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Service de livraison des courses
E.Leclerc DRIVE Saint-Ouen-l’Aumône
Rue de Paris, 95310 Saint-Ouen-l'Aumône 3.90 (431 avis)Contactez E.Leclerc DRIVE Saint-Ouen-l’Aumône
Les services
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–20:00
- Mardi 08:30–20:00
- Mercredi 08:30–20:00
- Jeudi 08:30–20:00
- Vendredi 08:30–20:00
- Samedi 08:30–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Plus de 4ans que je commande dans ce driveJe suis très contenteJe recommande vivement 👍🏻👍🏻👍🏻
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
J y suis allée chercher un colis jai été très bien recu
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Tres satisfaite de mon drive, l’équipe est au top ! Un peu d’attente le mardi, donc maintenant je valide ma commande le mardi et je viens le jeudi vu qu’il y a moins de monde. Je recommande !
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 2 / 5
Des produits toujours indisponibles, et le service nest pas au rdv dans ce drive. Trop dattente! nous devons remplir nous même le coffre et ils ne nous donne plus de sac alors que cest demandé lors de la commande. Sous -6 degrés jai dū ranger mes courses dans le coffre sans sacs... et ramener les cagettes... une perte de temps quand le drive doit justement nous en faire gagner. 2eme commande et rebelotte la même chose. Je ny passerai plus.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Drive très bien situé pour effectuer mon Drive hebdomadaire.Facile daccès, le personnel a toujours été cordial et sympathique. Je vois souvent les mêmes personnes ce qui mindique que les employés sont bien ici, ce qui me change de mes drives précédents.Le temps dattente est très correct et les rares fois où jai eu besoin de me rendre à laccueil pour me signaler, jai été bien reçu. Le fait de pouvoir récupérer mes colis est un plus. En plus, les prix sont plus avantageux que dautres enseignes.En résumé, continuez comme ça !!!
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 2 / 5
Je vais au drive habituellement pour le service, la rapidité et le gain de temps. Nous devons remplir nos coffre nous même et en plus ramener les bacs. 1ère fois que ça marrive dans un drive. Sans parler du temps dattente trop long. Et les employés pourraient être un peu plus agréables aussi. Dommage car je vais devoir faire mes courses dans se drives chaques semaines....
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 1 / 5
Les employés très désagréables
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite du service client du drive. Lors de ma dernière commande, j’ai rencontré une situation imprévue, mais l’équipe du service client a résolu le problème avec une efficacité remarquable. Le professionnel était à l’écoute et patient. Il a rapidement traité la situation. Je recommande vivement, encore merci !
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 1 / 5
Un drive à fuir !! Au moment de la validation de votre commande, vous avez toujours au minimum 3 produits indisponibles !!!Ensuite, vous avez les problèmes informatiques (récurrents !!) qui vous procurent plus de 30 minutes dattente !! Sympa pour un drive !!Et après, vous rentrez chez vous !!! Il vous manque des produits !!!Et bien vous repasser plus de 20 minutes au téléphone avec un employé qui confond les commandes, qui parlent avec ses collègues et qui vous redemande les informations 3 fois !!!Inadmissible !!Et malheureusement, ce nest pas la première fois que cela arrive !!!
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvais service la livraison est en retard mes courses étaient en vrac, abîmées
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Après une commande infructueuse ce matin, à la suite d un problème technique, j ai pu récupérer mes courses auprès d un personnel souriant et bienveillant.Il y avait de la place pour se garer
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Service au top.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil très peu d’attente malgré l’heure du rush. Employés souriant et bien veillant et tres efficaces. Je recommande.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 2 / 5
Je pense que vous devriez revoir le nombre de commande acceptée en fonction du nombre de personnel présent.Le drive bloque tout le rond point, etant donné que les gens attendent jusque dans le rond point et plus, et ça créer de gros bouchons autour.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 1 / 5
Par quoi commencer ? Comme toujours indisponibilité des produits mais cela encore nest pas dramatique.Le plus dérangeant est lachat de produit qui périme le lendemain de lachat et payé à prix fort! La plupart du temps de la viande et du poisson.Sans parler des fruits et légumes complètement abîmés.Vous allez me dire que je pourrais vérifier sur place...mais je pars dun principe de confiance pour le personnel sur place.Faisant mes courses au drive pour un gain considérable de temps (comme beaucoup jimagine) je ne vais pas rentrer chez moi, ranger et vérifier mes courses et me déplacer à nouveau.Il serai bon dêtre plus viligant sur les produits mis dans le panier du consommateur surtout dans cette conjoncture ou les courses sont un vrai budget!
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 3 / 5
Bien dans lensemble. Le seul problème cest lindisponibilité de certains produits à la récupération (surprise !) alors quils sont disponibles au moment de la commande...Et rien de similaire nest proposé en échange. Je fais comment quand je nai quun jour dans la semaine pour faire mes courses et que des produits me font défaut sur la semaine sans rien pour remplacer ??!! A revoir...
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 1 / 5
Service qui pourrait être pratique mais les ruptures de produits sont perpétuelles du lundi au jeudi. A chacune de mes commandes j’ai un produit qui manque, obligation de se rendre en supermarché acheter les produits manquants. Les livreurs sont supers , mais le panier diminue après achat c’est dommage
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 1 / 5
trop d attente (5 a 8 m) facilementLa personne qui nous a servi pas aimable (mm pas un bonjour) quand au chargement de la commande ba… c est au client de le faire visiblement ainsi que le retour des bacs…..plus jamais je n irai a ce drive!!
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 3 / 5
Drive très pratique car situé au niveau de la N184 mais en revanche une gestion des stocks à revoir.Le mardi avec les 10% sur la marque repéré, vous navez jamais tout ce que vous vouliez. Cest des ruptures à la pelle dès le lundi et jusquau jeudi...Dommage pour un drive qui pourrait multiplier son chiffre facilement.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Service au top, personnel très professionnelLa clientèle qui laisse son moteur allumé au mépris des autres clients et du personnel, par contre😔
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Arrivée à lheure léquipe est très réactive et professionnelle malgré le monde très très bonne expérience
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 4 / 5
Un peu long parfois mais tellement pratique! Les agents sont très aimables.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable malgré le nombre de clients présents (heure de pointe). On a su répondre à mes attentes.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Rien à dir pour linstant
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 4 / 5
Service assez rapide . Manque rarement des produits
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Super pratique et prix mieux que osny pontoise ou pontoise
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Service très efficace, merci au staff !
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité et efficacité
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prestation très bon accueil
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 1 / 5
Le drive le plus nul du secteurToujours la queueSvt des ruptures de stockAttente hyper longueDu retardManque des chosesBref !!!
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Toujours satisfait et courses récupérées dans un bon timing.Le personnel est sympa et prêt à vous aider à charger les sacs.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 3 / 5
Nous donnes systématiquement des sacs alors que nous faisons le choix lors de la commande de ne pas en recevoir. Certains produits sont avec des dates courtes et personne ne nous prévient ce qui peut causer des pertes si nous ne faisons pas attention lorsque lon récupère les produits.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Service rapide et équipé aimable et souriante , je recommande vivement !
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 1 / 5
Très compliqué en espérant que Ça aille mieux...
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace, depuis 1 an d’utilisation je n’est quasiment jamais eu de soucis ou d’oublie d’article
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 4 / 5
Réactif en cas de problème.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Ravie de mon passage au drive, ma commande a été prise en charge rapidement par Quentin, qui est très aimable, professionnel, efficace et ma réconcilié avec les drive LeclercMerci à lui
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 3 / 5
Il faut vérifier ce qui arrive dans les sacs. Inversion de plusieurs sacs avec la voiture dà côté. Malgré une demande faite aux préparateurs, on a dû se débrouiller pour retrouver chacun nos articles.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 3 / 5
Le DRIVE répond à mes attentes.... néanmoinsSERAIT IL POSSIBLE DE POUVOIR PROFITER des BONS D ACHATACQUIS au super marche Epluches ou Leclerc Express au moment du paiement du Drive s agissant de la même Direction ,,,???
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 1 / 5
Aujourdhui jai passé une commande chez vous prévue pour 18h00/18h30 à 20h00, il arrive comme par hasard, lheure où vous fermé laccès à le service après vente téléphonique, jai reçu qu1/3 de ma commande dun montant de 87,55€ avec réduction parce que vous aviez oublié des articles à ma dernière commande là aussi.
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, récupération des courses Très rapide !
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 4 / 5
Utile
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Nouveaux locaux en place, service impeccable, le personnel est très accueillant, ça fait plaisir de vous revoir !
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 4 / 5
Rapide aimable
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Très sympathique et serviable la jeune fille
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Super, il ne manque jamais rien dans mes commandes contrairement à mon ancien drive et il ny a jamais dattente. Les personnes qui servent sont aimables et efficaces, je recommande!
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Au top super responsable
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Service rapide, même si maintenant en réalité il faut tout faire soi même ...
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 3 / 5
De plus en plus long à être servie a n importe quelle heure. Et le soir n en parlons plus.... Une queue bloquant la circulation jusque dans le rond point alors quil y a encore quelques mois il n y avait rien à dire sur le service.Il serait préférable en heure de pointe de reprendre l aide a mettre dans les courses dans les véhicules comme avant car les personnes rangeant leurs courses seuls dans le coffre prennent un temps fou, ne pensant pas aux 10 aine de voitures qui attendent. Ce qui est en partie la cause de la queue dans le rond pointMerci d avance de faire quelque chose !!!
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 4 / 5
-Rapidité de prise en charge-Personnel poli, qui propose volontiers son aide pour charger le coffre.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel efficace. Dirve rapide et efficace. Facile daccès
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Service extrêmement efficace. Le personnel est efficace et sympathique. Ils m’ont rendu la vie facile. Les courses étaient emballées proprement et soigneusement.De plus, le gérant est top. Elle a pris le temps de vérifier si tout se passait bien.Je le recommande vivement 👌🏼
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
service rapide et efficace !Personnel accueillant et souriant.Commande très bien préparée, merci à toute l’équipe !
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 1 / 5
Plats individuels absolument infects
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 4 / 5
Délai dattente raisonnable. Service après vente réactif.
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 1 / 5
Mécontente de la livraison de ma commande aujourdhuiToutes mes courses sont remplies dadoucissant ( que je nai pas commandé je précise mais qui a du couler dune autre commande)Impossible de vous envoyer un mail le lien ne fonctionne pasTrès déçue du manque de sérieux de votre part
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 4 / 5
Service rapide
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 3 / 5
Parfois bien dépend des horaires
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Trop bon service
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Toujours servi rapidement et personne sympathique
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 4 / 5
Les courses sont vite faites.....
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 1 / 5
J’ai voulu tester la livraison car je suis malade et ne pouvant pas bouger j’ai fais appel à ce service qui coute 7,90€ pour un service horrible pas agréable ni de politesse et j’ai du descendre porter mes courses alors que je ne suis pas bien du tout le monsieur a été très culotté et mal poli je suis vraiment mécontente 😠
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 5 / 5
Parfait pas d articles manquants rapidité de service choix correct assez de bornes
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Simple et rapide
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 3 / 5
Leclerc drive très surprise que j ai du charger ma voiture seule.
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Je my rends régulièrement pour mes courses.On y trouve de tout.Bon magasin de proximité
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 2 / 5
Jai rarement vu un Leclerc aussi mal tenu. Pour exemple, le totem essence est resté en panne des semaines pour ne pas dire des mois. Beaucoup de prix de produits ne sont pas indiqués en rayon. Des dlc parfois très limites. Lors des jours daffluence, le nombre de caisses ouvertes est notoirement insuffisant. Les chariots, dépareillés, sont souvent introuvables près des emplacements handicapés en face de lentrée. Malgré ça, la direction a quand même la chance davoir un personnel serviable et à lécoute.Modification : Cet avis ne concerne évidemment pas le drive mais lhyper dEpluches.
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon drive.
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçu aujourd’hui du Drive alors que je suis cliente depuis maintenant plusieurs années!!! J’ai voulu récupérer une deuxième commande que j’avais faites un peu plus tard que la 1ere commande la jeune fille a l’accueil n’a pas voulue me la remettre !!! J’ai donc dû annuler car j’en avais besoin pour midi, d’autres part elle n’a pas voulu me reprendre mes sacs car d’après elle j’en avais plus que ma commande précédente normal puisque je ne prends pas tout le temps les sacs. Celle ci m’a vraiment très mal parlé. J’ai appelé par téléphone le responsable adjoint pour lui en faire part!! Car si on aime pas notre travail on en change!!!! Mais c’est surtout que cette jeune fille a l’accueil parle vraiment très mal !!!! C’est inadmissible !!!!!pour des clients de longue date!!!!Je parle de la jeune fille qui reçois les clients à l’accueil et non pas de celle qui vient avec les courses.Monsieur Afin de vous répondre à votre message je pense que vous n’avez pas bien lu mon avis: le principal motif de celui-ci était surtout de me plaindre de votre collaboratrice. En effet ce n’était seulement par rapport à cette 2 eme commande, c’est un tout !!! La façon dont celle-ci m’a parlé!!!! Pour information la 2ele commande n’avait que 2 produits il était simple de la récupérer!!! D’autres part depuis quand vous ne reprenez pas les sacs !!! C’est nouveau de plus le motif que celle m’a donné n’était franchement pas un motif réel!!!Elle n’avait tout simplement pas l’envie de le faire !!!! Tout simplement!!! Dans le métier du commerce il est indispensable d’aimer et surtout de respecter son client !!!!
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Rapide et du choix à prix leclerc :)
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel aimable et service rapide. Je reviendrai
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Service rapide et personnel agréable maintenant je fais mes courses au lit hihihi. Merci à vous pour les 10% du mardi. Cest des économies
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 1 / 5
Une véritable catastrophe ce drive!Avant, nous allions à conflans il ny avait aucun problème, avec celui-ci cest à chaque fois!Et cest de pire au pire, aujourdhui sur une commande de 190€ nous navons récupérer que pour environ 60€ de nos courses, les trois quart ny sont même pas!!!!Juste totalement inadmissible.
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 1 / 5
Depuis plusieurs mois on fait la queue depuis le rond-point et on attend longtemps. Ce centre nest plus intéressant. Depuis plusieurs mois également il y a très souvent des erreurs dans les commandes ou des produits abîmés, dates dépassées...On ne vous remplit plus systématiquement votre coffre... ce qui allonge les délais d attente, chacun remplissant son coffre...Désorganisation totale.Pourtant je suis client hebdomadaire depuis de nombreuses années mais là, j envisage de changer de centre.
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 3 / 5
lieu très pas très sympathique vieux plafond délabré il y a des trous jai pas trop aimé lambiance est triste que personne nest pas assez rapide
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Le drive de Conflans ayant brûle, j ai découvert le drive de SOA, personnel super sympa et aidant, bravo et merci à eux.
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 1 / 5
Produits abîmés, même ouverts ( boîte de céréales, sauce tomate en tube, boîte de bretzels apéritifs, banane déjà bien mûre....) Cependant, en consommant les courses nous avons constaté des dates de péremptions courtes, voir très courtes (périmés en date de lachat des courses où le lendemain) et ce sur beaucoup de produits !Cest inadmissible de dépenser plus de 200e dans des aliments que nous ne pouvons pas consommer ! Se rendre compte que nous consommons un produit périmé et moisi au moment de le manger (pain de mie) Votre établissement avec lenseigne que vous affichez ne doit pas se permettre de Telles choses ! Les produits invendable en rayons sont dispatchés dans les courses drive ?Une date courte selon la législation doit faire preuve dune réduction et un produit dont le packaging est abîmé est définitivement invendable !Et que dire des emballages de viandes gonflées....
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Excellent Drive, des produits de qualité et des employés au Top !
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 1 / 5
Drive nul, nous venons la depuis lincendie de celui de Conflans et il na rien à voir ! Beaucoup derreurs dans les commandes (articles manquants ou différents), aucune comptabilisation des sacs rendus, personnel vraiment pas aimable...bref je ny retournerai plus
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 3 / 5
Cela dépend du personnel en place malheureusement ! De base très bien mais ces derniers temps je suis tombée sur une responsable... manière de parler juste inadmissible 0 excuse pour les oublis je me suis sentie limite juger comme une voleuse à fouiller mon coffre... cest léquipiere qui sest excusée pour les oublis. Très gentille dailleurs donc félicitations de bien vous comporter malgré une responsable qui ne connaît pas la relation client !
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 1 / 5
Attention bien contrôler ses produits au retrait, nombreux produits manquants à répétition et ne préviennent pas les clients...que deviennent les produits payés et non livrés dans les sacs..... Mystère
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 2 / 5
De gros soucis au niveau des produits frais, il doit y avoir un problème dans la chaîne du froid car nous devons souvent jeter des produits dont les dates de conservation sont correctes. Cela ne marrivait jamais avec le drive dOsny, cest dommage.
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Toujours au top
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 2 / 5
Il manque souvent des produits, 10 choix dépinards surgelés ce nest pas du choix, il faudrait 10 légumes différents, les fruits et légumes sont mauvais, il y a des erreurs, lattente est longue sans excuses de la part de lemployé, avec en plus les clients qui laissent les caisses au beau milieu du drive, le personnel est mou, ne sourit pas. Quand il y en a des biens ils ne restent pas. Dommage le concept est pratique mais trop de problemes.
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 4 / 5
De temps en temps des commandes incomplètes mais pas trop
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 1 / 5
A chaque commande drive en ce moment, je trouve des yaourts ouverts ou cassés, des fruits ou légumes périmés... Au prix que ça coûte, ils se foutent du monde! Je suis très en colère!
Avis fait le 29/05/2022
Note de : 5 / 5
Service au top, équipe rapide, efficace et aide maximum.Ça serait bien de raole code pour la borne retrait plus pratique quand on a oublié sa carte !
Avis fait le 29/05/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très poli, serviable et efficace !
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
Rapide, ponctuel et toujours aimable. Un drive à la hauteur
Avis fait le 08/05/2022
Note de : 5 / 5
Endroit calme. On est servi correctement et rapidement. Salariés très accueillant et souriant
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 1 / 5
Ce drive est une honte. A chaque commande il y a toujours un probleme. Produits en dates courtes immangeables. Poulet qui pue déjà dans le sac. Oignons totalement germés. Ce soir cétait le pire. Un œuf de pâques totalement cassé je suis donc revenue faire un échange quand je men suis rendue compte. Par la suite une crème fraîche ouverte. Et là en mangeant les fraises ce soir incipides je me suis rendue compte que lon ma mis des fraises espagnoles alors que javais bien commandé des fraises françaises et donc pas au même prix. Ce drive se moque bien de nous. On nous facture des sacs 15 centimes qui arrivent deja cassé ou alors tellement lourd quil est impossible de les prendre par les anses. Bref je trouve cela inadmissible
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 4 / 5
Parfait commande conforme et personnel accueillant et souriant.
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 1 / 5
Une dizaines articles manquants !!!!! Deux aller et retour de fait ! Et ce n est pas la première fois !!!! Et ne parlons pas du temps attente !!! Franchement c est dommage qu il n y est pas autre drive le coin !
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Client depuis louverture, jamais déçu.Sil y a un soucis, les équipes mettent tout en œuvre pour le résoudre au plus tôt.
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 1 / 5
Cest de pire en pire!!!!Chaque semaine il y a minimum un problème sur la commande (article périmé parfois depuis plus dun mois, article manquant alors quil est disponible sur lapplication, article oublié, légumes abîmés, régulièrement on nous enregistre pas les sacs quon ramène donc perte dargent et jen passe....)
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 1 / 5
Aujourdhui, le point de non retour est atteint avec cette enseigne. Toutes les semaines, il y a des problèmes : produits périmés, tomates abîmées, conserves éventrées. Mais là, on atteint le summum de lirrespect vis à vis du client avec un fromage totalement moisi. Cest absolument honteux. Bravo à Michel Édouard Leclerc et ses équipes pour cette qualité de service inégalable.Un seul regret me concernant, que Google ne permette pas de mettre aucune étoile.
Avis fait le 27/02/2022
Note de : 2 / 5
En 2022 Leclerc drive nest pas fichu de nous poser la question si nous venions avec nos sacs. Résultats : 5 sacs en papier pour 13 articles, en 2022 ! 1 sac pour un pot de glace ! Je comprends quil faille séparer alimentaire/non alimentaire/froid/surgelé, mais posez au moins la question des sacs bon sang.
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Personnels agreable, votre commande est chargée par le Personnels sans descendre de votre de votre voiture.
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
Rapide et efficaceIl ne manque que très rarement des articles
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 4 / 5
Très rapide
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 1 / 5
Cest terminé jarrête de faire mes courses là-bas.Nous seulement on attend 10 minutes que lon vienne nous remplir le coffre mais en plus la plupart du temps jai des produits qui sont soit à 3 jours de la date périmée, soit carrément périmé : jai récupéré hier un paquet de gâteaux qui était périmé depuis le 21 décembre 2021 je ne me suis rendue compte que chez moi....Il y a peu de temps je me suis aperçue aussi quil me manquait une grande partie des courses: obligée dy retourner le soir....Manque de professionnels et de sérieux
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Très pratique et rapide, je recommande
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 2 / 5
Habituellement contente de ce drive , mais depuis 2 semaines cest nimporte quoi . Une commande la semaine dernière avec 5 produits périmés( dont 1 périmé du 28 déc pour un retrait le 3 janvier ) et de bananes pourries quon ma vite vite mis dans le coffre et ce jour encore 1 produit périmé de 2 jours. Ça commence à bien faire .
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 4 / 5
Service rapide et efficace.
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
Efficacité, gentillesse, cest TOP.
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil !
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
Jai adoré.🤩👍
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 2 / 5
Manque beaucoup darticlesSacs déchirés impossible de les porter correctement. Ils ne me reverront plus!
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 4 / 5
Il y a ce quil faut propre et bien rangé
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 5 / 5
Personnels aimable et rapides
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 1 / 5
Ya toujours un problème sur ce drive, sout il manque un produit alors que dispo dans le drive je ne compte plus le nombre de fois que j’ai du y retourner car le sac était resté à l’intérieur ou toute autre excuse, soit tout est écrasé (pot de yaourt éventrés, oeufs cassés), soit fruits ou légumes pourris (meme pas checké avant de nous le donner) ou alors aucun choix obligé de commander à osny ou herblay alors que j’habite à côté… aujourd’hui le comble bipé pour mon arrivé 12h35 servie à 13h10 pour une commande normalement prévu à 12h15, soit disant non bipé or j’ai bien vu sur l’écran ma commande de 12h15 est prête quelqu’un va se charger de celle ci, on penserait qu’on metterai les pleins gaz pour vite apporter une commande pour ququ’un qui attende depuis plus de 20 minutes mais nooon surtout pas, mieux vaut servir toutes les voitures arrivées après. Bref Drive à éviter pour ceux qui souhaitent leur commande complète, en bon état et en temps et en heure !
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 5 / 5
Service parfait à chaque fois que j’y passe. Personnel très aimable.
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne service !Je recommande les yeux fermés.
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 4 / 5
Service très rapide Personnel agréable
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 5 / 5
Facile d accès. Bon accueil.
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 2 / 5
Alors commande complète pas de soucis mais cest un drive avec le service qui va avec et donc quand lemployée me demande de ranger moi même mon coffre car elle est trop pressée de rentrer chez elle je trouve ça vraiment plus que limite
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 3 / 5
Manque des produits régulièrementLa dernière fois aucun frais de livréAttente moyenne de 5 a 10 min environ, ça va
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 2 / 5
Bon accueil mais produits à dates courtes limite du lendemain! Ok on gagne du temps mais parfois il faut mieux privilégier un passage magasin pour vérifier les DLC, bref pour vos courses du mois impossible de contrôler chaque produit ! Passer votre chemin du drive
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 1 / 5
Commande complète mais votre employée ne respecte en aucun cas la voiture du client et tape son chariot sur le pare choc. Apprenez lui le respect !
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 3 / 5
Il manquait un kiwi dans ma commande daujourdhui et le salami se périme dans 4 jours! Pour le reste très contente, dates de péremption longues parfait, surgelés bien. Par contre la personne qui me donné la commende na pas su me dire ce que veut dire qd un drive demande un retour des produits de la liste...
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace, employée très sympathique !
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 2 / 5
Annoncé commande completeRécupérer commande incomplèteEt il faut que jappelle pour mentendre direUn avoir vs attend pour votre prochaine commande NTM
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 5 / 5
Bien et rapide
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 2 / 5
Je récupère ma commande qui est complète mais la personne en charge de celle-ci ne me signale pas labsence dun produit et sempresse dentasser les sacs dans mon coffre. Je le signale au responsable très compétent et professionnel avec qui nous trouvons un produit de remplacement.Si je ne men étais pas rendu compte il maurait fallu revenir.Pas très réglo !
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 3 / 5
Bien pour lagrandissement dommage quil ny ait pas de charcuterie ni de fromagerie
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 5 / 5
Du Leclerc Drive satisfaisant, jamais eu de soucis avec mes commandes
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 3 / 5
Beaucoup dattente, erreurs dans les commandes, produits périmés ou abîmés
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 2 / 5
Dix paquets de viande (émincés de poulet, échine de porc, steak haché, jambon blanc, de poulet, tartare de saumon, carpaccio etc.) à manger dans les 3 jours selon la DL. Jappelle pour signaler et ça ne semble gêner personne au drive du E. Leclerc de SOA. Et le bon sens, on en parle ou cest trop demander ?Réfléchissez un peu, bon sang... Cest épuisant.
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 5 / 5
Un bon accueil, un bon service.
Avis fait le 13/05/2021
Note de : 4 / 5
Pas d attente personnelle sympa
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 3 / 5
Bon drive et client régulier mais ce serait bien qu’il y est un meilleur réapprovisionnement
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 2 / 5
2eme oubli en 2 commandes... la première fois cétait la lessive et maintenant cest le paquet de couches pour mon bébé... pas sérieux
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 1 / 5
beaucoup dattente même pour peu de produits !!! pour au final quon mannonce quil y a un problème avec ma commande quil faut la refaire, puis finalement quil y a des manques de produits. Livreurs pas polis (pas bonjour/aurevoir le minimum)
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 3 / 5
Drive cest la base mais il ne faut pas faire confiance au niveau du frais car plusieurs commandes différents reçu avec des produits périmé ( dlc soit courte // soit rupture de la chaîne du froid )
Avis fait le 19/04/2021
Note de : 3 / 5
bien dans lensemble sauf qu il faut régulièrement vérifier les DLC si on ne veut pas avoir de surprises en rentrant avec des produits périmés ou qui périment dans les 2 jours.Il faut aussi maintenant vérifier si le nombre de sac livré et rendu est exact car il y a souvent des erreurs et cest 20c le sac.
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 4 / 5
Jai aimé le système de service à la clientèle
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 4 / 5
Mon premier Drive....Je redoutais les dates de péremption... Et jai été très agréablement surprise car lensemble des produits et surtout les frais avaient des dates assez éloigné....Y a juste à ouvrir le coffre et hop cest prêt...Personnel agréable.Cest top !
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ce drive. Je recommande vivement
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 4 / 5
Très simple et pratique, commande à lheure et en générale complète. En revanche depuis quelques temps les sacs en plastique ont laissé place à des sacs en papier très bien pour la planète. SAUF que les sacs sont trop remplis et craquent ou arrivent déjha craqué, ce qui est très pénible pour monter les courses (2 sacs sur 3 hs aujourdhui) . Alors merci de moins charger les sacs!
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 5 / 5
Livraison rapide et livreur sympathique
Avis fait le 05/12/2020
Note de : 4 / 5
Rapide, pratique, personnel sympa que demander de plus ?
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 5 / 5
Toujours au top même quand vous vous êtes trompé de produits ils vous le change sur place et personnel au top
Avis fait le 24/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bien et en plus on est servi très rapidement malgré le nombre important de clients
Avis fait le 17/11/2020
Note de : 4 / 5
Pas dattente, service simple et sympathique.Très bien
Avis fait le 13/11/2020
Note de : 5 / 5
Parfait !! Toujours bien accueilli et en cas de problème nous sommes solutionné directement et rapidement ce qui nous fait oublier le problème !!!Rien à dire
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 3 / 5
Très bon service, je met trois car ont a donné ma commande a la voiture dà côté qui a du revenir me la rapporter
Avis fait le 27/10/2020
Note de : 1 / 5
Manque toujours quelque chose, commande que a moitié complète faite attention.Je commande uniquement du Halal sa ma était échanger avec du porc .. vérifier bien vos commande ainsi que vos dates de péremption car les articles sont très souvent périmé , vérifiez aussi vos fruits et légumes ainsi que vos œufs .Malheureusement une fois rentrer à la maison difficile de prouvé que c’est périmé ou incomplet..quand nous allons au drive c’est pour gagner du temps ..
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 5 / 5
La mission qui nous amène ici est parfaitement exécutée
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 4 / 5
On y est toujours accueilli avec le sourire.Le service est rapide et sans longue attente.
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 5 / 5
Le personnel est plutôt sympathique, mes commandes sont toujours complète donc ça c est super pas comme dans certain drive ...
Avis fait le 05/08/2020
Note de : 1 / 5
DLC vraiment très limiteset les voici :15 jours pour lépicerie, le lait UHT et les surgelés4 jours pour les crèmes fraîches, les beurres et les fromages4 jours pour les yaourts et fromages2 jours pour les pains de mie et la pâtisserie industrielle4 jours pour la saurisserie4 jours pour la charcuterie2 jours pour les salades en sachet et les sandwichs1 jours pour le traiteur frais2 jours pour la viande, la volaille, la poissonnerie7 jours pour les oeufs. Vous achetez 16 yaourts, vous avez intérêt à avoir des amis : 4 jours! Une bonne façon pour ce leclercdrive découler leur fonds de stock.
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 5 / 5
Magasin bien fourni et personnel très à lécoute en cas de problème
Avis fait le 03/06/2020
Note de : 2 / 5
Attention ils profitent de vous pour se débarrasser des dates de péremption très courtes
Avis fait le 03/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bien et très pratique. Excellent service
Avis fait le 21/05/2020
Note de : 5 / 5
Content de leur prestation, on a même chargé ma commande dans la voiture. Peu dattente et livreurs souriants. Du coup je vais y aller plus souvent .
Avis fait le 15/05/2020
Note de : 5 / 5
Un bon drive, les commandes sont respectées au niveaux des produits et de l’heureLes employés sont sympas
Avis fait le 04/02/2020
Note de : 3 / 5
Le personnel est toujours souriant et agréable. Par contre pour les personnes qui s occupe de réapprovisionner le drive, ce serai bien de garder les mêmes produits en vente, on est obligée de changer de marque et en plus de ça vos propres marques leclerc sont souvent en rupture...
Avis fait le 21/01/2020
Note de : 2 / 5
Personnels sympathique, par contre lorsque lon commande au drive cest pour ne pas aller en magasin. Des DLC de 3 jours garantis sur les produits frais cest trop court. Cela donne limpression que vous utiliser le drive pour passer vos produits en fin de DLC. Dommage
Avis fait le 16/01/2020
Note de : 5 / 5
Rapide et pas d attente
Avis fait le 19/12/2019
Note de : 5 / 5
Très fiable. Personnel sympathique. Aucun pb de dates de péremption
Avis fait le 11/12/2019
Note de : 1 / 5
Attention Leclerc DriveVérifier bien vos DLC et vos fruits et légumes. Leclerc nhésite pas à faire passer des fruits et légumes pourris (citrons bio pourris, échalottes, ails, oignons, etc).. Si le client ne relmarque rien, et bien une bonne marge pour leclerc.. Je suis en train de porter plainte et jai balancé à lorganisme de répression.. Bien sure le gérant ce vente de faire passer ces fruits pourri et selon ces dires tant pis pour nous les clients si nous ne vérifions rien.
Avis fait le 04/12/2019
Note de : 4 / 5
Pratique pour les courses rapides
Avis fait le 05/11/2019
Note de : 5 / 5
Super lorsqu on a pas le temps de faire les courses. Le personnel est bien et c est rapide.
Avis fait le 04/09/2019
Note de : 4 / 5
Très bon magasin de proximité LECLERC, le personnel est sympathique.. ..le seul hic c que c vous qui joué le rôle de caissière mais bon ça va sinon.
Avis fait le 17/08/2019
Note de : 4 / 5
Date limite des produits frais très correct, service rapide et sympathique, juste quelques petits bémols :_QR code des écran pas toujours possible à scanner car écran un peu sale + soleil_quelques problèmes compte de sac restitué faux (à 1 quand jen rend 3 plus un de ceux récupéré)_un accès piéton serait cool
Avis fait le 08/05/2019
Note de : 5 / 5
Premier drive expérience réussie. Très satisfaite et très bien accueillie. Du coup je vais retenter lexpérience...
Avis fait le 02/03/2019
Note de : 3 / 5
Il ne range pas correctement les produits dans les sacs.
Avis fait le 20/01/2019
Note de : 4 / 5
Drive plus ou moins rapide (ca dépend des jours!), avec une plus grande diversité que dans dautres leclerc drive du coin.
Avis fait le 05/01/2019
Note de : 5 / 5
Drive bien géré avec des temps dattente raisonnables. Personnel efficace et courtois.Il est facilement accessible.
Avis fait le 04/01/2019
Note de : 5 / 5
Jai eu affaire à un petit monsieur, vraiment très accueillant et serviable.Pour une première fois, cétait nickel !
Avis fait le 20/10/2018
Note de : 1 / 5
Des produits périmé retrouvé a plusieurs reprises dans mes commandes, des produits manquants, un temps de livraison nettement superieur aux autres drives et un personnels vraiment pas aimables...Un drive à eviter.
Avis fait le 30/09/2018
Note de : 4 / 5
personnel bien, et commande complète
Avis fait le 05/09/2018
Note de : 1 / 5
Pour ma part Leclerc = voleur.De base les courses au drive sont censées nous faire gagner du temps, hors sur deux commandes jai eu deux produits manquants... !Le Drive dAcheres ; une bouteille de vin - lemployé mannonce fièrement quil a cassé la dernière et que je vais être remboursée, cela fait 3Mois, des mails et encore des mails : pas de remboursement.Le Drive de Saint Ouen LAumone ; un paquet de couches!Ce que jai adoré cest que jai reçu la même réponse au mot près par mail pour les deux magasins... me disant que lapplication fournit des questions/réponses, hors si cette cherche Madame Bellec (qui a répondu aux deux mails de deux demandes différentes pour deux magasins différents) avait eu un peu dintérêt à ma requête, elle saurait quon ne peux pas remédier à la situation via lapplication. Cairement ils ne cherchent pas à résoudre le problème et satisfaire le client, dautant plus que les produits sont payés... payer sans donner = voler.
Avis fait le 03/09/2018
Note de : 4 / 5
Un très bon accueil et une équipe au top. Les produits sont frais et en bon état.Le personnel est souriant et chaleureux. Attention cependant au comptage des sacs (sacs donnés comptés en trop, ou sacs rendus comptés en moins)
Avis fait le 20/08/2018
Note de : 3 / 5
Un produit qui manque ca arrive. Jappelle juste pour comprendre pourquoi on ne me rembourse pas la totalité.On me demande si jai bien rendu les sacs je réponds que oui et la il me dit quinformatiquement la personne na rien validé alors cest comme ci je navais rien donné, il refuse de me rembourser et me dit quil faut que je fasse plus attention quand je donne mes sacs. Cest une blague, je dois surveiller le travail des employés ? Et cest de ma faute ? Il refuse de me rembourser mais au bout de 3min exceptionnellement il ma remboursé mais jai du forcer. Donc la prochaine fois quun préparateur fait une erreur je perdrais mon argent parce que je nai pas surveillé leurs travails ?Ca ma limite dégoûté ce manque de professionnalisme et je me demande si je vais pas aller ailleurs.Cest dommage. Les préparateurs sont polis. Je nai jamais eu de problèmes de fraicheurs. Cest pourquoi je mets quand même 3 etoiles.
Avis fait le 01/05/2018
Note de : 4 / 5
Très pratique et surtout très bon accueil. Parfait.
Avis fait le 30/04/2018
Note de : 1 / 5
Ai commandé trois fois à ce drive, il y a très peu de choix, mais surtout, sitot revenu chez moi, jai eu la surprise de decouvrir que les légumes était presque tous bons à jeter... Je déconseille vivement.
Avis fait le 09/04/2018
Note de : 5 / 5
Je remercie la personne qui a crée le Drive car pour moi faire les courses était un vrai calvaire !!!Maintenant je fait mes courses chez moi sur le canapé hihihiL’équipe de SOA est au top avec le sourire et très agréable...
Avis fait le 04/04/2018
Note de : 4 / 5
Je suis tombée sur une préparatrice de commande très sympathique qui ma bien expliquer le concept et le fonctionnement. En revanche son supérieur ?? Est très impoli, il la presser pour servir les clients suivants alors quelle me conseillait et lexpliquait le détail des Dlc...
Avis fait le 23/01/2018
Note de : 3 / 5
Le personnel est très agréable, les commandes complètes.Néanmoins je suis déçue de la qualité des produits surgelés. Ils sont souvent colmatés à lintérieur du sachet, comme si ils avaient été dégelés puis recongelés ensuite et sont inutilisables (ex: oignons eminés qui du coup ne forment quun bloc de glace...)
Avis fait le 08/12/2017
Note de : 2 / 5
Beaucoup beaucoup de produit en rupture surtout le mardi,on peu pas choisir certaine heure car créneaux saturé (ah je passe ma.commande a 7h du matin et cest déjà saturé ??)Vérifiez vos produit frais car les date sont souvent très courte trop courteMais le service est assez rapide et il y a peu derreur
Avis fait le 11/11/2017
Note de : 4 / 5
Toujours rapide et efficace jamais eu de problème avec les produits commandés. Si votre commande a ete payé et quelle nest pas en stock ils vous propose un remboursement ou plus souvent un produit meilleures. Il arrive quils accepte des clients même en temps de fermeture.
Avis fait le 07/11/2017
Note de : 5 / 5
Jamais un erreur dans mes commandes. Personnel sympa et courtois.Très pratique.
Avis fait le 03/10/2017
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 18/07/2017
Note de : 4 / 5
Rapide, efficace mais parfois manque de choix dans les rayons
Avis fait le 02/07/2017
Note de : 2 / 5
Parfois des erreurs dans les commandes. Fruits et légumes pas toujours de bonne qualité
Avis fait le 29/06/2017
Note de : 4 / 5
Pratique et rapide... personnel sympa
Avis fait le 29/06/2017
Note de : 3 / 5
Pas toujours nickel les produits frais ...
Avis fait le 21/06/2017
Note de : 2 / 5
Ça dépanne, mais malheureusement trop souvent de produits indisponibles (oeufs bio, jambon fumé, yaourts à la grecque), une fois un sac crasseux dont je me suis rendu compte en déballant les courses chez moi (sac non nettoyé quun précédent utilisateur avait sans doute utilisé en guise de poubelle). Bref, je vais chez Auchan Drive.
Avis fait le 10/04/2017
Note de : 5 / 5
Toujours aussi pratique, Accès aisé, livraisons rapides, bonnes prises en charge, personnel courtois et agréable
Avis fait le 21/01/2017
Note de : 5 / 5
Rapide et personnel efficace et accueillant.
Avis fait le 23/09/2016
Note de : 3 / 5
Je nai pas fait la queue, ma commande était prête sans erreur. Je regrette que le lecteur de code barre ne soit pas plus performant avec les écran de portable.
Avis fait le 19/08/2016
Note de : 5 / 5
Personnel poli, ça a le mérite dêtre souligné.
Avis fait le 06/08/2016
Note de : 5 / 5
Service efficace et accueil sympathique
Avis fait le 25/08/2015
Note de : 3 / 5
Pratique en journée mais beaucoup dattente en soirée (mardi).Dommage pas beaucoup de choix.Personnel sympathique dans lensemble
Avis fait le 27/07/2015
Note de : 1 / 5
Cher pas assez de personnel trop dattente