E.Leclerc DRIVE Chaumont

Pauline L.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5

Pitoyable…Étant enceinte, fatiguée et souhaitant gagnent du temps,je décide de faire un drive ce mercredi 3 janvier 2024.Je n ai plus de carte Leclerc, je m assure donc que je pourrai retirer tout de même ma commande.Sur le site c est stipulé qu on peut retirer notre commande en scannant notre code barre du bon de commande.Arrivée sur place, la borne ne fonctionne pas…Je vois plusieurs véhicules arriver et se faire servir rapidement.J interpelle donc un jeune homme du personnel qui me dit d aller à la vitre du bureau.Je m exécute mais personne est au bureau.Je patiente…Les autres véhicules continuent de se faire servir (environ 5 au total….)Là je reinterpelle le jeune en lui disant que tout le monde était en train de se faire servir avant moi il me dit « ça est Pas ma faute »! « Allez aux vitres »!Je retourne devant le bureau et commence à m impatienter!Une jeune femme me prend finalement en charge et explique que la borne « deconne » depuis la veille.Je lui exprime mon mécontentement et lui figure également que ça n est pas normal qu il n y ait plus d œufs ! (Produits de base)Elle s énerve, me dit que ça n est pas de sa faute, et que pour que je me fasse servir , j aurai dû avoir une carte Leclerc !!! Autrement dit aucune fidélisation de nouveau client!!! Elle finit par me dire qu on allait me servir.Je retourne à mon véhicule et la j observe que cette même personne ainsi que le jeune homme averti continuaient à servir les autres véhicules !!Je m énerve donc (reste polie) et lui précise que sur la borne il est stipulé qu on peut retirer sa commande SOIT avec la carte LECLERC SOIT en scannant le BC! Elle finit par me servir (j avais ouvert ma porte arrière droite puisque coffre plein) elle me précise qu elle n a pas le droit de charger le véhicule…Je prends donc le carton (je précise que je suis enceinte de 8 mois!!!)Je lui dit que c est le bouquet!!!Elle me dit de baisser d un ton et va chercher un responsable…Je décide de quitter ce lieu (ayant assez perdu de temps) et de ne JAMAIS y mettre les pieds!!!!Leclerc de Chaumont s en ai fini pour moi!C est scandaleux , et je sais que vu le CA de cette enseigne, mon commentaire ne changera pas les choses mais voilà il fallait que je me soulageÀ bon entendeur!

Pascale R.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5

Personnel toujours très agréable, aucune attente, produits prêts dès larrivée.

[.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 1 / 5

Très déçue. Ayant fait un drive le 18 août,les dates de péremption de la plupart des produit étaient à manger avant le 22 août(viande haché,merguez,chipolatas,jambon,yaourts.....Donc je mets 1 étoile.

Elsa P.
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5

Personnels agréable !Rapide !

Floriane S.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 3 / 5

Satisfaite jusque là mais qualité des produits frais se dégrade. Salade fanée et aubergines moitié pourries. Ça fait 3 fois, ça commence à bien faire!😤Aussi cest très chiant de préparer une commande sur lappli et quil en manque la moitié 1h après. Tellement de manquants que jai du aller me dépanner ailleurs. 😤

Estelle U.
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5

👍

T.
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 1 / 5

Personnel désagréable qui n accepte pas les remarques. Jette les produits dans le coffre. Aucun respect de l autre. Ne pas faire les livraisons si vous êtes impolie avec les clients mademoiselle.

Aurore A.
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 5 / 5

Je met 5 étoiles pour ma station essence ⛽️ ! Le petit plus on peut payer aussi en liquide et les caissiers sont sympa! Je recommande !

lionel H.
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 4 / 5

Jamais les mêmes personnes et manque tjs quelque chose

Cyril J.
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5

Bon Accueil avec le sourire et service rapide

Jacques M.
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 4 / 5

Belle station-service avec options de ravitaillement en Adblue.

Nicolas H.
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5

Parfait

Murielle T.
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 1 / 5

Je ne viens pas au drive pour me faire engueuler et agressé par un employé car je n ai pas avancé à la borne pour retiré mon drive car le matériel ne marche pas, ce n est pas la faute du client quand même, vendeur désagréable et pressé qui met tout en vrac dans la voiture du coup un pot de crème percé et plein partout, je paie la marchandise donc prenez le temps de faire correctement votre travail monsieur ...du coup j irais à Intermarché personnel beaucoup plus sympa et moins pressé de se débarrassé des clients

Damien D.
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 4 / 5

Le service est rapide la plupart du temps. Les erreurs restent rares. Le personnel est sympathique.

Alexandru M.
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 4 / 5

Un lave-auto performant

Claudette F.
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 5 / 5

Pour le moment je nai jamais eu besoin du Drive

Jean-Charles D.
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5

Pratique et rapide

Lou D. S.
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5

Très bon service

Le C. N.
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5

Station pl bien et pas chère, accessible, et bien indiqué

solange R.
Avis fait le 27/03/2022
Note de : 5 / 5

Personnel efficace, très peu dattente