au caisses
Avis fait le 03/04/2018
Note de : 2 / 5
Personnel sympathique et hyper efficace, par contre le choix et la dispo varient trop dune semaine sur lautre, et les fruits et légumes sont parfois déjà en fin de vie. on veut gagner du temps mais on se retrouve avec la moitié de la liste de course, jai abandonné le drive pour retourner a mon caddie a contre coeur
Avis fait le 02/04/2018
Note de : 3 / 5
Accueil OK, le temps dattente est en général assez court, par contre en produits frais il y-a beaucoup moins de choix quau supermarché et un passage par ce dernier se révèle souvent obligé.
Avis fait le 07/03/2018
Note de : 1 / 5
Être taxé de malhonnêteté, je ne peux pas laisser passer ça !!! 😡Cet après-midi, plutôt que de la jeter, je rapporte une salade en sachet livrée ce matin qui bien quayant encore 3 jours de DLC était en mauvais état. Malheureusement pour moi informatiquement la date darrivage de ma salade ne correspond pas à la date de celles théoriquement livrées ce matin.La salade ma été remplacée mais jai ai été accusé par la charmante personne qui ma accueilli davoir rapporté la salade que javais acheté la semaine dernière. Tout le monde sais quil ny a jamais de bug informatique ni derreur humaine.Jai fait 4km A/R en vélo pour ramener un produit à moins de 2€ que javais dans le réfrigérateur depuis la semaine dernière. Je me fais avoir avec un produit avarié et cest moi LARNAQUEUR!
Avis fait le 05/01/2018
Note de : 2 / 5
Jétais très adepte du drive de Leclerc et jen suis de plus en plus déçu. Le choix se restreint de plus en plus pour favoriser les produits de la marque Leclerc. Les fruits et légumes sont de moins bonne qualité, de même que la viande (que jai par ailleurs totalement cessé dacheter au drive compte tenu de la déception en la mangeant). Cest vraiment dommage car ce service était bien pratique. En revanche le personnel y est compétent et aimable.
Avis fait le 10/12/2017
Note de : 5 / 5
Vraiment un gros gain de temps.Personnel très agréable et site internet clair et bien fait.Le seul bémol est que souvent des produits sont manquant.
Avis fait le 05/09/2017
Note de : 2 / 5
Entre la sélection des artistes sur Internet (où il y a finalement peu de références) et lattente au drive... jaurais plus vite fait daller en magasin. De plus, cest quoi ces sacs !!! On vous impose de prendre leurs sacs consignés alors que javais les miens et dit que je ne voulais pas des leurs. À ce quil paraît cest mal vu par les chefs de les rendre selon lemployé
Avis fait le 02/09/2017
Note de : 5 / 5
✅✅✅✅✅ Très Bien💶👍 prix équivalents au Leclerc🅿️👍 Parking propre🛎👍 service rapide🚭👍💚💚 NON FUMEUR 💚💚🚘👎 Accès pas pratique lorsque lon veut repartir vers Trappes/Élancourt-centre par la R12 ; il faut faire demi-tour à Plaisir Ste-Appoline 🏎🚾👍 accees aux WC sur demande contrairement à Auchan Drive ; pratique quand on vient de se taper 1h de bouchon sur lautoroute en rentrant du bureau🛍👍 Les courses sont chargées dans le coffre et jamais eu de problème de stock, panier toujours complet♻️👍 poubelles à disposition pour vider la voiture des différents papiers par exemple😸👍 Personnel sympathique et bienveillant👜👍 10 sacs gratuits consignés quon peut rapporter dans nimporte quel Leclerc ou Leclerc Drive.
Avis fait le 30/08/2017
Note de : 4 / 5
Très facile daccès. Les prix sont intéressants et les commandes sont toujours complètes (sauf cas exceptionnel). Jaime le principe de ramener les sacs de la fois précédente pour les rendre en échange de nouveaux sacs à chaque course (soyons écolo !)
Avis fait le 05/08/2017
Note de : 5 / 5
Une tuerie. Service rapide avec le sourire. Sans exagérer, jy reste jamais plus de 5 mn. Il faut juste savoir éviter les heures de gros flux, au cours desquelles lattente peut sallonger : un samedi à 17.00, on peut attendre 20 mn.
Avis fait le 11/05/2017
Note de : 4 / 5
Hormis des ratés au début quand j’ai commencé il y a 4 ans, je suis maintenant plutôt satisfait du service. Je n’ai plus eu de problème avec ma commande depuis longtemps
Avis fait le 06/02/2017
Note de : 3 / 5
Au départ, cétait top ! Et puis depuis quelques mois, le service laisse à désirer dans le sens où trop de produits ont été retirés du catalogue et je ne peux plus faire mes courses via le drive ! Heureusement que les rares fois où jy vais (pour de leau ou des choses lourdes) le personnel st toujours accueillant.
Avis fait le 16/12/2016
Note de : 4 / 5
Génial, tu commandes, tu choisis lheure, tu ouvres ton coffre et ça y est tes courses sont faites !!! Un gain de temps non négligeable le week-end même sil faut être patient.Les prix restent corrects pour la région malgré les fortes augmentations de ses derniers mois.
Avis fait le 24/08/2015
Note de : 5 / 5
Les livreurs sont spécialement sympathiques et courtois. - Mars 2024 - Les vendredis et samedis soir, en période de rush, il y a en général 3 personnes par livraison et ça dépote vraiment !