Retrouvez toutes les informations sur E.Leclerc DRIVE La Valette / Toulon, votre Boulangerie, situé 7 Av. des Frères Lumière, 83160 La Valette-du-Var. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Boulangerie
Épicerie
Supermarché
Boucherie-charcuterie
Magasin d'alimentation bio
Primeur
Fromagerie
Poissonnerie
Hypermarché
Service de livraison des courses
E.Leclerc DRIVE La Valette / Toulon
7 Av. des Frères Lumière, 83160 La Valette-du-Var 4.00 (924 avis)Contactez E.Leclerc DRIVE La Valette / Toulon
Les services
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–20:00
- Mardi 08:00–20:00
- Mercredi 08:00–20:00
- Jeudi 08:00–20:00
- Vendredi 08:00–20:00
- Samedi 08:00–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Super équipe super rapide super rapport qualité prix
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 4 / 5
Personnel agréable et accueillant
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Agréable, rapide, efficace, que dire de mieux je reviendrais a coup sur !
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 1 / 5
Produits non mis dans les sacs....Merci le service DRIVE
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Rien à dire. Peu dattente malgré lheure choisie. Un regret tout de même trop loin de mon domicile et je ne peux pas être livrée.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide. Facile daccès. Personnel très aimable.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Top ! Personnel très agréable et commande toujours bien préparée ;) sans oublier les prix minis !Je recommande 👌🏻
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonne équipe souriante et ponctuelle. Courses bien emballé et déposer dans le coffre 🙏👌
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Toujours de bon produit, sérieux service toujours en temps et en heure !Simple et rapide
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 4 / 5
Trop dattente certains jours une fois a la borne alors quil ny a pas forcément de monde
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 4 / 5
Toujours accueillant et compréhensible lorsque lon arrive en avance à lheure du rendez-vous.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 4 / 5
Personnels sympathique et mes commandes toujours prêtes 😉👍
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonne promoLarge choix prix attractifMais acceuil a revoirVous arriver 10min à lavance sur votre commande on vous fait poireauter 30 min !!Vous arriver 15 min En retard on vous dis quil faudra patienter et vous vous fait bien sentir votre retard lolUne marge horraire devrait quand même être accepter!!
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 3 / 5
Cest dommage quà chaque fois que jutilise ce drive il y ait un souci ...Boite de conserve qui est tombée, qui se retrouve complètement enfoncée mais quon fourre quand même bien dans le fond du sac du client et la palme revient au brocolis fané que jai trouvé dans le dernier sac. Cest vraiment limite. Jai pourtant vérifié dans la globalité mais si je dois vérifier tous les items un par un, le drive perd alors de son intérêt et autant que jaille moi même dans le magasin.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 4 / 5
Pas testé, juste passé devant
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Passage rapide en caisse. Merci.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Très pratique quand jai la flemme de faire les magasins 😊
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Vraiment bien et plus rapide depuis que lon sidentifie en arrivant en voiture , avant même dêtre sur une place . Moins dattente, cest génial. Personnel agréable
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Compétence, professionnalisme et sympathie de la part des employés. Le responsable est très pro et se donne à fond. J’ai pas attendu longtemps et j’ai vraiment apprécié la gentillesse. Bravo
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueilli
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bienBien reçu
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Dépôt dun colis. Personnel très aimable et très compréhensif.
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 4 / 5
Tarifs attractifs mais le temps dattente est très important.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Le Leclerc Drive de La Valette du Var, mon incontournable pour mes courses! Hormis les tarifs très attractifs de cette enseigne, on ne peut que souligner le professionnalisme de léquipe de ce drive : rapidité, sérieux, vérification systématique des oeufs, fruits et légumes... je nai jamais eu à déplorer aucun oubli. Et tout ça, avec le sourire ! Merci à vous!
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Commande préparée à l heure personnel sympa que demander de plus !!!!
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 3 / 5
Mitigée. Jaime bien ce Leclerc car il est plus loin de chez moi mais moins cher que ses concurrents. Cependant en cas derreur ou doubli de la part du drive vous êtes seul, pas comme a Carrefour. Impossible aussi de faire une réclamation de façon simple et se faire rembourser facilement via lappli, il faut leur courir derrière via Facebook pour un remboursement 15 jours plus tard. Les gens y sont sympathiques.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 4 / 5
Depuis le nouveau sens de circulation tout va mieux pour la circulation à lextérieur étant riverain pas loin du drive 😊🙏
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Equipe, pro et super sympa.
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
SUOER ÉQUIPE TRÈS SYMPATHIQUE ET PROFESSIONNELLES ( ELS )👍👏MME SALDO
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 3 / 5
Toujours pratique ce drive, bien placé mais de plus eb plus compliqué pour trouver des horaires de commandes, et pourtant, certains créneaux censés être pleins se révèlent fluides une fois sur place. Autre point pénible, certaines commandes incomplètes alors que vous avez fait celle-ci le matin même voire la veille... Il faut donc aller chercher le ou les produits manquants ailleurs, pas très pratique.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel super sympa et compétent.
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Des annees que je fais le driveRien a dire.Personnel souriant, peu dattente, commande completeJe recommande
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 1 / 5
Plus jamais aucun respect ni bonjour rienenceinte de 8mois me laisse le caddies et se casse ..Plusieurs pack d’eau à porter je suis choquéLe drive sert aussi à aider les personnes en difficultés
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 1 / 5
Produits de qualitéPrix attractifsAccueillantMais trop long pour se faire servirPourtant, ce principe existe sur d’autres enseignes beaucoup plus rapides
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Magasin propre et surtout toujours le sourire de lhôtesse de caisse
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 3 / 5
Salut idée moi pour ma situation et mrc
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 4 / 5
Très pratique pour faire les courses rapidement, les prix sont plus élevés quen magasin.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 4 / 5
Équipe agréable et souriante mais trop d’affluence parfois !
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 1 / 5
Très long, commande pas prête à larrivée, du coup fini le drive et malheureusement retour au magasin
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis trompée pour le choix du créneau du drive en livraison à domicile. Une jeune fille du drive et très aimable a su me proposer une solution rapidement et de manière efficace en contactant shopopop. Très satisfaisant et je vous en remercie.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 1 / 5
Les produits sont de plus en plus souvent en rupture, la qualité se dégrade de plus en plus.Je ne parle même pas des fruits, cest une catastrophe.Client depuis son ouverture, la qualité, quantité des produits on réellement baissé.Le personnel est sympa mais nous laisse nous débrouiller avec le chariot et les sacs (qui sont souvent déchirés).Bref, je suis déçus
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 4 / 5
Accès un peu compliqué mais bien pratique, personnel sympa
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 4 / 5
Reste un drive rapide malgré certains beug au niveau des bornes. Satisfaite.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 4 / 5
Pratique mais souvent il manque des produits lors de la commande.
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
relais colis au top personnel aimable parking .....
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 1 / 5
Je suis client depuis l’ouverture de ce magasin et j’ai vu son déclin. La qualité des produits frais est devenu médiocre les dates de péremption toujours trop courtes et quand au personnel il vous dépose le caddie avec un limite bonjour et quand a l’accueil c’est pire, quand vous les appelez pour des soucis de produits ils vous envoi limite bouler et pas de façon courtoise.A fuir ils ne me verront plus. Et je vais faire un courrier au siège.Vive Chronodrive où le service et l’accueil et top !
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 2 / 5
Je pense que je ne choisirai plus ce drive : conserves poussiéreuses, idem pour les pack d eau à l aspect suspect, magasinier qui me dépose le chariot et qui s en va sans me proposer son aide, produits frais pas vraiment frais…. Plus envie … vive Carrefour même si plus cher
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 3 / 5
Finalement, compte tenu de lattente aux bornes.Il faut peut-être mieux faire ses courses en magasin, au frais
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 4 / 5
Très pratique pour les personnes qui travaillent...et qui n ont pas le temps de faire leurs courses .
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace. Le drive leclerc est parfait
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien. Dhabitude je dépends du magasin de Toulon st jean mais comme hier la livraison était impossible, jai dû passer commande auprès de ce drive je suis très agréablement surprise le service est parfait la commande est complète, les dates de péremption ne sont pas proches comme je les choisis moi-même en magasin et le tout est soigneusement emballé les choses fragiles ne sont pas mélangées avec les bouteilles lourdes. Bravo et merci. Même si vous êtes plus loin je vais garder votre magasin. Jai eu aussi affaire à un excellent livreur
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 1 / 5
Ne choisissez plus ce drive,le personnel laisse les courses dans le chariot!!A vous de remplir votre coffre!!
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 3 / 5
Très bien les prix sont raisonnables par contre quand on demande sans sac cest sans sac
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 1 / 5
Cela fait plus dun an que je commande une fois par semaine un plein de course ...Depuis début juillet chaque semaine il me manque des produits..Bien évidemment cela sont validés comme disponible et pas reçu !Hier il me manque plus de 40 euros de courses ! Cest inadmissibleQue ce passe-t-il ?
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 4 / 5
Les courses ne sont pas toujours bien préparés dans les sacs il faut vérifier quil ny a pas de produits troués ou écrasés.Pas de soucis pour remplacés les articles et il vaut mieux vérifier les oeufs vous même.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 3 / 5
Drive agréable sur le plan financier car moins cher que la concurrence. Cependant les bornes sont sales et parfois en mauvais état. Le personnel est parfois sympathique et parfois voilà ton caddie débrouille toi. Et le temps dattente est plus long quà la concurrence.À améliorer.Le service relais colis est cependant positif et le personnel à laccueil est agréable.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Grand Leclerc à proximité du centre ville et bien moins cher que les autres supermarchés aux alentours (casino, chronodrive, etc...)
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 1 / 5
RH corrompue...Drive agence très salle intérieur et extérieurPersonnelle sou la lessive de direction corrompue....
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 1 / 5
Impossible de faire des paniers complets il y trop de chose en rupture, et cest récurrent ! Cest encore le cas aujourdhui ! Et quand lon arrive a se faire un panier correct, le service est catastrophique ! Temps dattente énorme, bornes qui marche une fois sur deux, on nous jette le caddie et on vous laisse charger vos courses et vous devez ramener le caddie vous même ! Bref, prenez expemple sur des vrais drives parce quil ny a rien qui vas dans le votre !
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 1 / 5
Très déçue par ce drive depuis plusieurs semaines... La dernière fois, jai poireauté 20mns avant dêtre servie alors que ceux arrivaient après moi étaient servis aussitôt ! Et il ny avait pas grand monde !De plus, les produits sont balancés dans les sacs et se retrouvent ainsi écrasés les uns par les autres.Les sacs sont blindés et les poignets cassées. Les produits dentretien sont mélangés avec ceux qui sont alimentaires. Jamais vu cela dans un autre drive que ce soit dans une autre enseigne ou dans une autre ville !!! Le ponpon aujourdhui avec la personne qui apporte le caddie quon sent blasée daider, devant si peu denthousiasme, jai fait ce quil attendait de moi : jai rangé mon caddie plein toute seule ! En heure de pointe, je suis la première à dire laissez je vais ranger, mais là cétait le milieu daprès-midi et il ny avait pas du tout le rush !!!Bref, tout ça mis bout à bout ne donne pas envie de revenir à ce drive !!!Un peu de professionnalisme serait appréciable !!!
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 2 / 5
Y a encore quelques mois tout allait bien mais la depuis les ruptures sont quotidienne, impossible de faire un panier complet ... Faut vraiment faire qqchose sur lapprovisionnement !!
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Super ! Prix abordable. Aimable. Serviable ! Je recommande
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 1 / 5
Pour les produit frais vous devrais regardes les dates car elle sont très court 6juin lait frais plus yaourt c,est inadmissible de se fait je ne sais pas si ça se fait
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 1 / 5
Je me sens forcée de donner mon avis pour me faire entendre. En effet lorsque jai essayé dappeler, le premier appel a été transféré vers le standard qui na jamais répondu et lappel a été coupé. Le deuxième appelle a raccroché au bout de quelques sonneries. Et le troisième appelle a encore été transféré vers le standard qui na toujours pas prétendu. Aucune adresse mail pour communiquer...Lors de ma commande jai voulu profiter dune promotion, un sandwich acheté, le deuxième à moitié prix... Lors du retrait de ma commande il ma été informé quil manqué un sandwich est un autre article sur ma commande. Jai la surprise dapprendre que le lavoir a été fait sur le sandwich à moitié prix or je naurais pas acheté de sandwich sans cette promotion. pourquoi ne pas mavoir remboursée sur le prix sans promotion.De plus, jaimerais un remboursement sur ma carte bancaire et non pas un avoir. Je ne suis pas tributaire du manque de stock alors que ma commande avait été validée.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 3 / 5
3 fois que je viens et c’est la première fois que cela m’arrive au bout de 2 jours fraises et framboises acheté moisies même pas eu le temps d’en mangé une (acheté samedi, lundi matin moisies ) c’est inacceptable.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 1 / 5
Je ne peux pas mettre moins et cest bien dommage...Premier drive chez Leclerc et sûrement le dernier..1 Heure dattente pour prendre mes courses..Oui 1 heure à faire la queue en attendant que les 24 voitures devant moi passent..Cest honteux ! Dangereux ! Tout le monde était sur la route et le rond point bloquant la circulation..Ce nétait pas les jeunes qui portaient les sacs mais bien lorganisation ! Et une fois arrivés la borne ne marchait pas et personne pour aider !Une fois le chariot sur place on me le dépose et je dois tout mettre moi même dans la voiture et ranger le chariot ??Aucun intérêt de faire un drive et dy passer plus de temps que sy jy allais avec un service moindre..Très très mauvaise expérience !!
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 1 / 5
Une fois plus commande avec des manques,je men suis aperçu une fois arrivé à la maison malgré quon met dit commande complèteet comme par hasard tous les articles manquants sont mis dans un sac alors que ce nest pas du congelé...Bref a se demander si il ny a pas une part de vol....et je ne parle même du quartier qui est régulièrement bloqué, Leclerc met la faute sur les personnes qui ne respectent pas lhoraire mais il évident que cest leur incompétence qui créé ces bouchons,je nai jamais vu un drive aussi désorganisé,des cours de management déquipe seraient le bienvenue pour eux!!!!
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 4 / 5
beaucoup darticles manquants surtout les moins chers en cettepériode de crise cest frustrant car les produits de remplacement sont beaucoup plus chers ! Attention les légumes sont souventtachés ou ont un pête de pourissement surtout les poivrons.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 1 / 5
Je pensais qu’un Drive était fait pour gagner du temps ? Je suis très déçue. Commande passée pour 18h15, heure de pointe d’accord, mais il a fallu que j’attende 1h20 pour qu’on daigne prendre en compte ma présence et qu’on m’apporte ma commande.Comment se fait-il que des clients arrivés après moi soit servi avant ? Bizarre. Bon… Mise à part l’attente, la politesse était très limite. Gentiment je tends mon téléphone à la personne qui manque limite de me pousser pour me dire qu’elle doit scanner la borne. Aucune excuse quant à l’attente, et tout juste un « bonjour ». Pour des personnes en contact avec de la clientèle, je trouve ça limite.Peut-être que l’employée n’y est pour rien dans mon attente, mais en tant que représentante de l’enseigne face à moi, j’aurai espéré mieux. Bref… Logistique et politesse à revoir.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien commande tjs complete rapport qualité prix bien
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 5 / 5
Toujours super gentil toujours à l ecoute franchement vous avez de bons employés (ees)
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 1 / 5
C est incroyable avec quel lenteur les voitures sont livrées alors que les charriots sont censés être prêt ,
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 1 / 5
Embauchez !!!!! Ça fait 30 minutes que je suis dans la file dattente et je suis même pas encore sur un quai de livraison !!! Jai lhabitude daller chez chronodrive et bien je ne changerai pas mes habitudes !!! Une catastrophe
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Très rapide et efficace ! Beaucoup de points de retrait, le système est rodé !
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 2 / 5
Drive facile d’accès. Mais hier c’était vraiment le bazar, rdv drive 17h30… servi à 18h05. Ce n’est pas ce que j’attends d’un drive… je suis allée voir à l’accueil et on m’a répondu que la commande n’était pas finie d’être préparée… ce n’est pas la première fois que je remarque du retard. Il serait bon de prendre moins de monde et d’honorer les horaires de drive. Bien cordialement, Édit de nouveau drive le 26/04 après midi et catastrophe également. Une attente interminable avant d’être enfin dans son box. Une fois garée la borne ne fonctionnait pas… passage à laccueil attente également. La personne était agréable m’a proposé un sac congélation. Car j’avais du surgelé dans ma voiture. Elle m’a expliqué que cette attente était dû aux personnes qui ne respectaient pas les horaires. Dommage pour ceux qui les respectent. Après c’est bizarre car les autres drives n’ont pas de soucis d’attente que ce soit carrefour drive ou chronodrive donc???
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Très pratique, personnel toujours poli et efficace même quand il y a beaucoup de monde
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 1 / 5
Ce leclerc drive emploie un responsable islamophobe qui n’hésite pas humilier publiquement et à virer une femme pour la simple et bonne raison qu’elle porte un voile. C’est une honte en 2023 que ce genre de choses se produisent encore !
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 1 / 5
Honteux !!! Responsable qui use de son pouvoir pour virer une employée voilée sans AUCUNE raison VALABLE et LÉGALE. À fuir !!
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Ce nest pas le drive le plus pratique me concernant question facilité de déplacement, mais le peu de fois que je my rends, cest impeccable. Un grand merci spécialement à Léa pour son accueil, son écoute, sa patience et sa réactivité qui a été disponible pour un dysfonctionnement me concernant, personne très professionnelle.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 1 / 5
Je suis dégoûté car le magasin je l’aime bien mais sincèrement la qualité de service se dégrade de plus en plus, aujourd’hui la borne m’affiche 3 euro à payé j’essaye de payé et elle ne fonctionne pas, l’agent me demande de se déplacer à l’accueil pour régler, et la surprise la dame de l’accueil m’annonce 2 euro de plus (5 euro au total) sachant que j’ai fais mes courses au magasin !!! elle ne cherche pas à comprendre ni à m’expliquer, pour ma part c’est du vole.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 4 / 5
Facile daccès, rapide mais attention aux heures daffluence. Il peut manquer parfois des articles mais sur simple appel ils corrigent le problème.Je recommande.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 4 / 5
Pas mal mais je préfère celui de la seyne, depuis un certain temps ce drive s est bien amélioré j y vais régulièrement
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 2 / 5
De moins en moins efficace, beaucoup dattente à laccueil. Les gens qui ne prennent plus les sacs prennent le temps pour ranger leurs courses
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Rien à redire ... commande toujours respectée produits de qualités et livraison à domicile au top
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 1 / 5
Cela fait trois jours que je regarde le drive et pleins de produits que jai mis dans mon panier ont soit une restriction du nombre darticles ou soit ils ne sont pas dispos ! On se demande vraiment sil y a un approvisionnement dans ce drive
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 3 / 5
Je trouve quil y a beaucoup de produits qui sont variés surtout les légumes et les fruits date de péremption pour les autres produits sont toujours très court e
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 2 / 5
D’habitude très contente de ce drive, mais aujourd’hui moins ! Le monsieur qui m’as amener mon chariot m’as dis « bonjour, la commande est complète » il m’as laissé ranger les courses seule et a laisser le chariot en plan derrière ma voiture, d’habitude les autres sont bien plus aimables et aidants !
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 4 / 5
De bons produits à prix compétitifs. Bon accueil. Malheureusement, plusieurs produits ne sont pas accessibles ou en rupture de stock. Sinon : bon commerce.
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 1 / 5
2 caddies remplie avec lemployé qui les pose et sen va. En plus de la javel à été renversé dans un sac sur les produits. Je déconseille fortement à éviter dautres drive ont un service nettement meilleur
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 1 / 5
Expérience pourri me laisse le chariot avec toutes mes courses non emballé et se barre et en plus je découvre des produits déjà utilisé honteux plus jamais cest quoi ce drive au secours
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 1 / 5
Créneaux 8h30 du samedi matin à éviter ou service minable je ne sais pas on ma balancer le charriot de mes courses sans sac tout en vrac (imaginez 2 semaine de courses en vrac), derrière ma voiture et bonne journée lemployé sest barré.Euhhhh ben je ne reviendrais pas
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 1 / 5
Ruptures constantes, horaires de livraison jamais tenus (jai encore du annuler aujourdhui) si vous nêtes pas capable de livrer des particuliers ne proposez plus ce service .
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
Suis trop fan. Je commande je récupère après le boulot et direct à la maison sans perdre de temps
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 1 / 5
Heure programmée sur le site pour récupération des courses: 17h45, et heure réelle de récupération des courses: 18h45 soit 1 heure dattente dans la voiture ( et ce nest pas une situation exceptionnelle car ce nest pas la 1ère fois que ça marrive). Si vous nêtes pas capables de gérer votre planning, il serait peut-être temps de revoir votre organisation ou leffectif affecté à la tâche!
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 4 / 5
Drive avec un peu dattente en général mais le prix est intéressant. Bonne continuation
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Pourquoi perdre du temps dans les magasins !? En plus quand le drive proposé ici est juste parfait : bien placé, avec beaucoup de places pour se garer en attendant ses courses, et le personnel est top ! Le petit plus ? Ils affichent sur un grand panneau les heures de pointe et les heures creuses chaque jour. Cest plus calme en résumé avant 11h et après 17h30. Ceux qui râlent parce que cest trop long ne pourront pas dire quils nétaient pas prévenus. Petit hic ? Les sacs en papiers fournis ont les anses très fragiles.
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 1 / 5
Perso, tres déçu, ses 2 dernières commandes un desastre, jai pris un pack de coca, une bouteille au bord a pris un coup de cutter sur la longeur, trou visible, donc le reste de la bouteille c vider dans ma voiture. 😡La fois davant le mec a deposer le chariot et je me suis demerder a charger, commande de frais non delivrer, et sac pas vue la couleur.Perso je vais aller faire mon drive ailleurs.
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Tellement pratique! Commandes toujours complètes avec une gestion en flux optimisée, rapidement livrées. Merci aux personnels dynamiques.
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 2 / 5
Service qui se dégrade. J’y vais uniquement car c’est le moins cher du coin. Avant moins de monde, service de rangement. Maintenant beaucoup d’attente à la borne. Et les équipiers vous parlent a peine et ne vous aident plus à ranger dans votre voiture les courses. Les produits sont mis en vrac dans le caddie, les produits du fond sont écrasés. À Chronodrive les équipes sont souriantes, les produits sont compartimentés dans des caisses et on vous aide à les mettre dans votre voiture. Le service client et qualité vous avez du boulot ! Réponse à la réponse :Je ne demande pas de sacs afin de préserver la planète ce n’est pas pour autant que le service de rangement doit être zappé parce que je fais attention à mon environnement. Chrono drive propose ce service même sans sac. Cela n’empêche pas le sourire des équipes qui manque à l’appel. Et pour les horaires, Chronodrive propose de venir à n’importe quelle heure sans pour autant qu’il y ai foule. Sûrement une histoire de prix me direz vous ! Mais si vous alliez tous les services de votre concurrent avec le prix, vous seriez parfait c’est vraiment dommage.
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 2 / 5
Désolé si je passe pour quelqu’un de prétentieux, mais c’est ma première et dernière commande au Leclerc drive… J’ai mal été accueilli, à peine bonjour,On m’a donné le chariot et au revoir, pas d’aide à mettre les courses dans le coffre…cela sonne peut être comme un caprice, mais quand nous avons ce service ailleurs… J’ai travaillé en tant que préparateur de commande il y a des années chez un concurrent, et c’était un service obligatoire peut être ai-je mal été habitué…
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ce drive je les fais tous chez eux, niveau prix c’est parfait.Et niveau relation client rien à dire c’est aussi parfait!
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 1 / 5
Deux fois quil manque une grande quantité de produits sur la commande. Comptez la perte de temps pour vérifier la commande, appeler et retourner chercher les produits. Jenvisage daller faire mes achats dans un autre drive
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 1 / 5
Du jamais vu ! L’employé qui me dépose le caddie devant le coffre en me demandant de le vider moi-même puis de le laisser à côté avant de partir… Je précise que je suis venu avec un bébé et que j’aurai fortement apprécié qu’on me charge mes courses . Je suis abasourdi et pas prêt d’y retourner. Je déconseille vraiment ce drive !!
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 2 / 5
Embauchez sérieux. On attend trois plombes.... A la limite OK, ya énormément de monde faut dire que vous faites partie des moins chers. Par contre sur les heures de pointes vos employés courent comme des fous... On nous laisse le caddie devant la voiture et on nous dit rangez allez y je reviens !.... Obligez de se taper 2 fois la queue aujourdhui parce que vous avez oublié le sac entier de frais.... Et mon conjoint navait pas fait les courses donc ne savait pas. Sans parler des échanges de commande (arrivé au type devant moi sur une heure sans affluence...) bref jallais chez les concurrence.... Les prix mont fait revenir, mais chaque passage est une galère. Je me permets de rajouter après mon 2eme passage :Un type sa commande était inexistante, une dame la borne lui a dit daller à laccueil, une autre le mauvais saffichait sur la borne.... Et le tout avec les pauvres livreurs en sueurs et une file dattente jusquà la route...
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 1 / 5
Trop dattente le soir ! Il serait temps de recruter pour les heures de pointe. Ce nest pas la 1ère fois ! Cela engendre même des bouchons dans la rue traversante. Record battu ce soir le lundi 27 juin. Arrivé à 17h45, commande récupérée à 18h30. 1 personne à laccueil et seulement 2 livreurs.
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 3 / 5
Pour les prix il est effectivement moins chère que la concurrence, le personnel agréable et les avantages de la carte plus intéressant, mais les drives des concurrents est mieux organisé.Le délais dattente pour retirer une commande est parfois très long, les ruptures de stock sont systématiques et des produits manquants facturés.De plus il ny a pas de proposition de remplacement et nous ne sommes pas prévenu lorsque un produit manque.
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Super pratique, rapide. Beaucoup de choix et de fraîcheur sans compter la gentillesse et la délicatesse du personnel.
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 5 / 5
Parfait, les employés sont sympathiques et souriants et nous sommes servis plutôt rapidement et cest très bien. Le roulement de véhicules est du coup assez fluide et lattente nest pas délirante. Attention cependant, les surgelés sont livrés avec des sacs papier identiques aux autres sacs et ça cest dommage. Une autre couleur pour les produits surgelés serait bien plus facile à repérer. Sinon jaime beaucoup
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 1 / 5
Catastrophique!!! Arrivé à 10, je retourne les voir à 30. On me dit que mon arrivé n’a pas été prise en compte, bien que prise manuellement au guichet. Pour qu’à 45 un gueux me dépose les courses par terre et pars sans un mot. Suivi de sa responsable me proposant un geste commercial. Du respect, c’est tout ce qu’on veut.
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 1 / 5
Je ne sais pas par quel bout commencer pour rédiger mon avis tellement j’ai à dire sur le Leclerc Drive de La Valette (83)…quel est le pire entre le SAV client, l’accueil client, la préparation des commandes, le stock mal géré (on découvre la rupture des produits de notre commande lors du retrait seulement), la propreté des lieux, des bornes… Bref, le point fort de ce magasin reste le prix dû à l’enseigne Leclerc mais ce magasin dessert totalement le groupe… Ça ne regarde que moi, c’est évident, mais je n’y retournerai plus tant que c’est géré ainsi.
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
déçue du drive livraison. Il y a de moins en moins de produits, et surtout au moment de valider la commande on vous dit que 4 articles manquent. Là, je viens dannuler la commande, des pages entères sont presque vides. Jeffecue 4 livraisons par mois, mais celle là dépasse tout!!!!! Faudrait quand même voir à mieux gérer le cadencier.... Même en y allant tous les jours sur les pages, ils annulent au moment de valider., Cest très pénibleSuite à cettte réclamation, jai eu lagréable suprise dun responsable Maryline qui a pris la peine et le temps de mexpliquer que le Drive est en travaux de rénovation et que malheureusement certains produits sont en instances. Tout va bientôt être rétabli !!!! Merci Maryline pour votre démarche.....
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 1 / 5
Énormément d attente aux bornesvos courses sont préparées qu une fois votre badge bipé ! Donc lorsque on a de grosse course on en a pour 20 min d attente .. je trouve ça très long
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 3 / 5
On nous demande dêtre à lheure mais eux ne le sont jamais... Toujours des articles manquants sinon les livreurs sont sympas
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 1 / 5
Alors ! Reçu du lait périmée de un mois !Du lait que je compter donner à mon filsDommage que je peut pas partager la vidéo! Du lait en grumeauxDès demain matin je signal auprès de 50 million de consommateurs ainsi que l’hygièneC’est inadmissible de recevoir deux pack de lait périmée d’un mois
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 1 / 5
Pas contente car OK ont attend car c est les heures .. 18h 19h mais ce n ai pas une raison pour que nos courses dont mes yaourts soient retourné nous payons quand même alors ou est le respect de nos achats
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 1 / 5
Très souvent le temps de récupération des commandes est long même si je viens pendant les heures creuses. Aujourdhui 20 minutes pour récupérer une commande.
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Rapide et personnel sympathique malgré le monde en heure de pointe. Jamais d’oubli. Nous continuons à y faire nos courses chaque semaine.
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 1 / 5
Service DPD une catastrophe ! Cela fait 2 fois que je viens chercher un colis en présentant ma carte d’identité. Cela fait deux fois que l’on me donne les colis de quelqu’un d’autre. La première une homonyme avec un prénom différent du mien, je peux éventuellement comprendre l’erreur. Mais aujourd’hui on me donne le colis d’un certain M. Mathieu GIRAUDO. Que votre personnel ne sache pas lire c’est déjà grave mais qu’il ne sache pas faire la différence entre un homme et une femme c’est impensable!
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 4 / 5
Personnel agréable , mieux depuis le nouveau sens de circulation mais encore un peu trop dattente dû au manque de personnel je pense
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 5 / 5
Commandes que très rarement incomplètes, personnel agréable. Il y a parfois pas mal de monde mais lattente montre aussi le bon fonctionnement et les bons services de ce drive.
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 1 / 5
40mn pour récupérer une commandeOk un samedi mais vous connaissez les heures de fortes affluences, faites en sorte d’anticiper !
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 2 / 5
Cliente depuis l ouverture, la qualité du service et en baisse constante depuis plusieurs semaines, personnel qui change, arrogance de laccueil, qu il ne faut surtout pas hésiter à remettre à sa place...manque flagrant d une équipe manageriale digne de ce nom.,4 personnes dans laccueil quand les autres cours pour livrer les commandes...ressaissez vous...
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5
Le jeune personnel sont courageux, courtois, serviable, efficace et rapide,ça fait depuis 2 ans quon se sert au drive ,j ai connu plusieurs membres du personnel et particulièrement les livreurs(ses) ,dune gentillesse remarquable . Jy vais toujours régulièrement pour toute la famille !
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 3 / 5
2 étoiles seulement.Déçue par trop de ruptures de produits à réception de la commande, de même que lors de la commande sur le site énormément de produits manquaient, je nai jamais vu ça.Pour un 1er passage (suite à mon déménagement) je suis très perplexe pour les prochains, je vais tenter malgré tout une fois en espérant que ce soit beaucoup mieux.Par contre la jeune femme qui a apporté ma commande était très sympathique ce qui me motive à mettre une 3ème étoile.A voir la prochaine fois si je modifie mon avis.
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 2 / 5
Leffet COVID.Je suis client de la structure depuis son ouverture. Cétait agréable et rapide.Cest devenu lusine avec le COVID. Des commandes non préparées, des files dattente. Le personnel reste disponible et agréable malgré la surcharge mais je réfléchis à essayer les drive concurrents.
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 2 / 5
Trop de monde à partir de 17h30, pas déclairage sous labri de laire de chargement, borne non fonctionnelle, jai connu mieux pour le drive
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 1 / 5
Je ne sais plus quoi faire, jai ramené un produit le 11 décembre, 4 appels plus tard, toujours aucun remboursement de votre part ! Je suis fidèle cliente mais on me répond que cela va être fait et il nen est rien. Je suis très contrariée et vais sûrement cesser de commander. Les dates sont beaucoup trop courtes pour payer au prix normal. La viande qui périme le lendemain de lachat, pour moi cest bien trop juste. Je ne sais pas si je serai remboursée un jour donc je ne suis très déçue.
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 1 / 5
De pire en pire ce drive !On embauche des sortis de prison , il manque SYSTÉMATIQUEMENT des produits dans la commande!Vous étiez bien + pro il y a 3 ans .. ça décline à vue d’œil , l’attitude et la dégaine de vos employés , tout y passe …Profitez d’avoir le monopole dans le secteur , ça ne va pas durer ..
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 5 / 5
Service toujours excellent, mont gardés un sac de course oublié pour le lendemain sans souci, offrent parfois des produit test (canette soda avec des goûts nouveaux), remplacent les fruits et légumes si pas satisfaitUn peu dattente parfois aux heures de pointe mais jamais très long et cest la demande qui veut ça.Je recommande!
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 1 / 5
Sans doute le drive le plus long de l histoire du drive.Tout est censé être prêt!!!! Une voiture est servi toutes les 5 min .30 min d attente toujours pas en place pour récupérer mes courses .
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 3 / 5
L attente peut parfois être un peu longue. Les produits frais ne sont plus distribués dans des sacs réfrigérés ou congélation. Certains sacs me sont donnés avec des anses déjà cassés, alors qu en rentrant chez moi, j ai encore 2 étages à descendre pour ranger mes courses.Sinon, le point positif, c est que les prix restent compétitifs et pour certains produits plus bas qu à Carrefour ou lidl.
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 2 / 5
Habitué au professionnalisme du drive de la seyne , celui-là est juste minable...Surgelé caché au milieu de lépiceriePas un seul lot de yaourt entier, tous cassés et certain percés...Les biscottes sous les boîtes de concerves...Pas de panneau indiquant la piste ou les clients doivent se rendre ( présent à la seyne), laissant cour au stress et mauvaise fois des conducteurs.Attente plutôt longueMauvaise image de lancienne LECLERS
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 3 / 5
Cliente depuis des années, je constate la dégradation des services, erreur de commande, dlc limite , et surtout plus de 10 minutes voir plus pour récupérer ma commande. Les conditions de travail ne sont pas faciles mais la gestion des plannings pose question.
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 3 / 5
Que dire, commandé á 16h et dispo á16h45. Cest TOP !!! Le personnel nest pas très souriant mais il faut dire que leurs conditions de travail nest pas exceptionnel donc ça peut excuser leurs attitudes.
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 1 / 5
Commande faite en livraison à domicileCommande validéeLivraison prévu à 15.3015.50 toujours aucune nouvelle de mes coursesJ’appelle et là on m’annonce que le livreur a annulé ma livraisonSi je n’appelle pas personne ne m’a tenu informé !Personne au téléphone avec un vocabulaire familierPersonne ne c’est excuséMême si c’est une société extérieure qu’il sous traite à eux de gérer le bon fonctionnement pour leur client !Ben aujourd’hui il en on perdu une !
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 4 / 5
Alors je rectifie mon avis :La semaine dernière mes surgelés étaient décongelés en arrivant à la maison après 30 minutes de voiture. ils étaient dans un sac simple...finit les doubles sacs congelation ... jai dû tout jeter car impossible de les remettre au congélateur. Jétais furieuse car si javais été prévenu jaurais pris ma glacière.la responsable vient de me rappeler... elle va me rembourser ...Je vais prendre ma glacière désormais...
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 4 / 5
Très bien malgré un léger retard en période daffluence. Sinon accueil sympa livreurs sympa. Mérite bien cest 4 étoiles. Bravo
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 2 / 5
Depuis l ouverture de ce drive nous passons commande 1 fois par semaine.Mais Depuis le changement de direction il y a 1 an c de pire en pire.Attente très très longuePas aimable et maintenant interdiction de te présenter avant l heure.Aujourdhui 7 clients en même temps donc pas débordéOn a attendu plus de 30 mn.Pitoyable on va aller voir ailleurs
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 2 / 5
Trop dattente... Cest rare que je soit servi en moins de 30 min... Dommage.Aujourdhui, 25 min dattente mais commande pas prête, donc jattends. Ça peut arriver
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 1 / 5
Comme toujours une attente interminable. Ce qui n est pas normal pour un drive ! Et pourtant je prends rdv sur le créneau vert ... toute les bornes complete + 7 voitures devant moi...Très mauvaise organisation ! Fini j irai plus, c etait ma dernière tentative vu j avais un avoir désormais l applications sera supprimé...
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 1 / 5
5 ans que jy vais, de pire en pire. Dispo produit de moins en moins, des références qui changent régulièrement et le pire, le delai dattente qui explose, attendu 3 fois presque une heure en 2 mois. Terminé, je gagne plus de temps au final à aller les faire moi meme que une heure sur le pc + une heure dattente + pas de dispo.
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 1 / 5
Je suis navrée de vous dire que le problème de votre manque dorganisation ne vient pas des clients qui ne viennent pas chercher leur commande pile à lheure. En plus vous êtes un danger public en créant des bouchons hallucinant sur la route qui remonte jusquà la sortie dautoroute aux heures de pointe ! Et qui bloque tout le giratoire et la totalité du secteur !Chez chronodrive, cde prête en 30 min et même les très grosses commandes. Avec un super accueil, des produits bien rangés par catégories et ils sont toujours à lheure.Et pourtant ils doivent rencontrer les mêmes problèmes SEULEMENT EUX ils sont Organisés !
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 1 / 5
Aucune organisation......il y a toujours une file dattente hallucinante ! Personnel peu ou pas à lécoute. Les réclamations sont totalement inutiles puisquil ny a pas damélioration !!! Les bidons de lessives sont couchés et se déversent dans le sac, les yaourts et tous les autres desserts à lenvers ou sur de travers dans le sac 😡😡😡 vous imaginez la tête des flamby pour les enfants ou des panacottas, viennois ect !!!Les chips ou pain de mie, brioches, pain au chocolat écrasés sous les bouteilles de sirop, les produits dentretien avec la nourriture ect........ 😡😡😡Et bidon pour charger la voiture, Aucune logique, tetris cest pas de leur génération . Sur un commande un peu impossante, si on les laisse faire, rien ne rentre. La logique du lourd et volumineux au fond et en bas du coffre, le léger dessus et le frais devant pour vite le ranger au frais en priorité de retour à la maison....cest pas gagné !Heureusement que la plupart du personnel et agréableSil y a encore du monde cest juste parce quil est placé à un endroit stratégique !Quand jai le temps, je préfère aller directement au leclerc de Hyères.Copie à revoir !
Avis fait le 27/06/2021
Note de : 1 / 5
Jarrive à lheure pile choisi sur le créneau horaire proposé, au bout de 20 minutes quelquun se décide à venir à ma voiture et au moment de me mettre des articles dans mon coffre cétait pas les produits que javais commandé cétait la commande dun autre , dans les 20 minutes dattente jai dû me rendre trois fois à laccueil pour demander pour quelle raison on ne me servait pas pendant que les autres voitures arrivé après moi etaient servi , réponse donnée par la personne à laccueil, votre commande nest toujours pas prête, je demande à annuler ma commande, aucune excuse de la part de la personne à laccueil aucune amabilité cest inadmissible.Elle ma donné limpression que cétait dans leurs habitudes , comme si cétait normal !
Avis fait le 08/06/2021
Note de : 1 / 5
Je prends le temps d’écrire car cela fait 30 minutes que j’attends ma commande. Très mauvaise gestion ! Je n’y retournerai plus.
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 4 / 5
Depuis le confinement nous ne faisons nos courses que par le drive. Pratique de faire ses courses depuis la maison. Les points négatifs de plus en plus de monde, des bouchons qui se créent dans lavenue et Attention à bien vérifier les dates je trouve quelles sont courtes pour les produits frais.
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 3 / 5
Pas mal d attente pour un jeudi à 10h...Je suis pas sur que ce soit la faute du drive mais des gens qui ne respecte pas leur horaire.
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 1 / 5
Je fais régulièrement mes courses à Leclerc drive et vraiment je me permets de le signaler je préfère le dire à aux autres le client vérifier vos dates vérifier vos dates à chaque fois que j’ai fait des courses mais date sur un produit au moins était périmé et genre cinq jours scandaleux scandaleux j’y vais plusOu alors il me manque plusieurs articles carrémenton va où là..C’est du grand n’importe quoi aucune conscience professionnelle
Avis fait le 18/05/2021
Note de : 5 / 5
Je ne faisais plus mes courses là bas car je préférais me faire livrer par les autres concurrents... Depuis peu Leclerc font les livraisons via un prestataire que je connaissais déjà .. cest avec plaisir que je recommande chez eux, les prix sont vrai imbattables contrairement à dautres, je suis complètement satisfaite
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 5 / 5
Le personnel est sympathique et souriantRapide, efficace, bien situéMême aujourdhui à 17h30 ça a été rapide alors que cétait lheure de pointeParfois cest beaucoup plus compliqué , la queue sur la route , mais bon, la rançon du succèsBen ouais, Leclerc cest moins cher , cest vrai 😉
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 1 / 5
Nul a évitervous attendez 45 min pour avoir votre commande entre l accès et la commandeLa personne a l accueil le 28/04 ce moquait clairement des clients et de moi même en me disant on fait vite dans 10 min c bon resultat 45 minJ etais en retard a mon travail merci leclerc
Avis fait le 27/04/2021
Note de : 1 / 5
toujours une attente interminable mais là pire que d habitude 25mn que jattends. toujours pas arrivé avec mes courses cest une honte tout simplement car soit disant la borne na pas fonctionné
Avis fait le 24/04/2021
Note de : 1 / 5
Les créneaux horaires ne sont pas respectés. Une attente monstrueuse jusque la route qui bloque la circulation.Il faudrait un agent qui puisse vérifier les horaires des clients car cest dangereux pour la route et une grosse perte de temps du coup.Ma réponse : la livraison à domicile ???À 7,90€ !!! Cest purement de larnaque et jamais je prendrais cette option.
Avis fait le 23/04/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et je n ai jamais eu trop d attente. Il est vrai que certains créneaux horaires sont à éviter.
Avis fait le 10/04/2021
Note de : 1 / 5
Une attente considérable. Des bouchons monstres dans les deux sens de circulation, des voitures stationnées sur laxe médian ce qui est accidentogène et provoque une queue de plusieurs kilomètres jusquau rond-point et qui par conséquent mécontente fortement les usagers. Il faudrait rapidement repenser les créneaux. de rendez-vous, embaucher un placier.......enfin faire quelque chose !!!!
Avis fait le 08/04/2021
Note de : 4 / 5
Beaucoup dattente se qui bloque toute lavenue par forte affluence peut-être réévaluer lespace pour optimiser lattentes au borneLes sacs en papier cartonné fournis pour le drive sont beaucoup trop fragile .( les ans se casse souventSinon le personnel et très agréables merci et bon courage à eux
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 1 / 5
Cliente depuis l ouverture au début c était très bien mais depuis le confinement c est une horreur le lieu nest plus adapté à l afluance la queue dans les 2 sens de circulation on ce fait insulter si bien que hier j ai tenté pour la 1er fois la livraison pas mieux livraison prévue entre 13h30 et 14h30 arrivée à l heure mais pas ma commande relivree à 18 h 15 devait me rembourser la livraison et faire un geste commercial pour l instant rien du tout très déçu e
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 2 / 5
Beaucoup de produits indisponibles et non présents.Beaucoup dattente pour être servi, ce qui provoque des embouteillages monstres.Pas toujours de bonjour, trop pressé !! Les courses sont balancées et forcément écrasées.Lemplacement avec le parking dune autre enseigne est déplorable..Le plus de Leclerc Drive, cest plus de créneaux que leurs concurrents, et la possibilité de modifier les horaires.
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 1 / 5
30 minutes de bouchon pour rentrer dans le magasin30 minutes dattente pour récupérer les courses car les bornes fonctionnent pas très bienLe personnel vous passe 10 fois devant mais pas un seul ne vient vers vous pour demander si il y aurait un problème voilà super moment
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 2 / 5
Une attente dangereuse sur la route 30 min en tout pour récupérer les courses de la semaine je pense que l organisation doit être réorganisée. Le personnel est agréable et souriant. Il y a un travail de réflexion à faire sur les heures de rush.
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 1 / 5
Un samedi après midi : Plus de 30mn dattente au créneau prévu à 14h15. Embouteillage monstre sur la route qui y mène car très mal situé en fait. Les gens qui arrivent par le côté darty veulent couper la route à ceux den face. Mauvaise gestion des créneaux, pas assez demployés peut être...cest à revoir. Cest mon dernier drive chez leclerc un samedi alors que cétait un créneau sans trop dattente. Un conseil : privilégier la semaine.
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 1 / 5
Yaourts mis nimporte comment.Iles flottantes renversées.Et le pompon..... les légumes posés sur les surgelés dans un sac grand ouvert....Déjà eu le même coup il y a 15 jours les radis sont partis à la poubelle 2 jours plus tard complètement moisis.Dommage car les produits sont bons
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 1 / 5
Tres déçu à plusieurs reprises plats cuisinés périmés et le pire paquets petits pains au lait ouverts et bouffés par les rats avec crottes et pisse j ai appelé on ma dit on est au courant des rats dans lentrepôt on met mort aux rats régulièrement c est inadmissible ils devraient voir ce problème sérieusement car au niveau hygiène cest catastrophique et très dangereux surtout si enfants mangent ça je recommande pas ce drive pour l alimentaire dommage car prix correctes mais inacceptable au niveau de l hygiene a fuir....2 photos a l appui.
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 1 / 5
Cétait mieux avant. Attente considérable. Politique sachet payant à revoir. Ça pourrait être très bien mais organisation à repenser et vu le succès embauches à prévoir. Cest pas la main doeuvre qui manque !
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 1 / 5
Je mets 1 étoile pour les prix, la qualité des produits et les livreurs sympathiques. Pour le reste, pas grand chose ne va ... La file dattente est interminable, et provoque des bouchons à lentrée, pourtant jarrive à lheure prévue. Des Responsables qui gueulent sur les automobilistes pour les faire avancer, sans la moindre amabilité ; un sourire cest gratuit, même avec le masque !!! Peut-être faudrait-il revoir laccès et embaucher plus de personnel aux heures de pointe, non ?? Mais le top du top, vous allez vous faire ARNAQUER sur les consignes des sacs livrés / rapportés. Les nombres de sacs livrés rapportés sont TOUJOURS erronés, à lavantage de Leclerc bien évidemment ... Jai envoyé un mail aux responsables leur signalant le souci et jai juste reçu une réponse fort peu aimable et mensongère de la part de Mme Rech ... Ensuite, plus aucune réponse à mes mails quand je leur ai apporté la preuve que ce nétait pas les livreurs qui commettaient des erreurs (jai vérifié le nombre de sacs saisis sur leur terminal : il est correct) mais que cétait plus haut que se situait larnaque. Je continue malgré tout à me servir dans ce drive car il nest pas loin de chez moi, et jaccepte de me faire pigeonner de quelques centimes (voire quelques euros) à chaque fois ... Mais je vous conseille vivement daller ailleurs !!!
Avis fait le 08/01/2021
Note de : 3 / 5
Très bien niveau commande et choix mais problématique au niveau de laccès et des places disponibles. Beaucoup de clients bloquent à lentré car les places qui se libèrent ne sont pas signalées devant.
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 1 / 5
Je suis un peu déçue de lorganisation de ce drive en ce moment... Je comprends que à cause du surcroît dactivité lié au covid 19 cela soit difficile pour les employés comme pour la direction mais quand je compare à un autre drive bien connu, lorganisation est à revoir plus de 45 minutes de queue minimum ! Et les employés ne sont pas très rapides non plus... Bref je pense que je viendrai plus.
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 2 / 5
Des bouchons dans tout le quartier a cause de ce drive aux heures de pointe... 30 minutes de file dattente pour accéder au retrait cest une honte... heureusement que le personnel est aimable et fait son maximum mais je pense que le problème viens du nombre de créneaux disponible ainsi que de laccès au drive... pauvre magasin de parquet a côté qui ne doit même plus pouvoir accueillir sa clientèle! De plus les bouchons crees impacte tout le monde... le réseau rmtt et personnes qui travaillent autour! Faites quelque chose
Avis fait le 29/12/2020
Note de : 4 / 5
(màj mai 23) Pratique, rapide, des prix correct et moins cher que dautres drives et enseignes... jy vais très souvent. Au top pendant les confinements à répétitions, vous avez géré!!! Merci.En général les équipier(e)s qui nous servent sont sympas. La circulation en période de pointe dans le quartier ça cest amélioré, je pense cest davantage la faute aux clients qui ne respectent pas leur horaires, mais aussi à ces ronds points m3rdiques qui naméliorent en rien la circulation Du mieux aussi avec les sacs papier, maintenant on peut prendre les notres.
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 5 / 5
bonne organisation et gestion des commandes pendant cette pandémie. Gestes barrières... tout est mis en place pour la sécurité. Seul bémol, lors de lheure de pointe au Drive, un bouchon peut se former sur la route daccès et vous mettre en situation délicate si vous êtes coincé au beau milieu. privilégier donc les créneaux non surchargés.
Avis fait le 13/12/2020
Note de : 4 / 5
Tjs super. Ca doit être le seul drive du coin qui na pas sans cesse de manquants quand on arrive à la livraison ou des produits remplacés.En revanche groooos bémol aux heures de pointe : la queue en voiture va jusquà la route. Et la livraison à ces heures nest pas rapide, ils nont pas lair beaucoup plus nombreux, ce qui desengorgerait.
Avis fait le 04/12/2020
Note de : 5 / 5
Je ne fais mes courses quasiment que sur ce drive. Il y a énormément d articles dispo et je n ai jamais eu de problème sur ma commande. J ai même pu faire ajouterla marque de mon lait dans les produits. Tellement pratique gain de temps assuré. Je recommande sans hésiter d autant que les prix sont imbattables
Avis fait le 14/11/2020
Note de : 5 / 5
Super rapide, pratique je ne peux plus men passer. Les produits sont séparés et mis dans des sacs en papier livrés avec le sourire, merci pour ce service 21/20
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 4 / 5
Service efficace et rapide, même lorsquil y a du monde. Par contre, justement, lorsquil y a du monde, on est obligé de faire la queue au milieu de la route avant de pouvoir tourner...
Avis fait le 27/08/2020
Note de : 1 / 5
Sur 2 semaines de courses au drive, 3 barquettes de viandes ont due être jetée. Malgré une glacière pour le transport avec 3 eaux bleues, mise au congélateur dès la sortie de la voiture, les barquettes après décongélation au réfrigérateur ont fini à la poubelle car la viande sentait le cadavre. Dommage
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 1 / 5
Ca fait 2 fois que je viens en semaine et en matinée et cest le foutoir!!!!! Acces très difficile donc cela cause des bouchons dans la rue et toutes les bornes sont occupees. Lors de la commande il n a pas été fait mention de créneaux difficiles a ces périodes.... la grenouille veut elle être plus grosse que le bœuf ?
Avis fait le 07/06/2020
Note de : 1 / 5
Inadmissible j’arrive au drive jeudi 4 juin pour récupérer ma commande et là on me dit que l’on ne me trouve pas alors que sur l’application c’est inscrit que la commande est prête et sans aucune explication on me dit vous n’avez cas revenir demain donc je repars et reviens le vendredi 5 juin pour enfin récupérer ma commande et là les steaks bio périment le jour même une autre viande et le poulet le lendemain et ce dernier est immangeable donc direction la poubelle conclusion je pense que je ne commanderai plus au drive Leclerc La Valette
Avis fait le 14/05/2020
Note de : 5 / 5
Juste ma salade qui était défraîchie, cest la première fois depuis que je drive. Une pensée très amicale à ces petits jeunes qui sont très sympathiques et très courageux, jespère que Leclerc ne les oubliera pas. Metci à tous.
Avis fait le 14/04/2020
Note de : 5 / 5
Super ce drive cest mon drive préféré non seulememt pour la gentillesse des personnes quon a au bout du fil qui sont super gentil jai passée plusieurs commande et je viens dappeler à linstant super sympa au bout du fil.Je vous le recommande celui ci car il est au top du top et je tiens à remercie le personnel du drive qui pendant cette crise sanitaire est la pour nous servir alors bravo à vous et merci encore
Avis fait le 07/03/2020
Note de : 2 / 5
Bien situé. Rapide d accès. Bon rapport qualité prix mais personnel peu souriant. Appli parfois ne fonctionne pas comme aujourdhui et semaine dernière et produits souvent indisponibles
Avis fait le 09/02/2020
Note de : 5 / 5
Bonne expérience, personnel agréable. J’ai commandé plusieurs fois et je n’ai eu que très peu de rupture de stock et aucune erreur de commande. Le temps d’attente est très correct.
Avis fait le 04/11/2019
Note de : 3 / 5
Drive tres pratique et rapide. Personnel efficace lors de la remise de la commande. Cependant beaucoup de produits indisponibles dans le panierEt lors de ma derniere commande, j ai eu 2 produits frais qui se perimaient 2 jours plus tard... produits que j ai du jeter car je n avais pas fait attention.
Avis fait le 09/05/2019
Note de : 1 / 5
On est jeudi,il est 12h05 et je ne peux venir retirer mes courses que le lendemain 8h!!Les créneaux pour aller retirer ses courses sont de plus en plus lointain !!Je vais aller dans un autre Drive ....
Avis fait le 03/05/2019
Note de : 2 / 5
Le prix des produits est certe peu élevé, cependant il y en a trop dindisponibles lors de la commande. Les dates de péremption du frais sont courtes voir dépassées (cela mest arrivé 2 fois), et le personnel est peu aimable sur les quais comme au téléphone.Peu largement mieux faire comparé à certains autres drives...
Avis fait le 02/03/2019
Note de : 3 / 5
Un peu en baisse. Je trouve malheureusement que depuis quelques temps certains produits nexistent plus et que dautres mettent des semaines avant dêtre de nouveau sur le site...Le personnel est toujours agréable.
Avis fait le 13/02/2019
Note de : 5 / 5
Adepte des Drive, celui ci est le meilleur de Toulon ! Les produits sensibles comme les légumes et les œufs vous sont présentés pour vérifier la fraîcheur. Toutes mes commandes sont amenées avec le sourire et toujours à lheure. Cest tellement pratique et vous évite de faire les longues files des supermarchés ^^
Avis fait le 10/02/2019
Note de : 2 / 5
Très pratique. Dommage quil y ait trop souvent des produits plus disponibles lors de la commande. Souvent annulé mon panier à cause de cela.
Avis fait le 19/01/2019
Note de : 5 / 5
Récupération très rapide des courses même si il y a une forte affluence. Essayer c est le adopter ! Ne plus faire la queue au super marché, c est top .
Avis fait le 15/01/2019
Note de : 5 / 5
Comparer à de nombreux drives que jai pu tester y compris dans dautres départements, je trouve que cest le meilleur. Les produits sont moins chers quailleurs, et il y a de nombreuses promos toute lannée. Je suis une fidèle cliente depuis louverture. Le temps dattente est très correct.
Avis fait le 11/11/2018
Note de : 4 / 5
Très pratique car en bordure de la zone commerciale donc moins de bouchon, suite à une mauvaise visibilité dans la que il manque un indicateur de places libérées sous le porche central mais tjrs satisfait de laccueil et des produits préparés
Avis fait le 08/11/2018
Note de : 4 / 5
RECTIFICATION APRÈS APPEL DE LA RESPONSABLE DU DRIVE. JAI BEAUCOUP APPRÉCIÉ .ON SE SENT ÉCOUTÉ, CEST AGRÉABLE.MERCI 👍On attend de plus en plus longtemps pour récupérer les courses . Aujourdhui,entre lattente pour une place et lattente de la livraison,une bonne demi-heure 🤔 On nous harcele pour quon soit à lheure mais il serait bien quil en soit de même pour vous....De plus, ça fait 2 fois que je récupère certains articles très sales. La dernière fois,un pot de sauce et de la lessive. Cette fois, le sachet de la litière pour chat très très sales...Je fais de moins en moins de courses au drive par rapport à ça ( perte de temps et articles sales ou abîmés )
Avis fait le 26/10/2018
Note de : 5 / 5
Un coup de karcher sur la dernière borne serait le bienvenu. A part ça, drive parfait, rapide, personnel efficace. Dommage que les poubelles de recyclage pour appareils ménagers et piles, ainsi que les lave-linges automatiques aient disparus.
Avis fait le 05/09/2018
Note de : 3 / 5
Personnel super sympa et dynamique. Peu dattente. Mais énormément de produits en rupture sur leur site et des choix très restreints
Avis fait le 01/06/2018
Note de : 3 / 5
Personnel plus ou moins agréable.Course plus ou moins bien rangé.Dates souvent trop courtes pour le frais.Promotions régulières
Avis fait le 24/05/2018
Note de : 4 / 5
Fini les pertes de temps dans les supermarchés et en plus ils rangent vos courses par types de produit et les placent directement dans le coffre un vrai bonheur ! Seul bémol les promotions sont très vite indisponibles ...
Avis fait le 30/10/2017
Note de : 2 / 5
La plupart du temps, cest tres bienmais aujourdhui sur les 4 sachets de laitue, tous censes etre bons pour 4 jours, un deux fait deja une tete de salade depassee depuis deux-trois jours, toute flapie et rose/rouge oxydeeILS REFUSENT DE REMBOURSER ! il faut retourner leur rapporter le sachet de laitue a 1 euro .... cest nimporte quoi, je vais pas faire le trajet pour ca .... ils ne rendent pas compte quun service client pourri comme ca les handicape plus quautre chose .... ils ont gagne toute ma mefiance et ils peuvent dire adieu a la pub que je leur faisais auparavantet direction Amazon pour le maximum darticles ...
Avis fait le 09/10/2017
Note de : 1 / 5
Plusieurs fois quon se retrouve avec des produits frais déjà périmés (ou périssant le jour même) dans notre commande. Leur gestion des stocks est dun amateurisme flagrant. Dommage, dautant que le service est plutôt de qualité, et les prix sont corrects.
Avis fait le 21/08/2017
Note de : 1 / 5
Tout est ok sauf les dates de péremption trop proches de la date d achat.Trop lent. Pas du tout adapté. Stressant. On ne peut pas mettre zéro. Dommage.Malgré mon avis dil y a 3 semaines toujours aussi lent.
Avis fait le 22/11/2016
Note de : 4 / 5
Très pratique et bien situé!...en revanche si le personnel était un peu plus souriant ce serait sympa!