Retrouvez toutes les informations sur E.Leclerc DRIVE Montevrain, votre Boulangerie, situé 10 Rue du Clos Rose, 77144 Montévrain. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Boulangerie
Épicerie
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Magasin d'alimentation bio
Primeur
Fromagerie
Poissonnerie
Hypermarché
Service de livraison des courses
E.Leclerc DRIVE Montevrain
10 Rue du Clos Rose, 77144 Montévrain 1.40 (74 avis)Contactez E.Leclerc DRIVE Montevrain
Les services
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–20:00
- Mardi 09:00–20:00
- Mercredi 09:00–20:00
- Jeudi 09:00–20:00
- Vendredi 09:00–20:00
- Samedi 09:00–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais: il n’y a absolument jamais rien de dispo dans ce Drive (alors que ces même produits sont bien présents en magasin)Aujourd’hui encore sur une cinquantaine d’articles commandés quasiment la moitié étaient « soit disant » indisponibles. Si on passe par le Drive c’est justement pour gagner du temp… pas en perdre… je vais maintenant devoir aller refaire mes courses.Vraiment si vous cherchez un bon Drive allez voir ailleurs…
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 1 / 5
Jai vu ceci en ligne et même si nous le pensons, cest pratique pour faire des courses rapides pendant les vacances.Je ne mattendais pas à ce que la moitié de mes courses ne soient pas emballées. Les légumes étaient très pauvres et je ne les choisirais jamais dans le magasin.Vous nêtes pas remboursé pour les courses qui nont pas été emballées, donc au final, cest un gaspillage de mon argent. La prochaine fois jy retournerai 2 épiceries à lancienne
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 1 / 5
Pour la première fois j’ai fais les achats sur Leclerc drive tout c’est bien passer jusqu’à mon arriver au drive le livreur un p’tit jeune avec une barbe m’a déposer les courses par terre à côté de mon coffre ouvert et m’a dit de laisser les caisses en plastique par terre ni bonjour ni aide rien vraiment déçut il faudrai peut-être former vos équipe et la dame à coter n’est même pas descendu de sont véhicule la dame lui a tout ranger avec le sourire j’irai à autre drive à l avenir
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
A part le problème de la mauvaise adresse indiquée sur Google (jai déjà envoyé les suggestions de modification à ce propos sur Google Maps), rien à redire.Javais peur après avoir vu que la totalité des avis sont négatifs (à lexception dun seul) mais après vérification, ma commande était complète et les dates de péremption étaient à moins un mois décart (à lexception dune boite de pilons de poulet, 5j après : normal).
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 1 / 5
Ce Leclerc est une catastrophe aussi bien en magasin qu’en drive. En magasin, il y a énormément de produits manquants ou proches des dates de péremption ou voir carrément moisis!!! (du pain de mie par exemple.!!!) Pour le drive, l’autre jour, il me manquait un bac complet de courses on m’a répondu qu’on ne savait pas où il était et que c’était dû aux intérimaires de Torcy!!! Un scandale du coup il me manquait beaucoup de courses. C’est vraiment n’importe quoi. Donc Montévrain drive au magasin. À éviter.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
📡🗼📡
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5
Vérifiez bien vos courses car il manque souvent des produits.Soit ils ne le disent pas soit ils vous disent que ce sera crédité sur votre carte mais ça n’est pas fait.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 1 / 5
Au même endroit pour les courses, location de véhicules, envoi et réception de colis !!Perso je voulais juste récupérer un colis, la personne de l’accueil seule pour tout gérer !!Il ne faut pas offrir autant de services si au finale vous assumez pas !! Beaucoup trop d’attente ! Je m’organiserai pour ne plus recevoir mes paquets ici
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 1 / 5
Jamais rien de dispo déjà en temps normal ! A peine le temps de valider le panier que certains articles se retrouve indisponible ! Cest fatiguant ! Jabandonne !
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 1 / 5
Il n’y a jamais rien dans ce drive et je ne vous parle pas des promos non disponibles dans le drive alors qu’elles sont toujours en cours.Le pire c’est que vous allez dans le magasin rattaché et vous trouvez vos articles !!Va falloir nous expliquer comment ils gèrent ça … venez pas nous répondre entre temps dans le magasin y a eu le réapprovisionnement car c’est tout le temps ! je ne vous parle même pas du service non aimable et de la facturation de sacs que je ne prends jamais et que je signale a chaque fois !!
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 1 / 5
Manque tout le temps des produits ! Alors que les articles sont disponibles en magasin… (et le remplacement des produits est de moins bonne qualité !!!)A fuir ! Le Auchan Drive n’est pas très loin…
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 1 / 5
Manque beaucoup trop de produits en plus des produits manquants lorsque lon se présente pour retirer sa commande alors que souvent les articles sont en quantités suffisantes dans les rayons. Je ne recommande pas du tout
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 1 / 5
Service déplorable, jamais de produits en stock et des remplacements fais sans même consulter au moment de la livraison par un livreur antipathique au possible
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 1 / 5
De gros problèmes de gestion de stock !Jai passé commande ... 7 articles étaient en rupture le temps que jarrive ... je ne vois pas lintérêt du drive, si je dois aller faire mes courses pour compléter le manque ! Et évidemment le remboursement ce fait sous forme davoir ! Donc notre argent est en attente ... génial !Sans oublier que maintenant on ne nous aide même plus à déballer les courses ...
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 1 / 5
Drive qui ne sert à rien ,sauf à nous faire perdre notre temps
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 1 / 5
Je rejoins les précédents avis.. Je n’ai jamais eu de commande complète, pas une seule fois alors que je faisais des drive toutes les semaines. Sans parler des produits oubliés, non remplacés et non remboursés..
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 1 / 5
Nul! Je laissais le bénéfice du doute mais je n’y retournerai plus! Comme tous les autres avis, il manque toujours des produits et on nous préviens au dernier moment! Pour nous faire un avoir sur le prochain drive. Gestion désastreuse alors que les produits ou similaires sont dans le magasin! L’intérêt du drive n’est pas de se taper à refaire les courses dans le magasin ensuite! A fuir
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 1 / 5
Drive à fuir. Ils vous mettent des produits de courte date, J+1, vous navez pas le temps de les consommer. Résultat, la viande est avariée, direction la poubelle. Le service client nest pas du tout réactif, jattends toujours la réponse à ma réclamation depuis plus de 10 jours. Passez votre chemin, même pour du dépannage.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 1 / 5
Catastrophique. Aucun stock et même les produits commandés viennent à manquer et sont remboursés.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 1 / 5
Drive à fuir, beaucoup de produit non disponible sur le drive alors qu’en magasin les produits sont présents en quantité donc il y a une mauvaise gestion des stocks entre le magasin et le drive. Lors de la réception de ma commande plusieurs produits étaient manquant et non remplacé ! Ils remboursent sous forme d’avoir pour un prochain drive sans demander comment l’on souhaite être rembourser et nous dise d’aller chercher ce qu’il manque au magasin. De plus faire payer les sacs en consigne alors que je ne les prends pas je trouve cela scandaleux. Il y a vraiment tout un système à revoir !
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 1 / 5
Plein de produits manquants à chaque fois, on nous dit qu’il n’y a pas de produit de remplacement à proposer.. mais quand on va dans les rayons les produits sont bien là et en grandes quantités. Ce n’est même pas pour conserver du stock pour les clients du magasin… à fuir
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 1 / 5
Jen ai marre. A chaque fois que je commande il manque beaucoup de produits. Dernière commande en date il manquait 15 produits. je ne comprends pas la logique de ce drive qui jouxte le magasin!
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 1 / 5
Jamais de produits disponibles sur site, et quand ils sont disponibles, ils sont finalement manquants quand on récupère la commande... Inutile !
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 1 / 5
Le pire leclerc drive qui puisse exister. Il n’y a pas une seule fois où il ne manque pas de produit dans notre commande. Et les remplacements sont des produits que l’on ne souhaitent pas avoir. Il n’y a pas de drive pire que celui ci
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 1 / 5
Ladresse indiquée nest pas la bonne.Drive ou on trouve aucun produit, et le peu que lon a sont manquants au moment de la réception. Drive à fuir
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 4 / 5
Le point DRIVE-LOCATION LECLERC de MONTÉVRAIN permet de retirer des produits achetés par le biais dinternet. Les hôtesses sont souriantes, aimables, rapides et efficaces. Malheureusement, le fait davoir lan passé déplacé le service retrait, initialement positionné à laccueil du magasin, vers le DRIVE-LOCATION présente deux inconvénients majeurs : horaires ouvrables restreints (fermé, par exemple, le Dimanche), et attente parfois longue et fastidieuse (une location de véhicule dure une bonne dizaine de minutes et il suffit dêtre situé derrière trois clients pour hélas avoir à attendre fort longtemps).
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 1 / 5
Pire drive ! Entre les produits manquants, indisponibles sur l’appli mais dispo sur place, les produits oubliés quand vous vérifiez vos courses pfff beaucoup de temps de perdu.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 1 / 5
Pareil que tous les autres avis….. j’y suis allée plusieurs fois. Déjà sur le site il n’y a pas grand chose à part des « bientôt disponible ». Et surprise, arrivés au drive à chaque fois des produits manquants !!!! En revanche ils sont quand même bien dans le magasin. Sans compter qu’on nous refile les produits les moins frais, par exemple des carottes avec + de fanes que de carottes, et toutes molles… à fuir !
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 1 / 5
Je viens de faire une commande et 6 produits sont manquants ! Et malheureusement c’est un fait recurrent. Je ne recommande pas.
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 2 / 5
Frais de livraison plus cher que la concurrence.Je me suis retrouvé avec 2 produits non commandés pour remplacer 2 autres.Il y a peu de choix par exemple pas de papier essuie tout alors que le choix est élevé dans le magasin.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 1 / 5
Expérience horrible. J’ai dû faire le déplacement jusqu’à leclerc qui ne se trouve malheureusement pas à côté de chez moi, pour qu’a la fin ils me disent tout vos produits sont manquants.Je comprends qu’un produit soit manquant mais vous ne me le dites pas une fois arrivée sur place ! C’est honteux !Première et dernière fois , plus jamais .
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 1 / 5
Une attente sans explication car personne.Produits toujours manquant et trouvable dans le magasin juste après.Et un enthousiasme à faire peur 😱
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 1 / 5
Drive à fuir, borne indisponible, je parle pas du manque des produits qui est toujours difficile, produits indisponible sur site, arrivé au drive encore des manques de produits, pire ils ne remboursent pas d’office mettent sur le compte drive, afin de nous obliger à revenir sinon faut faire une manipulation… demander à voir un responsable et là encore une fois, nous avons à faire à une conversation téléphonique car il ne sort pas de la réserve pour avoir à faire aux clients… Et parlons du produit de remplacement, un produit similaire qui nous font passé pour plus cher mais ou y en a moins, résultat je me paie la pièce 13cts au lieu de 9 cts pfffff une honte du jamais vu chez leur concurrent tel que Auchan ou carrefour
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
La prestation point relais Chronopost est niquel 👌🏼☺️ Personnel toujours sympatique et souriant !
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 1 / 5
Mon avis concorde avec les précédents.Ce drive affiche des produits disponibles quand vous passez commande, et, quand vous arrivez à la borne pour récupérer votre commande, on vous annonce systématiquement des manquants. Je n’ai jamais eu une commande livrée entière ou sans produits de remplacement.Niveau échantillon de produits, c’est également très limité.Quasiment jamais de fruits et légumes.J’ai écrit au service client à ce sujet (disponibilité des produits), pour le leur signaler, je n’ai eu aucun retour. Merveilleux 😅Bref n’y allez pas, vous allez perdre du temps à devoir faire d’autres magasins alors que le drive est censé nous faciliter la vie 😉
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 1 / 5
2 passages au drive et il n’y aura pas de 3eme! Très peu de choix et à chaque livraison, des articles plus disponibles ou même manquants!
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 1 / 5
Une véritable catastrophe ce Drive. Tout en bientôt disponible sur le Site Drive....et le peu sélectionné ne sont pas disponible lorsque lon récupère sa commande et engendre des avoirs à tour de bras. Ils travaillent avec notre argent. Heureusement que le magasin est collé au drive parce que même avec ça nous narrivons pas à avoir une commande complète. Cest aberrant ! Il manque un encadrement et management digne de ce nom. Embauchez moi et plus aucun client insatisfait si la politique satisfaction client veut encore dire quelque chose !
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 1 / 5
En recuperant mon drive ce jour il manquait 18 articles. On men a remplacé certains mais dautres ne convenaient pas du genre Mousse de canard par du pâté de foie, de la bière par de la bière sans alcool, des yaourts au citron par de la fraise et jen passe. Impossible dobtenir un remboursement. Scandaleux !!
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 2 / 5
Toujours des problèmes...Pour un service qui se doit rapide finalement vous perdez votre temps...Ma commande était indisponible, il a fallu que jattende une personne puis elle mannonce dans quelques minutes...Toujours des produits manquants...Pfffff, cest vraiment pénible......Est ce quil fonctionne vraiment ?Jai cru voir 12h30 forte affluence, je me suis présenté à 12h30 et jétais seul....Bon le personnel est souriant mais pas réactif...Ah oui aujourdhui retrait drive, je suis là depuis 45mn et toujours pas servi....
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 1 / 5
A chaque fois que je fais un drive à Montevrain il manque des articles et ce nest pas 1seul article mais minimum 5 voir plus. Leur système de picking est mal organisé. Si vous passez une commande à 10h mais que vous la récupérez à 17h soyez en sûr quil manquera la moitié des articles car forcément en 7h le magasin aura été dévalisé donc ce que je ne comprend pas pourquoi lorsque vous recevez une commande tôt la matin vous nallez pas mettre au moins les produits (non frais) de côté ou pourquoi ne pas avoir installé dans lentrepôt un frigo pour justement que les articles soit réservés. En gros nous ne sommes pas prioritaire sur les articles on prend le reste sous réserve de disponibilité pourtant on paie comme tout le monde pour un service déplorable. Il est préférable de faire quelques km de plus mais daller à Auchan ou au drive Leclerc de Torcy dont le service est de meilleure qualité
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 1 / 5
Je rejoins tous les précédents commentaires.. 5 articles manquants en arrivant sur place alors que notés disponible lors de la commande. Obligés de retourner en magasin pour nous approvisionner avec mon compagnon alors que le but du drive est une perte de temps. Nous avons déjà fait dautres drive dans le coin, Leclerc ou Auchan, mais jamais nous navons eu ce genre de problème.. Organisation et service à revoir!!
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 1 / 5
5 articles manquants sur une vingtaine !Toujours pareil depuis louverture.On vous propose parfois des produits pour remplacer.On vous indique quun produit ne peut pas être remplacé alors quon le trouve dans le Leclerc juste à côté.
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 2 / 5
Commande à 8h30 pour retrait à 12h, 8 produits manquants !Pas terrible, il va falloir faire des efforts 😉
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 1 / 5
Je rejoins les avis précédents, jhabite Montévrain, jai utilisé ce service quelques fois et je fais les mêmes constatations, du coup, je retourne au drive de St Thibault et Torcy nettement mieux achalandés
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 1 / 5
Produits manquants à chaque commande , en plus le remboursement se fait en bon d’achat avec date de validité limitée. Aucun intérêt ce servie Drive.
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 1 / 5
Je ne suis pas un habitué de ce service, je l’utilise occasionnellement pour des raisons de timing et pour cause, je rejoins l’ensemble des avis à 1 étoile et l’explication du magasin justifiant que c’est un système de picking donc que les produits sont disponibles ou pas en fonction de l’affluence ne tient pas. Je suis plutôt enclin à déposer des avis positifs, mais là, il est nécessaire de faire évoluer ce service. Trop de produits de base indisponibles sur le site alors qu’ils sont bien achalandés en rayon au moment de la commande et encore présents une fois que l’on récupère le drive et que l’on va compléter les manque en boutique. On gagne du temps à aller directement chercher en rayon.
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 1 / 5
Je nai JAMAIS eu 1 commande complète.
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 1 / 5
Ou alors il n’y a pas d’E. Lecler. Cest une maison privée
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu.Il ny a pas beaucoup de choix de produit déjà (fruits et légumes quasi inexistantes). Arrivé sur place cest 7 produits quil manque . Pour une valeurs de 18€ . Obligé daller dans le Leclerc avec toute mes courses dans mon coffre pour prendre ce que le drive na pas pu me fournir (une très grand pertes de temps ). Produit erronée dans ma commande.... Honnêtement jai plus perdu mon temps alors que le but est linverse...
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 1 / 5
Tous les commentaires précédents sont cohérents 1ère expérience à ce drive ... et dernière :- Temps dattente très long- Manque plus de 10 produits- Des produits sont remplacés par dautres qui ne correspondent pas (caramel au lieu de chocolat, sirop avec sucre au lieu de sirop sans sucre...) À ce point là, je cherchais presque la caméra cachée Le personnel qui nous a servi était agréable mais semblait dépité... ce qui peut aisément se comprendre.Les problèmes cités nétant pas de sont fait mais ceux dune direction totalement incompétente dans la gestion de son magasin. Scandaleux !
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour,Je rejoins les avis plus bas. TOUJOURS des produits manquants à CHAQUE commande. Or il suffit de se rendre dans le magasin pour les trouver en rayon. Il est clair selon moi que le magasin est privilégié au détriment du drive. Jadhère pas à cette histoire de picking, justification avancée par le service client pour expliquer ces produits manquants.Faut vraiment que vous revoyiez rapidement ce point sinon jirai voir ailleurs personnellement.
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçu du drive aucun intérêt manque toujours des produits jai du aller au magasin juste derrière car on sait quil manque l article qu un ne fois au drive pas en passant commande sinom jaurais carrément annulé ma commande je ne reviendrais plus en drive j irais à Carrefourdrive désormais la personne ma déposer les sac dans son petit caddie est parti en disant au revoir froidement grosse déception personnel ce jour là pas aimable et ma laisser avec toutes mes courses sans même proposer son aide le but d un drive selon moi cest que le.personnel met dans la.voiture ou du moins propose son aide à fuir vraiment ce drive selon moi
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 1 / 5
Je réalise des commandes via Leclerc drive toutes les semaines à Coulommiers Meaux et Crécy La Chapelle. A chaque fois que je viens sur Montevrain l’attente est super longue et la commande jamais complète. Aujourd’hui c’est le carrément 50% qu’il me manque. Les produits de replacements sont tous marque repère donc beaucoup moins chère. Et quand je regarde le montant de mon avoir là encore il manque plus de 20€. C’est vraiment le pire drive de chez Leclerc.
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 1 / 5
Je me suis dit pourquoi pas essayer le drive. Jai très vite compris. Sur 40 articles, 7 manquants alors que la commande était bien validée. En lisant les avis je me rends compte que je ne suis pas le seul. Et visiblement cela dure depuis plusieurs mois. Comme quoi tout ce qui est remonté reste dans les oubliettes. et arrêtez votre discours tout prêt sur le picking bla bla. Où est le service rendu au client. Je ne reviendrais plus ça cest sûr et certain.
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 1 / 5
Je commande un « PACK » d’eau, on me donne les bouteilles au détail dans « un » sac en papier… top 👍🏾
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 1 / 5
Je ne suis pas du genre à mettre de mauvais avis mais je pense quil est important de faire remonter linformation. Jen suis à une trentaine de commande Drive et une fois de plus il me manque plusieurs produits... Cest scandaleux de navoir jamais une commande complète. PAS UNE SEULE ! Il va sérieusement falloir faire quelque chose, changer votre organisation, si vous ne voulez pas perdre vos clients... Je ne comprends pas quon me dise que cest parce que vous dépendez du stock du magasin alors que 5 min après je trouve ce que je voulais dans le rayon du magasin... Une manière de nous tenter à acheter plus est à se demander...
Avis fait le 05/06/2022
Note de : 1 / 5
Avoir l ensemble des articles commandés relève de l’exceptionnel . Très agaçant pour rester poli.
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 2 / 5
J’ai voulu tenter ma première expérience au drive de Leclerc mais très peu de produits disponibles impossible de commander je vais devoir me rendre sur place et au vu des commentaires ça ne donne pas du tout envie vous avez mauvaise réputation..
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 1 / 5
Aucun intérêt puisqu’il faut retourner en magasin finir ses courses soi-même car il manque À CHAQUE FOIS des articles. (Articles que l’on trouve dans le magasin 5 min après avoir été livré).Sur une quinzaine de produits manquants, une seule fois m’a été proposé un produit équivalent.Sans parler de la « jovialité » du personnel….Pas le temps, enfant en bas âge hyperactif, tant pis j’abandonne je préfère faire 10 min de plus de trajet et de retourner chez Auchan drive serris.
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 1 / 5
Toujours un produit manquant à la réception. Il faut vraiment commencer a vérifier vos stocks!!!!!!
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 2 / 5
A chaque fois des produits manquants et aucune solution de remplacement.
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 1 / 5
Je n’irais plus à ce drive 3 fois que je fais une commande 3 fois qu’il manque des produit et pas à un peu. La 7 articles manquants sur 30 c’est presque 1/3 de la commande c’est impossible …Très déçue et en plus le staff n’est pas forcément agréable.
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 1 / 5
Nul nul nul, à chaque commande il y a minimum 5 produits manquants, et quand je vais dans Le magasin pour prendre léquivalent, je trouve les sois disant produits manquants. Des boulets ou des flemmards,ceux qui soccupent des commandes. Je recommande celui de torcy ou lagny, bien meilleurs
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 1 / 5
Le point retrait au Drive : Jattends 10 minutes seule sans qu’on vienne me dire bonjour alors que l’employée est juste devant en train de décharger un camion je vois passer une autre employée qui me dit que c’est elle qui s’occupe des retraits. Je vais m’annoncer poliment à cette dame qui me répond « Tant que je décharge je peux pas m’occuper de vous! » charmant. Elle avait pas l’air d’avoir fini et devant aller travailler je suis repartie bredouille. Merci
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 1 / 5
Une vraie catastrophe! je vais chez Leclerc régulièrement car cest a cote de mon travail, mais le drive, ce nest pas une réussite! non seulement, il y a peu de produits en commande, mais comme ce soir, sur une quarantaine de produits demandés, il en manque 7! cest énorme... et de plus, vous devez vous même remplir votre coffre, on vous laisse les bacs et débrouillez vous!jétais plutôt content davoir ce Drive, mais déception.. dommage pour une enseigne comme Leclerc, je ferais comme avant un détour par le Drive dauchan, plus compétent, mais aussi plus respectueux des horaires et du client, et surtout avec du stock.javais déjà fait remonter linformation sur tous ces problèmes , mais apparemment, rien nest fait..
Avis fait le 09/01/2022
Note de : 1 / 5
Je suis venue récupérer ma commande qui au final nétait pas prête. Au final, on mannonce que les produits commandés ne sont pas disponibles. Je suis venue pour rien et impossible de se faire rembourser directement. Obligé de passer par le site Leclerc pour créditer ma carte de fidélité dun avoir. Jai été faire mes dernières courses à Leclerc pour récupérer cet avoir. Jai décidé de ne plus jamais revenir ni au drive ni au supermarché. Avec le manque de produits cest toujours une perte de temps dy aller. Je ne peux que déconseiller ce magasin et son drive.
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 1 / 5
Une catastrophe. Il manque toujours des articles. Mieux vaut privilégier les autres drives du secteur
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 1 / 5
Jusquà maintenant toutes mes commandes avaient des produits manquants. Des fois ils sont remplacés par des produits équivalents, des fois non sans véritable logique. Par exemple jai été très surprise quon ai pas trouvé de produit pour remplacer un simple paquet de jambon ou encore 0.500kg de tomates ... On peut difficilement trouver des produits plus basiques pourtant. Ce qui est dautant plus gênant cest que notre CB est tout de même débitée pour les produits manquants. Nous ne sommes remboursés que sous la forme davoir sur la carte Leclerc ...Quelques soucis avec les dates de péremption également ... Heureusement le service client rembourse sans souci.Beaucoup de produits référencés sur le site internet mais indiqués comme indisponibles sur de très longues périodes.A part cela, le personnel est sympathique. Je nai jamais attendu plus de 5 min.Bref, moi qui attendais larrivée de ce drive avec impatience, car dans mon ancienne ville le service était tout simplement excellent, je pense sérieusement retourner chez AUCHAN DRIVE si rien de change rapidement. Le drive est là pour nous faire gagner du temps donc sil faut retourner dans le magasin pour remplacer nous même les produits manquants je ne vois pas lintérêt ... Quel dommage
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 1 / 5
Produits manquants à chaque drive. Aucune utilité et aucun changement malgré les réclamations.Les produits ne sont plus remplacés par un équivalent. En moyenne 3 à 4 produits manquants sur une commande de 20 articles.Attente moyenne de 10 minutes.
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 2 / 5
8 commandes sur 10 incomplètes malgré que la commande soit faite 2 h avant. Gros problème de gestion des stocks
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 1 / 5
Je sors du boulot (Paris) j arrive à 19h30. On me dit que c est fermé. Aucune info sur leur site internet, ne répondent pas au téléphone. En gros inutile !