Retrouvez toutes les informations sur E.Leclerc DRIVE Rouffiac / Toulouse, votre Boulangerie, situé RN 88 Rte d'Albi, 31180 Rouffiac-Tolosan. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Boulangerie
Épicerie
Supermarché
Boucherie-charcuterie
Magasin d'alimentation bio
Primeur
Fromagerie
Poissonnerie
Hypermarché
Service de livraison des courses
E.Leclerc DRIVE Rouffiac / Toulouse
RN 88 Rte d'Albi, 31180 Rouffiac-Tolosan 3.80 (423 avis)Contactez E.Leclerc DRIVE Rouffiac / Toulouse
Les services
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 08:30–20:00
- Mercredi 08:30–20:00
- Jeudi 08:30–20:00
- Vendredi 08:30–20:00
- Samedi 08:30–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 3 / 5
Quelques semaines que jhésite à écrire un avis. En lisant je vois que je ne suis pas la seule à régulièrement être contrariée au déballage de mes courses (produits manquants une fois sur 2, voir carrément inversion de sacs). Effectivement, léquipe est arrangeante mais devoir faire un aller retour pour échanger (jamais fait pour un manquant vu la distance : peu rentable, quand aucun geste commercial nest proposé).Travaillant également en logistique, je sais que lerreur est humaine, mais le ratio derreurs rapport a mon nombre de commandes... quelque chose doit être fait. A bon entendeur.Malheureusement aujourdhui je limite mes drive quen extrême nécessité.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 2 / 5
Je vais chercher mon pain à la boulangerie du centre de Leclerc Rouffiac.Jarrive par la galerie marchande et je demande mon pain.3 personnes sont entrain de discuter.Jattends un peu puis une vendeuse vient.Elle me dit Il faut passer par le magasin .Je lui dis que je viens souvent et que jusquà présent, on me servait. Ordre de mon responsable, surtout qua ce moment là pas dautres clients que moi.Si vous voulez plus servir le pain par la galerie marchande, dite le et informé vos clients par affichage. Se serait le moindre respect envers eux, au lieu de nous dire. PASSÉ PAR LE MAGASIN.Merci. Mais je pense comme disent les agriculteurs.ON MARCHE SUR LA TÊTE
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 1 / 5
A chaque commande, des produits sont manquants à la réception du drive, alors quils sont disponibles à lachat....la gestion des stocks nest pas à la hauteur. Dommage car jaime bien leurs produits.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 4 / 5
Tous les produits en rayons ne sont pas forcément au drive et pensez à bien vérifier votre commande avant de partir, car elles ne sont pas toujours complètes.Par contre ils sont super réactif et arrangeant sur les oublis.Mis à part ça rien a dire, même les tarifs reste meilleurs que la concurrence.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 1 / 5
On annonce une commande complète et ce nest pas le cas comme souvent.Injoiniable au téléphone il manque souvent desarticles ou ils sont indisponiblesBref ce nest plus le service dautrefois.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon service bon acceuil rapide
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 2 / 5
Pas.ouvert entre midi et deux, pourquoi ?
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Efficace
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 3 / 5
A chaque passage, des produits sont manquants !
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel toujours au petit soin et hyper rapide
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 2 / 5
Des chocolatines périmées depuis plus de 8 jours lors de la récupération de ma commande ainsi quun autre produit périmé depuis 8 jours ! Je mets rarement des commentaires mais là, je ne peux pas laisser passer ça !!
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace!
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très bien organisé. Les rayons sont remplis. Toujours des promotions en adéquation avec le moment
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
👍 très bien . Service appréciable.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Belle et grande surface commerciale offrant de lespace entre les rayons. La variété et la qualité des produits ainsi que les prix attractifs my font revenir régulièrement dautant quil sy trouve une station service dont japprécie également les prix.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 4 / 5
Jamais essayé
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 1 / 5
Inadmissible. Des mini canapé nature périmés le 20/09/03, des cordons bleus plus que limitent puisqu au 15/10/23. Et ce nest pas la première fois.Quand il ne manque pas quelque chose.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 1 / 5
Date frais trop courte ou carrément périmé!!!! Si nous voulons de lanti gaspi on irait directement au bac prévu à cet effet.Commande passée pour le 06/10 et on se retrouve avec des yaourts périmés du 29/09 ( mais que fais la personne responsable de ce rayon une honte ), ainsi quun produit facturé mais manquant lors du déballage à la maison. On veut gagner du temps à faire un drive au final on en perds à tout devoir vérifié...Nous avons portés réclamation hier le 06/10 sur le compte leclerc drive, nous sommes tjs en attente dun retour.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 1 / 5
Honteux 45 minutes dattente commande non préparée.le manager de ce grand bazar devrai être muté sur mars.Une queue interminable pour 3 pauvres jeunes salariés qui galerent..Un service qui devait faire gagner du temps et qui devient une enfer.À bon entendeur...
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie !!!
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
J adore
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 4 / 5
Magasin très bien et propre
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Prix gpl intéressant...
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 4 / 5
Très bien supermarché propre et bien organisé.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Efficace et agréable je recommande
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil toujours agréable....bons services en cas de petit incident très peu derreurs... très pratique pour les personnes qui fuient les grandes surfaces pour les courses alimentaires Offres de fruits et légumes frais un peu pauvres....Augmentation à noter des produits éco + appréciable.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Service rapide, mise dans le coffre de la voiture.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 4 / 5
Très sympa et agréable super parking
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 2 / 5
N’ayant pas de véhicule je fais mes courses du mois au drive+livraison. Produit frais dont la DLC est dans la semaine ou avoir des produits périmés c’est juste un scandale. Je pense que ça sera ma dernière commande
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 4 / 5
Non
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 4 / 5
TOP, très grand, produits très variés, bcp de promotion, personnel aimable 🥰
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et compétence.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 1 / 5
Je viens davoir la très désagréable surprise de me rendre compte que la station essence leclerc Rouffiac vient de mettre son gonfleur de pneu payant. Je me rend donc dans le centre auto qui se trouve juste à coté. Et re-désagréable surprise, les responsable du leclerc ont INTERDIT au centre auto de preter leur gonfleur comme cela se faisait jusqua présent ! On en est la , a présent nous devons payer de lair ! Je suis sidérée..nous parlons de sécurité routière, pas dun produit de consommation. Cest tout simplement scandaleux, leclerc aurait besoin de faire encore plus de profil ! Mais il faut bien financer les horribles t shirt imposés au caissiers qui les fait ressembler à des clowns..je suis de plus en plus déçue de ce centre commercial !
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis satisfaite de ce drive et le personnel de livraison est très aimable
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 1 / 5
Le pire drive qui soit !! Peu de produit proposés, plus chers qu’en magasin, des produits périmés !!! Sans compter des produits ouverts ou abîmés !!!! Nul de chez nul Sans parler du fait qu’ils ne répondent jamais aux réclamations
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour,depuis de nombreuses semaines les bornes ne fonctionnent plus ou très rarement générant un temps dattente prolongé, de lagressivité de certains clients et jimagine un stress intense pour vos équipes. Cest très désagréable. Je vais donc quitter votre service.Merci pour votre prise en compte
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 5 / 5
Jamais déçu de ce drive.Commande complète. Livraison rapide et personnel accueillant. Rien à dire
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 4 / 5
Très pratique par contre souvent saturé avant larrivée aux bornes aux heures de pointe par manque de lisibilité des places vacantes
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
En faisant le plein pour la voiture il est facile de prendre deux ou trois courses dans la foulée cest pratique.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Au top ! Rien a dire, rapide et efficace
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Super, beaucoup de choix
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 4 / 5
Car Wash pratique et peu cher avant de rendre une voiture de location (même si tout na pas fonctionné)
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 4 / 5
Pas très rapide sur la livraison. Mais personnel aimable
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 1 / 5
Je nai jamais vu ça . Seulement deux commandes et produits périmés le lendemain pour une et deux articles manquants facturés pour lautre ! Accueil au drive pas du tout sympa . Au tel cest plus correct. Hyper déçue par le drive de Leclerc Rouffiac . Jespère que ce nest pas la même chose dans tous les leclerc. Une honte.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 4 / 5
Un hyper où on se sent bien ! Propre, refait à neuf, grand mais pas trop.Personnel agréable.Seul bémol : la poissonnerie, le poisson n est vraiment pas frais, c est bien dommage !!
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe au top, service efficace et rapide
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellent rapport qualité prix
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 3 / 5
Bonjour, je suis un peu déçue de votre Drive. Et cest bien dommage car je trouve ce service très pratique et jadore certains produits Leclerc... Si je me permets décrire cest juste pour espérer une amélioration au niveau des sacs. Ils sont surchargés. J ai déjà appelé car la dernière fois jai eu des produits complètements cassés avec des poches trop remplies ( oeufs et yaourts explosés) . La dame que jai eu au téléphone très compréhensive ma dit quelle prenait le point et quelle refaisait passer le message mais jai repris des courses cette semaine et même chose....sac trop chargés. Obligés de faire 4 allers/retours arrivée chez moi par poche car il y a plus de 7 kg par poche en papier....et les anses du sacs avaient déjà étaient cassées....donc perte de temps +++. Le driver qui la dépose dans ma voiture la vu également.Svp demander à votre équipe de faire un effort pour alléger ces sacs parce que le gâchis alimentaire cest dommage et la perte de temps cest frustrant !! Merci encore pour votre compréhension
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Amabilité du personnel et efficacité.En moins de 5 minutes lintégralité de ma commande est dans le coffre de mon véhicule.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Le service même en heure de pointe reste assez rapide et cest tant mieux
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5
Lors de mon dernier drive, je me suis aperçue à la maison qu’il manquait 1 sac de frais et 1 sac de congelé. J’ai de suite téléphoné au drive : je suis repassée le lendemain récupérer mes 2 sacs manquants, et je suis repartie avec un troisième sac de produits frais en dédommagement. Ça c’est un service client au top !
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellent drive toujours dans les temps avec des livraisons sans aucun manque. Si un ou plusieurs articles sont manquants vous êtes remboursé ou un article est mis en remplacement mais avec votre consentement. Géniaux et agréables
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 2 / 5
Attendre 10/15 minutes avant dêtre servi pour un drive je pense quil y a des choses à améliorer. Et puis on voudrait avoir plus de choix au catalogue. Le bon point cest que les commandes sont complètes et quil ne manque rien ! Dautres part les produits sont moins chères au drive quen magasin, allez savoir pourquoi 🤷🏾♂️
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 4 / 5
Un peu dattente mais pas dramatique .Personnel en grande majorité sympa.
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 4 / 5
Très beau magasin, bien agencé, propre, des prix raisonnables
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 1 / 5
De moins en moins aimables! C’était déjà pas terrible mais alors en ce moment c’est pire que tout. Même un « bonjour » devient compliqué à arracher au personnel.
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace.
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Très pratique
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 1 / 5
Les bornes ne fonctionnent jamais et lorsque l on se rends à l accueil on a le droit à un manager hautain qui ne cherche pas de solution. Aucun service client c’est une honte. Le service est bien mieux à Auchan drive de Gramont je vais donc y retourner même si c’est plus loin
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Service rapide et efficace : personnel toujours aimable, agréable et réactif que je recommande sans hésiter et que jai plaisir à retrouver chaque semaine ;)Merci beaucoup pour votre professionnalisme et à bientôt !
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 4 / 5
Jai eu affaire à plusieurs vendeurs, poissonnerie, charcuterie, boulangerie.Tous ont été parfaits, agréables et compétants.Très appréciable.
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 1 / 5
J ai acheté des yaourts et en ouvrant 1 pot la grande surprise une grosse tâche de moisissure.Date de consommation le 20 11.J ai fait remonté la réclamation et aucune réaction.Dommage que je ne peux joindre la.photo.
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 4 / 5
Nous sommes toujours bien servis.
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 2 / 5
Jusquà cet été, cétait un bon drive malgré un catalogue régulièrement limité.Mais là, sur nos dernières commandes de courses, il manque TOUJOURS des articles qui nous ont été facturés. Et bien sûr qui ne seront pas remboursés....Les équipes pourtant nous assure que la commande est complète....
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 1 / 5
Produits périmés et des manquants
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Super conduite
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 4 / 5
Bon magasin, ont trouve tout le nécessaire et le service est rapide, sauf en temps de covid (personnels prioritaire, surcharge de travail) il y a de nombreuses plages horairesLe seul bémol cest peut être le marquage au sol qui sest un peu effacé avec le temps et qui rend difficile la compréhension de la circulation aux abords du drive
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 4 / 5
Ca doit faire pas loin de 15 ans que je suis fidèle au drive, et la qualité et efficalité de service baisse de plus en plus ......
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 1 / 5
Manque dhumanité. Rigidité extrêmeJai expliqué que jétais malade et que jétais venue chercher ma commande un peu plus tôt (45 min) afin déviter de ressortir car je sentais que je ny arriverai pas. On a refusé de me préparer ma commande. Jai dû demander à ce que quelquun me la récupère. Jai de la chance davoir des personnes autour de moi mais je pense à ceux qui sont seuls avec une santé fragile... Aucune prise en considération de la personne... Bien triste..
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Qualité des produits, prix les plus attractifs et personnel très agréable
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience au drive de rouffiac ce soir. Jarrive pour récuperer une commande pour 20h... mais la commande nest pas prête et je suis loin dêtre la seule.. 2 personnes attendent à laccueil du drive mais personne ne repond..on a aucune nouvelle de notre commande.. une femme arrive 15 mins après pour nous dire quils sont en sous effectif.. ( ok mais faut pas ouvrir des créneaux drive alors, je nai pas à subir la situation)..A 20h30.. je recupère ENFIN ma commande apres 30 mins d attente, et pas une excuse du préparateurJe suis très énervée, je fais des drives pour gagner du temps .. pas pour en perdre.Samira Schmitt
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 4 / 5
Efficace
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 1 / 5
Il y as 2 semaine j’ai commandé un drive j’ai eu des yaourts périmé du 2/08/22 alors j’ai fais ma commande le 9/08/22 et aujourd’hui j’ai refais un drive et mes céréales on goût de lessive et sent énormément la lessive du coup poubelle STOP le drive leclerc
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 3 / 5
Le Leclerc de Rouffiac-Tolosan 31 est jamais ouvert le dimanche et les jours fériés aussi, voilà ce sue je peut vous dire.
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bien servi
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 3 / 5
Pas de soucis sur le drive, pas d attente, pratique et produits disponibles
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 1 / 5
Hyper déçue. Jai toujours eu conscience que beaucoup de références faisaient défaut et quil fallait bien surveiller la qualité des produits frais... Mais là, on touche le fond... Régulièrement des produits facturés sont manquants, ce qui moblige à faire un mail , lautre fois, il me manquait carrément un sac... Le sav fait le nécessaire donc je ne disais rien mais là je suis en colère : yaourts achetés le 28 juillet :péremption le 28 juillet pour un paquet, le 2 août pour lautre... Et évidemment je men aperçois maintenant , persuadée que javais largement le temps.. On est vraiment pris pour des idiots... Cest inadmissible.
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Pratique
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Jeunes personnes au drive tres aimables.Les colis sont prêts à notre arrivée. Pas d attente.
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 1 / 5
Point positif : Drive facile d’accès et rapide à la délivrance. Par contre… commande avec presque dans la totalité des cas des produits manquants, sans parler des dates de péremption très proches si ce n’est pas périmées !
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 1 / 5
Vous poirotez 10mn avant dêtre servi, des clients arrivés après vous repartent avant, on vous ramène les produits en vous disant que la commande est complète sauf un sac et quil arrive 5 à 10mn après, je vérifie le sac manquant rien dans ce sac nétait pour moi.Finalement je repars arrivé à la maison il manquait effectivement plusieurs produits !!!! Il y a beaucoup damélioration à apporter.....
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon drive . Les employés sont gentils et pros ( même sil y a parfois beaucoup de monde) . Il y a Beaucoup de produits et les rdv sont rapides. Parfait . Je recommande.
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 4 / 5
Service rapide et sympathique
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 3 / 5
Drive moyen et régulièrement les dates des produits sont limites. Dernièrement c’était carrément inacceptable, 2 barquettes de salade périmées le 28/06 alors que j’ai fait mon drive le 01/07. Plus mauvaise état que la pelouse de mon jardin et aussi peu digeste, poubelle. Merci de nous respecter un peu et nous épargner vos produits périmés.
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Très pratique
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 5 / 5
Complet, il y a le magasin, le drive, la station service et une galerie commerciale extérieure et intérieure
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 5 / 5
Service rapide,personnel agréable, les produits sont bien rangés dans le coffre de la voiture
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 4 / 5
Beaucoup de commerces annexes
Avis fait le 29/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 1 / 5
De plus en plus décevant. Cest dommage
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 4 / 5
Je commande au drive depuis des années. Rarement de manquants, le personnel est accueillant et efficace.
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 4 / 5
Magasin qui a changé je suis toujours à la recherche dans les rayons car tout les aliments ne sont plus à la même disposition je vais souvent dans ce magasin
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 5 / 5
Jai fais beaucoup de drive de différents supermarchés.Et honnêtement je trouve quil ny a pas mieux que le Leclerc Drive de Rouffiac.Ça me fait faire un peu plus de route mais tant pis quand ya la qualité et le service qui est au top.Je me sers que chez eux maintenant.
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe, en général ils sont assez rapide.Je fais mes courses du mois au drive tout les mois. Rien à dire de plus.
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
OUI J Ai Aimé.
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Extrêmement pratique +un personnel aimable et donnant lenvie de revenir. Bravo
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 3 / 5
Plus de caisse pour payer en espèces mais juste une borne dont l usage n est pas simple pour le béotien Je fais référence à la station service en extérieur , jaurais dû le préciser. A été mis en place une borne pour un pré-paiement en espèce mais son mode demploi est loin dêtre didactique ....
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 1 / 5
Coup de gueule car cela fait de (trop) nombreuses fois que les produits de la boulangerie (pain, chaussons aux pommes, etc..., confirmés lors de lachat ne sont subitement plus disponibles lors que je viens chercher mes courses au drive. on fait quoi M. Leclerc pour résoudre vos dysfonctionnements et revenir à une qualité de service correcte ???
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 2 / 5
Manque de produits mal ranger. Les, promos n allant pas jusquà la dates sur le prospectus. Pas sérieux.
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 3 / 5
Moyens
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 4 / 5
Quand il ny a pas trop de monde, ce drive est très accessible. Manque juste la possibilité de retirer sa commande avec le smartphone.
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
Vraiment très pratique et rapide👍👍👍 Le personnel est top et très arrangeant c est appréciable.Je recommande vivement ce drive🤗🤗🤗🤗👍👍👍👍👍
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 4 / 5
Pratique, mais certains produits sont parfois indisponibles.
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 1 / 5
Déplorable, j’attends plus de 20 minutes et toutes les voiture autour de moi défilent, la réponse ils arrivent….. j’aurais sûrement eu le temps de faire les courses moi même à ce rythme là!!! Plus aucun intérêt du drive.
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
très très bien
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 1 / 5
Drive catastrophique, personnel tres désagréable (pas à laccueil mais au niveau des préparateurs de commande), service très lent, à fuir !
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 4 / 5
Magasin où on se sent bien faire les courses
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin avec pleins de bonnes promotions
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Super Drive, personnel très agréable et à lécoute de nos remarques.
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 4 / 5
Service pratique.Attention de bien vérifier la fraîcheur des fruits et légumes avant de partir.Idem vérifiez les œufs.
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
Comme promis je modifie mon commentaire, il y a eu une prise en compte des remarques et le service sest amélioré depuis plusieurs mois. Tout va fonctionne bien désormaisMerci Depuis 9 ans que nous venons toujours impeccable mais depuis environ 2 mois il y a beaucoup trop de références manquantes, tout juste le temps de terminer un panier qu il faut déjà le rectifier car produit manquants.Le délai de retrait s est allongé.Il serait peut être judicieux de diminuer le nombre de références disponible sur le drive afin de mieux gérer le service.La disparition des sacs ne nous dérange pas, et les commandes ont toujours été disponibles en avance.Je modifierai ce commentaire en positif lorsque le service sera revenu à la normale car jusque là nous avons toujours été satisfait.
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 1 / 5
De moins en moins de produit disponible. Ce service drive devient inutile et force à aller en magasin, merci le gain de temps....Sinon léquipe est toujours sympa et souriante.
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 1 / 5
Drive déplorable avec une qualité de service qui se dégrade de jour en jour. Beaucoup darticles de bases souvent voir toujours indisponibles, cest scandaleux ! Alors qua 200m, ces mêmes produits sont disponibles dans les rayons du Leclerc !!! Honteux ... Des exemples simples que je rencontre très régulièrement: plantafin, couches Pampers Harmonie taille 3, yahourt bébé nature, pâté friskies pour chat, vin blanc pour cuisine, harissa (introuvable), lait Guigoz, sauce soja, etc etc... La liste est longue, et plus le temps passe, plus les indisponibilités se répètent... Jai passé des années à commander au drive Chronodrive, et je nai jamais vu de soucis comme cela, ce qui me fait dire que le Drive Leclerc nest pas réellement un Drive mais plus une petite supérette de quartier qui propose des commandes à emporter.
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 1 / 5
Cliente du drive depuis le début, je suis très mécontente de la qualité du service depuis quelques mois. Produits indisponibles, produits manquants non remplacés, plus de sacs donc produits jetés en vrac, des files dattente interminable, aucune signalisation sur les pistes dispos... Aujourdhui était ma dernière commande, jirai à la concurrence!!!
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 1 / 5
Client du drive depuis le début, quelle déception depuis quelques temps ! De nombreux produits plus dispo, attente trop longue pour récupérer sa commande, et surtout vérifier sa commande !!! Car des manquants que lon doit réclamer.
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 2 / 5
Après une fin dannée 2020 compliquée : commandes prêtes 30 min à 1h après lheure de retrait sélectionnée, produits manquants à la pelle, service au lance pierre... Mieux sur les délais, par contre produits manquants ou erronés en pagaille...
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 1 / 5
Si on pouvait mettre zéro étoiles ça serait parfait. Jamais vu un drive aussi mal géré. Il manque systématiquement des choses dans les commandes, quasiment tous les produits sont en rupture ou alors étrangement deviennent indisponibles lorsquon vient chercher sa commande. On peut difficilement être polis devant tant dincompétence, cest incroyable dêtre aussi mauvais, ça en devient un sport olympique au leclerc drive de Rouffiac. Encore un bon gérant derrière tout ça, à se demander sil aurait été capable de faire un autre travail. Si on nest pas capables, le mieux cest de sabstenir de travailler. Rien ne fonctionne hormis la machine à café dans son bureau à lui
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 1 / 5
Heureusement il y a d autres drive aux alentours
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour, E LECLERC anti inflation ?????le Vin Union Européenne rouge Cabernet Sauvignon - BIB 5L à 10.04€ acheté le 14 octobre au drive, prix permanent depuis longtemps...VENDU LE 24 octobre à 14.31€ soit 42.5% de HAUSSE !? Cest abusé , et pas tolérable pour votre enseigne, ne vous présenter pas comme le sauveur du pouvoir dachat ! svp
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 1 / 5
De pire en pire magasin complètement débordé probleme avec un personnel rempli d etudiants pas motivés surrement la faute a un très mauvais encadrement .Commande non complète produit dégraderEt j ai passé la tête dans l entrepot c est dégueu......
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 1 / 5
Je nai jamais vu un drive aussi peu efficace. Lorganisation est déplorable. Il manque systématiquement quelque chose dans les commandes. Il faut TOUJOURS vérifier avant de rentrer chez soi car on peut être certain quil manque un VOIR PLUSIEURS articles alors que la personne arrive en disant votre commande est complète... Le personnel est très gentil et complète la commande ensuite sans problème mais cest pénible de toujours devoir vérifier. Deuxièmement, on attend beaucoup ! Cest le premier drive où jattends autant. On nous demande darriver à lheure et la commande nest pourtant pas toujours prête. Hier, cétait le summum. Javais une commande prévue à 19h30. Ma commande nétant toujours pas prête à 45 sur lappli, je décide dy aller quand même car le drive ferme a 20h et que jai besoin de ma commande. Quand jarrive, une queue monstrueuse avant même de pouvoir arriver à la borne ! Jai donc fais demi tour et jai reporté ma commande (toujours pas prête) au lendemain matin. Merci la perte de temps ! Et ce matin, commande prête certes mais incomplète ! Etonnant ca hein? Franchement, jai essayé de me mettre à la place des employés. Ce nest pas leur faute, ils sont débordés, blablabla mais comme cest systématiquement nimporte quoi, je ne reviendrai plus et je vous conseille de faire de même. Je ferais de la route en plus, mais jirais dans un drive compétent qui ne fera pas perdre mon temps.
Avis fait le 22/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bien, bon service et personnel agréable
Avis fait le 12/09/2021
Note de : 5 / 5
Rapide aimable rien à dire
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 3 / 5
Effectif réduit et un pauvre petit jeune qui court partout en se faisant incendier par les clients qui simpatientent... le mois daoût est compliqué 😔
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 1 / 5
Je met à jour mon avis et ne met quune 🌟 Après une expérience de plus de 2 ans à ce drive :* soucis sur le rayon frais : dates très courtes, produits frais à jeter, légumes flétris, mous ou abîmés voire gâtés. La chaîne du froid semble peu respectée.* la préparation des sacs à revoir : produits alimentaires et dhygiène mélangés (pénible pour le rangement dans le véhicule, expérience personnelle de liquide ayant coulé sur dautres produits)*délai dattente mise à jour du 21/08/2023Après plusieurs commandes contenant du frais, le service est devenu catastrophique. Des produits percés qui se périment, des viandes limites en fraîcheur.Et aujourdhui : oubli de toute la partie commande frais.*les conditions de travail des équipiers sont épouvantables en période de canicule.*La zone de stationnement est irrespirable en été. (difficile pour les clients et employés) Axes daméliorations :Prévoir un système dauvent protégeant du soleil en été et du froid en hiver.Zone entièrement goudronnée : prévoir de re végétaliser avec des arbustes.Prévoir plus déquipiers selon les horaires de haute fréquentation du Drive.Concernant le frais, revoir la procédure, voire prévoir un équipier délégué qualité ? Personnellement jaurais préféré que lenseigne Leclerc soccupe de moderniser le Drive (panneau indiquant les bornes libres etc...( au lieu de la station de lavage).Le risque est de voir déserter ce drive au profit de la concurrence.
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 1 / 5
Acheté un pack de lait candia matin legé, dont une était éventrée donc vidée et a pourrie le fond du pack. Je lai ramené au drive et ils nont même pas eu la courtoisie de mechanger le pack.....seulement me créditer la carte.mobligeant ainsi de me fournir chez un concurrent.....merci pour votre geste
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 4 / 5
Drive efficace, il y a eu des oublis lors de diverses commandes mais après les avoir contactés jai pu récupérer mes produits
Avis fait le 09/04/2021
Note de : 1 / 5
Nul !!! ne remplace pas les articles manquants, les sacs en papier sont payant.
Avis fait le 02/04/2021
Note de : 3 / 5
Le drive livre le frais sans sac à double paroi comme il y a quelques mois.A lapproche des jours chauds ce nest pas une initiative louable....je vais me tourner vers un autre distributeur si besoin
Avis fait le 29/03/2021
Note de : 5 / 5
Personnel au Top
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 4 / 5
Lieu impersonnel certains aimables dautres moins les rapports avec le personnel sont de très courtes durées mais un sourire et lamabilité même courte fait plaisir cest nous qui payons leur salaire sans clients chômage la preuve actuellement dans de nombreux secteurs
Avis fait le 11/10/2020
Note de : 5 / 5
Employé sympa et efficace !
Avis fait le 12/09/2020
Note de : 2 / 5
5 ème fois que je commande au drive.Déçu de cette commande, les bananes tte noir et molles.Les légumes pas super.Je continuerai à commander mais sans fruit et légume.
Avis fait le 26/02/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour je suis client de ce magasin depuis 2005, client plus récent du drive, cela 4 ou 5 fois quil me manque un produit lors du retrait au drive, je dois à chaque fois appeler pour justifier, jamais un geste commercial, je commence en avoir marre, dernier retrait hier 25/02/20 vers 19h45, mauvaise surprise en déballant les poches, il me manque 1 baguette qui ma été facturée, je dois encore appeler le drive ce mercredi, pas dexcuse, encore moins un geste commercial, comme dab juste la pour payer, jattends un retour, sinon vous perdrez un client!!!!
Avis fait le 23/10/2019
Note de : 5 / 5
Au top !! Personnel Très agréable, souriant et poli !!Je ne comprends pas tous ces commentaires !! Je nai jamais eu de produits manquants en 5 ans ou tout du moins, ils préviennent. Sil manque des produits en faisant nos courses par internet, cest parce que nous prenons les mêmes produits !! Logique non ??? Le temps dattente nexcède jamais 10 min ! Et si vous nêtes pas contents, allez faire vos courses dans le magasin !!!! Voilà vos problèmes résolus !!!!
Avis fait le 28/09/2019
Note de : 3 / 5
Ce drive de ROUFFIAC régresse : de nombreux produits manquants et 6 heures dattente entre la commande et le retrait !
Avis fait le 25/09/2019
Note de : 1 / 5
Plus rien dans les rayons . C est vraiment pas normalÇa ne sert à rien de mettre en avant le gain de temps si en plus de la liste drive , il faut faire une liste de tout ce qui est indisponibleEt ce matin , il n’y a pas qu un article d indisponible mais des pages entières !!! Nul
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 2 / 5
Un peu lent, pensez à contrôler vos courses car ils mont oublié 11 articles sur 50 ! Jai dû repasser...Il manque aussi pas mal de choix et cest souvent en rupture de stock
Avis fait le 24/02/2019
Note de : 5 / 5
Drive bien rode. Un petit bemol il devrait y avoir toutes les promos du magasin
Avis fait le 14/02/2019
Note de : 4 / 5
Je nai jamais eu de problème concernant les produits frais et même débordé le personnel est toujours agréable
Avis fait le 11/11/2018
Note de : 2 / 5
Très lent et souvent en retard... Je nai pas eu ce soucis dans les autres drives quand jétais dans dautres villes.
Avis fait le 10/11/2018
Note de : 4 / 5
Bien mes trop de monde et mes produits don chère
Avis fait le 10/11/2018
Note de : 3 / 5
Manque trop souvent de référence... et continuer de proposer des créneaux horaires alors quau final on attend notre commande 30min,faudrait revoir lorganisation. Car vous avez réussi à mettre un bordel niveau circulation pour laccès à leclerc
Avis fait le 05/09/2018
Note de : 1 / 5
30 minutes a attendre pour avoir mes courses juste honteux avec un bébé dans la voiture et comme réponse votre commande n est pas prête ... ??!! Commande soit disant prête à 15 h et à 15 h30 toujours à attendre c est bien un drive ??? De plus il manque des produits à chaque fois , j étais cliente depuis 3 ans , j irai ailleurs adios !!!!!!
Avis fait le 21/08/2018
Note de : 5 / 5
Très bon drive personnel agréable
Avis fait le 20/08/2018
Note de : 4 / 5
Aimables et pas derreurs sur les commandes. Rush aux horaires de pointes rush bien gérés.
Avis fait le 05/08/2018
Note de : 2 / 5
Il me manquait une poche complète et j en ai reçu une ne m appartenant pas
Avis fait le 22/07/2018
Note de : 1 / 5
Accueil nul
Avis fait le 16/07/2018
Note de : 1 / 5
Jai pas aimé il faut avoir la carte pour y accéder du coup cest pas pratique
Avis fait le 15/07/2018
Note de : 3 / 5
La qualité du service a diminué : beaucoup dattente, souvent des erreurs et des produits frais qui laissent à désirer.
Avis fait le 30/05/2018
Note de : 1 / 5
Premier et dernier drive pour moi sans aucun doute... Faire 36 km pour se rendre compte chez soi quil manque des produits nécessaires pour un repas avec des amis le soir même : SUPER !!! Et tout ça malgrè la confirmation du livreur que tout était livré :-D :-D :-D Un conseil : vérifiez systématiquement votre commande et ce quon vous livre...
Avis fait le 01/05/2018
Note de : 4 / 5
C’est top ,on commande de la maison et 2 heures après on vous le charge dans la malle de la voiture
Avis fait le 28/02/2018
Note de : 3 / 5
Juste je dirais quand on marque un horaire que le livreur le respecte car moi le livreur a eu de la chance le 14 août jarrivais juste de vacances il ma appelé je lui ai dit dans 30 min car jétais sur la route et puis cétait lhoraire du tout. Donc juste ce point là cest tout.
Avis fait le 02/02/2018
Note de : 1 / 5
produits décongelés, salade pourrie, produits qui périment le lendemain du drive... malgré tout l’intérêt de ce mode de livraison, à fuir !
Avis fait le 30/01/2018
Note de : 2 / 5
Pratique quand on habite 15 km à la ronde , mais beaucoup de rappels de produits . C’est inquiétant. Et gare aux dates limites pour les produits frais... j’ai dû les rappeler plusieurs fois ( exemple : 1 pack de 6 litres de lait et date de péremption 2 jours après. Ça se produit très souvent. ). Du coup j’y vais de moins en moins souvent surtout que 2 autres drives ne sont pas très loin non plus et qu’il n’y a jamais aucun problème sur les produits frais ( Casino drive et Chronodrive )
Avis fait le 12/01/2018
Note de : 2 / 5
Salut
Avis fait le 03/12/2017
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 27/11/2017
Note de : 4 / 5
Permet de faire des courses rapidement, rarement beaucoup dattente.
Avis fait le 15/11/2017
Note de : 3 / 5
Bof
Avis fait le 13/11/2017
Note de : 4 / 5
Très pratique pour faire les courses sans passer des heures dans le magasin. Service rapide même aux heures de pointe
Avis fait le 06/11/2017
Note de : 4 / 5
Que dire? Un Centre commercial..
Avis fait le 08/10/2017
Note de : 5 / 5
Flunch !
Avis fait le 24/09/2017
Note de : 5 / 5
Service rapide avec pas mal de choix. Il ny a pas foule et le planning semble être bien gérer pour garantir un service rapide. Cest un plus!
Avis fait le 06/09/2017
Note de : 3 / 5
De plus en plus derreur dans les commandes en ce moment !!! Sinon le choix est large
Avis fait le 18/08/2017
Note de : 5 / 5
Pratique, rapide. Très bien
Avis fait le 14/08/2017
Note de : 5 / 5
Très pratique. Super
Avis fait le 07/08/2017
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 20/07/2017
Note de : 3 / 5
Bien
Avis fait le 09/07/2017
Note de : 5 / 5
Lieux sympa agréable avec pleins de galeries marchandes
Avis fait le 03/07/2017
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix, personnel souriant
Avis fait le 28/06/2017
Note de : 3 / 5
De plus en plus derreurs dans les commandes, ce qui narrivait pas avant.
Avis fait le 24/06/2017
Note de : 1 / 5
Voila maintenant plus dun an que nous fréquentons ce drive et en un an nous avons pu noter la dégradation du service. Les débuts semblaient prometteurs mais le bilan daujourdhui et moins idyllique! L offre se raréfie à chaque connexion, la plupart des produits sont en bientôt disponibles, des délais de récupération de commande qui ne font que sallonger (victime du succès?), la qualité des fruits & légumes en nette dégradation aussi... Bref, il y a de fortes chances que nous changions de fournisseur de drive!Nota : nous utilisons de temps en temps le leclerc drive de Villemur sur Tarn et nous notons exactement le même schéma...
Avis fait le 22/06/2017
Note de : 5 / 5
Ras
Avis fait le 15/06/2017
Note de : 2 / 5
jusquà présent ça allait - les problèmes étaient réglés tout de suite et aujourdhui, comme prévenu sur le site, travaux!! jattends 15 mn, la borne ne fonctionne pas, je sonne (il a fallu 3 fois) et quand enfin, au bout de 25 mn on mamène ma commande, je demande combien de temps vont durer les travaux la réponse (je nen sais rien) ma été donnée sur un ton désagréable, comme si je dérangeais - le fait de faire des travaux ne dispense pas dun minimum de politesse - je mabstiendrai donc du drive pendant un certain temps
Avis fait le 03/06/2017
Note de : 1 / 5
Jamais de pain, pas de steak haché surgelé, quantité limitée sur beaucoup de produits (pain de mie, cuisses de poulet ), tomates pourries et abîmées à la réception, concombre qui a pris le gel ... Attendez ce nest pas fini : vous remplace les produits enregistrés dans vos listes pas des produits plus chers ayant la même miniature (jambon, tomates en grappe ...). Attendez ce nest pas fini : se permet dêtre indisponible le samedi matin avant 11h30. Un drive qui oscille entre gestion communiste calamiteuse des stocks et pratiques à la limite de lescroquerie. Vérifiez bien 3 fois votre commande, même un panier rempli mis de côté 2h avant. Il y a un drive auchan et leader price à 5min, cest lheure den finir avec celui de leclerc. edit : je me reconnecte sur le drive leclerc pour comparer sérieusement les prix avec mon désormais nouveau drive --> tout le surgelé du drive leclerc a purement et simplement disparu. Rien, 0 produit, catégorie absente de la page. Je vous parlais du pain --> les pains/baguettes sont à présents des produits arrêtés, après des mois à navoir jamais pu satisfaire la demande, çà semblait raisonnable effectivement.
Avis fait le 24/05/2017
Note de : 4 / 5
Pratique
Avis fait le 10/05/2017
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 07/05/2017
Note de : 5 / 5
Pratique et rapide.
Avis fait le 20/03/2017
Note de : 5 / 5
Drive rapide et bien fourni
Avis fait le 18/03/2017
Note de : 4 / 5
Prestation validé
Avis fait le 24/02/2017
Note de : 4 / 5
Les prix ont tendance à augmenter surtout les fruits et légumes
Avis fait le 06/02/2017
Note de : 5 / 5
Horaire respecté et commande entière. Impeccable.
Avis fait le 29/01/2017
Note de : 4 / 5
Possède un drive
Avis fait le 23/01/2017
Note de : 5 / 5
Jamais eu de problème à ce drive.
Avis fait le 21/01/2017
Note de : 5 / 5
Génial concept, pas de perte de temps
Avis fait le 02/01/2017
Note de : 3 / 5
Service OK.Infrastructures à rénover car pas très reluisantes.
Avis fait le 30/12/2016
Note de : 1 / 5
Déçu !!! fruits et légumes pourris !Manque beaucoup de produit de base !
Avis fait le 17/12/2016
Note de : 1 / 5
Sur les 3 dernières commandes, les 2 premières sont incomplètes, dans lobligation de retourner chercher les produits manquants, et sur la dernière le comble, un produit périmé (saumon fumé). Et lorsque nous appelons pour chaque commandes à problèmes nous avons le réel sentiment de déranger la personne. Nous devrions presque la remercier de compléter notre commande, ou de nous changer le produit. Je pense quil y a un gros problème dorganisation et de management. Nimaginons même pas un geste commercial pour le désagrément. Dommage pour une telle enseigne. Étant habitué au service dautre magasin Leclerc Drive, que nous trouvons habituellement très bien. Nous sommes très déçu de Rouffiac. Je ne recommande donc pas ce magasin.
Avis fait le 26/08/2016
Note de : 2 / 5
Cest pratique de pouvoir retirer ses courses en 5 minutes. Par contre les fruits et légumes quils fournissent sont de très mauvaise qualité : ils pourrissent au bout de deux jours et ce ne sont que des produits issus de lagriculture intensive, sans goût
Avis fait le 23/06/2016
Note de : 5 / 5
Simple, rapide et efficace...
Avis fait le 30/03/2016
Note de : 1 / 5
20 minutes dattente on est habitué à mieux??
Avis fait le 23/01/2016
Note de : 4 / 5
Simple efficace rapide
Avis fait le 12/11/2015
Note de : 5 / 5
Jamais déçu